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資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請聯(lián)系改正或者刪除。靖二聯(lián)輕烴廠(論文)題目淺談班組現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理淺談班組現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理摘要:所謂標(biāo)準(zhǔn)化,就是將班組里有各種各樣的規(guī)范,如:規(guī)程、規(guī)定、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、要領(lǐng)等等,這些規(guī)范形成文字化的東西統(tǒng)稱為標(biāo)準(zhǔn)(或稱標(biāo)準(zhǔn)書)。制定標(biāo)準(zhǔn),而后依標(biāo)準(zhǔn)付諸行動則稱之為標(biāo)準(zhǔn)化。那些認為編制或改定了標(biāo)準(zhǔn)即認為已完成標(biāo)準(zhǔn)化的觀點是錯誤的,只有經(jīng)過指導(dǎo)、訓(xùn)練才能算是實施了標(biāo)準(zhǔn)化。創(chuàng)新改進與標(biāo)準(zhǔn)化是班組提升管理水平的2大法寶。改進創(chuàng)新是使班組管理水平不斷提升的驅(qū)動力,而標(biāo)準(zhǔn)化則是防止班組管理水平下滑的制動力。沒有標(biāo)準(zhǔn)化,班組不可能維持在較高的管理水平。關(guān)鍵詞:標(biāo)準(zhǔn)化;管理;現(xiàn)場
目錄一、標(biāo)準(zhǔn)化的四大目的 4二、班組現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì)內(nèi)涵 41.現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理 42.標(biāo)準(zhǔn)化 53.改進創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)化 5三、班組現(xiàn)場管理重在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序的執(zhí)行 51.灌輸遵守標(biāo)準(zhǔn)的意識 52.班組長要現(xiàn)場指導(dǎo)跟蹤確認 53.宣傳的揭示 54.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的監(jiān)控 55.要定期地檢查修正 66.不斷向新的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)挑戰(zhàn) 6四、良好標(biāo)準(zhǔn)的制定要求 6五、班組現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本做法 7(一)抓好班組現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要性 7(二)班組標(biāo)準(zhǔn)化管理的核心要突出”有序”二字 71.生產(chǎn)有序管理的核心是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)做事 72.要使生產(chǎn)有序,兩個明確是前提 73.生產(chǎn)有序管理要從班前會開始(開好班前會的程序) 84.實現(xiàn)生產(chǎn)有序管理的作業(yè)前檢查 85.實現(xiàn)生產(chǎn)有序管理的作業(yè)中巡查 8六、對班組現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理的體會 9七、完善班組現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理,須注意的問題 91.明確的責(zé)任與分工 92.做好宣導(dǎo)與培訓(xùn) 103.活用目視管理,即運用圖表、顏色等方法來幫助管理 104.做好監(jiān)督與獎懲 10前言
現(xiàn)代班組越來越重視現(xiàn)場管理,良好的現(xiàn)場管理能給班組帶來諸多益處,例如:規(guī)范人員行為,極大地提高生產(chǎn)效率,減少浪費,減少安全事故,給班組員工提供好的工作環(huán)境從而提升士氣。生產(chǎn)現(xiàn)場管理是一切其它管理方法得以貫徹落實的保證平臺。當(dāng)現(xiàn)場情況基本趨于穩(wěn)定時,把完善現(xiàn)場管理所積累的知識用文件記錄下來并實施教育培訓(xùn),把要做的事放進制度或流程讓所有的員工與主管都按要求執(zhí)行,這時生產(chǎn)現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)化就出現(xiàn)了。一、標(biāo)準(zhǔn)化的四大目的標(biāo)準(zhǔn)化有以下四大目的:技術(shù)儲備、提高效率、防止再發(fā)、教育訓(xùn)練。標(biāo)準(zhǔn)化的作用主要是把班組內(nèi)的成員所積累的技術(shù)、經(jīng)驗,經(jīng)過文件的方式來加以保存,而不會因為人員的流動,整個技術(shù)、經(jīng)驗跟著流失。達到個人知道多少,組織就知道多少,也就是將個人的經(jīng)驗(財富)轉(zhuǎn)化為班組的財富;更因為有了標(biāo)準(zhǔn)化,每一項工作即使換了不同的人來操作,也不會因為不同的人,在效率與品質(zhì)上出現(xiàn)太大的差異。如果沒有標(biāo)準(zhǔn)化,老員工離職時,她將所有曾經(jīng)發(fā)生過問題的對應(yīng)方法、作業(yè)技巧等寶貴經(jīng)驗裝在腦子里帶走后,新員工可能重復(fù)發(fā)生以前的問題,即便在交接時有了傳授,但憑記憶很難完全記住。沒有標(biāo)準(zhǔn)化,不同的師傅將帶出不同的徒弟,其工作結(jié)果的一致性可想而知。二、班組現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì)內(nèi)涵1.現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理就是指用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素,包括人(工人和管理人員)、機(設(shè)備、工具、工位器具)、物(原材料)、法(加工、檢測方法)、環(huán)(環(huán)境)、信(信息)等進行合理有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測,使其處于良好的結(jié)合狀態(tài),達到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的?,F(xiàn)場管理是生產(chǎn)第一線的綜合管理,是班組管理的重要內(nèi)容。2.標(biāo)準(zhǔn)化班組有各種各樣的規(guī)范,如規(guī)程、規(guī)定、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、要領(lǐng)等等,這些文字化的東西統(tǒng)稱為標(biāo)準(zhǔn)。制定標(biāo)準(zhǔn),而后依標(biāo)準(zhǔn)付諸行動則稱之為標(biāo)準(zhǔn)化。3.改進創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)化是班組提升管理水平的兩大輪子。改進創(chuàng)新是使班組管理水平不斷提升的驅(qū)動力,而標(biāo)準(zhǔn)化則是防止班組管理水平下滑的制動力。沒有標(biāo)準(zhǔn)化,班組不可能維持在較高的管理水平上。三、班組現(xiàn)場管理重在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序的執(zhí)行生產(chǎn)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化首先要從標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)開始。如何讓員工按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)?標(biāo)準(zhǔn)制訂出來了,如何讓員工自覺地執(zhí)行,并成為一種好習(xí)慣,這是每一個管理者所面臨的難題。1.灌輸遵守標(biāo)準(zhǔn)的意識重復(fù)的培訓(xùn)教育必不可少,在日常管理過程中,向每一位員工重復(fù)地灌輸標(biāo)準(zhǔn)化理念,促使人人學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、人人遵守標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)首先成為遵守標(biāo)準(zhǔn)的楷模。這樣班組才會形成一種以遵守標(biāo)準(zhǔn)為榮的良好的風(fēng)氣。2.班組長要現(xiàn)場指導(dǎo)跟蹤確認做什么?如何做?重點在哪里?班組長應(yīng)該對她的組員傳授到位。僅教會還不行,還要跟進確認,看看是否你真會,結(jié)果是否穩(wěn)定?,F(xiàn)場管理者的任務(wù)就是讓標(biāo)準(zhǔn)成為員工的本事。3.宣傳的揭示一旦設(shè)定了標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法,就要在生產(chǎn)現(xiàn)場的宣傳展板櫥窗上把它展示出來,讓所有的員工都知道,而且充分地理解,進而自覺遵循這個標(biāo)準(zhǔn),自覺執(zhí)行這個標(biāo)準(zhǔn)。4.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的監(jiān)控制定了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范和流程后,就需要采用多種手段來確認標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行情況,例如資料會簽、作業(yè)簽字、全流程監(jiān)控等多種方式來保證標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)落到實處。經(jīng)過對作業(yè)的監(jiān)控,為標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)增加強制手段。5.要定期地檢查修正對違反標(biāo)準(zhǔn)的行為要嚴(yán)厲地指責(zé),一旦發(fā)現(xiàn)就要馬上毫不留情地予以指正,并馬上糾正其行為。同時做到定期檢查修正,促使員工在生產(chǎn)過程中作業(yè)水平、職業(yè)技能的不斷提高。比如,能夠定期地召開改進檢討會,介紹近階段作業(yè)改進的一些事項或成果,以及明確地規(guī)定今后的作業(yè)改進方向,對于效果不明顯的措施,進行重新分析評價,或制定新的標(biāo)準(zhǔn)。6.不斷向新的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)挑戰(zhàn)經(jīng)過現(xiàn)狀的作業(yè)情況找出問題點來實施改進,修訂成為新的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),同時要學(xué)習(xí)其它改進重點,以便從實際出發(fā)進行改進。四、良好標(biāo)準(zhǔn)的制定要求當(dāng)前許多班組都有這樣或那樣的標(biāo)準(zhǔn),但仔細分析你會發(fā)現(xiàn)許多標(biāo)準(zhǔn)存在操作性差、不明確等問題,例如,”要求冷卻水流量適中”。什么是流量適中?不可操作。”要求小心地打開”,什么是”小心”?不可理解。其實,一個好的標(biāo)準(zhǔn)的制定是有要求的,要滿足以下六點:1.目標(biāo)指向標(biāo)準(zhǔn)必須是面對目標(biāo)的:即遵循標(biāo)準(zhǔn)總是能保持生產(chǎn)出相同品質(zhì)的產(chǎn)品。因此,與目標(biāo)無關(guān)的詞語、內(nèi)容請勿出現(xiàn)。2.顯示原因和結(jié)果比如”安全地上緊螺絲”。這是一個結(jié)果,應(yīng)該描述如何上緊螺絲。又比如”焊接厚度應(yīng)是3微米”這是一個結(jié)果,應(yīng)該描述為:”焊接工用施3.0A電流20分鐘來獲得3.0微米的厚度”。3.準(zhǔn)確、要避免抽象”上緊螺絲時要小心”。什么是要小心?這樣模糊的詞語是不宜出現(xiàn)的。4.?dāng)?shù)量化-具體每個讀標(biāo)準(zhǔn)的人必須能以相同的方式解釋標(biāo)準(zhǔn)。為了達到這一點,標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)該多使用圖和數(shù)字。例如,使用一個更量化的表示方式,”使用離心機A以100+/-50rpm轉(zhuǎn)動5~6分鐘的脫水材料”來代替”脫水材料”的表示。5.現(xiàn)實標(biāo)準(zhǔn)必須是現(xiàn)實的,即可操作的。標(biāo)準(zhǔn)的可操作性非常重要。可操作性差是國內(nèi)許多班組的通病。我們能夠在許多班組車間的墻上看到操作規(guī)程、設(shè)備保養(yǎng)等標(biāo)準(zhǔn)。五、班組現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本做法(一)抓好班組現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要性班組是基層的細胞。班組工作效率的高低,工作質(zhì)量的好壞,對基層完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和實現(xiàn)健康、快速、持續(xù)地發(fā)展具有基礎(chǔ)性的重要作用。我們不妨思考一下下面這些問題:90%的基礎(chǔ)管理工作靠誰去落實?90%的日常效率靠誰去推進?90%的小事發(fā)生在誰的身邊?是誰在八小時內(nèi)始終盯在現(xiàn)場?是誰在八小時里掌控安全、質(zhì)量、設(shè)備、規(guī)程的執(zhí)行督導(dǎo)?是誰第一個發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、反饋問題等等。答案是不喻自明的。這就是天天處在現(xiàn)場的班組長和班組成員?,F(xiàn)場就是全部管理的出發(fā)點和落腳點。公司今年發(fā)生了幾起工亡事故,事后分析事故表明,其中一個很重要原因,就是班組現(xiàn)場管理比較粗放隨意,忽視了工作細節(jié),小失誤造成大事故。(二)班組標(biāo)準(zhǔn)化管理的核心要突出”有序”二字1.生產(chǎn)有序管理的核心是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)做事1)明確標(biāo)準(zhǔn)(操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等)是最高的作業(yè)指令,它高于任何人的口頭指示;2)班組長要現(xiàn)場巡查與指導(dǎo),對發(fā)現(xiàn)不遵守標(biāo)準(zhǔn)的行為,要立即的、毫不留情地指出并糾正;3)員工感覺標(biāo)準(zhǔn)有問題時,不要自作主張地改變,要向班組長提出,以后修訂。2.要使生產(chǎn)有序,兩個明確是前提1)明確工作流程:班組作業(yè)任務(wù)──班前會——生產(chǎn)準(zhǔn)備——標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)——生產(chǎn)過程控制——生產(chǎn)異常處理——生產(chǎn)報表填寫——交接班管理。2)要明確生產(chǎn)要素:人員,發(fā)揮人的作用;機器,提高設(shè)備的最大利用率;材料,最合理的投入產(chǎn)出,杜絕浪費;方法,認真執(zhí)行各項操作規(guī)程。3.生產(chǎn)有序管理要從班前會開始(開好班前會的程序)1)發(fā)出號令,集合人員;2)人員報數(shù)點到(觀察班組成員的精神狀況);3)總結(jié)前一天的工作情況;4)傳達今天的生產(chǎn)任務(wù)和基本活動,搞好派工;5)說明注意事項,重點是安全;6)上級指示事項的傳達;7)鼓舞班組成員的干勁;8)宣布作業(yè)開始。4.實現(xiàn)生產(chǎn)有序管理的作業(yè)前檢查1)查運轉(zhuǎn)設(shè)備跑、冒、滴、漏是否正常;2)查生產(chǎn)有無不妥之處;3)查安全附件是否符合要求;4)查工具是否完好和滿足要求;5)查方法是否掌握并能夠有效運用;6)查作業(yè)人員的知識、技能能否勝任所安排的工作;7)查作業(yè)人員的精神是否飽滿、思想是否集中;8)查作業(yè)人員有無進行危險的作業(yè);9)查作業(yè)人員是否了解發(fā)生異常事態(tài)時應(yīng)該采取的行動。5.實現(xiàn)生產(chǎn)有序管理的作業(yè)中巡查1)查工藝條件的執(zhí)行與變化情況;2)查設(shè)備、管線、閥門的工作狀況,有無異常情況;3)查班組轄區(qū)的門、窗、玻璃的完好情況;4)查生產(chǎn)崗位衛(wèi)生、勞動紀(jì)律、操作行為等情況;5)查生產(chǎn)質(zhì)量、技術(shù)指標(biāo)的情況;6)查是否按時記錄、真實記錄,字體是否清楚、整潔;7)查設(shè)備的潤滑、衛(wèi)生情況;8)查水、電、汽(氣)等供應(yīng)情況;9)查安全生產(chǎn)及不安全因素更改情況。六、對班組現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理的體會完善班組標(biāo)準(zhǔn)化管理,既要有思維觀念上的超前,更要有實踐觀念的創(chuàng)新,同時輔之以不斷健全完善的機制的保證。作為一個安全員我有以下四點體會:(一)必須堅持以生產(chǎn)現(xiàn)場為主體,完善標(biāo)準(zhǔn)化管理才具有堅實的基礎(chǔ)。發(fā)揮好現(xiàn)場管理者的主觀能動性是保證標(biāo)準(zhǔn)化順利完善的基礎(chǔ)。經(jīng)過激勵和約束這兩種不同的作用力,能夠最大限度地激發(fā)了員工嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的積極性、主動性、自覺性。(二)必須堅持以員工為主角,完善標(biāo)準(zhǔn)化管理才能收到最佳效果。石油工業(yè)班組的發(fā)展壯大,離不開大量高素質(zhì)、能拼搏、善打硬仗的熟練員工,在完善標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)現(xiàn)場管理過程中,必須以員工為主角,把改進員工的勞動條件、生產(chǎn)環(huán)境當(dāng)作核心之一,最大限度地滿足員工越來越高的、應(yīng)有的需求。(三)必須堅持以技術(shù)創(chuàng)新為動力,完善現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化才具有堅實的保障。完善標(biāo)準(zhǔn)化是一個漸進的過程,需要及時總結(jié)、不斷完善、持續(xù)改進,廣泛開展技術(shù)創(chuàng)新活動,充分發(fā)揮廣大職工的聰明才智,用創(chuàng)造性的工作推動標(biāo)準(zhǔn)化管理不斷向前發(fā)展。現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化是一個過程,也是班組管理現(xiàn)代化的重要組成部分和技術(shù)基礎(chǔ)?,F(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化直接為石油生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)提供了共同遵循的準(zhǔn)則,充分利用標(biāo)準(zhǔn)化原則,對班組進行科學(xué)管理,保證各項工作的各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量和效率,使班組產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)符合國標(biāo)、和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),切實提升班組核心競爭力。七、完善班組現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理,須注意的問題1.明確的責(zé)任與分工很多基層單位生產(chǎn)班組現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理失敗就是因為沒有明確的人員或組織為此項工作”負責(zé)”,導(dǎo)致沒有人真正關(guān)心,沒有人真正負責(zé),更談不上對整體生產(chǎn)的周密考慮與嚴(yán)格督促了,其標(biāo)準(zhǔn)化管理完善效果肯定不好。我以為成立一個諸如生產(chǎn)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理小組之類的組織很有必要,由其全權(quán)負責(zé)各項標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)入與初期運行維護,賦予其領(lǐng)導(dǎo)和成員必須的權(quán)威,明確分工,責(zé)任到人
2.做好宣導(dǎo)與培訓(xùn)宣導(dǎo)工作一般班組都會做,但有兩點需要補充,一是運用全體員工誓師大會、宣誓承諾等形式來加強對工作的嚴(yán)肅性,從而產(chǎn)生巨大的”動員”效果;二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭,用實際行動做宣導(dǎo)。試想,主管帶頭擦拭設(shè)備,
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