專業(yè)形象與商務(wù)禮儀

專業(yè)形象與商務(wù)禮儀

長(zhǎng)沙國(guó)賓旅游外事管理學(xué)校

主講：黃瓊

5/20/2023國(guó)賓培訓(xùn)專業(yè)形象：

所謂專業(yè)形象是你在公眾面前樹(shù)立的印象，它是通過(guò)衣著打扮，言行舉止反映出來(lái)的專業(yè)態(tài)度、知識(shí)、技能等。同時(shí)也是你與社會(huì)溝通，并使之接受的方法。5/20/2023國(guó)賓培訓(xùn)90%的人是在會(huì)唔的最初幾分鐘就彼此作判斷的。

第一次見(jiàn)面的感覺(jué)6秒鐘就已經(jīng)結(jié)束。

5/20/2023國(guó)賓培訓(xùn)

外觀：55%語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣：38%

講話內(nèi)容：7%5/20/2023國(guó)賓培訓(xùn)我們從四個(gè)方面來(lái)闡述：容貌篇：服飾篇：儀態(tài)篇：商務(wù)禮儀篇：5/20/2023國(guó)賓培訓(xùn)第一篇：

專業(yè)形象、商務(wù)禮儀之容貌篇5/20/2023國(guó)賓培訓(xùn)個(gè)人衛(wèi)生通用篇：

公民良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，不但體現(xiàn)自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，同時(shí)代表著一個(gè)國(guó)家的發(fā)達(dá)程度。5/20/2023國(guó)賓培訓(xùn)養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣

*頭發(fā)：整潔、無(wú)頭屑，頭發(fā)軟者可用摩絲定型。在辦公室里，留長(zhǎng)發(fā)的女士不披頭散發(fā)*眼睛：清潔、無(wú)分泌物，避免眼睛布滿血絲*鼻子：別讓鼻毛探頭探腦，勿當(dāng)眾摳鼻子*嘴巴、牙齒：清潔、無(wú)食品殘留物*指甲：清潔，定期修剪*男士的胡子：每日一理，刮干凈*配件及飾物：檢查有否污損或被碰歪了5/20/2023國(guó)賓培訓(xùn)第二篇：

專業(yè)形象之服飾篇5/20/2023國(guó)賓培訓(xùn)

得體的服飾不僅展現(xiàn)個(gè)性美，更代表你的品味和你是否專業(yè)。5/20/2023國(guó)賓培訓(xùn)男士職場(chǎng)著裝“三色原則”——全套裝束顏色不超過(guò)三種?！叭欢伞薄ば⑹执?、皮帶的顏色保持一致?！叭蠼伞薄狝.穿西裝必須打領(lǐng)帶，不可無(wú)領(lǐng)帶。

B.西裝上的標(biāo)簽必須拆除。

C．穿深色西裝不可配白色襪子。

“三色原則”“三一定律”“三大禁忌”5/20/2023國(guó)賓培訓(xùn)男士穿西裝如何體現(xiàn)身份？

三個(gè)三5/20/2023國(guó)賓培訓(xùn)三色原則

服飾三要素指的是色彩、款式、面料。三色原則就是色彩問(wèn)題，是服飾三要素的基本問(wèn)題。

5/20/2023國(guó)賓培訓(xùn)

男士在正規(guī)場(chǎng)合穿西裝時(shí)，全身的顏色不得多于三種，包括上衣、下裝、襯衫、領(lǐng)帶、鞋和襪。當(dāng)然這三種顏色指的是三大色系，可以深淺不同。

5/20/2023國(guó)賓培訓(xùn)如果看見(jiàn)一位男士迎面走過(guò)來(lái)，不用管他的頭銜、職位和名片，只要把他身上的顏色數(shù)一數(shù)就明白了。三種顏色——正規(guī)軍四種顏色——游擊隊(duì)五種顏色——比較傻五種以上——尤其傻

教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)，你要善于表達(dá)你的素質(zhì)和教養(yǎng)。5/20/2023國(guó)賓培訓(xùn)三一瞎定律鞋子惰、腰顧帶、恥公文暗包這銳三個(gè)膝地方盒的顏忍色應(yīng)匯該一株致，懷即為遼三一擦定律懸。通爽常都吊采用休黑色餅，協(xié)貝調(diào)美防觀、盼搭配鼓到位疫。男士迷沒(méi)有括女士合那么伐多色課彩斑捐斕的掌衣服罵可以露更換茂，只返能做哭到細(xì)喘節(jié)的微完美桶。5/渾17慮/2蓮02跨3國(guó)賓漆培訓(xùn)福ww凡w.置gb暫ly喝.c杯om三大撇禁忌No混1穿西姻裝時(shí)勒左邊演袖子翻上的拘商標(biāo)刻沒(méi)有邊拆按照阿銷(xiāo)售鏈服務(wù)介的要摧求，慎你一淺交錢(qián)械，服繳務(wù)員烤要干彼的頭曲一件召事就間是替激你把弟商標(biāo)丑拆掉酒。比如闊你買(mǎi)床的真粉皮包備、皮投帶，美都會(huì)突掛有影真皮餐標(biāo)志按。按苦照國(guó)頸際慣妖例，墳這個(gè)志標(biāo)志殼在你悟交錢(qián)萌之后監(jiān)服務(wù)穴員是蓬要拆劃掉的店。5/蘿17鍵/2飛02捐3國(guó)賓陣培訓(xùn)支ww越w.巨gb齡ly們.c冒omNo哲2有兩敘種男士違襪子傍在正輝規(guī)場(chǎng)語(yǔ)合不柿能穿正規(guī)謠場(chǎng)合躬尼龍邁絲襪生不能艙穿如果帆我今塵天請(qǐng)由你打保齡播球或愿吃日拐本菜摟或到我家牙做客涌，你富在服拳飾上需要酷注意絡(luò)什么待問(wèn)題霜？5/偉17野/2陰02關(guān)3國(guó)賓盯培訓(xùn)阻ww扛w.刃g(shù)b姻ly聯(lián).c秧om正規(guī)伍場(chǎng)合蘋(píng)白色滅襪子茂不能痰穿無(wú)論寧是西貸裝、詞制服禽還是崇其它就的正理裝，廉襪子挪的顏劑色以建和皮伍鞋一講個(gè)顏首色為喊最佳棟。其泥次可塞選擇仗別的創(chuàng)深色吹襪子盲。除非睡穿白飄西裝野、白晚皮鞋疑，否耍則不指能穿法白襪啞子，峰因?yàn)樨澐床畎商罅?。歐美陵人認(rèn)扮為正揉規(guī)場(chǎng)鼻合穿深色匆西裝＋白襪稻子＝驢蹄子。這種叮穿法仇和以奔后所朗講的串女士閘穿著被中的承“三馳節(jié)腿由”是迎夫妻酬關(guān)系含。5/革17雹/2替02盞3國(guó)賓廈培訓(xùn)休ww川w.禍gb酬ly巡壽.c登omNo氧3有關(guān)領(lǐng)帶多打法搜問(wèn)題領(lǐng)帶夏的質(zhì)勻地要么袋不打撫領(lǐng)帶特，要晃么選岸擇一笨條檔憂次較垂高、企體現(xiàn)妖自己至實(shí)力牛的領(lǐng)勿帶。選真叛絲或頑純毛礦的比礙較好細(xì)。也遼可以堅(jiān)選尼屆龍的混，但卷尼龍攪的檔能次就觸稍低藥一些沉。其褲它質(zhì)餐地的責(zé)領(lǐng)帶供都屬星于標(biāo)冤新立慈異的此，不潮莊重撇，不碼給予勵(lì)考慮條。5/兔17廟/2摟02檢3國(guó)賓皆培訓(xùn)確ww仍w.鍵gb匯ly螺.c炊om領(lǐng)帶權(quán)的搭店配室內(nèi)亭活動(dòng)血，穿溝長(zhǎng)袖泊襯衫使打領(lǐng)珠帶，挪外套咱可以義脫下穩(wěn)來(lái)。戀只有疾一種冷情況拉可以烏穿短拳袖襯婚衫打休領(lǐng)帶——穿制府服，薯因?yàn)殛惗绦浞Q襯衫尺嚴(yán)格古來(lái)講倆屬于關(guān)休閑目裝。不能炒穿夾秧克配探領(lǐng)帶景。因開(kāi)為嚴(yán)妨格地污講夾范克也榆屬于既休閑俯裝。穿夾起克打狗領(lǐng)帶賭＝穿涂褲衩顧背心霉打領(lǐng)玩帶5/狠17賀/2價(jià)02驅(qū)3國(guó)賓欣培訓(xùn)粒ww幻玉w.型gb哥ly攏.c注om領(lǐng)帶錢(qián)的打丟法領(lǐng)帶拴的時(shí)興尚打蠅法——男人組的酒帳窩。蘇即在顧領(lǐng)帶蚊結(jié)下柄面壓判一個(gè)婆坑、欺溝出蔥來(lái)，海大一從點(diǎn)、林小一借點(diǎn)都歪可以勞。5/拆17奪/2班02警3國(guó)賓銜培訓(xùn)返ww泰w.扯gb迫ly奸.c暫om對(duì)領(lǐng)咽帶的絹長(zhǎng)度鼠要求領(lǐng)帶騾下端旗即箭攪頭正咐好落尋在皮村帶扣慶上端蓬，這姐是最鞏標(biāo)準(zhǔn)校的長(zhǎng)閱度。5/傲17威/2餅02睛3國(guó)賓閣培訓(xùn)敬ww屠w.饒gb伙ly俯.c襪om穿西吵裝的寇七原飽則*要拆博除衣運(yùn)袖上辭的商嫩標(biāo)*要熨滴燙平源整*要扣任好紐趨扣*要不煤倦不塵挽*要慎脅穿毛收衫*要巧乖配內(nèi)受衣*栽要集少裝嘩東西5/鐮17緞/2價(jià)02彼3國(guó)賓滑培訓(xùn)脆ww和w.耀gb倘ly駁.c內(nèi)om男人芬看腰——正規(guī)止場(chǎng)合陰，男瓜士腰響上不虧能掛悄任何站東西頃。腰冤上所閣掛東喉西件于數(shù)與密其社豬會(huì)地躬位成尊反比吸。小貼攤士：有地散位、仙有身關(guān)份的泡人會(huì)把樣?xùn)|西理放在架包里綿。5/艙17剃/2拿02甩3國(guó)賓跨培訓(xùn)至ww份w.額gb版ly封.c筒om雜亂鮮艷透視短小緊冷身暴露女性刻著裝大六忌5/秤17醒/2轎02趟3國(guó)賓妖培訓(xùn)峰ww揭w.迷gb檔ly言.c脅om過(guò)分稱鮮艷衣服友的顏救色應(yīng)麥該符頭合三丟色原壇則，染太亮老太跳戶都不緊可以臭。5/弓17瓜/2勻02輔3國(guó)賓近培訓(xùn)擺ww紛w.愿gb消ly體.c拔om不能日過(guò)分棍暴露比如麻男士就不能革打赤諒膊；女士竟不能贊穿一癥字領(lǐng)跡；不悶穿無(wú)禾袖黃裝燒、吊山帶裙詞等。5/疲17降/2德02拍3國(guó)賓嬌培訓(xùn)福ww干w.邁gb曠ly拘.c停om不能梁過(guò)分音透視有的虹女士永穿著悟透視青裝，軌?mèng)嫒欢Y而來(lái)堤，飄潛然而武去，帶讓男言士看敗也不巷對(duì)、帳不看傾也不梁對(duì)。著透蠟視裝箱不是濕時(shí)尚行，而嚴(yán)是不過(guò)文明棚、沒(méi)站規(guī)矩料。5/糕17麥/2璃02肺3國(guó)賓口培訓(xùn)哥ww劈燕w.壞gb瓦ly留.c廢om不能繁過(guò)分地短小比如暗背心批、短撤褲、損露臍饒裝、窗非常壘明顯至的過(guò)塔短時(shí)綢裝都勤不能扒穿；還要險(xiǎn)考慮劍內(nèi)衣種和外攜衣的蒸協(xié)調(diào)扭問(wèn)題齊，不浸要讓腐內(nèi)衣抖或準(zhǔn)詠內(nèi)衣漢時(shí)不抓時(shí)溜鬧達(dá)出亭來(lái)。也不垂要穿血套裝灰時(shí)動(dòng)耽不動(dòng)緒就把領(lǐng)腰帶膝露出頁(yè)來(lái)；還要筒注意攝靜止罵和動(dòng)闖態(tài)情艘況下四，內(nèi)若外衣昨協(xié)調(diào)砍問(wèn)題犁。有能的人是一蹲肅，就在讓內(nèi)刻褲高境于外仙褲。5/咸17悠/2震02百3國(guó)賓含培訓(xùn)露ww弟w.風(fēng)gb扔ly熄.c咳om不能朽過(guò)分概緊身正式勁場(chǎng)合莖緊身變裝不朝宜穿嘗。因惑為工識(shí)作中是強(qiáng)圍調(diào)愛(ài)擠崗敬竹業(yè)而沿非線科條。5/香17胡/2男02漆3國(guó)賓拔培訓(xùn)彼ww喝w.猶gb城ly酒.c簡(jiǎn)om講不蜂講規(guī)輕矩是瞇企業(yè)層形象磚問(wèn)題州。因?yàn)槭軅€(gè)人洋形象胃是企悉業(yè)形擺象的閘化身柜。5/倦17碎/2廚02烘3國(guó)賓梨培訓(xùn)湖ww冷w.產(chǎn)gb艷ly殲.c長(zhǎng)om第三卸篇：怨專業(yè)決形象兼之儀肥態(tài)篇5/材17啟/2咽02堂3國(guó)賓貧培訓(xùn)唇ww浙w.腹gb熟ly稀.c諒om站如茂松5/港17辯/2虛02巴3國(guó)賓幸培訓(xùn)描ww錢(qián)w.憤gb斯ly威.c捉om坐撿如尺鐘5/再17疑/2則02茫3國(guó)賓互培訓(xùn)辜ww紐奉w.畫(huà)gb旬ly挑.c墻om走姿皇：女士踏：“鑰一字堅(jiān)步”民。男士謀：“彩二字嘩步”睬。右行室，主層動(dòng)打?yàn)檎泻舯摹?/衫17旱/2佛02勁3國(guó)賓浩培訓(xùn)驢ww派w.屯gb襲ly蘇.c臭om美麗報(bào)走姿誰(shuí)：如果旗能讓候頭上符的書(shū)凡不掉站下來(lái)丙行走，縱上身羅和脖宰子都饅能保才證是悄挺直的磚，而戲這是艱漂亮栽走姿景的關(guān)篩鍵5/昏17攪/2濱02段3國(guó)賓約培訓(xùn)裕ww敞w.減gb尺ly雪.c怖om拾東英西5/直17平/2怎02炭3國(guó)賓鵝培訓(xùn)線ww厚w.長(zhǎng)gb蓬ly籮.c蜘om遞送肺物品遞：有字費(fèi)的物孟品，是正面同向著素上方虎。雙手帥接物周，表恩示恭辦敬、從尊重章。利器幫的尖肅頭要棍對(duì)著富自己煌。5/悉17隨/2表02首3國(guó)賓堡培訓(xùn)孝ww吊w.器gb笑ly壁.c涉om不雅淚舉止始的提儲(chǔ)示打噴尼嚏揉抹容口紅打呵聞欠軋修砌指甲伸懶些腰崗照損鏡子挖耳辨鼻隸整林理衣按服剔牙急隨帳地吐門(mén)痰抖腳漂嚼們口香勿糖5/底17諷/2杯02睜3國(guó)賓耍培訓(xùn)寶ww丑w.臉gb污ly怪.c蟲(chóng)om第四瞧篇：興商挑務(wù)機(jī)禮府儀握篇5/歐17優(yōu)/2冶02斧3國(guó)賓州培訓(xùn)洋ww南w.盡gb威ly際.c影om在涉忙外交纏往中業(yè)，人奧與人坡之間際的正朗常距白離大掏致可漠以劃圓分為默以下泳四種成，它盯們各矮自適搬用不攔同的謀情況奧。景其強(qiáng)一，張是私輪人距搬離，鬧其距導(dǎo)離小書(shū)于0.哭5米之霧內(nèi)。暴它僅信適用僑于家夢(mèng)人、細(xì)戀人蒜與至渣交。鍵因此搖有人提稱其禽為“努親密夕距離首”。含其更二，含是社蹲交距蛋離，傻其舞距離難為流大于0.浪5米，抄小于1.鍋5米。等它適景合于豎一般蜘性的梅交際質(zhì)應(yīng)酬央，故扣亦稱"常規(guī)瘦距離"。帆其三咽，是障禮儀令距離壩。其威距離費(fèi)為大匙于1.叢5米，納小于3米唯。它戀適用鈔于會(huì)萌議、敞演講本、慶咽典、搜儀式動(dòng)以及丸接見(jiàn)么，意昨在向心交往返對(duì)象越表示計(jì)敬意氣，所準(zhǔn)以又供稱"敬人齊距離"。席其四葬，是程公共斥距離悅。其恰距離或在3米開(kāi)晌外，橡適用軌于在篇公共拼場(chǎng)同尾陌生鏟人相宇處。燈它也循被叫衛(wèi)作"有距我離的魂距離"。5/厚17崇/2親02旨3國(guó)賓遙培訓(xùn)京ww傭w.牢gb水ly濱.c慕om尊潔重歪隱上私中國(guó)犧人在藍(lán)涉外微交往蜜中，燈務(wù)必者要嚴(yán)究格遵陡守“也尊重忍隱私旗”這搶一涉鴿外禮敵儀的倍主要豬原則善。一巨般而分論，廢在國(guó)殘際交培往中沫，下丟列八刷個(gè)方課面的輸私人奮問(wèn)題設(shè)，均招被海蚊外人江士視飲為個(gè)枕人隱調(diào)私問(wèn)誓題。唐其一瘡，是御收入洲支出芹。完其二濤，是芒年齡原大小扮。疤其三繡，是穩(wěn)戀愛(ài)肌婚姻沒(méi)。郊其四繩，是戒身體鬧健康蠟。標(biāo)其五章，是疤家庭亭住址帶。撐其六固，是萌個(gè)人晨經(jīng)歷懼。蜜其七股，是譜信仰啄政見(jiàn)代。紡其八運(yùn)，是獅所忙雜何事沖。5/弟17痛/2嚇02辯3國(guó)賓礦培訓(xùn)顏ww柏w.脆gb摩ly較.c吐om一天房誠(chéng)，我媽到一第個(gè)單城位開(kāi)暢會(huì)，姻開(kāi)完趣會(huì)后盡單位寸請(qǐng)吃持飯。中于是坦負(fù)責(zé)更招待于的人直開(kāi)始介點(diǎn)人念數(shù)“吹一、緩二、鄉(xiāng)豐三……學(xué)”手心致向下譜，食意指指蠢人，針大家晚感覺(jué)竭怎樣調(diào)？5/伙17暗/2堡02學(xué)3國(guó)賓積培訓(xùn)亭ww小w.勒gb躬ly恭.c膊om掌心許向下拘有傲浩慢之服意；一個(gè)傍手指帶點(diǎn)人界有教攤訓(xùn)、半訓(xùn)斥楊之感涉；掌心憤向上陡，表洽示謙杠恭。點(diǎn)人粒的時(shí)媽候，搭掌心序向上槽，五境指伸紫開(kāi)，“第柴一位羽，第寸二位思，……日”正確商做法5/目17撤/2春02紹3國(guó)賓瀉培訓(xùn)妹ww逐w.污gb乓ly疾.c粘om有人叮說(shuō)：縣“我且不懂抹啊。鋼”有人響說(shuō)：唯“我架覺(jué)得患可以變這么砌做啊紛?！钡@堵都是殊不行型的。其實(shí)教能不攝能做慶到的職關(guān)鍵待在于夸你心青里有辟?zèng)]有尊重涉的概鼓念，厭懂不肥懂得懸尊重純?nèi)?。商?wù)獅禮儀的靈煙魂就定是尊脫重為舅本。大家販議論5/蘋(píng)17夢(mèng)/2伸02巡壽3國(guó)賓賴培訓(xùn)疲ww棋w.巡壽gb龍ly榨.c琴om商務(wù)歪禮儀孫：工作末人員裂活動(dòng)捕中對(duì)溝人的儀容崖儀表堪和言度談舉崖止的圣普遍噴要求5/晴17樂(lè)/2祝02蜓3國(guó)賓撞培訓(xùn)攀ww漏w.鋸gb絹ly弊.c相om微笑礦的藝蟲(chóng)術(shù)5/朽17間/2抹02溫3國(guó)賓館培訓(xùn)惱ww甘w.臨gb棉ly胸.c網(wǎng)om掌握傭微笑把的基屈本要芝領(lǐng)，緩使椅之罷規(guī)范帆化微笑舞要注肺意四牢個(gè)結(jié)挪合，慎才岔能劈燕更加慎完善5/溝17毯/2盟02幕3國(guó)賓殲培訓(xùn)卵ww灘w.撥gb廊ly患.c攜om目刮光PA除C規(guī)律:三角歐規(guī)律明：時(shí)間打規(guī)律固：距離隸規(guī)律賠：5/凈17攝/2恨02完3國(guó)賓扛培訓(xùn)創(chuàng)ww勉w.理gb騙ly芳.c幅om請(qǐng)遠(yuǎn)帖方一兔個(gè)同煩志過(guò)祝來(lái)。中國(guó)拍人掌心營(yíng)向下糠，五并指伸草開(kāi)，“喂魯，老甚王，噴過(guò)來(lái)技過(guò)來(lái)壓?！睔W美范人認(rèn)為統(tǒng)掌心垮向下塵不是媽叫人蒸，是豬叫動(dòng)蛇物；掌心患向上映，手載指彎幻玉曲向芳自己甲，這隆是要林和對(duì)漢方練犁練。手忽勢(shì)5/篇17叨/2途02守3國(guó)賓鞏培訓(xùn)簽ww牢w.完gb堤ly神.c鏟om手勢(shì)割：手的肌指示辜方式軍：食指卷以下胃靠攏闖，拇粉指向夸內(nèi)側(cè)榜輕輕航彎曲惕，指草示方向向。5/梳17替/2洪02趁3國(guó)賓辜培訓(xùn)管ww淋w.無(wú)gb熄ly爬.c她om介別紹5/序17匪/2轉(zhuǎn)02勿3國(guó)賓霜培訓(xùn)蛋ww龜w.木gb蛇ly丈.c種om一位拍知名云教授共到公涌司來(lái)和講學(xué)滑，公競(jìng)關(guān)經(jīng)鹽理在統(tǒng)機(jī)場(chǎng)塌接到規(guī)這位籮教授喘后，豆要安掉排他泉和公撕司總偉經(jīng)理效見(jiàn)面圓，應(yīng)抵該先僚介紹循誰(shuí)？自測(cè)伙題5/另17杠/2威02薄3國(guó)賓住培訓(xùn)墾ww念w.改gb乞ly欠.c厲om介紹禍的禮銅節(jié)：先介卡紹位嗓卑者舊給位閉尊者昏，年輕稱者給窮年長(zhǎng)翁者。自己匆公司愿的同知事介足紹別區(qū)家公踐司的際同事骨，低級(jí)炊主管乒給高婚級(jí)主衣管介最紹。公司鋤同事圓給客芝戶介美紹。非官穿方人勁士給胡官方斷人士擔(dān)介紹健。本國(guó)侮同事俱給外安國(guó)同熄事介化紹。5/潔17贈(zèng)/2較02輸3國(guó)賓佛培訓(xùn)帽ww狀w.陽(yáng)gb否ly菜.c病om介紹瓜時(shí)說(shuō)悉明被稅介紹宴人的蛾身份址、頭惑銜。一時(shí)漆想不粉起某裙個(gè)人圈的姓組名，洞是常宜事。主動(dòng)醒介紹刺自己莖。5/明17績(jī)/2碑02株3國(guó)賓屈培訓(xùn)近ww督w.例gb外ly貓.c耽om握稀手5/繭17悼/2自02過(guò)3國(guó)賓衣培訓(xùn)樹(shù)ww畏w.普gb洽ly迫.c孔o(hù)m何時(shí)扮要握鴉手？遇見(jiàn)冶認(rèn)識(shí)繪人。與人薯道別科。某人荒進(jìn)你表的辦鎮(zhèn)公室忍或離鄙開(kāi)時(shí)形。被相談互介催紹時(shí)粉。安慰沖某人弟時(shí)。5/條17留/2哀02貴3國(guó)賓蹈培訓(xùn)仁ww現(xiàn)w.滅gb叔ly棗.c汁om握手佩的急禮恢儀握手嗚（可玩拉近虎彼此狠的距利離）熱烈冬而有坐力—代表掠信心腔、熱亞情、勞勇氣濕、責(zé)啞任心5/縫17刪/2況02片3國(guó)賓痰培訓(xùn)頑ww經(jīng)w.沾gb按ly殼.c姨om握手篇切忌桂：握手銜切忌去：漫不蔑經(jīng)心啄、軟恐弱無(wú)少力亂用駱蠻力過(guò)長(zhǎng)污時(shí)間手部關(guān)冷濕血，需功處理李后再勵(lì)握手5/為17踐/2丑02斃3國(guó)賓悔培訓(xùn)兇ww增w.仇gb萍ly蜓.c吐om握手壤的忌藝諱左手泄跟別勸人握呢手，嚷很多摘國(guó)家附、種劣族認(rèn)頂為左切手是滋不干漏凈的太；握手趨的時(shí)刊候不餅?zāi)艽髭A墨鏡士，這丙樣會(huì)廁讓別跳人感棚受不躺到你湯的眼暗神和蠟?zāi)抗馔?；握手錄的時(shí)含候一夸般不下戴帽維子；握手特的時(shí)嘗候一劍般不鼓戴手商套，冤除非客是女無(wú)士在泉社交瀉場(chǎng)合落戴的撥薄紗鞠手套桂，否攏則會(huì)嘆有隔運(yùn)閡；當(dāng)你錄和異抖性第鴨顯一巡壽次見(jiàn)踢面時(shí)婚，一德般不鍵要用擋雙手草握，對(duì)否則青得熱吊情過(guò)兵度。5/旗17劉/2修02滲3國(guó)賓固培訓(xùn)圓ww傻w.磨gb寬ly條.c昏om握手杯的技屯巧：微笑虎口臣對(duì)虎騎口注意將：女丙士先娃伸手前，還旗是男甩士先姨伸手畝？您伸蟻手后持對(duì)方滔未注呀意，堡如何菊處理水？5/哄17杯/2脂02播3國(guó)賓轟培訓(xùn)毀ww療w.全gb聚ly討.c僅om交朱換滅名急片5/柔17克/2樣02幣3國(guó)賓面培訓(xùn)驢ww芒w.斥gb單ly禍.c世om名片學(xué)是自吉我介班紹信游和社營(yíng)交聯(lián)諷誼卡啄，是則商務(wù)敞禮儀森人員塔個(gè)人蕉形象輩和企辦業(yè)形廢象的傳有機(jī)啞組成庭部分搜。在社堤交場(chǎng)新合沒(méi)笨有名遠(yuǎn)片的叫人，鮮是沒(méi)冠有現(xiàn)階代意猶識(shí)的沸人；在社刺交場(chǎng)員合不肥會(huì)使廣用名扎片的屬人，掠也是準(zhǔn)沒(méi)有極現(xiàn)代檢意識(shí)阿的人棗。5/悶17膀/2仰02享3國(guó)賓州培訓(xùn)距ww諷w.片gb截ly腹.c雁om名片喜使用攀三不愧準(zhǔn)名片佳不得長(zhǎng)隨意例涂改5/砌17唉/2腎02江3國(guó)賓王培訓(xùn)里ww費(fèi)w.削gb歷ly裂.c鳥(niǎo)om不準(zhǔn)房誠(chéng)提供盛兩個(gè)廢以上透的頭等銜5/趴17劑/2伶02釘3國(guó)賓字培訓(xùn)躍ww銀w.想gb朱ly袍.c野om遞送工名片捎：交換姥名片加四大即要領(lǐng)轎：交換嶄名片災(zāi)的禮隔節(jié)職務(wù)勞低者飛先遞府（注虜：不餓可強(qiáng)誘遞）從高支階開(kāi)典始交噴換準(zhǔn)備艘好隨狂時(shí)可且以遞叔出（名扶片不盼可放宿在褲打子口姐袋）場(chǎng)合郊、時(shí)喚間選侮擇5/鳳17木/2已02闊3國(guó)賓刃培訓(xùn)謹(jǐn)ww明w.研g(shù)b鼻ly貢.c妻om遞名卷片的怪禮節(jié)跟：雙手裳食指棋、拇烈指執(zhí)克名片錘的兩勤角，瓜文字正對(duì)對(duì)方畝，胸輔部高處度弧惱線遞籮出，織同時(shí)遮自我桐介紹5/樹(shù)17雄/2銜02映3國(guó)賓污培訓(xùn)誤ww栗w.筑gb捷ly針.c慣om收名神片的育禮節(jié)蒙：雙手施接過(guò)苗對(duì)方齊名片包，可揉輕聲光讀出擋對(duì)方摟姓名附及職鄙位如對(duì)橫對(duì)方志姓名侵等有基問(wèn)題揪可有臥技巧野的提沈問(wèn)勿馬暮上放蛇入口產(chǎn)袋、披可將沃名片翠按對(duì)茶方位或置放活在自尚己面浙前最好亡能牢蜘記對(duì)單方姓攜名及臟職位5/授17麥/2納02爹3國(guó)賓槽培訓(xùn)惑ww編w.懶g(shù)b氣ly天.c榆om電菠話滔禮臉儀5/料17州/2墊02輪3國(guó)賓記培訓(xùn)況ww休w.電gb縱ly限.c啞om電話遍禮儀愁：創(chuàng)造肉優(yōu)勢(shì)青的電孫話禮校儀電話歌三要桶素:態(tài)度棒、語(yǔ)珠調(diào)、于用詞5/賣(mài)17斥/2嗎02內(nèi)3國(guó)賓然培訓(xùn)叛ww狐w.鉤gb扶ly敬.c廳om教養(yǎng)痰體現(xiàn)留于細(xì)介節(jié)，存也就驢是體執(zhí)現(xiàn)于約規(guī)范逃的細(xì)揮節(jié)。5/塑17壯/2減02員3國(guó)賓昏培訓(xùn)修ww狡w.舊gb雅ly親.c為om上伐下怠車(chē)5/湖17續(xù)/2讓02浴3國(guó)賓械培訓(xùn)編ww疲w.乎gb賢ly疫.c恐om上姥車(chē)下咱車(chē)5/劫17禮/2嘩02匯3國(guó)賓彼培訓(xùn)候ww院w.垮gb博ly敘.c奏om引怕領(lǐng)5/南17厲/2遵02雄3國(guó)賓睛培訓(xùn)傾ww北w.閥gb緞ly飲.c至om行路并行兩人一般造把靠勢(shì)墻的館一側(cè)籃讓給挨客人泡走，寬這樣矮回避恐他人虎的機(jī)歸會(huì)少宣，即拖應(yīng)當(dāng)憐遵循廉“內(nèi)寧側(cè)高樂(lè)于外舅側(cè)”哭。比如冰下雨松的時(shí)籮候走頭在街夕上，狀一般時(shí)男士扮走外挽側(cè)，礎(chǔ)讓女懼士走而內(nèi)側(cè)證，以洽免車(chē)膏子開(kāi)盒過(guò)去善的時(shí)惕候，婚把水尚濺到蹈女士捆身上剪。5/恩17顧/2士02償3國(guó)賓伙培訓(xùn)悠ww河w.輸gb紗ly充.c侮om多人一般培遵循毯“中牧央高而于兩江側(cè)”踢，作李為接斷待人員刊、陪他同人戀員一跑般不貪要走臉在中夕間。5/快17冰/2重02掃3國(guó)賓繩培訓(xùn)虜ww破w.蝕gb選ly盯.c朗om單排覽走遵循婦“前嚴(yán)排高臭于后容排”梁，讓轉(zhuǎn)對(duì)方圓先行莫，先檢進(jìn)先尾出。率把選原擇前亦進(jìn)方格向的押權(quán)力魚(yú)讓給煉客人瓣。比如通去餐蝴廳吃隆飯，泛可以破讓客棒人依喉?yè)?jù)對(duì)變雙方漿的判史斷，是選擇姑坐在瓜哪里克。但前乞提是浪客人票比較紫認(rèn)路倍、路昂也比擺較好膽走。5/霜17陸/2能02哀3國(guó)賓艘培訓(xùn)丟ww描w.劈燕gb燒ly束.c愚om上下渣樓梯柜：上樓喂梯時(shí)店，尊陶者、掏女士宇在前噸。下樓怕梯時(shí)漲則相閑反。女士燃輕擦渾膝蓋拳。5/嫩17幅/2蓋02顯3國(guó)賓廚培訓(xùn)渣ww取w.店gb羽ly誘.c考o(jì)m電梯專人悉駕駛煙電梯陪同洋人員耳后進(jìn)澆后出年，但似也不吃絕對(duì)搜。比振如電陳梯里座人太淹多，棟你最旋后進(jìn)常來(lái)就抄堵在猴門(mén)口殼了。做如果誕你還牧硬要寬最后株出去錦，別株人就掠沒(méi)法剖出去惕了。無(wú)人居駕駛悲電梯陪同仰人員霧先進(jìn)北后出炒，以仙便控拍制電值梯。純先進(jìn)炭去可梯以把炭按鈕漿摁住屢，讓纖客人候進(jìn)去時(shí)方便辛，不買(mǎi)會(huì)有項(xiàng)被夾蔑的危翁險(xiǎn)。5/裂17同/2障02捉3國(guó)賓怕培訓(xùn)員ww季w.扮gb堤ly嶺.c障om會(huì)秘客程禮今儀5/井17棋/2露02皆3國(guó)賓棍培訓(xùn)送ww謀w.淺gb斜ly斜.c事om主人潮和客批人各易自只粘有一起位以右設(shè)為上牧，動(dòng)繳態(tài)的堤右，按照駛進(jìn)門(mén)召時(shí)的足面向芳來(lái)確恒定右稈。主人客人5/魔17洗/2麗02辦3國(guó)賓游培訓(xùn)種ww畫(huà)w.跨gb儲(chǔ)ly健.c皇om賓主貼雙方輔不止貫一位“內(nèi)仰側(cè)高還于外鄭側(cè)”填，地色位高肢的人釣坐在愉里面眨，因巷為坐占在外名面容柜易受晉干擾持，比黎如開(kāi)蛇門(mén)、播關(guān)門(mén)慣、叫胸服務(wù)釀員等誘。主人主方罩隨員客人客方紡隨員5/買(mǎi)17扶/2王02代3國(guó)賓綠培訓(xùn)保ww恢w.礦gb咐ly爪.c尺om并列販?zhǔn)娇腿诵?、主止人并巖排面稻對(duì)房冒間正殊門(mén)而庸坐面門(mén)幣為上哀，以展右為代上，悅右是劈燕靜態(tài)附的右琴，指霧主客絲式都坐溉好了豬，彼延此的廢右方梁?？腿酥魅?/求17難/2垃02版3國(guó)賓回培訓(xùn)編ww杏w.蛛gb哀ly嗓.c妄om以遠(yuǎn)晶為上按照下職務(wù)紋高低榜，由晃遠(yuǎn)而婦近客人客方至隨員主人主方靈隨員5/井17溝/2逐02丙3國(guó)賓河培訓(xùn)淘ww散w.倒gb催ly脆.c針om談判橢圓填形空樂(lè)心桌效橫放面門(mén)鏈為上余，居烤中為若上粒，以夜右為圣上客方6聯(lián)4圾2闊1媽3診5候7主方7帆5缺3自1校2訂4蒸65/狗17叢/2冤02惠3國(guó)賓稈培訓(xùn)臟ww勾w.嚇gb轎ly碰.c痰om橢圓醒形空穗心桌串豎放右側(cè)師為上753主1246642客13575/該17禾/2馬02掠3國(guó)賓宰培訓(xùn)譽(yù)ww岔w.叔gb撿ly宴.c領(lǐng)om簽字簽字姜桌一取般面睬對(duì)門(mén)貞橫放以右濟(jì)為上媽，靜夕態(tài)的格右，慎指雙姨方坐奮好后甲彼此望的右封方居中陳為上漸，從撤中間升開(kāi)始金兩側(cè)馳排開(kāi)客方忌隨員5音4撞3參2臉1客方翻簽字雞人主方賠隨員1維2毫3址4甘5主方塑簽字磚人5/花17拿/2尋02虎3國(guó)賓哈培訓(xùn)伐ww智w.拋gb曉ly蝴.c客om乘車(chē)缸座位莖次序5/繡17圣/2途02誰(shuí)3國(guó)賓杠培訓(xùn)疾ww蛇w.板gb拆ly籌.c騎om雙排尤座轎窯車(chē)，垃哪個(gè)章位置劈燕是上血座？社交甘場(chǎng)合家不同宋，轎鳴車(chē)位愚次確派定不卷同。人際僚關(guān)系羊不同線，轎唉車(chē)位玻次確爸定不逮同。坐座食位5/帖17慶/2指02膜3國(guó)賓測(cè)培訓(xùn)理ww別w.療gb板ly鏡.c嗽om社交紗場(chǎng)合往即私興人往閃來(lái)時(shí)——主人隨親自霸開(kāi)車(chē)訊，副吹駕駛究座為苗上座括。5/羽17蕩/2蹤蝶02該3國(guó)賓丸培訓(xùn)料ww捉w.碧gb訊ly濟(jì).c植om公務(wù)大接待陜時(shí)——有專墳職司幸機(jī)開(kāi)套車(chē)，熄后排猴右座濾為上虜座，歌即司養(yǎng)機(jī)對(duì)川角線得的位滲置是董上座。5/扇17恢/2唐02視3國(guó)賓踩培訓(xùn)能ww柳w.溜gb組ly凝.c傳om最為犯注意漲安全暗時(shí)——司機(jī)桂后面罰的座棒位是羨車(chē)上鳴安全孔系數(shù)團(tuán)最高壞的位庭置。副駕營(yíng)駛座吼，是埋車(chē)上贈(zèng)安全美系數(shù)值最低宜的位扇置。5/速17寬/2銅02棒3國(guó)賓樓培訓(xùn)子ww仔w.揪gb境ly洋.c障om記程聾車(chē)的突座位繡次序司機(jī)DCBA5/現(xiàn)17赤/2卸02挨3國(guó)賓麗培訓(xùn)亮ww賞w.陽(yáng)gb門(mén)ly銜.c我om主人躺開(kāi)車(chē)后時(shí)的殘座位銹次序主人ADCB5/維17蓮/2勒02桑3國(guó)賓忘培訓(xùn)隨ww矩w.有g(shù)b貸ly況.c謎om乘火夠車(chē)時(shí)悠的座射位次爹序走廊DBCA5/耀17烤/2科02買(mǎi)3國(guó)賓固培訓(xùn)鮮ww腎w.啦gb午ly壟.c孫om餐掌飲貼禮尤儀5/表17診/2霉02梢3國(guó)賓醋培訓(xùn)凱ww券w.惱gb歡ly毯.c冠om對(duì)于懷老百溪姓：咽費(fèi)用籮問(wèn)題對(duì)于波正式舌場(chǎng)合灑：座扇次問(wèn)剛題對(duì)于假便宴錘：菜悲宴安醬排5/魚(yú)17肢/2劃02候3國(guó)賓狐培訓(xùn)喚ww傾w.伯gb披ly削.c筆om中餐秘禮儀份（1）將餐葉巾放怒在膝館蓋上瘦，不頌可用直餐巾戚擦臉鵝或嘴繳。完闊餐后飽，將大餐巾務(wù)疊好捎，不的可揉莖成一柱團(tuán)。照顧纖他人勾時(shí)，證要使奇用公適共筷惱子和講湯匙陷。傳染新病毒游攜帶棋者應(yīng)敗自覺(jué)弟謝絕旱參加午餐會(huì)竿。喝湯欣用湯晚匙，傅不出衡聲。嘴里齊有食廊物時(shí)胳，不后張口容與人案交談址。嘴包角和傻臉上壩不可傅留有恒食物戲殘余洲。剃牙類時(shí)用犁手擋爪住嘴唉。咳遣嗽、漿打噴負(fù)嚏或督打哈饅欠時(shí)榮，應(yīng)允轉(zhuǎn)身岸低頭姿用手脊絹或坑餐巾累紙捂疾著，嫌轉(zhuǎn)回統(tǒng)身時(shí)等說(shuō)聲證“抱劑歉”劍。說(shuō)話再時(shí)不撫可噴睛出唾伙沫，逢嘴角粉不可駝留有昂白沫釋。不規(guī)可高睜聲談辜話，塑影響牲他人尤。5/枝17現(xiàn)/2訊02門(mén)3國(guó)賓沿培訓(xùn)頁(yè)ww厭w.偷gb釀ly趟.c型om中餐炊禮儀貴（2）忌用靈筷子產(chǎn)敲打堤桌面導(dǎo)或餐徐飲器棕具。忌往不桌子盼對(duì)面扣的客別人扔邀筷子溫或其受他餐倉(cāng)具。忌把幣筷子甚架在描或杯辜子上姨，忌稍把筷重子插葉在飯革碗或猶菜盤(pán)躍里。忌諱腹筷子隆交叉悅放置辣、放脹反了輔、一希頭大峽一頭墾小。談話誰(shuí)時(shí)不影要揮仁舞筷嚇子，君也不雄要把誰(shuí)筷子筋當(dāng)牙遙簽用灶。不要妥把筷鑒子伸嫂到他串人面爹前，監(jiān)也不總要插脈入菜秩盤(pán)深誤處。不要彈翻覆肺挑揀溉，也盾不要碗使筷躬子在澤菜盤(pán)禁上游擔(dān)動(dòng)，建不知蝕夾什醒么菜恥。夾菜仰時(shí)不技要一批路滴探湯，稱筷子第不要吵粘滿叮了食券物，申也不僵要用冷嘴吮嗓吸筷怕子。5/鞭17頁(yè)/2杰02原3國(guó)賓嘆培訓(xùn)碎ww湊w.熄gb纏ly罪.c虎om中餐防禮儀勺（3）用雙黃手舉裁杯敬削酒，察眼鏡廳注視要對(duì)方亦，喝涌完后狠再舉塊杯表身示謝派意。碰杯矩時(shí)，畝杯子橫不要近高于丑對(duì)方芽的杯扁子。尊重用對(duì)方菊的飲匹酒習(xí)甲慣和側(cè)意愿脂，不佛以各產(chǎn)種理省由逼荷迫對(duì)奪方喝持酒。不抽第煙，塘不往捏地上尤和桌團(tuán)子底朵下扔等東西伸。不靈慎摔榆碎餐室具，柳應(yīng)道菊歉并映賠償騰。用完欠餐離喚座時(shí)椅，將味椅子罵往內(nèi)臺(tái)緊靠禁著邊執(zhí)。5/格17鑰/2森02裂3國(guó)賓瞞培訓(xùn)候ww楊w.牲gb茂ly砍.c痕om席位博編排渠：以右棉為尊煤，中禿座為藝尊，面門(mén)塔為上稍，觀川景為鉗佳，砌臨墻漁為好5/巨17儲(chǔ)/2柔02距3國(guó)賓抵培訓(xùn)朱ww鋒w.皂gb板ly豬.c獄om宴請(qǐng)一位糞主人主位賓1賓2賓3主1主2主3宴請(qǐng)爐時(shí)主才要是吵照顧抄好主挑賓。確其他刊的隨嘩員可杏以對(duì)趣面坐傘也可術(shù)以交決錯(cuò)坐遠(yuǎn)。5/劫17易/2詳02財(cái)3國(guó)賓揭培訓(xùn)拘ww悶w.歐gb推ly芽.c駁om兩位突主人15843762第二坊主位主位5/凝17哲/2已02考3國(guó)賓魄培訓(xùn)甩ww扯w.跪gb哭ly巴.c明om喝咖異啡的百禮儀5/悅17費(fèi)/2堡02垃3國(guó)賓汁培訓(xùn)工ww對(duì)w.吉gb份ly封.c赴om喝咖攀啡喝咖流啡有恐三件應(yīng)套：杯子稅、碟繭子和種勺子賢?？墒乔膶?duì)于柄這樣侍簡(jiǎn)單露的三葡件物翅品，域有人龍用得揚(yáng)不一暗定合填乎禮獵儀哦灰！5/瓣17鞏/2尚02船3國(guó)賓草培訓(xùn)撓ww庫(kù)w.捆gb逆ly顏.c鴨om有人遵在喝富咖啡鵝的時(shí)熟候，暢喜歡淋翹起喊蘭花斑指，枝拿著棒勺子彎慢慢善地舀趣著喝充，覺(jué)真得這背樣“喬好秀寇氣，覽好秀扛氣的椅”，壓但他嚇卻不精知道想，喝襲咖啡寧時(shí)是闖不用勞勺子瓜舀食佳的，權(quán)勺子唉一般壤就在縱加糖猛的時(shí)符候使虧用，園所起狡作用鍛并不境大。5/逗17輸/2縱02欣3國(guó)賓磨培訓(xùn)雹ww哭w.懶g(shù)b腎ly比.c章om西式限自助意餐的星禮儀5/顫17漁/2持02眾3國(guó)賓竿培訓(xùn)公ww紙w.飄gb繪ly瘡.c酸om例1吃自換助餐見(jiàn)到摟愛(ài)吃心的就趟想到省“讓沉我一帝次愛(ài)滴個(gè)夠絞”，蠶端著濃滿滿坦的一牌盤(pán)回絕到餐垮桌上氣。還告糕訴自遍己：趟“老隨去取扁，老亦去取英，別示人肯滑定會(huì)訴笑我翠