總經(jīng)理崗位職責標準規(guī)范模板

總經(jīng)理崗位職責標準規(guī)范資料內(nèi)容僅供參考，如有不當或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除?？偨?jīng)理崗位職責標準規(guī)范1、確立遵循黨和國家的方針、政策辦店的指導思想,堅持正確的經(jīng)營方向,努力提高酒店的經(jīng)濟效益和社會效益。2、制訂酒店的經(jīng)營目標和實現(xiàn)目標的工作計劃方案,包括制訂營業(yè)額、銷售價格、毛利率、成本費用指標及市場推廣計劃,呈報董事會審批,并組織實施;定期向董事會作出工作報告,匯報工作計劃的執(zhí)行和完成情況。3、確定經(jīng)營管理目標。負責組織制訂并落實各部門、各崗位責任制,建立、健全并不斷完善各部門規(guī)章制度和各崗位的操作規(guī)程,使酒店的經(jīng)營管理實現(xiàn)制度化、標準化、程序化、規(guī)范化,增強市場競爭力,促進經(jīng)營業(yè)績的提高。4、按合理、精簡、高效的組織原則,建立、健全酒店的組織架構(gòu)。根據(jù)經(jīng)營實際需要和市場要求,大膽改革、創(chuàng)新;重新設置或調(diào)整組織系統(tǒng);組織制訂人員定崗定編方案,并嚴格貫徹實施。全權(quán)負責酒店各級管理人員、員工的考核、任免、晉升和獎懲;負責對行政副總、總監(jiān)及直接分管的部門經(jīng)理進行績效評估。5、加強督導工作,主持每周工作例會,聽取匯報,布置工作任務,處理客人投訴;協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,使各部門保持良好的合作,保證酒店高效率運作。6、建立、健全各項財務制度,督促財務部做好成本、費用控制,監(jiān)督收支情況,檢查應收應付款項,努力增收節(jié)支。7、加強酒店資產(chǎn)的維護保養(yǎng)和資產(chǎn)保全工作;建立、健全各項資產(chǎn)登記、資產(chǎn)流動、資產(chǎn)變更以及維護保養(yǎng)等一系列制度和措施,防止資產(chǎn)的流失;加強酒店各項設備設施維護保養(yǎng),提高利用率,延長各硬件的使用周期。8、制訂公平競爭的用人機制、合情合理的分配制度和公正公開的獎懲制度;指導員工培訓工作的開展,不斷提高員工群體的素質(zhì),提高酒店的整體服務質(zhì)量。9、著力培育酒店企業(yè)文化,改進員工福利,調(diào)動員工工作積極性與責任心,增強企業(yè)凝聚力。10、加強安全管理工作,總經(jīng)理為酒店的”安全生產(chǎn)第一責任人”,擔負著全店的安全防范、重大事故的指揮、監(jiān)控和善后處理等一系列工作,確?？腿思熬频陠T工人身、財產(chǎn)安全及酒店財產(chǎn)免受或減受損失。11、妥善處理社會公共關(guān)系,使酒店與政府各部門、有關(guān)業(yè)務單位、各界人士保持良好的公共關(guān)系;代表酒店接待重要客人;不斷提高灑店的社會聲譽,建立良好的酒店品牌形象。12、以身作則、關(guān)心員工、