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文檔簡介

應急計劃程序1目的制定應急計劃,以便在緊急情況下滿足顧客的要求。2適用范圍本程序適用于公司在緊急供貨、勞動力短缺、關(guān)鍵設(shè)備故障、緊急采購、停電、停水、水災、火災、安全法規(guī)件存檔資料調(diào)用等緊急情況下,實施應急步驟和措施,以減少公司損失、滿足顧客要求。3職責3.1質(zhì)量部負責安全法規(guī)件存檔資料調(diào)用應急計劃的組織實施;3.2生產(chǎn)運營部負責緊急采購、緊急供貨、關(guān)鍵設(shè)備故障、停電、停水應急計劃的組織實施;3.3公司辦負責勞動力短缺應急計劃的組織實施;3.4總經(jīng)理負責火災等應急計劃的組織實施;3.5各部門負責根據(jù)各種緊急情況,按照應急計劃做好相應的配合工作。4工作程序4.1緊急供貨應急計劃4.1.1生產(chǎn)運營部負責緊急供貨應急計劃的組織實施,緊急供貨一般指可能造成顧客停線、停產(chǎn)的緊急定單和要貨通知。4.1.2緊急供貨應急計劃流程圖:是是否顧客緊急定單或要貨通知生產(chǎn)運營部核實庫存是否足夠倉庫緊急發(fā)貨向各部門下達緊急生產(chǎn)通知生產(chǎn)運營部組織緊急生產(chǎn)(限期)質(zhì)量部組織緊急檢驗和試驗各車間加班生產(chǎn)產(chǎn)品入庫公司領(lǐng)導協(xié)調(diào) 4.2勞動力短缺應急計劃4.2.1公司辦負責勞動力短缺應急計劃的組織實施,勞動力短缺一般指因偶然原因致使生產(chǎn)檢驗人員相對不足,造成生產(chǎn)組織不能正常進行,可能影響向顧客供貨的情況。4.2.2勞動力短缺應急計劃流程圖:勞動力相對短缺現(xiàn)象勞動力相對短缺現(xiàn)象生產(chǎn)運營部提出人員補充要求公司辦公室緊急招聘人員,提出名單制造部組織上崗培訓公司領(lǐng)導批準生產(chǎn)車間安排人員進行生產(chǎn)各部門抽調(diào)辦公室人員下車間否是4.3關(guān)鍵設(shè)備故障應急計劃4.3.1生產(chǎn)運營部負責關(guān)重設(shè)備故障應急計劃的組織實施。對關(guān)重設(shè)備的易損易壞備件有2件以上的貯備,以保證及時能有更換。4.3.2關(guān)鍵設(shè)備故障應急計劃流程圖:關(guān)鍵設(shè)備故障關(guān)鍵設(shè)備故障綜合部組織人員搶修生產(chǎn)運營部啟用備用設(shè)備生產(chǎn)是否有能力修理是否有備用設(shè)備設(shè)備驗收合格投入使用綜合部委外進行搶修生產(chǎn)運營部緊急分析設(shè)備故障否是4.4緊急采購應急計劃4.4.1生產(chǎn)運營部負責緊急采購應急計劃的組織實施。4.4.2緊急采購應急計劃流程圖:缺件或緊急生產(chǎn)信息缺件或緊急生產(chǎn)信息生產(chǎn)運營部發(fā)送緊急要貨通知(限期)供應商能否按期到貨采購部緊急例外采購質(zhì)量部緊急檢驗和試驗采購物資投入生產(chǎn)供應商緊急發(fā)貨否是4.5停電應急計劃4.5.1生產(chǎn)運營部負責停電應急計劃的組織實施,在接到供電部門的停電通知后,生產(chǎn)運營部應經(jīng)公司領(lǐng)導批準后,采取調(diào)整生產(chǎn)計劃、調(diào)整公休假期、預先安排非用電手工工序(班組)生產(chǎn)等方式解決;4.5.2對于偶然性停電,為保證顧客供貨需要,生產(chǎn)運營部應采取加班生產(chǎn)或臨時委外生產(chǎn)等方式解決。4.6停水應急計劃4.6.1生產(chǎn)運營部負責停水應急計劃的組織實施。4.7火災應急計劃4.7.1總經(jīng)理負責火災應急計劃的組織實施。4.7.2綜合部應加強公司消防器材和物資的配備與日常檢查,以保證其完好狀態(tài),及時消除火災隱患。4.8.3公司任何人員工發(fā)現(xiàn)火災時,應大聲呼叫,就近電話撥打“119”4.8.4火災現(xiàn)場任何一位公司干部,有責任主動承擔現(xiàn)場救火組織者職責,救災指導思想應為:先救人員生命、再搶救公司物資,再力爭將火災損失減少到最低限度。4.8.5為確保顧客供貨要求,總經(jīng)理在火災后應盡快組織人員進行現(xiàn)場清理,恢復生產(chǎn),保證供貨。4.9安全法規(guī)件存檔資料調(diào)用應急計劃4.9.1質(zhì)量部負責安全法規(guī)件存檔資料調(diào)用應急計劃的組織實施。4.9.2安全法規(guī)件存檔資料調(diào)用應急計劃流程圖:顧客調(diào)用安全法規(guī)件存檔資料通知顧客調(diào)用安全法規(guī)件存檔資料通知質(zhì)量質(zhì)量部通報公司領(lǐng)導公司領(lǐng)導成立專班,確定分工和要求技術(shù)部查找并復印相關(guān)存檔資料公司領(lǐng)導成立專班,確定分工和要求技術(shù)部查找并復印相關(guān)存檔資料制造部保持與顧客聯(lián)系,及時反饋最新信息采購制造部保持與顧客聯(lián)系,及時反饋最新信息采購部通報相關(guān)供應商并提供存檔資料公司領(lǐng)導咨詢并聘請律師存檔資料匯總質(zhì)量存檔資料匯總質(zhì)量部統(tǒng)一按期提交顧客公司

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