淺論中國流通領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力體系探究

淺論中國流通領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力體系探究

論文摘要：本文在有關(guān)文獻(xiàn)的回顧與整理中探討了流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論體系的構(gòu)成，提出流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)是比較生產(chǎn)力。另外，對(duì)流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論基礎(chǔ)與淵源的各種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論做了分析和整理，并介紹了流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究的一般理論模型以及計(jì)量分析方法。

論文關(guān)鍵詞：流通產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

所謂流通產(chǎn)業(yè)是指在第三產(chǎn)業(yè)中專門從事商品采購、分銷、物流活動(dòng)的服務(wù)機(jī)構(gòu)所組成的社會(huì)企業(yè)體系，具體包括批發(fā)業(yè)、零售業(yè)與物流業(yè)?，F(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)既為第一產(chǎn)業(yè)提供農(nóng)產(chǎn)

品流通服務(wù)，又為第二產(chǎn)業(yè)提供工業(yè)生產(chǎn)資料流通服務(wù)，以及為全社會(huì)成員提供生活資料的流通服務(wù)。因此，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的基本組成部分，現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)是市場(chǎng)機(jī)制的神經(jīng)系統(tǒng)和循環(huán)系統(tǒng)，是連接生產(chǎn)與消費(fèi)活動(dòng)的橋梁，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的載體。從這個(gè)意義上講，對(duì)現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究具有宏觀性、全局性，而不是一般性的行業(yè)問題研究。

作為對(duì)外開放的重要領(lǐng)域，我國流通領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。從2004年12月11日起，金融、商業(yè)、通訊、建筑、分銷、教育、環(huán)境、旅游和運(yùn)輸?shù)染糯蟛块T結(jié)束了中國加人WTO后的保護(hù)期。中國服務(wù)業(yè)從此進(jìn)人深度開放階段。在服務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是對(duì)流通渠道控制權(quán)的競(jìng)爭(zhēng)。誰掌握了流通渠道，誰就掌握了工業(yè)命脈，誰就能控制制造業(yè)，進(jìn)而控制金融業(yè)。因此，外資商業(yè)巨頭對(duì)中國的流通領(lǐng)域?qū)嵭辛藦?qiáng)勁的滲透與擴(kuò)展。外資的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)人，表面上看僅僅威脅國內(nèi)本土流通業(yè)，但最終影響最深、最大的是中國的制造業(yè)。外資商業(yè)巨頭擁有的巨額訂單、大規(guī)模采購，雖有促進(jìn)中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和外貿(mào)出口的近期效應(yīng)，但也存在著其憑借控制流通命脈和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)制造業(yè)終端乃至上游產(chǎn)業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略控制，具有威脅中國產(chǎn)業(yè)安全的巨大風(fēng)險(xiǎn)。因此，對(duì)我國現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力問題的研究具有緊迫性，意義深遠(yuǎn)。

一、流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)

國內(nèi)理論界有關(guān)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究對(duì)各產(chǎn)業(yè)的關(guān)注程度是不同的。一般說來，人們更多地關(guān)注是國際競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)的制造業(yè)，而對(duì)于流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究較少，起步較晚，多數(shù)研究

課題與研究成果都出現(xiàn)在中國加入WTO以后。這是由于人們對(duì)現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)的特性及重要性的認(rèn)識(shí)是一個(gè)逐漸深化的過程。為了系統(tǒng)地、深入地推進(jìn)相關(guān)研究，必須首先明確“流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”的概念內(nèi)涵，掌握其經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)。不同的學(xué)者對(duì)流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力概念的界定有所不同。其中，王小平等(2001)認(rèn)為流通產(chǎn)業(yè)國際競(jìng)爭(zhēng)力是指，國際問自由貿(mào)易的條件下，一國商品流通產(chǎn)業(yè)以相對(duì)于他國的更高流通力，向國際市場(chǎng)(包括國外市場(chǎng)和國內(nèi)市場(chǎng))提供符合消費(fèi)者需求的更多的商品，并獲得盈利的能力。石憶邵等(2004)，藍(lán)慶新(2005)認(rèn)為，流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是能否擴(kuò)大本地區(qū)對(duì)區(qū)域的商業(yè)輻射能力和對(duì)產(chǎn)品的集散力，鞏固和提升產(chǎn)業(yè)在區(qū)域的地位，并使本地區(qū)企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。楊亞平(2005)、吳亮(2006)認(rèn)為流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指一國或地區(qū)流通產(chǎn)業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力，即流通產(chǎn)業(yè)相對(duì)于他國或區(qū)域，產(chǎn)業(yè)在原有規(guī)模實(shí)力的基礎(chǔ)上占領(lǐng)市場(chǎng)和擴(kuò)張市場(chǎng)，并取得一定經(jīng)濟(jì)效益的能力。張塞飛等(2006)認(rèn)為流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指區(qū)域內(nèi)的流通產(chǎn)業(yè)在一定的經(jīng)濟(jì)體制和國民經(jīng)濟(jì)環(huán)境下所表現(xiàn)出來的綜合實(shí)力及其發(fā)展?jié)摿Φ膹?qiáng)弱的程度。王德章等(2006)則認(rèn)為，流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指一國或地區(qū)流通業(yè)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、增長(zhǎng)、效益的現(xiàn)狀及發(fā)展態(tài)勢(shì)。綜合上述不同學(xué)者的定義，我們認(rèn)為，所謂流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是一國(或地區(qū))的流通產(chǎn)業(yè)能夠比其他國家(或地區(qū))的流通產(chǎn)業(yè)更有效地提供商品或服務(wù)的綜合素質(zhì)能力。因此，流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)從比較的語義上來理解的概念，即流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力就是相對(duì)于其他國家或地區(qū)流通產(chǎn)業(yè)所體現(xiàn)出來的比較生產(chǎn)力。比較生產(chǎn)力在概念上與一般所說生產(chǎn)力的概念沒有本質(zhì)的不同，但更強(qiáng)調(diào)了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較的意義。因此，流通效率是生產(chǎn)力的表現(xiàn)，創(chuàng)造與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的差異性服務(wù)也是生產(chǎn)力的表現(xiàn)，所以，比較生產(chǎn)力不僅含有一般性的效率含義，也包含著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間相對(duì)的策略含義。流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)涉及兩個(gè)層次的競(jìng)爭(zhēng)力研究：一是區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)力比較研究，即國內(nèi)不同區(qū)域(如各省、市之間)的流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究；二是國際性競(jìng)爭(zhēng)力比較研究，即不同國家之間的流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究。與一般的經(jīng)濟(jì)分析相比，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析有一個(gè)顯著的特點(diǎn)，它要求認(rèn)定企業(yè)的國籍，因?yàn)橹挥蟹智濉拔覈摹边€是“他國的”，才能討論國際競(jìng)爭(zhēng)。

二、流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論基礎(chǔ)與淵源

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論是流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究的理論基礎(chǔ)與淵源。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論源于不同歷史階段的不同理論學(xué)說，根據(jù)其理論分析的視野不同，大致可以劃分為效率優(yōu)勢(shì)論、資源優(yōu)勢(shì)論、規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)論、范圍經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)論、壟斷優(yōu)勢(shì)論、外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)論、代表性需求優(yōu)勢(shì)論、先占優(yōu)勢(shì)論、速度競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)論、“價(jià)值鏈”優(yōu)勢(shì)論等。

1．效率優(yōu)勢(shì)論。投入要素(主要指勞動(dòng)力)的生產(chǎn)率不同是決定不同企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本差異的主要因素。生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)同一商品的企業(yè)，誰的勞動(dòng)生產(chǎn)率較高，他的單位產(chǎn)品的成本就較低，因此該企業(yè)就有擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從流通業(yè)的角度而言，單位人員流通效率(如人均銷售額、人均銷售利潤(rùn))的高低、單位資本流轉(zhuǎn)速度的快慢、以及單位商品的成本差異，體現(xiàn)了不同流通企業(yè)效率優(yōu)勢(shì)的差異。流通業(yè)的流通效率取決于人員素質(zhì)與硬件設(shè)施，因此，從提高其勞動(dòng)生產(chǎn)效率的角度而言，提升本土流通業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力水平有兩條重要途徑：方面要加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)培訓(xùn)與人才的引進(jìn)，建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍；另一方面必須加快對(duì)傳統(tǒng)流通業(yè)的現(xiàn)代化改造，特別是要充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段改造傳統(tǒng)流通業(yè)。

2．資源優(yōu)勢(shì)論。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)離不開資本、技術(shù)、人才、信息、市場(chǎng)等資源，在同一市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)，會(huì)因?yàn)楦髯哉加械馁Y源不同，而具有不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一般而言，同一產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)，誰擁有更多的資源，誰就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性而言，資源的重要性有層次的區(qū)別。低層次的優(yōu)勢(shì)如地理位置、廉價(jià)勞動(dòng)力與便宜的貨源很容易被模仿取代，高層次的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較穩(wěn)固牢靠，包括如高級(jí)人力資本(如企業(yè)家、戰(zhàn)略管理專家等)、管理技術(shù)、專利、品牌和客戶關(guān)系等。高層次的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于長(zhǎng)期積累并持續(xù)的投入。

3．規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)論。所謂規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，是指在既定的技術(shù)條件下，如果在某一區(qū)間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的平均成本隨著產(chǎn)量增加而遞減，就可以說此區(qū)間存在著規(guī)模經(jīng)濟(jì)，其基本含義是生產(chǎn)要素一定比例的增長(zhǎng)能夠引起產(chǎn)出更大比例的增加。這就意味著企業(yè)可以通過擴(kuò)大生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)規(guī)模，降低商品單位成本而獲得價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)現(xiàn)代流通企業(yè)而言，規(guī)模經(jīng)濟(jì)可以劃分為兩個(gè)層次：即單個(gè)店面的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。單個(gè)店面的規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯然不是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本高低的主要因素。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的平均成本主要由企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)決定的，而企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)主要依靠連鎖經(jīng)營(yíng)的方式取得。連鎖經(jīng)營(yíng)主要通過統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理，統(tǒng)一營(yíng)銷和售后服務(wù)、統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)等資源共享方式獲得企業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)性，使得現(xiàn)代連鎖方式成為流通業(yè)中最具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)態(tài)。

4．范圍經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)論。范圍經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生于聯(lián)合生產(chǎn)兩種或兩種以上產(chǎn)品時(shí)的成本小于單獨(dú)生產(chǎn)其中每種產(chǎn)品時(shí)的成本這樣一種狀態(tài)。一般來說，范圍經(jīng)濟(jì)來自那些共享的或聯(lián)合生產(chǎn)的并且沒有完全擁擠的生產(chǎn)要素。對(duì)于流通企業(yè)而言，追求范圍經(jīng)濟(jì)主要體現(xiàn)為，為消費(fèi)者提供“一站式”服務(wù)，不僅經(jīng)營(yíng)的商品的品種、花色、規(guī)格、式樣豐富多彩，而且為消費(fèi)者提供購物、娛樂、餐飲、休閑等全方位的服務(wù)。

5．壟斷優(yōu)勢(shì)論。正如我們大家所看到的，現(xiàn)實(shí)中大多數(shù)市場(chǎng)是不完全競(jìng)爭(zhēng)的。任何企業(yè)都希望通過提供差異性產(chǎn)品來獲得對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的操縱權(quán)。廠商的產(chǎn)品差異性越顯著，其對(duì)市場(chǎng)的控制力越強(qiáng)。流通業(yè)中廠商的產(chǎn)品差異性戰(zhàn)略的實(shí)施主要依靠廣告投入，形成品牌效應(yīng)來引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好。因此，可以通過提高流通業(yè)的廣告投入，實(shí)行品牌營(yíng)銷策略，促進(jìn)一國或地區(qū)的流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力水平的提升。另外，壟斷優(yōu)勢(shì)理論說明在不完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，位居前列的企業(yè)市場(chǎng)占有率高，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯，因此必須發(fā)展壯大行業(yè)中的本土優(yōu)勢(shì)企業(yè)，利用兼并、聯(lián)合、重組等資本運(yùn)營(yíng)方式打造具有壟斷優(yōu)勢(shì)的本土流通企業(yè)，優(yōu)化本土流通業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提升其與外國流通產(chǎn)業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。

6．外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)論。一般企業(yè)可能具有內(nèi)部規(guī)模經(jīng)濟(jì)與外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)兩種不同的經(jīng)濟(jì)性的來源。企業(yè)內(nèi)部規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指，由于企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)及專業(yè)化分工，以及固定成本的存在和固定投資的不可分割性，生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大所能帶來的成本節(jié)約。而企業(yè)外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)則是指，隨著產(chǎn)業(yè)而不是企業(yè)本身的規(guī)模增大而給企業(yè)帶來的額外報(bào)酬，比如成本的降低、生產(chǎn)與交易費(fèi)用降低導(dǎo)致的總費(fèi)用的節(jié)約、產(chǎn)業(yè)的技術(shù)進(jìn)步、管理效率的提高等。在特定的條件下，某產(chǎn)業(yè)有沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，往往取決于該產(chǎn)業(yè)在某一時(shí)點(diǎn)上的發(fā)展規(guī)模。較大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模有利于資源或生產(chǎn)要素的共享，從而能夠在單個(gè)企業(yè)規(guī)模不變的條件下增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力。

7．代表性需求優(yōu)勢(shì)論。所謂代表性需求是指符合一國平均的收入水平或大多數(shù)人的收入水平下時(shí)的商品需求。企業(yè)只有提供符合絕大多數(shù)消費(fèi)者需求的商品，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模才可能達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)，企業(yè)才能健康運(yùn)營(yíng)。因此，與代表性需求相適應(yīng)的流通產(chǎn)業(yè)才可能確立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位。換句話說，只有掌握了消費(fèi)需求并經(jīng)營(yíng)適銷對(duì)路產(chǎn)品的流通企業(yè)才能擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

8．先占優(yōu)勢(shì)論。一般而言，搶先行動(dòng)的企業(yè)可以比其他企業(yè)更早投資發(fā)展相關(guān)領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手必須投入相同、甚至更多的資源才能復(fù)制同樣的優(yōu)勢(shì)，找到切人市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。企業(yè)這種時(shí)間選擇上的先占策略，表明了先發(fā)制人所產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果市場(chǎng)上存在這種先發(fā)制人以獲得有利地位的機(jī)會(huì)，企業(yè)就應(yīng)該盡力實(shí)現(xiàn)這種先占優(yōu)勢(shì)。對(duì)于流通業(yè)而言，率先進(jìn)入市場(chǎng)的企業(yè)可以優(yōu)先建立自己的客戶關(guān)系和品牌知名度，減少后進(jìn)入者的模仿的機(jī)會(huì)，鎖定市場(chǎng)和消費(fèi)者。

9．速度競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)論(劉根榮，2007)。在信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的范圍全面擴(kuò)張，競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)已經(jīng)不再是單純的規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)和質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)。如果說工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)是價(jià)格和品質(zhì)，企業(yè)依靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)形成的低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來吸引顧客；那么信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)是速度，企業(yè)依靠快速反應(yīng)系統(tǒng)來及時(shí)的滿足顧客個(gè)性化的產(chǎn)品／月艮務(wù)需求來凸現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的速度競(jìng)爭(zhēng)不是不要考慮價(jià)格、品質(zhì)，而是在滿足這些因素的前提下即時(shí)響應(yīng)顧客的需求?，F(xiàn)代企業(yè)面臨著不可預(yù)測(cè)和不斷變化的市場(chǎng)，面對(duì)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)只有快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，才能在市場(chǎng)中取勝。企業(yè)快速反應(yīng)系統(tǒng)必須以顧客需求為中心，力求在最短的時(shí)間內(nèi)以最低的成本提供最大的顧客讓渡價(jià)值。

1O．“價(jià)值鏈”優(yōu)勢(shì)論(波特，1990)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過程中所進(jìn)行的許多相互分離的活動(dòng)環(huán)節(jié)。企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過程可以分解為一系列互不相同但又互相關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，其總和構(gòu)成企業(yè)的“價(jià)值鏈”。在一個(gè)企業(yè)的價(jià)值鏈中，并不是每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠創(chuàng)造價(jià)值，那些能夠創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，就是企業(yè)價(jià)值鏈的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)尤其在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，主要來源于價(jià)值鏈戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢(shì)。因此，企業(yè)價(jià)值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)必須控制在企業(yè)內(nèi)部，其他非戰(zhàn)略環(huán)節(jié)完全可以分散出去，利用市場(chǎng)降低成本，增加靈活性。

上述競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論，主要是以企業(yè)為基本分析單位來論述流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源，都只是從某一個(gè)側(cè)面來研究流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源，而且從某種程度這些上講，這些理論對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源的解釋是零碎的、不完整的。從根本上說，流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力取決于兩個(gè)直接因素：一是成本；二是產(chǎn)品的差異性(質(zhì)量、性能、品種、品牌、服務(wù)等)，所以是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的手段也分兩類：價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)與非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。問題是，這兩類因素又是許多其他因素決定的，后者是決定或影響流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的間接因素。我們前面所羅列的各種優(yōu)勢(shì)理論正是對(duì)決定或影響流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力各種直接或間接因素的探討。而如果我們把決定或影響流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的各種因素的因果關(guān)系不斷往前推溯，幾乎涉及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、政治各個(gè)方面，這使得我們無法確定流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究對(duì)象的外延邊界。顯然，我們需要一個(gè)系統(tǒng)的理論框架來分析流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析的一般理論模型

給流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究確定一個(gè)經(jīng)濟(jì)分析的范式，是一個(gè)重要的研究?jī)?nèi)容，否則，我們的研究就無法深入、系統(tǒng)地推進(jìn)。從現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論分析范式來看，主要有以下三大理論模型。

1．鉆石模型。

著名的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力專家，美國哈佛大學(xué)工商管理學(xué)院波特教授，經(jīng)過對(duì)許多國家的產(chǎn)業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力研究，于1990年提出了著名的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力“鉆石模型”。他認(rèn)為，一國特定的產(chǎn)業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力取決于六個(gè)因素：一是生產(chǎn)要素，包括人力資源、自然資源、知識(shí)資源、資本資源、基礎(chǔ)設(shè)施等，其中特別強(qiáng)調(diào)的是“要素創(chuàng)造”而不是一般的要素稟賦；二是需求條件，包括市場(chǎng)需求的量和質(zhì)(需求結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者的行為特點(diǎn)等)；三是相關(guān)與輔助產(chǎn)業(yè)的狀況；四是企業(yè)策略、結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；五是政府行為；六是機(jī)遇。這就是“鉆石模型”的六大因素。波特教授以此分析范式作為基本分析框架，展開他全部的研究過程，對(duì)產(chǎn)業(yè)國際競(jìng)爭(zhēng)力研究做出了非常有價(jià)值的貢獻(xiàn)。因此，波特的“鉆石模型”為流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究提供了一個(gè)比較完整的研究范式，是流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力定性分析的有力工具。但波特的研究范式不是完美無缺的。如對(duì)于不同的國家，不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，分析范式的差異性如何體現(xiàn)?另外，“鉆石模型”實(shí)際上揭示了產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力形成的間接因素，其中用于分析的各競(jìng)爭(zhēng)力影響因素的數(shù)量表征特性不明顯，不便于經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)，因此該理論模型不便于對(duì)流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的計(jì)量分析。

2．產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力過程理論模型。

瑞士國際管理發(fā)展學(xué)院(IMD)將國際競(jìng)爭(zhēng)力的形成機(jī)理描述為：國際競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)與競(jìng)爭(zhēng)力過程的統(tǒng)一。用公式可以表示為：國際競(jìng)爭(zhēng)力一競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)×競(jìng)爭(zhēng)力過程。所謂

競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)是指自然資源、土地、人口、基礎(chǔ)設(shè)施等繼承而來的資產(chǎn)，競(jìng)爭(zhēng)力過程是指一國或地區(qū)把資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為增加值而產(chǎn)生國際競(jìng)爭(zhēng)力的系列活動(dòng)。一般來說，以往的競(jìng)爭(zhēng)力過程所創(chuàng)造出的產(chǎn)出會(huì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)。發(fā)達(dá)的國家或地區(qū)經(jīng)過了活躍的競(jìng)爭(zhēng)力過程，積累起雄厚的競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)；而發(fā)展中國家或地區(qū)由于沒有經(jīng)歷這種活躍的競(jìng)爭(zhēng)力過程，其競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)的積累就相對(duì)薄弱。因此，在競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)較弱的國家或地區(qū)必須激發(fā)活躍的競(jìng)爭(zhēng)力過程來實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)的擴(kuò)張。在此基礎(chǔ)上，國內(nèi)學(xué)者(朱春奎、朱立奎，2003)對(duì)IMD的國際競(jìng)爭(zhēng)力過程理論進(jìn)行改造，提出了相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析模型，即產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力一競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)×競(jìng)爭(zhēng)力環(huán)境×競(jìng)爭(zhēng)力過程。即產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)、競(jìng)爭(zhēng)力環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)力過程三因素的綜合統(tǒng)一體。其中，競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)是指產(chǎn)業(yè)擁有的資源條件，如資本、勞動(dòng)力、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理人才、品牌、市場(chǎng)等，它取決于一國或地區(qū)的資源條件或產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有利條件，反映了一國或地區(qū)保持現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的能力。競(jìng)爭(zhēng)力環(huán)境是指影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展的軟、硬環(huán)境；硬環(huán)境主要指基礎(chǔ)設(shè)施，軟環(huán)境主要指影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制度環(huán)境、市場(chǎng)體制、創(chuàng)新體制、激勵(lì)機(jī)制等。競(jìng)爭(zhēng)力過程是指產(chǎn)業(yè)素質(zhì)變化(如效率的改善、利潤(rùn)率的變化)及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)(如產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理化與高度化)，它取決于企業(yè)的策略行為和政府的支持力度，反映了一國或地區(qū)不斷提高產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的能力。產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力過程理論完全可以應(yīng)用于對(duì)流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究，并在此邏輯框架下，建立一套流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的量化指標(biāo)．

3．產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力成因指標(biāo)分析模型。

金碚(2003)、裴長(zhǎng)洪(1998)等國內(nèi)學(xué)者建立了一個(gè)比較清晰的因果關(guān)系分析框架，并據(jù)此建立了產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的成因指標(biāo)分析的理論模型。我們可以將之移植于流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究，建立流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力成因指標(biāo)分析模型。基本思路是：一個(gè)國家或地區(qū)的流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力可以從結(jié)果與原因來個(gè)方面來分析。從結(jié)果分析，競(jìng)爭(zhēng)力直接表現(xiàn)為市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)率，即一國或地區(qū)的流通服務(wù)業(yè)在市場(chǎng)上占有的份額越大，其獲得的利率也越多，表明該國或地區(qū)的流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。從原因來分析，一切有助于開拓市場(chǎng)、占據(jù)市場(chǎng)，并以此獲得利潤(rùn)的因素，‘都可以成為流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究對(duì)象。我們把反映競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果的指標(biāo)稱為競(jìng)爭(zhēng)力的顯示性指標(biāo)，因?yàn)樗鼈儽砻髁烁?jìng)爭(zhēng)力在市場(chǎng)上的實(shí)現(xiàn)程度，就像競(jìng)技比賽中的得分一樣，表明了既定的勝負(fù)格局。而把反映競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和潛力的指標(biāo)稱為競(jìng)爭(zhēng)力的分析性指標(biāo)，包括直接因素指標(biāo)和間接因素指標(biāo)，它表明了一國或地區(qū)的流通業(yè)為什么具有或不具有競(jìng)爭(zhēng)力。直接因素指標(biāo)又可以分為三大類：第一類是與流通效率有關(guān)的各項(xiàng)指標(biāo)，如勞動(dòng)生產(chǎn)率、成本、價(jià)格、企業(yè)規(guī)模等；第二類是與市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)的各項(xiàng)指標(biāo)，如品牌商標(biāo)、廣告費(fèi)用、網(wǎng)點(diǎn)的分布與數(shù)量等；第三類是與企業(yè)的組織管理有關(guān)的各項(xiàng)指標(biāo)，如售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和全球質(zhì)量保證體系等。間接因素指標(biāo)的選擇可以借鑒波特的“鉆石模型”進(jìn)行分析，尋找一些重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。如生產(chǎn)要素類指標(biāo)可以選擇信息化率、大學(xué)以上人才擁有率；需求因素類指標(biāo)可以選擇需求規(guī)模指標(biāo)和需求增長(zhǎng)速度指標(biāo)；相關(guān)產(chǎn)業(yè)因素指標(biāo)的選擇比較困難，但對(duì)流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力而言，當(dāng)?shù)氐墓I(yè)發(fā)展規(guī)模指標(biāo)顯然對(duì)其有明顯的影響；企業(yè)組織、戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)因素類指標(biāo)可以選擇流通服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的平均工資水平、企業(yè)債務(wù)率、企業(yè)資本結(jié)構(gòu)指標(biāo)、流通業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)指標(biāo)(包括流通企業(yè)數(shù)目、行業(yè)的規(guī)模結(jié)構(gòu)指標(biāo))?！伴g接因素指標(biāo)一直接因素指標(biāo)一顯示性指標(biāo)”的邏輯順序勾畫出產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的形成機(jī)理；競(jìng)爭(zhēng)潛力一競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力一競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力成因指標(biāo)分析模型將定性分析與定量分析有機(jī)結(jié)合在一起，增強(qiáng)了理論的實(shí)用性。

四、流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)方

計(jì)量分析法是對(duì)流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行定量分析的主要方法，其一般思路如下：首先，在流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究的一般理論分析的框架下選擇合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)，并對(duì)各指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重分配，構(gòu)建求和模型；然后，按各指標(biāo)采集數(shù)據(jù)，經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化處理后套入求和公式，即可得流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的量化指標(biāo)?？梢?，流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力計(jì)量分析方法必須解決三個(gè)關(guān)鍵的問