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文檔簡介
2023年車輛交通-寧客列車長知識(shí)考試參考題庫含答案(圖片大小可自由調(diào)整)題型一二三四五六七總分得分一.單選題(共15題)1.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》中規(guī)定,隨同成人旅行身高()的兒童,應(yīng)當(dāng)購買兒童票。
A、1.1~1.5M
B、1.2~1.4M
C、1.2~1.5M
D、1.1~1.4M
答案:C2.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》第十七條規(guī)定,學(xué)生每年僅限于購買()單程減價(jià)票,當(dāng)年未使用的次數(shù),不能留作下年使用。
A、二次
B、三此
C、四次
D、五次
答案:C3.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第五十三條規(guī)定,在車內(nèi)或下車站,對(duì)超過免費(fèi)重量的物品,其超重部分應(yīng)補(bǔ)收()運(yùn)費(fèi)。
A、一類包裹
B、四類包裹
C、三類包裹
D、二類包裹
答案:B4.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,佩戴職務(wù)標(biāo)志,胸章牌(長方形職務(wù)標(biāo)志)戴于()(無口袋的戴于相應(yīng)位置),包含單位、姓名、職務(wù)、工號(hào)等內(nèi)容。
A、左胸口袋上方正中,下邊沿距口袋2厘米處
B、右胸口袋上方正中,下邊沿距口袋1厘米處
C、#左胸口袋上方正中,下邊沿緊貼口袋
D、左胸口袋上方正中,下邊沿距口袋1厘米處
答案:D5.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》中規(guī)定,客運(yùn)乘務(wù)組應(yīng)對(duì)()等重點(diǎn)旅客做到重點(diǎn)照顧。
A、老、幼、病、殘、孕
B、首長
C、外賓
D、A、B、C
答案:D6.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》第11.2條規(guī)定,空調(diào)列車軟臥列車員能用()會(huì)話。
A、普通話
B、民族語言
C、簡單英語
D、地方語言
答案:C7.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》普速部分第27條規(guī)定,有旅客或工作人員的機(jī)車車輛內(nèi),均須備有滅火器。客車內(nèi)的燃煤鍋爐、茶爐,餐車低壓鍋爐、爐灶須有防火措施。餐車低壓鍋爐還須有()措施。
A、防爆
B、減壓
C、防漏
D、防腐
答案:A8.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》第二十六條規(guī)定,列車驗(yàn)票原則上每()一次,運(yùn)行全程不足400千米的列車應(yīng)查驗(yàn)一次,特殊區(qū)段由列車長決定查驗(yàn)次數(shù)的增減。
A、400千米
B、300千米
C、500千米
D、200千米
答案:A9.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》中規(guī)定,旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時(shí),車站應(yīng)在車票背面注明()并加蓋站名戳,指定最近列車免費(fèi)送回。
A、誤售
B、誤購
C、誤乘
D、鐵路責(zé)任
答案:C10.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》中規(guī)定,帶入車內(nèi)的貓、狗等寵物,應(yīng)安排在()由旅客自己照看。
A、座席(鋪位)下
B、行李車內(nèi)
C、車廂內(nèi)
D、列車通過臺(tái)
答案:D11.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第四十八條規(guī)定,()售出不退。
A、客票
B、附加票
C、站臺(tái)票
D、臥鋪票
答案:C12.《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》第三十七條規(guī)定,包車時(shí),根據(jù)包車人提出的全程路程單,對(duì)要求在發(fā)站、中途站、折返站停留的硬座車、行李車、軟硬座合造車、行李郵政車、軟座行李合造車、硬座行李合造車,按每日每輛()元,核收包車停留費(fèi),在停留當(dāng)日不足12小時(shí)的減半核收。
A、700
B、278
C、300
D、400
答案:B13.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第二十五條規(guī)定,()的有效期按乘車?yán)锍逃?jì)算。
A、通票
B、加快票
C、臥鋪票
D、空調(diào)票
答案:A14.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》中規(guī)定,旅客須按票面載明的日期、車次和()乘車,并在票面規(guī)定有效期內(nèi)到達(dá)到站。
A、鋪別
B、席別
C、座別
D、到站
答案:B15.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》中規(guī)定,代用票的人數(shù)欄分別全價(jià)、半價(jià)、兒童,欄內(nèi)用大寫字體填寫,不用欄用()劃銷。
A、※
B、℃
C、×
D、#
答案:D二.多選題(共15題)1.《鐵路旅客列車消防安全管理規(guī)定》第五條規(guī)定,旅客列車消防安全管理由()部門負(fù)責(zé)。A、客運(yùn)B、安監(jiān)C、公安D、車輛答案:AD2.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》中規(guī)定,通過線路時(shí),應(yīng)走()。
A、天橋
B、地道
C、平過道
D、軌心
答案:ABC3.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,列車運(yùn)行在()以上停車站鎖閉廁所。
A、市區(qū)
B、長大隧道
C、大橋
D、站停3分鐘
答案:ABCD4.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》中規(guī)定,旅行服務(wù)要向()的一條龍服務(wù)發(fā)展。
A、多方位
B、多層次
C、多元化
D、多功能
答案:BCD5.旅客列車集便式廁所應(yīng)急情況采取直排措施,(二),1.規(guī)定:當(dāng)集便箱超容量后導(dǎo)致座車或臥車的廁所()不能正常使用時(shí),列車長、()商定后分別報(bào)告。A、超過半數(shù)B、全部C、檢車長D、所在局客調(diào)答案:AC6.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》第228條規(guī)定:1.鐵路電務(wù)等維修人員乘坐管內(nèi)旅客列車,憑鐵路局發(fā)給的攜帶器材乘車憑證,可攜帶……煤油(),變壓器油2公斤,調(diào)合漆(),汽油(密封)()。
A、1公斤
B、1.5公斤
C、0.5公斤
D、5公斤
答案:ACD7.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》中規(guī)定,旅客列車包括()。A、特快B、快速C、普通旅客列車D、動(dòng)車組列車答案:ABCD8.《鐵路行李包裹損失處理規(guī)則》中規(guī)定,()不得變賣,應(yīng)移交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理。
A、軍用品
B、藥品
C、國家禁止及限制運(yùn)輸?shù)奈锲?/p>
D、各種證件
答案:ABCD9.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》中規(guī)定,嚴(yán)禁在運(yùn)行中的()前面搶越線路。
A、機(jī)車
B、車輛
C、行人
D、列車
答案:AB10.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》第6.1.1.5條規(guī)定,廁所(),地面干凈無雜物,便器排污管及內(nèi)邊沿?zé)o積垢。
A、無積便
B、積垢
C、異味
D、雜物
答案:ABC11.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》中規(guī)定,旅客列車乘務(wù)組由()乘務(wù)人員組成。
A、客運(yùn)
B、乘客
C、車輛
D、公安
答案:ACD12.關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)車票實(shí)名制查驗(yàn)工作的規(guī)定:列車嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)票制度,普速列車每運(yùn)行()個(gè)小時(shí)全面驗(yàn)票1次,運(yùn)行時(shí)間不足()小時(shí)的列車不得少于1次A、8B、6C、4D、3答案:AB13.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》中規(guī)定,線路中斷,旅客可以要求在原地()、中途站退票或按照承運(yùn)人的安排繞道連續(xù)。
A、等候通車
B、返回發(fā)站
C、中途下車
D、中途退票
答案:AB14.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,垃圾(),到站定點(diǎn)投放。
A、裝袋
B、封口
C、無滲漏
D、開口
答案:ABC15.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》普速部分第460條規(guī)定,聽覺信號(hào),()。
A、長聲為3S
B、短聲為1S
C、音響間隔為1S
D、重復(fù)鳴示時(shí),須間隔5S以上
答案:ABCD三.判斷題(共10題)1.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,乘務(wù)員進(jìn)出車站和科技站時(shí)走指定通道,通過線路時(shí)走天橋、人行地道,走平交到時(shí)做到“一停二看三通過”。
答案:A2.《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)里程表》中規(guī)定,※表示乘降所。()
答案:A3.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第21條規(guī)定,“中華人民共和國殘疾軍人證”和“中華人民共和國傷殘人民警察證”由國家民政部門頒發(fā),鐵路運(yùn)輸企業(yè)有權(quán)進(jìn)行核對(duì)。
答案:B4.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,動(dòng)車組列車廁所內(nèi)配有芳香盒和水溶性好的衛(wèi)生紙,洗臉間應(yīng)配有洗手液、擦手紙(或干手器)。()
答案:A5.車輛下坡行駛,要適當(dāng)控制車速,充分利用發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行制動(dòng)。
答案:A6.《鐵路運(yùn)輸收入管理規(guī)程》第2條規(guī)定,客運(yùn)收入是指鐵路運(yùn)輸企業(yè)在辦理客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)和輔助作業(yè)中,向旅客、托運(yùn)人、收貨人核收的票款、運(yùn)費(fèi)、雜費(fèi)等運(yùn)輸費(fèi)用的總稱。
答案:A7.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》第37條規(guī)定,旅客因誤售、誤購、誤乘需要送回時(shí),列車長應(yīng)在車票背面注明“誤乘”并加蓋名章,交前方停車站。
答案:B8.《鐵路旅客運(yùn)輸
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