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社區(qū)居民需求調查情況報告社區(qū)居民需求調查情況報告本文檔為社區(qū)居民需求調查情況報告,旨在全面反映居民們對社區(qū)設施、服務、安全、文化活動等方面的需求,為社區(qū)改進管理、提高服務水平提供重要依據。一、調查對象和范圍本次調查的對象為社區(qū)內所有居民,調查范圍覆蓋了社區(qū)內所有住戶。調查時間為2021年10月1日至10月31日,共收集有效問卷499份。二、調查結果分析1.社區(qū)設施方面居民們對社區(qū)設施的評價普遍較高,但對兒童樂園、健身房等設施的滿意度不高。多數居民表示,希望社區(qū)增加更多的兒童樂園、健身房等健身設施。2.社區(qū)服務方面居民們對社區(qū)服務的滿意度總體較高,但是對物業(yè)維修質量的評價不高。近八成居民對物業(yè)維修“不夠及時”表示不滿,希望物業(yè)能加強該方面工作。此外,有居民反映社區(qū)服務中心的工作時間太短,希望能延長開放時間。3.社區(qū)安全方面居民們對社區(qū)安全的評價總體較高,但是對夜間街燈光線不足的評價較差。近半數居民表示,晚上在小區(qū)外出存在安全隱患,希望社區(qū)能加強夜間巡查和街燈維護工作。4.社區(qū)文化活動方面居民們對社區(qū)文化活動的評價也整體較高,但有近三成居民表示,社區(qū)文化活動過于單調,希望增加不同類型的文化活動。此外,有居民表示社區(qū)文化活動時間安排有待優(yōu)化,希望能夠有更多周末活動。三、改進措施1.增加健身設施針對居民對健身房、兒童樂園數量不足等問題,社區(qū)可以考慮增加相應設施,以滿足居民需求。2.加強物業(yè)維修、服務質量社區(qū)可以加強物業(yè)維修工作,提高物業(yè)服務的質量,同時延長社區(qū)服務中心的開放時間,為居民提供更好的服務。3.加強社區(qū)安全管理為加強社區(qū)安全管理,社區(qū)應加強夜間巡查,確保社區(qū)內外安全,同時加強街燈維護,保障居民的夜間出行安全。4.豐富文化活動內容和時間社區(qū)可以根據居民需求,增加不同類型的文化活動,同時調整活動時段,豐富居民業(yè)余生活,提高居民的幸福感。四、總結通過本次社區(qū)居民需求調查,我們發(fā)現居民們對社區(qū)設施、服務、安全、文化活動等方面的期望比較高,也提出了改進的意見和建議。針對這些
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