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關(guān)于內(nèi)科診所規(guī)章制度關(guān)于內(nèi)科診所規(guī)章制度一、目的:為了提高內(nèi)科診所工作效率,規(guī)范內(nèi)科診所管理,保障內(nèi)科診所醫(yī)護人員和患者的合法權(quán)益,特制定本規(guī)章制度。二、范圍:本規(guī)章制度適用于內(nèi)科診所所有工作人員,包括醫(yī)生、護士、行政人員等。三、制度制定程序:本規(guī)章制度的制定通過內(nèi)科診所領(lǐng)導班子的研究,征求內(nèi)科診所工作人員的意見,經(jīng)過內(nèi)部審批后,由內(nèi)部頒布。四、內(nèi)部政策規(guī)定:內(nèi)科診所還需遵守以下內(nèi)部政策規(guī)定:1.內(nèi)科診所保密制度;2.內(nèi)科診所財務(wù)管理制度;3.內(nèi)科診所安全管理制度;4.內(nèi)科診所衛(wèi)生環(huán)境管理制度;5.內(nèi)科診所藥品管理制度;6.內(nèi)科診所醫(yī)療事故處理制度。五、制度名稱:1.內(nèi)科診所門診服務(wù)規(guī)定;2.內(nèi)科診所工作時間管理制度;3.內(nèi)科診所患者信息管理制度;4.內(nèi)科診所費用管理制度;5.內(nèi)科診所醫(yī)學倫理規(guī)范制度。六、具體內(nèi)容:1.內(nèi)科診所門診服務(wù)規(guī)定(1)內(nèi)科診所開展科學、規(guī)范、高效的門診服務(wù)。(2)內(nèi)科診所門診服務(wù)時間為每周六天,周日休息,提供24小時電話咨詢服務(wù)。(3)患者需提供有效證件和病歷,醫(yī)護人員需對患者身體狀況進行綜合評估,給予恰當治療和建議。(4)內(nèi)科診所門診服務(wù)中,醫(yī)生和護士需遵守醫(yī)學倫理規(guī)范,尊重患者隱私,保護機密信息。2.內(nèi)科診所工作時間管理制度(1)內(nèi)科診所嚴格遵守工作時間制度,勤奮工作,嚴格按時下班。(2)內(nèi)科診所各部門需制定詳細的工作計劃和表格,做好日報和月報等工作記錄。(3)內(nèi)科診所工作時間內(nèi),醫(yī)生和護士需遵守工作規(guī)范和倫理準則,全力協(xié)助工作。3.內(nèi)科診所患者信息管理制度(1)內(nèi)科診所需妥善管理患者信息,保證患者信息安全。(2)患者信息應(yīng)保密,不得被泄露,只能在有關(guān)部門的書面授權(quán)下使用相關(guān)信息。(3)內(nèi)科診所應(yīng)當按照國家規(guī)定,設(shè)立患者信息專人負責患者信息安全管理。4.內(nèi)科診所費用管理制度(1)內(nèi)科診所醫(yī)生和護士應(yīng)當按照診療標準規(guī)范診斷和治療疾病,避免不必要的檢查。(2)內(nèi)科診所應(yīng)當制定合理、透明的收費標準,不得強迫患者接受不必要的檢查或治療。(3)內(nèi)科診所應(yīng)當嚴格管理票據(jù),及時、準確開具所有醫(yī)療票據(jù)并保存。5.內(nèi)科診所醫(yī)學倫理規(guī)范制度(1)內(nèi)科診所醫(yī)生和護士應(yīng)當遵守醫(yī)學倫理規(guī)范,尊重患者隱私,保護患者權(quán)益。(2)內(nèi)科診所醫(yī)生和護士不得進行患者之間的信息交流,不得私下接受患者的禮物和紅包。(3)內(nèi)科診所醫(yī)生和護士應(yīng)當維護診所正常秩序和良好醫(yī)療秩序,不得在內(nèi)部和外部掃黃打非等違法活動中參與。七、責任主體:內(nèi)科診所門診部門主任、內(nèi)科診所住院部門主任和財務(wù)部門主任等相關(guān)領(lǐng)導及全體內(nèi)科診所工作人員都是本規(guī)章制度的責任主體。八、執(zhí)行程序:內(nèi)科診所領(lǐng)導班子和有關(guān)領(lǐng)導應(yīng)當積極倡導執(zhí)行本規(guī)章制度的良好氛圍,督促內(nèi)科診所各部門嚴格執(zhí)行本規(guī)章制度。九、責任追究:任何內(nèi)科診所工作人員違反內(nèi)部政策規(guī)定或本規(guī)章制度,應(yīng)當嚴格責任追究,違背職業(yè)道德行為,從輕至重處以警告、記過、撤職、罰款
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