棋盤山滑雪場發(fā)展現(xiàn)狀分析及對策研究

年4月19日棋盤山滑雪場發(fā)展現(xiàn)狀分析及對策研究文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請聯(lián)系改正。棋盤山滑雪場發(fā)展現(xiàn)狀分析及對策研究體育旅游專業(yè)葛佩娜指導(dǎo)老師摘要：棋盤山滑雪場風(fēng)景區(qū)是遼寧省沈陽市棋盤山國際旅游風(fēng)景開發(fā)區(qū)內(nèi)著名的滑雪景區(qū)。本文主要運用訪談法、觀察法、文獻(xiàn)法等對景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問題進(jìn)行闡釋并提出相應(yīng)建議對策，以期對景區(qū)的進(jìn)一步發(fā)展起到一定促進(jìn)作用。關(guān)鍵詞：棋盤山滑雪場；風(fēng)景區(qū)；現(xiàn)狀分析；對策研究QiPanShanskiresortdevelopmentpresentsituationanalysisandcountermeasureresearchAbstract:QiPanShanskiQiPanShaninternationaltourismdevelopmentzonesceneryscenicspotisshenyang,liaoningprovincefamousskiresort.Inthispaper,usingtheinterviewmethod,observationmethod,literaturemethod,etctothescenicareadevelopmentpresentsituation,illustratestheexistingproblemsandputsforwardcorrespondingcountermeasures,inordertothefurtherdevelopmentofthescenicspotplaysaroleinpromoting.Keywords:QiPanShanski;Presentsituationanalysis;Countermeasureresearch景區(qū)概況沈陽棋盤山滑雪場周圍樹木茂密，山巒起伏，冰面遼闊，占地面積50萬平方米。每到冬季這里常常是雪花飛舞、萬物皆白，到處是一片北國風(fēng)光的醉人景色。冬季白天氣溫常年在-5℃—-15℃之間，是一個集旅游、觀賞、運動、娛樂、休閑、度假為一體的最佳冬季旅游場所。棋盤山滑雪場分為南區(qū)和北區(qū)，南區(qū)主要為高山滑雪區(qū)，配有長度不同和類型不同的多條雪道。北區(qū)主要為滑冰去，北區(qū)利用秀湖冬季結(jié)冰的冰面，設(shè)有400米廠的國際標(biāo)準(zhǔn)環(huán)形滑冰場，同時有冰上兒童游樂城，跑馬場，馬拉爬犁，羊拉爬犁，狗拉爬犁，甚至還有令人稱奇的后拉爬犁，可說是趣妙橫生。兩外雪場還經(jīng)常舉行冰雕，登雪山，冰山拔河等多種有趣的活動項目。另外，雪場還出租雪地摩托，卡丁車，雪地飛機在人動力傘等多種設(shè)備。沈陽棋盤山滑雪場隸屬遼寧省沈陽市，東鄰撫順，西至農(nóng)業(yè)高新區(qū)，南至渾河，北接鐵嶺，距沈陽市中心約17公里，行政管轄面積190平方公里，南北最長28公里，東西最寬15.3公里。區(qū)內(nèi)外交通網(wǎng)絡(luò)豐富，外圍道路有三環(huán)高速路、沈哈高速路，內(nèi)部有沈棋路、馬宋路、沈撫路、集錫高速路、毛望路、蒲望路、舊滿路經(jīng)過，鐵路有沈吉線從區(qū)內(nèi)經(jīng)過。二、景區(qū)現(xiàn)狀（一）景區(qū)客流量景區(qū)客流量統(tǒng)計（二）門票及景區(qū)內(nèi)部各項收費項目年收入景區(qū)門票及內(nèi)部各項收費項目年收入（三）景區(qū)職工數(shù)量1.景區(qū)職工人數(shù)及分布（四）旅游產(chǎn)品（五）客源市場覆蓋三、景區(qū)的優(yōu)勢（一）生態(tài)優(yōu)勢沈陽棋盤山風(fēng)景區(qū)位于沈陽市東北部，棋盤山內(nèi)自然資源豐富風(fēng)景區(qū)丘陵綿亙，林木覆蓋，自然風(fēng)光獨特，旅游資源豐富。棋盤山風(fēng)景區(qū)三山（棋盤山、輝山、大洋山）對峙，各領(lǐng)風(fēng)騷，秀湖之水，寬闊清澈。世博園美麗非常，光彩獨放。歷史古跡、典故傳說和旅游景點、游樂項目獨具魅力，是融風(fēng)景旅游、文化休閑、休閑度假、商務(wù)會展于一體的國家AAAA級風(fēng)景名勝旅游區(qū)。景區(qū)以春天的綠、夏天的景、秋天的楓、冬天的雪吸引著中外游客，棋盤山冰雪大世界是冬季旅游的最佳去處。（二）區(qū)位優(yōu)勢地處沈陽經(jīng)濟(jì)黃金節(jié)點，距沈陽市中心17公里，距撫順市中心10公里，距鐵嶺市中心20公里，優(yōu)越的地理位置讓這里成為了沈陽以及周邊諸多城市居民冬季滑雪的首選之地。（三）資源優(yōu)勢盤山滑雪場分為南區(qū)和北區(qū)，南區(qū)主要為高山滑雪區(qū)，配有長度不同和類型不同的多條雪道。北區(qū)主要為滑冰區(qū)北區(qū)利用秀湖冬季結(jié)冰的冰面，設(shè)有400米廠的國際標(biāo)準(zhǔn)環(huán)形滑冰場，同時有冰上兒童游樂城，跑馬場，馬拉爬犁，羊拉爬犁，狗拉爬犁，甚至還有令人稱奇的后拉爬犁，可說是趣妙橫生。兩外雪場還經(jīng)常舉行冰雕，登雪山，冰山拔河等多種有趣的活動項目。另外，雪場還出租雪地摩托，卡丁車，雪地飛機在人動力傘等多種設(shè)備。還在開展了沈陽國際冰雪節(jié)，冰雪大世界冰雪狂歡，關(guān)東影視城，盛京燈會等。這些都極大豐富了棋盤山滑雪場的旅游資源的種類。（四）體制優(yōu)勢棋盤山滑雪場可自行引進(jìn)和聘請高端的人才，能夠在操作和管理上，實行的更加靈活。（五）創(chuàng)新優(yōu)勢沈陽棋盤山風(fēng)景區(qū)建成國內(nèi)第一家營業(yè)的四季雪滑雪場，沈陽市民可在“六一”享受到夏季滑雪的樂趣。四、景區(qū)存在的問題（一）自然方面1．處于自然保護(hù)區(qū)，發(fā)展受限棋盤山包括了4A級風(fēng)景旅游區(qū)森林野生動物園和秀湖景區(qū)，那么滑雪場的開發(fā)要為自然環(huán)境和地區(qū)自然承載力考慮，不可能大規(guī)模開發(fā)建設(shè)人工景觀和娛樂設(shè)施從而招徠規(guī)模巨大的客流。（二）社會方面棋盤山滑雪場隸屬棋盤山文化園，附近居民為景區(qū)提供配套的住宿、餐飲、休閑、購物等基礎(chǔ)設(shè)施，為景區(qū)的發(fā)展提供了最基礎(chǔ)的保障，能夠說當(dāng)?shù)鼐用駷榫皡^(qū)的發(fā)展和壯大做出了巨大的貢獻(xiàn)。然而，景區(qū)的發(fā)展給居民帶來部分利益的同時，負(fù)面作用越來越明顯。1.物價高居民沒能直接分享到景區(qū)發(fā)展帶來的效益，卻生活在物價更高的環(huán)境里，生活質(zhì)量提高速度自然就變慢了。2.交通擁擠滑雪場特別在冬季路面車流量增多，游客出行方式多樣，一般都是私家車和旅游車為主，在冬季常出現(xiàn)堵車等交通不便的地方。3.環(huán)境質(zhì)量下降滑雪場的開發(fā)和游客的增加對當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境造成一定影響，出現(xiàn)小范圍的環(huán)境污染，特別是游客到來造成的垃圾的增多和隨處停放、汽車尾氣的排放是當(dāng)?shù)丨h(huán)境質(zhì)量下降的主要影響因素。（三）經(jīng)濟(jì)方面1.收入結(jié)構(gòu)不合理，缺乏市場導(dǎo)向滑雪場作為一個旅游項目，同樣也是有著投資多、見效慢、回收周期長的特點，大部分的來源都是政府貸款?？墒钦畵芸钍車艺吆偷胤截斦绊戄^大，落實款項周期長，撥款速度不及景區(qū)發(fā)展對資金的需求速度。滑雪場也是主要經(jīng)過門票收入來獲取主要經(jīng)濟(jì)效益。（四）景區(qū)自身問題1.景區(qū)管理體質(zhì)落后，管理混亂景區(qū)管理階層缺乏專業(yè)旅游景區(qū)管理人員，專業(yè)性差，使得景區(qū)內(nèi)部多處設(shè)計不合理，使得多數(shù)游客不知道自己身處何處，不知道該往哪里走，景區(qū)路線設(shè)計不合理，有很多重復(fù)路線，降低游覽趣味性；另外景區(qū)內(nèi)部管理混亂，景區(qū)部分內(nèi)員工分不清自己到底負(fù)責(zé)哪一部分工作任務(wù)，常常出現(xiàn)重復(fù)性工作卻仍有任務(wù)沒有完成，降低了工作效率。景區(qū)內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施不完善基礎(chǔ)設(shè)施十分薄弱，盡管近幾年不斷加大在基礎(chǔ)設(shè)施的投入，但道路、污水處理等基礎(chǔ)設(shè)施仍很不完善，無法達(dá)到最佳效果。例如新修的水泥路被超負(fù)荷碾壓，不久便變得坑坑洼洼的，這不但影響了對道路的正常使用，污染了環(huán)境，同時也增加了出行的危險。景區(qū)宣傳力度不大，知名度不高規(guī)模尚未形成，文化與與資源的整合、形象定位的宣傳、市場份額的擴大等方面，尚未形成示范領(lǐng)先作用。宣傳范圍小、影響力不大。主要是在沈陽市享有盛譽，其次是遼寧省，省外的知名度相對而言不是特別高。4.員工素質(zhì)不高，服務(wù)意識差，責(zé)任心不強員工素質(zhì)不是特別高，服務(wù)意識薄弱、責(zé)任心不強。對游客破壞景區(qū)環(huán)境的行為景區(qū)工作人員一般也不會前來制止，導(dǎo)致這些行為更加肆無忌憚的發(fā)生。四、措施及建議（一）引進(jìn)與培養(yǎng)專業(yè)旅游管理人才景區(qū)引進(jìn)與培養(yǎng)專業(yè)型人才是提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和最終推動景區(qū)發(fā)展的基本保證，景區(qū)除了要引進(jìn)專業(yè)型人才外，還要結(jié)合實際加強對景區(qū)現(xiàn)有員工的培訓(xùn)，優(yōu)化景區(qū)內(nèi)部員工結(jié)構(gòu)，提升景區(qū)綜合競爭力。（二）加大資金投入資金是景區(qū)完善基礎(chǔ)設(shè)施、吸引專業(yè)型人才、擴大宣傳營銷和合理規(guī)劃開發(fā)的有力保障。除了充分利用政府的專項資金撥款外，應(yīng)大力拓寬融資渠道，引進(jìn)政府之外的資金注入，這樣不但能夠保障資金充分，還能夠優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，有效防止內(nèi)部腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。（三）改進(jìn)景區(qū)與當(dāng)?shù)鼐用耜P(guān)系當(dāng)?shù)鼐用竦膸椭团浜鲜蔷皡^(qū)發(fā)展的重要外部保障之一。傾聽與重視當(dāng)?shù)鼐用竦囊庖姟⒏倪M(jìn)景區(qū)與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系、緩和并解決矛盾，是景區(qū)長久發(fā)展的必要工作。景區(qū)在接待游客的同時注意把對當(dāng)?shù)鼐用竦呢?fù)面影響降到最低，將景區(qū)接待游客的活動場所建設(shè)得盡量遠(yuǎn)離居民區(qū)，主動攬下處理負(fù)面影響的責(zé)任；景區(qū)在盈利之后應(yīng)當(dāng)回饋于當(dāng)?shù)?，做到互惠互利，譬如為?dāng)?shù)匦蘅樄?、投資學(xué)校、為當(dāng)?shù)鼐用裉峁└嗟木蜆I(yè)崗位等。（四）加大景區(qū)宣傳力度，增加多種宣傳方式景區(qū)要重視營銷作用，加大景區(qū)宣傳力度，加大宣傳方面的資金投入，采用多種宣傳方式，使景區(qū)聲譽擴大到為更多的游客和潛在游客所知。不光在主要交通干道設(shè)立大型廣告宣傳牌，還要建設(shè)屬于自己的網(wǎng)站并及時更新、經(jīng)過購買版權(quán)在旅游資訊相關(guān)網(wǎng)站首頁顯示宣傳廣告和鏈接，充分利用電視、電臺、報刊等開展全方位的新聞宣傳，制作圖文并茂的宣傳手冊介紹景區(qū)的景點、特產(chǎn)、民俗等，