新員工學(xué)習(xí)計劃新員工學(xué)習(xí)計劃八篇

新員工學(xué)習(xí)計劃新員工學(xué)習(xí)計劃精選八篇

篇一：新員工學(xué)習(xí)計劃新員工培訓(xùn)計劃一、培訓(xùn)目標(biāo)：（一）培訓(xùn)總目標(biāo)：為弘揚公司“團結(jié)協(xié)作”的精神，促進員工對公司的熟悉、對業(yè)務(wù)的了解，公司特推出“以老帶新”的“學(xué)長”制度，使新來的同事對公司有一個清楚的認識，增加新員工對公司企業(yè)文化的認同，同進也加強了新老員工的關(guān)系進一步發(fā)展，培養(yǎng)新員工的業(yè)務(wù)能力，讓其具備獨立的開展工作所需的能力:（二）目標(biāo)分解：1、達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同。2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)。3、提高員工的知識水平，關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。4、提升員工履行職責(zé)的能力，改善工作績效5、改善工作態(tài)度，提高員工的工作熱情，培養(yǎng)團隊精神二、學(xué)長需指導(dǎo)的內(nèi)容（一）介紹同事及環(huán)境新進人員對環(huán)境感到陌生，把新員事介紹與同事們認識時，友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對環(huán)境的陌生感，可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。（二）詳細說明公司政策和法規(guī)新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了，而造成一些不必要1的煩惱及錯誤，所以新進人員報到之初，為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺，第一件必須做的事，就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章，然后，他將知道公司對他的期望是什么，以及他可以對公司貢獻些什么。以下政策需仔細說明：1、發(fā)薪方式及時間；2、升遷政策；3、獎懲制度；4、休假規(guī)章；5、員工福利措施；6、工作時間；7、曠工處分制度；8、冤屈申訴的程序；9、解雇的規(guī)定；10、在職員工的行為準則。新進人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由，因為當(dāng)一個新進人員在參加一項新工作時，他是著手與公司建立合作的關(guān)系，因此愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈密切。向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由，是“學(xué)長”的責(zé)任。（三）本職工作培訓(xùn)21、公司的企業(yè)文化、企業(yè)理念、發(fā)展歷程、企業(yè)精神、經(jīng)營范圍、…………篇二：新員工培訓(xùn)計劃書新員工培訓(xùn)計劃書(更快適應(yīng)公司?讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系??培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法一、新員工培訓(xùn)程序三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容1．就職前培訓(xùn)（部門經(jīng)理負責(zé)）到職前：致新員工歡迎信（人力資源部負責(zé)）?讓本部門其他員工知道新員工的到來??準備好新員工辦公場所、辦公用品準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料?為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師??準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)2．部門崗位培訓(xùn)（部門經(jīng)理負責(zé)）到職后第一天：?到人力資源部報到，進行新員工須知培訓(xùn)（人力資源部負責(zé)）到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來??介紹新員工認識本部門員工，參觀世貿(mào)商城部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定?新員工工作描述、職責(zé)要求??討論新員工的第一項工作任務(wù)派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐?到職后第五天：?一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。?對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo)設(shè)定下次績效考核的時間?到職后第三十天?部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表到職后第九十天人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。?3．公司整體培訓(xùn)：（人力資源部負責(zé)--不定期）?公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核?公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序??公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題四、新員工培訓(xùn)反饋與考核…………篇三：新員工培訓(xùn)計劃及日程安排新員工培訓(xùn)計劃及日程安排一、培訓(xùn)目的本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念，行為模式，了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。1、為新員工提供正確的，相關(guān)的公司及工作崗位信息，增強業(yè)務(wù)員走入市場信心。2、讓新員工了解公司產(chǎn)品知識，更快進入工作狀態(tài)。3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化、樹立對公司信心和期望。4、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感。5、使新員工明白自己的工作職責(zé)，加強同事之間的關(guān)系。6、提升業(yè)務(wù)員解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。二、培訓(xùn)人員職責(zé)1、對新人須全心全意的進行崗位專業(yè)知識傳授和指導(dǎo)。2、根據(jù)培訓(xùn)時間對新人在過程中，予以成績考核及技能評估。3、培訓(xùn)人員應(yīng)及時將新人工作中表現(xiàn)及時反饋行政部。三、新員工1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度2、虛心、認真的接受培訓(xùn)師人員的教導(dǎo)和安排。3、嚴格執(zhí)行崗位操作標(biāo)準和制度。4、每周、月對本崗位工作內(nèi)容、工作成績、建議及個人心得以書面的形式交予行政部。四、新業(yè)務(wù)員培訓(xùn)安排明細表…………篇四：新員工入職培訓(xùn)計劃(方案)新員工入職培訓(xùn)計劃方案（初稿）人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源，有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭，必須加以有效的控制和引導(dǎo)，放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達成這一目標(biāo)，特制訂本培訓(xùn)方案。一、培訓(xùn)目的（一）為新員工提供準確的公司及崗位信息，明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容；（二）促使新員工知曉、明確崗位工作流程，快速進入工作角色，承擔(dān)工作任務(wù)；（三）向新員工傳輸公司企業(yè)文化，使其快速融入企業(yè)工作氛圍，減少入職初期緊張情緒，找到企業(yè)歸屬感；（四）通報公司人力資源相關(guān)政策，展示崗位遠景規(guī)劃，給予員工工作信心，促進員工明確發(fā)展路徑，梳理發(fā)展目標(biāo)。二、培訓(xùn)的基本流程1三、培訓(xùn)組織架構(gòu)：公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)的最高負責(zé)人，負責(zé)確定員工培訓(xùn)方案，審定聘請的外部講師，并決定其費用；人力負責(zé)人是培訓(xùn)的直接協(xié)調(diào)人，負責(zé)制定員工培訓(xùn)方案，審定員工培訓(xùn)計劃，審定內(nèi)部講師，并組織培訓(xùn)；外部講師是公司聘請的外部培訓(xùn)人員，包括相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士，監(jiān)管機構(gòu)相關(guān)人員，主要作用為推動業(yè)務(wù)的開展，使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對崗位基本要求；內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員，明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容，有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，并具備較好表達能力的員工。四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式（一）培訓(xùn)內(nèi)容公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含：基本知識培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)1、基本知識培訓(xùn)：本部分主要內(nèi)容分為以下幾點：公司發(fā)展簡介：介紹公司發(fā)展歷史，使新員工能夠充分領(lǐng)會公司發(fā)展的歷程，對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握，明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容；（培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件一）公司管理制度：介紹公司各項主要管理制度的主要內(nèi)容，了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法；（培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件二）公司人力資源制度：介紹公司人力資源相關(guān)條例，使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置，明確自身的權(quán)利和義務(wù)；（培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件三）2…………篇五：新員工培訓(xùn)實施計劃表新員工培訓(xùn)實施計劃表…………篇六：公司新員工培訓(xùn)計劃(人力資源)年度新員工培訓(xùn)計劃書一、培訓(xùn)目的為規(guī)范新員工培訓(xùn)組織流程，幫助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，融入企業(yè)文化，使之更快地勝任本職工作，發(fā)揮自身才能，特制定此培訓(xùn)計劃書。二、培訓(xùn)目標(biāo)通過統(tǒng)一面授與指導(dǎo)實習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)方式，使的新員工在一個月內(nèi)，了解并認同的企業(yè)文化，熟悉公司行為規(guī)范和所任崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)操作流程，了解并提高所赴任崗位的能力要求，保證合格上崗。三、培訓(xùn)對象及類型新入職員工四、培訓(xùn)內(nèi)容第一部分公司概況1.關(guān)于2.關(guān)于3.日常行為規(guī)范4.信息管理規(guī)范第二部分電話服務(wù)規(guī)范1.遠程接待中心電話服務(wù)規(guī)范2.遠程接待系統(tǒng)坐席基本操作1/133.遠程接待系統(tǒng)工單操作4.遠程接待系統(tǒng)知識庫使用基本操作第三部分平臺與辦公軟件使用1.辦公軟件基礎(chǔ)應(yīng)用2.基礎(chǔ)平臺使用3.學(xué)習(xí)中心平臺使用4.學(xué)生平臺使用5.統(tǒng)考平臺、機考平臺介紹第四部分業(yè)務(wù)知識串講1.招生期基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識概念串講2.學(xué)期中基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識概念串講3.學(xué)期末基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識概念串講4.畢業(yè)期基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識第五部分實習(xí)1.實習(xí)部門安排：新入職員工在參加了統(tǒng)一面授課程，并考試通過后，需分別在接待部、學(xué)生事務(wù)部、以及新員工所屬業(yè)務(wù)部門進行實習(xí)。2.實習(xí)時間安排：?接待部：實習(xí)時間一周?學(xué)生事務(wù)部：實習(xí)時間一周?各所屬業(yè)務(wù)部門：實習(xí)時間一周2/133.實習(xí)要求：?接待部：外呼項目組實習(xí)時間2天、學(xué)歷教育項目組實習(xí)時間3天（以語音業(yè)務(wù)受理為主）。?事務(wù)部：由學(xué)生事務(wù)部自行安排，建議適當(dāng)接觸主業(yè)務(wù)模塊。?各所屬業(yè)務(wù)部門：與上崗后的崗位職責(zé)一致。4.實習(xí)指導(dǎo)教師：?在接待部實習(xí)期間由接待部培訓(xùn)支持組全程指導(dǎo)。?在接待部以外的各部門實習(xí)期間，需由各部門指派指…………篇七：新員工入職培訓(xùn)計劃新員工入職培訓(xùn)計劃培訓(xùn)目的1.讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。2.讓新員工熟悉崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。培訓(xùn)對象入職新員工及一月內(nèi)入職不合格的員工培訓(xùn)時間新員工入職培訓(xùn)期1個月，包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。培訓(xùn)方式入職員工較多采用公司集體培訓(xùn)，單個采用個各團隊經(jīng)理給予一對一培訓(xùn)。1.計劃前期進行快速培訓(xùn)，在1~2天內(nèi)對公司介紹公司產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)容及儀態(tài)儀表了解掌握。2.三個工作日內(nèi)進入工作狀態(tài)，了解工作內(nèi)容，每天練習(xí)話術(shù)。了解公司環(huán)境及組織結(jié)構(gòu)圖。打電話時能夠給客戶大概講解公司介紹公司理財模式介紹及公司產(chǎn)品介紹。3.一周內(nèi)對公司工作環(huán)境公司運作模式和公司產(chǎn)品完全掌握。電話話術(shù)合格，并能夠打出投資的意向客戶，能夠邀約到客戶。一周后進行第一次考核。4.一月內(nèi)對員工不定期進行金融行業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)，對疑問給予講解，每天打電話意向客戶量在3個以上，指導(dǎo)員工進行意向客戶的回訪，完全掌握工作的流程。對金融行業(yè)了解，理解金融業(yè)各個領(lǐng)域的運作方式，對同行業(yè)有大概了解收益對比。有成交量（無論大小）一月后進行第二次考核。5.兩個月內(nèi)意向客戶在3位數(shù)以上，并有強烈投資意向客戶，在兩個內(nèi)完成業(yè)績量的30%。培訓(xùn)教材公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例等...培訓(xùn)內(nèi)容1、公司概況（歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀）2、組織結(jié)構(gòu)圖3、公司福利待遇方面（保險、休假、請假等）4、薪酬制度（發(fā)薪日、發(fā)薪方式）5、績效管理制度6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧7、內(nèi)部員工的熟悉（本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等）8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求9、業(yè)務(wù)模式，展業(yè)技巧，話術(shù)培訓(xùn)（主要）…………篇八：新員工入職培訓(xùn)計劃及表格大全新員工入職培訓(xùn)計劃一、入職培訓(xùn)的目的：1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范；2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。3.幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范；鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。二、培訓(xùn)對象：公司所有新進員工三、培訓(xùn)期間：新員工入職培訓(xùn)期1個月，包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。四、培訓(xùn)方式：1.脫崗培訓(xùn)：由人力資源制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施，采用集中授課的形式。2.在崗培訓(xùn)：由新員工所在部門負責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓(xùn)方向，并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo)，人力資源部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。五、培訓(xùn)教材《員工手冊》、部門《崗位指導(dǎo)手冊》等。六、入職培訓(xùn)內(nèi)容:1.企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、使命、價值觀)2.組織結(jié)構(gòu)圖；3.組織所在行業(yè)概覽；4.福利組合概覽（如健康保險、休假、病假、退休等）5.業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng)，即績效評估的