連鎖行業(yè)-百貨超市-理貨員工作職責(zé)、流程

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02處員工工作職責(zé)、流程

總部人力資源培訓(xùn)部03處員工工作流程2

理貨員的工作職責(zé)：1、執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃，檢查價格簽和促銷海報(bào)到位情況。2、負(fù)責(zé)商品陳列和展示。3、將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面。4、非開單銷售區(qū)：

a、跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時補(bǔ)貨。b、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退貨。5、開單銷售區(qū)：

a、按規(guī)定填寫“購物單”。b、負(fù)責(zé)到店內(nèi)庫出貨，確保柜臺商品滿足銷售需要。03處員工工作流程3早班員工工作流程：打卡清潔查看變動價格商品、制作新標(biāo)價簽檢查標(biāo)價簽如何制作標(biāo)價簽？03處員工工作流程4安排當(dāng)天的工作責(zé)任劃分滿貨架訂貨缺貨部門例會03處員工工作流程5迎接顧客早班員工工作流程：開業(yè)03處員工工作流程6早班員工工作流程：顧客服務(wù)收散貨補(bǔ)貨退、換貨（顧客）收貨交替用餐部門例會訂貨打卡、下班退貨（滯銷商品)03處員工工作流程7晚班員工工作流程：打卡部門例會顧客服務(wù)收散貨補(bǔ)貨退、換貨收貨訂貨交替用餐03處員工工作流程8整理排面工作總結(jié)清潔打卡、下班晚班員工工作流程：03處員工工作流程9

按清潔計(jì)劃表對貨架和商品進(jìn)行清潔

檢查走道是否通暢，有無卡板或紙皮等物清潔清潔完畢將工具妥善存放別忘了，工作器具的維修及保養(yǎng)！03處員工工作流程10

根據(jù)“調(diào)售價生效日報(bào)表”，更改變動標(biāo)價簽

查看“當(dāng)前促銷計(jì)劃報(bào)表”，及時更改促銷終止單價如何制作標(biāo)價簽？查看變動價格商品、制作新標(biāo)價簽03處員工工作流程11

檢查排面、堆頭、端架的商品是否補(bǔ)滿、整齊。滿貨架03處員工工作流程12在左下角豎立易讀與所推薦的商品相對應(yīng)右側(cè)貼有向上或向下箭頭放得很正檢查標(biāo)價簽03處員工工作流程13進(jìn)入融通系統(tǒng)子系統(tǒng)選擇經(jīng)營管理子系統(tǒng)打印服務(wù)按商品資料打印條碼標(biāo)價簽的制作〈1〉輸入部門編號、密碼03處員工工作流程14保存打印Ok!標(biāo)價簽的制作〈2〉輸入條碼或編碼輸入需要打標(biāo)價簽的商品條碼03處員工工作流程15訂貨流程(一）:進(jìn)入融通系統(tǒng)采購管理子系統(tǒng)采購管理訂貨單據(jù)審核退出電腦審核結(jié)束輸入供應(yīng)商編號、部門、訂貨數(shù)量03處員工工作流程16采購管理查詢訂貨單查找打印訂貨流程（二）:采購管理子系統(tǒng)主管審核傳真給供應(yīng)商03處員工工作流程17退貨流程〈1〉進(jìn)入融通系統(tǒng)子系統(tǒng)采購管理采購管理預(yù)制退貨通知新建單據(jù)輸入編號、姓名03處員工工作流程18退貨流程〈2〉輸入分店號、供應(yīng)商、管理課（部門）、審批數(shù)合計(jì)（所要退貨的數(shù)量）保存預(yù)審核退出系統(tǒng)審核完03處員工工作流程19

打印退貨單、并審核進(jìn)入融通系統(tǒng)采購管理退貨通知單據(jù)查找輸入單據(jù)號打印到財(cái)務(wù)部審核退貨流程303處員工工作流程20進(jìn)入融通系統(tǒng)經(jīng)營管理子系統(tǒng)日常工作退貨出庫單據(jù)查找打印

打印三份，分別給主管、處長、店長簽字輸入單據(jù)號退貨流程〈4〉03處員工工作流程21單品縱向陳列貨物從左至右，價格從低至高貨物從上至下，價格從從高至低銷量最高的商品，放于貨架的黃金視線位置。包裝大的放在貨架最下層排面規(guī)則03處員工工作流程22眾人拾材，火焰高

工作中要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神!03處員工工作流程23穿好工服、佩帶好工牌后打卡；

打卡人多時，請自覺排隊(duì)；

不能代人打卡！打卡03處員工工作流程24感謝您對培訓(xùn)工作的支持與配合！總部人力資源培訓(xùn)部03處員工工作流程25退貨仔細(xì)檢查所要退、換的商品和顧客購買商品的小票，是否如顧客所說是商品的質(zhì)量出現(xiàn)問題03處員工工作流程26部門執(zhí)行日期商品編號商品條碼商品名稱原默認(rèn)售價新默認(rèn)售價3102-8-70394664891729124001新海洋折疊式四層儲物柜KD-41821583102-8-70394664891729124001新海洋折疊式四層儲物柜KD-41581823102-8-72968286920577284761華林四層美林層柜25.517.8新一佳深圳園嶺店調(diào)售價生效日報(bào)表03處員工工作流程27新一佳深圳園嶺店當(dāng)前促銷計(jì)劃報(bào)表商品編號條碼商品名稱默認(rèn)售價當(dāng)前售價默認(rèn)進(jìn)價促銷售價開始日期促銷售價結(jié)束日期30944969202647