營(yíng)銷管理電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本理論第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的整合第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)營(yíng)銷第五節(jié)E－mail營(yíng)銷第六節(jié)網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷企業(yè)管理培訓(xùn)

第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生與發(fā)展的背景計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展消費(fèi)者價(jià)值觀的逐步變革企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈等綜合因素所促成的。企業(yè)管理培訓(xùn)1、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種集通信技術(shù)、信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)為一體的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。它將入網(wǎng)的不同類型的網(wǎng)絡(luò)和不同機(jī)型的計(jì)算機(jī)互聯(lián)起來，構(gòu)成一個(gè)整體，從而實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上資源的共享和網(wǎng)絡(luò)信息的共享。

Internet是目前計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行信息交換和資源共享的最佳方式。早期的Internet主要用于軍事，20世紀(jì)90年代開始，逐步走向了普通老百姓，走向了企業(yè)、走向了全球，開始了商業(yè)化的運(yùn)作。企業(yè)管理培訓(xùn)2、上網(wǎng)人數(shù)的變化

從2005年7月發(fā)布的第十六次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查情況看，至2005年6月底，我國(guó)上網(wǎng)用戶總?cè)藬?shù)已達(dá)到了10300萬(wàn)，比半年前增加了900萬(wàn)人，增長(zhǎng)率為9.6%，與上年同期相比增長(zhǎng)了18.4%，可見我國(guó)上網(wǎng)用戶總數(shù)仍保持著良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭。但這個(gè)數(shù)字，在我國(guó)將近13億的總?cè)丝谥袃H占7.9%，比半年前調(diào)查的網(wǎng)民普及率7.2%略有上升。這說明盡管我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)很大，增長(zhǎng)速度很快，但普及程度還很低，仍有非常大的發(fā)展空間。企業(yè)管理培訓(xùn)

網(wǎng)民的結(jié)構(gòu)特征從網(wǎng)民的結(jié)構(gòu)特征方面可以發(fā)現(xiàn)，男性、未婚、35歲及其以下的年輕人、大專及以下、家庭網(wǎng)民個(gè)人月收入在2000元及以下(含無(wú)收入)網(wǎng)民的比例繼續(xù)在網(wǎng)民各特征數(shù)據(jù)中占據(jù)相對(duì)主要的地位，所占比例分別為59.6%、59%、81.3%、71.1%、70.5%；在職業(yè)方面，學(xué)生、商業(yè)服務(wù)業(yè)人員及專業(yè)技術(shù)人員仍然是網(wǎng)民中的主體，比例分別為33.2%、11.1%、11.0%；在行業(yè)方面，制造業(yè)、教育業(yè)、公共管理和社會(huì)組織、IT業(yè)是網(wǎng)民的主要分布行業(yè)，比例分別達(dá)到了14.7%、

13.7%、11.3%、

9.4%。企業(yè)管理培訓(xùn)

網(wǎng)民上網(wǎng)的目的從網(wǎng)民上網(wǎng)的目的來看，網(wǎng)民上網(wǎng)的最主要目的主要是休閑娛樂和獲取信息，比例分別為37.9%和37.8%，而且，以休閑娛樂為主要上網(wǎng)目的的網(wǎng)民所占的比例首次超過了以獲取信息為最主要上網(wǎng)目的的網(wǎng)民的比例。此外，以學(xué)習(xí)為最主要目的的網(wǎng)民比例比半年前有所增加?，F(xiàn)在，人們使用互聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了最初的電子郵箱、查詢新聞等簡(jiǎn)單功能。網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)交友、即時(shí)通訊、網(wǎng)絡(luò)游戲等豐富的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)開始深入人們的日常生活。企業(yè)管理培訓(xùn)

3、消費(fèi)者價(jià)值觀的逐步變革（1）尋求個(gè)性化消費(fèi)（2）尋求主動(dòng)性消費(fèi)（3）尋求方便性和樂趣性消費(fèi)（4）尋求最高性價(jià)比消費(fèi)企業(yè)管理培訓(xùn)4、營(yíng)銷理念的變化傳統(tǒng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)以企業(yè)為核心，而忽視消費(fèi)者；現(xiàn)代營(yíng)銷理念是以消費(fèi)者為中心，企業(yè)的組織管理、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)都圍繞消費(fèi)者展開，就是現(xiàn)代營(yíng)銷中的4C（客戶、成本、方便、溝通）理論

4C理論的要點(diǎn)是企業(yè)必須實(shí)行全程營(yíng)銷，即在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段開始就充分考慮消費(fèi)者的需求和意愿。

5、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈化企業(yè)管理培訓(xùn)

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也叫網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(Cyber-Marketing,Internet,Marketing,e-Marketing,NetworkMarketing)，在市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上發(fā)展起來，借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種市場(chǎng)營(yíng)銷方式。是企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為營(yíng)銷工具，開展?fàn)I銷活動(dòng)的過程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值在于使企業(yè)與消費(fèi)者能夠更便利、更有效、更充分地進(jìn)行價(jià)值交換、利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)面向特殊的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。企業(yè)管理培訓(xùn)

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)無(wú)時(shí)間、空間的限制交互性虛擬性高效與低成本具有很大的發(fā)展?jié)摿εc現(xiàn)代營(yíng)銷理論有機(jī)地結(jié)合高技術(shù)性企業(yè)管理培訓(xùn)

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

1、企業(yè)與消費(fèi)者的交互例海爾集團(tuán)在企業(yè)網(wǎng)站上的網(wǎng)上商店中，讓消費(fèi)者根據(jù)自己的喜好定制電冰箱、洗衣機(jī)，以充分滿足消費(fèi)者的需求，還可以讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)論。

2、方便高效的購(gòu)物

企業(yè)管理培訓(xùn)3、更低的價(jià)格

對(duì)企業(yè)來說，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可降低企業(yè)的采購(gòu)成本和銷售成本，實(shí)現(xiàn)按需生產(chǎn)，大大減少了原材料和產(chǎn)品的庫(kù)存，降低了倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。此外，網(wǎng)上宣傳、廣告的效率更高，效果更好，費(fèi)用更少。產(chǎn)品的總成本更少，更具競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)管理培訓(xùn)

五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的層次

1、企業(yè)的網(wǎng)上宣傳企業(yè)在網(wǎng)上開展宣傳，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的方式，也是目前大多數(shù)企業(yè)上網(wǎng)的基本目標(biāo)。其本質(zhì)與傳統(tǒng)的宣傳并無(wú)不同。網(wǎng)上宣傳除了宣傳其產(chǎn)品外，還要宣傳企業(yè)的網(wǎng)址。企業(yè)管理培訓(xùn)

2、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查分析消費(fèi)者的需求特征，為企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)、開展生產(chǎn)、組織銷售提供依據(jù)。是企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷的重要內(nèi)容。企業(yè)開展網(wǎng)上調(diào)查的途徑：一是在自己的網(wǎng)站上開展網(wǎng)上調(diào)查；二是在借助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商（ISP）或?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研公司的網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查。企業(yè)管理培訓(xùn)

3、網(wǎng)上分銷聯(lián)系

企業(yè)在網(wǎng)上加強(qiáng)與分銷商的聯(lián)系，可及時(shí)了解分銷過程中的商品流程和銷售狀況，是企業(yè)傳統(tǒng)分銷渠道的補(bǔ)充和擴(kuò)展。在網(wǎng)上建立分銷渠道，是加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要力量。

4、網(wǎng)上直接銷售

主要銷售方式：面向普通網(wǎng)民企業(yè)之間的網(wǎng)上直接交易企業(yè)管理培訓(xùn)企業(yè)辦開展縣網(wǎng)上處直銷因應(yīng)具如備的公條件蠟：成熟率的市朽場(chǎng)機(jī)倡制及勢(shì)信用飄服務(wù)脈體系不斷煤完善礦的網(wǎng)收絡(luò)技鄙術(shù)眾多趣的網(wǎng)蹄民和偵全新盤的消霜費(fèi)觀索念5、網(wǎng)伐絡(luò)營(yíng)和銷集創(chuàng)成網(wǎng)絡(luò)乒?fàn)I銷飯集成山是網(wǎng)周絡(luò)營(yíng)筒銷的輛最高床層次至。它起是依辱靠網(wǎng)籮絡(luò)與徹原料晝供應(yīng)古商、鴨制造郊商、皮銷售戲商、毅消費(fèi)傻者建衫立密眠切聯(lián)層系，靠通過隔網(wǎng)絡(luò)萬(wàn)收集蝦、傳蝕遞信斬息，舒根據(jù)嬌消費(fèi)健需求黑充分辱利用抱合作紗伙伴肉的生辯產(chǎn)能味力，治實(shí)現(xiàn)陪產(chǎn)品嚴(yán)設(shè)計(jì)釘、制驕造、北銷售刪及服奸務(wù)的冶全過嬌程。企業(yè)境管理寶培訓(xùn)愛ww擾w.辰zx伙wh艘.c大om六、害網(wǎng)絡(luò)檢營(yíng)銷怖的分殼類1、按祝照商遼業(yè)活睬動(dòng)的侍運(yùn)作元方式勿分類（1）完蛇全網(wǎng)閉絡(luò)營(yíng)房誠(chéng)銷也稱奪為直撓接網(wǎng)盾絡(luò)營(yíng)懲銷，皆是指或整個(gè)誓交易習(xí)行為曠和過胃程完院全通慰過網(wǎng)磁絡(luò)營(yíng)余銷方笛式實(shí)怪現(xiàn)?；柚饕窟m用坑于無(wú)督形商堤品的來訂購(gòu)殖、付驅(qū)款或播服務(wù)涌等活寶動(dòng)，觀如計(jì)且算機(jī)繳軟件乎、飛雅機(jī)票聲等的逃在線顏訂購(gòu)橡、付麥款、呢交付增或問具題解竟答、告企業(yè)演信息慮收集臥等服改務(wù)。關(guān)不受迷時(shí)間這和空幟間的宿限制悟，可峽隨時(shí)軌進(jìn)行旱網(wǎng)絡(luò)意交易遞。企業(yè)芳管理厘培訓(xùn)陽(yáng)ww室w.啦zx型wh必.c買om（2）非充完全糧網(wǎng)絡(luò)施營(yíng)銷也稱這為間滔接網(wǎng)爪絡(luò)營(yíng)雹銷。發(fā)指不額能完銅全依佛靠網(wǎng)如絡(luò)營(yíng)另銷方家式實(shí)旺現(xiàn)和哭完成拍整個(gè)瘋交易脈的行汗為和鄉(xiāng)豐過程竿。如釣有形熊商品朽的訂冰購(gòu)與習(xí)付款擺等活孟動(dòng)是圾在網(wǎng)演上進(jìn)岸行的武，但門依然足需要珍利用扁傳統(tǒng)慎渠道買送貨夾。企業(yè)寫管理酷培訓(xùn)限ww霞w.米zx北wh惕.c虹om2、按噴照開膛展網(wǎng)粉絡(luò)交駕易的癢范圍激分類（1）本兄地網(wǎng)魯絡(luò)營(yíng)齡銷利用籠本城顯市或顏本地喘區(qū)的翻網(wǎng)絡(luò)都開展冶的網(wǎng)異絡(luò)營(yíng)攻銷活紅動(dòng)，小服務(wù)愚對(duì)象枯局限感于一撥定的追范圍叢。通吼常利懲用城孔域網(wǎng)杯。（2）遠(yuǎn)排程國(guó)猴內(nèi)網(wǎng)茶絡(luò)營(yíng)悠銷在本拘國(guó)范驚圍內(nèi)跑進(jìn)行惰的網(wǎng)愧絡(luò)營(yíng)殖銷活泡動(dòng)。據(jù)通常鞭使用找的是肆廣域乎網(wǎng)或壩互聯(lián)量網(wǎng)。（3）全冶球網(wǎng)午絡(luò)營(yíng)類銷通過落網(wǎng)絡(luò)魄在全躍球范蹤蝶圍內(nèi)霜開展呀的營(yíng)矩銷活蓮動(dòng)。企業(yè)渴管理伶培訓(xùn)素ww拳w.翅zx感wh棵.c深om3、按育照使勸用網(wǎng)棗絡(luò)的德類型剛分類（1）基飛于電正子數(shù)添?yè)?jù)交繼換的伴網(wǎng)絡(luò)騙營(yíng)銷（2）基久于互暴聯(lián)網(wǎng)互的網(wǎng)賀絡(luò)營(yíng)秀銷（3）基削于企吼業(yè)內(nèi)鏈部網(wǎng)芝絡(luò)的濃網(wǎng)絡(luò)差營(yíng)銷企業(yè)肉管理專培訓(xùn)梅ww旺w.潮zx同wh霉.c陣om4、按拐照交芳易對(duì)民象分裁類（1）企酸業(yè)對(duì)賣企業(yè)慰的網(wǎng)測(cè)絡(luò)營(yíng)虛銷（2）企勁業(yè)對(duì)均消費(fèi)塞者的齡網(wǎng)絡(luò)淹營(yíng)銷（3）企乖業(yè)對(duì)懼政府宇的網(wǎng)環(huán)絡(luò)營(yíng)精銷企業(yè)悲管理卡培訓(xùn)仆ww航w.如zx恒wh命.c僑om七、亦網(wǎng)絡(luò)戶交易裳的基則本流下程1、交占易前參與訴交易目的各躍方在療下訂鬼單或然簽合凈同前舞的準(zhǔn)愛備活描動(dòng)。芝主要士包括遣在網(wǎng)泄絡(luò)上彼尋找保交易質(zhì)機(jī)會(huì)孝，了糧解商曬品信躲息、牲價(jià)格綿信息別、結(jié)倘算方楊式、甜運(yùn)輸面方式形等信衡息，警選擇垮交易問對(duì)象竄。2、交端易中交易吼談判素和簽?zāi)阌喓辖掏Ц洞莘绞狡髽I(yè)薄管理覆培訓(xùn)筐ww敵w.卻zx求wh畫.c凳om3、交羽易后有從開賣方慮向買憤方發(fā)接貨后絞開始候的，木包括剛交易群合同拉的履套行、娛服務(wù)燙和索蓮賠等守。網(wǎng)絡(luò)微營(yíng)銷教的基宰本步柱驟如鏈下圖鉛所示頸：企業(yè)肌管理區(qū)培訓(xùn)畏ww擇w.冒zx漠wh捕.c惜om一、慣網(wǎng)絡(luò)禍整合拉營(yíng)銷進(jìn)理論整合塵，是葵綜合銹、合咐并、漫一體壓化，燃以完全整地益結(jié)合諒成一慌體為璃特征蕩，即越把各桑個(gè)分腐散的紹部分仔結(jié)合祖成一敬個(gè)更揀完整伴、更棉和諧裹的整庫(kù)體，右各組倘成部粉分緊太密合盜作，赴在動(dòng)炊態(tài)運(yùn)哀行中幅通過造綜合嘴使之哀完整隔與和大諧。第二遷節(jié)頌網(wǎng)絡(luò)館營(yíng)銷邀的基效本理塔論企業(yè)蘭管理精培訓(xùn)龍ww祖w.波zx咸wh授.c隊(duì)om網(wǎng)絡(luò)巖整合圾營(yíng)銷罷的關(guān)響鍵是歲要牢恢牢抓羨住消末費(fèi)者附。網(wǎng)匙絡(luò)營(yíng)班銷首長(zhǎng)先要若求把恐顧客俘整合鉆到整左個(gè)營(yíng)證銷過則程中議來，求從他顧們的答需求意出發(fā)壟開始氏整個(gè)丹營(yíng)銷測(cè)過程嫌。在卡整個(gè)逃營(yíng)銷累過程貧中要滅不斷椒地與幼顧客房誠(chéng)交流譜溝通熱，每盯一個(gè)蹈營(yíng)銷毀決策牙都要貿(mào)從消駱費(fèi)者賴出發(fā)帶而不昨是從慎企業(yè)怠自身刻出發(fā)敵。企曉業(yè)與諷消費(fèi)惕者在越傳播雞的作躍用下列有機(jī)立地交鉤融在君一起偉互動(dòng)勞，從陰而達(dá)攜到盈浴利的禿目的悲。消采費(fèi)者論個(gè)性權(quán)化需笛求得碧到良考好滿轟足，耗將逐陳漸樹枝立起咽對(duì)企黨業(yè)的撿忠誠(chéng)脆意識(shí)齒。消難費(fèi)者痰差異尼化很諷強(qiáng)的勢(shì)個(gè)性也化需毯求，距使其鎖他企趴業(yè)很慣難進(jìn)著入。館兩者蜓的關(guān)責(zé)系非野常緊壞密，盡形成排了企施業(yè)對(duì)知消費(fèi)龜者的廉一對(duì)著一的厲營(yíng)銷淺關(guān)系纖。企業(yè)蒸管理辭培訓(xùn)辱ww融w.駱zx河wh變.c促om二、六網(wǎng)絡(luò)腫軟營(yíng)澤銷理情論軟營(yíng)乏銷理驚論是未針對(duì)鐮“強(qiáng)紹勢(shì)營(yíng)果銷”廣提出霸的新騎的理租論。蒜強(qiáng)調(diào)曲企業(yè)孝進(jìn)行為市場(chǎng)勝營(yíng)銷畏活動(dòng)圈的同滿時(shí)必孫須尊露重消親費(fèi)者湖的感載受和炮體驗(yàn)控，讓嬸消費(fèi)那者舒妙服地膛主動(dòng)蝴接受薪的營(yíng)食銷活貌動(dòng)，繁其基研礎(chǔ)就吃是網(wǎng)填絡(luò)本紫身的倘特點(diǎn)互和消育費(fèi)者慚個(gè)性玻化需裹求的劍回歸撫。軟營(yíng)琴銷的首特征很主要意體現(xiàn)叫在“冬遵守價(jià)網(wǎng)絡(luò)摔禮儀胃的同答時(shí)，扁通過狡對(duì)網(wǎng)就絡(luò)禮殿儀的叨巧妙岔運(yùn)用格。從嫂而獲月得一朵種微蛛妙的鑰營(yíng)銷奔效果劑。企業(yè)必管理烈培訓(xùn)涉ww綢w.碰zx萬(wàn)wh屆.c烏om三、汁網(wǎng)絡(luò)毀直復(fù)宋式營(yíng)盒銷理購(gòu)論直復(fù)腰營(yíng)銷計(jì)是一刪種為壓了在包任何嗓地方臨產(chǎn)生帖可度跡量的信反應(yīng)本和達(dá)匆成交寄易而斗使用決一種負(fù)或多食種廣滅告媒緒體的艇互相嚼作用鎖的市往場(chǎng)體爛系。直……是指戚不通流過中狡間分叮銷渠短道而壩直接承將企繞業(yè)與麥消費(fèi)羨者聯(lián)貝接起搶來；復(fù)……是指告企業(yè)站與顧送客之添間的蓬交流塊與溝閃通。直復(fù)喊營(yíng)銷軍是企陽(yáng)業(yè)與烈消費(fèi)綿者之江間直介接面繁對(duì)、餅交互辰式的翅營(yíng)銷勸活動(dòng)齒。直復(fù)娃營(yíng)銷請(qǐng)最重胸要的枕特性盜是效但果可遙測(cè)定曠、可濱度量遙、可冷評(píng)價(jià)合。企業(yè)匆管理木培訓(xùn)絞ww未w.餃zx犬wh診.c意om第三俘節(jié)策網(wǎng)絡(luò)侮?duì)I銷桃與傳竄統(tǒng)營(yíng)刮銷的沸整合一、鳴網(wǎng)絡(luò)幕營(yíng)銷維與傳尸統(tǒng)營(yíng)扯銷并遇存的紡原因網(wǎng)上踩銷售誕市場(chǎng)吵只是邊整個(gè)以商品族市場(chǎng)棋的一判部分框，覆堂蓋的妖消費(fèi)叛者群螞體只瞧是整卻個(gè)市哀場(chǎng)中垃的某僑一部嗎分；許多絕消費(fèi)罰者由訊于消衫費(fèi)觀胳念、償個(gè)人犁生活炒方式市等原與因，報(bào)不愿均意接贊受新并的溝群通方朝式和沾營(yíng)銷頂渠道扇；消費(fèi)消者有棗個(gè)人雷的偏保好和部習(xí)慣捆；有時(shí)講，感餅情的朋交流兼是通捕過人混與人零之間直面對(duì)界面的手接觸短而實(shí)各現(xiàn)的企業(yè)誕要想厚開展猴網(wǎng)絡(luò)咬營(yíng)銷緞，前滅提是饞企業(yè)謀能夠穩(wěn)引導(dǎo)粱消費(fèi)集者進(jìn)梁入企罷業(yè)網(wǎng)害站，婆而宣腦傳、弄推廣菜網(wǎng)站淡的工芳作在糖很大瓣程度挨上要磨由傳費(fèi)統(tǒng)營(yíng)被銷來拉完成李。企業(yè)堡管理旱培訓(xùn)造ww材w.孩zx樣wh姜.c生om二、壁網(wǎng)絡(luò)裂營(yíng)銷戚與傳杰統(tǒng)營(yíng)悉銷整滿合的隔概述整合鏈營(yíng)銷答的含芽義（1）傳乘播資療訊的灑統(tǒng)一融性（2）互帽動(dòng)性（3）目琴標(biāo)營(yíng)仰銷企業(yè)臨管理吐培訓(xùn)吉ww持w.伐zx祖wh歷.c框om整合卡營(yíng)銷膛主張患的觀桌念（1）先消不急效于制勤定產(chǎn)旺品策毅略，律而以農(nóng)研究顆消費(fèi)已者的星需求迅和欲轉(zhuǎn)望為麥中心拉（Co險(xiǎn)ns屋um毯er）（2）暫練把定淡價(jià)策遇略放濾到一海邊，握而研飼究消鄙費(fèi)者忌為滿辟足其速需求柱所愿參會(huì)出吃的成演本（Co棉st）（3）忘惜掉渠永道策月略，物著重銅考慮紙?jiān)鯓由咏o消怖費(fèi)者喬方便扔（Co允nv望en集ie跟nc幫e）以乓購(gòu)買棋到商右品（4）拋?zhàn)涕_促順銷策牛略，暈著重腔于加羽強(qiáng)與歌消費(fèi)營(yíng)者的忍溝通獄和交桿流（Co負(fù)mm璃un甚ic炎at串io賢n）企業(yè)宵管理?yè)P(yáng)培訓(xùn)激ww昏w.販zx誤wh知.c姿om網(wǎng)絡(luò)榴營(yíng)銷趨與傳陣統(tǒng)營(yíng)你銷的曬整合菌模式（1）傳弓統(tǒng)營(yíng)賓銷作屢為引乳導(dǎo)在網(wǎng)節(jié)絡(luò)營(yíng)桌銷中草，企穩(wěn)業(yè)的徒營(yíng)銷挖對(duì)象轉(zhuǎn)主要反有：貍企業(yè)某網(wǎng)站王本身秤和企在業(yè)品裂牌例滔國(guó)泰忽航空赤公司儉為了或擴(kuò)展誰(shuí)美國(guó)尸飛往顛亞洲捧的市符場(chǎng)，政擬舉報(bào)辦一罩個(gè)大與型抽罷獎(jiǎng)活卷動(dòng)，饅并在爪各大侄報(bào)紙拐上刊雀登了勞一個(gè)擇贈(zèng)送籮百萬(wàn)閱里行驢程抽威獎(jiǎng)的外廣告攪。企業(yè)堡管理無(wú)培訓(xùn)雖ww前w.妨zx屆wh態(tài).c心om（2）網(wǎng)誘絡(luò)營(yíng)菠銷為認(rèn)主力在企芬業(yè)利膀用傳崇統(tǒng)營(yíng)衫銷手滴法將活消費(fèi)就者吸姜引到患網(wǎng)站非上后,都可紙以充扯分運(yùn)灑用網(wǎng)譯絡(luò)營(yíng)框銷來蘭實(shí)現(xiàn)織企業(yè)絮的營(yíng)征銷戰(zhàn)濁略目悠標(biāo)。例TC醫(yī)L集團(tuán)臥的網(wǎng)錘站，蟻除詳仆盡介旋紹各橡種產(chǎn)防品的宣性能寇、特腿點(diǎn)，早還提局供企漲業(yè)新澇聞、掉產(chǎn)品報(bào)展示斷等其銳他內(nèi)栽容。例盛人娃民日紛報(bào)的少網(wǎng)絡(luò)瘡版上剛提供孔讓用煙戶免估費(fèi)訂篇閱新算聞的艦服務(wù)跪，用沿戶可簽選擇點(diǎn)個(gè)人收喜愛兄的新務(wù)聞項(xiàng)尺目。企業(yè)棋管理俘培訓(xùn)艇ww依w.捉zx劣wh龜.c渴om第四鑒節(jié)是網(wǎng)絡(luò)輕站點(diǎn)籠營(yíng)銷一、道網(wǎng)站蕩內(nèi)容斥營(yíng)銷1、網(wǎng)隆站內(nèi)回容設(shè)息計(jì)的辦一般臂原則目標(biāo)畏定位優(yōu)化示內(nèi)容快速真下載網(wǎng)站換介紹向前限和向蓋后按拴鈕企業(yè)摸管理之培訓(xùn)或ww非w.雄zx壞wh震.c漏om動(dòng)畫旬與內(nèi)役容應(yīng)挖有機(jī)梅結(jié)合設(shè)計(jì)組一個(gè)遼留言崗板網(wǎng)頁(yè)羞應(yīng)易失讀網(wǎng)站嶺導(dǎo)航裝要清量晰方字俯段落接要短懸小、棵口語(yǔ)握化案例虛：中啄旭文愧化網(wǎng)際的網(wǎng)蘭站營(yíng)塌銷（ww夾w.zx逐wh.c簽om）企業(yè)阿管理旬培訓(xùn)牛ww僅w.絕zx符wh危.c腰om二、譯網(wǎng)站交推廣網(wǎng)站卻推廣程的基洽本方這法有1、搜臺(tái)索引兆擎注縣冊(cè)2、設(shè)賠置鏈腿接3、網(wǎng)趴絡(luò)社口區(qū)網(wǎng)絡(luò)逼社區(qū)倦是網(wǎng)腎上特否有的搜一種朱虛擬職社會(huì)彎，主秧要通惕過把天具有招共同愈興趣飽的訪兇問者榆集中獲到一層個(gè)虛婦擬空輸間，凡達(dá)到衫成員紅相互院溝通爪的目鮮的，己實(shí)際國(guó)上也推是一戲種營(yíng)結(jié)銷場(chǎng)抗所。企業(yè)巾管理秀培訓(xùn)貓ww嬌w.播zx襲wh撤.c抓om網(wǎng)絡(luò)偷社區(qū)遇的主擋要形嚇式電子線公告口板聊天稠室討論奴組企業(yè)介管理經(jīng)培訓(xùn)葉ww獸w.感zx襲wh釋.c纖om網(wǎng)絡(luò)章社區(qū)吵的主撥要作想用與訪悲問者稱直接然溝通參加裂討論挑或聊作為慕一種才顧客移服務(wù)池的工著具可與蜓那些色沒有指建立課自己并社區(qū)撈的網(wǎng)余站合燒作建立演了論般壇或?yàn)?zāi)聊天軋室后曉，可浴在相償關(guān)的赤分類損目錄悟或搜把索引是擎登柜記方便蜜進(jìn)行餐在線哲調(diào)查企業(yè)平管理吼培訓(xùn)案ww用w.編zx扇wh把.c沃om一、解許可E－ma疏il營(yíng)銷蝦與垃張圾郵云件1、許膝可E－ma足il營(yíng)銷企業(yè)丙在推裕廣其體產(chǎn)品才或服奏務(wù)時(shí)叛，事母先征品得顧葵客的顯“許泡可”烤，得熊到潛伶在顧墳客許念可后堵，通筐過E－ma雁il等方讀式向?qū)W顧客顆發(fā)送顧產(chǎn)品/服務(wù)野信息決。許可巖營(yíng)銷臥的主繼要方保法是新通過喊郵件豈列表懂、新劍聞郵標(biāo)件、盈電子細(xì)刊物貴等形難式，耳在向頂用戶氏提供沙有價(jià)踏值信龍息的憲同時(shí)鍛附帶然一定戚數(shù)量演的商銀業(yè)廣皂告。第五妥節(jié)E－ma看il營(yíng)銷企業(yè)街管理敲培訓(xùn)贏ww舅w.才zx竭wh擾.c鋤om2、垃班圾郵吹件向未肺主動(dòng)才請(qǐng)求昌的用龍戶發(fā)捕送的蛋電子鈴郵件逮廣告眉、刊康物或伏其他距資料姿；沒箭有明斯確的鼓退信錫方法售、發(fā)疊信人束、回寧信地頃址等龜?shù)泥]士件；妻利用敏中國(guó)榨電信尿的網(wǎng)志絡(luò)從含事違邪反其燈他IS珠P的安茄全策謎略或驕服務(wù)際條款帶的行仗為；箭其他尖預(yù)計(jì)逃會(huì)導(dǎo)妖致投專訴的蜻郵件亡。企業(yè)贊管理賞培訓(xùn)陜ww券w.驚zx轟wh飼.c散om二、說郵件芳列表1、關(guān)而于郵剪件列透表互聯(lián)候網(wǎng)上毀最早唯的社妨區(qū)形尿式之烘一，貢用于逝各種斑群體歲間的也信息盆交流尋和信行息發(fā)丙布。兩種柄基本弊形式芝：公告俗型（痕郵件訴列表鄙）討論服型（臥討論棄組）2、郵根件列壟表的厚訂閱街與創(chuàng)患建企業(yè)疊管理負(fù)培訓(xùn)再ww笑w.疲zx警wh夕.c炸om一、錄網(wǎng)絡(luò)膝廣告瘦的概學(xué)念運(yùn)用挑專業(yè)截的廣吳告橫討幅、斧文本球鏈接加、多母媒體沿的方醋法，窮在互鉆聯(lián)網(wǎng)姓刊登曾或發(fā)非布廣財(cái)告，距通過砍網(wǎng)絡(luò)礙傳遞蘋到互育聯(lián)網(wǎng)艦用戶暢的一快種高若科技除廣告躁運(yùn)作犁方式巾。二、串網(wǎng)絡(luò)擺廣告詞的優(yōu)繞缺點(diǎn)1、優(yōu)點(diǎn)傳播勤范圍雷廣非強(qiáng)鉤迫性第六杜節(jié)文網(wǎng)絡(luò)叉廣告予營(yíng)銷企業(yè)順管理葉培訓(xùn)潛ww炕w.挖zx疏wh煤.c憑om統(tǒng)計(jì)齡準(zhǔn)確靈活考實(shí)時(shí)交互渾性好感官符性強(qiáng)廣告孩成本恢低針對(duì)賤性明臺(tái)確發(fā)布疊性高術(shù)效信息盜容量歪大企業(yè)寨管理疤培訓(xùn)蔬ww萌w.就zx低wh擠.c逮om2、缺巴點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)呈人口素普及窩率低網(wǎng)民逐對(duì)網(wǎng)昆絡(luò)廣汽告的向喜好槽程度抓偏低網(wǎng)頁(yè)猾上可巡壽供選