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初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理高分復(fù)習(xí)試題分享

單選題(共50題)1、下列各項(xiàng)不屬于垂直溝通的是()。A.生產(chǎn)經(jīng)理聽取質(zhì)檢員報告B.員工向人事經(jīng)理投訴C.財務(wù)經(jīng)理與營銷經(jīng)理交換信息D.總經(jīng)理參加新進(jìn)員工歡迎會【答案】C2、關(guān)于表情下列說法錯誤的是()。A.表情分為:面部表情、身體表情和言語表情B.面部表情最重要,也是最直接反映一個人情緒狀態(tài)C.相同的面部表情表達(dá)相同的情緒狀態(tài)D.言語表情包括:說話的內(nèi)容、語速、音量、節(jié)奏等【答案】D3、老馬在某公司倉庫當(dāng)搬運(yùn)工。公司規(guī)定,月工資1000元,包括個人繳納的社會保險費(fèi)和住房公積金。近日,老馬提出,本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)調(diào)整,他的工資也該增加了。公司則認(rèn)為,他的工資加上額外的加班費(fèi)、夜班津貼平均每月600元,年終獎金平均每年1000元,以及公司支付的伙食補(bǔ)貼每月400元,早已超過本市最低工資標(biāo)準(zhǔn),并且年內(nèi)還享受了探親假、喪假,因而拒絕增加工資。根據(jù)以上資料,回答下列問題:如果該公司逾期不支付勞動報酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的差額,將責(zé)令該公司按應(yīng)付金額()的標(biāo)準(zhǔn)向老馬加付賠償金。A.0.5倍以上1倍以下B.1倍以上2倍以下C.1.5倍以上2倍以下D.2倍以上3倍以下【答案】A4、關(guān)于艾森克的特質(zhì)理論,說法正確的是()。A.艾森克采用單個特質(zhì)來劃分人格B.特質(zhì)各自獨(dú)立,相互之間無相關(guān)性C.艾森克的理論開創(chuàng)了人格測量的技術(shù)和發(fā)展了因素分析等統(tǒng)計方法D.艾森克的理論深入揭示了行為背后的原因和機(jī)制【答案】C5、某企業(yè)要招聘一名高級項(xiàng)目經(jīng)理,比較適合且有效的途徑是()。A.獵頭公司B.職業(yè)介紹所C.大學(xué)校園D.勞動力市場【答案】A6、事業(yè)單位與工作人員訂立的聘用合同,期限一般不低于()年。A.1B.2C.3D.5【答案】C7、()把個體的價值觀分為兩類,即終極性價值觀和工具性價值觀。A.奧爾波特B.羅奇克C.莫里斯D.薩普爾【答案】B8、外部招募的長處是()A.能夠降低招募的風(fēng)險B.有利于抑制組織內(nèi)可能會形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想C.能夠?yàn)榻M織節(jié)約一些成本D.有利于提升員工士氣和員工對組織的忠誠度【答案】B9、(2017年真題)通過人的主觀評價方能得出評價結(jié)果的評價指標(biāo),是績效考核的()。A.結(jié)果指標(biāo)B.軟指標(biāo)C.特質(zhì)類指標(biāo)D.行為指標(biāo)【答案】B10、(2016年真題)下列關(guān)于工資支付的說法,正確的是()。A.用人單位可以法定貨幣以外的其他形式支付勞動者工資B.用人單位經(jīng)與勞動者協(xié)商,可以每兩個月支付一次工資C.用人單位應(yīng)在與勞動者約定的日期支付工資D.用人單位支付勞動者的事假工資不得低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】C11、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的陳述,錯誤的是()。A.實(shí)施費(fèi)用較低B.是一種較先進(jìn)的高級管理意識與能力訓(xùn)練的方法C.比案例研討法更加生動、更加具體D.能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實(shí)的管理矛盾【答案】A12、組織在確定招聘渠道時,比較合適的做法是()。A.對空缺出來的低層次崗位進(jìn)行內(nèi)部招聘B.關(guān)鍵性崗位的人員補(bǔ)充以內(nèi)部招聘為主C.對需要某些組織內(nèi)特殊技能的崗位以外部招聘為主D.對較高層次的崗位以外部招聘為主【答案】B13、(2020年真題)生產(chǎn)要素理論中,作為第四種生產(chǎn)要素加以強(qiáng)調(diào)的是()。A.勞動B.土地C.資本D.組織【答案】D14、組織的人力資源管理乃至整個組織的管理和運(yùn)營的一個中心環(huán)節(jié),指的是()。A.薪酬管理B.績效管理C.培訓(xùn)與開發(fā)D.員工關(guān)系管理【答案】B15、問卷調(diào)查法的缺點(diǎn)不包括()。A.對問卷編制的技術(shù)要求較高B.可能導(dǎo)致產(chǎn)生信息誤差C.問卷的回收率通常偏低D.調(diào)查范圍廣泛【答案】D16、下列關(guān)于勞動保護(hù)的陳述,錯誤的是()。A.勞動保護(hù)包括勞動安全和勞動衛(wèi)生兩個方面B.勞動保護(hù)包括員工其他勞動權(quán)利和勞動報酬等方面的保護(hù)C.勞動保護(hù)不包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作D.勞動衛(wèi)生是防范職業(yè)病的發(fā)生【答案】B17、工作分析實(shí)施流程中的準(zhǔn)備階段的內(nèi)容不包括()。A.確定工作分析的目標(biāo)B.調(diào)查工作相關(guān)背景信息C.制訂具體實(shí)施計劃D.建立良好的工作分析氛圍【答案】C18、勞動法律關(guān)系是指勞動者與用人單位之間在實(shí)現(xiàn)勞動過程中依據(jù)勞動法律規(guī)范而形成的()的關(guān)系。A.勞動權(quán)利與義務(wù)B.責(zé)任與義務(wù)C.雇用與被雇用D.勞動與報酬【答案】A19、該公司采用的這種內(nèi)部招聘方法稱為()。A.內(nèi)部人推薦法B.管理層指定法C.校園招聘法D.獵頭公司招聘法【答案】A20、不納人企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍的是()A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓(xùn)B.企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)C.企業(yè)職為取得學(xué)歷而參加的在職教育D.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人另參加的繼續(xù)教育【答案】C21、()是指在學(xué)生尚未到畢業(yè)找工作之前,就吸引和安排一些本組織感興趣的相關(guān)專業(yè)的學(xué)生利用假期或課余時間,從事一些兼職性或?qū)W習(xí)性的工作。A.實(shí)習(xí)生計劃B.工作現(xiàn)場參觀訪問計劃C.校園招募計劃D.內(nèi)部員工推薦計劃【答案】A22、我國目前實(shí)行的月計薪天數(shù)是()。A.21.75天B.20.83天C.20天D.23天【答案】A23、工作分析的內(nèi)容不包括()。A.工作設(shè)立的目的B.工作內(nèi)容C.工作績效D.工作發(fā)生時間【答案】C24、人力資源相對于其他資源的特殊性在于,人力資源具有其他資源所沒有的特性,不包括()。A.協(xié)調(diào)B.能動C.整合D.想象力【答案】B25、以下長期持續(xù)存在會導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害,甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是()。A.興奮狀態(tài)B.應(yīng)激狀態(tài)C.激情狀態(tài)D.激動狀態(tài)【答案】B26、影響繼續(xù)承諾的主要因素不包括()。A.所掌握技術(shù)的應(yīng)用范圍B.在本地居住時間的長短C.所受教育類型D.福利因素【答案】C27、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師.雙方約定,聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日,小張如解除聘用合同,應(yīng)提前6個月通知單位。A.連續(xù)曠工超過5個工作日,或者1年內(nèi)累積曠工超過15個工作日的B.連續(xù)曠工超過10個工作日,或者1年內(nèi)累積曠工超過30個工作日的C.連續(xù)曠工超過10個工作日,或者1年內(nèi)累積曠工超過45個工作日的D.連續(xù)曠工超過15個工作日,或者1年內(nèi)累積曠工超過30個工作日的【答案】D28、“被裁員”這個說服信息不是員工愿意聽到的,下列關(guān)于說服信息對說服效果的影響的陳述中,錯誤的是()。A.信息的呈現(xiàn)方式很重要,在本例中,人力資源部部長最好和員工面對面的單獨(dú)交談B.說服信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距越大,那么態(tài)度的實(shí)際改變也就越大C.說服信息喚起的恐懼感越大,人們改變態(tài)度的可能性也就越大D.當(dāng)信息喚起的恐懼感超過某一個界限后,人們的態(tài)度反而不發(fā)生改變【答案】B29、()是獨(dú)立承擔(dān)職業(yè)技能鑒定任務(wù)的鑒定執(zhí)行機(jī)構(gòu)。A.職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心B.企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)部門C.工商行政部門D.勞動部門【答案】A30、從組織外部來看,影響招募工作的因素是()A.招募員的職位本身的特點(diǎn)B.一個組織在勞動力市場上的雇主品牌形象C.勞動力市場上的供求松緊情況D.組織的人力資源管理政策【答案】C31、現(xiàn)代工作分析法中,()以工作者應(yīng)發(fā)揮的職能為核心。A.管理職位描述問卷法B.關(guān)鍵事件法C.功能性工作分析方法D.工作任務(wù)清單分析法【答案】C32、在確定薪酬等級,對職位的等級做細(xì)致劃分時采用的變動級差法是使()A.職位等級越高,相鄰的兩個職位等級之間的差異比率越大B.絕對級差與下一職位等級最高點(diǎn)之間的比例是恒定的C.職位等級越高,相鄰的兩個職位等級的最高點(diǎn)之間的差異就越大D.各職位等級中的最高點(diǎn)之間的差相等【答案】C33、標(biāo)準(zhǔn)工時制度下,勞動者每周工作時間為()小時。A.40B.42C.45D.48【答案】A34、員工任職資格等級的高低取決于()。A.資歷B.工齡C.所具備的條件和能力D.職位【答案】C35、關(guān)于人格、情境與行為模式之間的關(guān)系,下列說法不正確的是()。A.人格是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在系統(tǒng),它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用B.人格是穩(wěn)定的,貫穿其一生的東西是不會變的C.在所有的情境下人們的行為都保持一致D.行為具有跨情境一致性【答案】C36、下列招聘方法中,人力資源需求信息傳播最廣的一種是()。A.員工引薦B.媒體廣告C.招聘會D.專門機(jī)構(gòu)推薦【答案】B37、西奧多?舒爾茨開創(chuàng)的()改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)將人作為一種附屬于資本的次要生產(chǎn)要素看待的錯誤思想。A.人力資本投資理論B.生產(chǎn)要素理論C.人際關(guān)系學(xué)說D.企業(yè)資源基礎(chǔ)理論【答案】A38、用來計量單位時間內(nèi)勞動力消耗的指標(biāo)是()。A.勞動強(qiáng)度B.勞動時間C.勞動能力D.勞動素質(zhì)【答案】A39、根據(jù)我國《企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》,企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)支出不超過()的14%的部分準(zhǔn)予扣除A.工資福利總額B.工資薪金總額C.職工繳納社會保險費(fèi)總額D.職工繳納個人所得稅總額【答案】B40、如果一個企業(yè)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)獨(dú)特的組織文化,那么對它比較合適的招聘來源是()。A.應(yīng)屆畢業(yè)生B.競爭對手或其他公司C.退伍/專業(yè)軍人D.老年人【答案】A41、關(guān)于員工援助計劃(EAP)的說法,錯誤的是()。A.設(shè)置員工援助計劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題B.員工援助計劃是一種員工福利,不能提高勞動生產(chǎn)率C.與內(nèi)部員工援助計劃相比,員工更加偏愛外部員工援助計劃D.員工援助計劃通常是長期的【答案】B42、按照心理學(xué)對智力的理解,教師、律師和領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)突出的共同能力是()。A.言語能力B.空間認(rèn)知能力C.演繹能力D.直覺能力【答案】A43、李某是某汽事零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?福利特遘也很不錯,卻很難招到新員,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了因?yàn)槿耸植粔?即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司己經(jīng)連續(xù)失去了幾個大訂單李某為此很苦惱。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】C44、(2016年真題)下列關(guān)于績效的說法,錯誤的是()。A.績效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結(jié)果B.績效是員工內(nèi)在素質(zhì)的一種體現(xiàn)C.企業(yè)績效是個人績效的疊加D.績效是個人對組織的承諾【答案】C45、下列各項(xiàng)不是培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的主要來源的是()。A.組織分析B.市場分析C.工作任務(wù)分析D.人員分析【答案】B46、某地區(qū)的人口總數(shù)為1000萬,其中16周歲以下的總?cè)藬?shù)為200萬,就業(yè)人口550萬,失業(yè)人口50萬,則該地區(qū)的勞動力參與率為()。A.50%B.55%C.75%D.80%【答案】C47、與工作分析有關(guān)的概念中,()是個體所從事工作的主要組成部分,它一般由一些相關(guān)任務(wù)構(gòu)成。A.職業(yè)B.職位C.職責(zé)D.職權(quán)【答案】C48、關(guān)于Y型溝通的錯誤說法有()。A.它是鏈狀與輪狀溝通的結(jié)合B.它是較復(fù)雜的垂直溝通C.它是常見的溝通網(wǎng)絡(luò)模型之一D.它是單純的橫向溝通【答案】D49、企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定提取職工教育經(jīng)費(fèi),對勞動者進(jìn)行()培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)。A.職業(yè)技能B.創(chuàng)業(yè)C.就業(yè)前D.再就業(yè)【答案】A50、()就是要求任職者在一段時間內(nèi)實(shí)時記錄自己每天發(fā)生的工作,按工作日的時間記錄下自己工作的實(shí)際內(nèi)容,形成某一工作職位一段時間以來發(fā)生的工作活動的全景描述。A.工作實(shí)踐法B.工作日志法C.觀察法D.問卷調(diào)查法【答案】B多選題(共30題)1、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望能走出困境。A.競爭性原則B.激勵性原則C.經(jīng)濟(jì)性原則D.團(tuán)隊(duì)性原則【答案】AB2、某企業(yè)是一家民營企業(yè),創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算,其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達(dá)自己的反對意見。依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.可以讓更多的人參與決策B.使決策有更多的選擇余地C.使決策更加節(jié)省時間D.使決策更具合法性【答案】ABD3、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,2017年C公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家,制藥車間需要補(bǔ)充10名初級制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長交給她的第一項(xiàng)工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動,工作任務(wù)非常艱巨。A.校園招募采用的形式B.目標(biāo)學(xué)校的學(xué)生總?cè)藬?shù)C.招募過程中需要使用的材料和設(shè)備D.派往校園中進(jìn)行招募的招募者人選【答案】ACD4、材料題A.薪資幅度反映了薪資等級最高和最低薪資率間的變化B.薪資幅度應(yīng)足夠大,以便對出色的工作表現(xiàn)提供激勵C.薪資幅度最低點(diǎn)通常是某人剛進(jìn)入單位時的薪資率D.薪資水平越高,薪資幅度越小【答案】ABC5、如果能夠?qū)⑷瞬艈栴}作為戰(zhàn)略重點(diǎn)加以重視,就意味著該企業(yè)()。A.強(qiáng)調(diào)人力資源管理對企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義B.能將外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境和員工的特征進(jìn)行有機(jī)匹配C.認(rèn)為員工受金錢的驅(qū)使,是純粹的理性人D.認(rèn)為人力資源管理決策與組織的競爭優(yōu)勢密切相關(guān)【答案】ABD6、《勞動法》第六十四條規(guī)定,不得安排未成年工從事()。A.礦山井下作業(yè)B.高處、低溫、冷水作業(yè)C.有毒有害作業(yè)D.第四級體力勞動強(qiáng)度的勞動E.娛樂場所作業(yè)【答案】ACD7、下列有關(guān)績效和績效管理的理解,正確的有()。A.績效就是最后考核的一個分?jǐn)?shù)B.績效管理是通過在員工與管理者之間達(dá)成關(guān)于目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和所需能力的協(xié)議,在雙方相互理解的基礎(chǔ)上使企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和個人取得較好工作結(jié)果的一種管理過程C.績效管理的目的在于考核員工工作業(yè)績、開發(fā)員工能力與素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略D.績效管理僅僅是一個測量和評估的過程E.績效是對工作行為以及工作結(jié)果的一種反映【答案】BC8、影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵的因素包括()。A.管理層對新觀點(diǎn)和新思想的接納程度B.組織對規(guī)范承諾的要求程度C.員工的個性特點(diǎn)D.所受教育類型E.個人的重要程度【答案】BCD9、關(guān)于《勞動法》的說法,正確的有()。A.《勞動法》的調(diào)整對象主要是勞動關(guān)系及與其密切相關(guān)的其他社會關(guān)系B.保護(hù)勞動者合法權(quán)益是《勞動法》的立法目的之一C.勞務(wù)關(guān)系屬于《勞動法》的調(diào)整對象D.農(nóng)業(yè)勞動者不適用《勞動法》E.國家機(jī)關(guān)不是《勞動法》規(guī)定的用人單位【答案】ABD10、人力資源的作用有()。A.國防的主要力量B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量C.財富形成的關(guān)鍵D.文化繁榮的基礎(chǔ)E.企業(yè)的首要資源【答案】BC11、材料題A.人力培訓(xùn)開發(fā)需求分析B.人力培訓(xùn)開發(fā)的實(shí)施C.人力培訓(xùn)開發(fā)效果的評估D.人力培訓(xùn)開發(fā)計劃的制訂【答案】ABCD12、團(tuán)體溝通的作用有()。A.控制B.激勵C.角色表征D.情緒控制E.情感表達(dá)【答案】AB13、關(guān)于企業(yè)實(shí)施員工援助計劃的影響因素的說法,正確的有()。A.實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)會更加傾向于實(shí)施員工援助計劃B.有工會的企業(yè)實(shí)施員工援助計劃的數(shù)量比沒有工會的企業(yè)要多C.傳統(tǒng)行業(yè)中實(shí)施員工援助計劃的企業(yè)比例超過了高科技行業(yè)企業(yè)D.規(guī)模越大的企業(yè)實(shí)施員工援助計劃的可能性越大E.員工的教育和學(xué)歷水平越低的企業(yè)越傾向于實(shí)施員工援助計劃【答案】ABD14、改善工作滿意度的方法有()。A.加強(qiáng)溝通B.釋放情感C.多加工資D.改善環(huán)境【答案】ABD15、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下,公司高層認(rèn)識到需要加大公司的培訓(xùn)與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問卷調(diào)查,在分析了調(diào)查和近期業(yè)績考核結(jié)罘的基礎(chǔ)上,提出了培訓(xùn)與開發(fā)計劃,并開展了一系列培訓(xùn)和開發(fā)活動。A.由具備相應(yīng)能力的員工依據(jù)組織所規(guī)定的程序進(jìn)行監(jiān)督B.采用訪談、觀察和數(shù)據(jù)收集等方法進(jìn)行監(jiān)督C.采用何種監(jiān)督方法不應(yīng)提前確定,應(yīng)隨情況而定D.監(jiān)督的基本內(nèi)容包括培訓(xùn)與開發(fā)過程中各階段的記錄,以及相關(guān)分析和總結(jié)【答案】ABD16、張某是菜公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持張某參考有關(guān)書籍編制了一些問卷,發(fā)放給員工填寫,但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責(zé),而員工卻認(rèn)為自己的伴非常復(fù)雜,而具經(jīng)常會有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。外,由于題目比較晦澀,問卷的回收情況也不理想.A.間卷回收率得不到保證B.問卷的編制技術(shù)要求較高C.不同員工對問卷內(nèi)容的理解存在差異D.成本高且費(fèi)時費(fèi)力【答案】ABC17、張某是菜公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持張某參考有關(guān)書籍編制了一些問卷,發(fā)放給員工填寫,但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責(zé),而員工卻認(rèn)為自己的伴非常復(fù)雜,而具經(jīng)常會有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。外,由于題目比較晦澀,問卷的回收情況也不理想.A.訪談法B.觀察法C.主題專家會議法D.時間研究法【答案】AC18、Z企業(yè)為了實(shí)行崗位管理,決定首先進(jìn)行工作分析,并決定以人力資源部和企業(yè)內(nèi)各部門為主體實(shí)施工作分析。A.明確規(guī)定工作分析的具體目標(biāo)B.背景信息的收集C.選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣治龇椒―.選擇企業(yè)中的典型職位【答案】BCD19、材料題A.人力資源管理培訓(xùn)能使員工勝任工作B.能提高組織和個人績效C.增強(qiáng)組織和個人的適應(yīng)與應(yīng)變能力D.提高和增強(qiáng)職工對組織的認(rèn)同感【答案】ABCD20、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下,公司高層認(rèn)識到需要加大公司的培訓(xùn)與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問卷調(diào)查,在分析了調(diào)查和近期業(yè)績考核結(jié)罘的基礎(chǔ)上,提出了培訓(xùn)與開發(fā)計劃,并開展了一系列培訓(xùn)和開發(fā)活動。A.投資收益評估B.反應(yīng)評估C.學(xué)習(xí)評估D.工作行為評估【答案】BCD21、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對象設(shè)計了一個實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問卷,問卷中有幾個關(guān)于道德問題的判斷,要求學(xué)生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單。每個學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過了一段時間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意。絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.團(tuán)體規(guī)模B.團(tuán)體凝聚力C.成員在團(tuán)體中的地位D.成員的家庭背景【答案】AB22、材料題A.招聘渠道選擇錯誤B.人力資源部門工作不努力C.刊出廣告的內(nèi)容不夠準(zhǔn)確客觀D.甄選方法不科學(xué)【答案】ACD23、關(guān)于新型人力資源管理部門中的業(yè)務(wù)中心的說法,正確的有()。A.業(yè)務(wù)中心主要完成手續(xù)辦理、政策解答等日常事務(wù)工作B.業(yè)務(wù)中心對人員素質(zhì)的要求較高C.業(yè)務(wù)中心主要履行招聘、薪酬等人力資源管理職責(zé)D.業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)制定相關(guān)的制度政策,為其他部門提供專業(yè)咨詢E:業(yè)務(wù)中心相當(dāng)于人力資源管理部門的研發(fā)中心【答案】BC24、A公司是一個成立兩年多的軟件公司,由于軟件產(chǎn)品定位好,市場需求大,公司經(jīng)濟(jì)效益非常好,員工工資比同行業(yè)其他公司高,工作任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙,公司經(jīng)常要求員工加班,員工感到工作緊張,壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時期,租用的辦公地點(diǎn)比較局促狹窄,環(huán)境嘈雜,人員復(fù)雜,暫時還沒有找到合適的新的辦公地點(diǎn)。A.降低任務(wù)指標(biāo)B.加強(qiáng)溝通C.改善環(huán)境D.增加薪酬【答案】ABC25、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動會同進(jìn)行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動

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