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第04-2課*心有一團(tuán)火,溫暖眾人心【課內(nèi)知識(shí)點(diǎn)總結(jié)】一、重點(diǎn)詞語(yǔ)嗬(hē)囑咐(zhǔ)親昵(nì)凌辱(líng)理解下面詞語(yǔ)的意思熙熙攘攘:形容人來(lái)人往,非常熱鬧擁擠。不約而同:指事先沒(méi)有約定而相互一致。和藹可親:指人態(tài)度溫和,性格善良容易接近。和顏悅色:臉色和藹喜悅。形容和善可親。心神不定:指心里煩躁,精神不安。坐臥不安:坐著躺著都不安寧。形容心煩意亂,十分擔(dān)心憂慮的樣子。翻來(lái)覆去:形容一次又一次,也形容來(lái)回翻動(dòng)身體。全力以赴:把全部力量都投入進(jìn)去。座無(wú)虛席:座位沒(méi)有空著的。形容出席的人很多。二、文學(xué)文化常識(shí)1、作者簡(jiǎn)介生平:林為民,1942年出生在臺(tái)灣,是臺(tái)灣著名的第一家族“霧峰林家”第九代傳人,是在臺(tái)北馬場(chǎng)町刑場(chǎng)英勇就義的共產(chǎn)黨員林正亨之子。林正亨犧牲后,組織上派人將7歲的林為民接到了北京,送進(jìn)了當(dāng)時(shí)的中央軍委保育院。1960年,北京日?qǐng)?bào)在全市中學(xué)生里選拔記者,在北京25中上高二的林為民因?yàn)槌煽?jī)優(yōu)秀被選中,從此開(kāi)始了42年的首都新聞人生涯。【走近中心人物張秉貴】【主要身份】張秉貴(1918—1987),原北京市百貨大樓糖果柜臺(tái)售貨員,張秉貴用自己心中的“一團(tuán)火”,溫暖著每一個(gè)顧客的心;他是中共十一大代表,第五、六屆全國(guó)人大代表。北京有燕京八景,張秉貴售貨被稱為“燕京第九景”【主要生平】1918年出生于北京1929年11歲時(shí)便到紡織廠當(dāng)了童工1935年17歲到北京一家雜貨店當(dāng)學(xué)徒。1954年36歲新中國(guó)百?gòu)U待興,即將開(kāi)業(yè)的北京百貨大樓招聘營(yíng)業(yè)員,盡管規(guī)定只招25歲以下的年輕人,但已經(jīng)36歲的張秉貴因有“多年的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)”而被破格錄取。1979年被國(guó)務(wù)院授予全國(guó)勞動(dòng)模范稱號(hào)。1982年文化程度并不高的張秉貴開(kāi)始寫作,將自己的柜臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)編寫成《張秉貴柜臺(tái)服務(wù)藝術(shù)》一書,約5萬(wàn)字,闡述了柜臺(tái)服務(wù)工作的一些基本規(guī)律。1987年被授予“北京市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。同年5月張秉貴不幸身患重癥。臥病4個(gè)多月期間,每當(dāng)見(jiàn)到前來(lái)探望的青年人,這位即將不久于人世的老人總要諄諄囑咐大家:要樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)思想,創(chuàng)造服務(wù)工作新水平。2、背景解讀新中國(guó)成立以來(lái),我國(guó)工人階級(jí)和廣大勞動(dòng)群眾,以昂揚(yáng)的熱情和沖天干勁積極投身到社會(huì)主義革命和建設(shè),為共和國(guó)的發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)。在火熱的社會(huì)主義建設(shè)和改革開(kāi)放的偉大實(shí)踐中,涌現(xiàn)出一批又一批杰出的先進(jìn)模范人物。在平凡的售貨員崗位上張秉貴成為新中國(guó)商業(yè)戰(zhàn)線上的一面旗幟,被譽(yù)為“燕京第九景”。三、重點(diǎn)講解1、整體把握,理清結(jié)構(gòu)任務(wù)說(shuō)明:文章的結(jié)構(gòu),是文章部分與部分、部分與整體之間的內(nèi)在聯(lián)系和外部形式的統(tǒng)一。文章都是由中心意思、材料、結(jié)構(gòu)三個(gè)要素組成的。中心意思是文章的“靈魂”,要明確無(wú)誤;材料是“血肉”,要豐富,并能集中地反映中心;結(jié)構(gòu)則是文章的“骨架”,是謀篇布局的手段,是運(yùn)用材料反映中心思想的方法。思考1:通讀課文,劃分層次結(jié)構(gòu)層次內(nèi)容第一部分(1-14段)張秉貴為人民服務(wù)的事跡。第二部分(15-18段)張秉貴思想認(rèn)識(shí)發(fā)展的原因和過(guò)程。第三部分(19-20段)張秉貴精神品格的影響。思考2:本文主要抓住張秉貴的那幾個(gè)方面來(lái)寫?為什么選取這幾個(gè)方面來(lái)寫?方面具體內(nèi)容工作上練就“一抓準(zhǔn)”的過(guò)硬本領(lǐng);態(tài)度上為人真誠(chéng),看他的工作成了許多人的享受;思想上心中有一團(tuán)火,樹(shù)立“完全”“徹底”為人民服務(wù)的思想。原因:人物通訊要求抓住人物的典型事件來(lái)報(bào)道,而本文選取的這幾個(gè)方面都是張秉貴人生觀和價(jià)值觀的典型體現(xiàn),同時(shí)可以讓讀者比較全面地了解他。思考3:分析文章的行文線索和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。明確文章以“一團(tuán)火”的服務(wù)精神為線索,貫穿全文。結(jié)構(gòu)上,采用倒敘和插敘相結(jié)合的寫法。先點(diǎn)明張秉貴是勞動(dòng)模范,再用豐富事例加以佐證。2、抓住情節(jié),概括形象任務(wù)說(shuō)明:情節(jié)是敘事性文學(xué)作品內(nèi)容構(gòu)成的要素之一,它是指敘事作品中表現(xiàn)人物之間相互關(guān)系的一系列生活事件的發(fā)展過(guò)程。把握住了關(guān)鍵的情節(jié),有利于我們概括人物,總結(jié)主旨。而對(duì)形象的鑒賞包括鑒賞人物形象與特定物象,其中人物形象又分為主要人物形象與次要人物形象。主要人物形象通常只有一個(gè),是作品刻畫的核心對(duì)象,往往用來(lái)揭示作品的主題;次要人物形象往往用來(lái)襯托主要人物形象,一般作為故事的敘述者、見(jiàn)證者,推動(dòng)故事情節(jié)發(fā)展。思考1:試概括張秉貴的形象品質(zhì),并做簡(jiǎn)要分析。形象品質(zhì)舉例分析①耐心細(xì)致、周到體貼如:張秉貴用糖哄哭鬧的小孩;②觀察細(xì)致、樂(lè)于助人如:張秉貴給要趕火車的顧客提前稱糖并悉心指路;③熱情大度、隨和親切如:張秉貴接待了氣呼呼的女顧客;④隱忍克制、愛(ài)崗敬業(yè)如:張秉貴的女兒生病,卻依舊沒(méi)有影響他的服務(wù)態(tài)度;⑤自我反省、不斷成長(zhǎng)如:張秉貴光被買得少的顧客質(zhì)問(wèn)后受到觸動(dòng);⑥懂得感恩、樂(lè)于奉獻(xiàn)如:張秉貴憶往昔被兵痞打卻因收到女顧客的水果感慨不已;⑦主動(dòng)求知、嚴(yán)于律己如:豐富自己的商品知識(shí),當(dāng)好顧客的參謀。3、披文入情,沿波討源任務(wù)說(shuō)明:作者在行文的過(guò)程中,往往將情感注入字里行間?;蛑笔阈匾?,用文字暢快的抒發(fā)內(nèi)心的情感;或即事抒懷,在敘述的時(shí)候表達(dá)自己的情感傾向;或詠史抒懷,在古今對(duì)比中,寄寓深沉的情感;或托物言志,以物作喻,闡明高潔的志向;亦或者借景抒情、融情于景,將情感寄寓于環(huán)境之中,物我合一,天人化境。思考1:張秉貴工作態(tài)度能給我們哪些啟發(fā)?請(qǐng)結(jié)合文章內(nèi)容探究。明確(1)一個(gè)平凡的人,用自己的行動(dòng)一步步完善著自己的工作技能與服務(wù)方式。滿足每一位顧客。他創(chuàng)造了一個(gè)不一樣的人生。雖然他生活的時(shí)代距離我們已經(jīng)很遙遠(yuǎn),但他真誠(chéng)服務(wù)的工作精神卻永遠(yuǎn)的激勵(lì)著我們,做好自己的本職工作,做到精益求精。(2)他珍惜自己的工作,以自己的工作為自豪,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的精神。我們每個(gè)人都工作在平凡的崗位上,每天重復(fù)的也都是同樣的工作。但我們不能因?yàn)檫@樣而感覺(jué)工作是枯燥的。我們應(yīng)該從與服務(wù)對(duì)象的溝通交流中發(fā)現(xiàn)工作的樂(lè)趣,為服務(wù)對(duì)象做一些有意義的事情,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。(3)張秉貴在工作中的熱情與服務(wù)的態(tài)度是值得我們學(xué)習(xí)的,我們應(yīng)該跟隨前人的腳步。在自己的工作道路上走出一條屬于自己的不平凡之路。對(duì)自己的工作積極進(jìn)取、態(tài)度認(rèn)真、踏實(shí)肯干,在工作上體現(xiàn)自己的價(jià)值??偨Y(jié)本文通過(guò)敘寫“勞模”張秉貴的日常工作,贊美了他作為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,他以“為人民服務(wù)”的熱忱,在平凡的售貨員崗位上練就了令人稱奇的“一抓準(zhǔn)”、“一口清”技藝和“一團(tuán)火”的服務(wù)精神。4、品讀內(nèi)涵,把握真諦任務(wù)說(shuō)明:語(yǔ)言是作者表達(dá)思想和情感的外在載體,不僅在形式上會(huì)有修辭、表現(xiàn)手法等方面的變化,而且在內(nèi)涵上往往也是多重的,既有比較淺白的字面意思,還有寄寓其中的深刻內(nèi)涵。把語(yǔ)句拿來(lái)細(xì)細(xì)揣摩,品味,才能夠更加真切的理解作者的內(nèi)心?;顒?dòng):理解語(yǔ)句的含義及作用①如何理解張秉貴說(shuō)的話:一個(gè)人哪能事事如意?不過(guò),我們售貨員一進(jìn)柜臺(tái),就要像解放軍的戰(zhàn)士進(jìn)入戰(zhàn)斗崗位那樣,把自己的事情放一邊,全神貫注地去為人民服務(wù)。明確采用類比的修辭方法,非常形象地說(shuō)明在崗位上應(yīng)該精神抖擻,始終認(rèn)為自己是人民的售貨員,全神貫注地為人民服務(wù)。后文也講到當(dāng)自己的女兒有病時(shí),送進(jìn)醫(yī)院,也不忘記上班,而且做到了滿面笑容地接待顧客。②文章的第15段和16段,記敘了張秉貴解放前后的幾段經(jīng)歷,作者寫這些事情的意圖是什么?如果刪除這兩段對(duì)文章有何影響?明確這兩段對(duì)比了張秉貴解放前后的不同經(jīng)歷,解釋了張秉貴熱愛(ài)本職工作并取得非凡成績(jī)的內(nèi)在動(dòng)力:新中國(guó)讓他一個(gè)勞動(dòng)者翻了身,并受到了尊重。如果刪除這兩段,不僅無(wú)法解釋張秉貴出色工作的原因,讓讀者摸不著頭腦,而且也不能揭示文章的深層主題——對(duì)社會(huì)主義新中國(guó)的贊美。③他說(shuō):“我們售貨員要用全心全意為人民服務(wù)的一團(tuán)火,來(lái)溫暖人民群眾……”聯(lián)系全文內(nèi)容,概括一下“一團(tuán)火”的含義?明確全心全意為人民服務(wù)的精神;對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神;埋頭苦干的實(shí)干精神。④時(shí)代在不斷進(jìn)步,商品和服務(wù)方式也在更新,“一團(tuán)火”式的服務(wù)態(tài)度是不是不需要了?明確雖然時(shí)代在不斷進(jìn)步,商品和服務(wù)方式也在更新,但那份全心全意為顧客服務(wù)的精神,應(yīng)該一直傳承至今,張秉貴式“一團(tuán)火”精神從未熄滅,如今愈發(fā)明亮。這份精神的背后,是張秉貴也是我們對(duì)黨和人民深深的熱愛(ài),是對(duì)國(guó)家和民族進(jìn)步的期盼。5、錘煉語(yǔ)言,曲徑探幽任務(wù)說(shuō)明:一千多年來(lái)的中國(guó)詩(shī)壇盡管新舊更替,但是“語(yǔ)不驚人死不休”卻是不同時(shí)代的詩(shī)人都企盼達(dá)到的藝術(shù)高峰。“語(yǔ)不驚人死不休”的主要內(nèi)涵即是“煉字與煉意”?!耙靼惨粋€(gè)字,捻斷數(shù)莖須”“詩(shī)賦以一字見(jiàn)工拙”,品鑒詩(shī)詞的語(yǔ)言,是鑒賞詩(shī)歌之美,品鑒詩(shī)人之情的重要方法。思考:試概括本文的語(yǔ)言特色。明確文章語(yǔ)言優(yōu)美,可讀性強(qiáng),文字情感熾烈真摯感人。體現(xiàn)了通訊語(yǔ)言的三維美學(xué)風(fēng)格:反映生活的真實(shí)美、認(rèn)識(shí)生活的思辨美、表現(xiàn)生活的形象美。6、分析特色,學(xué)以致用任務(wù)說(shuō)明:寫作特色是指文章在某些方面所體現(xiàn)出來(lái)的顯著的寫作技巧、寫作特點(diǎn)和效果。寫作特色因人而異,寫作特色運(yùn)用得好,能增強(qiáng)文章的表達(dá)力,使得文章引人入勝。寫作特色內(nèi)涵豐富,例如結(jié)構(gòu)、修辭、語(yǔ)言、敘事特點(diǎn)、表達(dá)方式、風(fēng)格、句式、情感等等。準(zhǔn)確分析并概括文學(xué)作品的寫作特色,有助于提升閱讀者的感悟力,也為表達(dá)提供了方法借鑒。思考1:鑒賞下面語(yǔ)句,把握正側(cè)面描寫的手法①?gòu)埍F在柜臺(tái)里“三步并作兩步走,一點(diǎn)兒不知累”,下班后累得“有時(shí)連上樓還要扶著墻”。明確通過(guò)強(qiáng)烈的細(xì)節(jié)對(duì)比,突出張秉貴忘我的工作精神和對(duì)工作的高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。②張秉貴也隨著她向柜臺(tái)東頭走去,邊走邊想:她準(zhǔn)遇到了什么不顧心的事,越是這樣,我越是要熱情接待她。張秉貴一邊走,一邊還是那樣和顏悅色地說(shuō):“最近從上海來(lái)了幾種新果,味道還不錯(cuò),您想看看嗎?我向您介紹一下?!泵鞔_通過(guò)心理描寫與語(yǔ)言描寫結(jié)合,表現(xiàn)了他在工作中的細(xì)心貼心耐心,更寫出了他全心全意為人民服務(wù)的信念。③他從稱好的糖果中拿出一塊放回貨柜里,又拿出幾塊用小紙袋好,塞進(jìn)孩子的衣兜里,把剩下的糖果包捆結(jié)實(shí)遞給顧客,囑咐道……明確通過(guò)“拿”“放”“又拿”“塞”“捆”“囑咐”等一連串的動(dòng)作,生動(dòng)地刻畫了他心思細(xì)膩,辦事認(rèn)真的形象。④憶往昔,看今天,他默默地想,現(xiàn)在我剛為人民做一點(diǎn)兒事,他們就把我當(dāng)親人相待,我有什么理由不全心全意為人民服務(wù)!1958年他入黨后,想了又想,個(gè)共產(chǎn)黨員到底圖什么?圖的就是多為人民服務(wù)!明確通過(guò)張秉貴內(nèi)心獨(dú)白式的心理描寫,寫出了他的成長(zhǎng)過(guò)程和思想的成熟。⑤文章的最后兩段。明確通過(guò)廣大顧客對(duì)張秉貴的愛(ài)戴和尊敬,側(cè)面烘托他的精神品格的高尚。思考2:本文在寫作上有哪些特點(diǎn)?明確①巧妙地運(yùn)用細(xì)節(jié)描寫,使內(nèi)容更加真切感人,人物形象更加鮮明生動(dòng)。②線索明確,層次清晰?!耙粓F(tuán)火”的服務(wù)精神,是本文的線索。作品以“一團(tuán)火”的服務(wù)精神為線索展開(kāi),貫穿全文。采用了彩線串珠式的結(jié)構(gòu)方式,敘寫老售貨員生活中的平凡事跡,凸顯了主人公具有“一團(tuán)

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