銀行員工轉正個人總結

銀行員工轉正個人總結銀行員工轉正個人總結1

時光荏苒，轉瞬間，我進入中國農業(yè)銀行工作已經一年了。從學校到社會，從盛夏到寒冬，在這短短的一年時間里，我學到了許多，感悟到了許多。下面我就將自己入行以來見習期的工作總結一下：

入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間支配相當緊湊，但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓，我了解到了中國農業(yè)銀行的企業(yè)文化，學習了銀行個金、公司、理財的基本學問，培育了團隊意識，認識到了溝通溝通的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。

經過短暫的入職培訓，我在崇明縣支行人民路儲蓄所開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐煩指導下，我虛心地學習請教，仔細地做筆記，很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時，我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡潔重復，但實則需要柜員細心、耐煩、有責任心：細心地處理每一筆業(yè)務，耐煩地服務每一位客戶，時時刻刻謹記工作的責任，對每一位客戶負責。

銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè)，而對于銀行來說，各個網點則是為客戶服務的第一窗口，其服務質量的好壞對銀行的進展有著至關重要的作用。因此，做好服務工作就顯得非常重要。在工作中，我時刻將規(guī)范服務的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。

要做好柜面工作，各項技能必需達標。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下，在綜管部的訓練指導下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平慢慢提高，柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭不斷提高。

在銀行工作在風險，因此，仔細執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得非常重要，這也是責任心的表達。作為柜員，我嚴格根據農行有關的的規(guī)章制度進行工作。無論是業(yè)務的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴格根據要就執(zhí)行。長此以往，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。

營銷也是柜面工作的重要組成部分，由于基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一，所以營銷是我們柜面工作中能創(chuàng)造出亮點和利潤的一部分。為了更好的進行柜面營銷，我學習了相關的基礎學問，樹立了相應的理財意識。在戶外營銷方面，我主要扎根大市場和寫字樓，并向沿街商戶推廣我行的支付通，同時發(fā)掘有理財需求和融資的潛在客戶，留下其聯系方式，舉薦給我行專業(yè)的理財經理和信貸員，真正做好交叉營銷工作。

一年的工作見習期讓我學到了許多新的學問，同時也讓我認識到自身還有許多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神，保持學習的熱情，擺正心態(tài)，專心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務，真心奉獻，以追求卓越的精神，力爭與中國農業(yè)銀行共同成長，共進展。

銀行員工轉正個人總結2

轉瞬間，兩個月的試用期即將結束，在這段時間里，我在公司領導、部門領導及同事們的關懷與幫助下，從一開始的手忙腳亂到如今的已漸漸適應了四周的生活與工作環(huán)境，對銷售支持這項工作也漸漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高，現將這二個月的工作狀況作以下總結：

一、人管方面：

1、通過打電話及參與聘請會的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應聘者支配面試。

2、對于通過面試的新員工，依據hr的要求為其預備相關入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號。

3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計算工作。

二、業(yè)管方面：

1、在中信和交通銀行的協議簽定的過程中，與分公司保持聯系，跟蹤協議的會簽過程，并在協議簽定后，在系統(tǒng)中設置相關網點信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。

2、負責日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務記錄和業(yè)務播報，若出現照會等問題單，做好跟蹤并準時處理。

3、依據總監(jiān)的要求，制定渠道經營計劃并對費用進行預算管理。

4、負責制定銀行與brc人員激勵方案，并進行實施與跟蹤，并在月末做好費用報銷工作。銀行轉正工作總結5、與財務和銀行方面做好溝通，在每月月初核對做單狀況，計算并準時支付銀行手續(xù)費。

6、制定有關業(yè)務的培訓方案，并對培訓過程中產生的費用做好報銷工作。

7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其支配的任務。

8、做好銀保單證的征訂，并準時對庫存資料做好清點和整理。

9、做好施總支配的各項工作，為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。作為一個新人，一開始我做事總缺乏計劃性，不能很好的分清工作的主次關系，由于自己的馬虎，也出現過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的鍛煉，我認清到自己所存在的問題，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順序，一項項準時完成，到達預期的效果，保質保量的完成工作，提高工作效率，同時在工作中學習了許多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平較剛接手時有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢，加緊學習，更好地充實自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。

當然在工作中，也存在著一些缺乏之處，比方處理問題方面，還需要多動動腦子，全面地看待問題，而且在工作熟識度方面也有些欠缺，不過我信任通過以后的工作，我會漸漸熟識，了解并把握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的進展盡自己的一份力量。

銀行員工轉正個人總結3

我于3月31號進入xx公司參與培訓開始，經受近兩個月的試用期，如今即將面臨轉正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經受開業(yè)前期的培訓和預備，有幸見證公司開業(yè)當天莊嚴興奮的那一刻，和搬入新辦公區(qū)，我們一起專心布置和愛惜家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業(yè)務的經受仍很清楚，我很仔細的扮演著自己的角色，努力提高，和同事互相協作和學習，相互鼓舞，一次次使我變得更有底氣。

到如今近兩月的工作和學習，點點滴滴心里充實了很多。從每一天的晨會要事記錄開始，到每一天工作日志記錄結束，看到自己一天天做的，和提示自己要做的，以及偶爾心里有過的想法和思索仍很清楚。

作為客戶經理，在思想上，在我內心深處，我有意識的培育自身的素養(yǎng)和修養(yǎng)，不斷提升自己，做好詳情。在此還要特殊感謝王總在那次晨會上的教育，對任何人都應當敬重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以后，我更注重詳情和習慣，特別感謝王總始終以來對我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長，內心充盈，很快樂!也感謝李總在培訓時的那一句鼓舞：“我們是職業(yè)的經理人〞，那是我不懈努力的方向，我會做的更好!

在工作業(yè)務上，到如今，對于公司的產品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽，對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟識，到如今能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通，很清楚的完成資料的收集，以及到廠房車間對客戶經營實力的實地考察，和庫存清單的核實，每一步都有了認識和閱歷總結。特別認同公司“不喝客戶一杯茶〞的理念并時常將其放心中，不增加客戶額外本錢，對客戶每次一再的熱情邀請都婉言拒絕，期望能幫助公司在起步時就能將好的方式始終堅持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在全部小詳情中做到“風險掌握、速度、親和力、創(chuàng)新〞的差異化競爭，爭取給全部接觸的客戶留下好印象，培育自己的優(yōu)質客戶。

作為陽光小組的成員，我經受了生意貸客戶實地調查，堅持風險掌握第一，營銷客戶第二。從實力、信譽、效益三大原則上多維度的分析客戶，特殊注重客戶第一還款來源保障和抗風險性，比方銷售收入的核實，我們都盡量在走訪中就準時核實銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財務報表，不留給對方造假的時間，且增值稅和銀行流水要時間同步才能精確反映。對各報表都仔細審核是否造假，對于客戶的任何狀況的收集都客觀的在調查報告中反應，不隱瞞，不夸張。對于客戶的懷疑，我都能從維護公司的利益和形象出發(fā)，較合理的與客戶溝通。在服務等詳情上都盡量給客戶提供方便，比方給客戶送合同，送借據，拿資料。而薪易貸業(yè)務的程序相對要簡潔許多。從所經辦的客戶向曾、譚安淑經受中體會，最主要是核實客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點，申請?zhí)厥馐谛?5萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦，為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同，一方面為客戶省事，另一方面是對收集的材料和工作狀況更有把握，從而降低風險。這位客戶本身很趕時間，所以我依據她的需求加緊在兩天就為她辦下來，也最大限度表達公司的準時性，客戶對此也特別滿意，發(fā)來致謝短信。而我在全程經受中對全部詳情和流程都有更透徹的了解，信任對之后薪易貸業(yè)務的辦理更順利。

銀行員工轉正個人總結4

作為一個新人，一開始我做事總缺乏計劃性，不能很好的分清工作的主次關系，由于自己的馬虎，也出現過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的鍛煉，我認清到自己所存在的問題，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順序，一項項準時完成，到達預期的效果，保質保量的完成工作，提高工作效率，同時在工作中學習了許多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的'努力，使工作水平較剛接手時有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢，加緊學習，更好地充實自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。

當然在工作中，也存在著一些缺乏之處，比方處理問題方面，還需要多動動腦子，全面地看待問題，而且在工作熟識度方面也有些欠缺，不過我信任通過以后的工作，我會漸漸熟識，了解并把握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的進展盡自己的一份力量。

經受近兩個月的試用期，如今即將面臨轉正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經受xx開業(yè)前期的培訓和預備，有幸見證公司開業(yè)當天莊嚴興奮的那一刻，和搬入新辦公區(qū)，我們一起專心布置和愛惜家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業(yè)務的經受仍很清楚，我很仔細的扮演著自己的角色，努力提高，和同事互相協作和學習，相互鼓舞，一次次使我變得更有底氣。

到如今近兩月的工作和學習，點點滴滴心里充實了很多。從每一天的晨會要事記錄開始，到每一天工作日志記錄結束，看到自己一天天做的，和提示自己要做的，以及偶爾心里有過的想法和思索仍很清楚。

作為客戶經理，在思想上，在我內心深處，我有意識的培育自身的素養(yǎng)和修養(yǎng)，不斷提升自己，做好詳情。在此還要特殊感謝王總在那次晨會上的教育，對任何人都應當敬重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以后，我更注重詳情和習慣，特別感謝王總始終以來對我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長，內心充盈，很快樂!也感謝李總在培訓時的那一句鼓舞：我們是職業(yè)的經理人，那是我不懈努力的方向，我會做的更好!

在工作業(yè)務上，到如今，對于公司的產品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽，對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟識，到如今能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通，很清楚的完成資料的收集，以及到廠房車間對客戶經營實力的實地考察，和庫存清單的核實，每一步都有了認識和閱歷總結。特別認同公司不喝客戶一杯茶的理念并時常將其放心中，不增加客戶額外本錢，對客戶每次一再的熱情邀請都婉言拒絕，期望能幫助公司在起步時就能將好的方式始終堅持和延續(xù)。也盡自己的努力在全部小詳情中做到風險掌握、速度、親和力、創(chuàng)新的差異化競爭，爭取給全部接觸的客戶留下好印象，培育自己的優(yōu)質客戶。

作為陽光小組的成員，我經受了生意貸客戶xxxx的實地調查，堅持風險掌握第一，營銷客戶第二。從實力、信譽、效益三大原則上多維度的分析客戶，特殊注重客戶第一還款來源保障和抗風險性，比方銷售收入的核實，我們都盡量在走訪中就準時核實銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財務報表，不留給對方造假的時間，且增值稅和銀行流水要時間同步才能精確反映。對各報表都仔細審核是否造假，對于客戶的任何狀況的收集都客觀的在調查報告中反應，不隱瞞，不夸張。對于客戶的懷疑，我都能從維護公司的利益和形象出發(fā)，較合理的與客戶溝通。

在服務等詳情上都盡量給客戶提供方便，