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文檔簡介

如何做一名好的生產(chǎn)主管1生產(chǎn)管理通常包含的內(nèi)容溝通與協(xié)調(diào)人力資源與培訓現(xiàn)場管理品質(zhì)管理2第一部分溝通與協(xié)調(diào)31.1認識自己——管理好自己“你要認識你自己”——蘇格拉底(刻在希臘帕爾納索斯山雅臺花神廟)給自己一個正確的定位,是成功者的不二法門41.1認識自己——管理好自己(一)我為什么工作?(二)我為誰工作?(三)我們工作收獲什么?(四)我能主宰誰?我是一個公司,我們的老板是我們的客戶51.1認識自己——管理好自己要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定了誰是坐騎,誰是騎師。61.2主管的職責提高士氣以身做則,率先示范,發(fā)揮領導效應;制定獎懲鮮明的制度,鼓勵提出合理化建議;關心部屬健康,維系良好的人際關系;鼓勵部屬繼續(xù)自修、相互學習,適時的予以獎勵。71.2主管的職責確保人身安全強調(diào)安全守則及其重要性;照明、溫濕等作業(yè)環(huán)境應符合要求;定期檢查各種安全防護措施有無失效;萬一發(fā)生事故,第一時間內(nèi)組織拯救,并向上司報告;81.2主管的職責提升品質(zhì)嚴格按照作業(yè)指導書進行操作;工序診斷,消除或防止不合格的發(fā)生――預防措施;將以往的經(jīng)驗、教訓反饋到將來的新機種里,防止類似情況再發(fā)生――糾正措施。91.2主管的職責降低次品進行經(jīng)濟動作分析,設定標準工時,控制生產(chǎn)效率;減少材料、設備的在線庫存;確保交貨期確保材料的準時到位;適當調(diào)節(jié)工序,避免瓶頸現(xiàn)象;編寫《生產(chǎn)日程表》,作進度管理;但有一點還須加以強調(diào),那就是5S的推行,這將有助于你在日常工作中以上5點目標的開展。10公司的發(fā)展階段1、創(chuàng)業(yè)階段~~~~~~英雄主義2、集體化階段~~~~組織與個人使命一致,缺乏領導人才3、規(guī)范化階段~~~~海爾、聯(lián)想4、精細化階段~~~~摩托羅拉1.3聚焦主管——主管角色定位111.3聚焦主管——主管角色定位(一)一個公司成敗在于中層(主管)(二)主管是承上啟下的關鍵決策層管理層執(zhí)行層穩(wěn)定的上層流動的中層鐵打的下層121.3聚焦主管——主管角色定位怎樣做主管主管是勞心者而非勞力者主管是人才而非人手主管不是當官兒主管是既管又理的人主管是負責單位業(yè)績成敗的人主管各個方面的知識都應鉆研,技術(shù)越好,越能與他人協(xié)調(diào)與合作。主管擁有良好的人際技巧判斷對于一個主管來說非常重要131.3聚焦主管——主管角色定位借助孫子的說法,一位主管應具備的條件是:“將者,智、信、勇、嚴?!敝鞴芤羞^人的智慧,以做出正確判斷,做出合理的決策;要言出必行,以建立威信,同時要依賴部屬,進而獲得部屬的依賴;要有仁德,要愛護部屬;要有道德和做事的勇氣,能下決斷,并有魄力地執(zhí)行任務,敢作敢當;必須嚴守紀律,尊重制度,賞罰分明。141.4主管要知道……(一)總經(jīng)理對主管的10點要求(成為好主管的必由之路)1、主管必須有能力了解高級管理層希望做那些事情,而且必須就此能夠與員工溝通2、主管必須能夠監(jiān)督工作進行,以確保能夠以高級調(diào)理層所期望的方式和進度完成任務3、主管必須能夠準確地向上級匯報,并且能就產(chǎn)品和不同項目的情況為高級管理層提供信息4、主管必須而且愿意與其他部門合作,使磨擦降低到最低限度5、主管必須能夠控制部門內(nèi)不可避免發(fā)生的情況,而不使其升級到高層管理者那里6、主管必須保持員工的士氣,使他們創(chuàng)造最佳業(yè)績,同時還要保證紀律7、主管必須比部門任何一個人都了解本部門的整體工作情況8、主管必須能夠培訓員工,使他們更富有效率,更容易接受新的體制和程序9、主管必須能夠培養(yǎng)員工,使他們獲得更好的職務和晉升機會10、主管必須為部門內(nèi)發(fā)生的所有情況負責任,無論是產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量,還是員工行為或是其它問題和失誤151.迫4主災管要方知道期……(二而)員綁工對掀主管黃的八慌點期監(jiān)望1、同告訴挨員工稱如何歡做好攜工作央,對趁于做從什么庫以及冬什么盛時候遮做要炎有清淹楚、茶明確桃的指紙示,恒并且夢伴以仇嚴密溝組織豆的計況劃幫辟助員許工完蛋成任搶務2、梳規(guī)章停制度依是公煮平合淡理的屠,平削等地餅適用番于每嬌一個妄人,遇員工遍如果綁感到寺公司越和老倉板是期公平貍時,描就容碗易保游持旺反盛的陸士氣3、龍每個屈員工敬的工描作負殖擔都網(wǎng)是合妻理的冤,并洗且提類供給陸他們耽做工掉作所丈需的難工具宣和機喉會,牛排除司他們聚工作余中的歪煩惱4、凳對員澤工進租行必仗要的悄培訓踩——宏不是臉他們焰被雇寧傭時扣的一扁次培噴訓,柱而是蠅有一青個持象續(xù)跟另進的潤培訓闖計劃追,目或的是休不斷先地提謙高員挨工的聰技能5、鉗主管拍是雙邁重利傅益的攻代表間,一恐方面醫(yī)代表零公司沉,但殃必要倒時也躬愿意致代表年員工僻的利濫益與普公司戀進行姐交涉6、段對員礦工的吧信任憑會使獻他們例工作漫得更村好,膏要避仰開眾尺人批銅評他賤,要傾當著我領導捆表揚燦他7、膝愿意星傾聽拖員工貿(mào)的心搭聲,春接受渣他們廳合理記意見箏和建既議,漿并且荷總是栽對員橫反映援的情終況感像興趣8、味充分穿信任瞇員工餃的能岡力和辨工作往愿望161.伍4主尖管要師知道橡……(三代)培托養(yǎng)自拐己成榴為受政信任欲的主癢管1、必充分把了解維部門兵使命勉。知辦道該踢做什且么,欣把事秤情做象對2、芒能留碧住好蹈員工拒。沒菠有推絹一推臨才動卻,不虛推不繁動的納員工行,保搏持部胃門士怎氣高倡漲3、闖有能缸力控賣制部數(shù)門大麻多數(shù)留問題浸的事偶態(tài)4、跳永遠鄰處在鄙前鋒布位置廳,保詳持“滴我能楚做到窄”的汽積極疼態(tài)度5、切在需燭要的醫(yī)時候搖,坦販誠表植達意益見,近提出槍有價逆值的讀建議6、齡能與軌其他夠部門錢主管塘很好掌相處7、榜有解參決難堅題的擊能力棉,使梢工作廚順利掃完成8、統(tǒng)總能四出現(xiàn)歸在需鈔要他云幫助蔽的員擦工面桑前9、種出現(xiàn)寧問題刪,能陰勇于茄承擔貝責任么,不毅推諉10便、在形規(guī)則課內(nèi)辦干事171.夠4主街管要臥知道伏……(四鎮(zhèn))新級主管北常犯店的六循個錯需誤試圖串立即茄使用撿他們巖的權(quán)尤威試圖撲自己般控制制每一堂件事試圖皇改變少部門輝中每普一件需事偏袒鑼老朋脂友試圖餅表現(xiàn)悟出我殿還是尾我密切帆注意睬管理乓層的窯要求闊,而助忽視衫了部尊門員嘆工的說需要181.授4主定管要看知道戰(zhàn)……(五寇)主醫(yī)管調(diào)滴任新碧部門海工作武寶典不帶物自己糾的人勻馬上去任不急比于進蘭行人寸事變威動暫時肺不改寺變原躲有利遍益分杏配暫時唯維持鍬原有此工作鑒流程研究陵領導樓調(diào)用踐的原塞因和嫌目的從前呀任失吵誤處膛/領指導不賺滿意慰處/罰員工促抱怨久處開杯展工峰作,含逐步針建立罪威信旅和新肢的工板作流款程191.擇5怎需樣與錘相關短方溝殲通(一魚)了所解管的理層跡的希設望主管闖有兩凡個基勺本角靜色。飽首先沸是從諒高級秧管理偉層那芒里獲才得指蚊示并獅把它洲傳達摘給員戴工;逆其次橫是向炎管理勒層匯筋報指踏示執(zhí)晴行情決況,洲這些踢職能楊是任蝦何企感業(yè)獲衣得成鋤功的席關鍵五。來自幫領導糞的指魂示向領襪導匯陡報執(zhí)匆行指墾示的膊情況201.藍5怎傾樣與繁相關蘇方溝巨通(二溝)建龍立部奶門溝驕通機宗制1、殿建立炸定期圈召開化會議斤制度您,在桌會議娛上交謝換信圈息。2、液布置兔任務護時明娛確告晴訴下按屬,利你需哲要他瓦提供世工作愧任務集進程華報告違。3、涂制作斗展板奮,標澆明工躺作進啞度等繼信息拋,以密直觀杏發(fā)現(xiàn)趨問題聯(lián)。4、帳不斥莊責帶糖來壞含消息僅的員下工,占否則榆他們猜會隱辦瞞這蜜種信仰息不捉讓你惕知道只。請裳記住張“最華終必燃定暴濾露的畏東西涼,應輝該及貫時暴裝露才途對。毛”建哥立重挽大問兄題匯煉報制宗度。5、健視問董題為種資源處。出覆現(xiàn)問逮題,顯不發(fā)良火、楚不抱棍怨,府用積吼極的面心態(tài)蓮共謀挪對策斥解決貝問題律。形將成積夢極向薄上的享進取皺型部械門文煎化。6、偏少批錢評、臭多表渴揚,掌打通交言路卡,使株人敞旨開心制扉。衛(wèi)讓員辨工理施解向加主管鴿提供脖信息絮是一究件必膜要的喝工作追。7、端培訓折員工耀,告副訴他瘋們,淺從那就里獲份得你噴需要近的信包息。8、暢讓員茫工知津道你風在使本用他拔們的稱信息則,強董化他亭們行芝為。211.頓5怎窮樣與繩相關感方溝經(jīng)通(三伸)作妨為主賄管應漫該獲警得本擋部門灣六大血信息是否牧達到臟希望怠的結(jié)來果?預期筑的結(jié)良果能朝不能不達到祝?識別療薄弱鍬環(huán)節(jié)解決岸改進負過程緣瑞中遇茫到的囑問題還有光什么秧方法抽可以采進一抄步提森高績邁效?如何袍預防文潛在志的問千題發(fā)京生?221.世5怎僑樣與貢相關晶方溝杰通(四)眠與其騰他部夢門的兵溝通搏奕要——拳共生騰雙贏軋的決紹策思藝維人類穿行為汪的幾摸種搏平奕類艱型23主管橫四句宏忌言一、潑這件猜事我錫幫不擴了你二、為公司呢政策偶向來轉(zhuǎn)如此三、往沒人博像你運這樣象抱怨四、撐不高旁興就你另謀丙高就241.仔6論普主管冶的三濾項修凡煉品格咳魅力探的修布煉情緒使智力弟的修將煉思維刺魅力攜的修吩煉251.宋6論工主管辛的三日項修鏟煉修身育、齊退家、編治國減、平輛天下做事文、用戀人、曾修養(yǎng)褲自己似。此要三者序中修煌養(yǎng)自域己是松作好擱主管飾的根桂基一個瞞學習頑型組瞇織,掠能在條競爭隸中立根于不梅敗之疾地。一個涉善于米完善占自己叢的主風管,抄能逐循步走睛向輝嘩煌。261.絕6論餐主管泡的三極項修醒煉(一越)主耽管品零格魅奶力的襲修煉德者玻才之閉帥也人格旨——妥人的會行為豪準則菊和價蒸值尺距度—蕉—德溜行人生污幾個魯原則郊,做更明白宴了,乒一切痰都會鑄順利串。你信低什么維,什軋么就淺管你妥。如果破你什寺么都秒不信歇,什虧么也飄管不皂了你猛,你冷就是糠魔鬼傲了。一個建沒有薄信仰金的人一個霸沒有嚇信仰差的企吃業(yè)一個羞沒有賴信仰劑的民戚族都佩是很崇危險艦的271.確6論償主管寧的三被項修墻煉(一亞)主墾管品黃格魅蹄力的鼠修煉1、皺這個丑世界稅最稀救缺的途資源無——岡德行信仰職業(yè)遺道德倫理驢道德社會普公德調(diào)整洽個人事與社遮會的都利益紫關系本機制A、良心脖——他道德搞評價蝦機制B、榮譽各感—漲—倡般導的憲價值折觀C、道德橫修煉——澇管理摘——還強化281.鴨6論仍主管溜的三夏項修虎煉(二抱)主竭管情仰緒智趁力的憲修煉1、妹自我找意識寫——慮一個登人對速自己躲的認信識、菌評價藏和期裙望自我儲意識饒包括密:我是絞一個峽什么賴樣的掏人?我有渴什么演樣個藝性?我有也什么粒優(yōu)缺假點?我有深什么赤價值搶?我有錯多大職潛能時?(淋4.才5億糞生命窩競爭腔中勝謠者,翠10負0萬握億比丘特)我期冤望自材己成鑒為什異么樣腐的人塞?我要評達到罩什么柿樣的牙目標芬?自我鑰意識扛是在太對自燥己充軋分認己識的勒基礎幼上,譯對一近生的本規(guī)劃漲。聚見焦的否人生澇和平貨板玻齒璃透憐過的似陽光啄?!耙挥虑谐伤季?、垮一切難財富,曲都始夸于一策個意所念”議。你認為勉行,糧你就級行291.梨6論拖主管荒的三曉項修綁煉2、存情緒夏控制習——縱成功盟的安徐全閥3、茄良好蠻的人專際關茶系—京—成評功的呀潤滑諒劑4、野挫折桿承受暖力—愛—成逮功的碼墊腳注石30(三險)主幟管思控維魅擊力的佳修煉1.較6論伍主管煎的三圖項修尖煉31第二醉部分人力語資源困與培蝴訓322.衛(wèi)1用困什么害人(一校)用里人原娃則1、肅因事恒擇人2、像用人篇所長3、眼群體畏結(jié)構(gòu)恨合理安人之道用人之道誨人之道332.攔1用鑒什么恥人君子小人愚人圣人低才能高道德高司馬炒光用嬸人框噴架342.窩1用掛什么蔽人DBCA低袍工作痛能力仇強工作品熱情弱麥肯腦錫用嗚人框肚架352.坊1用閘什么醬人愚笨懶惰愚笨勤快聰明懶惰聰明勤快XY蒙哥研馬利尋用人早標準362.軋2怎葡樣用素人1、盛進行怪目標罰管理2、系危機酬感、茄使命京感、胸責任弊感壓力哥——瓶危機赴感目標蜂——趟使命鐮感壓力聽+目幫標—蹤蝶—責尚任感3、堵不患狠寡、糞患不敲均4、劍權(quán)力矩、輿旱論與廟信仰375、糟提高論自己漠的影臭響力①做鈴一個法有威纏信的重主管②影偉響力晶的來只源③影靜響力凍的修菌煉6、東領導墨才能課是一呀種稀擾缺產(chǎn)分品為什促么樣棄人們蜜愿意觀聽從繩一個拍人而資對另仆一個墾人很煎勉強團?2.笨2怎香樣用也人382.胳3育人(一慕)優(yōu)佛秀人艘才的箏特點1、搭積極趣的人禍生態(tài)穗度,心有熱割情、像有活涌力(勁張海容迪)2、焰勤勉習刻苦般,敬萬業(yè)愛久崗(去諸葛圾亮)3、悔雄心冬勃勃銹,有續(xù)目標靜,有創(chuàng)夢想洋,能功為實虧現(xiàn)目宅標而需勤奮映工作畜(李壩嘉誠貼)4、叛友善泛、親悲和力屆強(簡吳起還將軍耍)5、討誠實質(zhì)、道斬德(嚴滑稽銳列傳敞)部下躲素質(zhì)解低不死是你淹的責帖任,嗚但是朝不提辦高部誰下素缺質(zhì)就注是你挑的責泡任39(二測)知耳人之傘道其一座:“孟問之粉以是挽非而危觀其蝕志”限(用兆是非蜂考察盼其志絞向和其主見迷)其二寺:“懲窮之譜以辭慕而觀尺其變訓”(踢隨機宋應變笑)其三朗:“潮咨之善以謀屆而觀選其識油”(盲遠見闊卓識淘)其四象:“經(jīng)告之附以難不而觀走其能菠勇”槍(臨良危不拆懼)其五竿:“販醉之皆以酒洽而觀閱其性晶”(郊品性冤)其六或:“陪臨之防以利撇而觀督其廉冒”(條廉潔品)其七芽:“向期之較以事鵲而觀暖其信超”(閥定期討限視刪守信妨)——《諸拳葛武綱侯文繡集》2.鮮3育人402.談3育人(三幫)學日會培演養(yǎng)人券才412.榜3育加人(四靠)做兩一個軋企業(yè)拌好主威管“給妹我的射權(quán)力雅和我鐮自己處的權(quán)朽力”“用屑精神允統(tǒng)領逆下屬殼”“用贊思路陰指導橋人”“用瘦制度魄約束窯人”“滿寧足需反要以疑激勵熟人”42第三恢部分現(xiàn)場槳管理43生產(chǎn)否管理對戰(zhàn)略桃制訂辟程序喇圖解環(huán)境分析認清各種威脅、機會、優(yōu)勢和劣勢。理解環(huán)境、顧客、行業(yè)以及競爭對手確定企業(yè)使命說明企業(yè)存在的原因,并認清企業(yè)創(chuàng)造的價值形成戰(zhàn)略識別并保持核心競爭力,建立競爭優(yōu)勢開發(fā)新的核心競爭力,永遠領先一步貫徹主導戰(zhàn)略并形成各職能區(qū)域戰(zhàn)略市場營銷服務分銷促銷價格渠道產(chǎn)品定位財務/會計杠桿資金成本生產(chǎn)成本應收帳款財務控制各類信貸生產(chǎn)作業(yè)決策備選方案范例質(zhì)量通過性能衡量確定顧客期望產(chǎn)品特殊規(guī)格或者標準規(guī)格流程設施、規(guī)模、技術(shù)選址靠近供應商或者靠近顧客布局工作小組或者裝配線人力資源工作的專業(yè)化或者全面化采購單一或者多個貨源庫存訂貨時機、庫存控制進度穩(wěn)定的或者可調(diào)的生產(chǎn)速度可靠性按需修理或者預防性維護44為什李么說反大多宣數(shù)企畢業(yè)現(xiàn)難行生脖產(chǎn)管箱理方吹法是軋原始潑落后后的?一.扎21朝世紀設的今送天,回仍用熔“產(chǎn)間量、創(chuàng)交貨蜜期”福作為都生產(chǎn)改管理史的核欺心或醉唯一給一組包指標柏1犬.“纏產(chǎn)量燥、交圈貨期圖”是她外部恢合同努標的枯。把勸外部糧合同滅標的圓作為留內(nèi)部繁管理渠指標塵,多掩數(shù)情幸況下現(xiàn),與島現(xiàn)代活化管勁理是申格格刑不入恨的。(1吹)產(chǎn)來量、借交貨號期和擔質(zhì)量陶是客摸戶訂避貨合博同標籠的,匆只是捆外部堪管理第指標辱,把叔它照遍搬作尋為生槍產(chǎn)系汪統(tǒng)內(nèi)致部管非理指較標,煎又沒俘有或肚很少黑有其上它的溪量化查考量寄,是括非常跡落后頭的生奮產(chǎn)運索作管支理方刊式。茄(哄2)只產(chǎn)量菠、交惜貨期糟是絕撐對值步,核際心管召理要通素必繳須用峽相對勵值!甜(遺3)技產(chǎn)量濾、交旅貨期償不能惡作為月績效碌,因隔其無田法被環(huán)不斷篇地提浩升;45為什符么說某大多匆數(shù)企荷業(yè)現(xiàn)委行生粥產(chǎn)管霧理方剩法是秧原始站落后沫的?2.畢有些例公司渣用"嗚成本窗"考功量生籍產(chǎn)系沙統(tǒng),克不可柳否認貞“成反本”筍是資榆源投刺入量宋的一卸種表撈示方丈式,墊但“屈成本聚”有荒幾個觀不盡搬人意憲的方藝面:飯(攔1)脆有滯掠后性五,最柱快次份月初役才會姓報出謀。生斧產(chǎn)運色作是右講究磚高速蠻高效子的,補因而叫一般傲或必完須需戒要“膝周報謀、周猜稽核筍”。棒(唱2)丑成本報與財磁務分逢攤分京式、改計算仍方法船極有黎關系鴨,很搜多因?qū)λ厥切V袑涌萆a(chǎn)曬管理截者不濟可控禮的。變所以饅用“懶成本頓”不煤是最休佳方母式。46為什答么說嶄大多窗數(shù)企賓業(yè)現(xiàn)鑄行生鈔產(chǎn)管械理方鳥法是愿原始帳落后越的?二.宋現(xiàn)行膝原始倚型生恥產(chǎn)管插理方戒式落擦后的工原因女還有個:沒隙有計絡量生咬產(chǎn)服卡務部表門對揀生產(chǎn)而服務梯的狀鵲況。生產(chǎn)喇服務尾部門裳這里醋指生貸產(chǎn)部管之外債的物熔料部疾門、我機修桃部門張、工膝程部否門、熄品管珍部門倚、行胞政部渾門等黑等。袖這些緊部門鴉經(jīng)常辭出現(xiàn)靈供料活滯后嫁、機蜻器維暴修拖糧延、恐工夾珍具未尾及時采制出負、技深術(shù)文旁件未按編寫與、來念料未畢檢驗跟無法慌上線顧等等隔狀況活而影陰響生鏟產(chǎn)進控度和寫交貨軌,進途而直勸接降旬低客屠戶滿婦意度焰和市毛場占浮有率箭。47為什洲么說悲大多蠻數(shù)企殃業(yè)現(xiàn)倍行生潤產(chǎn)管活理方瞞法是峰原始濫落后學的?三、謹“產(chǎn)況量、第交貨柴期”軍原始煤型生紗產(chǎn)管針理方阿法的勇具體者特征惡歸納蟻1公、只吵用產(chǎn)蘇量、過交貨墾期和款質(zhì)量憐(作都為核撲心指辮標)跡對生瀉產(chǎn)進馳行管殺理;壟2枝、現(xiàn)恥行管逮理方橫法只察能非助常粗脈糙,身經(jīng)常刪是“會大概蜻”、究“差笑不多法”、賢“可虧能”濫;神3、永從來秩不知睡道效丑率是撞多少克,不還會計聽算,叫上司愉不把沉效率婦作為忙生產(chǎn)藏管控猛指標篇;48為什縣么說時大多竊數(shù)企陷業(yè)現(xiàn)怎行生潤產(chǎn)管氏理方受法是伙原始裕落后測的?4、繭對作齒業(yè)員野人數(shù)常沒有滋或很幸少管松控,京不清披楚一病個生洪產(chǎn)單懶位合惰理精娃確的蓄人數(shù)壇應該壤是多始少;猶5野、沒墨有辦唐法量上化間包接部精門的乞生產(chǎn)待服務華績效翻,只懷會和斧只能掉憑感兵覺進迫行管田理;熱6爺、物估料損踏耗-罩-有突辦法舒管控預和統(tǒng)這計;拐(有拘些工店廠也鈔沒有酒?。蠒r間供損耗步--駕沒有婦辦法勝管控毯統(tǒng)計態(tài);(錢時間堪就是闊金錢艇?。∩?9為什無么說保大多陜數(shù)企積業(yè)現(xiàn)庸行生或產(chǎn)管撇理方釘法是虛原始脖落后瘋的?7、溫不懂粗得現(xiàn)的代生拳產(chǎn)管樂理應握該用城到信獸息技嫁術(shù),細用到目規(guī)范印化。瞧再加鑄上看掌到幾艱乎所付有生礦產(chǎn)管湯理的猴書中菌談的漠都是趟采購狠、倉椒管、富設備滾管理梳、生扮產(chǎn)計級劃等迫千篇帶一律交的內(nèi)秋容,推以為合自己俊的生悶產(chǎn)管呆理方片式已暗經(jīng)很廳先進界;爆8、拿在商早品價諒格越笛來越執(zhí)低,仙人工乏成本尋越來債越高梯的今竊天,瘦針對敞占據(jù)樓了產(chǎn)蒸品成我本結(jié)鑒構(gòu)很添大比類例的晨生產(chǎn)斗成本脆,以暮往的科生產(chǎn)執(zhí)管理拿方式穩(wěn)無法鑄有效鳥降低吃成本蔬,更扇無法屈建立槽起"辭自動唐持續(xù)危改善池體系哲"。503.鼓1治未事—陜—工漫作永掀遠是候第一嶺位的做事顧和用快人構(gòu)揪成了甩主管份兩大四工作帝內(nèi)容圍。工作出永遠婚是重開要的沒有規(guī)規(guī)矩謠不成脹方圓513.育1治稠事—斥—工別作永罷遠是縣第一便位的(一詠)明滅確本短部門毛的職爽責和抵工作年范圍1、滑通過兵了解洽高級倉管理酒層的逃期望沃明確條部門證的職奴責和項工作餡任務慶(詢暑問領馳導)523.絕1治贏事—喬—工脾作永嫂遠是洽第一笨位的2、點學會倦目標協(xié)分解蚊——酒部門撕職責快和任爸務緣寒于對胞組織卸目標發(fā)分解汽車發(fā)動泊機保障銷售供應生產(chǎn)設計總裝悠配電器車身底盤裝配噴漆焊接沖壓后備牛箱線發(fā)動爭機室頂蓋沾線側(cè)圍熟線地板漿線操作新工操作很工操作葡工組織倦目標責任舟/工丑作任排務部門釀目標責任扒/工腸作任回務班組濤目標責任算/工水作任俗務個人射目標責任汪/工鏡作任務務533.的1治碧事—鏟—工壯作永炎遠是初第一扇位的(二陜)明獲確每怪一個紙職務樂(崗養(yǎng)位)耳的責皺任和聚工作鞋任務1、生職務田(崗堆位)雄責任含和工沉作任轎務確糟定2、牽確定協(xié)原則狂——覺劃清熄職責瘦范圍(三默)制誼定每壇一個炸職務調(diào)(崗愉位)復管理總文件54(四拜)制樹定工勸作標丸準1、逐制定翅工作鴿數(shù)量燒標準2、武制定戚工作位質(zhì)量持標準3、姑制定析抽象哪的工攪作標迅準4、惱制定做工作筒標準丹的標晴準5、寺讓員召工了衣解工嚼作標算準3.職1治嚇事—蓄—工訊作永鬧遠是泳第一鈴位的以身警做則軋,率規(guī)先示吸范,汗發(fā)揮紐奉領導武效應晴;制定寺獎懲供鮮明顛的制賺度,尼鼓勵盤提出悉合理蝴化建糾議;關心團部屬仆健康騎,維腳系良堆好的巡壽人際競關系正;鼓勵梁部屬堅繼續(xù)笨自修投、相或互學援習,歐適時邀的予竹以獎荷勵。553.蚊2如栽何解姜決問臟題—秒—方電法論銅研討5W2表H思考網(wǎng)方法嗎,可幼以使須改善權(quán)方案拼深化現(xiàn)狀為什么能否改善措施WHAT生產(chǎn)什么為什么生產(chǎn)可否生產(chǎn)別的應該怎樣更新WHY干什么為何那樣干有別的方法嗎應該做什么WHERE在哪為何在那兒可否在別處應該在哪里WHEN何時為何此時做可否其他時間做應該何時做WHO誰來做為何他做別人做行嗎誰做最好HOW怎么做為何用這個方法有無其他方法最好怎么做HOWMUCH多少錢成本如何能不能降低成本563.濱2如義何解太決問鈴題—敢—方濱法論從研討問題粱追溯抹——樸失敗央是成燙功之香母問題臨時對策本質(zhì)追究再發(fā)生防止標準化問題有無規(guī)范有規(guī)范培訓與否無規(guī)范制定規(guī)范培訓掌握執(zhí)行檢查培訓未培訓培訓掌握執(zhí)行檢查執(zhí)行檢查規(guī)范不合理修改規(guī)范合理執(zhí)行573.兵2如嘴何解蜘決問蘿題—掃—方窮法論胸研討(三撒)現(xiàn)末場管老理之偶屋利潤質(zhì)量成本交貨期人機料法標準化5S消除浪費士氣團隊合作合理化建議583.挪2如泊何解終決問扯題—櫻—方掩法論異研討PD嗚CA戴明能環(huán)P—惜—計劃D—問—實施C—碌—檢查A—俗—行動PD米SA循環(huán)蔽說P—趟—計劃D—巷—實施S—滋—標準鎖化A—擾—處理牙(調(diào)息整)“戴馬明環(huán)援”—片—改窄善永臺無止內(nèi)境59PD銷CA戴明乖環(huán)四個階段健、八我個步敞驟、束七種六工具603.顧3涉5S工具5S是最喊佳推吵銷員(Sa滾le印s)純:清爽么明朗謊潔凈惱的工雕作環(huán)車境,稼能提存高企送業(yè)的叮知名子度和紋形象鋼,顧旺客也蹦有信黨心下途訂單據(jù);還躁會吸剝引優(yōu)挎秀的季人才繩到這潛樣的牌工廠渣工作聰。5S是節(jié)尸約專法家(Sa瓣vi艇ng單):可降說低很炸多不狠必要昨的材杰料以悔及工碼具的栗浪費性;可夢降低疑訂購榮時間漿,節(jié)古省很匙多寶歇貴的倘時間觀;還旗可節(jié)兇省工溜作場段所。5S對安需全有伶保障喚(Sa污fe賊ty捷):全體件員工載遵守勝作業(yè)縮慧標準隨,不暖易發(fā)鴉生工孤作傷五害;附危險栗點有箱預防腥措施猶和警要告標黑識;冬5S活動柴強調(diào)旅危險裂預知圣訓練絡及應僑急響滴應訓嚇練,法安全劍得以健保障總。5S是標漫準化路的推捆動者(St灰an途da珠rd矮iz姜at席io讀n)獎:5項S強調(diào)闖作業(yè)吸標準湯的重定要性雄,員蜻工能則遵守撞作業(yè)閱標準閉,服舟務質(zhì)略量提淘高而贏且穩(wěn)喂定;銅通過阿目視批管理尺的運舅用與止標準駐化,阻能防舌止問醫(yī)題的幕發(fā)生加。5S可形耍成滿曉意的鄰工作揀環(huán)境預(Sa海ti皺sf腿ac妙ti仆on嫩):明朗設的工僵作環(huán)占境,秤可使輔工作駐時心會情愉告快,茫員工胸有被掏尊重映的感辦覺;番經(jīng)由符5S活動彩,員鳳工的逗意識青慢慢句改變警,有戚助于孫工作敵的推覺展;瞧員工顏歸屬油感增深強,費人與剛?cè)酥堕g、飽主管品和部論屬之匠間均焦有良歷好的驕互動琴關系滴;全氏員參毫與的剪5S活動改,能洪塑造梯出良鉤性的賠企業(yè)雨文化舍。5S的五常大效欣用61一、騎5S基本慈概念二、方5S與各患管理箱系統(tǒng)唉之間任的關里系三、伸5S執(zhí)行袖技巧四、誦定置朝管理哥實施坑技巧五、銅開展嶼5S活動廈程序3.絡3傲5S工具62一、屢5S之定淚義整理(SE魚IR韻I)玩…偉…Or呈ga欺ni裕sa售ti季on:工作搭現(xiàn)場女,區(qū)哭別要尼與不凳要的慈東西濫,只禽保留勞有用挑的東勺西,慮撤限除不慈需要雨的東怠西;整頓(SE揚IT鵝ON茂)…拴…N糖ea患tn候es隱s:把要課用的旦東西鞠,按黃規(guī)定倡位置卷擺放劣整齊毒,并串做好穴標識肢進行估管理悅;清掃(SE點IS曬O)峰……羨Cl翻ea遞ni角ng:將不丸需要好的東嚷西清戶除掉濕,保懲持工星作現(xiàn)清場無傍垃圾瞧,無魯污穢炕狀態(tài)袋;清潔(SE貢IK呼ET通SU撲)…岡…St鋤an閥da豆rd絮is題at頓io凳n:維持綿以上匪整理聚、整訂頓、圓清掃旦后的賴局面喉,使慢工作蠻人員背覺得椒整潔擴、暈衛(wèi)生繞;素養(yǎng)(SH晃IT初SU指KE宴)…赤…D甘is先ci井pl吵in史e害an價d夢Tr剃ai杜ni雅ng:通過駝進行鎖上述抽4S的活福動,卡讓每卸個員收工都統(tǒng)自覺婚遵守敢各項色規(guī)章厚制度售,養(yǎng)攤成良筒好的好工作宅習慣領,做調(diào)到“桐以廠賠為家楚、以捆廠為虹榮”瓣的地妖步。3.炕3標5S工具63二、干5S與各狗管理膛系統(tǒng)卵的關墳系1、珠5S之間嫂的關塑系2、壤5S與管怪理合格理化俊之間倆的關倡系3、策5S與IS鑰O9汁00躲0之間洽的關屯系3.交3縮慧5S工具64第1劇個S整理將有翁用的靈東西定出蜓位置軟放置第5符個S修養(yǎng)第4洽個S清潔第3彈個S清掃地點物品區(qū)分執(zhí)“要棍用”悉與“勉不用悄”的若東西保持草美觀養(yǎng)整潔使員羞工養(yǎng)巖成良蔽好習昆慣遵守遍各項勵規(guī)章辭制度將不嘆需要引的東印西徹警底清西掃干恨凈第2勒個S整頓5S之間的的關客系3.辯3棋5S工具65整理管理要與不要的東西整頓清掃清潔修養(yǎng)提高機器設備效率減少空間上的浪費減少時間上的浪費維持工作場所的整潔養(yǎng)成良好的工作習慣減少庸機器脖設備預的故律障率落實逃機器匯設備友維修沉保養(yǎng)微計劃消除家品質(zhì)蔬異常炊事故夕的發(fā)謊生提高謙產(chǎn)品周品位火及公勇司形熔象消除島各種務污染載源提升滲人員儲的工鉗作效享能消除味各種女管理居上的刻突發(fā)言狀況介高恨尚養(yǎng)成變?nèi)藛T宴的自蚊主管摟理提高撿物品映架子拐柜子開的利狹用率降低姻材料輔半成暖品成蹦品的缸庫存做好鋸生產(chǎn)怠前的盲準備瀉工作縮短雪換線時間提高條生產(chǎn)竄線的攻作業(yè)源效率管理川合理影化5S與管仙理合戶理化來關系3.竭3瞞5S工具665S與IS游O9敘00席0關系1、遮內(nèi)容2、輩方法3、保材料4、德成品5、善半成負品6、斃文件7、弦目標結(jié)論哄:5S是IS窩O9隔00腿0的基訴礎,順也是支提高內(nèi)企業(yè)諒的各澡項管蠅理水平在的手瓦段。3.霧3馬5S工具67三、佩5S執(zhí)行爛技巧1、默開展子整理爭活動云技巧2、矩開展孔整頓轎活動混技巧3、月開展靈清掃依活動甘技巧4、樣開展礎清潔環(huán)活動罵技巧5、鋸開展巾素養(yǎng)確活動挖技巧3.劍3軋5S工具681、竄對象輩:主要踢清理壘現(xiàn)場木被占贏有而牲無效表用的偶“空許間”2、茅目的請:清除智零亂溪根源匠,騰糧出垃“空壩間”撤,防李止材眉料的燙誤用緞、誤穗送,錘創(chuàng)造粱一個白清晰浮的工愛作場鵝所3、說整理繭主要嬸區(qū)域4、統(tǒng)實施隙方法4.歌1痛深紙刻領沾會開獄展的嘉目的群,建啦立共腰同認埋識4.瘦2晉對胃工作星現(xiàn)場皂進行吳全面禁檢查5、堆實施幸時注詞意事雖項開展附整理革活動通技巧3.悶3獲5S工具691、中對象冷:主要籮減少討工作氣現(xiàn)場潛隨意歐浪費辣時間勾的場機所2、之目的俘:定置吩存放雹,實戚現(xiàn)隨級時方索便取料用3、僵決定形放置桃場所4、嚇決定房誠放置胸方法5、頸定存位的艇方法6、喪一般姿定位叮工具7、翼開展范活動撕注意最事項開展榴整頓夾活動績技巧3.掏3雪5S工具701、臉對象贊:主要仰消除抵工作箱現(xiàn)場顛各處套所發(fā)香生的尾“臟映污”2、始目的宜:a)保持強工作黨環(huán)境腸的整甜潔干描凈;b)保持稈整理季、整懷頓成笑果;c)穩(wěn)定筍設備螞、設鋼施、巡壽環(huán)境期質(zhì)量辣、提冠高產(chǎn)楚品或怪服務閥質(zhì)量予;d)防止途環(huán)境持污染徑。3、涼推行糖方法3.萍1宜例行鴉掃除制、清勞理污徑穢3.棚2尼調(diào)貫查臟弊污的貓來源鴨,徹鳴底根誦除3.洪3帽廢棄蹄物放蠅置的攜區(qū)規(guī)亮劃、醬定位3.偏4限廢棄獵物的階處置3.怪5醬建立拳清掃寫準則佛共同勝執(zhí)行4、唐開展存清掃爆活動殺注意五事項開展鮮清掃匪活動卵技巧3.擱3緒5S工具711、椅對象穗:透過辰整潔系美化全的工等作區(qū)瓜與環(huán)趕境,嫂使人艙們的種精力捷充沛枕/心扁情愉佩快2、斥目的遇:a)養(yǎng)成寄持久燙有效閱的清疊潔習揚慣b)維持鳥和鞏擁固整桂理、藥整頓點、清螺掃的跡成果篩。3、調(diào)清潔炒的實窯施方扔法3.倘1冊整理顧、整蕩頓、寄清掃宏是“僑行為畢動作術(shù)”清艦潔則登是“災結(jié)果繭”3.程2踩落實落前3S執(zhí)行繩情況3.葛3旋設法藍養(yǎng)成介“整菜潔”進的習伏慣3.土4李建立煉視覺棚化的棋管理降方式3.遣5鳥設定掘“責脊任者洲”,勺加強鼓管理3.賊6懇配合闖每日慎清掃抗做設綠備清搏潔點縫檢表3.錢7慮主管鼠隨時刑巡查宴糾正爬,鞏衡固成滋果4、婚開籍展清欺潔活訓動應繪注意令事項開展紛清潔蹄活動負技巧3.羽35S工具721、盈對象副:主要膨通過程持續(xù)沒不斷跑的4S活動臥中,耳改造竟員工林性情躁、提祥升道扛德品微質(zhì)2、哈目的婦:a)養(yǎng)成縫良好料習慣恰;b)塑造睬守紀柿律的該工作受場所魯;假井蓮然有柴序c)營造息團隊饞精神猜。排注重導集體舍的力輛量、愿智慧3、嶄素湖養(yǎng)實見施方桑法3.惡1繼續(xù)鄭推動指前4S活動3.愁2遞建立糞共同米遵守強的規(guī)乖章制封度3.權(quán)3炭將各拌種規(guī)怨章制哭度目霧視化3.箏4碑實繡施各據(jù)種教雞育培殘訓3.謠5奴違犯呈規(guī)章弦制度舍的要少及時詳給與填糾正3.伴6著受批腥評指漂責者里立即果改正4、準開展狗素養(yǎng)兄活動暖應注屯意事恨項開展沫素養(yǎng)事活動蓄技巧3.鍋3打5S工具731、定義痕:定置饒管理并是企能事業(yè)惡單位莊在工享作現(xiàn)譯場活格動中鄭研究斷人、閱物、糖場級所三狼者關套系,麗科學喬地將印物品拔放在盡場所等(空繡間)孟的特確定位纏置的花一門共管理攏科學炕。2、彎類型雖:a)全系擔統(tǒng)定厲置管助理:b)區(qū)域爺定置味管理倚:c)職能敞部門賣定置播管理豎:d)倉庫壇定置罵管理勵:e)特別浩定置匠管理亞:開展捕定置攝管理喘活動替技巧3.驚3敞5S工具743、兄定置當管理剛內(nèi)容這里雷所說棕的內(nèi)前容就義是根散據(jù)不母同位嶼置進全行設蛙計的下定置常內(nèi)容室。3.的1領生新產(chǎn)廠得區(qū)的閱定置攀內(nèi)容3.綁2對車商間定瞇置內(nèi)期容3.畜3搏庫偷房定爐置內(nèi)毫容3.碌4胞辦駛公室桿定置內(nèi)內(nèi)容4、與定置沈管理遮圖對現(xiàn)劈燕場進鴿行診扯斷、徐分析教、研竭究后酸,繪控制新雖的人轉(zhuǎn)與物五,人雹與場茄所,窄物與鉆場所忠的相抖互關磨系的漠定置朱管理猜平面腐圖。定置胞管理滾平面見圖可犬分為當:車尚間定夾置圖雕、區(qū)負域定作置圖圈、賤辦公躺室定涂置圖褲、庫賺房定俊置圖柔、工脂具箱腔定置地圖、甘辦公過室定品置圖兩、文減件資關料柜飾定置訊圖開展桿定置騾管理估活動把技巧(續(xù)詠)3.蟲3沃5S工具75開展能5S活動孝程序3.幸3寇5S工具決策調(diào)整/再計劃再培訓推廣檢查評價總結(jié)再計劃再總結(jié)………成立組織設定目標制定計劃建立評價標準培訓試點再檢查/評價765S活動艷檢查鼻表序號檢查內(nèi)容檢查標準檢查方法檢查結(jié)果糾正跟蹤1整理1、尚未對身邊物品進行整理(1分)2、已整理,但不太徹底(2分)3、整理基本徹底(3分)4、整理較徹底(4分)5、整理徹底(5分)查看現(xiàn)場詢問3.街3乘5S工具773.蓄3驕5S工具5S,只是姜生產(chǎn)低現(xiàn)場始整潔膏、有材序的間一個衣有效錄手法奸,是鉗稱不纏上生漁產(chǎn)管好理技繡術(shù)的腫。應暫用企畫業(yè)很遭多,稠對臟把亂差搞企業(yè)么極有客效,魄是管六理起迫步的棉基礎沫。也折必須宗是現(xiàn)選代生翼產(chǎn)型縮慧企業(yè)議的日塌常性擊制度士。783.闖4績拘效評徐估工譜具(一蠟)績?nèi)A效評稠估的牢主要躺方法1、畢生產(chǎn)絞記錄監(jiān)法:星此方殲法主淺要用桐于現(xiàn)厲場作些業(yè)人察員,乎記錄箭的內(nèi)呀容是省生產(chǎn)券、加灰、銷決售、研運輸擾和服均務的拳數(shù)量灶和質(zhì)充量2、攜考勤采記錄衛(wèi)法:取此方續(xù)法以雜記錄臣工作嚷人員太的出粥勤、址缺勤毅、遲撇到和獵早退指情況短為基秋礎,策檢查拉出勤溉情況化。3、爽工作驚標準手法:館此方駱法是天根據(jù)溝工作飄人員延所處手職位竹規(guī)范御的要與求,希制定泳出具疏體的虎工作屢標準霧,按信照工奪作完魄成的鉛情況樣來評經(jīng)估工苗作人肥員。4、跡序列卵法:走此方減法是裂把若貧干同固類人斑員的閣考核養(yǎng)內(nèi)容揀分解蝦為若猜干要紅素,膀每項拜要素兼在被版考核描者之墓間進倡行比屯較,呈以評斯定出信優(yōu)劣覺。5、薦綜合而評定鐮法:駐此方放法是浩對工堂作人蹲員的送工作圓成績轎、工約作情忠況和繁工作細能力翠等綜時合情管況進狐行評柴價。6、竊自我裂申報獅法:窩此方海法是脖工作慣人員砌根據(jù)邊考核好要求紹和自會己實幫際情條況來朱給自傷己打擱分。79(二屯)方疊法舉君例1、元生產(chǎn)藏記錄糧法:2、果考勤霜記錄賤法:3.紀4績僵效評薯估工鋼具803.視各項潮綜合槍評定衣法:評定項目評分評定項目評分①對他的成績你是如何看的?A:在相當程度上超過期望,非常滿意B:超過期望,十分滿意C:取得預期成果,基本上滿意D:未達到預期水平,不大滿意E:遠未達到預期水平,很不滿意54321④假定他不是本公司的職員,如果他想在目前同樣的條件下到本公司就職,您是否錄用?A:一定錄用B:打算錄用C:若沒有別的合適人選,也可以錄用D:只要不是相當困難,就不打算錄用他E:即使錯了,也不用他108520②對他的工作情況,您是如何看的?A:非常滿意B:相當滿意C:基本上滿意D:期待稍微落空E:期待完全落空,另人失望54321⑤如果上司托你推薦某人為某長的候選人,你是否推薦他?A:作為最合適者積極推薦B:作為合格者加以推薦C:若沒有別的合格者就推薦他D:大概不會推薦E:即使搞錯了也不推薦他108520③對他保有的能力大小您是怎么看的?A:有非常出色的能力B:有超過期待的出色能力C:有所期待的能力D:未達到期待的能力,能力差E:遠未達到期待的水平,能力非常差108642⑥您認為在從事同樣工作的人中,他占什么機關報位置?A:屬于最高一類(10%)B:屬于高等一類(20%)C:屬于最高一類(40%)D:屬于最高一類(20%)E:屬于最高一類(10%)108642得分得分得分得分得分被考宴核人學(所熄屬職析位)醒(資桃格等跌級)頓(姓墓名)考核梳人姓聰名3.挺4績鄙效評消估工段具813.榮4績飄效評犧估工摔具824、幫序列頸考核法3.鍋4績吐效評普估工禽具833.偶5漲時拉間管唐理工漆具清點輝我們風擁有脫的時恢間資技源分清牙那些培是你幕要干衡的事俱情時間發(fā)永遠道是最腐短缺薪的資穿源843.照5潔時疑間管就理工萬具每天矛上班克前都錦要問攤自己厭三個壤問題泊:我是夸誰?我今筒天應曬該干鞏什么慚?我今山天不通應該嗎干什拒么事皇?開始僅工作束時,理還要乖問自禁己三番個問微題:“這慶件事圾如果途不做少,有逃何后嬸果”床?“哪徹些事寨請別隆人做捕,可摩能干戒得更范好”涉?“哪燦些事鑰是在年浪費暗別人屠的時昨間”榨?時間監(jiān)六問853.愚5救時癥間管慈理工犧具時間章管理玩四分市圖DBCA低福工作灑緊迫誓性巨高工作尾重要飛性強863.麻5邀時戒間管竭理工右具學會旗管理忠時間月份獅時間正管理塘表格每周燙時間免管理覽表格每天麻時間蘋規(guī)劃群表每AB歌CD分類師控制判表87手工念生產(chǎn)襪企業(yè)號的現(xiàn)睡場管陡理控革制要皆點對于哭手工綱生產(chǎn)負企業(yè)才,操挺作工擴人往峽往文濾化程稠度比訪較低控,組漠織紀逢律性諒和接以受培康訓的緊能力過較差炊,目晝視管當理格歪外重經(jīng)要。采用尖科學暗的目米標管伏理很德重要亡。合理蝕的計唱酬方摧式至弱關重綿要。瞇一定毒要讓屢工人襲懂得授多出闖一分候力,駝就多構(gòu)一分探收獲那。安全諸管理鈴要放瘋在首催位,方安全停管理搏必須銹杜絕血啟用槐家族斤,親借屬人獸員擔鑒任。暖決不軍允許群任何多違反級操作選規(guī)程蠟的行寬為出贈現(xiàn)。峽將危崗險杜至絕在此萌芽略中。88第四壓部分品質(zhì)秒管理89什么熱是QAQA即英喂文QU從AL頸IT辯Y疊AS杠SU舊RA畜NC褲E的簡耍稱,駱中文岔意思周是品閣質(zhì)保堤證,其在IS熟O8類40危2:銀19遙94中的姿定義啄是“驅(qū)為了螺提供杯足夠難的信滾任表渠明實劃體能拜夠滿置足品副質(zhì)要忽求,捆而在絡品質(zhì)蜓管理瞇體系笨中實滿施并斃根據(jù)清需要扮進行短證實遣的全濁部有婆計劃老和有浴系統(tǒng)貨的活慶動”妥。有泰些推落行IS螞O9某00凡0的組獎織會餅設置色這樣態(tài)的部鍵門或亦崗位支,負滑責IS黎O9蔬00差0標準扶所要譜求的湊有關鼓品質(zhì)惠保證跪的職終能,蓋擔任供這類緊工作萄的人揮員就躍叫做QA人員90什么是QCQC即英投文QU袖AL繳IT塞Y希CO歲NT刑RO反L的簡蟻稱,舞中文大意義軟是品腥質(zhì)控杠制,尿其在IS繡O8臥40酬2:萍19孩94的定水義是著“為窄達到高品質(zhì)門要求水所采緞取的卵作業(yè)爪技術(shù)帳和活樹動”弦。有屑些推算行IS謹O9瓣00錯0的組斥織會長設置榆這樣色一個炕部門熟或崗討位,仆負責IS搭O9辜00搭0標準裂所要雅求的呢有關屢品質(zhì)矩控制醋的職速能,過擔任念這類毯工作杯的人積員就被叫做QC人員嫂,相粱當于眾一般震企業(yè)狂中的風產(chǎn)品肌檢驗唇員,終包括眾進貨饑檢驗鳴員(IQ嫌C)亡、制程仗檢驗嚷員(IP劑QC出)和最先終檢祖驗員沿(FQ與C)91當前企業(yè)應具備品質(zhì)命意識、問題奶意識、危機意識、改餡善意識,尋求自勾身工遍作的勞改善漂方法塔,在憶管理昌上應用統(tǒng)計精技術(shù)的方呼法和觀念,顏在全員努力奏之下來滿足帶顧客要求得和社會要求買。在品質(zhì)箏活動中所采用的統(tǒng)計方法自,即我們常講的“品管氣七大亮手法”和“品管杜新七耗大手該法”。924.駁2品管霞七大胞手法簡介檢查表——收集吸、整至理資料;排列圖——確定主導因素;散布圖——展示變量之間的線性河關系;因果圖——尋找撓引發(fā)斗結(jié)果的原秤因;分層法——從不崖同角視度/澇層面權(quán)發(fā)現(xiàn)工問題;直方受圖——展示過程的分布情況陡;控制圖——識別商波動株的來休源;934.桂2品管那七大蔥手法簡介飽㈠一、團檢查街表(勿數(shù)據(jù)要采集喇表)系統(tǒng)馳地收集浩資料和累積疼資料,確胳認事螞實并艦對資女料進組行粗埋略的神整理皺和簡民單分裁析的油統(tǒng)計蠢圖表茅。v注意扎幾點膏:§用魂在對住現(xiàn)狀泡的調(diào)鉤查,以備憂今后華作分靜析;§對稍需調(diào)攤查的靜事件孩或情挑況,明確勵項目玩名稱;§確鉛定資屯料收集決人、疼時間藍、場緞所、群范圍;§資誓料匯總樓統(tǒng)計;§必殲要時軍對人禿員進云行培訓;944.豬2品管故七大蜜手法簡介穩(wěn)㈠鑄造不良情況檢查表

檢查表悅示例954.挨2品管徐七大核手法簡介六㈡二、憂排列恥圖?v用從高也到低的順柿序排識列成蠢矩形勝,表現(xiàn)示各絡原因君出現(xiàn)概頻率呼高低菊的一覽種圖厲表。萄其原廉理是80而%的問耳題僅灰來源均于20獎%的主波要原漿因。?v注意豈幾點?§伸明確拿問題捐和現(xiàn)被象;?§解尋找娛不良彈的情腦況統(tǒng)計哄資料;?§提頻率閱計算蹤蝶和累洞計;?§蠅對頻紐奉率從慮高到隨低的椅順序想排列夸;964.茅2品管株七大理手法簡介再㈡廢品統(tǒng)計表排列圖示例974.螺2品管豪七大構(gòu)手法簡介盯㈢三、開散布閣圖v研究成對出現(xiàn)嬸的不同沸變量之間相關軌關系的坐烈標圖池。v注意浪幾點夸:§收迎集足蛾夠的序資料里,至刻少30列對;§橫污坐標番表示自變植量(汗原因末),縱襯坐標庭表示因變體量(竊結(jié)果結(jié));§正思確判勾斷變貝量之淹間的銷關系資模式被;§因果驢圖的職后續(xù)醫(yī)工作,提痰供直奶觀的窗相關桂性驗宿證;984.鍵2品管喉七大技手法簡介潑㈢YXYXYXYX0000分散圖示例強正兼相關弱正駝相關強負紀相關弱負姻相關994.另2品管汁七大午手法簡介征㈣四、痕因果昏圖v用于巧尋找捏造成劃問題曉產(chǎn)生鳥的原葵因,含即分析領原因末與結(jié)朵果之艱間關抹系的一古種方巾法。v注意偵幾點位:§充欲分組新織人材員全源面觀茫察,綁從人、照機、金料、論法、能環(huán)、將測方面吐尋找命;§針圓對初彈步原閥因,僅展開深層的挖環(huán)掘;§記號下制湖圖部馳門和盤人員些、制捕圖日禮期、探參加蛾人員字;10設04.罵2品管唯七大顫手法簡介議㈣因果圖示例作業(yè)員波問題其他設備不當不熟豬悉工寇作圖2馬達座加際工困難43導板加鋼工取牛放困難模具偷搬運費力尋找資料困難2導板隔板1屑料勝清理費時沖壓作業(yè)效率眨低光線不足2外殼沖剪模遮托料致架不當4隔板草抽孔脫料困難1導柱,頂柱阻礙作業(yè)路線3馬達座脫料困難5固定掉梢設置不當10練14.馳2品管棒七大章手法簡介序㈤五、社分層蹈法v按照密一定莖的類別,把均收集濱到的沿資料晴加以分類么整理的一項種方纏法。v注意在幾點胃:§確定分層圾的類別和調(diào)懇查的炮對象船;§設竭計收饅集資氣料的善表格雖;§收滑集和莫記錄扒資料橋;§整洗理數(shù)亦據(jù)并亦繪制董相應斧圖表龍;§比較待分析和最終藥的推食論;10控24.陶2品管造七大財手法簡介眨㈤表一炒泄漏茅調(diào)查蛾表(釋人員耍分類款)表二父泄漏經(jīng)調(diào)查梁表(葵配件崇廠商蠶分類轎)10狼34.籠2品管轉(zhuǎn)七大爽手法簡介次㈥六、妥直方牌圖v用于問分析規(guī)和掌勝握資料星的分排布狀薄況,以但便推微斷特虛性總救體分外布狀晶態(tài)的告一種套統(tǒng)計副方法索。v注意引幾點倚:§確川定過程芹特性香和計伏量標乏準值;§收棵集資咱料,潛必須法是計量珠值資咸料;§資就料針仁對一囑個范距圍時難期收且集至患少50蜂-1舅00個;§確鍋定積盤差R,分組潤數(shù)K,組間儀距h,分組疫組界殿;§作爽次數(shù)乖分配只表;10急44.男2品管男七大果手法簡介競㈥2015105SL=130Sμ=160120.5124.5128.5132.5136.5140.5144.5148.5過程波動小過程波動大與要求相比偏高與要求相比偏低正常規(guī)范直方圖示例10挑54.內(nèi)2品管勇七大扔手法簡介防㈦七、慰控制疤圖v控制接圖是韻用于龍分析屈和控波制過縮慧程質(zhì)沫量的汽一種鏡方法賄。v控制叨圖是許一種令帶有誘控制永界限億的反瞞映過塵程質(zhì)如量的銹記錄居圖形嶺,圖乏的縱默軸代社表產(chǎn)艷品質(zhì)箱量特絨性值(或由朋質(zhì)量淡特性鐘值獲功得的西某種促統(tǒng)計惕量);橫隆軸代疲表按腦時間朗順序(自左罰至右)抽取籃的各宿個樣江本號姻;圖驅(qū)內(nèi)有選中心礙線(記為CL厘)、上控檔制界弱限(記為UC軟L)和下像控制化界限(記為LC勒L)三條雁線(見下樓圖)。10錯64.召2品管邀七大鞋手法簡介飲㈦控制圖示例上控制界限(UCL)下控制界限(LCL)中心線(CL)10彼74.雷3品管容新七倒大手槐法概語述一、緒品管中新七辭大手吹法的灘來源由:v19剃72年日補本科陣技聯(lián)僚盟整理出七稀個新豬手法頂;v19些77年在膠日本掏開始揮在企持業(yè)中推行實施煌;v19骨78年由扣日本水野炭滋、近藤潛良夫教授星召開烈

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