2023軍隊文職公開招錄《管理學》考前練習題及答案

2023軍隊文職公開招錄《管理學》考前練習題及答案學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(35題)1.人力資源招聘的原則主要包括（）、經濟效益、公平公正、競爭擇優(yōu)和雙向選擇。

A.面向基層B.因事?lián)袢薈.注重實踐D.尊重個人

2.公共事務可劃分為政治性事務、經濟性事務和（）。

A.文化性事務B.教育性事務C.社會性事務D.軍事性事務

3.公共事業(yè)管理體制中，融資渠道暢通，便于解決資金矛盾的模式是（）

A.政府主導型B.社會主導型C.市場主導型D.綜合協(xié)調型

4.同級機關或者不相隸屬機關之間適宜采用的公文種類是（）。

A.報告B.函C.請示D.通知

5.行政自由裁量分為三個發(fā)展階段。在第三個階段，行政自由裁量的基本理念是（）。

A.管理社會B.服務社會C.統(tǒng)治社會D.法治社會

6.關于發(fā)文辦理的表述不正確的是（）。

A.已經發(fā)文機關負責人簽批的公文，即可印發(fā)

B.公文印制必須確保質量與時效

C.涉密公文應當在符合保密要求的場所印刷

D.公文印制完車，應當對公文的文字、格式和印劇質量進行檢查后分發(fā)

7.為了對組織的各項活動或工作進行有效控制，管理者在控制過程中必須遵循的原則是（）。

A.全程性原則B.全面性原則C.穩(wěn)定性原則D.及時性原則

8.某單位為提高員工的試崗能力，將員工分為不同的小組，采用攀比賽、徒步負重跑、信任跳、沙盤演練等形式，讓員工在這種高難度的活動中，學會相互合作、相互信任，增加彼此了解。這種培訓方法屬于（）。A.行動學習法

A.拓展訓練法B.拓展訓練法C.工作模擬法D.行為模擬法

9.要提高一個組積的管理水平，關鍵在于提高（）。

A.行動中決策者的水平B.組織中管理者的素質C.計劃中領導者的能力D.評估中體系指標的合理

10.下列選項中，（）是目標管理的特征。

A.強調上級監(jiān)督B.促使權力集中C.注重績效反饋D.注重長期目標

11.面試中，考官因面試者反應敏捷就認為其聰明和能力強，該考官受到了（）的影響

A.首因效應B.對比效應C.暈輪效應D.馬太效應

12.霍桑實驗的四個結論中，對職工的定性是（）。

A.經濟人B.社會人C.自我實現(xiàn)人D.復雜人

13.俗話說“饑寒起盜心”，但古人云“廉者不受嗟來之食，志士不飲盜泉之水”。根據激勵相關理論，（）。

A.這兩句話都符合馬斯洛的需求層次理論，只不過需求層次不同

B.這兩句話都符合期望理論，只不過期望不同

C.“饑寒起盜心”符合期望理論，“廉者不受嗟來之食，志士不飲盜泉之水”符合馬斯洛的需求層次理論

D.“饑寒起盜心”符合馬斯洛的需求層次理論，“廉者不受嗟來之食，志士不飲盜泉之水”符合期望理論

14.隨著人類社會進入信息時代，官僚制組織呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢。關于官僚制組織發(fā)展趨勢，下列表述不正確的是（）。

A.組織結構由金字塔式向扁平化發(fā)展

B.組織溝通方式由單向式向雙向互動、多元互動轉變

C.組織控制方式由有形化的制度控制向虛擬化的彈性控制轉變

D.組織領導方式由統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮向多頭領導轉變

15.關于決策，正確的說法是（）。

A.決策是管理的基礎B.管理是決策的基礎C.決策是調查的基礎D.計劃是決策的基礎

16.按照馬斯洛的觀點，一個人可能同時有許多需要，而人的行為是由（）引發(fā)和決定的。

A.沒有實現(xiàn)的需要B.最高層次需要C.沒有滿足的，較低層次需要D.最低層次需要

17.“三個和尚沒水吃”是（）的典型表現(xiàn)。

A.群體促進效應B.社會惰化效應C.協(xié)同效應D.責任分攤效應

18.公文被（）的，視為自始無效。

A.清退B.銷毀C.撤銷D.廢止

19.下利不屬于行政實質正義標準的是（）。

A.保持行政者的利益獨立性B.以人民權利為最高的正義標準C.彰顯社會正義的精神D.保障社會公民之間的平等地位和關系

20.組織行為學的研究范圍主要指（）。

A.人的一般行為規(guī)律B.一切人類的心理和行為的規(guī)律C.各種工作組織中人的心理與行為的規(guī)律D.特定組織中人的行為規(guī)律

21.中國傳統(tǒng)行政倫理的邏輯起點是（）。

A.德與孝B.禮與仁C.忠與信D.智與廉

22.公文應雙面印刷，頁碼套正，兩面誤差不超過（）mm。

A.4.0B.3.5C.2.0D.1.5

23.下列不屬于通告特點的是：

A.廣泛性B.規(guī)定性C.專業(yè)性D.命令性

24.用于對下級機關布置工作、闡明工作活動指導原則的文件稱為（）。

A.命令B.指示C.批復D.通知

25.公共事業(yè)管理范圍界定的三維標準包括：組織性質、產品特征和：

A.消費額度B.管理效率C.需求類型D.人員特點

26.當前，跨區(qū)域的知識擴散和技術溢出進一步促進了產業(yè)技術進步和創(chuàng)新，提高了資源利用效率，帶動了經濟發(fā)展。這是科技事業(yè)活動（）特點的反映。

A.競爭性B.排他性C.外部性D.公共性

27.根據聯(lián)合國國際標準產業(yè)分類體系，公共事業(yè)組織分為三類（）。

A.教有類、醫(yī)療和社會工作類、其他社區(qū)社會和個人服務類

B.教育類、體育類、其他社區(qū)社會和個人服務類

C.文教類、醫(yī)療和社會工作類、其他社區(qū)社會和個人服務類

D.教育類、醫(yī)療類、其他社區(qū)社會和個人服務類

28.當出現(xiàn)群體目標與組織目標不太一致時，一般情況是（）。

A.群體凝聚力高，降低了群體生產率

B.群體生產率低，提高了群體凝聚力

C.群體凝聚力低，提高了群體生產率

D.群體生產率高，降低了群體凝聚力

29.人力資源管理，主要用來協(xié)調人與事的關系，處理矛盾,發(fā)揮人的遭能。其處理矛盾主要是指（）。

A.人與環(huán)境B.人與事C.人與人D.人與物

30.按計劃內容的明確性程度，可以把計劃分類為（）。

A.具體性計劃和指導性計劃B.戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術性計劃C.長期計劃和短期計劃D.程序性計劃和非程序性計劃

31.管理人員的職位不同，工作的內容將會有所不同，工作技能要求也不相同。對于組織的高層管理者而言，其技能要求是（）。

A.概念技能要求低，技術技能要求高

B.技術技能要求高，人際關系技能要求低

C.概念技能要求低，人際關系技能要求高

D.概念技能要求高，技術技能要求低

32.傳統(tǒng)公共事業(yè)管理體制的基本特征包括（）。

A.高度行政化B.主體多樣化C.資源配置社會化D.結構統(tǒng)一化

33.溝通是管理的一項重要職能，有效溝通的基礎是（）。

A.溝通雙方有共同的目標B.溝通雙方相互信任C.計劃D.信息

34.在現(xiàn)代人力資源管理理念中，人力資源管理部門被視為：

A.事務性機構B.簡單服務性機構C.非生產非效益部門D.生產與效益部門

35.從參與主體的角度看，國家創(chuàng)新體系主要由政府、（）、企業(yè)和中介部門構成。

A.金融部門B.科研部門C.非政府組織D.院校

二、多選題(20題)36.控制是組織管理工作的基本職能，下列活動中屬于管理學中控制職能的有（）。

A.領導離任審計B.財政預算C.大學課程考試D.安全保密檢查E.激勵員工

37.下列關于授權的說法，正確的有（）。

A.授權必須要保證命令統(tǒng)一

B.授權意味著責任的轉移

C.授權是一個過程

D.授權有一整套的規(guī)章制度去規(guī)范

E.授權要遵守適度原則

38.計劃工作的基本原理包括（）。

A.限定因素原理B.許諾原理C.靈活性原則D.改變航道原理

39.管理者實現(xiàn)有效的談判，一般要堅持以下原則（）。

A.理性分析談判事件B.了解談判對手C.尋找雙贏方案D.原則性與靈活性相結合

40.下列屬于組織變革的是（）。

A.綜合性變革B.結構性變革C.文化主導型變革D.以人為中心的變革

41.中國近代的行政倫理思想，主要體現(xiàn)為（）。

A.維護國家的獨立和主權B.提倡民權C.強調對權力的制約和監(jiān)督D.堅持人民的利益高于一切E.由改良到共和

42.組織行為學認為，任何組織都包括的三個基本因素是（）。

A.結構B.人員C.技術D.經濟

43.內容型激勵理論包括（）理論。

A.需求層次B.激勵強化C.激勵需求D.雙因素

44.關于人力資源和人力資本關系的說法，正確的有（）。

A.兩者都是以人為基礎而產生的概念

B.兩者研究對象一致

C.人力資源是由投資而形成的

D.人力資源強調的是人力的重要性

E.兩者計量形式相同

45.創(chuàng)新是把一種從沒有過的生產要素和生產條件的“新組合”引人生產體系，包括（）。

A.引進新產品B.引用新技術C.實現(xiàn)企業(yè)的新組織D.開辟新市場E.改進生產裝備設施

46.柔性管理方法可分為（）。

A.傳播方法B.法律方法C.心理方法D.經濟方法

47.小王大學畢業(yè)剛到機關，他為人勤奮好學，為提高公文寫作水平，他私下找到單位文印室的文印員，從其辦公電腦里，把單位近兩年印發(fā)的各種公文都拷貝了一份，其中還包括一份標有“秘密”字樣的公文，然后全部存放到自己的辦公電腦里，方便在日常工作中學習借鑒。對該事件說法正確的是（）。

A.小王在得到文印員允許的情況下可以拷貝公文

B.文印員犯有文件管理失職的行為

C.小王的做法屬于私自拷貝公文行為

D.小王的行為應該給予鼓勵

48.人員配備應包括的原理有（）。

A.民主化原理B.職務要求明確原理C.責權利一致原理D.用人之長原理

49.與其他資源相比較，人力資源具有（）等特征。

A.社會性B.共享性C.再生性D.能動性E.資本性

50.組織變革主要涉及：

A.組織人員變革B.組織機構變革C.組織技術變革D.組織物理環(huán)境變革E.組織管理制度變革

51.績效管理一般來說包括的主要環(huán)節(jié)有（）。

A.績效計劃B.績效評價C.績效方法D.績效監(jiān)控E.績效反饋

52.在一般倫理學的視野中，個人行為的制約力量包括（）。

A.內心信念B.法律規(guī)范C.獎懲制度D.傳統(tǒng)習慣E.社會輿論

53.政府是公共事業(yè)管理主體系統(tǒng)中最基本的組織。與其他組織不同，政府可以（）。

A.制定和實施公共事業(yè)管理范圍內的公共政策

B.生產和提供公共事業(yè)產品

C.建立第三方監(jiān)管體系

D.依法管理公共事業(yè)領域內的非政府主體及其行為

E.通過公私合作提供公共服務

54.群體可能達到的績效水平在很大程度上取決于群體成員個人給群體帶來的資源，在群體成員資源變量中，重要的有（）。

A.能力B.關系C.性格特點D.服從程度E.規(guī)模

55.目標管理自身的缺點有（）。

A.目標管理理論尚未普及宣傳B.適當?shù)哪繕瞬灰状_定C.可能增加管理成本D.獎懲完全匹配不容易做到

參考答案

1.B人力資源招聘的原則主要包括因事?lián)袢?、經濟效益、公平公正、競爭擇?yōu)和雙向選擇。A選項不是所有崗位都是面向基層的。C選項不是所有崗位都是屬于實踐類崗位。D選項尊重個人這個不是針對人力資源招聘的原則。所以答案：選B。

2.C本題考查公共事業(yè)管理。按照公共事務的性質來劃分，可以分為政治公共事務、經濟公共事務和社會公共事務三大方面。政治公共事務主要涉及國家主權、領土完整、政權穩(wěn)固、社會安定、民族利益和國家利益等各項事務，具體表現(xiàn)為外交工作、國防工作、公安工作、國家安全工作、司法行政、民族工作、宗教工作等。經濟公共事務主要包括宏觀調控和經濟管理兩個方面的事務。社會公共事務主要包括教育、科學、文化、衛(wèi)生、體育、民政、社會保障、環(huán)境保護等。故正確答案為C。

3.C

4.B《黨政機關公文處理工作條例》第八條，公文種類主要有：（十四）函。適用于不相隸屬機關之間商洽工作、詢問和答復問題、請求批準和答復審批事項。

5.B統(tǒng)御基礎上的行政自由裁量是以“統(tǒng)治社會”作為其基本理念的，規(guī)制基礎上的行政自由裁量則是“管制社會”作為其基本理念的，而變革社會中行政自由裁量則是法律與倫理精神相融合，以“服務社會”為其基本理念。

6.A已經發(fā)文機關負責人簽批的公文，印發(fā)前應當對公文的審批手續(xù)、內容、文種、格式等進行復核；需作實質性修改的，應當報原簽批人復審。以上為發(fā)文辦理的第一道程序復核。故本題正確答案選A。

7.B對組織的各項活動或工作進行有效控制，管理者在控制過程中必須遵循的原則是全面性原則。

8.B

9.B提高一個組織的管理水平關鍵在于提高組織中管理者的素質。

10.C本題考查管理學基礎。目標管理是以目標的設置和分解、目標的實施及完成情況的檢查、獎懲為手段，通過員工的自我管理來實現(xiàn)企業(yè)的經營目的的一種管理方法。目標管理的特征包括員工參與管理、以自我管理為中心、強調自我評價和重視成果。A項錯誤，目標管理的基本精神是以自我管理為中心。目標的實施，由目標責任者自我進行，通過自身監(jiān)督與衡量，不斷修正自己的行為，以達到目標的實現(xiàn)，而不是強調上級監(jiān)督。B項錯誤，目標管理是員工參與管理的一種形式，由上下級共同商定，依次確定各種目標，而不是領導個人決策。因此目標管理會促使權力的下放，而不是權力集中。C項正確，目標管理以制定目標為起點，以目標完成情況的考核為終結。工作成果是評定目標完成程度的標準，成為評價管理工作績效的唯一標志。至于完成目標的具體過程、途徑和方法，上級并不過多干預，注重績效反饋。D項錯誤，在目標管理的特點中并未強調要注重長期目標。故正確答案為C。

11.C第一步，本題考查管理學基本原理。第二步，暈輪效應又稱“光環(huán)效應”，是指當認知者對一個人的某種特征形成好或壞的印象后，傾向于據此推論該人其他方面的特征。本質上是一種以偏概全的認知上的偏誤。題目中考官因面試者反應敏捷就認為其聰明和能力強，屬于對面試者形成了反應敏捷的好印象后，據此推論該人其他能力較強，符合暈輪效應的定義。

12.B梅奧的霍桑實驗得出的人性假說是“社會人”假說。

13.D馬斯洛（1968）認為，人的需要由生理的需要、安全的需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要五個等級構成。高級需要出現(xiàn)之前，必須先滿足低級需要。期望理論公式表示為：激動力量=期望值×效價。激動力量指調動個人積極性，激發(fā)人內部潛力的強度；期望值是根據個人的經驗判斷達到目標的把握程度；效價則是所能達到的目標對滿足個人需要的價值。這個理論的公式說明，人的積極性被調動的大小取決于期望值與效價的乘積。D項正確。

14.D

15.A決策是管理的基礎。

16.C本題考查管理學基礎。馬斯洛于1943年提出馬斯洛需求層次理論，其基本內容是將人的需求從低到高依次分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。①生理需要屬于低層次的需要，包括食物、水分、空氣、睡眠的需要等。②安全需求包括要求社會環(huán)境安全、生命財產得到保護，擺脫失業(yè)的威脅、生活有保障、病有所醫(yī)等。③社交需求也叫歸屬與愛的需要，是人們希望和人保持友誼，希望得到信任和友愛，渴望有所歸屬，成為群體的一員，這就是人的歸屬感。④尊重需求，屬于較高層次的需求，如成就、名聲、地位和晉升機會等。尊重需求既包括對成就或自我價值的個人感覺，也包括他人對自己的認可與尊重。⑤自我實現(xiàn)需求，是最高層次的需求，是一種衍生性需求，包括自我實現(xiàn)、發(fā)揮潛能等。馬斯洛的需要層次理論指出，同一時期一個人可能有幾種需要，但每一時期總有一種需要占支配地位，對行為起決定作用。不同人在不同情況下主導需求不同，強烈程度不同；未滿足的需求是主要激勵源，已滿足的需求不再具有激勵作用；低層次需求滿足后，才會追求高層次需求。因此，人的行為是由尚未滿足的較低層次的需要決定的。故正確答案為C。

17.B所謂社會惰化，是指個人與群體其他成員一起完成某種事情時，或個人活動時有他人在場，往往個人所付出的努力比單獨時偏少，不如單干時出力多，個人的活動積極性與效率下降的現(xiàn)象，也稱之為社會惰化作用。責任分散效應也稱為旁觀者效應，是指對某一件事來說，如果是單個個體被要求單獨完成任務，責任感就會很強，會作出積極的反應。但如果是要求一個群體共同完成任務，群體中的每個個體的責任感就會很弱，面對困難或遇到責任往往會退縮。因為前者獨立承擔責任，后者期望別人多承擔點兒責任?！柏熑畏稚ⅰ钡膶嵸|就是人多不負責，責任不落實。B項正確

18.C《黨政機關公文處理工作條例》第三十三條，公文的撤銷和廢止，由發(fā)文機關、上級機關或者權力機關根據職權范圍和有關法律法規(guī)決定。公文被撤銷的，視為自始無效；公文被廢止的，視為自廢止之日起失效。

19.A界定標準：1.人民權利是最高的正義標準；2.現(xiàn)代行政的目的在于，保障社會公民之間的平等地位和關系；3.行政正義的另一標準在于，對于行政事件的處理是否彰顯了社會正義精神。

20.C組織行為學定義為：綜合運用各種與人的行為有關的知識，采用系統(tǒng)分析的方法，研究各類組織中人的工作行為規(guī)律，從而提高各級主管人員對人的行為的預測和引導能力，以便更有效地實現(xiàn)組織目標的一門學科。C項正確

21.A“德”與“孝”：傳統(tǒng)行政倫理的邏輯起點；“禮”與“仁”：傳統(tǒng)行政倫理的理據?！岸Y”與“仁”是儒家全部政治倫理的核心概念，也是傳統(tǒng)行政倫理的深層理據。

22.C公文對印刷的要求是“雙面印刷，頁碼套正，上面誤差不得超過2mm”。

23.D第一步，本題考查公文文種知識并選錯誤項。第二步，根據《黨政機關公文處理工作條例》第八條（六），通告。適用于在一定范圍內公布應當遵守或者周知的事項。其主要特點是廣泛性、專業(yè)性、規(guī)定性。不包括命令性。

24.B

25.C第一步，本題考查管理學基本原理。第二步，公共事業(yè)管理的范圍可以從三個方面加以確定：組織性質、產品特征和需求類型。這三個方面實際上構成了公共事業(yè)管理范圍的三維標準。

26.C綠色技術創(chuàng)新具有較強的正外部性,表現(xiàn)為跨越區(qū)域或跨越組織邊界的知識擴散和技術溢出,促進特定區(qū)域的產業(yè)技術進步,刺激產業(yè)技術創(chuàng)新,提高資源效率和促進經濟繁榮。

27.A公共事業(yè)組織是ISIC體系的一大類。包括教育類：小學教育、中學教育、大學教育，成人教育及其他。醫(yī)療和社會工作類：醫(yī)療保??；獸醫(yī)，社會工作；其他社區(qū)和個人服務類；環(huán)境衛(wèi)生、商會與專業(yè)組織，工會；其他會員組織（包括宗教與政治組織），娛樂機構，新聞機構，圖書館，博物館及文化機構，運動與休閑。

28.A本題考查組織行為學。群體凝聚力與生產率的關系是復雜的，根據沙赫特的研究，只有當群體目標與組織目標相一致時，群體態(tài)度支持組織目標時，凝聚力的增強才有利于群體生產率的提高；如果沒有這種基礎或這種基礎薄弱時即當群體目標與組織目標不一致時，群體高凝聚力反而會降低生產率。故正確答案為A。

29.C人力資源管理,是指運用科學方法,協(xié)調人與事的關系,處理人與人的矛盾,充分發(fā)揮人的潛能,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織目標的過程。故本題正確答案選C。

30.A本題考查管理學基礎。A項正確，根據計劃內容的明確性程度，可以將計劃分為具體性計劃和指導性計劃。B項錯誤，根據涉及時間長短及其范圍廣狹的綜合性程度，可以將計劃分為戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術性計劃。C項錯誤，按照計劃執(zhí)行的時間長短，可以將計劃分為長期計劃、短期計劃。D項錯誤，按照計劃的重復程度，可以將計劃分為程序性計劃和非程序性計劃。故正確答案為A。

31.D本題考查管理學基礎。根據羅伯特?卡茨的研究，管理者要具備三類技能：技術技能、人際技能和概念技能。技術技能是指管理者掌握和熟悉特定專業(yè)領域中的過程、慣例、技術和工具的能力。人際技能是指成功地與別人打交道并與別人溝通的能力。概念技能是指產生新想法并加以處理，以及將關系抽象化的思維能力。在組織中，各個層次管理者都需要具備這三類技能，只是不同層次的管理者對這三類技能的要求程度會有區(qū)別。一般來說，越是處于高層的管理人員，越需要制定全局性的決策，所做的決策影響范圍越廣、影響期限越長。所以，對于組織的高層管理者而言，對概念技能要求比較高，對技術技能要求比較低。故正確答案為D。

32.A本題考查公共事業(yè)管理。傳統(tǒng)公共事業(yè)管理體制的基本特征是：①高度行政化：表現(xiàn)為政府不僅建立一系列相應的事業(yè)機構，而且直接舉辦各項事業(yè)，統(tǒng)管各項事業(yè)，直接控制事業(yè)單位的運行；以及事業(yè)行政管理部門主要是采取行政管理方式來管理各類事業(yè)單位。②主體單一化：指國家成為唯一的事業(yè)主體，包辦一切事業(yè)；以及國家財政統(tǒng)包供給各項事業(yè)經費。③資源配置非社會化：公共事業(yè)的非社會化一是表現(xiàn)為計劃化，即國家為科技、教育、文化、衛(wèi)生、公共住宅、社會保障、基礎設施等各項事業(yè)制定了發(fā)展規(guī)劃，并為各事業(yè)單位下達指令性計劃，各事業(yè)部門和單位的任務就是要完成國家事業(yè)計劃；二是表現(xiàn)為事出多門，由于事業(yè)活動方式的非產業(yè)化，以及國家財政無償供給各類事業(yè)經費，造成事業(yè)單位的行政化與福利化；三是表現(xiàn)為事業(yè)單位的相對封閉、重復建設和效率低下。④職能擴大化：指在傳統(tǒng)的計劃經濟體制下，國家統(tǒng)包統(tǒng)管、政事不分，泛化了國家的事業(yè)職能范圍。故正確答案為A。

33.B提高溝通效率和效果，提供給管理者的建議有六條：第一，擁有誠信寬容的溝通心態(tài)；第二，培養(yǎng)有效傾聽技能；第三，進行雙向互應的交流溝通；第四，體態(tài)語言有效配合；第五，采取因人而異的溝通方式；第六，實現(xiàn)上下左右前后互通。其中，第一條建議是解決管理者的心態(tài)問題，第二至第六條建議是幫助管理者解決管理和生活里面的溝通技能問題。B項正確。

34.D第一步，本題考查管理學基本原理。第二步，現(xiàn)代人力資源管理則認為，無論是生產三要素（資本、人力、土地）或生產五要素（人、財、物、信息、時間），人力資源都是生產要素之一。在各種生產要素中，財、物、信息、時間都屬于被動的、消極的要素，只有人力這個要素是主動的、積極的、創(chuàng)造性的要素。因此，對人力資源的管理是真正的生產管理、效益管理。

35.C從參與主體的角度看，國家創(chuàng)新體系主要由政府、大學、科研機構、企業(yè)和中介部門構成。大學和科研機構都屬于非政府組織。

36.ABCDACD三項都屬于事后控制也可稱為反饋控制，B財政預算屬于預先控制或可稱為前饋控制。激勵不屬于控制。故本題選ABCD。

37.ABCDE本題考查管理學基礎。授權是指擔任一定管理職務的領導者在實際工作中，為充分利用專門人才的知識和技能，或出現(xiàn)新增業(yè)務的情況下，將部分解決問題、處理新增業(yè)務的權力委任給某個或某些下屬。授權的過程包括：建立責任—分流職責—委任職權—設立考評與獎懲機制。A項正確，授權需明確責任，要求被托付人對托付的工作負全責，所負責任不僅包括需要完成的指定任務，也包括上級匯報完成的具體情況和成果。這意味著授權的命令必須準確統(tǒng)一。B項正確、D項正確，授權具有權責一致原則。組織在授權的同時，必須向被托付人明確所授任務的目標、責任、及權力范圍，權責必須一致，否則被托付人要么可能會濫用權力導致形式主義，要么會對任務無所適從造成工作失誤。這意味著授權過程中發(fā)生了權利和責任的轉移，并且該過程需要擁有相應的制度去規(guī)范。C項正確，授權是組織為了共享內部權力，激勵員工努力工作，而把權力授予下級的過程。E項正確，授權具有適度原則。組織授權必須建立在效率的基礎上，授權過少往往會造成主管工作量過大，授權過多又會造成工作雜亂無序，甚至時空，所以不能無原則授權。故正確答案為ABCDE。

38.ABCD計劃工作的基本原理包括限定因素原理、許諾原理、靈活性原則、改變航道原理。

39.ABCD管理者實現(xiàn)有效的談判，一般要堅持以下原則：（1）理性分析談判的事件。拋棄歷史和感情上的糾葛，理性地判別信息、依據的真?zhèn)危治鍪录氖欠乔保治鲭p方未來的得失。（2）了解談判對手。清楚對手的制約因素、真實意圖、對手的戰(zhàn)略、興奮點和抑制點等。（3）抱著誠意開始談判。態(tài)度不卑不亢，條件合情合理，提法易于接受，必要時可主動讓步，盡可能尋找雙贏的方案。（4）原則性與靈活性相結合。對自己目標的基本要求要堅持，對雙方最初的意見不必太在意，要有一定的伸縮余地。當陷入僵局時，應采取暫停、冷處理后再談，或爭取第三方調停，盡可能避免談判破裂。故選ABCD。

40.AD根據組織變革的側重點，可以將其分為5種類型：綜合性變革、結構性變革、技術主導型變革、以人為中心的變革、以任務為基礎的變革。故選ABD。

41.ABD中國近代行政倫理思想，注重民權保護，強調權利對權力的制約作用，堅持人民利益高于一切，BCD正確。答案為BCD。

42.ABC組織行為學認為，任何組織都包括三個基本因素：結構、人員和技術。

43.ACD內容型激勵理論包括需求層次理論、激勵需求理論、雙因素理論等。B選項不屬于內容型激勵理論。

44.ABD第一步，本題考察人力資源和人力資本關系。第二步，人力資本亦稱“非物質資本”，是體現(xiàn)在勞動者身上的資本。人力資源指發(fā)展經濟和社會事業(yè)所需要的具有必要勞動能力的人口。兩者都是以人為基礎而產生的概念，A選項正確；兩者也都是研究人，B選項正確；人力資源作為一種資源，勞動者擁有的腦力和體力對價值的創(chuàng)造起了重要貢獻作用，人力資源強調人力作為生產要素在生產過程中的生產、創(chuàng)造能力，它在生產過程中可以創(chuàng)造產品、創(chuàng)造財富，促進經濟發(fā)展，ABD選項正確。

45.ABCD所謂創(chuàng)新，就是“建立一種新的生產函數(shù)”，把一種從來沒有過的關于生產要素和生產條件的“新組合”引入生產體系，包括引進新產品、引用新技術、開辟新市場、控制原材料的新供應來源和實現(xiàn)企業(yè)的新組織等五種情況。

46.AC柔性管理方法可分為傳播方法、情感方法以及心理方法等。BD兩項屬于剛性管理方法。

47.BC公文的管理有非常嚴格的程序和要求，尤其是涉密公文，不得私自拷貝和傳播，所以A選項錯誤，B、C正確，D選項雖然小李的初衷是好的，但違反了相應的公文管理規(guī)定，所以不應當鼓勵。故本題答案為BC。

48.BCD人員配備的原理有以下幾種：①職務要求明確原理是指對主管職務及相應人員的需求越是明確，培訓和評價主管人員的方法越是完善，主管人員工作的質量也就越有保證。②責權利一致原理是指組織越是要盡快地保證目標的實現(xiàn)，就越是要主管人員的責權利一致。③公開競爭原理是指組織越是想要提高管理水平，就越是要在主管職務的接班人之間鼓勵公開競爭。④用人之長原理是指主管人員越是處在最能發(fā)揮其才能的職位上，就越能使組織得到最大的收益。⑤不斷培養(yǎng)原理是指任何一個組織越是想要使其主管人員能勝任其所承擔的職務，就越是需要他們