?？乒碴P(guān)系學(xué)模擬題試題卷

?？啤豆碴P(guān)系學(xué)》模擬題試卷一.（共51題,共150分）1.中國公共關(guān)系發(fā)展“開拓創(chuàng)新”階段在時間上指是（）（2分）A.80年代初——1986年B.1987年——1993年C.1993年——D.——★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：2.公共關(guān)系伎倆指是（）（2分）A.社會組織B.個人C.傳輸D.公眾★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：3.在組織形象地位圖中，B區(qū)指是（）（2分）A.高著名度，高美譽(yù)度B.高美譽(yù)度，低著名度C.低美譽(yù)度，低著名度D.低美譽(yù)度，高著名度★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：B4.一個組織區(qū)分于其余組織標(biāo)志和特征所組成系統(tǒng)指是（）（2分）A.PRB.CISC.MID.BI★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：B5.卡特賴特說服模式理論起點是（）（2分）A.說服者B.被說服者心理C.語境D.論點和論據(jù)★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：B6.被譽(yù)為“人類歷史上最早公共關(guān)系著作”典籍是（）（2分）A.亞里士多德《修辭學(xué)》B.愷撒《高盧戰(zhàn)記》C.斯格特卡特利普《公共關(guān)系教程》D.盧梭《社會契約論》★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A7.當(dāng)代公共關(guān)系產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)條件是（）（2分）A.由“理性”轉(zhuǎn)向“人性”B.民主政治取代專制政治C.市場經(jīng)濟(jì)取代小農(nóng)經(jīng)濟(jì)D.大眾傳輸超越個體傳輸★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：C8.在公共關(guān)系發(fā)展史上，以“制造神話”而聞名是（）（2分）A.艾維李B.伯尼斯C.巴納姆D.格魯尼格★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：C9.依據(jù)學(xué)者希拉克拉夫克里弗斯觀點，公共關(guān)系職能包含（）（2分）A.研究、行動、溝通、評定B.研究、目標(biāo)、策略、執(zhí)行、評定C.研究、行動、策略、評定D.研究、行動、溝通、執(zhí)行、評定★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：B10.溝通S-M-R模型，當(dāng)中S指是（）（2分）A.信息源B.信息C.信息接收者D.反饋★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A11.以下對公共關(guān)系表述，正確有（）（4分）A.公共關(guān)系目標(biāo)是為了塑造良好組織形象B.公共關(guān)系主體是公眾C.公共關(guān)系客體是社會組織D.公共關(guān)系是一個認(rèn)知管理★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,D12.針對組織著名度和美譽(yù)度而言，以下描述錯誤是（4分）A.一個組織著名度高，美譽(yù)度一定高，著名度低，美譽(yù)度一定低。B.著名度需要美譽(yù)度作為客觀基礎(chǔ)，才能產(chǎn)生正面主動效果。C.美譽(yù)度需要以一定著名度為前提條件，才能夠充分展示其社會價值。D.能夠脫離組織實際需要去單純追求組織著名度和美譽(yù)度?！餀z驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,D13.組織形象定位通常依據(jù)以下哪些要素來進(jìn)行（）（4分）A.組織本身特點B.同類組織情況C.目標(biāo)公眾情況D.非公眾情況★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C14.以下關(guān)于策劃描述，正確有（）（4分）A.策劃是由人來進(jìn)行，人是策劃活動主體；B.有了策劃者，還必須有準(zhǔn)確、快速信息和豐富知識；C.策劃是有目標(biāo)和對象；D.對事物判斷和未來效果預(yù)測是策劃必定結(jié)果?！餀z驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D15.通常來說，針對一個議題而言，以下關(guān)于公眾態(tài)度描述，錯誤有（）（4分）A.大多數(shù)人強(qiáng)烈支持或者強(qiáng)烈反對B.少部分人強(qiáng)烈支持或者強(qiáng)烈反對C.少部分人保持中立D.還沒有形成自己意見人最輕易受到外界影響★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C16.簡述我國公共關(guān)系發(fā)展歷程。（5分）★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：公共關(guān)系在中國發(fā)展歷程能夠分成三個階段:引進(jìn)傳輸、徘徊成長、開拓創(chuàng)新。所謂引進(jìn)傳輸階段指是從80年代初到1986年，這一個階段特點能夠概括為三個成語:一見鐘情、一帆風(fēng)順、一夜成名。公共關(guān)系在我國發(fā)展第二個階段是徘徊成長階段，時間上從1987年到1993年，這一階段特點也能夠概括為三個成語:內(nèi)冷外熱、內(nèi)憂外患、內(nèi)通外聯(lián)。自1993年到現(xiàn)在，公共關(guān)系就被認(rèn)為進(jìn)入了開拓創(chuàng)新時期。此階段又能夠劃分為三個階段，93年到96年是創(chuàng)新階段，創(chuàng)新標(biāo)志就是公共關(guān)系向策劃業(yè)進(jìn)軍，一些高校里出現(xiàn)了策劃系；1996年是重組階段，公共關(guān)系作為市場晴雨表，它發(fā)展步入了一個相正確低谷時期，對自己以往理論實踐發(fā)展進(jìn)行重新審閱；至今是網(wǎng)絡(luò)階段，公共關(guān)系主要性愈加強(qiáng)烈凸現(xiàn)出來，網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系成為公共關(guān)系發(fā)展一個新方向。17.簡述“形象”和“信譽(yù)”聯(lián)絡(luò)及區(qū)分。（5分）★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：所謂形象，是指社會公眾對某一特定事物感知、看法與評價。而所謂“信譽(yù)”，指就是“信用和聲譽(yù)”。所謂“信用”指能夠推行跟人約定事情而取得信任；而所謂“聲譽(yù)”是指個人或者集團(tuán)名聲。在漢語習(xí)慣當(dāng)中，當(dāng)人們使用“信譽(yù)”這個詞匯時，大多是指主體能夠推行跟他人約定事情而取得信任，或者是客體對主體能夠踐約而產(chǎn)生信任感和好評。形象和信譽(yù)兩個詞詞義有交叉地方，它們都有社會公眾對主體評價和看法意思；但兩個詞也有著顯著區(qū)分，信譽(yù)是指主體給客體留下能夠踐約印象和評價，而形象是指主體給客體留下，能夠引發(fā)客體思想感情活動，生動、有感染力總印象和評價。簡單來說，比如，一個組織光有好信譽(yù)是不夠，相反，好形象必定包含著好信譽(yù)。18.當(dāng)代公共關(guān)系產(chǎn)生時間和地點是（）（2分）A.19世紀(jì)末20世紀(jì)初美國B.17世紀(jì)末18世紀(jì)初英國C.春秋戰(zhàn)國時期中國D.公元前1世紀(jì)希臘★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A19.公共關(guān)系英文縮寫是()（2分）A.PBB.MIC.PRD.PM★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：C20.以下關(guān)于公共關(guān)系內(nèi)涵表述，錯誤一項是（2分）A.公共關(guān)系主體是公眾B.公共關(guān)系伎倆是傳輸C.公共關(guān)系目標(biāo)是為了塑造良好組織形象D.公共關(guān)系是一個認(rèn)知管理★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A21.“在沒有強(qiáng)迫情況下，他人傳輸影響一個人態(tài)度或者行為過程”是指（）（2分）A.傳輸B.管理C.勸服D.協(xié)調(diào)★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：C22.在組織形象地位圖中，C區(qū)指是（）（2分）A.高著名度，高美譽(yù)度B.高美譽(yù)度，低著名度C.低美譽(yù)度，低著名度D.低美譽(yù)度，高著名度★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：C23.19創(chuàng)辦了世界上第一家公關(guān)事務(wù)所，從而標(biāo)志著當(dāng)代公共關(guān)系問世學(xué)者是（）（2分）A.艾維李B.伯尼斯C.巴納姆D.格魯尼格★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A24.依據(jù)格魯尼格觀點，把公共關(guān)系僅僅看成是向公眾散發(fā)組織信息，方便使公眾了解組織指是（）（2分）A.新聞代理模式B.公共信息模式C.雙向不平衡模式D.雙向平衡模式★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：B25.提出輿論是“激起當(dāng)代人憤恨看不見上帝”學(xué)者是（）（2分）A.愛德華伯尼斯B.約瑟夫克拉夫特C.卡特賴特D.賈斯特伯格★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：B26.溝通S-M-R模型，當(dāng)中M指是（）（2分）A.信息源B.信息C.信息接收者D.反饋★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：B27.《世界大戰(zhàn)中宣傳技巧》作者是（）（2分）A.愛德華伯尼斯B.約瑟夫克拉夫特C.哈羅德拉斯韋爾D.賈斯特伯格★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：C28.以下表述，屬于對公共關(guān)系錯誤認(rèn)識有()（4分）A.公關(guān)=攻關(guān)B.公共關(guān)系=拉關(guān)系C.公共關(guān)系=宣傳D.公共關(guān)系=人際關(guān)系★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D29.針對組織著名度和美譽(yù)度而言，以下描述錯誤是()（4分）A.組織著名度高，美譽(yù)度就高B.組織著名度高，美譽(yù)度不一定高C.組織著名度低，美譽(yù)度就低D.組織著名度低，美譽(yù)度不一定低★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C30.以下內(nèi)容，屬于CIS當(dāng)中理念識別/MI有（）（4分）A.組織價值觀B.組織品牌標(biāo)志C.組織標(biāo)準(zhǔn)色D.組織經(jīng)營理念★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,D31.依據(jù)霍夫蘭觀點，針對信息說服力，以下命題正確有（）（4分）A.若對方原來就贊同說服者意見，那么只講正面理由能夠堅定其原有態(tài)度。B.若對方反對說服者主張，正面反面兩方面理由都說出來要比只講一面理由愈加好。C.對于教育程度比較高人說出兩個方面理由愈加有效。D.對于教育程度低人說出兩個方面理由愈加有效?！餀z驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C32.依據(jù)哈德林卡其爾提出影響輿論標(biāo)準(zhǔn)，以下描述錯誤有（）（4分）A.輿論對于重大事件非常敏感B.輿論基本上是由本身利益所決定C.輿論地位通常低于官方政策D.輿論能夠維持長久激情★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：C,D33.怎樣正確認(rèn)識對公共關(guān)系各種誤解？（5分）★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：最為常見對于公共關(guān)系錯誤認(rèn)識是，認(rèn)為公關(guān)=攻關(guān)。另外，提到公共關(guān)系，人們往往把它和拉關(guān)系、走后門之類庸俗關(guān)系聯(lián)在一起，甚至混為一談。原因主要是有些人在拉關(guān)系、走后門時為了名正言順、掩人耳目，于是便經(jīng)常打著公共關(guān)系這面時髦旗幟。實際上，公共關(guān)系和庸俗關(guān)系有著本質(zhì)區(qū)分。另外，還有些人認(rèn)為公共關(guān)系等于人際關(guān)系、廣告、宣傳、營銷等，這些即使和公共關(guān)系有著千絲萬縷聯(lián)絡(luò)，但假如把它們和公共關(guān)系強(qiáng)畫等號，就無異于是對公共關(guān)系一個誤解和歪曲。34.簡述跨文化語言交際圖內(nèi)涵。（5分）★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：從這個圖中能夠看出，A是信息發(fā)出者，充當(dāng)表示角色，B是信息接收者，擔(dān)當(dāng)是領(lǐng)會角色。在跨文化交際中，交際雙方既是表示者同時又是領(lǐng)會者，互為說話人和聽話人，所以，能夠輪番充當(dāng)A和B角色，從動態(tài)交際過程來看，在特定交際語境當(dāng)中，A依照自己意愿和原有文化觀念來組織話語，發(fā)出信息，而B則依照A話語和自己意愿以及原有文化觀念來再現(xiàn)A話語信息，也就是領(lǐng)會對方意思。因為雙方在文化觀念上存在差異，假如一方?jīng)]有認(rèn)識到對方所依據(jù)文化觀念話，在溝通過程當(dāng)中就會發(fā)生障礙。

35.提出“公共關(guān)系即是認(rèn)知管理”是()（2分）A.宣偉公關(guān)企業(yè)B.博雅公關(guān)企業(yè)C.國際環(huán)球公關(guān)企業(yè)D.諾爾頓公關(guān)企業(yè)★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：B36.公共關(guān)系主體、客體、伎倆分別指是（）（2分）A.公眾、社會組織、傳輸B.社會組織、傳輸、溝通C.社會組織、公眾、傳輸D.傳輸、公眾、社會組織★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：C37.將公關(guān)視為“代理客戶所實施一個勸服性傳輸行為”是（）觀點。（2分）A.形象派B.勸服派C.傳輸派D.協(xié)調(diào)派★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：B38.在組織形象地位圖中，D區(qū)指是（）（2分）A.高著名度，高美譽(yù)度B.高美譽(yù)度，低著名度C.低美譽(yù)度，低著名度D.低美譽(yù)度，高著名度★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：D39.美國歷史上有名清垃圾運動，又稱為“扒糞運動”發(fā)生時間是（）（2分）A.1895——19B.1903——19C.1915——1925年D.1945——1955年★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：B40.提出公共關(guān)系發(fā)展實踐中四種模式學(xué)者是（）（2分）A.艾維李B.伯尼斯C.巴納姆D.格魯尼格★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：D41.提出輿論是一個“用來描述難以界定、改變無常和不停改變團(tuán)體或者個人判斷術(shù)語”學(xué)者是（）（2分）A.愛德華伯尼斯B.約瑟夫克拉夫特C.卡特賴特D.賈斯特伯格★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A42.接收者了解編碼信息,對編碼者所要表示含義意義重現(xiàn)過程指是（）（2分）A.信息B.反饋C.編碼D.譯碼★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：D43.宣傳作為一個影響大眾認(rèn)知，改變大眾態(tài)度、行為伎倆和技巧，通常被認(rèn)為是開始于（）（2分）A.中世紀(jì)B.美國獨立戰(zhàn)爭C.第一次世界大戰(zhàn)D.第二次世界大戰(zhàn)★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：C44.提出態(tài)度形成和改變，都必須以態(tài)度服務(wù)于人格需要功效來了解學(xué)者是（）（2分）A.卡茨B.卡特賴特C.霍夫蘭D.伯尼斯★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A45.形象要素包含有（）（4分）A.形象主體B.形象感知者C.公眾D.形象中介★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D46.以下關(guān)于組織形象表述，正確有（）（4分）A.組織形象形象主體是組織，是具備一定內(nèi)在精神和外在特征組織本身。B.組織形象形象感知者是組織所面正確公眾。C.組織形象是社會公眾經(jīng)過各種組織形象中介對組織所形成綜合印象。D.組織形象概念出現(xiàn)，是當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場競爭產(chǎn)物?！餀z驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D47.以下內(nèi)容，屬于CIS當(dāng)中行為識別/BI有（）（4分）A.組織價值觀B.組織品牌標(biāo)志C.組織員工教育D.組織公益活動★檢驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：C,D48.以下內(nèi)容，屬于卡特賴特說服模式是（）（4分）A.要想讓人們接收說服，提供信息必須能夠成為其認(rèn)知結(jié)構(gòu)一部分。B.被說服人總是趨向于不讓自己認(rèn)知結(jié)構(gòu)發(fā)生不愿意有變動。C.針對發(fā)送者而言，發(fā)送者應(yīng)該給對方以可信賴印象。D.情緒煽動不是萬能，說服成功還有賴于論點本身可信度高?！餀z驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B49.以下關(guān)于新聞策劃了解，錯誤有（）（4分）A.新聞策劃最主要是“要有獨創(chuàng)性和新奇性”。B.只要能夠幫助組織贏利新聞策劃，就應(yīng)該算是成功策劃。C.一項成功新聞策劃應(yīng)既重視了組織行為，又重視了組織社會價值，能夠很好地將二者結(jié)合策劃，才是成功策劃。D.新聞策劃基本標(biāo)準(zhǔn)是真實性?！餀z驗答案標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B50.簡述形象和信譽(yù)聯(lián)絡(luò)及區(qū)