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第5頁共5頁2023行政部門個人工作總結(jié)精編版一年前,我通過面試進入公司,擔(dān)任行政部內(nèi)勤(文秘)一職。進入公司以來,我牢記“認真、細心、嚴謹、負責(zé)”這八字箴言,多做事,多學(xué)習(xí),在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我較好的完成了本職工作,并在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中得到提高,從工作技能、自身素養(yǎng)到待人接物、為人處世等方面都有所成績,當(dāng)然也有失誤,對待犯的錯誤,我會認真對待,毫不馬虎,找出錯誤的根源,從根源處糾正,絕不在同一個失誤處連犯兩次。時光飛逝,又至年底,將這一年的主要工作做一整理回顧,既是對自己在工作上的肯定,同時,也用以發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤,鞭策并完善自我,為明年的工作做好規(guī)劃?,F(xiàn)將我一年來主要工作總結(jié)如下:一、思想政治、紀律學(xué)習(xí)方面的主要工作進入公司以來,我時刻嚴于律己,根據(jù)集團公司下發(fā)的各項文件和本公司召開的會議,認真學(xué)習(xí)文件內(nèi)容,體會會議精神,執(zhí)行并____公司的各項規(guī)章管理制度,對公司嚴令禁止的事項,絕不觸犯,并以身作則,堅決維護并服從公司的各項管理。參與公司開展的各項培訓(xùn)課程,認真學(xué)習(xí),做好筆記,撰寫學(xué)習(xí)心得。對公司組織的各種活動,也是踴躍參加,積極配合。通過學(xué)習(xí)公司的制度,參加各項活動,提高了自身的素養(yǎng)和情操,同時也增強了公司員工的團隊協(xié)作能力和健康向上的精神面貌,提升了公司對外的良好形象。二、業(yè)務(wù)方面的工作在各部門領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的幫助和支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為原則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù):1.行政日常工作。公司今年共開展辦公例行____余次,根據(jù)會議精神,編寫會議紀要共____份;根據(jù)集團公司的要求,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)撰寫公司月度和季度工作小結(jié)____余篇;擬寫公司紅頭文件____份;根據(jù)公司和集團舉辦的各項活動及縣鎮(zhèn)各級職能部門領(lǐng)導(dǎo)前來視察工作的情況,編寫并上報集團公司簡訊____篇,并擬寫了公司大事記。認真做好文件收發(fā)、公文處理工作,公司目前收取正式文件、函件____份(其中集團來文____份,電纜股份公司來文____份,縣鎮(zhèn)職能部門來文____份,外單位來文____份);共下發(fā)文件____份(其中會議紀要____份,公司紅頭文件____份,《薪酬補充規(guī)定》____份),收取傳真____余份。做好公司報刊雜志的收發(fā)工作,自____月份,共收取并發(fā)送各部門電線電纜類期刊____期,集團中超通訊____期。每一次文件資料都及時發(fā)送,并認真登記,做好相關(guān)的臺賬。____公司印鑒及辦公設(shè)備的管理工作。嚴格遵守并執(zhí)行公司下發(fā)的各項規(guī)章制度。對于公司公章和合同章的管理,根據(jù)公司《印章管理制度》中的相關(guān)要求,建立印鑒檔案,將印章的圖案、樣式存于檔案室保存。并嚴把用印關(guān),建立《公章/合同章使用登記表》,注明用章時間、事項、用章人等,按照用印程序逐層審批,對于不合格、不合法或有損公司利益的文件,堅決不用印,并督促借章外出者及時將印章歸還。對于辦公設(shè)備如公司空調(diào)電腦、傳真機、復(fù)印機、打印機等的管理工作,由需求部門遞交《物資采購申請單》,報上級領(lǐng)導(dǎo)同意后,做出匯總,交由專人購買,并負責(zé)建立《辦公設(shè)備管理臺賬》,登記設(shè)備的購買日期,使用部門,使用人,購買金額等事項,保管設(shè)備附件資料,并負責(zé)聯(lián)系辦公設(shè)備的保修、添粉加墨等工作。其他的保管工作如各部門房門備用鑰匙的保管,影音設(shè)備的保管等。3.倉庫管理工作。嚴格按照公司的規(guī)章制度進行辦公用品、煙、酒、茶葉、禮品等低值易耗品的采購、入庫、領(lǐng)取等工作。每月根據(jù)倉庫庫存量及各部門遞交的《物資申請單》,統(tǒng)一匯總并制定采購計劃,交部門領(lǐng)導(dǎo)審批后,下達采購?fù)ㄖ?,由專人負?zé)購買。入庫時,認真檢查物品質(zhì)量,清點數(shù)量,同時按要求進行入庫登記,填寫《公司物資、產(chǎn)成品入庫單》,并做好入庫明細賬目的登記,目前公司一年共采購辦公用品____余次,總計____元,進行煙、酒的采購____余次。關(guān)于辦公用品、煙、酒等的領(lǐng)取,須堅持是從外開展業(yè)務(wù)工作及自身工作開展的需要出發(fā),在不妨礙工作開展的同時,嚴格控制領(lǐng)取數(shù)量,根據(jù)各部門的《材料領(lǐng)用單》將物品分發(fā)給需要部門,再根據(jù)《材料領(lǐng)用單》,按部門及領(lǐng)用人進行“辦公物品領(lǐng)用明細賬登記”,并每月按部門統(tǒng)計耗用辦公物品費用,于月底將統(tǒng)計表送財務(wù)部審核。4.其他工作。如辦公室員工的考勤,辦公室的日常清潔,員工用餐的登記及餐費的收取等工作。三、在工作中的不足之處在工作中,從書本上學(xué)到的知識要真正運用到工作中,真正得到實踐,還是有一定的難度。比如說文書的寫作,在學(xué)校學(xué)到的只是文書的大致分類、文書寫作時的格式以及平常的一些簡單的練習(xí),但是如何提高寫作的技能,如何在斟詞酌句、組詞斷句中使整片文章看起來符合不同文種的要求,這不是一朝一夕就可以掌握的,需要在工作中通過不斷的琢磨,最終形成一定的寫作模式。又比如對各種文件資料的收集、整理與歸檔工作,雖然已經(jīng)有《企業(yè)文件材料歸檔范圍與保管期限參照表》可以對照與參考,但是這給出的范圍非常寬,又非常詳細,不能全部照搬,這需要根據(jù)公司日后具體的經(jīng)營與管理再做修改,以符合公司的實際要求。又比如印章的管理,應(yīng)根據(jù)公司的《印章管理制度》,堅持原則,不徇私情,用印前一定要看看是否經(jīng)總經(jīng)理簽字或電話批準,否則一律不得用印。雖然在工作中也犯了幾次錯誤,但是我覺得有錯是好事,起碼知道怎樣做是錯的,改進以后不會再在一件事情上犯第二次錯,有批評才能改進,才能知道以后應(yīng)該如何做。經(jīng)過一年的工作,我雖然在思想和工作上都有了很大的進步,但是與崗位上要求的技能相比,還存在著很大差距,這要求我在今后的工作中,要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取,以完善自己。同時在與公司每一位人員的相處中,我深深體會到:我們公司是一個積極、和諧、健康的公司,而公司里的每一個人,上至經(jīng)理,下至員工,都勤奮努力,對于各項工作都精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與公司____保持一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以,我必須更加努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感投入到工作中,要在加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。2023行政部門個人工作總結(jié)精編版(二)本人于____年____月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:一、立足本職,完成各項工作作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。2、立足本職,完成各項文書工作完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告____份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共____份。向市建委上報各種文字材料____份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。3、熱情細心,完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話____余個,收發(fā)傳真材料____余份,接聽率____%,尤其去年年底和今年____月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電____余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計____余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪____次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。4、積極主動,做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于____年____月、____月和今年____月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。5、認真負責(zé),加強行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、____年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年____月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握水價動態(tài)。7、積極投稿,多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章____篇,其中在《中國供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章____篇,《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件____篇。8、加強培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)加強本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計劃,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。9、參加活動,樹立公司良好形象積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶____籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。二、存在不足及努力方向1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。在新的一年里,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、

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