2023年車輛交通-出租車資格證（官方）考試歷年真題甄選版帶答案版

2023年車輛交通-出租車資格證（官方）考試歷年真題甄選版帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）題型一二三四五六七總分得分一.單選題(共30題)1.行車過(guò)程中,車輛后輪胎爆裂時(shí),駕駛員應(yīng)保持鎮(zhèn)定(),控制車輛保持直線行駛,減速停車。

A、迅速向爆胎一側(cè)轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤

B、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

C、迅速向爆胎另一側(cè)轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤

D、迅速踏下制動(dòng)踏板

答案：B

解析：解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:安全行車特別要求與緊急情況處理可知,后輪輪胎爆裂,車尾會(huì)搖擺不定,但方向一般不會(huì)失控,只要保持鎮(zhèn)定,雙手緊握轉(zhuǎn)向盤,便可控制車輛保持直線行駛。2.駕駛出租汽車在冰雪路面應(yīng)適當(dāng)()實(shí)現(xiàn)安全超車。

A、連續(xù)鳴喇叭

B、增大橫向間距

C、開啟前照燈

D、加速盡快超越

答案：B

解析：解析:駕駛出租汽車在冰雪路面上超車,應(yīng)適當(dāng)增大橫向間距,以防止發(fā)生側(cè)滑等事故。3.出租汽車駕駛員在行車中應(yīng)該做到()。

A、不吸煙、不接打電話

B、無(wú)人監(jiān)管時(shí)將垃圾拋出車外,保持車內(nèi)整潔

C、根據(jù)個(gè)人意愿收聽廣播節(jié)目

D、搖下車窗玻璃后吸煙

答案：A

解析：解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:服務(wù)流程可知,駕駛員駕車時(shí),不得吸煙、接打手機(jī)、用車載電臺(tái)聊天、向車外吐痰、亂扔廢棄物。同時(shí),要?jiǎng)褡璩丝蛙噧?nèi)吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等不安全或不文明行為。4.根據(jù)《江蘇省道路運(yùn)輸從業(yè)人員信用管理辦法》,從業(yè)人員在評(píng)定周期內(nèi)累積記分達(dá)到規(guī)定分值后,應(yīng)接受()個(gè)學(xué)時(shí)繼續(xù)教育。

A、不少于14

B、不少于16

C、不少于18

D、不少于24

答案：C

解析：解析:從業(yè)人員在評(píng)定周期內(nèi)的累積記分分值達(dá)到20分的(不含從業(yè)資格證件吊銷),負(fù)責(zé)信用等級(jí)評(píng)定的運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通知其所屬的經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)管理,告知其在記滿20分之日起15日內(nèi),到檔案所在地經(jīng)設(shè)區(qū)的市運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),接受不少于18個(gè)學(xué)時(shí)的道路運(yùn)輸法規(guī)、職業(yè)道德和安全知識(shí)等的繼續(xù)教育。有關(guān)運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)審核并收存繼續(xù)教育合格證明,歸入從業(yè)人員信用檔案,并將相關(guān)信息錄入“江蘇運(yùn)政在線”系統(tǒng)。在本次評(píng)定周期內(nèi),從業(yè)人員的信用等級(jí)為B級(jí)。5.出租汽車通過(guò)隧道、涵洞、橋梁時(shí),下列錯(cuò)誤的做法是()。

A、嚴(yán)禁超速、超車

B、及時(shí)開啟燈光

C、及時(shí)變更車道,爭(zhēng)取時(shí)間

D、不得隨意停車

答案：C

解析：解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,出租汽車在進(jìn)入隧道、涵洞、橋梁時(shí),嚴(yán)格按照限速交通標(biāo)志規(guī)定的車速行駛,嚴(yán)禁超速、超車或變更車道,要及時(shí)開啟示廓燈、尾燈和近光燈,不得隨意停車。6.乘客招手,駕駛員準(zhǔn)備停車的時(shí)候,有另外一輛出租汽車搶在其前面招呼乘客上車,駕駛員應(yīng)該()。

A、要求搶客車輛的駕駛員賠償損失

B、尊重乘客乘車選擇

C、要求乘客乘自己的車

D、與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭(zhēng)

答案：B

解析：解析:當(dāng)遇到乘客招手,準(zhǔn)備停車的時(shí)候,如果有另外一輛出租汽車搶在你前面招呼乘客上車,駕駛員應(yīng)該尊重乘客選擇意愿。7.駕駛員每天出車前要進(jìn)行“四漏”檢查,即車輛有無(wú)()現(xiàn)象。

A、漏水、漏油、漏氣、漏光

B、漏水、漏油、漏光、漏電

C、漏水、漏油、漏氣、漏電

D、漏水、漏風(fēng)、漏氣、漏電

答案：C

解析：解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,出租汽車駕駛員在出車前,應(yīng)檢查車輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電現(xiàn)象。8.出租汽車駕駛員應(yīng)自覺遵守法律法規(guī)和服務(wù)規(guī)范,牢固樹立()的觀念。

A、經(jīng)濟(jì)效益第一

B、安全運(yùn)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C、安全運(yùn)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)利益并重

D、效率至上,快速運(yùn)送

答案：B

解析：解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,在日常工作中,出租汽車駕駛員要恪守職業(yè)道德,遵守國(guó)際相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度及運(yùn)營(yíng)規(guī)范,要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的觀念。9.出租汽車駕駛員在偏僻路面上接到長(zhǎng)途業(yè)務(wù)時(shí),在不具備長(zhǎng)途會(huì)簽的條件下,可以向智能電召中心做好長(zhǎng)途業(yè)務(wù)登記會(huì)簽工作,詳細(xì)向中心提供乘客姓名、()、去向、人數(shù)等信息。

A、網(wǎng)絡(luò)ID號(hào)

B、手機(jī)號(hào)碼

C、身份證號(hào)碼

D、上車地點(diǎn)

答案：C

解析：解析:出租汽車駕駛員在偏僻路面上接到長(zhǎng)途業(yè)務(wù)時(shí),在不具備長(zhǎng)途會(huì)簽的條件下,可以向智能電召中心做好長(zhǎng)途業(yè)務(wù)登記會(huì)簽工作,詳細(xì)向中心提供乘客姓名、證件號(hào)碼、去向、人數(shù)等信息。10.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)乘客的提問(wèn)應(yīng)()。

A、根據(jù)自己的心情好壞回答

B、及時(shí)回答,不必顧及內(nèi)容真實(shí)性

C、對(duì)自己不清楚的問(wèn)題不予理會(huì)

D、主動(dòng)、耐心、如實(shí)回答或解釋

答案：D

解析：解析:《出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》中:熱情、耐心回答乘客問(wèn)題乘客間交談時(shí),忌隨便插話。11.車載消防滅火器應(yīng)放置于指定位置,并保證(),不受烈日暴曬,不接觸熱源或劇烈震動(dòng)。

A、容易拆取

B、放置在后備箱內(nèi)

C、不易拆取

D、安裝位置隱秘

答案：A

解析：解析:車載消防滅火器應(yīng)放置于車內(nèi)容易拆取的位置。12.乘客站在道路中攔截行駛的出租汽車,若停車上客,易導(dǎo)致后方車輛()。

A、側(cè)面撞擊

B、追尾碰撞

C、迎面撞擊

D、出現(xiàn)故障

答案：B

解析：解析:乘客站在道路中攔截行駛的出租汽車,若此時(shí)停車上客,很容易導(dǎo)致后方車輛追尾碰撞。13.巡游出租汽車應(yīng)按()的要求,在車頂安裝出租汽車標(biāo)志頂燈與空車待租標(biāo)志聯(lián)動(dòng),夜間應(yīng)有照明。

A、出租汽車行政主管部門

B、維修企業(yè)

C、所在企業(yè)

D、城市居民

答案：A

解析：解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:車輛服務(wù)要求可知,出租汽車應(yīng)安裝符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣的頂燈標(biāo)志,并與空車待租標(biāo)志聯(lián)動(dòng),夜間應(yīng)有照明。14.出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)()。

A、拒絕

B、盡量配合

C、跟蹤乘客

D、收取小費(fèi)

答案：B

解析：解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:服務(wù)流程可知,出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)盡量配合。等候期間,計(jì)價(jià)器一般正常開啟。未到約定時(shí)間,駕駛員不得擅自離開。15.()和法律是維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定的兩種重要手段。

A、幫扶

B、教育

C、制度

D、道德

答案：D

解析：解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:職業(yè)道德建設(shè)的意義可知,道德和法律均屬于社會(huì)上層建筑,是調(diào)整人與人以及人與社會(huì)之間關(guān)系的重要行為規(guī)范,既相互區(qū)別,又相互聯(lián)系,成為維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定的兩種重要手段。16.根據(jù)《江蘇省道路運(yùn)輸從業(yè)人員信用管理辦法》,從業(yè)人員信用等級(jí)評(píng)為“較好”用()級(jí)表示。

A、B

B、A

C、AA

D、AAA

答案：C

解析：解析:《江蘇省道路運(yùn)輸從業(yè)人員信用管理辦法》第二十三條:從業(yè)人員信用等級(jí)分為好、較好、一般和較差,分別用AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示。17.夜間駕駛出租汽車臨近會(huì)車時(shí),對(duì)向車輛仍開啟遠(yuǎn)光燈導(dǎo)致眩目,駕駛員應(yīng)該()。

A、高速行駛避開眩光

B、保持原速行駛

C、減速或停車讓行

D、長(zhǎng)鳴喇叭、開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈

答案：C

解析：解析:夜間駕駛出租汽車臨近會(huì)車時(shí),對(duì)向車輛仍開啟遠(yuǎn)光燈導(dǎo)致眩目,駕駛員應(yīng)該減速或停車讓行,以免發(fā)生事故。18.對(duì)于出現(xiàn)以下哪個(gè)方面投訴,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)者可以不用暫停該駕駛員提供服務(wù)?()

A、不認(rèn)路

B、騷擾

C、吸毒

D、超速

答案：A

解析：解析:《出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》中:對(duì)于出現(xiàn)騷擾、吸毒、超速等方面投訴的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)暫停該駕駛員提供服務(wù),認(rèn)真調(diào)查核實(shí)。19.出租汽車駕駛員()直接關(guān)系到城市的文明形象和社會(huì)風(fēng)氣。

A、職業(yè)道德水平

B、服務(wù)單位

C、教育程度

D、從業(yè)經(jīng)歷

答案：A

解析：解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:職業(yè)道德建設(shè)的意義可知,出租汽車作為城市文明的窗口,從業(yè)人員職業(yè)水準(zhǔn)的高低、服務(wù)的好壞,不僅關(guān)系到出租汽車行業(yè)的信譽(yù)和行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展,還關(guān)系到整個(gè)城市的文明形象和社會(huì)風(fēng)氣的改善。20.巡游出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同的,應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告,并申請(qǐng)注銷注冊(cè)。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

答案：C

解析：解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第二十二條:巡游出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同的,應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告,并申請(qǐng)注銷注冊(cè)。巡游出租汽車駕駛員變更服務(wù)單位的,應(yīng)當(dāng)重新申請(qǐng)注冊(cè)。21.出租汽車駕駛員一個(gè)考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)后,該考核周期內(nèi)的()。

A、扣分與加分予以保留

B、扣分與加分予以清除

C、扣分予以清除

D、加分予以清除

答案：B

解析：解析:《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》第二十五條:出租汽車駕駛員一個(gè)考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)后,該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除,不轉(zhuǎn)入下一個(gè)考核周期。22.出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,漆皮完整無(wú)損,()個(gè)性化裝飾。

A、不做

B、按行業(yè)管理規(guī)定做

C、按個(gè)人意愿做

D、按企業(yè)要求做

答案：A

解析：解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,不做個(gè)性化裝飾,漆皮、外飾條完好無(wú)損。23.出租汽車駕駛員在道路寬闊、視線良好、長(zhǎng)途行車等情況下,極易產(chǎn)生()。

A、挫折心理

B、攀比心理

C、麻痹心理

D、好勝心理

答案：C

解析：解析:駕駛員在道路寬闊、視線良好、長(zhǎng)途行車等情況下,容易產(chǎn)生麻痹的心理,任何情況下都要小心謹(jǐn)慎行車,以防發(fā)生事故。24.出租汽車駕駛員接單后,如遇乘客未按約定時(shí)間到達(dá)上車點(diǎn)、且無(wú)法取得聯(lián)系的,駕駛員應(yīng)()。

A、直接離開

B、繼續(xù)等待

C、與經(jīng)營(yíng)者聯(lián)系,經(jīng)同意后方可離開

D、給乘客留言后離開

答案：C

解析：解析:《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》中:乘客未按約定到達(dá)上車地點(diǎn)時(shí),駕駛員應(yīng)與乘客或經(jīng)營(yíng)者聯(lián)系確認(rèn),等候時(shí)間可按照雙方約定,超出約定等候時(shí)間乘客依然未到達(dá),應(yīng)與經(jīng)營(yíng)者聯(lián)系,經(jīng)同意后方可離去。25.出租汽車車容車貌既反映出租汽車服務(wù)質(zhì)量,也反映城市的()。

A、包容程度

B、文明程度

C、發(fā)展速度

D、文化底蘊(yùn)

答案：B

解析：解析:《出租汽車車輛服務(wù)要求》:出租汽車車容車貌既反映出租汽車服務(wù)質(zhì)量,也反映城市的文明程度。26.()不是南京市文明禮讓斑馬線“321”的操作規(guī)范。

A、車輛距斑馬線30米時(shí)開始減速

B、車輛距斑馬線20米時(shí)慢行

C、車輛距斑馬線10米時(shí)停車讓行

D、直接通過(guò)

答案：D

解析：解析:禮讓斑馬線的“321”操作規(guī)程:“車輛距斑馬線30米,提前減速,20米時(shí)要把車速降到15公里/小時(shí),10米之內(nèi)必須停車讓行。27.駕駛出租汽車行駛中感到車身傾斜,并且傾斜隨行駛時(shí)間的延長(zhǎng)而加重時(shí),一般情況下是一側(cè)輪胎()。

A、爆胎

B、泄氣

C、磨損

D、松動(dòng)

答案：B

解析：解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:安全行車特別要求與緊急情況處理可知,行駛中車輛一側(cè)輪胎漏氣,會(huì)感到車身傾斜,傾斜程度隨行駛時(shí)間的加長(zhǎng)而加重,將導(dǎo)致車輛無(wú)法得到有效控制。28.出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)?)內(nèi)有效。

A、省、直轄市域范圍

B、市域范國(guó)

C、全國(guó)范圍

D、縣市域范圍

答案：C

解析：解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第十三條:全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。29.出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理()手續(xù)。

A、注銷證件

B、撤銷證件

C、證件補(bǔ)(換)發(fā)

D、從業(yè)資格補(bǔ)考

答案：C

解析：解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第三十一條:出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理證件補(bǔ)(換)發(fā)手續(xù)。30.巡游出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造巡游出租汽車相關(guān)票據(jù)的,由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以()罰款。

A、50元以上200元以下

B、500元以上2000元以下

C、5000元以上20000元以下

D、10000元以上20000元以下

答案：B

解析：解析:《巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》第四十八條:巡游出租汽車駕駛員有轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造巡游出租汽車相關(guān)票據(jù)的,由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以500元以上2000元以下罰款。二.判斷題(共20題)1.營(yíng)運(yùn)中出租汽車計(jì)價(jià)器如有故障可以延期一個(gè)星期后再去維修中心處理。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：解析:《南京公共客運(yùn)管理規(guī)定》第七十一條:出租汽車違反計(jì)價(jià)器使用規(guī)定是指:計(jì)價(jià)器未向計(jì)量行政主管部門申報(bào)強(qiáng)制檢定、未經(jīng)強(qiáng)制檢定投入使用以及超過(guò)強(qiáng)制檢定期限仍在使用的;損壞計(jì)價(jià)器鉛封、擅自拆卸計(jì)價(jià)器、給計(jì)價(jià)器附加設(shè)施或者使用干擾信號(hào)等手段破壞計(jì)價(jià)器的;在空車狀態(tài)下,故意壓下空車標(biāo)志牌行駛,預(yù)置里程或者費(fèi)用后再帶客的;不使用計(jì)價(jià)器或者不按照計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)的。2.出租汽車駕駛員接單后,未到達(dá)約定上車地點(diǎn)時(shí),不應(yīng)提前確認(rèn)車輛已到達(dá)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：解析:《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》中:根據(jù)訂單信息,按約定時(shí)間到達(dá)上車地點(diǎn),在允許停車路段候客,并主動(dòng)與乘客聯(lián)系,雙方確認(rèn)身份。未到約定上車地點(diǎn)時(shí),不應(yīng)提前確認(rèn)車輛已到達(dá)。3.主動(dòng)下車幫助乘客搬運(yùn)行李,有利于緩解長(zhǎng)時(shí)間保持坐姿帶來(lái)的疲勞。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：解析:《出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》中:乘客攜帶行李時(shí),應(yīng)主動(dòng)協(xié)助其將行李放入行李廂內(nèi)。行李廂應(yīng)由駕駛員開啟和鎖閉。這樣還可以緩解長(zhǎng)時(shí)間保持坐姿帶來(lái)的疲勞。4.巡游出租汽車駕駛員如無(wú)法繼續(xù)從事經(jīng)營(yíng)的,可以將承包經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：解析:《巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》中:巡游出租汽車駕駛員如無(wú)法繼續(xù)從事經(jīng)營(yíng)的,不可以將承包經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。5.出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：解析:《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》第二十三條:出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次。6.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)積極參與自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,在遇到自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等突發(fā)事件時(shí),出租汽車駕駛員有義務(wù)參與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作。7.出租汽車駕駛員駕駛車輛時(shí)保持心情舒暢、平心靜氣,有助于安全行車。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,駕駛員的個(gè)性心理特征對(duì)安全行車有直接的影響。良好心里特征表現(xiàn)為行車中頭腦清醒、判斷迅速、反應(yīng)迅速、操作敏捷、行動(dòng)果斷。良好的心理特征能夠產(chǎn)生積極的增力作用,有利于保障交通安全,而不良的心理特征則會(huì)產(chǎn)生消極的減力作用。因此,駕駛出租汽車時(shí),只有保持良好的個(gè)性心理特征,才能保證行車安全。8.夜間行車,駕駛員視距變短,注意力高度集中,易產(chǎn)生疲勞。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:安全行車特別要求與緊急情況處理可知,夜間行車時(shí),路面情況跟白天很不一樣。駕駛員很難辨認(rèn)前方路況,駕駛員視距變短。所以要集中精力,時(shí)間久了易疲勞。9.根據(jù)國(guó)家關(guān)于深化出租汽車改革的要求,嚴(yán)禁出租汽車企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金,現(xiàn)有抵押金過(guò)高的要降低。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：解析:《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》中:據(jù)經(jīng)營(yíng)成本、運(yùn)價(jià)變化等因素,合理確定并動(dòng)態(tài)調(diào)整出租汽車承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或定額任務(wù),現(xiàn)有過(guò)高的要降低;嚴(yán)禁出租汽車企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金,現(xiàn)有過(guò)高的要降低。10.出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)注銷從業(yè)資格證。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第二十二條:巡游出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同的,應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告,并申請(qǐng)注銷注冊(cè)。11.當(dāng)車速過(guò)高時(shí),空氣阻力明顯增大,燃油消耗隨著車速的增加而增加。因此,車速過(guò)高不利于節(jié)省燃油。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,空氣阻力與車速平方成正比,據(jù)測(cè)試,一輛以100公里/小時(shí)速度行駛的汽車,發(fā)動(dòng)機(jī)輸出功率的80%被用于克服空氣阻力、合理地控制車速,減少空氣阻力,是節(jié)約燃料的重要手段。12.乘客上出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)主動(dòng)協(xié)助乘客提拿行李,乘客應(yīng)主動(dòng)關(guān)閉行李艙。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:服務(wù)流程可知,(1)乘客上車時(shí),車輛應(yīng)與道路平行?？?駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上車;乘客上車時(shí),駕駛員應(yīng)面向乘客主動(dòng)問(wèn)候;(2)主動(dòng)協(xié)助乘客提拿行李,行李艙應(yīng)由駕駛員開啟和閉鎖;(3)駕駛員應(yīng)主動(dòng)協(xié)助老、幼、病、殘、孕婦等乘客乘車,正確使用無(wú)障礙設(shè)施,協(xié)助乘客系好安全帶;(4)乘客上車坐好后,駕駛員要問(wèn)清乘客目的地,按乘客意愿選擇合適路線,不得繞路。13.出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)定期開展服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià),并不斷改進(jìn)服務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：解析:《出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》中:經(jīng)營(yíng)者應(yīng)開展服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià),不斷提升服務(wù)水平。14.較長(zhǎng)時(shí)間停車時(shí),應(yīng)將發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)閉,可以節(jié)約燃油消耗,減少汽車廢氣排放。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:汽車環(huán)保知識(shí)可知,汽車對(duì)環(huán)境的污染:(1)排放污染;(2)噪聲污染;(3)廢棄物污染;(4)其他污染。15.出租汽車駕駛員應(yīng)掌握一定的救護(hù)知識(shí),當(dāng)乘客在車上突發(fā)疾病時(shí)能采取力所能及的救護(hù),實(shí)施搶救。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：解析:出租汽車駕駛員應(yīng)掌握一定的救護(hù)知識(shí),當(dāng)乘客在車上突發(fā)疾病時(shí)能采取力所能及的救護(hù),實(shí)施搶救。16.如果乘客要求下車的路段禁止停車,出租汽車駕駛員應(yīng)婉拒并耐心向乘客解釋,至可下車地點(diǎn)停車。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:服務(wù)流程可知,當(dāng)乘客