醫(yī)院皮膚科護(hù)理工作計劃（2篇）

第5頁共5頁醫(yī)院皮膚科護(hù)理工作計劃____年我院護(hù)理工作目標(biāo)是根據(jù)衛(wèi)生廳各項護(hù)理工作部署及醫(yī)院的總體規(guī)劃，抓住我院新病房樓投入使用，整體住院環(huán)境改善為契機(jī)，堅持“病人為中心”，繼續(xù)深化開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，創(chuàng)新護(hù)理管理，加強(qiáng)質(zhì)量控制，不斷提高護(hù)理服務(wù)水平和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)結(jié)合我科室的實際情況，制定____年如下工作計劃：一加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。1落實三級質(zhì)控（護(hù)理部-片內(nèi)-科內(nèi)），每周科內(nèi)進(jìn)行自查?？剖曳譃閮山M進(jìn)行，檢查內(nèi)容按我院護(hù)理質(zhì)量控制本十項內(nèi)容逐一進(jìn)行。每月對檢查結(jié)果有總結(jié)，包括存在問題，整改措施，效果評價。并進(jìn)行小組與小組考核，組內(nèi)成員相互考核，考核優(yōu)勝者給于獎勵。2反復(fù)學(xué)習(xí)五項（分級護(hù)理制度，交接班制度，醫(yī)囑執(zhí)行制度，查對制度，安全輸血制度）護(hù)理核心制度，落實執(zhí)行。3加強(qiáng)病人的各種風(fēng)險評估，包括壓瘡，跌倒，墜床，管道滑脫，減少和防止護(hù)理不良事件的發(fā)生。4每月召開護(hù)士座談會一次，傳達(dá)護(hù)理部會議的主要內(nèi)容，反饋本月護(hù)理各項檢查的存在的問題，聽取各位護(hù)士的意見和建議，表揚優(yōu)秀個人和小組，制定本月的護(hù)理計劃，強(qiáng)調(diào)本月的工作重點。5加強(qiáng)護(hù)理病歷書寫的內(nèi)涵，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。要求只要病人有主訴就要記錄，病人擅自離開病房除聯(lián)系病人或家屬外，要求及時記錄。責(zé)任護(hù)士要了解病人的心里變化及時發(fā)現(xiàn)異常情況，告知家屬，做好記錄，并要求家屬簽字。二繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。1培養(yǎng)護(hù)理人員主動服務(wù)意識，樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病人實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。2加強(qiáng)護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí)，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)道德，提升護(hù)理人員素養(yǎng)。3注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，通過發(fā)放滿意度調(diào)查表，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士的工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。每月對病人的滿意度調(diào)查進(jìn)行總結(jié)，有存在問題，整改措施，效果評價。對提名表揚的護(hù)士除給予晨會表揚外，納入科室績效考核和年終考核。4做好入院病人的宣傳教育，住院病人的疾健康教育，出院病人的康復(fù)指導(dǎo)以及電話回訪工作，開展多種形式的健康教育方式，如，健康教育處方，每周一次集體健康教育，責(zé)任護(hù)士一對一健康教育，并想在本科室進(jìn)行電子屏幕循環(huán)播放的健康教育等，使健康教育覆蓋率____％，達(dá)到促進(jìn)疾病康復(fù)的目的。5加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士對病人全方位管理，不定期檢查責(zé)任護(hù)士對所管病人掌握情況，護(hù)士長按危重病人十知道提問責(zé)任護(hù)士，此項檢查納入績效考核。三繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理1讓十大安全目標(biāo)貫穿護(hù)理工作始終，保障病人的就醫(yī)安全。2嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，三查七對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)士的管理，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。要求病人的腕帶執(zhí)行率達(dá)到____%。對病人的任何操作要核對床頭卡，腕帶，問病人或家屬叫什么名字。3要求每位護(hù)士掌握科室各種急救物品的性能和使用，急救藥品的定點和定位，提高各護(hù)理人員的應(yīng)急能力。各種搶救器械及物品安排專人管理。4嚴(yán)格落實執(zhí)行消毒隔離制度，落實醫(yī)院感染管理的基本要求。5認(rèn)真做好重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控，對入院、新轉(zhuǎn)入、危重、手術(shù)、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。6認(rèn)真執(zhí)行告知程序，與病人保持有效溝通。四抓好“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作，提高本科護(hù)理隊伍建設(shè)。1對科室護(hù)士實行分層次培訓(xùn)，年初定好每位護(hù)士（n1-n4）培訓(xùn)內(nèi)容，包括理論和操作。每位護(hù)士一份培訓(xùn)表。2基本技能考核：除按護(hù)理部組織的操作培訓(xùn)不定期到示教室強(qiáng)化訓(xùn)練外，科室每月組織一項操作示教。要求對基本技能能熟練掌握，將規(guī)范操作實施于病人，確保病人安全，預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生。3加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：組織全科人員每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，每次講一個專科疾病及護(hù)理，每周分別提問，不定時抽查考試，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。每月對科室危重病人進(jìn)行一次護(hù)理查房。并要求參加本科醫(yī)生的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。4加強(qiáng)三基知識的學(xué)習(xí)，由護(hù)理部統(tǒng)一組織進(jìn)行兩次理論考試，科室每半年考核一次，內(nèi)容包括三基，各種護(hù)理制度，本科疾病知識，護(hù)理法律法規(guī)，院感知識等。每周晨會提問一到兩次。6在加強(qiáng)技能培訓(xùn)的同時，重點加強(qiáng)危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握、常用急救藥品的劑量與作用，搶救儀器的性能及使用方法。讓每個護(hù)理人員均能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)，提高危重病人的搶救成功率。7加強(qiáng)年輕護(hù)士的培養(yǎng)，新入科護(hù)士要求強(qiáng)化練習(xí)三個月的靜脈穿刺技術(shù)，三個月內(nèi)每天上午____點給本科病人進(jìn)行靜脈輸液，力爭達(dá)到一針見血。五加強(qiáng)教學(xué)科研工作1加強(qiáng)實習(xí)生和新上崗護(hù)士帶教工作。提高帶教質(zhì)量。實行“一對一”帶教?？剖颐恐馨才艑Ｈ藢ν瑢W(xué)進(jìn)行一次小講座。每季度對同學(xué)及帶教老師召開一次座談會。聽取哥老師及同學(xué)對本科室?guī)Ы痰慕ㄗh與意見。對每次新入科的同學(xué)進(jìn)行本科室崗前教育。強(qiáng)調(diào)安全意識。2鼓勵“創(chuàng)新服務(wù)”，發(fā)揮各技術(shù)小組的作用，如遇到開展新技術(shù)項目及特殊疑難病例，可通過查閱文獻(xiàn)資料、組織討論學(xué)習(xí)，進(jìn)行護(hù)理會診等形式更新知識和技能，對有“創(chuàng)新服務(wù)”者，依據(jù)規(guī)定給予獎勵，作為年終考核優(yōu)秀的條件之一。3鼓勵高年資護(hù)師撰寫論文。4與醫(yī)生合作，開展水療作為本科____的三新項目。醫(yī)院皮膚科護(hù)理工作計劃（二）一、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn)，尤其是急救技術(shù)、?？浦R和法律法規(guī)知識的培訓(xùn)，不斷提高各級護(hù)理人員的專業(yè)水平，更好地開展臨床護(hù)理工作1.重點加強(qiáng)對新護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，按護(hù)理部計劃強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫直至達(dá)標(biāo)。2.加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：制定出?？评碚?、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計劃，每月組織考試、考核____次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行考試，要求講究實效、實用。3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)____項基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試，理論考試。4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。5、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)6、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。二、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)士長經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取三級考評制度質(zhì)控護(hù)士-護(hù)士長-出院病歷終末，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn)，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。四、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。五、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，通過與住院病人的交談，出院留言、滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。六、做好教學(xué)、科研工作指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。2、護(hù)士長為總帶教老師，護(hù)士長首日負(fù)責(zé)制，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教