企業(yè)IT管理制度中英文版

年4月19日企業(yè)IT管理制度中英文版文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。***公司IT用戶指南GuidelinesforIT-usersat***
本《IT用戶指南》適用于有權獲取***公司數據網絡之所有人士。作為IT用戶，閣下簽字確認知悉該等指南且發(fā)出明確同意允許***公司監(jiān)控、管理和調閱閣下的IT系統(tǒng)使用?！癎uidelinesforIT-users”applytoallwithaccesstothedatanetworkat***.Thisincludesallemployeesat***.AsIT-useryouconfirmwithyoursignaturethatyouareawareoftheseguidelinesandgiveyourexplicitconsentthat***isallowedtocontrol,manageandscreenyouruseoftheIT-systems.BackgroundIT及通訊乃我們競爭力及業(yè)務程序之極為重要部分。使用新工具會增加各種未知情況，而且也會增加風險。全體員工必須對能夠如何使用IT及通訊而不至于產生濫用風險有一個清晰認知和理解。ITandcommunicationareaveryimportantpartofourcompetitivenessandourbusinessprocedures.Newtoolscreateextendedpossibilities,butalsocauseextendedrisks.AllemployeesmusthaveaconsciousrelationtohowITandcommunicationcanbeusedwithoutriskofbeingabused.2.責任Responsibility2.1、全體員工對當前有關信息安全及其目的相關的指南負責。而主管則負責給予訪問IT系統(tǒng)的必要訪問及權利，亦負責處理指南的相關遵守情況。Allemployeesareresponsibleforcomplyingwiththecurrentrelevantguidelinesforinformationsecurityandtheintentionsinthese.TheleaderisresponsibleforgivingthenecessaryaccessandrightstotheITsystems.Furthermoretheleaderisresponsibleforattendingthattheguidelinesarebeingcompliedwith.2.2、良好的安全能否實現(xiàn)，乃取決于每位員工的態(tài)度及認知，以及各位負責***公司IT安全的員工是否負責。GoodsecurityisachievedbymeansoftheattitudeandawarenessofeachemployeeandbymeansofeachemployeetakingresponsibilityoftheITsecurityat***.總則Generalguidelines：1．設備及信息之擁有權Ownershiptotheequipmentandinformation:1.1、***公司提供或已付費的所有設備及軟件全部歸***公司所有，除非另有書面協(xié)定者除外。Allequipmentandsoftwarewhichhavebeenprovidedbyorpaidby***areconsideredinthisconnectionasthepropertyof***unlessotherwiseagreedinwriting.1.2、設備生成的所有業(yè)務信息、消息或文件亦歸***公司所有。Allbusinessinformation,messagesorfilesproducedbymeansoftheequipmentarealsothepropertyof***.2.信息存檔Filingofinformation:重要業(yè)務文件及文檔必須保存在各部門指定存放范圍。Businesscriticaldocumentsandfilesmustbestoredindedicatedstorageareasineachdepartment.行為準則Ethics:一)計算機硬件管理Computerhardware:1、公司的所有計算機及外圍設備是公司的固定資產，根據實際工作需要配備給各部門人員使用，各部門使用人員必須加以愛護、保持整潔。Allcomputersandperipheralequipmentarethefixedassetsofthecompany,everyonemusttakegoodcareofthem,keepcleanandtidy.設備添置、更換、升級：由各部門根據實際工作需要提申請。Applyforaddingandupgradingequipmentbyeachdepartmentaccordingtotheactualneed.硬件故障：各部門使用人員發(fā)現(xiàn)硬件故障時，應及時向IT說明情況，IT進行確定并及時處理，各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設備。Employeesshouldexplainthesituationintimewhenthere’sahardwarefailure,thissituationshouldbeconfirmedandhandledintimebyIT,eachemployeecannotdismountand&orchangethehardwarewithoutpermission.IT部負責對公司所有電腦硬件使用情況的督查和監(jiān)控。ITisresponsibleforallhardware’ssupervisingandmonitoring.二)計算機軟件管理Computersoftwaremanagement1、 公司使用的軟件，由IT部統(tǒng)一購買、保管，并登記造冊。Allsoftwareforcompanyusewillbepurchased,keptandregisteredbytheIT2、軟件的安裝、刪除和升級：由IT進行安裝、刪除和升級，各部門和人員不得自行進行上述操作。Thesoftwareneedtobeinstalled,deletedandupgradedbyIT,employeescannotdotheaboveoperationwithoutpermission.3、網絡下載管理：為了防止病毒侵入公司內部網絡，未經上司的允許不得隨意從外部網絡下載文件、信件。Inordertopreventvirusfrominvadingthecompany'sinternalnetwork,employeescannotdownloaddocuments,emailsfromexternalsourceswithoutpermissionfromthesuperior.IT負責對公司所有電腦軟件使用情況的督查和監(jiān)控。ITisresponsibleforallsoftwaresupervisionandmonitoring.三）公司局域網管理Localareanetworkmanagement各部門使用人員，必須將本地計算機和文件服務器相關目錄中的工作數據定期進行備份，以防止因硬、軟故障造成數據資料損失，服務器數據備份由IT執(zhí)行AllemployeesshouldbackupallimportantdataonthelocalcomputerandFileserverregularlytopreventdatatobelostwhenthehardwareorsoftwareisbroken.Thefileserverdatashouldbebacked-upbyIT.2.絕對禁止將含有淫穢、色情、暴力的文字、圖片、音頻、視頻等文件存放于工作所用電腦或公司文件服務器。Storingillegalfilesonthelocalandfileserversuchastextcontainingobscene,pornographic,violent,audiopicturesandvideoisnotallowed.Internet（互聯(lián)網）使用管理：Internetmanagement1．任何時間公司員工不得使用公司的電腦瀏覽淫穢、色情、暴力、違反國家安全的網站。Nobrowsingallowedwiththecompany’scomputersonwebsitesuchaspornographic,violence,andviolationofnationalsecurity. 2．由于公司網絡帶寬的限制，公司員工不得使用BT等可給公司網絡造成嚴重帶寬壓力的軟件進行下載，一經發(fā)現(xiàn)，IT部即刻查封IP。Duetocompanynetworkbandwidthcapacity,employeesarenotallowedtouseBTsoftwaretodownloadbigfilesorprograms,otherwiseITresponsiblewillshut-downtheuser’sinternet3、所有電腦入網電腦必須安裝***公司最新版本的殺毒程序，不許更改IT人員安裝的程序，發(fā)現(xiàn)可疑程序，聯(lián)系IT人員處理。ALLcomputerswhichareconnectedtotheinternetmusthavethelatestversionof***antivirusprograminstallations.InstallationswillbeperformedbytheITonly,anditcannotbechanged.Ifvirushappens,pleasecontacttheIT.五）電子郵件E-mails1、請銘記，經過電子郵件方式簽訂的協(xié)議與以其它方式簽訂的協(xié)議同樣具有約束力，及閣下須對閣下的電子郵箱賬戶發(fā)出的電子郵件負責。Rememberthatagreementswhichhavebeenenteredbye-mailarejustasbindingasagreementsenteredinotherwaysandthatyouareresponsiblefore-mailsbeingsentfromyoure-mailaccount.2、必須盡量少地向多個郵件接收組發(fā)送電子郵件。Sendingofelectronicmailstolargereceivinggroupshastobekeptataminimum.3、休假（假期或請假）期間，各員工必須確保發(fā)件人向個人郵箱發(fā)送電子郵件時，郵箱能夠收到自動回復，或同事或部門郵箱將會接收電子郵件。Inconnectionwithplannedabsence(holidayortimeoff),theindividualemployeemustsecurethatthesendersofe-mailstothepersonalmailboxreceiveanautomaticanswerorthatthee-mailwillbeattendedtobyacolleagueorthedepartmentmailbox.4、公司的客戶信息、原材料采購信息、公司財務信息、公司的銷售信息等均屬于公司的商業(yè)秘密，任何員工均有義務予以保密。嚴禁將涉及公司商業(yè)密碼的業(yè)務信息，經過電子郵件或聊天平臺比QQ，MSN，Linkedin等發(fā)送至私人電子郵件地址，或者發(fā)送至非公司授權的人員和其它非公司工作人員。否則，這種泄露、透露或者共享公司的機密信息的行為被視為嚴重違反規(guī)章制度，公司將有權立即解除勞動合同，并不作任何經濟補償。對因此造成公司經濟損失的，公司保留要求泄密員工予以賠償的權利。Customerinformation,rawmaterialpurchasinginformation,financialinformation,salesinformationetc.ofthecompanybelongstotheconfidentialinformationofthecompany,everyemployeeisresponsibletokeepconfidentiality.Itisstrictlyprohibitedtosende-mailsormessageswithanybusinessinformationtoanyprivatee-mailaddressesorchattingplatformslike,butnotlimitedto,QQ,Linked-in,MSNmessengeretc.Sendingorsharingconfidentialcompanyinformationisconsideredbreachofcontract,violationofthisclausewillcauseimmediateterminationoftheemploymentcontractwithoutanycompensation.5、部門郵箱Departmentmailboxes：部門主管負責通知IT部門何人應有部門郵箱的郵件發(fā)送及接收權利。非常重要的是，如果員工辭職，則同樣須告知IT部門。TheindividualheadofdepartmentisresponsiblefortheITdept.beinginformedaboutwhichemployeesshouldhavesendingandreceivingrightsetc.tomailboxes.ItisveryimportantthattheITdept.isalsobeinginformedwhenanemployeeresigns.6、為切實落實員工遵守公司指定的電子郵箱使用的相關規(guī)定，公司IT部門有權對全體員工的電子郵箱進行登陸、查閱、復制、刪除、變更密碼等，公司IT部門有權對員工的電子郵箱的使用情況，進行監(jiān)控和管理。公司IT部門對員工電子郵箱使用情況的調查結論，能夠作為公司認定員工是否遵守使用規(guī)定的依據，公司以此作出相關處罰。Inordertomakesureemployeeswillobeytherelatedrulesoftheemailaddress,theITdepartmenthastherighttologin,check,copy,deleteorchangethepasswordetc.ofalltheemployees’emailaddresses.ITdepartmenthastherighttocontrolandmanagetheuseoftheemailaddress.Theconclusionofsuchcheckwillberegardedastheevidence,whetheremployeesobeytherulesornot.Companycangiverelevantpunishmentaccordingtothisconclusion.密碼、個人身份識別代碼及其它代碼Passwords,PIN-codesandothercodes***公司對密碼使用情況制定特別指南。閣下的密碼系閣下獲取***公司一個或多個數據及通訊系統(tǒng)之秘鑰。倘外人已獲取秘鑰，則該等非授權人士能夠非法獲取有關數據及以閣下之名義更改或刪除數據。因此，閣下不得將閣下之密碼交予外人或使用她人秘鑰。此指南同樣適用于個人識別號碼代碼及其它代碼。***hasspecial