HR年度工作總結(jié)范文5篇

HR年度工作總結(jié)范文5篇

HR年度工作總結(jié)篇1

時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬間我來酒店上班已經(jīng)有7個多月了，回憶這段時間工作中的點點滴滴，我也在不斷的學習著，成長著。之前從未從事過酒店相關(guān)的工作，剛開頭工作，總覺得自己學到的學問不夠用，在我們?nèi)肆Y源部領(lǐng)導的正確指導下，和同事的共同努力下，我們努力學習，積極工作，同心協(xié)力，完成上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。雖然我們部門成立時間不長，但在本年度工作中，通過考勤治理、入離職治理、員工信息檔案備案等工作中，都有突出表現(xiàn)。

依據(jù)酒店各部門的工作安排，20xx年，我們部門從員工聘請到勞動關(guān)系等，做了許多根底工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時，仍有許多工作沒有開展或者很不完善，為此，在開頭之際，重新端詳完成的工作，總結(jié)閱歷和缺乏，以便于今后更好地開展工作。以下，我將本年度的工作做一個總結(jié)：

一、聘請工作

20xx年，隨著酒店工程工程的逐步完成，我們酒店的人員聘請工作也是重中之重。各部門崗位需求較多，人才需求量較大并且相對需求相對緊迫，因此，我們部門在人員聘請工作方面投入了較多的時間和精力。

從6月份開頭，我們通過網(wǎng)絡(luò)聘請、現(xiàn)場聘請、華商報周末版聘請及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進展聘請。20xx年6月30日，酒店在職人數(shù)為71人，直至20xx年12月1日酒店總?cè)藬?shù)增至187人，累計入職人員116人，轉(zhuǎn)崗至集團其他部們?nèi)藛T3人，離職人員49人。

在此期間共收取應(yīng)聘簡歷、電話、信息不計其數(shù)，依照酒店人員編制，我們的任務(wù)照舊艱難，通過網(wǎng)絡(luò)，酒店LED滾動宣傳，照舊在不斷的為聘請工作做前期鋪墊。

二、制度建立及員工手冊

俗話說：“無法規(guī)不成方圓。”酒店的各項規(guī)章制度是必不行少的，而最適合我們酒店的制度才是最優(yōu)的選擇。以這個為基準，依據(jù)酒店的實際狀況，我們制定并完善了各項規(guī)章制度。比方員工餐廳。比方保安宿舍。

隨著規(guī)章制度的落實，我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。通過個部門的積極協(xié)作，提出了不少意見和建議，員工手冊也一步步完善起來了。

三、薪酬福利治理

這是鼓勵員工努力工作最有效的方法之一。酒店現(xiàn)在處于開荒期，各項工作都比擬辛苦，我們不僅從精神上賜予勸慰，還會盡量在物質(zhì)上滿意大家。迄今為止，我們共組織過兩場生日聚會，一場表彰大會，讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的暖和?，F(xiàn)階段，我們還在籌劃優(yōu)秀員工的選拔，以此到達鼓勵員工努力工作奮力拼搏的目的。

四、培訓與開發(fā)

對于剛?cè)肼毜膯T工來說，要盡快適應(yīng)并勝任工作，除了自己努力學習，還需要公司供應(yīng)幫忙。對于在崗的員工來說，為了適應(yīng)市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整，需要不斷調(diào)整和提高自己的技能?；谶@兩個方面，組織有效培訓，以最大限度開發(fā)員工的潛能變得特別必要。

通過一年的工作，隨著對酒店狀況的深入了解和自身的成長，依據(jù)酒店工程逐步竣工，通過對本年度各項工作完成狀況以及消失的問題的分析和總結(jié)，我們?nèi)肆Y源部將在度有規(guī)劃、有側(cè)重地開展各項工作，現(xiàn)將主要工作分解如下：

一、聘請與配置

我們酒店餐飲業(yè)占的比重較大，因此，基層效勞員的聘請工作也是大頭。效勞行業(yè)屬勞動密集型產(chǎn)業(yè)，具有人員流淌率較高、且外來務(wù)工人員較多。人員儲藏的捉襟見肘會成為制約酒店進展的一大問題。這也促使聘請工作是我們部門最主要工作之一，度聘請工作規(guī)劃就以下幾個方面進展開展。

1、規(guī)劃實行的聘請方式：

①加大專業(yè)院校聯(lián)絡(luò)，與我們所聯(lián)系的院校建立實習就業(yè)一體的用人關(guān)系。我們盡可能的去聯(lián)系一些校園實習生，主要安排在餐廳效勞員，這樣，可以大大緩解酒店旺季用工壓力。

②通過聘請廣告、社會關(guān)系加大酒店宣傳力度，引進酒店治理人才。

③鼓舞內(nèi)部員工介紹。

④聯(lián)系四周居委會，推舉下崗職工及年齡在45周歲左右身體安康的無業(yè)人員。

其中校園聘請以距離公司較近優(yōu)先為原則，不限省市地區(qū)進展校園宣講及專場聘請會，積極參與6、7月份各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等；現(xiàn)場聘請主要以西安市內(nèi)人才市場為重點；網(wǎng)絡(luò)聘請主要為公司投放聘請網(wǎng)站，酒店微博，并收集各網(wǎng)站應(yīng)聘信息；宣傳與推舉視詳細需求和狀況而定。

2、各部門應(yīng)在目標制定時將酒店人力資源規(guī)劃上報，以便人力資源部合理安排聘請工作。

3、需要酒店在聘請上作出合理的費用投資。

二、薪酬福利治理

1、將逐步落實員工各項社保的繳納。

2、籌劃并進行每個季度優(yōu)秀員工評比的表彰大會及員工生日會。

三、員工關(guān)系治理

1、將員工勞動關(guān)系及人員信息檔案標準治理。合理分類各種員工信息，統(tǒng)一治理。人事檔案要查缺補漏，仔細梳理。應(yīng)聘登記表、照片、身份證復(fù)印件等全部要在案。

2、員工溝通將是今后工作的重點，建立員工溝通制度，定期進展員工訪談，包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等。有效改善和提升員工關(guān)系治理水平，同時提高員工合理化建議的積極性，為酒店領(lǐng)導決策供應(yīng)參考依據(jù)。

3、為員工供應(yīng)培訓和職位晉升的時機，預(yù)留職位，為員工供應(yīng)進一步進展的成長空間，滿意員工自我進展的需要。

人力資源治理工作任重而道遠。以上是我個人對20xx年工作的總結(jié)和對工作的展望，信任在我們共同的努力下，我們會有更好的進展！

HR年度工作總結(jié)篇2

一、20xx年績效考核工作開展狀況

1、20xx年年初，依據(jù)公司總經(jīng)理的要求，在總結(jié)20xx年績效考核存在的問題和缺乏之后，協(xié)同各部門修改、完善了各個部門考核績效的指標并且重新修正了目標，使其更貼近公司實際。

2、加大了部門工作規(guī)劃及KPI數(shù)據(jù)源真實性的監(jiān)視核查工作。每個月檢查部門工作規(guī)劃是否按時完成并對直屬上級領(lǐng)導對該部門規(guī)劃總結(jié)評分賜予監(jiān)視，讓領(lǐng)導上級更加嚴謹?shù)匾罁?jù)考核標準打分，起到了加快工作落實的效果。

3、幫助部門的經(jīng)理對電機部、生管部、財務(wù)部、設(shè)備保全部、工程部等對下屬員工的考核方案進展優(yōu)化及完善，確保崗位考核的有效性，從而充分調(diào)發(fā)動工工作的積極性。

4、維持考核過程的公正性與公開性，對考核結(jié)果有疑義的部門可以向人資部提起申訴，處理了三起部門申訴。

5、組織各部門編寫崗位工作說明書，并同相關(guān)崗位及部門領(lǐng)導進展爭論，修正并形成正式文件。

6、擬定《合理化建議治理規(guī)定》并形成正式文件下發(fā)，明確了申報合理化建議流程，并提出了鼓勵性的嘉獎標準。

二、考核過程中存在的主要問題及措施

1、員工對績效考核的熟悉還需進一步提高。

措施：通過多種渠道進展宣傳、培訓，提高對考核治理的熟悉。

2、考核指標過多，使部門負責人的精力比擬分散。

措施：重新組織部門負責人對考核指標進展爭論，精簡。

3、考核的反應(yīng)環(huán)節(jié)沒有被重視。

措施：對部門負責人進展績效面談的技巧培訓，人資部監(jiān)視進展。

4、沒有階段性的進展考核評估工作。

措施：人資部階段性組織公司高層及中層治理人員對考核體系進展評估并進展調(diào)整。

5、缺少考核的過程監(jiān)控及溝通。

措施：各部門負責人應(yīng)加強對員工工作過程的監(jiān)視與治理，在考核過程中記錄關(guān)鍵大事(主要優(yōu)點和主要缺點)。通過記錄，能夠更好的發(fā)覺問題并準時發(fā)覺員工的點滴進步，并輔導與認可，從而充分調(diào)發(fā)動工工作的積極性。

20xx年，績效考核工作應(yīng)充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)，不斷完善對部門、員工的考核體系。員工的利益動身，進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準，仔細做好員工、中層干部的績效考核工作，準時收集職工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使績效治理工作更上一層樓。

HR年度工作總結(jié)篇3

時間飛逝，一轉(zhuǎn)瞬已到20xx年年末，回憶這一年的工作狀況以及為明年工作開展做好充分預(yù)備，特對本人20xx年工作狀況特進展以下總結(jié)：

在職期間，本人主要負責兩方面的工作：人事治理和行政治理。

一、人事治理方面

1、制定并落實相關(guān)人事治理制度初到公司，適逢構(gòu)造重組，xx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司進展及執(zhí)行相匹配的一系列人事治理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，準時為員工飯卡進展充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案我知道，準時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)進展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、精確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并準時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，治理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參與工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案治理工作的詳細政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟識。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。

公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作力量的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事治理工作和財務(wù)治理工作前輩們的指導和幫忙。如今，我已經(jīng)能獨立并嫻熟地完成社會保險、住房公積金和人才這三局部人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極協(xié)作和熱心幫忙分不開的。

4、聘請新員工依據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在x月伊始有針對性地、合理地進展了員工聘請工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)受，我認為自己有義務(wù)敬重每一位求職者，以公司的利益和需要為動身點，以公開、公正、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進展仔細的篩選，對每一位有時機前來面試的應(yīng)聘者報以最熱忱的對待，為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的根底。

二、行政工作方面

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初確實造成了不少困難。好在xx公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力幫助，才讓我有時機在一次次熬煉中漸漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以單獨完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極協(xié)作財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開頭的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的`“參謀”，這里分散了廣闊同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領(lǐng)導們辦理赴xx、xx、xx等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、預(yù)備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證。

每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序；一樣的是，完成這項工作需要良好的英語根底和自我更新學問的力量。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中，我學習了許多相關(guān)的學問，熟悉到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡潔的行政事務(wù)工作。

3、匯總產(chǎn)品價格，整理能源報道信息，進展月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，由于每個人都有為公司進展奉獻才智和力量的時機，由于行政工作歸根究竟是效勞于公司進展的。或許我的想法毫無創(chuàng)意，或許我的方法欠妥，或許我的力量甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，究竟這項簡潔的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和，但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是準時而必需的----這就是積存的價值，或許每天只堅持做一點點，肯定會有為此收獲的時候。

4、其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡潔的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、幫助領(lǐng)導為盼望工程捐款、選購辦公用品及對其領(lǐng)用狀況進展備案。

每一項工作的完成都是對責任心和工作力量的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的本錢換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員，我充分熟悉到自己既是一個治理者，更是一個執(zhí)行者。

正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序進展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的時機，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間擅長發(fā)覺與工作有關(guān)的新事物新學問；最終，以仆人翁的姿勢發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

最終，感謝各位領(lǐng)導能夠供應(yīng)給我這份工作，使我有時機和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱忱幫忙和悉心照顧。雖然我還有許多閱歷上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，信任xxx公司明天會更好！

HR年度工作總結(jié)篇4

一年的時間又靜靜的從指間流走了，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年馬上到來，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回憶和總結(jié)過去一年來所做的努力。現(xiàn)對今年的工做一個小小的總結(jié)：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進展收集及治理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應(yīng)更精確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警覺性和很強的保守意識。幫助上級把握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。

二、負責治理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的時機較少，常常都是來去匆忙，致使局部業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。規(guī)劃爭取過年這個時機，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定治理員工考勤和請休假治理，按月精確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。

今年人力資源部特意為此問題進展了考勤重申，并與綜合治理部技術(shù)人員爭論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈性化治理，還是不能很好的交上令人滿足的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的完畢，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上消失較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對當事人進展了思想教育。本年度共有約十人左右人承受了公司不同程度的行政懲罰，均熟悉到了自身的錯誤。

二、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正漸漸開頭實施。

三、進展促銷人員的治理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的治理迫在眉睫。下一季度規(guī)劃盡快重新制定促銷人員治理制度，并嚴格根據(jù)規(guī)章制度辦事。掌握好人員的增長速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的將來儲藏更多的業(yè)務(wù)人才。

四、幫助做好聘請與任用的詳細事務(wù)性工作，包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的狀況等

五、幫忙建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與治理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類活動；此外，在部門領(lǐng)導的指導幫忙下，對員工考勤制度、勞動合同治理方法等相關(guān)的人事制度進展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應(yīng)當在仔細工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的時機，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部肯定安排并實施好新的一年的工作規(guī)劃，用實際的工作業(yè)績來說話。最終，祝福公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。

HR年度工作總結(jié)篇5

一、XX年度工作總結(jié)：

(一)人力資源規(guī)劃與治理

依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標及內(nèi)部詳細環(huán)境的狀況，進展XX年人力資源需求猜測，編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各工程公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。

(二)聘請與錄用工作

1.XX年采納的網(wǎng)絡(luò)聘請渠道收集人員信息、開掘人才、建立人力資源庫。2.嚴格遵照公司“聘請與配置治理制度”，依據(jù)各部門人員需求規(guī)劃，每月初填報“人員聘請規(guī)劃表”，經(jīng)執(zhí)行總廠批準后開展聘請工作。

(三)培訓治理

為做好公司的培訓工作，促進公司培訓體系的建立和實施，滿意公司及員工個人進展的需要，公司下發(fā)了《培訓與開發(fā)治理方法》。對培訓規(guī)劃與要求，以及培訓體系的建立相應(yīng)的安排。但是，各部門未提交培訓需求規(guī)劃，以至于公司未出臺明確的XX年培訓規(guī)劃。

XX年開展的培訓有：財務(wù)部參與成都市財政部組織的“會計從業(yè)連續(xù)教育”培訓。此次培訓按培訓治理方法先提交外派培訓申請，領(lǐng)導批示同意后參與培訓，培訓完畢后，員工提交培訓小結(jié)。

(四)薪酬福利

薪酬、福利、社會保險、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。仔細完成了以下工作任務(wù)：

1.精確、準時的擬制每月工資表;

2.每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工申報社會保險、公積金等相關(guān)手續(xù)，共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù);

3.每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統(tǒng)計報表》;

(五)勞動關(guān)系

1.仔細做好員工檔案治理工