2022年大學生實習報告通用【7篇】

2022年大學生實習報告通用【7篇】2022年大學生實習報告通用篇1轉(zhuǎn)眼間，實習期快到了，我學到了很多課本上學不到的知識，令人難忘。踏上工作崗位，才知道，時間是這樣過的，生活是這樣過的。在__實習已經(jīng)一年了，剛來時進行了一個月的軍訓，晚上進行培訓。從第二個月開始進入車間投入生產(chǎn)中，雖然每天都感覺累，但過得很充實，也學到了很多東西。無論學習還是工作，都存在競爭，通過實習，我深深的感受到社會是殘酷的，沒有文化，沒有本領(lǐng)，懶惰，就注定永遠在最低。但社會又是美好的，只要你肯努力，有進取心，他就會回報你。知識是無止境的。我會在工作中繼續(xù)學習，不斷提高自己，相信明天會更好。一、前言概述

中國制藥行業(yè)隨著生物和化學合成技術(shù)的不斷發(fā)展，對生物電工藝技術(shù)和設(shè)備提出了更新更高的要求。因此，很多大學院校為了讓學生注重理論與實踐相結(jié)合，增強學生的動腦動手能力，讓學生走上社會有一個良好過渡，于是通常把學生帶到制藥廠生產(chǎn)基地參加生產(chǎn)實習進行培訓，我們學院也不例外，大三這一年我們都在藥廠或藥店實習。二、實習單位簡介

__制藥有限公司（原山東__新華制藥廠）位于__縣城。公司創(chuàng)建于196x年，是山東省第一家粉針劑生產(chǎn)企業(yè)。__。三、實習目的

1、通過頂崗實習，使我們能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能綜合運用到生產(chǎn)崗位中。2、了解制藥企業(yè)各部門的設(shè)置及整體運作模式。3、熟悉GMP對制藥生產(chǎn)設(shè)備的要求。4、通過實習，讓我們開闊視野、豐富我們的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)與團隊精神，使我們進一步提高分析問題和解決問題的能力。5、熟悉各種藥物的經(jīng)營管理環(huán)節(jié)及倉庫檢驗等必須工作程序。6、掌握藥物的生產(chǎn)工藝、設(shè)備安裝調(diào)試和維修的程序，能夠提供基本的藥學服務(wù)。7、通過實習，在真實的生產(chǎn)環(huán)境下，使我們在藥品生產(chǎn)、工藝規(guī)程、崗位操作、質(zhì)量控制、設(shè)備維護、故障排除、營銷、藥學服務(wù)等不同崗位上，接受規(guī)范的訓練，培養(yǎng)制藥專業(yè)實踐能力，積累工作經(jīng)驗，畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。四、所在實習車間概況我在頭孢類粉針劑車間工作。頭孢類粉針劑車間建成于20__年3月并投產(chǎn)，建筑面積4064平方米，下設(shè)四個工段，共有411人。頭孢類粉針劑車間主要生產(chǎn)粉針劑，即將無菌原料藥物在無菌條件下經(jīng)分裝機直接分裝成各種規(guī)格的注射用粉針劑。車間有八條粉針生產(chǎn)線，其中主要包括有超聲波洗瓶機、遠紅外隧道滅菌烘箱、雙頭螺桿分裝機、刀式自動軋蓋機、不干膠貼標機。該生產(chǎn)線能生產(chǎn)7ml、10ml、12ml、15ml、20ml、32ml等規(guī)格的產(chǎn)品，擁有各類輔助生產(chǎn)設(shè)備200多臺套，包括全自動濕法超聲波膠塞清洗機、多功能鋁蓋清洗機、脈動真空滅菌器、列管式多效蒸餾水機、列管式純蒸汽發(fā)生器等設(shè)備。年生產(chǎn)粉針劑4億瓶。車間的設(shè)計和施工均按照GMP要求進行。生產(chǎn)區(qū)地面全部經(jīng)自流坪處理，地面平整光滑、無裂縫、接口嚴密、無顆粒物脫落，并能耐受清洗和消毒，墻壁和地面的交界處成弧形，以減少灰塵積聚和便于清潔。潔凈區(qū)與非潔凈區(qū)之間設(shè)置有緩沖設(shè)施，人、物流走向合理?？諝鈨艋到y(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)工藝要求劃分空氣潔凈度等級并達到要求。五、實習心得體會我覺得實習對應(yīng)屆畢業(yè)生來說是一個非常重要的經(jīng)歷，實習是我們離開學校接觸社會的一個平臺，最真實地感受社會的一個窗口。在__制藥有限公司一年的實習生活讓我學到了很多東西，對我而言有著十分重要的意義。它讓我提高溝通及人際關(guān)系處理能力，提前體驗上班族生活。在實習過程中，豐富了自己的專業(yè)知識，積累了工作經(jīng)驗，為以后走上工作崗位打基礎(chǔ)，還找到自身的不足之處，早日彌補，增強了自己適應(yīng)社會的能力。這次實習讓我更深刻的了解社會，更便捷的融入社會，它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個領(lǐng)域有了全新的熟悉，而且在實踐能力上也得到了提高，真正地做到了學以致用，讓我學到了許多書本上學不到的東西，有效的鍛煉了自己。實習是我們把學校學到的理論知識應(yīng)用在實際中的一次嘗試，是我們邁向社會的第一步，通過這次實習，我發(fā)現(xiàn)了不少問題，讓我知道自己所學的知識太膚淺，專業(yè)知識在實際運用中的匱乏。讓我更加明白我需要學習的太多，使我了解到必須讓自己懂得更多，才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。2022年大學生實習報告通用篇2一、實踐目的：今年暑假在__有限公司進行了階段性的實習。__有限職責公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作，其中包括貨物管理、定價、營銷策劃、售后服務(wù)等。公司員工100余人，主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設(shè)有總經(jīng)理室、財務(wù)部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規(guī)的民營企業(yè)，企業(yè)雖然不大，但是有很好的團隊精神，工作環(huán)境良好，員工不會有太大的壓迫感，也沒有那么緊張的工作氛圍，我感覺在這個公司的人們每一天都很開心。這次實習就是在這個公司。第二校園社會實踐給我們帶給了一個平臺，讓我們首次邁出校園，在真正的公司里面學習、工作，旨在讓我們能夠提前接觸到社會的點點滴滴，讓我們在真實的社會工作中實踐自我學到的理論知識，把知識融入實踐，在實踐中檢驗真理。今年的暑假實習，讓我們真正的了解到一個營銷職工的點滴辛苦，一個公司整體運行的規(guī)律，也讓我們感受到現(xiàn)實的殘酷，工作并不是我們想象的那么簡單。實踐就是一面鏡子，用來照清我們的知識欠缺，我們的人際交往潛力，我們與社會的融合程度，我們就應(yīng)努力的方向。實踐就是讓我們更好的看清自我。二、實踐資料：在公司里，我被分配到銷售部進行業(yè)務(wù)實習。在銷售部，__指導我完成各種工作。在工作中，主要是先讓我們觀察工作的完成方法，讓我們先從中學習經(jīng)驗，然后再實際操作。按照這個原則，我在銷售部的七周時光里，首先，進入了倉庫，熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分，分為三級、四級、五級，每一級又有不一樣的規(guī)格，比如5-65、5-70等。不一樣種產(chǎn)品有細小的差別，用在不一樣的方面，性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品，根據(jù)商家的不一樣要求，又有很多不一樣的規(guī)格，規(guī)格不一樣包裝自然不一樣，透過包裝上方的標識就能夠比較清晰的分辨出來產(chǎn)品的種類和規(guī)格。熟悉公司的產(chǎn)品是每個業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。然后，我在銷售部做了咨詢業(yè)務(wù)。主要是透過接打電話，來向有意向的公司來解答產(chǎn)品的問題，報價的問題，還有就是收集公司的信息，這個工作是在基礎(chǔ)工作上展開的。工作要做好一點之后，才能繼續(xù)做下一個工作。最后，我和我__一齊外出跑業(yè)務(wù)，也是照顧我__，業(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯，一連出差好幾天都不見面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶、鞏固老客戶和做自我的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自我的渠道，渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多。以前明白，鞏固一個老客戶的成本要比發(fā)展一個新客戶的成本要低得多，所以銷售人員先要鞏固自我的老客戶。但是，每個公司的策略不一樣，所產(chǎn)生的結(jié)果也不一樣，這個公司的業(yè)務(wù)員更看重自我所做的渠道，因為渠道里面的銷售工作是分環(huán)節(jié)進行的，下方的代理人員會主動處理客戶關(guān)系，甚至有的和客戶有很緊密的多重關(guān)系，使得老客戶能夠很鞏固，當然大多利潤也是從這些老客戶中來的，公司業(yè)務(wù)員主要負責貨物的配給，回款和監(jiān)督檢查渠道工作，能夠比較簡單的完成工作。渠道的作用真的很強大。三、實踐結(jié)果：這次短暫的企業(yè)實習，讓我們在學校之外，透過自我的身體力行的運用自我的知識，在真正的崗位上觀察各種事情，看待各種狀況。正如所說的實習就是一面鏡子，能夠讓我們真正的審視自我，讓我們更加全面的了解自我的潛力。這次實習圓滿的劃上了一個句號。我__和辦公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了推薦，他們都認為我挺年輕，潛力很大，頭腦機靈，待人親和力強，這一點適合做銷售人員，銷售人員總是在和不一樣的人打交道，自身表現(xiàn)出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離，能夠更快的接近，能夠更高效的溝通，對工作的完成也有很大的幫忙。銷售潛力是知識和實踐相結(jié)合的產(chǎn)物，所以在以后的工作中，同事們都告誡我，要在不落下學習的狀況下，多參加企業(yè)社會活動，試著用自我的思維，解答生活和工作中的問題，理論和實踐相結(jié)合才能做好銷售，才能積累經(jīng)驗。在實習中，我主要是協(xié)助我__和同事們完成各項工作，在這段實習當中，我感覺工作環(huán)境能夠變得很好，工作能夠變得既認真又有樂趣，我的實習讓我看清了自我的優(yōu)勢和劣勢，給了我有一個目標，讓我能夠更加完善自我，這就是實踐給我的的收獲。2022年大學生實習報告通用篇3由于快要畢業(yè)了，萬種思想凝聚于心，自然想著要找到一份好工作便是當務(wù)之急，但由于我們專業(yè)的特殊性，會計——一門實用性、操作性很強的學科，如果不進行實際動手操作演練，而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業(yè)的話，那么你對工作將會非常不適應(yīng)，以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業(yè)從業(yè)的謹慎性了。第一天算是熟悉了一下公司的基本情況，第二天，我按照上班的時間早早地來到單位，王會計也準時來到辦公室，他對我說，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證，我想這不是我們的強項嗎？也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于后來王會計讓我嘗試制單時，我還是手足無措了。做過會計模擬實習的人都知道，填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點像小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。1、寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章子，這樣才能作廢。2、寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。3、對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。短短一個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計的專業(yè)知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。師傅說作為一名會計從業(yè)者，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學會創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會的需要。整個的實習過程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。2022年大學生實習報告通用篇4一、實習單位簡介實習單位：__。二、對實習工作的認識及態(tài)度從前在學校里，我是一個比較散漫的人，對身邊的事和物的態(tài)度總是被動接受的，沒有壓力，也不會想到要為自己積極爭取什么表現(xiàn)的機會。但是來到該公司后，公司何總時刻不在提醒我們，我們來到這里已經(jīng)不再是一個學生的身份了，而是一個社會工作者，我們應(yīng)該放開心中的膽怯和猥瑣，大膽、努力的爭取表現(xiàn)自己的機會?！爸挥袝r刻不忘挑戰(zhàn)自己，你才能不斷進步，才能在往后的工作中獲得好成績；只有不斷挑戰(zhàn)自己，你才有可能會邂逅成功的機遇，才能更好的實現(xiàn)自己的價值”。他的這些話我一直牢記在心。從第一天的工作開始，我就告訴自己，決不錯過每一次表現(xiàn)自己、挑戰(zhàn)自己的機會。于是當天我就參與了干部挑選的競賽，雖然結(jié)果我并沒有能夠任職我理想的那個經(jīng)理崗位，但在競賽的過程中我也收獲了屬于我的成功。從這個競賽活動中，我更深一步的認識到了自身能力和性格的不足之處，以及今后我還需要更多磨練的機會去去除這些膽怯和不成熟，同時還學習到了其他同學解決問題的智慧和為人處事的方式，今后的學習工作中還應(yīng)該多多積極主動的向他們學習。之后何總為我們每個人安排了工作崗位，在何總給我發(fā)放工作證的那一刻，我更加清醒的明白，我的身份已不再是一個學生了，而是一個社會工作者，一個需要依靠自己的能力來證明自己社會價值的獨立個體。身份的轉(zhuǎn)變，讓我時刻銘記自己的責任，努力工作，對工作負責，就是對自己負責。在那之后短短的半個月實習工作中，我時刻不忘檢驗自己，挑戰(zhàn)自己，一次又一次的競賽，還有何總為我們開展的各種游戲，我都積極主動的參加，大膽提出各種意見，并和其他同學一起默契的合作完成了各項任務(wù)。記憶尤新的就是那次“解手鏈”的游戲，我們大家都很認真的思考，每個人都提出了自己的設(shè)想，最后整合我們各自的設(shè)想，我們終于把“不可能”變成了“可能”，并在時間比較上，我們團隊比另一個團隊生出了許多，工作之余，還收獲了非同平常的快樂。一次又一次的自我證明過程中，我增長了自信心，提升了學習能力。我相信在以后的工作中我一定可以憑借這份勇于挑戰(zhàn)自我的激情和信心創(chuàng)造出更好的成績，并且使自己在工作生活中得到充實。三、應(yīng)用所學理論知識解決實際問題情況剛?cè)サ皆摴镜臅r候，我們對自己在學校所學的知識根本沒有一個完整的概念，面臨實習的工作，我們顯得非常迷茫和惶惑不安，但在公司何總和指導老師的引導下，我很快對自己所學的專業(yè)有了個簡單的概念總結(jié)，無非就是電子+商務(wù)，電子方面的主要就是網(wǎng)頁、網(wǎng)站的制作等技術(shù)性的東西，商務(wù)方面的就主要側(cè)重于對現(xiàn)代電子交易方式和對整個電子商務(wù)的書面策劃等理論和流程操作的知識。按照何總給我們的工作安排和任務(wù)要求，短短的15天實習期間，我們每人做了一個flash動畫，每個公司制作一個簡單的教學系統(tǒng)網(wǎng)站，每個公司一組進行了一次電子商務(wù)的交易流程（主要是B2B、B2C和交易市場），每個公司寫一份網(wǎng)站的商業(yè)策劃書。這些工作不僅讓我們清醒的認識到了自己對專業(yè)知識的掌握程度，而且還讓我們對這些知識取得了進一步的鞏固。Flash動畫的制作，由于沒有任何基礎(chǔ)，整個過程幾乎都是靠自己不斷地摸索和向別人請教來完成的。與Flash相比，教學系統(tǒng)網(wǎng)站的制作和電子商務(wù)交易流程就相對簡單的多了，這些都是在學校學習了三年，作為電子商務(wù)專業(yè)學生必須掌握的基礎(chǔ)知識。但是過程中，我們還是遇到了不少問題和困難，如在教學系統(tǒng)網(wǎng)站的制作過程中，我們對網(wǎng)站整體風格的把握不能統(tǒng)一，對超級鏈接的運用較混亂，還有對根目錄的存放路徑不明確等問題。但最終我們通過回顧和復習了田凱老師教我們的網(wǎng)頁網(wǎng)站制作這門課，以及在該公司指導老師的指點下，我們完美的解決了這些問題，并且最終我們團隊取得了網(wǎng)站制作整體分第二的好成績。另外，在電子商務(wù)交易流程的進行過程中，由于我們一人同時在交易中的供應(yīng)商、物流方和買方、賣方等兩至三個不同角色之間不停地轉(zhuǎn)換和操作，我們都有點暈頭轉(zhuǎn)向的，過程中我們運用在學校所學的市場營銷學和物流學基礎(chǔ)學等知識進行了討論，最后思路逐漸清晰，在完成了整個交易流程后我更加清楚了電子商務(wù)交易中各個交易方的具體工作。在來來__實習后，我學會了主動地與同事或上司接觸，交流。以前在學校的時候很少會主動去與陌生人交流。剛邁出這一步時，總感覺有些別扭，心里也會有些緊張，但是現(xiàn)在交流多了也就習慣了。在這里我收獲很多，也成長了很多，我慢慢地學會了如何與陌生人交流，如該用何種語氣、何種語速與人交流。到了這里之后覺得一個好的團隊必定有一套嚴謹?shù)囊?guī)章制度，并且該單位的人性化管理實行的很到位，讓我們每一位在這個團隊中的人都能很自覺的融入到團隊中來，互相學習，互相進步。建議學校給學生多安排一些類似于這樣的實習，課程設(shè)置也應(yīng)緊密結(jié)合現(xiàn)代公司制的人才需求，注重培養(yǎng)學生的應(yīng)用能力以更好的適應(yīng)這個社會，不然學到的理論知識不經(jīng)過實踐很容易淡忘。2022年大學生實習報告通用篇5“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次的實習也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題。在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是大學生成長成才的正確之路。通過這次的的社會實踐活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位。總的來說，通過這次實踐活動，豐富了我們的實踐經(jīng)驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠，對我們的幫助享用一生。2022年大學生實習報告通用篇6轉(zhuǎn)眼間，三年大學生活已經(jīng)接近尾聲，畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用于實踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。剛上班時讓我熟悉公司生產(chǎn)已經(jīng)銷售的流程，暫時沒有分配什么工作給我。而我身為一個文員實習者，首先接觸的應(yīng)該是如何融入工作，該公司處理基本工作業(yè)務(wù)的流程是：首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進行業(yè)務(wù)洽談，然后簽訂生產(chǎn)合同。之后便是業(yè)務(wù)單位根據(jù)自己的日期需要提前對產(chǎn)品下訂單，然后交由倉庫進行已有貨物和差額的統(tǒng)計，再將數(shù)據(jù)交給車間進行生產(chǎn)，倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。幾天后知道自己的工作主要是產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計這塊兒，并每天寫工作總結(jié)。平時也到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇，感覺和自己的專業(yè)有些出入。剛開始進行的是完成培訓的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口，所以對于培訓便沒有在意，總以為這些工作很簡單，但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習的目的——接觸和融入社會，以至于后來考核時有點手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點象小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后，我每天埋頭于博客和論壇中了。平時與同事相處中，雖然年齡差距大，好在有師傅溫和地指導，我發(fā)覺和各位長輩們相處也并不是很難，他們善于處事，有很大的包容心，我也慢慢融入這個大家庭，這得感謝給位前輩的淳淳教育。時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，在華勝包裝有限公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習，我接觸到了真正的規(guī)模、工作，親手進行了簡業(yè)務(wù)單子的處理，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致地了解了現(xiàn)實業(yè)務(wù)處理的流程，認真觀摩了專家們針對公司各項業(yè)務(wù)的處理，使我對一個公司的運行模式的認識從純理性的上升到實踐，從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學?？傄詾樽约簩W的是中文，和實際很脫軌，但是在四年大學生活中學到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人，譬如不論干什么都需要本著踏實的態(tài)度不斷學習，此刻在實習中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實際工作來積累與強化。2022年大學生實習報告通用篇7一、前言時光飛逝，轉(zhuǎn)眼大學四年的時間過去了，我們也不得不走上社會。畢業(yè)前鍛煉好自己是必不可少的，也是學業(yè)的必修課。再三考慮，現(xiàn)在是市場經(jīng)濟時代，現(xiàn)在的市場經(jīng)濟已經(jīng)轉(zhuǎn)向買方市場。如何理解顧客，將生產(chǎn)出的產(chǎn)品銷售給顧客，讓顧客滿意，是目前最必要的工作。因此，目前銷售工作是不可或缺的非常重要的工作。另一方面，在現(xiàn)在的世界里，各種各樣的產(chǎn)品飛來飛去，讓顧客選擇自己的產(chǎn)品也是一件很辛苦的工作，銷售工作也是非常鍛煉的工作。銷售不僅需要良好的口才，還需要周密的思考，理解顧客的思想。我雖然不是銷售專業(yè)，但是數(shù)學的基礎(chǔ)出身，我有著周密的思考，平時經(jīng)常思考，所以我認為銷售工作有一定的優(yōu)勢。另外，銷售也是鍛煉人的地位。在這方面做得好，對未來的發(fā)展有很大好處。于是我于20__年__月22日進入__汽車銷售服務(wù)有限公司實習。二、實習目的和要求了解汽車銷售模式和流程，普及平時不足的汽車知識。同時，將理論知識應(yīng)用于社會實踐，挑戰(zhàn)自己的工作和實習能力，養(yǎng)成良好的工作習慣，積累工作經(jīng)驗，接受社會檢驗，使自己早日適應(yīng)這個日新月異的社會。另外，加強自己的勞動觀點和社會主義的工作心、責任感也是我這次實習的目的。同時，要強化自己的素質(zhì)，學習更多的銷售技術(shù)，學習與顧客接觸和交流，了解銷售公司的管理模式，進一步加深對書本知識的理解，加深自己對汽車在理論和技能實踐中應(yīng)用的國民生活中的地位和作用的認識，鞏固思想，激發(fā)熱情。具體要求是：1、培養(yǎng)從事汽車銷售員工作的業(yè)務(wù)能力，了解汽車銷售中的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學習如何做好員工，學習如何與同事交往。聯(lián)系實際，運用平時培養(yǎng)的素養(yǎng)解決工作實踐中的具體問題。2、虛心學習，全面提高個人綜合素質(zhì)。在實習中謙虛地與廣大工作人員商量，謙虛地學習他們的良好品質(zhì)和良好工作態(tài)度，提高自己的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)自己為優(yōu)秀銷售人員。3、培養(yǎng)艱苦的創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成愛崗敬業(yè)，形成熱愛勞動的良好人品。4、為就業(yè)做鋪墊，找到自己的素質(zhì)和社會實踐的差距，在今后的學習期間補充自己，武裝自己，為求職和將來的工作做足夠的知識積累和能力儲備。三、實習內(nèi)容和過程20__年2月22日開始在__汽車銷售服務(wù)有限公司進行實習。我是信息和計算科學的專業(yè)，和汽車沒有任何關(guān)系，剛剛開始，現(xiàn)在公司正在進行簡單的訓練。調(diào)查了__汽車和本公司的發(fā)展歷史。同時，要了解車型的性能、優(yōu)缺點。在銷售經(jīng)理王總經(jīng)理的指導下，逐漸加深了對__汽車的理解。此外，通過在售后服務(wù)部門的實習參觀，對__汽車的內(nèi)部部件和結(jié)構(gòu)有了更深入的認識。通過第一周的學習和實踐，我從對汽車一無所知的外行變成了有一定基礎(chǔ)的銷售員。學習了汽車銷售的8個流程，汽車銷售流程圖：接待——商談——車輛介紹——試乘試乘——報價談判——合同成立——交通——售后服務(wù)。前期公司的簡單培訓和老員工的參觀、自己的實踐、師傅王總經(jīng)理的教導，使我對汽車銷售流程有了基本的了解。之后，在任何階段我都會自己參與進來，明確過程的基本形式、目的和要求。（1）接待：接待客人一般說的是陳列室接待，有兩種情況。一個完全陌生的客戶訪問，預約的客戶訪問。對陌生客戶的訪問，重視第一印象。為客戶樹立良好的第一印象，客戶總是對購車經(jīng)驗有負面的想法，禮貌的專家接待消除客戶的負面情緒，在購車過程中營造愉快的和諧氛圍。第二，預訂的客人只要順流而下即可。當然，在接待過程中也要呈現(xiàn)出專業(yè)禮貌的精神。（2）咨詢：咨詢的目的是收集客戶需求的信息。銷售員應(yīng)盡可能多收集顧客的所有信息，充分發(fā)掘和理解顧客購車的正確需求。營業(yè)員咨詢要有耐心和友好性，在這個階段關(guān)鍵在于適度和信賴。銷售人員在回答顧客咨詢時要充分把握服務(wù)適度，不要服務(wù)不足，不要過度服務(wù)。在此階段，客戶可以自由發(fā)表意見，認真傾聽，了解客戶的需求和要求，并在下一階段更有效地銷售。而且，銷售員應(yīng)該在開始接待之后拿著相應(yīng)的宣傳資料讓客戶進行調(diào)查。（3）車輛介紹：要點是介紹客戶的個人需求，取得客戶的信賴。銷售員必須向顧客傳達與需求相關(guān)的產(chǎn)品特性，使顧客能夠理解公司產(chǎn)品是如何滿足需求的。這樣，只有顧客才能認識到產(chǎn)品的價值。在銷售員得到顧客的認可后選擇了同意的車之前，這個步驟沒有完成。（4）試乘試乘駕駛：這是客戶獲得第一批汽車材料的絕好機