商務(wù)談判技巧培訓(xùn)

商務(wù)談判技巧培訓(xùn)八條銷(xiāo)售談判訓(xùn)練錦囊妙計(jì)銷(xiāo)售談判失敗的真正原因是什么？八條銷(xiāo)售談判訓(xùn)練錦囊妙計(jì)

第一：了解你的談判對(duì)手

1）你在哪里問(wèn)？

2）誰(shuí)會(huì)告訴你？

3）客戶(hù)不愿意回答，如何問(wèn)？

第二：開(kāi)價(jià)一定要高于實(shí)際

1）留有一定的談判空間。你可以降價(jià)，但不能漲價(jià)。

2）你可能僥幸得到這個(gè)價(jià)格（在資訊發(fā)達(dá)社會(huì)可能性愈來(lái)愈小，但試試又何妨）

3）這將提高你產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值（尤其是對(duì)不專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)）

第三：永遠(yuǎn)不要接受對(duì)方第一次開(kāi)價(jià)或還價(jià)

理由1）請(qǐng)重溫本文的銷(xiāo)售技巧第二條。

理由2）輕易接受買(mǎi)主的還價(jià)導(dǎo)致他產(chǎn)生如下疑惑：“是不是還沒(méi)有到價(jià)格底線(xiàn)啊”

第四：除非交換決不讓步

任何時(shí)候不主動(dòng)讓步。

即使對(duì)方要求小的讓步，你也應(yīng)該索要一些交換條件。

理由1）你可能得到回報(bào)。

理由2）可以阻止對(duì)方無(wú)休止的要求。

第五：讓步技巧

1）不做均等的讓步（心理暗示買(mǎi)主讓步可能無(wú)休無(wú)止）

2）不要做最后一個(gè)大的讓步（買(mǎi)主認(rèn)為：你不誠(chéng)意）

3）不要因?yàn)橘I(mǎi)主要求你給出最后的實(shí)價(jià)你就一下子讓到談判底限。（“是不是還沒(méi)有到的價(jià)格底線(xiàn)啊”）

4）正確的讓步方法：逐漸縮小讓步幅度，暗示你已經(jīng)竭盡全力。第六：虛設(shè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

銷(xiāo)售員對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理說(shuō)：“請(qǐng)給我更大的價(jià)格權(quán)限,我絕對(duì)可以做筆好的生意?！?/p>

買(mǎi)主面帶微笑對(duì)你說(shuō)：“我猜你就是有權(quán)最終決定這個(gè)價(jià)格的人,不是嗎？”你還洋洋得意。

把自己當(dāng)作決策者的銷(xiāo)售人員等于把自己置于不利地位。

聰明的談判者不讓步又給自己留余地，將苛刻的要求推給虛設(shè)領(lǐng)導(dǎo)以獲取回旋余地。

不要讓買(mǎi)家知道你要讓領(lǐng)導(dǎo)做最后決定（誰(shuí)會(huì)浪費(fèi)時(shí)間跟你談）

你的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是一個(gè)模糊的實(shí)體，而不是一個(gè)具體的個(gè)人。（避免買(mǎi)家跳過(guò)你找你的領(lǐng)導(dǎo)）

第七：聲東擊西

在談判之前，先列出一長(zhǎng)串的要求給對(duì)方，如：價(jià)格/付款條件/定單最低量/到貨時(shí)間/包裝等,而且仿佛你非常在意這些問(wèn)題與要求，堅(jiān)持你要堅(jiān)持的條件，僅對(duì)無(wú)關(guān)緊要的條件做讓步，使對(duì)方增加滿(mǎn)足感。

第八：反悔策略