“物業(yè)”與“物業(yè)管理”的含義及區(qū)別

“物業(yè)”與“物業(yè)管理”的含義及區(qū)別物業(yè)地。各類建筑物可以是一個(gè)建筑群，或一幢單體建筑，或單體建筑中的一個(gè)單元;公用設(shè)施和與之相鄰的場(chǎng)地、庭院、道路等。物業(yè)的分類根據(jù)使用功能的不同，物業(yè)可分為以下4類：居住物業(yè)。包括住宅小區(qū)、單體住宅樓、公寓、別墅、度假村等。商業(yè)物業(yè)。包括綜合樓、寫字樓、商業(yè)中心、酒店、商業(yè)場(chǎng)所等。工業(yè)物業(yè)。包括工業(yè)廠房、倉庫等。物業(yè)管理的含義及發(fā)展物業(yè)管理的含義個(gè)人、集體、國家。物業(yè)管理的起源及我國的發(fā)展階段物業(yè)管理起源于19世紀(jì)6050年廣州在東湖新年3月10日，深圳市物業(yè)管理公司正式成立，開始對(duì)深圳經(jīng)濟(jì)特年333號(hào)令，即《城市新建住宅小區(qū)管理辦法1996年2月，國家計(jì)委、建設(shè)部聯(lián)合頒發(fā)了《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法物業(yè)管理的基本內(nèi)容常規(guī)性的公共服務(wù);住用人在享受這些服務(wù)時(shí)不需要事先提出或者作出某種約定。公共服務(wù)主要有以下8項(xiàng)：(1):a房屋基本情況的掌握 b房屋修繕及其管理 c房屋裝修管理:a各類設(shè)備、設(shè)施基本情況的掌握 b各類設(shè)備、設(shè)施的日常運(yùn)營保養(yǎng)、維修與更新的理。境的日常清掃保潔、垃圾清除外運(yùn)等工作。與保養(yǎng)、物業(yè)整體環(huán)境的美化等。治安管理。這是為維護(hù)物業(yè)正常的生活、工作秩序而進(jìn)行的一項(xiàng)專門性的管理與服務(wù)工作。包括樓宇內(nèi)外的安全、保衛(wèi)、警戒等以及對(duì)各種突發(fā)事件的預(yù)防與處理，還可延伸為排除各種干擾，保持物業(yè)區(qū)域的安靜。工作。包括火災(zāi)的預(yù)防及發(fā)生火災(zāi)時(shí)的救護(hù)處理。理與服務(wù)工作。包括車輛的停放、道路的管理、交通秩序維護(hù)等。有線電視費(fèi)、電話費(fèi)等公共事業(yè)性費(fèi)用。針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容主要有以下幾大類：各項(xiàng)家務(wù)服務(wù)工作。商業(yè)服務(wù)類。指物業(yè)管理企業(yè)為開展經(jīng)營活動(dòng)而提供各種商業(yè)經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目。包括商業(yè)等;安裝、維護(hù)和修理各種家用電器和生活用品等。文化、教育、衛(wèi)生、體育類。指物業(yè)管理企業(yè)在文化、教育、衛(wèi)生、體育等4展的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。.(6)社會(huì)福利類。指物業(yè)管理企業(yè)提供的帶有社會(huì)福利性質(zhì)的各項(xiàng)服務(wù)工作，如照顧孤寡老人、擁軍優(yōu)屬等。這類服務(wù)一般以低償或無償方式提供。委托性的特約服務(wù)提出該方面的需求時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在可能的情況下盡量滿足其要求，提供特約服務(wù)。物業(yè)管理的基本環(huán)節(jié)物業(yè)管理的策劃階段這一階段的工作包括物業(yè)管理的早期介入;制定物業(yè)管理方案;選聘或組建物業(yè)管理企業(yè)等3個(gè)基本環(huán)節(jié):物業(yè)管理的早期介入所謂物業(yè)管理的早期介入，是指物業(yè)管理企業(yè)在接管物業(yè)以前的各個(gè)階段(項(xiàng)目決策、可行性研究、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建設(shè)等階段)就參與介入，從物業(yè)管理運(yùn)作的角度對(duì)物業(yè)的環(huán)境布①有利于后期工作的順利進(jìn)行渠道，便于以后管理工作的順利進(jìn)行。②優(yōu)化設(shè)計(jì)、減少返工、防止后遺癥作，是提高行業(yè)全過程經(jīng)營效益，而共同協(xié)作的有效行為。③保證樓宇的安全啟用、正常運(yùn)行使業(yè)戶放心、定心。;;(3)選聘或組建物業(yè)管理企業(yè)物業(yè)管理的前期準(zhǔn)備階段：物業(yè)管理的前期準(zhǔn)備工作包括物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置與擬定人員編制;物業(yè)管理人員的選聘與培訓(xùn);規(guī)章制度的制定;物業(yè)租售的介入等4個(gè)基本環(huán)節(jié)。物業(yè)管理的啟動(dòng)階段物業(yè)管理的全面正式啟動(dòng)以物業(yè)的接管驗(yàn)收為標(biāo)志4個(gè)基本環(huán)節(jié)。物業(yè)管理的日常運(yùn)作階段物業(yè)管理的日常運(yùn)作包括日常綜合服務(wù)與管理和系統(tǒng)的協(xié)調(diào)兩個(gè)環(huán)節(jié)。物業(yè)接管驗(yàn)收應(yīng)具備的條件和資料應(yīng)具備的條件在接管驗(yàn)收之前，首先必須參閱有關(guān)文件，以便掌握有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與要求。例如：建設(shè)部1991年2月4日頒布的中華人民共和國行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)———《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》;建設(shè)部1993年11月1日通過的《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》;以及眾多的地方性法規(guī)、行政規(guī)章等.已清除，以及應(yīng)檢索提交的資料齊全、正確無誤等。應(yīng)具備的資料新建房屋接管驗(yàn)收應(yīng)檢索提交的資料主要有：;b;c;d;e拆遷安置資料。;b;c;d;e;f工程設(shè)計(jì)變更通知及技術(shù)核定單);g;h;i竣工驗(yàn)收說;j;k;l;m;n試壓報(bào)告?？蛇z漏、散失，并要與實(shí)際相符，以免今后工作被動(dòng)。原有房屋接管驗(yàn)收應(yīng)檢索提交的資料主要有：;b;c;d房屋分戶使用;e房屋設(shè)備及定、附著物清冊(cè)。;b;c樓宇入伙樓宇入伙的涵義樓宇入伙及入伙手續(xù)觸，標(biāo)志著物業(yè)管理工作逐步展開。伙手續(xù)文件。入伙手續(xù)文件：入伙手續(xù)文件是指業(yè)主在辦理入伙手續(xù)書，所要知曉、參考、簽定的有關(guān)文件，其主要內(nèi)容如下：①入伙通知書;②入伙手續(xù)書;③收樓須知;④繳款通知書;;;樓宇入伙的程序與工作為方便業(yè)主順利辦好入伙手續(xù)，特將其一般的程序歸納如下：業(yè)主的準(zhǔn)備工作;;;⑤遵守各項(xiàng)管理制度;⑥辦理裝修申請(qǐng)手續(xù)。物業(yè)管理公司的準(zhǔn)備工作織措施，在這時(shí)一般應(yīng)做好以下工作。業(yè)主接受一個(gè)干凈的物業(yè)。②制定管理制度。向業(yè)主(或住戶)發(fā)入伙通知書，明確搬入時(shí)間，并定出入伙須知、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、入伙驗(yàn)收手續(xù)、入住人員登記、交鑰匙登記、裝修報(bào)審、管理規(guī)定等。(交接涉