某服裝企業(yè)零售部職位說明書

1/6職務(wù)說明書職務(wù)名稱零售部經(jīng)理部門零售部職務(wù)編碼入職時(shí)間任職時(shí)間層級(jí)C層C2、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)向各店鋪下達(dá)年度銷售指標(biāo)3、負(fù)責(zé)部門的各項(xiàng)工作的決策,及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的落實(shí)4、對(duì)公司和部門下達(dá)的各項(xiàng)工作要求的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查6、主持品牌專項(xiàng)會(huì)議：店長(zhǎng)管理工作的跟進(jìn),指導(dǎo)各店店長(zhǎng)的工作,對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行定期考核7、主持零售部的人力資源管理：店鋪人員的調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)懲、激勵(lì)、考核工作評(píng)估8、人員培訓(xùn)：制定培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)店鋪人員進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)9、制定店鋪員工工資、獎(jiǎng)金方案及部激勵(lì)方案10、制定、檢核店鋪每天上報(bào)的銷售及工作報(bào)表,統(tǒng)計(jì)銷售金額,掌握各店銷售情況及系列表格的統(tǒng)計(jì)、工資的核定、費(fèi)用的申報(bào)及審批11、定期召開店長(zhǎng)工作會(huì)議,對(duì)各店情況進(jìn)行總結(jié),下達(dá)新工作目標(biāo)12、與各商場(chǎng)主管人員的溝通協(xié)調(diào)簽訂合同及本品牌與商場(chǎng)及公司相關(guān)部門的協(xié)調(diào)與溝通13、本品牌的月、年度工作計(jì)劃及總結(jié),品牌促銷方案的提交及促銷活動(dòng)的跟進(jìn)、配合策劃部做好各項(xiàng)落實(shí)工作,并做好贈(zèng)品統(tǒng)計(jì)及顧客意見的匯總工作14、制定店鋪管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷完善對(duì)店長(zhǎng)的管理,提升各店銷售業(yè)績(jī),跟進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、處理好店鋪上交的顧客投訴,做好各品牌貴賓卡的記錄的管理15、配合貨品部對(duì)各店鋪貨品的供給及調(diào)配16、引入新品牌時(shí),與有關(guān)商場(chǎng)的前期洽談工作17、對(duì)其他品牌店鋪的管理工作抽檢及對(duì)其他品牌負(fù)責(zé)人的業(yè)務(wù)督導(dǎo)及跟進(jìn)。18、主管副總經(jīng)理交辦的其他工作直接上級(jí)：副總經(jīng)理直接下級(jí)：零售部全體員工2/61、在主管副總經(jīng)理授權(quán)下,負(fù)責(zé)零售部全面工作。2、對(duì)下屬員工的工作有指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查考核權(quán)。3、對(duì)部人員有監(jiān)督檢查權(quán)及獎(jiǎng)懲申報(bào)權(quán)。4、對(duì)店鋪店員、店長(zhǎng)的使用、調(diào)配、晉升有決定權(quán)5、對(duì)各店鋪所發(fā)生的各項(xiàng)工作費(fèi)用有復(fù)核權(quán)。6、對(duì)店鋪的獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)方案有提議權(quán)。8、對(duì)本部門各項(xiàng)資源有分配權(quán)利9、對(duì)突發(fā)事件或未明確職責(zé)的工作有解決及分工權(quán)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)大專以上學(xué)歷服裝零售業(yè)專賣店管理工作二年以上經(jīng)驗(yàn)零售管理、專賣店管理、人力資源管理方面的系統(tǒng)培訓(xùn)2、具有較強(qiáng)的人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、社交能力。3、具有較強(qiáng)的文字寫作能力及語言表達(dá)能力4、電腦操作能力、略知相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)身體健康,能適應(yīng)經(jīng)常出差和快節(jié)奏的工作責(zé)任心強(qiáng)、愛崗敬業(yè)、不計(jì)較個(gè)人得失。經(jīng)理助理職務(wù)說明書3/6職務(wù)名稱零售部助理部門零售部職務(wù)編碼入職時(shí)間任職時(shí)間層級(jí)D層D2、配合零售部經(jīng)理對(duì)部工作進(jìn)行協(xié)助管理,在部門經(jīng)理不在的前提下代理執(zhí)行管理權(quán)。公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分解,并落實(shí)到人、到崗。4、輔助本部經(jīng)理主持每月一次的全體店長(zhǎng)參加的工作會(huì)議5、協(xié)同本部門經(jīng)理對(duì)店鋪的管理工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)6、在部門經(jīng)理的授權(quán)下,可以獨(dú)立承擔(dān)起對(duì)新員工或拓展客戶的業(yè)務(wù)技能之培訓(xùn)工作。7、匯總每月的銷售總結(jié)及銷售計(jì)劃,代表本部門在每月早會(huì)中做出發(fā)言。8、應(yīng)聘者的初試9、各零售店店長(zhǎng)及老員工階段性能力提升方面的培訓(xùn)。10、組織召開每周一次店長(zhǎng)工作會(huì)議11、給店鋪下達(dá)每月工作目標(biāo),并策劃每月的員工激勵(lì)方案12、協(xié)助零售部經(jīng)理制定全年銷售定額13、店鋪員工的招聘與培訓(xùn)工作14、檢查各店鋪每日銷售15、零售部經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作直接上級(jí)：零售部經(jīng)理對(duì)外關(guān)系：所轄品牌商場(chǎng)xx標(biāo)及利潤(rùn)指標(biāo)4/61、在零售部經(jīng)理的直接授權(quán)下負(fù)責(zé)零售部相關(guān)工作2、對(duì)所負(fù)責(zé)品牌人員有考核權(quán)及人事變動(dòng)建議權(quán)3、對(duì)所負(fù)責(zé)品牌人員有監(jiān)督檢查權(quán)及獎(jiǎng)懲申報(bào)權(quán)4、對(duì)所負(fù)責(zé)品牌店鋪突發(fā)事件或未明確職責(zé)的工作有解決及分工權(quán)5、在本部門經(jīng)理不在的情況下,有代行其職能及處理突發(fā)事件的權(quán)利。6、對(duì)店鋪員工的工資及獎(jiǎng)金方案有建議權(quán)7、對(duì)零售部的管理與運(yùn)作有建議權(quán)學(xué)歷1．具有對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、分析、判斷能力：2．具有較強(qiáng)的文字寫作能力及語言表達(dá)能力3．具有電腦操作能力4．組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),善于與人溝通、體力：身體健康,能適應(yīng)經(jīng)常出差和高節(jié)奏的工作7、責(zé)任心責(zé)任心強(qiáng),愛崗敬業(yè),不計(jì)較個(gè)人得失。八、晉升方向：零售部經(jīng)理職務(wù)說明書職務(wù)名稱零售部職員部門零售部職務(wù)編碼5/6入職時(shí)間任職時(shí)間層級(jí)EE2、接受零售部經(jīng)理的管理及工作分配3、負(fù)責(zé)本部門文檔資料的每周一次收檔整理工作在時(shí),應(yīng)聘者的初試7、定期巡店,對(duì)店鋪各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)并授予好的管理方式9、負(fù)責(zé)本部門通知文件的打印、發(fā)放及文件材料的復(fù)印工作10、統(tǒng)計(jì)各店鋪每月費(fèi)用支出情況12、零售部經(jīng)理交辦的其他工作事宜直接上級(jí)：零售部經(jīng)理直接下級(jí)：所轄品牌店長(zhǎng)對(duì)外關(guān)系：所轄品牌商場(chǎng)完成所轄品牌的銷售目標(biāo)、做好部門經(jīng)理交辦的其他工作。6/6經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)大