2022年甘肅省隴南市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）測試卷(含答案)

2022年甘肅省隴南市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.在具體開展親職教育輔導服務時，“父母效能訓練模式”教導家長如何能成為一位有效的（）強化親子關系。

A.教育者B.管理者C.使能者D.輔導者

2.

第

12

題

當服務對象出現(xiàn)對醫(yī)護關系不滿意、與病友關系不佳、對醫(yī)院設備不滿意等，應采取的服務方式是（）。

3.（）在優(yōu)撫社會工作中的運用，即幫助優(yōu)撫對象尋求非正式的社會支持，增加優(yōu)撫對象之間的溝通交流，引導優(yōu)撫對象盡快適應大集體的生活環(huán)境，更好地融入“大家庭”，達到“助人自助”的目的。

A.家庭治療方法B.個案工作方法C.社區(qū)工作方法D.小組工作方法

4.學校社會工作者在介入校園欺凌事件過程中，為欺凌者和被欺凌者提供認知和行為的輔導，上述學校社會工作服務屬于（）

A.社區(qū)學校型社會工作B.治療型學校社會工作C.變遷型學校社會工作D.混合型學校社會工作

5.小江是一位單身母親，收入微?。恍〗膬鹤?3歲時因車禍癱瘓在床，喪失了勞動能力，小江覺得生存和生活壓力巨大，常常感到壓抑淚流滿面，坦言生活的重擔已經(jīng)快要把自己壓垮了。此時，社會工作者需要做的是（）

A.服務對象識別B.調節(jié)家庭關系C.提供心理支持D.促進社會融入

6.依據(jù)服務關注的焦點和目標，可以把我國的家庭服務分為兩種不同類型，下列說法不正確的是（）

A.主要包括：改善親子關系的服務和改善夫妻關系的服務

B.改善親子關系的服務是以父母親和子女關系的改善為服務焦點

C.婚姻輔導、家庭暴力的干預等都是常見的改善夫妻關系的服務活動

D.改善親子關系服務的重點是關注家庭生活中的橫向關系

7.

第

7

題

在貧困救助領域社會工作中，下列不屬于小組工作功能的是（）。

8.

第

6

題

（）是由兒童身心發(fā)展決定的，是兒童的基礎需要。、

9.

第

32

題

年幼的“留守兒童”最需要的是生活照顧、滿足他們的營養(yǎng)和健康需要、發(fā)展與人相處的社會能力等，這里采用的介入行動原則是（）。

10.

第

37

題

醫(yī)務社會工作最基本的內容是（）。

11.下列各項中不屬于婦女社會工作目標的是（）。

A.提升性別意識B.以女權主義指導婦女發(fā)展C.重新建構權利關系D.解決婦女的實際需要

12.社會工作認為，社區(qū)關系主要有兩種表現(xiàn)形式，一是對外關系，一是對內關系，關于這兩種表現(xiàn)形式，下列說法錯誤的是（）。

A.對外關系主要是社區(qū)與政府機構、轄區(qū)單位的互動關系

B.對外關系的目的有爭取資源，解決社區(qū)問題和滿足社區(qū)需求

C.對內關系包括社區(qū)內部各組織之間以及居民和居民之間的各種關系

D.表達居民的意見和訴求是社區(qū)對內關系的訴求

13.姚峰結婚前一直與父母生活在一起，結婚后夫妻倆仍舊住在父母家。這種家庭類型屬于（）。

A.核心家庭B.聯(lián)合家庭C.主干家庭D.寄養(yǎng)家庭

14.

第

40

題

社會工作并不是社會工作者單向地給予服務對象某種服務過程，而是社會工作者與服務對象“一同工作”的過程，此種工作特點課稱為（）。

A.取長補短B.柔性管理C.雙方合作D.多方協(xié)同E.以人為本

15.殘疾人面臨的困難中，農(nóng)村殘疾人在（）方面比城市的情況略好些。

A.住房困難B.社會服務C.社會交往D.經(jīng)濟困難

16.在()中，一照顧機構的首要任務是延長人的壽命，重點為老人提供一個安全的居住環(huán)境、合適的飲食、良好的健康和醫(yī)療服務。

A.園藝模式B.倉儲模式C.機構模式D.社區(qū)模式E.院舍模式

17.《中國社會工作大百科全書》的定義認為學校社會工作是政府、社會各方面力量或私人經(jīng)由專業(yè)社會工作者運用社會工作的理論、方法與技術．對正規(guī)或非正規(guī)教育體系中的全體學生，特別是處境困難學生提供的（）。

A.非專業(yè)服務B.專業(yè)服務C.志愿服務D.有償服務

18.某兒童社會工作服務中心近期在社區(qū)開展了“預防兒童家暴”和“3～7歲兒童的早期教養(yǎng)”等活動。在上述專業(yè)活動中，社會工作者擔當?shù)慕巧械奶厥饨巧牵ǎ?/p>

A.支持者B.教育者C.服務者D.保護者

19.運用社會工作的理論和方法，對社區(qū)范圍內的違法犯罪人員及刑滿釋放人員提供專業(yè)服務，實現(xiàn)矯正其思想和行為，防止再違法犯罪的目標。以上這句話是針對社區(qū)治安的（）內容而言的。

A.法制教育B.人民調解C.社區(qū)矯正D.維持秩序

20.家庭社會工作服務活動的最后階段是（）。

A.接觸階段B.介人階段C.后期階段D.結束階段

21.下列各項中，不屬于社區(qū)內共同性問題的是（）。

A.社區(qū)有什么問題存在

B.民間和社區(qū)組織是否提供服務，內容如何

C.居民對這些社區(qū)問題的看法是什么

D.社區(qū)內部是否有嚴重的沖突

22.

第

26

題

現(xiàn)代家庭的功能重心轉移．家庭功能從基本的生存型功能轉向為（）。

23.

第

43

題

中國殘疾人聯(lián)合會在其頒布的《殘疾人實用評定標準(試甩)》中界定了（）殘疾的分級和評定標準，作為制發(fā)《中華人民共和國殘疾人證》的依據(jù)。

24.

第

57

題

幫助因工傷而致殘的殘疾人通過法律途徑獲得應有的賠償，這是殘疾人康復中的哪種類型。（）。

25.在家庭干預過程中，社會工作者需要運用一些專業(yè)的技巧影響受助的家庭成員，以推動受助家庭成員發(fā)生積極的改變。其中常用的干預技巧不包括（）。

A.觀察B.再標簽C.家庭結構圖D.例子使用

26.依據(jù)中華人民共和國民政部頒布施行的《社會工作方法個案工作》行業(yè)標準，個案工作運用于社區(qū)矯正領域，也要遵循專業(yè)服務的倫理原則，不包括（）

A.個別化原則B.非評判原則C.服務對象自決原則D.重點研究服務對象的弱點

27.某救助機構的工作人員主動到流浪乞討人員聚集地進行救助活動，并通過提供輔導、資料及轉介服務，使這些流浪乞討人員，尤其是流浪兒童得到妥善安置。這種方式稱為（）。

A.慈善服務B.外展服務C.志愿服務D.公益服務

28.某農(nóng)村兒童早期綜合發(fā)展干預項目中，社會工作者工作內容之一是對兒童家長、社區(qū)醫(yī)生、婦女工作者、志愿者以及普通村民開展培訓，普及兒童權利知識，降低兒童遭受虐待、忽視和意外傷害的風險。從兒童社會工作的類型上劃分，上述服務內容屬于()服務。

A.替代性兒童福利B.兒童保護C.補充性兒童福利D.兒童支持

29.小雨是家中的獨生子，今年剛剛和小李結婚，小雨為了方便照顧自己的爸媽，把他們接到家中一起居住。這個家庭結構類型屬于（）

A.核心家庭B.主干家庭C.聯(lián)合家庭D.領養(yǎng)家庭

30.

第

11

題

涵蓋生活照料、經(jīng)濟支持、疾病醫(yī)治、心理輔導、就學就業(yè)指導、家庭關系調適等內容的矯正社會工作服務，主要體現(xiàn)的是（）。

31.在對生活境遇不良的兒童實施救助的過程中，（）服務的目的在于防止兒童被虐待、忽視及剝削，并加強家庭的功能。

A.支持性B.保護性C.補充性D.替代性

32.老年社會工作中，在（）階段，重點是與老人進行良好的溝通。

A.介入B.接案C.預估D.制訂計劃

33.某社區(qū)工作機構計劃在社區(qū)開展針對老年人的健康教育活動。在服務策劃階段，社會工作者需要做的是（）

A.了解老年人的人數(shù)及健康狀況

B.根據(jù)老年人身體狀況安排活動場地

C.招募志愿者為老年人開展健康講座

D.了解老年人對健康教育活動的滿意度

34.在社區(qū)參與的層次和形式中，從結果層面看，對決策結果完全沒有影響的是（）。

A.社區(qū)自治B.告知C.共同行動D.咨詢

35.（）屬于最低層次的社區(qū)參與形式。

A.咨詢B.告知C.共同行動D.社區(qū)自治

36.（）是檢視計劃介入的理想結果和這些結果實現(xiàn)的程度及其影響的評估。

A.過程評估B.效果評估C.效率評估D.結果評估

37.針對婦女暴力的干預策略包括為受暴婦女提供各種形式的服務。例如，為婦女提供心理輔導、法律咨詢等熱線，對受到性騷擾、性暴力、性侵害的婦女進行心理上的幫助，并且提供（）

A.優(yōu)勢視角B.干預措施C.心理分析D.個案輔導

38.通常社會工作者與服務對象的位置在（）、距離在（）之間比較合適。

A.60°～90°，1～1.5米

B.60°～90°，1～1.2米

C.90°～130°，1～1.5米

D.90°～130°，1～1.2米

39.小?；加休p度自閉癥，今年6歲，應該上小學了，但其所在社區(qū)的小學不肯接收。為了幫助小希能夠就近入讀該小學，社會工作者大志特別拜訪了醫(yī)院的臨床專家，向他請教有關自閉癥的病理和相關知識，征詢他對于小希就學的意見。在得知小希的身心狀況基本可以適應普通學校的學習生活后，大志又請了一位臨床心理學家為小希做進一步測試，對小希的情況有了全面了解，并將各領域專家的意見告知該小學。同時大志就小希的入學問題與校方進行了溝通。本案例中，大志采用的方法是（）。

A.心理輔導B.轉介C.心理評估D.個案管理

40.

第

43

題

當所有延長接案時間的努力都無效時，有些服務對象會表現(xiàn)得無精打采、失落而無助，對結束關系充滿焦慮。這種負面反應屬于（）。

二、多選題(20題)41.下列各項屬于社會工作者制訂服務計劃原則的是（）。

A.簡單易懂B.有服務對象的參與C.計劃與工作的總目的、宗旨相符合D.尊重服務對象意愿E.詳細、具體

42.

第

76

題

社區(qū)社會工作對社區(qū)的功能主要表現(xiàn)在（）。

43.從社區(qū)教育的服務功能看，社區(qū)教育的內容包括（）。

A.公民教育B.家庭生活教育C.健康教育D.安全教育E.成人教育

44.在社區(qū)老年人服務中，社區(qū)社會工作者要結合社區(qū)及社區(qū)老年人的特點，開展有特色的、符合老年人需要的基本服務和個性化服務。解決老年人面臨的危機和問題，促進老年人（），增強其社會支持網(wǎng)絡，提升其晚年的生活和生命質量。

A.角色轉換B.社會參與C.社會休閑D.社會倫理E.奉獻精神

45.胡可從事烈士褒揚社會工作，則她的工作內容包括（）。

A.利用社區(qū)或社會資源為服務對象服務

B.策劃有針對性的宣傳紀念活動

C.協(xié)調烈屬與陵園的糾紛

D.推動相關政策完善，協(xié)助做好宣傳解釋

E.引導講解員，引導參觀群眾，加強陣地宣傳，開展群體性的心理輔導

46.

第

81

題

家庭支持網(wǎng)絡存在于（）

47.社會工作記敘性記錄的內容大致包括()。

A.面談目的B.面談過程C.對面談的總體評估D.對面談時間和質量的評估E.對以后面談的建議

48.老年人小組工作的注意事項包括（）。

A.尊重保密權

B.干預小組動力，保護小組成員免受傷害

C.嚴格區(qū)分各人所負的責任

D.尊重自決權

E.小組內事務的透明化

49.

第

80

題

家庭社會工作的基本構成要素有（）。

50.社會工作者間接服務的角色包括()。

A.管理者B.資源爭取者C.政策影響人D.研究者E.照顧者

51.通常而言，婦女存在的家庭關系問題表現(xiàn)為（）。A.夫妻關系B.姊妹關系C.兒孫關系D.婆媳關系E.親子關系

52.小沈是一名負責優(yōu)撫安置工作的社會工作者，機構要求他前去移交一名軍休干部，那么他的工作應該包括()。A.審定安置計劃B.落實住房建構經(jīng)費C.負責住房保障D.辦理移交手續(xù)E.安置家屬

53.軍休社會工作中，接收安置后的工作主要有（）。

A.訓練、組織、督導志愿者

B.培訓工作人員，促進專業(yè)服務的發(fā)展和服務質量的提高

C.協(xié)助軍休干部了解移交地方后的相關政策

D.協(xié)助有關部門落實軍休干部的政治待遇和生活待遇，實現(xiàn)“老有所養(yǎng)”

E.協(xié)助推進軍休社區(qū)建設，推進服務管理社會化，便捷軍休干部居家生活

54.

第

63

題

社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法。它的特點包括（）。

55.

第

74

題

行為改變技術是應用（）等策略，來改變學生不良適應行為或養(yǎng)成學生良好行為的過程。

56.小紅是個性格內向的女孩。父母離婚后，她與生活拮據(jù)的爺爺奶奶一起生活。因缺乏家庭的教育和指導，小紅學習成績一直不好，與同學很少交往，只有一位好伙伴經(jīng)常一起上學。學校老師很關心小紅的成長，時常給小紅補習功課。針對小紅的情況，依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，社會工作者可以介入的微觀系統(tǒng)有（）。

A.小紅個人B.小紅的家庭C.小紅的同伴D.小紅的學校E.小紅的社區(qū)

57.學校社會工作的服務對象包括（）。

A.學生B.家長C.教師D.行政主管部門E.社區(qū)

58.基線測量方法可以應用于對（）的工作介入評估。

A.個人B.家庭C.組織D.小組E.社區(qū)

59.接案階段的主要工作和步驟包括（）。

A.了解服務對象的求助原因B.選擇幫助服務對象的方法C.了解服務對象的求助過程D.初步評估服務對象的問題E.決定是否接案

60.家庭社會工作與家庭治療的聯(lián)系主要表現(xiàn)在（）的相互影響等方面。

A.服務領域B.服務模式C.工作理念D.工作人員E.基本假設

三、案例分析題(3題)61.小綿今年18歲、其父開棋牌室營生，整日的麻將聲影響了小綿的學業(yè)和正常休息。加上父母常年分居兩地，小綿也得不到母親的關愛。良好家庭環(huán)境的缺失以及長期處缺少關愛的狀態(tài)，讓他極其渴望朋友，渴望親情，因此較容易受誘惑。在職校上學期間，他不正常就學，結識了不良朋輩，過著“小混混”的日子。畢業(yè)后無心就業(yè)，長期待在家中，很少與父親進行交流。而且因為沒有找到工作，其父經(jīng)常數(shù)落他，造成兩人關系僵持。小綿感到生活很不如意，近階段開始疏離父親并產(chǎn)生抵觸情緒。

問題：

（1）如你是處理上述案例的社工，為全面了解服務對象和他們的社會環(huán)境正在收集資料以促進工作有效開展，請舉幾種收集資料的方法，并選擇問卷法設計幾個問題。

（2）本案例可采取的介入策略有哪些？

62.案例一：

小亮是個16歲的少年，爸爸雖然工作十分努力，但工作在一家效益非常不好的單位，每月收入微薄，媽媽幾年前就下崗在家，操持家里的里里外外，任勞任怨。但媽媽經(jīng)常埋怨爸爸沒有本事，別人的老公早就當領導、做老板了，他卻碌碌無為，連家都快養(yǎng)活不起了，因此爸爸媽媽經(jīng)常吵架。小亮原本在學校是個學習成績中等的學生，擁有不少朋友，學習也很努力?？擅糠臧职謰寢尦臣?，他就害怕地躲在一邊不敢出聲，只是獨自一個人流淚，晚上睡覺還經(jīng)常驚醒，到了學校，也不愿把傷心的事情說給同學聽。時間一長，苦悶的心理影響了白天的學習，小亮原本還可以的成績每況愈下。漸漸地，小亮變得自暴自棄起來。

問題：

請運用優(yōu)勢視角理論，分別從環(huán)境優(yōu)勢、人的優(yōu)勢、環(huán)境缺陷、人的缺陷來評估本案例。

63.某醫(yī)院有患者范某，49歲，離異。該患者消化系統(tǒng)有輕微的不適，各項檢查的結果都是一些輕微的癥狀，但是病人的精神狀態(tài)一直很差，抑郁現(xiàn)象嚴重。患者一直認為自己的病沒有被檢查出來，終日憂慮。從外表上看，案主目前極度憔悴，經(jīng)常獨自發(fā)呆，精神狀態(tài)差，沒有食欲，渾身無力。案主終日覺得自己被病魔所困，睡眠質量很差，每天正常的睡眠時間不足6個小時，表現(xiàn)出嚴重的憂郁癥，并夾雜著疑病癥的癥狀。醫(yī)院請專業(yè)社工為其提供服務。

問題：

（1）請結合案例說明什么是醫(yī)務社會工作？

（2）作為醫(yī)務社會工作者，從范某的情況來看，可以為她提供哪些服務？

參考答案

1.D在具體開展親職教育輔導服務時，“父母效能訓練模式”有較好的理論參考。該模式教導家長如何成為一位有效的“輔導者”，如何強化父母與子女之間的親子關系．如何運用接納、尊重、同理、傾聽等輔導技巧與子女做有效的溝通。

2.C

3.D根據(jù)題干所述，沒有涉及“家庭”“社區(qū)”及“個案”的內容，強調的是“大集體”，故答案選D。

4.B認知和行為輔導就是社工專業(yè)的表現(xiàn)，專業(yè)的社工對于服務對象的問題予以治療就是專業(yè)社工的表現(xiàn)。社區(qū)學校型是指在做工作時側重家校聯(lián)系，社區(qū)學校聯(lián)系。故排除A。變遷型是指孩子因為環(huán)境變遷而帶來的不適應。治療型學校社會工作是指是指為了矯正學生偏差行為而進行的工作。

5.C提供心理支持。申請最低生活保障的家庭或者收入微薄，或者家庭成員身患重病、身體殘疾等，或者沒有勞動能力、不具備勞動條件，自身無法獲取足夠的收入，生存和生活壓力巨大，精神或者心理易于焦慮。社會工作者需要給予及時的心理疏導和支持，幫助他們舒緩壓力宣泄情緒。

6.D改善親子關系服務的重點是關注家庭生活中的縱向關系，而改善夫妻關系服務的重點則是關注家庭生活中的橫向關系。

7.C

8.A

9.E

10.A

11.B婦女社會工作目標包括直接目標、中間目標和最終目標。直接目標包括：①緩解壓力和宣泄情緒；②重塑自信，提升對自我的認識；③解決婦女的實際困難和需要。中間目標包括：①協(xié)助婦女重新界定婦女問題，認識到“個人的即政治的”；②提升性別意識，促進自省、自信和自我認同；③建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨感。最終目標包括：①重新建構權利關系；②建立婦女網(wǎng)絡與網(wǎng)絡之間的連接；③倡導和建立全社會的性別公正和公平的意識和制度。三個目標層次之間是遞進的邏輯關系，而不是割裂的，它們顯示解決問題的不同層面。

12.D社會工作認為社區(qū)關系主要有兩種表現(xiàn)形式：①對外關系，是指社區(qū)通過與政府機構、轄區(qū)單位建立良好互動關系，表達居民的意見和訴求，爭取資源，解決社區(qū)問題和滿足社區(qū)需求。②對內關系。一方面是指社區(qū)內部各組織之間的關系，如居委會、服務站(工作站)、業(yè)主委員會、物業(yè)公司等，社會工作者致力于推動各個組織建立互信互賴的關系，合力解決社區(qū)問題，促進社區(qū)凝聚力的形成；另一方面是指居民和居民之間的各種關系，括鄰里關系、本地人和外來人口的關系、代際關系、同輩關系等，社會工作者致力于推動社區(qū)居民之間的交流、溝通、協(xié)商與合作，促進社區(qū)居民之間的互惠、互助，培養(yǎng)相互關懷的社區(qū)美德，促進社區(qū)歸屬感的建立。

13.C根據(jù)家庭的結構特征可以把現(xiàn)代生活中的家庭分為六種類型：①核心家庭，指由一對夫妻以及未婚子女組成的家庭；②主干家庭，指由父母和一對已婚子女組成的家庭；③聯(lián)合家庭，指父母親和多對已婚子女組成的家庭；④領養(yǎng)家庭，指通過法律長久收養(yǎng)子女的家庭；⑤寄養(yǎng)家庭，指父母親暫時托管和撫養(yǎng)未成年子女的家庭；⑥單親家庭，指由父親或者母親一方與未成年子女一起生活的家庭。

14.C社會工作是社會工作者幫助有困難、有需要的人士克服困難的過程。這一過程并不是社會工作者單向地給予服務對象某種服務的過程，而是雙方合作、共同地面對困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法進而解決困難的過程。社會工作是對人的工作，是社會工作者與服務對象的互動過程，從某種意義上來說，它也是社會工作者與服務對象'一同工作'的過程。因此，答案是C。

15.A城鎮(zhèn)殘疾人家庭面臨的問題，對于生活在農(nóng)村的殘疾人來說也普遍存在著，只是在住房困難方面，農(nóng)村殘疾人比城市的情況略好。

16.B

17.B

18.D社會工作者在專業(yè)活動中扮演著多種角色，如服務提供者、支持者、教育者、中間人、調控者等。在兒童社會工作實務中，社會工作者還有一個特殊的角色——保護者。社會工作者要從保護社會的未來的角度，運用自身的專業(yè)知識和掌握的資訊，聯(lián)絡有關部門共同抵制侵害兒童權益的事件，無論這種侵害是來自于家庭外部，還是直接來自于兒童的撫養(yǎng)人。

19.C社區(qū)矯正，屬于社區(qū)治安的工作內容之一，指將符合社區(qū)矯正條件的罪犯置于社區(qū)內，由專門國家機關在相關社會組織和社區(qū)志愿者的協(xié)助下，在判決、裁定或決定確定的期限內，矯正其犯罪心理和行為惡習，并促進其順利回歸社會，其適用范圍包括五種：一是被判處管制的；二是被宣告緩刑的；三是被暫予監(jiān)外執(zhí)行的；四是被裁定假釋的；五是被剝奪政治權利，并在社會上服刑的。故本題正確答案為C。

20.D

21.B共同性問題是指社區(qū)所有居民都卷入其中，帶有明顯的“集體性”。一般社區(qū)社會工作者會采取“質詢”的方式來社區(qū)掌握問題，社區(qū)內共同性問題包括：社區(qū)有什么問題存在；居民對這些社區(qū)問題的看法是什么；社區(qū)內部是否有嚴重的沖突；社區(qū)與外部是否有嚴重的沖突；如果社區(qū)存在問題和沖突，當前是如何處置的等。B項屬于社區(qū)內群體性問題。

\n

22.D

23.D

24.D參考教材第六章第二節(jié)。根據(jù)題目提示，通過法律途徑獲得合法賠償歸屬于用法幫助服務對象保護自己合法權益的工作內容，是社會康復的一個方面。因此，答案為D。

25.C

26.D個案工作方法在社區(qū)矯正中的倫理原則：維護服務對象利益優(yōu)先原則；個別化原則；接納原則；非評判原則；服務對象自決原則；保密原則。

27.B在社會工作中，外展服務通常由社會工作者主動到流浪乞討人員經(jīng)常出現(xiàn)和活動頻繁的地方，與他們保持密切接觸，通過提供輔導、資料及轉介服務，使這些流浪乞討人員，尤其是流浪兒童得到要善安置，發(fā)揮其潛能并預防不良影響的產(chǎn)生。有些地方在外展工作中發(fā)放聯(lián)系卡或優(yōu)惠卡，鼓勵目標人群主動尋求救助和咨詢以及所需要的其他信息和服務等。

28.B兒童保護服務的服務對象是遭受到人為傷害，包括虐待、忽視、剝削和暴力傷害的兒童及其家庭，內容主要包括傷害預防和傷害應對服務。傷害預防服務是通過對有傷害風險兒童及其家庭的介入，逐步減少直至消除風險的過程，包含的服務可以是支持性的也可以是補充性的。傷害的應對服務通常是指兒童傷害發(fā)生后，為受到傷害的兒童提供家庭外安置服務的過程，多數(shù)時候是替代性服務。題中，社會工作者提供的服務主要是傷害預防，屬于兒童保護服務。

\n

29.B根據(jù)家庭結構特征，可以把現(xiàn)代生活中的家庭分為六種類型：核心家庭、主干家庭、聯(lián)合家庭、寄養(yǎng)家庭、領養(yǎng)家庭和單親家庭。主干家庭是由父母和一對已婚子女組成的家庭。本題中小雨婚后跟爸媽一起居住，屬于典型的主干家庭。

30.C矯正社會工作的服務貫穿整個刑事司法過程。其內容涵蓋生活照料、經(jīng)濟支持、疾病醫(yī)治、心理輔導、就學就業(yè)指導、家庭關系調適等。

31.B保護性服務，是指通過介入外部監(jiān)督或者強制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削。其目的是為了減少侵害發(fā)生的可能，或者制止已經(jīng)發(fā)生的侵害。如少兒失學、家庭暴力、兒童處于危險性環(huán)境等?？梢酝ㄟ^對責任者的宣傳教育，建議相關機構介入，以至于尋求司法途徑等進行介入。其核心焦點是在確保兒童權益的基礎上，盡量保持其生存環(huán)境的穩(wěn)定性。

32.BB同一般的個案工作一樣，老年人個案工作通常也要經(jīng)過接案、預估、計劃、介入、評估與結案六個階段。除了一般性的工作方法外，各階段還有一些其他要點需要關注：①在接案階段，很重要的一點是跟老人進行良好的溝通；②在預估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況；③在制訂計劃階段要充分吸收老人參與，即便是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情；④在介入階段要定期追蹤進展情況；⑤在評估階段要重視老人的主觀評價。

33.AA項屬于社區(qū)服務（活動）方案策劃的服務策劃前的分析工作；BC屬于社區(qū)服務（活動）方案執(zhí)行的籌備階段；D屬于社區(qū)服務（活動）方案執(zhí)行的結束階段。

34.B在社區(qū)參與的層次和形式中，從結果層面看，對決策結果完全沒有影響的是“告知”，而對決策結果有全面影響的是“社區(qū)居民自治”。

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35.B社區(qū)參與的層次從低到高依次為：告知一咨詢一協(xié)商一共同行動一社區(qū)居民自治。告知屬于最低層次的參與，即社區(qū)居民單方面獲得上級對社區(qū)進行建設或改造的規(guī)劃和信息，卻沒有任何機會改變既定規(guī)劃。

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36.D結果評估是檢視計劃介入的理想結果以及這些結果實現(xiàn)的程度及其影響的評估。結果評估是在工作過程的最終階段作出，包括目標結果和理想結果兩個部分。

37.D為受暴婦女提供各種形式的服務。例如，為婦女提供心理輔導、法律咨詢等熱線，對受到性騷擾、性暴力、性侵害的婦女進行心理上的幫助，并且提供個案輔導。

38.C通常社會工作者與服務對象的位置在90°～130°、距離1～1.5米之間比較合適，這種位置能夠讓雙方看到和聽到對方講話的表情、聲音及身體語言，同樣又保持一種舒服的個人空間。

39.D個案管理，又稱照顧管理或服務管理，是指專業(yè)人員為一個或一群服務對象協(xié)調整合一切助益性活動的一種程序。這種程序使得來自相同或不同福利機構及相關機構中的各個工作人員能彼此溝通協(xié)調，以專業(yè)的團隊合作方式提供服務對象所需的服務，并擴大服務的效果。本案例中，大志為幫助小希能夠順利入學，先后征求了臨床專家和心理學家的意見，并與學校進行溝通，采用的是個案管理的方法。

40.D結案時常見的負面反應包括否認、倒退、依賴、抱怨、憤怒、討價還價、憂郁等，其中憂郁是指當所有延長接案時間的努力都無效時，有些服務對象會表現(xiàn)得無精打采、失落而無助，對結束關系充滿焦慮。

41.BCDEBCDE制訂服務計劃的原則包括：①要有服務對象的參與；②要尊重服務對象的意愿；③詳細和具體；④計劃要與工作的總目的、宗旨相符合。

42.ABE

43.ABCE教育的理念相信每一個人都有能力不斷學習，并且能夠改善自己的生活。從這一點看，社區(qū)社會工作既是一種工作方法，也是一個教育過程。從社區(qū)教育的服務功能看，社區(qū)教育的內容可分為：①家庭生活教育；②公民教育；③成人教育；④健康教育。

44.AB社區(qū)社會工作者要結合社區(qū)及社區(qū)老年人的特點，開展有特色的、符合老年人需要的基本服務和個性化服務。解決老年人面臨的危機和問題，促進老年人角色轉換和社會參與，增強其社會支持網(wǎng)絡，提升其晚年的生活和生命質量。

45.BCDE烈士褒揚社會工作的主要內容包括：①引導講解員，引導參觀群眾，加強陣地宣傳，開展群體性的心理輔導；②策劃有針對性的宣傳紀念活動；③協(xié)助烈士遺物史料的收集；④協(xié)調烈屬與陵園的糾紛；⑤協(xié)助做好前來掃墓的烈屬及親朋的精神撫慰工作，幫助其走出心理陰影；⑥協(xié)助完善解說詞，針對不同人群凸顯宣傳教育重點；⑦推動志愿服務并對志愿服務進行督導；⑧推動相關政策完善，協(xié)助做好宣傳解釋。而A項屬于光榮院社會工作的內容。

46.ABCE

47.ABCE社會工作記敘性記錄的內容大致包括：①面談目的；②面談過程（一般是按時間順序記錄面談內容，包括社會工作者的行動及服務對象的反饋，使用的主要技巧等）；③對面談的總體評估；④對以后面談的建議等。

48.ABD老年人小組工作的注意事項包括：①尊重自決權；②平衡對小組和個人所負的責任；③尊重保密權；④干預小組動力，保護小組成員免受傷害。

49.BCD

50.ABCD

51.ADE求助的婦女帶來的家庭問題，主要表現(xiàn)為夫妻關系、婆媳關系、親子關系和教育等方面的問題。

52.ABCD如移交一名軍休干部，需要經(jīng)過審定安置計劃、落實住房建構經(jīng)費、負責住房保障、辦理移交手續(xù)等十幾個環(huán)節(jié)；接收安置后，需要落實政治待遇、醫(yī)療保障等幾十項服務管理內容。

【命題點撥】本題考查的是軍休干部優(yōu)撫安置的步驟。

53.ABDE軍休社會工作接收安置后的工作內容包括：①積極引導軍休干部進行平民化角色轉換，做好心理補償和精神慰藉，幫助適應新的生活，發(fā)展積極的人際關系，融人社區(qū)和社會，提高幸福指數(shù)；②協(xié)助有關部門落實軍休干部的政治待遇和生活待遇，實現(xiàn)“老有所養(yǎng)”；③協(xié)助策劃組織形式多樣的文體活動，積極培育自發(fā)性文體組織，豐富精神文化生活，實現(xiàn)“老有所樂”；④協(xié)助做好軍休干部的醫(yī)療保障工作，實現(xiàn)“老有所醫(yī)”；⑤協(xié)助推進休社區(qū)建設，整合社區(qū)資源，推進服務管理社會化，便捷軍休干部居家生活；⑥協(xié)助軍休干部力所能及發(fā)揮余熱，實現(xiàn)“老有所教”“老有所為”，同時幫助軍休干部學習新知識，實現(xiàn)“老有所學”；⑦做好高危軍休干部的臨終關懷工作，引導其正確面對生命的終點；⑧培訓工作人員，促進專業(yè)服務的發(fā)展和服務質量的提高；⑨訓練、組織、督導志愿者；⑩協(xié)助促進社會政策的良性改變，推進軍休干部同步享受地方離退休干部待遇、同步享受經(jīng)濟社會發(fā)展成果，實現(xiàn)管理規(guī)范化、利益均等化、保障一體化的軍休工作發(fā)展目標。

54.ABCE

55.ABCE

56.BD微觀系統(tǒng)是指個人直接面對面接觸和交往而組成的系統(tǒng)，它對個人的影響最直接、最頻繁，構成個人最重要的生活場所。A、C項不符合，E項社區(qū)屬于外部系統(tǒng)，故答案為BD。

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57.ABCE學校社會工作以學生為本，工作路徑自下而上，工作重點是學生的成長，工作方法突出由內而外，工作重點為促進學生心靈改變和人格成長，工作對象可以是學生、家長、教師以及社區(qū)。

58.ABDE

59.ACDEACDE社會工作接案階段的主要工作和步驟包括：①了解服務對象的求助原因和求助過程；②初步評估服務對象的問題；③決定是否接案，訂立初步協(xié)議。

60.ABD無論在服務的方法和技巧上，還是在服務的理念和原則上，家庭社會工作與家庭治療都相互影響、相互借用。兩者的聯(lián)系主要表現(xiàn)在以下三個方面：①服務領域的相互影響；②服