2023年安全保衛(wèi)工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文(二篇)_第1頁(yè)
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第4頁(yè)共4頁(yè)2023年安全保衛(wèi)工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文____年是公司突破發(fā)展的一年,____月份順利承接____廈,物業(yè)服務(wù)區(qū)域增加近一倍,安全保衛(wèi)部在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在正常開(kāi)展____廈安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)上,積極參加名都大廈前期物業(yè)介入,配合開(kāi)發(fā)公司做好____廈物業(yè)整改工作,為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。安保隊(duì)員流動(dòng)頻繁是物管企業(yè)的特征之一。今年,____廈管理處安保隊(duì)員累計(jì)流動(dòng)____人次,大廈管理處安保隊(duì)員流動(dòng)____人次,新聘安保隊(duì)員____人、車輛協(xié)管員人,為了不降低安保服務(wù)質(zhì)量,安保部根據(jù)公司《培訓(xùn)綱要》,認(rèn)真制定入職培計(jì)劃,精心組織入職培訓(xùn)。為了把好入職培訓(xùn)關(guān),部門(mén)經(jīng)理、班長(zhǎng)、骨干擇優(yōu)施教,充分發(fā)揮____、____、____等小教員的作用,采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去等多種方式因人施教。如____名女實(shí)習(xí)生,擔(dān)心自己不適合保安崗位工作,就組織她們到____、____廈參觀學(xué)習(xí),和女安保隊(duì)員交談,了解她們的工作情況,看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色,從而消除了膽怯心里;____廈消防自動(dòng)報(bào)警系結(jié)統(tǒng)和____廈的不一樣,操作程序也不同,就把廠家工程人員請(qǐng)進(jìn)來(lái)。由于責(zé)任明確、分工恰當(dāng)、把握重點(diǎn),新隊(duì)員入職培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果。二、細(xì)化崗位職責(zé),簽訂崗位責(zé)任書(shū)在總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排下,安保部重新梳理____廈管理處每個(gè)安保崗位的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律及檢查方法,并交員工討論,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)后,簽訂《崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,使每個(gè)崗位的員工都熟悉本崗位工作職責(zé),懂得不履行職責(zé),違反工作紀(jì)律會(huì)受到怎樣的懲處,今年共調(diào)整不稱職班長(zhǎng)____名,辭退違紀(jì)員工____名。管理處與各崗位員工,層層簽訂《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,一級(jí)監(jiān)督一級(jí),有力保障____廈安全保衛(wèi)工作。三、強(qiáng)化車輛管理,努力增加收入四、強(qiáng)化安全管理,創(chuàng)建平安、文明大廈五、承接____廈,不斷探素管理經(jīng)驗(yàn)今年____月____日,安保部____人先行介入____廈前期物業(yè)服務(wù)工作,在此期間,主要協(xié)助開(kāi)發(fā)公司加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,做好承接驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作,配合接待部分業(yè)主和少量物業(yè)整改工作。____月份,配合公司承接____廈項(xiàng)目,____廈項(xiàng)目的承接,標(biāo)志公司上了新的臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)了突破性的發(fā)展,安保部全體同仁以此為契機(jī),以主人翁的姿態(tài)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,投入到緊張而有序的工作中去,具體負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)鑰匙管理、物業(yè)整改、煤氣開(kāi)通、有線電視開(kāi)戶、裝修現(xiàn)場(chǎng)管理等工作,鑰匙發(fā)放準(zhǔn)確率____%,物業(yè)整改合格率約____%,管道煤氣除三層小部分外全部開(kāi)通,有線電視可開(kāi)戶率____%,裝修審批率____%。____月份,氣候炎熱,工作量又大,安全保衛(wèi)部從經(jīng)理到員工,放棄休息天,加班加點(diǎn),全力保障業(yè)主順利入伙。同時(shí),在工作中不斷摸索經(jīng)驗(yàn),剖析典型案件,組織員工學(xué)習(xí)、討論,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。如____號(hào)樓____室業(yè)主自行車丟失,向安保隊(duì)員報(bào)失后,接待不周、處置不當(dāng),又沒(méi)有及時(shí)及業(yè)主溝通,導(dǎo)致業(yè)主意見(jiàn)很大,后來(lái)部門(mén)經(jīng)理和物管員主動(dòng)上門(mén)溝通,業(yè)主表示理解的同時(shí)還提出幾點(diǎn)很好的建議。安保部將這一案例在各班展開(kāi)討論,兩名接待業(yè)主的員工認(rèn)識(shí)到自己的不足,全體隊(duì)員很受啟發(fā)。六、____年工作思路1、繼續(xù)推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,全面提升服務(wù)質(zhì)量。今年____至____月份,____戶業(yè)主陸續(xù)開(kāi)始裝修,在此期間,業(yè)主接觸較多的是安保隊(duì)員,大部分業(yè)主通過(guò)安保隊(duì)員報(bào)修、投訴,由于首問(wèn)負(fù)責(zé)制沒(méi)有全面落實(shí),部分業(yè)主的報(bào)修和投訴沒(méi)有及時(shí)處置,形響了公司的信譽(yù)。因此繼續(xù)推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制勢(shì)在必行。首先,監(jiān)控崗位作為業(yè)主報(bào)修、投訴的窗口,必須挑選優(yōu)秀員工上崗,規(guī)范工作程序;其次,給合安保隊(duì)員班次的待殊性,將安保部所接報(bào)修、報(bào)訴當(dāng)日歸口到物管員崗位,由物管員擔(dān)負(fù)首問(wèn)負(fù)責(zé)的責(zé)任。2、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,創(chuàng)建和諧、溫馨家園。今年____至____月份,業(yè)主裝修____戶,除裝修審核崗位上的員工,熟悉業(yè)主和使用人的基本情況,其余崗位員工缺乏對(duì)業(yè)主和使用人的了解,對(duì)業(yè)主和使用人少了招呼聲、問(wèn)候聲,部分業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司的員工素質(zhì)有待提高,我們同樣感覺(jué)到這一點(diǎn)。中園是禮儀之邦,加之物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì),要求我們要主動(dòng)和業(yè)主溝通。要服務(wù)好業(yè)主,首先要了解業(yè)主。春節(jié)過(guò)后,大部分業(yè)要進(jìn)場(chǎng)裝修,在裝修期間,會(huì)有很多和業(yè)主接觸的機(jī)會(huì),業(yè)主也需要我們的幫助和服務(wù),要充分把握機(jī)會(huì),對(duì)業(yè)主加深了解。這樣,員工遇到業(yè)主上班或下班等,方便招呼和問(wèn)候,迅速養(yǎng)成尊重業(yè)主的良好風(fēng)氣。4、規(guī)范員工在職培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。立足《培訓(xùn)綱要》,結(jié)合實(shí)際工作中的典型案,認(rèn)真制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,精心組織培訓(xùn)。旨在通過(guò)員工培訓(xùn)制度化的手段,提高業(yè)務(wù)技能,以達(dá)到更好地為業(yè)主提供服務(wù)的目的。5、做好安全保衛(wèi)工作,是安保部的主要工作職責(zé)。安全就是效益,安保部作為安全職能部門(mén),要圍繞安全做文章,每項(xiàng)工作都必須扎扎實(shí)實(shí)。銀河大廈改造,要嚴(yán)格建筑裝修防火設(shè)計(jì)審批手續(xù),加強(qiáng)裝修現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)消防安全隱患,結(jié)合改造裝修,安排電氣設(shè)備、電氣線路檢測(cè),防患于未然。____廈繼續(xù)把握商鋪裝修防火設(shè)計(jì)審批手續(xù),加強(qiáng)三層營(yíng)業(yè)場(chǎng)所裝修方案審核。2023年安全保衛(wèi)工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文(二)一年來(lái),保衛(wèi)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在院黨支部的支持和關(guān)心下,在各科室協(xié)調(diào)配合下,全體保衛(wèi)人員的認(rèn)真工作,充分發(fā)揮了保衛(wèi)科職能作用,協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊和預(yù)防各種犯罪活動(dòng),確保醫(yī)院轄區(qū)案少,秩序好,為職工創(chuàng)造了一個(gè)安定的工作環(huán)境,做出了積極的工作,受到了院領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)的好評(píng),現(xiàn)將一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:一、思想學(xué)習(xí)全體保衛(wèi)人員能夠積極參加院辦組織的集體活動(dòng),遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的崇高品德,一年來(lái)通過(guò)保衛(wèi)人員的不斷努力學(xué)習(xí),為更好的完成保衛(wèi)工作打下了良好基礎(chǔ)。二、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制為把醫(yī)院的社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)真正落到實(shí)處,保衛(wèi)科同各科室的負(fù)責(zé)人簽訂了安全綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū),明確科室負(fù)責(zé)人為第一安全綜合治理責(zé)任人,同時(shí)落實(shí)季度例會(huì)制度。三、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率,改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場(chǎng)所,進(jìn)出人員雜,每天有很多人進(jìn)出醫(yī)院,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據(jù)這一特殊情況,我科充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行____小時(shí)監(jiān)控,并加強(qiáng)制度建設(shè),要求每個(gè)值班保安做好巡邏登記工作,做到誰(shuí)上班,誰(shuí)負(fù)責(zé)。增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。四、我院實(shí)行開(kāi)放式管理人員流動(dòng)量大、雜,在病區(qū)、門(mén)診容易發(fā)生錢(qián)包、手機(jī)被竊這一現(xiàn)象,我們采取了相應(yīng)措施。①專人到門(mén)診、藥房窗口、收費(fèi)窗口、病區(qū)巡邏(特別是單人病房和電梯口病房),使我院失竊率大大降低。②對(duì)各樓層的電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造,優(yōu)化了監(jiān)控設(shè)備,并在門(mén)診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的雙重防范,使我院發(fā)案率明顯降低。通過(guò)全科上下的共同努力,目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我院一個(gè)良好的窗口。因?yàn)閺娜藛T來(lái)訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到

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