績(jī)效考核實(shí)施方案修訂版

年4月19日績(jī)效考核實(shí)施方案修訂版文檔僅供參考績(jī)效考核實(shí)施方案（人資部績(jī)效組）一、目的為順利開(kāi)展績(jī)效考核工作，完善員工的考核與評(píng)價(jià)程序，及時(shí)、公正地對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，肯定成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提高員工積極性和工作效率，特制定本方案。二、本年度績(jī)效考核推行的思路和方法上一年度公司績(jī)效考核制度實(shí)行扣分制，拿出工資的20%作為績(jī)效工資按照制定的細(xì)則績(jī)效扣分，每扣1分，績(jī)效工資就相應(yīng)下浮一部分。這種考核方式存在諸多弊端使得績(jī)效工作的展開(kāi)遇到很多困難：做的差了績(jī)效扣罰而做得好了沒(méi)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，起不到促進(jìn)員工積極向上提高員工工作效率的作用；績(jī)效占工資比例太低，不能引起員工及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)重視，有些部門(mén)不去考核員工造成一潭死水的局面?？?jī)效考核工作重點(diǎn)是加大績(jī)效考核執(zhí)行力度，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)績(jī)效考核的重視；結(jié)合2月份公司下發(fā)《關(guān)于員工日常工作績(jī)效考核規(guī)則的規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)定》）制定新的考核細(xì)則，根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)對(duì)表現(xiàn)較差員工進(jìn)行績(jī)效扣罰，表現(xiàn)突出員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，打破以往許多部門(mén)考核過(guò)程中無(wú)工資浮動(dòng)的一潭死水局面，切實(shí)將績(jī)效與薪資相結(jié)合，遵循客觀、公正、溝通、獎(jiǎng)懲結(jié)合的原則，做到獎(jiǎng)罰分明、有理有據(jù)。1、各部門(mén)依據(jù)《規(guī)定》，制定符合部門(mén)實(shí)際的考核細(xì)則，所有獎(jiǎng)勵(lì)、扣罰項(xiàng)目必須清楚詳細(xì)、能夠量化；2、生產(chǎn)部門(mén)繼續(xù)使用扣分考核制，嚴(yán)格按照新制定細(xì)則對(duì)做得好的員工給予加分，對(duì)違反細(xì)則規(guī)定的按其違反條款給予扣分；3、后勤部門(mén)按新制定細(xì)則進(jìn)行日考核，月底由員工互評(píng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其評(píng)分得出考核打分，日考核得分與月底打分相結(jié)合得出最后得分，最后得分每高出100分1分獎(jiǎng)勵(lì)工資的1%，每低處100分1分扣罰工資的1%，所有部門(mén)每月都必須有績(jī)效工資浮動(dòng)（如：?jiǎn)T工日考核得分-5分，月底打分95分，最后得分為95+（-5）為90分，下浮工資10%；若日考核得分10分，月底打分98分，最后得分為98+10=108分，上浮工資8%）；三、績(jī)效考核工作現(xiàn)狀1、編制完成了《規(guī)定》，與去年考核規(guī)定比較有三處較大改變：一是考核力度的增強(qiáng)，增加了績(jī)效工資所占比例，從原來(lái)的工資的20%直接增加到工資的100%；二是考核方法的創(chuàng)新，由原來(lái)的只罰不獎(jiǎng)變?yōu)楠?jiǎng)懲結(jié)合；三是考核方式的轉(zhuǎn)變，從原來(lái)的扣分制變?yōu)榇蚍种啤?、指導(dǎo)全廠各部門(mén)依據(jù)《規(guī)定》制定新的考核細(xì)則、辦法，經(jīng)討論、溝通后所有部門(mén)已完成編制了績(jī)效考核細(xì)則；3、4月份各部門(mén)相繼試用新的考核細(xì)則 ，新的考核細(xì)則運(yùn)行過(guò)程中人力資源部及時(shí)跟進(jìn)，對(duì)于其中存在的不合理項(xiàng)提出改進(jìn)建議，督促修改；四、績(jī)效考核實(shí)施計(jì)劃1、績(jī)效實(shí)施步驟(1)完成新細(xì)則的制定實(shí)施：1-3月份，制定績(jī)效考核規(guī)則，指導(dǎo)各部門(mén)按照公司績(jī)效考核規(guī)定制定符合部門(mén)實(shí)際的考核細(xì)則及實(shí)施辦法；(2)檢查落實(shí)：4-6月份，各部門(mén)考核細(xì)則制定完成開(kāi)始使用，考核者與被考核者提出細(xì)則在具體實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)考核細(xì)則進(jìn)一步修訂和完善；(3)檢測(cè)反饋：7月份，詢(xún)問(wèn)或問(wèn)卷調(diào)查的形式搜集員工對(duì)上半年績(jī)效考核工作的滿(mǎn)意度、存在問(wèn)題及相關(guān)意見(jiàn)建議等信息，結(jié)合月度績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)分析對(duì)公司當(dāng)前考核工作存在問(wèn)題、解決辦法進(jìn)行歸納總結(jié)并反饋到各部門(mén)；(4)與各部不斷溝通，進(jìn)一步完善考核細(xì)則：跟蹤調(diào)查各部門(mén)績(jī)效考核細(xì)則落實(shí)情況，溝通了解新細(xì)則執(zhí)行過(guò)程中存在問(wèn)題和不足，不斷修訂與完善，最終定稿并正式執(zhí)行；(5)跟進(jìn)落實(shí)績(jī)效的開(kāi)展：每周2次下車(chē)間部門(mén)了解績(jī)效開(kāi)展情況，收集月度績(jī)效匯總審核認(rèn)定后完成月度績(jī)效工作總結(jié)，不定期與各部門(mén)溝通，反饋日常檢查及月度審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并協(xié)助整改；(6)年度績(jī)效考核工作分析總結(jié)：12月份對(duì)年度績(jī)效考核工作全面分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與方法，做好績(jī)效結(jié)果的整理歸檔工作，評(píng)選年度先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)班長(zhǎng)和先進(jìn)班組；2、月度績(jī)效計(jì)劃：(1)各部門(mén)必須在次月5號(hào)前完成對(duì)所屬員工的績(jī)效考核，并于10號(hào)前提交給人力資源部進(jìn)行最終審核和認(rèn)定；(2)每月1日—20日審核分析各部門(mén)考核匯總；(3)每月25日前完成績(jī)效考核金額的審核認(rèn)定，并將考核結(jié)果與薪酬核算組對(duì)接計(jì)算出被考核人的最終工資；(4)每月15日—28日完成與各部門(mén)的溝通，反饋績(jī)效考核匯總存在問(wèn)題及整改意見(jiàn)；(5)每周2次到各部門(mén)檢查監(jiān)督績(jī)效執(zhí)行情況；(6)月底經(jīng)過(guò)書(shū)面報(bào)告形式完成本月績(jī)效考核總結(jié)工作。五、處罰辦法1、未按時(shí)（10號(hào)前）上交部門(mén)績(jī)效匯總，每推遲一天罰款100元；2、當(dāng)月未做績(jī)效考核的部門(mén)扣其負(fù)責(zé)人及文員績(jī)效工資的10%；3、績(jī)效匯總必須由統(tǒng)計(jì)員或文員、部門(mén)負(fù)責(zé)人和主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字才能有效，若審核后還有錯(cuò)誤，將追究審核領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，并處200元罰款；4、人力資源部不定期對(duì)各部門(mén)績(jī)效考核情況進(jìn)行抽查，抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)考核無(wú)依據(jù)或不按細(xì)則考核的，每單罰款200元，故意以考核扣分刁難員工的每單罰款500元；附：1.《績(jī)效考核工作進(jìn)度表》2.《部門(mén)績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)分析表》3.《績(jī)效考核申訴調(diào)查表》4.《績(jī)效考核檢查記錄》5.《績(jī)效考核民意測(cè)評(píng)表》附1：績(jī)效考核工作進(jìn)度表序號(hào)步驟工作內(nèi)容實(shí)施時(shí)間實(shí)施情況備注1完成新細(xì)則的制定實(shí)施1、完成績(jī)效總結(jié)工作；2、完成制定《關(guān)于員工日常工作績(jī)效考核規(guī)則的規(guī)定》；3、指導(dǎo)各部門(mén)制定符合部門(mén)實(shí)際的考核細(xì)則及實(shí)施辦法；1-3月份已完成2檢查落實(shí)1、跟進(jìn)各部門(mén)新細(xì)則運(yùn)行情況，督促未使用新細(xì)則的部門(mén)盡快落實(shí)；2、收集新細(xì)則在具體實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)考核細(xì)則進(jìn)一步修訂和完善；3、檢查各部門(mén)績(jī)效開(kāi)展工作，記錄存在問(wèn)題，對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予處罰；4-6月份開(kāi)展中3檢測(cè)反饋1、向全廠員工隨機(jī)發(fā)放《績(jī)效考核民意測(cè)評(píng)表》，收集上半年考核工作滿(mǎn)意度調(diào)查數(shù)據(jù)和建議意見(jiàn)；2、整理上半年各月度績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)分析表，實(shí)施過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題，提出切實(shí)可行的解決辦法；3、結(jié)合員工反饋的信息和月度績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析表總結(jié)歸納存在問(wèn)題及整改辦法反饋到各部門(mén)；7月份計(jì)劃實(shí)施4與各部不斷溝通，進(jìn)一步完善考核細(xì)則1、檢查新細(xì)則的落實(shí)情況；2、跟蹤調(diào)查各部門(mén)績(jī)效考核執(zhí)行情況，溝通了解新細(xì)則實(shí)施過(guò)程存在的困難和不足，不斷進(jìn)行完善，形成溝通—完善—溝通—完善的循環(huán)過(guò)程；3、各部門(mén)考核細(xì)則最終定稿，正式實(shí)施；8、9月份計(jì)劃實(shí)施5跟進(jìn)落實(shí)績(jī)效的開(kāi)展1、每周2次到各部門(mén)檢查績(jī)效考核開(kāi)展工作；2、每月收集績(jī)效考核匯總審核認(rèn)定，對(duì)存在問(wèn)題部門(mén)填寫(xiě)《部門(mén)績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)分析表》；3、與薪資核算組對(duì)接，將考核結(jié)果落實(shí)到實(shí)際發(fā)放工資中；4、月底完成本月度績(jī)效考核總結(jié)；5、不定期與各部門(mén)溝通，反饋日常檢查存在的問(wèn)題及整改辦法；1-12月份開(kāi)展中6年度績(jī)效考核工作分析總結(jié)1、整理歸檔全年績(jī)效考核結(jié)果；2、整理各部門(mén)上交月度先進(jìn)名單評(píng)選年度先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)班長(zhǎng)和先進(jìn)班組；3、全面分析績(jī)效考核工作，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)與方法，為下一年度考核工作奠定基礎(chǔ)。12月份計(jì)劃實(shí)施附2：部門(mén)績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)分析表部門(mén)名稱(chēng)：考核時(shí)間：序號(hào)考核項(xiàng)目考核人數(shù)統(tǒng)計(jì)備注考核人數(shù)扣分人數(shù)所占比例獎(jiǎng)分人數(shù)所占比例12345678考核情況分析：建議改進(jìn)內(nèi)容：統(tǒng)計(jì)：審核：附3：績(jī)效考核申訴調(diào)查表調(diào)查事件時(shí)間被詢(xún)問(wèn)人部門(mén)工號(hào)崗位事件經(jīng)過(guò)處理結(jié)果以上情況屬實(shí),被詢(xún)問(wèn)人簽字確認(rèn):附4：績(jī)效考核檢查記錄檢查人：抽檢日期：201年月日序號(hào)部門(mén)問(wèn)題點(diǎn)詳情描述責(zé)任人備注12345678910附5：績(jī)效考核民意測(cè)評(píng)表部門(mén)：姓名：工號(hào)：崗位：1、您對(duì)公司的績(jī)效考核制度的了解程度如何？（）A、非常了解B、基本了解，但不全面C、完全不了解2、您對(duì)公司獎(jiǎng)罰的方式滿(mǎn)意嗎？（）A、滿(mǎn)意B、不滿(mǎn)意C、不肯定3您學(xué)習(xí)過(guò)部門(mén)考核細(xì)則嗎？經(jīng)過(guò)什么方式學(xué)習(xí)的？（可多選）（）A、未學(xué)習(xí)B、班組開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí) C、車(chē)間組織學(xué)習(xí)D、公示欄自主學(xué)習(xí)E、其它方式學(xué)習(xí)（補(bǔ)充說(shuō)明）4、您所在部門(mén)每月績(jī)效結(jié)果是否公示？（）A、從不公示B、偶然公示C、每月都進(jìn)行公示5、您對(duì)部門(mén)績(jī)效考核工作滿(mǎn)意嗎?（）A、滿(mǎn)意B、較滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意6、您覺(jué)得班組對(duì)員工的考核公平嗎？（）A、公平，一視同仁B、帶有個(gè)人感情C、不公平7、您覺(jué)得考核是否能公平公正的選出優(yōu)秀員工？（）A、能夠B、不一定C、不合適8、您認(rèn)為績(jī)效考核應(yīng)包括哪些基本指標(biāo)？（可多選）（）A、工作業(yè)績(jī)B、行為規(guī)范C、工作態(tài)度D、學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新E、5S管理F、安全考核G、成本H、專(zhuān)業(yè)技能I、職業(yè)道德J、其它（補(bǔ)充說(shuō)明）9、您認(rèn)為制定考核制度對(duì)員工有用嗎？（可多選）（）A、能夠提高員工積極性B、能夠使員工更快的投入到實(shí)際工作中C、能夠提高員工對(duì)工作更深的認(rèn)識(shí)D、能夠讓員工對(duì)自己工作有個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí)E、更加明確各崗位的職責(zé)和相應(yīng)所創(chuàng)收的效益10、您對(duì)公司的績(jī)效管理制度的態(tài)度是？