2023年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理過關(guān)檢測試卷A卷附答案

2023年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理過關(guān)檢測試卷A卷附答案

單選題（共50題）1、甲公司是我國華北地區(qū)一家乳制品生產(chǎn)企業(yè)，2018年甲公司將經(jīng)營業(yè)務范圍拓展至華東地區(qū)。根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略的類型判斷，下列各項中不屬于甲公司采用該種戰(zhàn)略的適用情況的是（）。A.可得到新的、可靠的、經(jīng)濟的和高質(zhì)量的銷售渠道B.企業(yè)擁有擴大經(jīng)營所需的資金和人力資源C.企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場信譽度和顧客滿意度D.企業(yè)存在過剩的生產(chǎn)能力【答案】C2、由于丙公司生產(chǎn)的產(chǎn)品供不應求,以其產(chǎn)品為原材料的購買商對丙公司依賴度極高。根據(jù)以上描述，其體現(xiàn)的權(quán)力來源是（）。A.在管理層次中的地位B.對資源的控制與交換權(quán)力C.個人的素質(zhì)和影響D.參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實施過程【答案】B3、（2021年真題）太奇公司是一家生產(chǎn)飲料的外資企業(yè)，該公司薪酬結(jié)構(gòu)由基本工資、津貼和福利構(gòu)成，其薪酬水平是國內(nèi)飲料行業(yè)公司的3倍。太奇公司采用的薪酬水平策略是（）。A.混合型策略B.滯后型策略C.匹配型策略D.領先型策路【答案】D4、（2021年真題）藍星公司是一家大型信息設備制造企業(yè)。該公司依據(jù)對公司目標做出的貢獻評價各種職能和活動，并根據(jù)員工的專長給他們安排相應的崗位和職權(quán)。藍星公司企業(yè)文化的類型是（）。A.人員導向型B.權(quán)力導向型C.角色導向型D.任務導向型【答案】D5、東海公司為了提升公司的信息化管理水平，聘請某知名咨詢公司為其開發(fā)一套管理信息系統(tǒng)。東海公司的上述活動屬于價值鏈支持活動中的（）。A.采購管理B.人力資源管理C.公司基礎設施D.技術(shù)開發(fā)【答案】A6、F公司主要生產(chǎn)經(jīng)營小型家用電器，其生產(chǎn)的產(chǎn)品雖工藝粗糙、材質(zhì)低劣、質(zhì)量較差，但價格十分低廉，主要面向低收入群體銷售。根據(jù)上述信息，不能推斷出的結(jié)論是（）。A.F公司的戰(zhàn)略屬于戰(zhàn)略鐘模型中的低值低價戰(zhàn)略B.F公司的戰(zhàn)略屬于波特基本競爭戰(zhàn)略中的成本領先戰(zhàn)略C.F公司的戰(zhàn)略從戰(zhàn)略鐘模型角度可視為集中成本領先戰(zhàn)略D.F公司實施的是一種很有生命力的戰(zhàn)略【答案】B7、甲企業(yè)是一家手機應用程序研發(fā)的技術(shù)企業(yè)，企業(yè)為了快速發(fā)展對自身所處的內(nèi)外部環(huán)境進行了詳細地分析，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)該行業(yè)目前的發(fā)展前景非常廣闊，但是由于企業(yè)還處于成長期，在人才和資金方面極其匱乏。甲企業(yè)適合采用的戰(zhàn)略是（）。A.增長型戰(zhàn)略B.多種經(jīng)營戰(zhàn)略C.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略D.防御型戰(zhàn)略【答案】C8、A公司與國內(nèi)以武術(shù)著名的寺廟甲合作成立了旅游管理有限公司，希望將其打造成為世界唯一的武術(shù)旅游風景區(qū)，寺廟甲的獨特優(yōu)勢屬于（）。A.稀缺資源B.不可被模仿的資源C.不可替代的資源D.持久的資源【答案】C9、甲公司是一家復印機生產(chǎn)企業(yè)。該公司在制定好自動生產(chǎn)流水線的標準以后，工人在生產(chǎn)過程中便根據(jù)這個標準進行生產(chǎn)和檢驗產(chǎn)品。一旦生產(chǎn)出現(xiàn)問題，管理人員便用這個標準來檢查和調(diào)整。根據(jù)橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機制，該公司采取的是（）。A.相互適應，自行調(diào)整B.技藝（知識）標準化C.工作成果標準化D.工作過程標準化【答案】D10、企業(yè)的外部利益相關(guān)者主要有：政府、購買者和供應者、債權(quán)人、社會公眾等，下列各項中，屬于政府對企業(yè)最直接的利益期望的是（）。A.促進經(jīng)濟增長B.履行法律責任C.提供就業(yè)D.對企業(yè)稅收的期望【答案】D11、君環(huán)公司以“產(chǎn)品多元化程度”和“新產(chǎn)品開發(fā)程度”為坐標，將國內(nèi)乳制品行業(yè)的企業(yè)劃分為不同的戰(zhàn)略群組。通過戰(zhàn)略群組分析發(fā)現(xiàn)，與君環(huán)公司處于同一個戰(zhàn)略群組的C公司近幾年也在不斷嘗試開發(fā)更新鮮、更營養(yǎng)的低溫鮮奶產(chǎn)品以及乳制品零食，與本公司的戰(zhàn)略開發(fā)方向不謀而合。君環(huán)公司采用戰(zhàn)略群組分析的主要思路是（）。A.了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況B.了解戰(zhàn)略群組間的“移動障礙”C.預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會D.了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點【答案】D12、建筑企業(yè)可能會收到承建新的道路橋梁的大訂單，該建筑企業(yè)將僅在簽訂了合同之后才開始采購必需的資源。這種平衡產(chǎn)能與需求的方法屬于（）。A.資源訂單式生產(chǎn)B.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.資源生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】A13、麥當勞是一個國際知名品牌，而它的成長需要借助于它的銷售方式。外界投資者，只需要支付一定加盟費，就可以麥當勞的名稱從事經(jīng)營活動。麥當勞這樣的分銷渠道屬于（）。A.零售商B.批發(fā)商C.代理商D.特許經(jīng)營【答案】D14、W集團是一家國際投資控股集團，旗下?lián)碛卸嗉易庸?，子公司都具有獨立的法人資格，自主性非常強。從橫向分工組織結(jié)構(gòu)看，適合W集團采用的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.H型結(jié)構(gòu)B.職能制結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制D.M型組織結(jié)構(gòu)【答案】A15、（2018年真題）2016年以來，生產(chǎn)安保設施的天盾公司先后收購了兩家同類企業(yè)，在擴大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、降低成本的同時，開發(fā)出功能優(yōu)于其他同類產(chǎn)品的新產(chǎn)品。天盾公司的上述收購行為屬于該公司的（）。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.混合戰(zhàn)略【答案】A16、志銘公司是一家小型咨詢公司，有20多名員工。員工既負責從市場上承攬咨詢項目，又根據(jù)自己的特長和愛好選擇并完成咨詢?nèi)蝿?。公司為員工順利開展工作提供必要的條件和服務。志銘公司企業(yè)文化的類型屬于（）。A.權(quán)力導向型B.人員導向型C.角色導向型D.任務導向型【答案】B17、在元旦、春節(jié)之前，許多企業(yè)提前加班加點進行生產(chǎn)，以確?！皟晒?jié)”的市場供應充足。從平衡產(chǎn)能與需求方法的角度來看，該做法屬于（）。A.領先策略B.資源訂單式生產(chǎn)C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】C18、隨著全面風險管理意識的加強，甲公司的股東要求管理層建立重大風險預警機制，明確風險預警標準，對可能發(fā)生的重大風險條件，制定應急方案，明確相關(guān)責任人和處理流程、程序和政策，確保重大風險事件得到及時、穩(wěn)妥處理。甲公司股東的要求所針對的內(nèi)部控制要素是（）。A.風險評估B.控制活動C.內(nèi)部監(jiān)督D.信息與溝通【答案】B19、迅捷公司是一家高科技企業(yè)，為了促進本公司在技術(shù)方面持續(xù)創(chuàng)新，迅捷公司與有為公司建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟。下列關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本特征的說法中，錯誤的是（）。A.從經(jīng)濟組織形式來看，戰(zhàn)略聯(lián)盟是介于企業(yè)與市場之間的一種“中間組織”B.從企業(yè)關(guān)系來看，組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)各方是在資源共享、優(yōu)勢相長、相互信任、相互獨立的基礎上通過事先達成協(xié)議而結(jié)成的一種平等的合作伙伴關(guān)系C.從企業(yè)行為來看，聯(lián)盟行為是對瞬間變化做出的應急反應D.從企業(yè)行為來看，聯(lián)盟行為是一種戰(zhàn)略性的合作行為【答案】C20、（2021年真題）斯威公司是一家休閑服裝生產(chǎn)企業(yè)。近期該公司與其他具有不同資源與優(yōu)勢的企業(yè)建立了以信息網(wǎng)絡為基礎的企業(yè)聯(lián)盟體，通過網(wǎng)絡來聯(lián)系設計創(chuàng)意、制作人員和資產(chǎn)設備，共同開拓市場，共享技術(shù)與信息，費用分擔。從組織結(jié)構(gòu)角度看，上述企業(yè)聯(lián)盟體（）。A.具有靈活性較差的局限性B.是組織扁平化在企業(yè)之間的形式C.是傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與新型組織結(jié)構(gòu)的結(jié)合D.是以資金流管理為核心的組織形式【答案】B21、過去我國農(nóng)村圈養(yǎng)業(yè)以家庭圈養(yǎng)為主，家庭圈養(yǎng)可以充分利用家庭消費中的廢物，如剩余飯菜等，還可以利用農(nóng)民的閑暇時間。但是隨著養(yǎng)殖技術(shù)的發(fā)展和催肥、防疫、品種改良等手段的廣泛使用，集中圈養(yǎng)已被證明是使動物增加重量更經(jīng)濟的方法。伴隨而來的是我國農(nóng)村養(yǎng)殖業(yè)的逐步集中，乃至形成全國性的養(yǎng)殖場成為養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。集中圈養(yǎng)體現(xiàn)的克服產(chǎn)業(yè)零散的途徑是（）。A.養(yǎng)豬農(nóng)戶連鎖經(jīng)營B.養(yǎng)豬農(nóng)戶特許經(jīng)營C.技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟D.提高產(chǎn)品差異化程度【答案】C22、（2021年真題）知立公司是一家致力于游戲軟件研發(fā)的創(chuàng)新型企業(yè)，該公司通過組織授權(quán)和培訓，幫助每一個員工去挑戰(zhàn)自己和團隊成長的極限，成就其對事業(yè)的追求。下列各項中，屬于知立公司作為創(chuàng)新型組織組成要素的是（）。A.關(guān)鍵個體B.有效的團隊合作C.合適的組織結(jié)構(gòu)D.全員參與創(chuàng)新【答案】D23、“大道至簡”是漢庭酒店企業(yè)文化的高度概括。漢庭酒店創(chuàng)立伊始，就以“洗好澡，睡好覺。上好網(wǎng)”的消費體驗為服務軸心，砍掉了諸如豪華大堂、餐廳、會議室等很多出差者不必需的設施。2017年起。漢庭酒店迅速鋪開的“干凈戰(zhàn)略”，使?jié)h庭酒店凝聚起新的核心競爭力。這些舉措都是漢庭酒店對其價值觀的踐行。從公司的使命角度看，這屬于()。A.公司目的B.公司目標C.公司宗旨D.經(jīng)營哲學【答案】D24、（2017年真題）轎車生產(chǎn)企業(yè)華美公司起步初期，國內(nèi)汽車市場基本被跨國公司巨頭瓜分殆盡。華美公司生存和發(fā)展的唯一途徑就是走低價低值路線。過去國內(nèi)汽車市場一直流傳一句話，“賣一輛高檔車賺一輛中檔車；賣一輛低檔車只能賺一輛自行車”。華美公司的轎車在入市時只是一般低檔車價格的二分之一，其利潤的微薄可想而知。依據(jù)基本競爭戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析，華美公司當時的競爭戰(zhàn)略是（）。A.集中成本領先戰(zhàn)略B.混合戰(zhàn)略C.失敗戰(zhàn)略D.成本領先戰(zhàn)略【答案】A25、甲企業(yè)擁有大型大蒜種植基地，今年大蒜價格持續(xù)上漲，甲企業(yè)為了不斷盈利，采取了套期保值和投機行為。關(guān)于套期保值與投機的說法中正確的是（）。A.套期保值是為沖抵風險而買賣相應衍生產(chǎn)品的行為B.利用大蒜期貨套期保值的目的是承擔額外的風險以盈利C.利用大蒜期貨投機的目的是降低風險D.大蒜期貨投機的結(jié)果是降低了企業(yè)面對的風險【答案】A26、近年來，中國公民旅游熱情高漲，出境游成為一種時尚，中國旅游產(chǎn)業(yè)處于高速發(fā)展階段。青鳥旅行社自成立以來致力于出境游業(yè)務，其市場份額位居行業(yè)首位。根據(jù)波士頓矩陣的基本原理，下列關(guān)于青鳥旅行社的說法正確的是（）。A.青鳥公司應對出境游業(yè)務采取智囊團或項目組形式，選拔敢于冒險的人負責B.青鳥出境游業(yè)務不需要大量投資，可實行多元化，利用剩余資金發(fā)展其他業(yè)務C.青鳥應對出境游業(yè)務大力投資，支持其繼續(xù)發(fā)展D.青鳥應以短期利益為目標，投入資源達到短期利益最大化【答案】C27、甲公司是一家外貿(mào)型出口企業(yè)，為應對多變的外部經(jīng)濟環(huán)境，2018年底，甲公司開始戰(zhàn)略變革。為了減少變革的阻力，甲公司在每個部門抽選了部分員工參與變革，進而提高員工對變革的理解和參與程度。根據(jù)以上信息，甲公司克服變革阻力采用的策略是（）。A.變革的范圍B.變革的節(jié)奏C.變革的管理方式D.變革的參與度【答案】C28、A企業(yè)是一家保健品生產(chǎn)企業(yè)，為實施多元化戰(zhàn)略，并購了X鋼鐵企業(yè)。之后A企業(yè)向X企業(yè)派駐了管理團隊，X企業(yè)多數(shù)核心技術(shù)員工因不接受A企業(yè)的管理模式和經(jīng)營理念而辭職，X企業(yè)陷入了缺乏核心人才的困境，經(jīng)營業(yè)績大幅度下降，最終未達到A企業(yè)多元化發(fā)展的戰(zhàn)略目標。根據(jù)上述材料，A企業(yè)并購失敗的原因是（）。A.決策不當B.并購后不能很好地進行企業(yè)整合C.支付過高的并購費用D.跨國并購面臨政治風險【答案】B29、為了鼓勵降低能源消耗，國家決定給予電動汽車生產(chǎn)企業(yè)每輛5萬元的補貼。對于電動汽車生產(chǎn)企業(yè)而言，這種補貼行為屬于（）。A.經(jīng)濟因素B.技術(shù)因素C.法律和政治因素D.文化因素【答案】A30、（2020年真題）主營文化社區(qū)網(wǎng)站的金蘭公司與經(jīng)營網(wǎng)絡音樂服務產(chǎn)品的天籟公司簽訂協(xié)議，在音樂人扶持、優(yōu)質(zhì)音樂作品推廣等方面開展戰(zhàn)略合作，前者為使用后者產(chǎn)品的音樂人提供豐富的表現(xiàn)機會和平臺，后者則向前者推薦其客戶中的優(yōu)秀音樂人及其原創(chuàng)作品。下列各項中，屬于金蘭公司與天籟公司進行戰(zhàn)略合作的動因的是（）。A.避免經(jīng)營風險B.實現(xiàn)資源互補C.降低協(xié)調(diào)成本D.避免或減少競爭【答案】B31、甲企業(yè)是一家處于成長期的健身公司，地處高校密集的大學城。公司實行會員制，顧客主要通過電話和網(wǎng)絡預約方式來門店進行健身。甲企業(yè)決定采用平衡計分卡進行績效管理，從顧客的角度考慮，其平衡計分卡的內(nèi)容包括（）。A.經(jīng)濟增加值B.顧客續(xù)卡率C.采購成本和周期D.數(shù)字化技術(shù)采用率【答案】B32、在鉆石模型中，衡量本國客戶挑剔程度的維度是（）。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭【答案】B33、甲公司是一家從事畜牧養(yǎng)殖業(yè)的公司。由于所處草原靠近西伯利亞地區(qū)，發(fā)生寒潮、冰雪等極端天氣的概率較高，于是甲公司決定對其加強損失事件管理，通過購買保險降低極端天氣引發(fā)的自身損失。下列關(guān)于損失事件管理中的保險，說法不正確的是（）。A.保險合同降低了購買保險一方的風險，屬于風險控制策略的運用B.一般可保風險是純粹風險，機會風險不可保C.保險公司通過損失的分散化來降低自己的風險D.保險是風險轉(zhuǎn)移的傳統(tǒng)手段【答案】A34、（2017年真題）亞洲R國H公司推出了一個名為“東大機器人”的項目，該項目的目標是通過R國頂級學府J大學的入學考試。2013年以來，“東大機器人”每年都參加J大學的入學考試，但連續(xù)3年的得分均低于J大學的錄取分數(shù)線。H公司于2016年11月正式宣布因項目過于復雜而最終放棄該項目。根據(jù)上述描述，H公司研發(fā)“東大機器人”項目面臨的風險是（）。A.戰(zhàn)略風險B.市場風險C.產(chǎn)業(yè)風險D.技術(shù)風險【答案】D35、勁亮公司是一家生產(chǎn)日用干電池的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。該公司生產(chǎn)的電池雖然續(xù)航時間比同類產(chǎn)品短，但價格很低，在欠發(fā)達的農(nóng)村地區(qū)有較為廣闊的市場。根據(jù)“戰(zhàn)略鐘”模型，下列表述正確的是（）。A.勁亮公司采取的是低價戰(zhàn)略B.勁亮公司采取的戰(zhàn)略具有很強的生命力C.勁亮公司采取的戰(zhàn)略是差異化戰(zhàn)略D.勁亮公司的戰(zhàn)略屬于質(zhì)次價低的失敗戰(zhàn)略【答案】B36、某市自來水公司由市政府全資控股，其確定的公司使命和目標是為該市所有企事業(yè)單位和個人提供生產(chǎn)、生活用水服務。下列各項戰(zhàn)略類型中，該自來水公司適宜選擇的是（）。A.密集型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.緊縮與集中戰(zhàn)略D.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略【答案】B37、甲公司是國內(nèi)一家上市公司。甲公司對其各子公司實行全面預算管理，并通常使用增量預算方式進行戰(zhàn)略控制，子公司預算需要經(jīng)甲公司預算管理委員會批準后執(zhí)行。2017年10月，甲公司投資了一個新的項目乙（子公司）。2017年11月，甲公司啟動2018年年度預算編制工作，此時甲公司應要求對乙項目編制（）。A.增量預算B.零基預算C.固定預算D.彈性預算【答案】B38、（2018年真題）某外資快餐巨頭L公司與國內(nèi)著名餐飲企業(yè)甲公司達成如下交易：L公司把其在國內(nèi)的200多家直營餐廳中的150家轉(zhuǎn)讓給甲公司經(jīng)營，并向甲公司收取一次性付清的費用，甲公司可以使用L公司的品牌，但要嚴格遵守L公司的經(jīng)營規(guī)定。L公司所采用的放棄戰(zhàn)略的類型是（）。A.特許經(jīng)營B.拆產(chǎn)為股/分拆C.分包D.賣斷【答案】A39、S公司是東北地區(qū)最大的肉類食品企業(yè)之一，主要業(yè)務分為五個部分：生豬養(yǎng)殖、生豬屠宰、肉食品加工、肉類冷藏、肉類運輸。為了加強肉食品加工業(yè)務的市場競爭力，2018年S公司并購了當?shù)匾患胰庵破芳庸て髽I(yè)Y公司，迅速在當?shù)厝馐称芳庸ば袠I(yè)形成壟斷局面。根據(jù)以上信息判斷，S公司的這種做法屬于（）。A.公司層戰(zhàn)略B.職能層戰(zhàn)略C.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略D.業(yè)務單位戰(zhàn)略【答案】D40、下列關(guān)于企業(yè)文化表述正確的是（）。A.優(yōu)秀的企業(yè)文化一定會促進企業(yè)提高績效B.企業(yè)文化在促進內(nèi)部溝通的同時會增加企業(yè)內(nèi)部信息處理成本C.企業(yè)文化體現(xiàn)的是市場控制D.不能為企業(yè)創(chuàng)造價值的文化不能形成企業(yè)競爭優(yōu)勢【答案】D41、亞星公司是一家生產(chǎn)、銷售化工產(chǎn)品的企業(yè)。由于各類風險發(fā)生的可能性難以預測且風險一旦發(fā)生危害巨大，因而該公司實施了極為嚴格的風險管理制度。亞星公司采取的風險度量方法應是（）。A.最大可能損失B.概率值C.期望值D.在險值【答案】A42、A公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè)，該公司現(xiàn)有多個戰(zhàn)略備選方案需要評估，下列選項中，不屬于評估戰(zhàn)略成功的標準的是（）。A.可行性標準B.可接受性標準C.適宜性標準D.可理解性標準【答案】D43、SZ電腦制造商原來只生產(chǎn)價格較低的低端筆記本電腦，現(xiàn)在開始逐漸推出一系列高配置的、價位較高的高端產(chǎn)品。這種做法屬于產(chǎn)品延伸策略類型中的（）。A.產(chǎn)品向下延伸B.產(chǎn)品雙向延伸C.產(chǎn)品向上延伸D.以上都不是【答案】C44、下列對集權(quán)、分權(quán)與授權(quán)程度對管理層次的影響中，表述錯誤的是（）。A.集權(quán)型組織要求層次加多B.分權(quán)型組織可以層次減少C.授權(quán)充分則層次可以減少D.授權(quán)程度不影響管理層次【答案】D45、甲公司簽訂合同銷售給客戶20噸白糖，以5600元/噸買入20噸，同時以5700元/噸買入白糖期貨20噸，10月份以5500元/噸的價格銷售給客戶，同時在期貨市場買入白糖20噸。甲公司的采取的期貨套期保值方式是（）。A.期貨多頭套期保值B.期貨空頭套期保值C.買方期權(quán)套期保值D.賣方期權(quán)套期保值【答案】B46、（2018年真題）東勝公司開發(fā)出一種用于掃地拖地的智能機器人。該產(chǎn)品投放市場不久，便被其他公司仿制。從技術(shù)活動過程所處的不同階段考察，東勝公司面臨的技術(shù)風險屬于（）。A.技術(shù)設計風險B.技術(shù)選擇風險C.技術(shù)研發(fā)風險D.技術(shù)應用風險【答案】D47、甲公司與某國的乙公司合資建立了一家發(fā)動機廠，形成規(guī)模經(jīng)濟效應，以較低的成本供應甲公司和乙公司特定的低功率發(fā)動機，使甲公司和乙公司用比單獨生產(chǎn)低得多的成本獲得產(chǎn)品。甲公司和乙公司建立合資企業(yè)的動因是（）。A.加強現(xiàn)有業(yè)務B.將現(xiàn)有產(chǎn)品打入國外市場C.將國外產(chǎn)品引入國內(nèi)市場D.一種新業(yè)務經(jīng)營【答案】A48、（2017年真題）育英公司是一家英語培訓機構(gòu)，定位于高端培訓。該公司實行純英文教學，全部課程由外籍教師進行授課，另外配備一名中文教師擔任助教，所有教師都須有5年以上的教學經(jīng)驗。育英公司培訓活動中的組織協(xié)調(diào)機制是（）。A.相互適應，自行調(diào)整B.技藝（知識）標準化C.工作過程標準化D.工作成果標準化【答案】B49、（2020年真題）為了對可能給企業(yè)造成重大損失的風險事件進行有效管理，南方石油公司成立了自己的專屬保險公司，為母公司提供保險，并由母公司籌集總計10億元的保險費，建立損失儲備金。下列各項中，屬于南方石油公司采用的上述損失事件管理辦法的優(yōu)點的是（）。A.降低內(nèi)部管理成本B.增加了其他保險的可得性C.改善公司現(xiàn)金流D.損失儲備金充足【答案】C50、在J地區(qū)頗具盛名的圣泉洗浴是由王某一手創(chuàng)辦的。該公司沒有特別明確的職責劃分，其所有事務皆由王某一人負責，公司員工只需按照王某的指令辦事即可。根據(jù)上述信息判斷，圣泉洗浴采用的橫向分工結(jié)構(gòu)類型是（）。A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B.M型組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.H型結(jié)構(gòu)【答案】A多選題（共20題）1、甲公司是國內(nèi)一家印刷機制造企業(yè)，主要產(chǎn)品是膠印機。為了開發(fā)“印后設備”（即折頁裝訂、模切、包裝等設備），該公司進行了SWOT分析。在以下表述中，符合該公司SWOT分析要求的有（）。A.甲公司產(chǎn)品在國內(nèi)具有較高的品牌知名度和完善的銷售渠道，但在短期內(nèi)印后設備研發(fā)能力不足，甲公司尋求一家有印后研發(fā)能力的企業(yè)進行戰(zhàn)略合作，此戰(zhàn)略為WT戰(zhàn)略B.甲公司產(chǎn)品在國內(nèi)具有較高的品牌知名度和完善的銷售渠道，國家政策鼓勵優(yōu)勢企業(yè)進行產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)進入市場需求旺盛的印后設備領域，甲公司決定借政策東風，迅速進入印后設備領域，此戰(zhàn)略為SO戰(zhàn)略C.由于甲公司短期內(nèi)印后設備研發(fā)能力不足，國外印后設備制造商競爭對手實力強大，因此，甲公司決定與一家國外印后設備制造商進行戰(zhàn)略合作，此戰(zhàn)略為ST戰(zhàn)略D.由于甲公司短期內(nèi)印后設備研發(fā)能力不足，面對國內(nèi)對印后設備日益強勁的市場需求，甲公司尋求一家有印后研發(fā)能力的企業(yè)進行戰(zhàn)略合作，此戰(zhàn)略為WO戰(zhàn)略【答案】BD2、信用中介機構(gòu)需要保持足夠的獨立性，對公司披露的信息出具客觀公正的評估。下列各項中屬于信用中介機構(gòu)的有（）。A.會計師事務所B.律師事務所C.投資銀行D.行政監(jiān)管機構(gòu)【答案】ABC3、（2014年真題）下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期的表述中，正確的有（）。A.以產(chǎn)業(yè)銷售額增長率曲線的拐點劃分，產(chǎn)業(yè)生命周期可以劃分為導入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段B.成熟期開始的標志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭C.與產(chǎn)品生命周期每一階段相聯(lián)系的競爭屬性隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同D.一個產(chǎn)業(yè)所處的生命周期具體階段通常比較清晰【答案】ABC4、甲公司服裝事業(yè)部的經(jīng)營持續(xù)嚴重虧損。2014年初，甲公司決定關(guān)閉服裝事業(yè)部并進行清算。消息一傳出，立即引發(fā)了職工的抗議。當?shù)卣蠹坠揪吐毠ぱa償和重新安置提出方案。甲公司股東則擔心其服裝生產(chǎn)線專用性程度高難以對外出售。甲公司關(guān)閉服裝事業(yè)部碰到的退出障礙有（）。A.固定資產(chǎn)的專用性程度B.退出成本C.感情障礙D.政府和社會約束【答案】ABCD5、按照波特的價值鏈理論，企業(yè)的下列各項活動中，屬于支持活動的有（）。A.書店提供網(wǎng)絡在線銷售服務B.家電生產(chǎn)企業(yè)利用自有倉庫儲存其產(chǎn)成品C.快遞公司重整其人力資源管理體系，提升員工的服務能力D.制鞋企業(yè)設立特定研究中心專門從事人體工程學和產(chǎn)品生產(chǎn)的研究【答案】CD6、浪花公司是一家制藥企業(yè)，主營兒童營養(yǎng)液。由于近年來人口出生率下降，企業(yè)的收益受到影響。浪花公司發(fā)現(xiàn)市場中營養(yǎng)飲料十分火爆，基于企業(yè)目前的狀況，浪花公司決定進行轉(zhuǎn)型，進入營養(yǎng)飲料行業(yè)，并將營養(yǎng)飲料與原有的兒童營養(yǎng)液相結(jié)合，推出新型飲品。除此之外，浪花公司引入數(shù)字化技術(shù)管理模塊，不但提升了企業(yè)生產(chǎn)運營效率，還引領了制藥行業(yè)的風向標。甲公司涉及的戰(zhàn)略創(chuàng)新的類型有（）。A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.流程創(chuàng)新C.定位創(chuàng)新D.范式創(chuàng)新【答案】ABCD7、（2018年真題）樂融旅行社定期開展會員俱樂部活動?；顒悠陂g，該社向參加活動的會員提供免費茶點、風景攝影及旅游知識講座、旅游新項目推介等，建立了良好的公眾形象。在上述活動中，樂融旅行社采用的促銷組合要素有（）。A.營業(yè)推廣B.廣告促銷C.人員推銷D.公關(guān)宣傳【答案】ACD8、（2013年真題）甲公司是一家復印機生產(chǎn)企業(yè)。關(guān)于甲公司的價值鏈，以下表述正確的有（）。A.進貨材料搬運、部件裝配、訂單處理、廣告、售后服務等活動屬于基本活動B.原材料采購、信息系統(tǒng)開發(fā)、招聘等活動屬于支持活動C.價值鏈的每項活動對甲公司競爭優(yōu)勢的影響是不同的D.公司的基礎設施包括廠房、建筑物等【答案】ABC9、甲公司在2009年12月20日召開了一次全體干部會議，在會議中確定了公司目標以及實現(xiàn)目標的計劃和行動。同時也對公司的各個部門如生產(chǎn)部、財務部、銷售部等的運營和協(xié)調(diào)進行了規(guī)劃，以期為公司的發(fā)展起到促進作用。該資料涉及戰(zhàn)略的層次包括（）。A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.競爭戰(zhàn)略【答案】AC10、平安股份有限公司近年來十分關(guān)注企業(yè)風險管理，今年初，董事會要求企業(yè)各個方面都必須關(guān)注有關(guān)的風險，人力資源總監(jiān)李某指出，人力資源管理也要關(guān)注相關(guān)風險。人力資源管理需要關(guān)注的主要風險包括（）。A.人力資源缺乏或過剩、結(jié)構(gòu)不合理、開發(fā)機制不健全B.人力資源激勵約束制度不合理、關(guān)鍵崗位人員管理不完善C.人力資源退出機制不當D.人力資源聘用機制不當【答案】ABC11、關(guān)于現(xiàn)代市場經(jīng)濟中人們對風險觀念的理解，下列表述中正確的有（）。A.可以由人的主觀判斷來決定選擇不同的風險B.風險是一系列可能發(fā)生的結(jié)果而不是最有可能的結(jié)果C.風險總是與機遇并存D.風險是可預測、可度量的負面因素【答案】ABC12、（2018年真題）平昌制冷設備公司在對某客戶提供個性化定制產(chǎn)品服務時，因缺乏設計、制造經(jīng)驗，產(chǎn)品質(zhì)量未達到客戶的特殊需求，遭到該客戶索賠。根據(jù)上述信息，平昌制冷設備公司遇到的風險類型有（）。A.技術(shù)風險B.法律與合規(guī)風險C.市場風險D.運營風險【答案】ABD13、福星公司是國內(nèi)一家專門生產(chǎn)殘疾人電動輪椅的企業(yè)，其產(chǎn)品在國內(nèi)輪椅細分市場上的占有率高達70%以上。下列各項中，不屬于福星公司競爭戰(zhàn)略實施條件的有（）。A.目標市場在市場容量、成長速度等方面具有相對的吸引力B.價格競爭是市場競爭的主要手段，消費者的轉(zhuǎn)換成本較低C.購買者群體之間在需求上存在差異D.在規(guī)模經(jīng)濟顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應的生產(chǎn)設施來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟【答案】BD14、穿越航空公司在激烈的競爭環(huán)境下，于2009年進入飛機維修行業(yè)，在提供航空服務的同時為其他航空公司提供飛機維修業(yè)務，同時在小范圍的地理區(qū)域內(nèi)實行低成本的戰(zhàn)略。根據(jù)上述材料可知，穿越航空公司采用的戰(zhàn)略有（）。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.市場戰(zhàn)略【答案】AB15、某研究員提出，經(jīng)過20年的發(fā)展，飲用水市場目前已進入成熟期。支持該研究員結(jié)論的市場現(xiàn)象包括（）。A.競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭B.市場上飲用水品牌的數(shù)量逐漸減少C.產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品利潤率及企業(yè)的市場占有率同時處于低位D.主要戰(zhàn)略路徑是提高效率，降低成本【答案】AD16、乙公司近年來實施全面風險管理，運用衍生產(chǎn)品等風險理財工具防范風險。下列對乙公司風險理財?shù)谋硎鲋?，正確的有（）。A.乙公司運用風險理財工具不需要判斷風險定價B.乙公司運用風險理財工具注重風險因素對現(xiàn)金流的影響C.乙公司運用風險理財工具的主要目的是降低風險D.乙公司運用風險理財工具既可以針對不可控風險也可以針對可控風險【答案】BD17、下列各項關(guān)于企業(yè)存貨管理內(nèi)部控制措施的表述中，錯誤的有（）。A.存貨管理人員應該經(jīng)常抽時間對存貨進行全面盤點清查B.企業(yè)倉儲部門應當詳細記錄存貨入庫、出庫及庫存情況，并定期和財會部門、存貨管理部門進行核對C.對代管、代銷、暫存、受托加工的存貨應該單獨存放，其記錄和會計核算可以和本單位存貨合并處理D.除倉儲人員外，企業(yè)內(nèi)部其他人員接觸存貨，應當經(jīng)過相關(guān)部門特別授權(quán)【答案】ACD18、（2011年真題）甲公司是一家重型汽車生產(chǎn)企業(yè)。甲公司管理層正在考慮進軍小轎車生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，并創(chuàng)立一個全新品牌的小轎車。甲公司在評估面臨的進入障礙時，應當考慮的因素有（）。A.為加入小轎車行業(yè)而成立新廠所需的資金是否足夠B.政府是否出臺限制某些公司進入小轎車產(chǎn)業(yè)的政策C.甲公司是否能夠承擔從重型汽車生產(chǎn)到小轎車生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換成本D.市場上汽車生產(chǎn)用合金材料供應商的數(shù)目及其議價能力【答案】ABC19、（2018年真題）甲林場為了加強對火災風險的防控工作，組織有關(guān)人員深入分析了由于自然或人為因素引發(fā)火災、場內(nèi)消防系統(tǒng)工作、火警和滅火直升機出動等不確定事件下產(chǎn)生各種后果的頻率。下列各項中，屬于該林場采用的風險管理方法優(yōu)點的有（）。A.生動地體現(xiàn)事件的順序B.不會遺漏重要的初始事項C.能夠?qū)⒀舆t成功或恢復事件納入其中D.能說明時機、依賴性和多米諾效應【答案】AD20、（2013年真題）下列關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟的表述中，正確的有（）。A.戰(zhàn)略聯(lián)盟是在競爭者之間建立的一種平等合作的伙伴關(guān)系B.戰(zhàn)略聯(lián)盟是著眼于優(yōu)化企業(yè)未來競爭環(huán)境的長遠謀劃C.合資企業(yè)是戰(zhàn)略聯(lián)盟常見的一種類型D.契約式聯(lián)盟具有較好的靈活性，但企業(yè)對聯(lián)盟的控制難度大【答案】BCD大題（共10題）一、（2016年）資料一威遠公司早期是C國一家IT金融服務企業(yè)。最近幾年，由于IT金融行業(yè)的競爭愈演愈烈，威遠公司在IT金融服務業(yè)中的利潤空間不斷收窄，面臨著很大的壓力。2010年，威遠公司總經(jīng)理王濤開始為公司尋找轉(zhuǎn)型的出路。一次他到國外旅游，在下榻的酒店中第一次接觸到G國D公司生產(chǎn)的B濾水壺，這個產(chǎn)品一下子吸引了他。事實上，經(jīng)過40多年的發(fā)展，G國B濾水壺已經(jīng)是壺式濾水器領域中的世界第一品牌。D公司以“為大眾提供健康水源”為宗旨，將B濾水壺產(chǎn)品定位于低端的健康產(chǎn)品。因此，B濾水壺進入低端零售渠道。隨著使用產(chǎn)品的用戶越來越多，B濾水壺發(fā)展成為G國普通家庭的“家用水源”。B濾水壺產(chǎn)品在世界各地陸續(xù)獲得了成功。根據(jù)調(diào)查，普通用戶平均每天使用B濾水壺過濾自來水3～4升，并對產(chǎn)品的濾水性能和質(zhì)量感到滿意。B濾水壺產(chǎn)品成功的核心在于獨有的雙重濾芯技術(shù)，其采用的材質(zhì)如椰殼活性炭、無鈉離子交換樹脂等均采用了世界級的自有專利技術(shù)，從材質(zhì)到技術(shù)在業(yè)內(nèi)均有非常高的認可度。人們發(fā)現(xiàn)使用B濾水壺過濾后的水制作的食品、飲料味道更好。因此，一些商業(yè)企業(yè)例如酒店、快餐店、咖啡廳以及食品加工廠等也開始使用B濾水壺。后來，D公司運用成熟的濾水技術(shù)進軍工業(yè)市場，例如為部分家電企業(yè)提供一體化濾水解決方案，以及為汽車制造企業(yè)提供生產(chǎn)用的蒸餾水等。王濤看到，濾水器在C國具有巨大的潛在需求。一方面，C國城市自來水處理的工藝及技術(shù)標準還處于一個相對不高的水平。2009年，有關(guān)機構(gòu)組織的水質(zhì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有1000余家的城市自來水廠家在出廠時水質(zhì)不合格，農(nóng)村飲用水水質(zhì)狀況更令人擔憂。有關(guān)機構(gòu)宣布，《生活飲用水衛(wèi)生標準》將在國內(nèi)強制性實施。然而，由于技術(shù)原因，自來水廠供水管道的二次污染問題還未能根本解決，水質(zhì)達標還需要一個比較長的時間。另一方面，經(jīng)過長時期的改革開放，C國的經(jīng)濟得到了迅速發(fā)展，普通消費者的生活重點已經(jīng)從追求溫飽漸漸過渡到尋求健康的新階段。在目前的商業(yè)領域中，能夠滿足人民群眾日益增長的對健康和品質(zhì)生活追求的產(chǎn)品通常都有較好的市場表現(xiàn)。王濤回國后，很快找到了D公司駐C國區(qū)總代理辦事處。2010年威遠公司與D公司駐C國區(qū)總代理辦事處簽訂了D市B濾水壺產(chǎn)品獨家代理協(xié)議。資料二王濤開始認真考慮B濾水壺產(chǎn)品在C國的定位問題。事實上，B濾水壺在不同國家定位不盡相同。比如在G國、P國和R國，人們選擇B濾水壺的一個主要原因是它可以降低當?shù)厮|(zhì)的硬度，軟化后的過濾水主要用來沖茶和泡咖啡；在X國、F國和Y國，消費者將其作為瓶裝水的一種低成本替代品。而在進入C國市場時，D公司駐C國區(qū)的總經(jīng)理認為有必要將B濾水壺作為一個高端、時尚、健康的產(chǎn)品概念推向市場。根據(jù)產(chǎn)品的這種定位，王濤決定進入高端商場渠道。B濾水壺產(chǎn)品在D市幾家主要高端商場設立了品牌專柜，以高端、高價的形象出現(xiàn)。D市高端消費者對這些高端商場有著深厚的認同感和信任度，加上B濾水壺系列產(chǎn)品是G國原裝進口產(chǎn)品，在國外銷售了幾十年，積累了可靠的聲譽。進入這些渠道以后，在高端消費者群體中迅速建立了良好的口碑，銷售額一直在穩(wěn)步增長。在2010年至2013年的時間里，產(chǎn)品基本上覆蓋了D市的高端商場渠道。威遠公司在B濾水壺產(chǎn)品的營銷上相繼建立了會員微信平臺和消費者數(shù)據(jù)庫，定期邀請新老顧客參加商場會員日、公司會員日等營銷活動。此外，公司還經(jīng)常性地參加一些社會論壇、會展贊助、會議體驗等活動，取得了良好的效果?！敬鸢浮浚?）根據(jù)核心能力的概念，企業(yè)的能力應同時滿足以下3個關(guān)鍵性測試才可稱為核心能力：①它對顧客是否有價值“根據(jù)調(diào)查，普通用戶平均每天使用B濾水壺過濾自來水3～4升，并對產(chǎn)品的濾水性能和質(zhì)量感到滿意”“人們發(fā)現(xiàn)使用B濾水壺過濾后的水制作的食品、飲料味道更好。因此，一些商業(yè)企業(yè)例如酒店、快餐店、咖啡廳以及食品加工廠等也開始使用B濾水壺。后來，D公司運用成熟的濾水技術(shù)進軍工業(yè)市場，例如為部分家電企業(yè)提供一體化濾水解決方案，以及為汽車制造企業(yè)提供生產(chǎn)用的蒸餾水等”。②它與競爭對手相比是否有優(yōu)勢“G國B濾水壺已經(jīng)是壺式濾水器領域中的世界第一品牌”“從材質(zhì)到技術(shù)在業(yè)內(nèi)均有非常高的認可度”。③它是否很難被模仿或復制“B濾水壺產(chǎn)品成功的核心在于獨有的雙重濾芯技術(shù)，其采用的材質(zhì)如椰殼活性炭、無鈉離子交換樹脂等均采用了世界級的自有專利技術(shù)”。綜上，B濾水壺同時滿足以上3個關(guān)鍵性測試，是D公司的核心能力，這是B濾水壺能夠在G國取得成功的原因。（2）B濾水壺進入C國市場早期的定位，屬于市場營銷戰(zhàn)略中消費者市場細分變量中的地理細分、人口細分、心理細分和行為細分。①地理細分?！癇濾水壺在不同國家定位不盡相同。比如在G國、P國和R國，人們選擇B濾水壺的一個主要原因是它可以降低當?shù)厮|(zhì)的硬度，軟化后的過濾水主要用來沖茶和泡咖啡；在X國、F國和Y國，消費者將其作為瓶裝水的一種低成本替代品。而在進入C國市場時，D公司駐C國區(qū)的總經(jīng)理認為有必要將B濾水壺作為一個高端、時尚、健康的產(chǎn)品概念推向市場”。②人口細分?！斑M入C國市場時，D公司駐C國區(qū)的總經(jīng)理認為有必要將B濾水壺作為一個高端、時尚、健康的產(chǎn)品概念推向市場”（體現(xiàn)人口收入水平）。③心理細分。“進入C國市場時，D公司駐C國區(qū)的總經(jīng)理認為有必要將B濾水壺作為一個高端、時尚、健康的產(chǎn)品概念推向市場”。④行為細分。“B濾水壺產(chǎn)品在D市幾家主要高端商場設立了品牌專柜，以高端、高價的形象出現(xiàn)。D市高端消費者對這些高端商場有著深厚的認同感和信任度，加上B濾水壺系列產(chǎn)品是G國原裝進口產(chǎn)品，在國外銷售了幾十年，積累了可靠的聲譽。進入這些渠道以后，在高端消費者群體中迅速建立了良好的口碑”。（3）①政治和法律因素?！坝嘘P(guān)機構(gòu)宣布，《生活飲用水衛(wèi)生標準》將在國內(nèi)強制性實施”。②經(jīng)濟因素?！敖?jīng)過長時期的改革開放，C國的經(jīng)濟得到了迅速發(fā)展”。③社會和文化因素。“普通消費者的生活重點已經(jīng)從追求溫飽漸漸過渡到尋求健康的新階段。在目前的商業(yè)領域中，能夠滿足人民群眾日益增長的對健康和品質(zhì)生活追求的產(chǎn)品通常都有較好的市場表現(xiàn)”。④技術(shù)因素?！癈國城市自來水處理的工藝及技術(shù)標準還處于一個相對不高的水平”“由于技術(shù)原因，自來水廠供水管道的二次污染問題還未能根本解決，水質(zhì)達標還需要一個比較長的時間”。二、W鎮(zhèn)是一個有1300年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，因其歷史街區(qū)保留了大量經(jīng)典明清建筑群，被稱為“江南六大古鎮(zhèn)”之一。1999年6月，當?shù)卣M建W鎮(zhèn)旅游公司，開始了W鎮(zhèn)古鎮(zhèn)保護和旅游開發(fā)歷程。然而，W鎮(zhèn)的起步條件相對落后，旅游資源與其他江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)雷同，且同一地區(qū)Z莊和X鎮(zhèn)已小有名氣，W鎮(zhèn)旅游如果不能另辟蹊徑，很難滿足日益挑剔的旅游消費者的品味。在吸收借鑒其他古鎮(zhèn)旅游開發(fā)經(jīng)驗教訓的基礎上，W鎮(zhèn)旅游公司走出了一條創(chuàng)新發(fā)展的路徑，實現(xiàn)了古鎮(zhèn)旅游轉(zhuǎn)型升級和遺產(chǎn)活化保護的協(xié)調(diào)發(fā)展。（1）多元化的產(chǎn)品、業(yè)態(tài)和盈利模式：觀光＋休閑度假＋商務＋會展＋文化。W鎮(zhèn)的旅游開發(fā)定位在商務和休閑市場，設計開發(fā)出W鎮(zhèn)戲劇節(jié)、木心美術(shù)館、現(xiàn)代藝術(shù)展、互聯(lián)網(wǎng)大會等新產(chǎn)品，多業(yè)態(tài)復合經(jīng)營已成為增加營業(yè)收入的主力。（2）脫胎換骨式基建改造和整體風貌保護。W鎮(zhèn)進行了大規(guī)模的脫胎換骨式的基建改造，實現(xiàn)了給排水系統(tǒng)、水電氣系統(tǒng)的全面升級。景區(qū)保護基于街區(qū)風貌的整體打造，對建筑外立面和空間、周邊環(huán)境進行系統(tǒng)整治，使古建筑更適合居住。（3）外來資本和本土專業(yè)化管理相結(jié)合。W鎮(zhèn)與一家上市旅游公司合作，后者既是戰(zhàn)略投資者，又是旅游產(chǎn)品推介的渠道商。同時，政府和投資者之間達成共識，全權(quán)委托深諳當?shù)匚拿}的本土專業(yè)團隊開展經(jīng)營管理工作，形成“內(nèi)容商＋渠道商＋資本＋政府”的經(jīng)營管理模式。（4）社區(qū)重構(gòu)和部分空心化。W鎮(zhèn)將全部居民遷出，再將部分商鋪返租給原來的部分住戶。這樣“部分空心化”的社區(qū)重構(gòu)，使得居民與游客的矛盾不復存在，也便于整體產(chǎn)權(quán)開發(fā)和集中統(tǒng)一管理，有效遏制過度商業(yè)化的問題。自2001年開放迎客以來，W鎮(zhèn)旅游開發(fā)獲得的驚人發(fā)展受到專家和同行的肯定，被譽為中國古鎮(zhèn)保護之“W鎮(zhèn)模式”。要求：（1）依據(jù)鉆石模型四要素，簡要分析W鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢；（2）依據(jù)企業(yè)資源的主要類型，簡要分析W鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢?！敬鸢浮浚?）①生產(chǎn)要素?！癢鎮(zhèn)是一個有1300年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，因其歷史街區(qū)保留了大量經(jīng)典明清建筑群”。②需求條件。“W鎮(zhèn)旅游如果不能另辟蹊徑，很難滿足日益挑剔的旅游消費者的品味”。③相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)。“W鎮(zhèn)的旅游開發(fā)定位在商務和休閑市場，設計開發(fā)出W鎮(zhèn)戲劇節(jié)、木心美術(shù)館、現(xiàn)代藝術(shù)展、互聯(lián)網(wǎng)大會等新產(chǎn)品，多業(yè)態(tài)復合經(jīng)營已成為增加營業(yè)收入的主力”。④企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭?！奥糜钨Y源與其他江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)雷同，且同一地區(qū)Z莊和X鎮(zhèn)已小有名氣，W鎮(zhèn)旅游如果不能另辟蹊徑，很難滿足日益挑剔的旅游消費者的品味。”（2）①有形資源?！癢鎮(zhèn)是一個有1300年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，因其歷史街區(qū)保留了大量經(jīng)典明清建筑群”“W鎮(zhèn)的旅游開發(fā)定位在商務和休閑市場，設計開發(fā)出W鎮(zhèn)戲劇節(jié)、木心美術(shù)館、現(xiàn)代藝術(shù)展、互聯(lián)網(wǎng)大會等新產(chǎn)品，多業(yè)態(tài)復合經(jīng)營已成為增加營業(yè)收入的主力”。②無形資源?！岸鄻I(yè)態(tài)復合經(jīng)營已成為增加營業(yè)收入的主力”“外來資本和本土專業(yè)化管理相結(jié)合”“社區(qū)重構(gòu)和部分空心化”。三、在快遞行業(yè)有大大小小數(shù)十家企業(yè)，紅楓公司是快遞行業(yè)中的一家公司。快遞公司的上游企業(yè)主要是一些運輸車輛生產(chǎn)商，燃油供應商。對于快遞行業(yè)，運輸成本對企業(yè)運營具有關(guān)鍵影響。在運輸工具方面，越來越多的快遞公司用自有車輛來代替外部車輛。作為快遞公司，需要諸多運輸工具，高端的運輸車輛提供商數(shù)量較少，一般都需要提前預訂；油品屬于大宗商品，快遞企業(yè)屬于價格接受者，油價的波動對運輸成本影響較大?？爝f主要提供貨物運輸服務，從消費者角度看，快遞服務同質(zhì)化嚴重，差異性小，并且轉(zhuǎn)換成本較小，即購買者可以隨時更換物流公司。快遞行業(yè)本身具有兩處特殊性：其一，該行業(yè)中的企業(yè)首先需要建立跨地域的服務網(wǎng)絡，網(wǎng)點鋪設前期投入較大，進入壁壘較高；其二，從快遞行業(yè)自身來看，快遞行業(yè)具有特殊性，非快遞公司缺乏配套服務設施，如果其提供運輸服務，成本極高，市場上很難有其他行業(yè)的公司可以代替快遞公司提供大規(guī)模郵寄運輸服務；快遞行業(yè)中的快遞公司服務同質(zhì)化嚴重，技術(shù)門檻低，較難實現(xiàn)差異化；產(chǎn)業(yè)逐步趨于成熟，行業(yè)整體增速從2016年的51%下降到2018年的26%。為了應對激烈的市場競爭，2019年紅楓公司的關(guān)聯(lián)方公司——宏業(yè)公司出現(xiàn)資金困難，為了獲取甲銀行的資金支持，紅楓公司總經(jīng)理根據(jù)公司的擔保標準和擔保條件對宏業(yè)公司進行了資信審查和風險評估，未報經(jīng)董事會，即做出接受為宏業(yè)公司提供擔保的決定。2020年10月，宏業(yè)公司由于債務負擔過高，無力償還甲銀行的貸款，被債權(quán)人申請破產(chǎn)。債權(quán)人甲銀行要求擔保人紅楓公司償還借款，并承擔無限連帶責任，而紅楓公司總經(jīng)理已經(jīng)于2020年7月離職，后來調(diào)查，紅楓公司總經(jīng)理在審查宏業(yè)公司的資產(chǎn)負債狀況的時候，接受了宏業(yè)公司總經(jīng)理的賄賂，從而批準了向其提供擔保的申請，最終導致紅楓公司承擔了貸款擔保的風險。（1）請運用波特的五力模型對快遞行業(yè)進行分析。（2）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第12號——擔保業(yè)務》，分析紅楓公司在提供擔保業(yè)務時未關(guān)注到哪些擔保方面的風險?！敬鸢浮浚?）①供應商的議價能力?！白鳛榭爝f公司，需要諸多運輸工具，高端的運輸車輛提供商數(shù)量較少，一般都需要提前預訂；油品屬于大宗商品，快遞企業(yè)屬于價格接受者，油價的波動對運輸成本影響較大”。②購買者議價能力。“從消費者角度看，快遞服務同質(zhì)化嚴重，差異性小，并且轉(zhuǎn)換成本較小，即購買者可以隨時更換物流公司”。③新進入者的威脅?！靶袠I(yè)中的企業(yè)首先需要建立跨地域的服務網(wǎng)絡，網(wǎng)點鋪設前期投入較大，進入壁壘較高”。④替代品的威脅。“非快遞公司缺乏配套服務設施，如果其提供運輸服務，成本極高，市場上很難有其他行業(yè)的公司可以代替快遞公司提供大規(guī)模郵寄運輸服務”。⑤同業(yè)競爭者的競爭程度。“快遞行業(yè)中的快遞公司服務同質(zhì)化嚴重，技術(shù)門檻低，較難實現(xiàn)差異化；產(chǎn)業(yè)逐步趨于成熟，行業(yè)整體增速放緩”。（5分）（2）①對擔保申請人的資信狀況調(diào)查不深。審批不嚴或越權(quán)審批，可能導致企業(yè)擔保決策失誤或遭受欺詐。“紅楓公司總經(jīng)理根據(jù)公司的擔保標準和擔保條件對宏業(yè)公司進行了資信審查和風險評估，未報經(jīng)董事會，即做出接受為宏業(yè)公司提供擔保的決定”。②擔保過程中存在舞弊行為，可能導致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或企業(yè)利益受損?！凹t楓公司總經(jīng)理在審查宏業(yè)公司的資產(chǎn)負債狀況的時候，接受了宏業(yè)公司總經(jīng)理的賄賂，從而批準了向其提供擔保的申請”。③對被擔保人出現(xiàn)財務困難或經(jīng)營陷入困境等狀況監(jiān)控不力，應對措施不當，可能導致企業(yè)承擔法律責任?！?020年10月，宏業(yè)公司由于債務負擔過高，無力償還甲銀行的貸款，被債權(quán)人申請破產(chǎn)。債權(quán)人甲銀行要求擔保人紅楓公司償還借款，并承擔無限連帶責任”。(3分）四、樂佳公司主要從事飲料產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。自成立以來，短短幾年間，樂佳公司一躍成為中國果汁飲料市場的領先軍團成員。隨著形勢的發(fā)展，飲料行業(yè)的市場競爭日趨激烈，公司的市場占有率和經(jīng)營業(yè)績有不斷下降趨勢，在眾多競爭對手的壓力之下，樂佳公司的業(yè)務很快就被分食、弱化了。2006年，樂佳公司的市場份額從最初的70%跌至30%，銷售額也隨之大幅下降。伴隨著產(chǎn)品先行者的優(yōu)勢被削弱，管理上的問題也越來越多地暴露出來。在渠道建設方面，不論進入哪一個城市，不論什么職位，樂佳公司都從本地派遣人馬。但是，管理這些網(wǎng)點的制度規(guī)范卻很滯后，總部與網(wǎng)點之間更多的是激勵機制，少有約束機制。樂佳公司實行按照回款多少來考核工作業(yè)績。有些從集團派出的業(yè)務人員為了達到考核要求，私自和經(jīng)銷商商定：只要你答應我的回款要求，我就答應你的返利條件；可以從集團給你要政策，甚至允許你賣過期產(chǎn)品。更有些業(yè)務人員，主要精力除了用于催款和許諾，就是和經(jīng)銷商一起坑騙企業(yè)。面對如此嚴峻的形勢，樂佳公司開始了變革。變革的力度可以用“大破大立“來形容：第一步是企業(yè)高層大換血。目標是將原來粗放、經(jīng)驗主義的管理轉(zhuǎn)為量化、標準化管理。集團引進了30多位博士、博士后和高級管理人員，開始接手市場管理、品牌策劃、戰(zhàn)略管理和產(chǎn)品研發(fā)方面的工作。第二步是決定實施多元化發(fā)展，進軍當前行業(yè)發(fā)展?jié)摿Ψ浅４蟮募徔椃b行業(yè)，以此來分散在飲料行業(yè)中的經(jīng)營風險。并把集團的組織結(jié)構(gòu)重新劃分為四大事業(yè)部，包括飲料事業(yè)部、包裝事業(yè)部、資本經(jīng)營事業(yè)部和紡織及其他事業(yè)部，實現(xiàn)多元化經(jīng)營。（1）依據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的要求，從內(nèi)部控制環(huán)境要素的角度簡要分析樂佳公司存在的問題。（2）依據(jù)縱向分工結(jié)構(gòu)組織內(nèi)部的管理問題，簡要分析樂佳公司變革后的管理方式體現(xiàn)了哪些問題，并指出還應該考慮哪些問題。（3）簡要分析樂佳公司變革后采用的組織結(jié)構(gòu)類型，并說明該種結(jié)構(gòu)類型的主要優(yōu)缺點。【答案】（1）“在渠道建設方面，不論進入哪一個城市，不論什么職位，樂佳公司都從本地派遣人馬。但是，管理這些網(wǎng)點的制度規(guī)范卻很滯后，總部與網(wǎng)點之間更多的是激勵機制，少有約束機制”表明內(nèi)部環(huán)境方面存在問題。企業(yè)應當制定和實施有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策?！皹芳压緦嵭邪凑栈乜疃嗌賮砜己斯ぷ鳂I(yè)績”表明控制活動方面存在問題?？冃Э荚u控制要求企業(yè)建立和實施績效考評制度，科學設置考核指標體系，對企業(yè)內(nèi)部各責任單位和全體員工的業(yè)績進行定期考核和客觀評價?！坝行募瘓F派出的業(yè)務人員為了達到考核要求，私自和經(jīng)銷商商定：只要你答應我的回款要求，我就答應你的返利條件；可以從集團給你要政策，甚至允許你賣過期產(chǎn)品。更有些業(yè)務人員，主要精力除了用于催款和許諾，就是和經(jīng)銷商一起坑騙企業(yè)”表明信息與溝通方面存在問題。企業(yè)應當建立反舞弊機制，堅持懲防并舉、重在預防的原則，明確反舞弊工作的重點領域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和有關(guān)機構(gòu)在反舞弊工作中的職責權(quán)限，規(guī)范舞弊案件的舉報、調(diào)查、處理、報告和補救程序。（3分）（2）樂佳公司變革后的管理方式體現(xiàn)了集權(quán)與分權(quán)、中層管理人員人數(shù)?！皩⒃瓉泶址?、經(jīng)驗主義的管理轉(zhuǎn)為量化、標準化管理。集團引進了30多位博士、博士后和高級管理人員，開始接手市場管理、品牌策劃、戰(zhàn)略管理和產(chǎn)品研發(fā)方面的工作”說明其采用的是集權(quán)型結(jié)構(gòu)，需要較多的中層管理人員。還應該考慮的問題包括信息傳遞、協(xié)調(diào)與激勵。（1分）（3）樂佳公司變革后采用的組織結(jié)構(gòu)類型是產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品事業(yè)部結(jié)構(gòu)是以企業(yè)產(chǎn)品的種類為基礎設立若干產(chǎn)品部?！鞍鸭瘓F的組織結(jié)構(gòu)重新劃分為四大事業(yè)部，包括飲料事業(yè)部、包裝事業(yè)部、資本經(jīng)營事業(yè)部和紡織及其他事業(yè)部”說明其采用的是產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。優(yōu)點：①生產(chǎn)與銷售不同產(chǎn)品的不同職能活動和工作可以通過事業(yè)部/產(chǎn)品經(jīng)理來予以協(xié)調(diào)和配合；②各個事業(yè)部可以集中精力在其自身的區(qū)域；③易于出售或關(guān)閉經(jīng)營不善的事業(yè)部。缺點：①各個事業(yè)部會為了爭奪有限資源而產(chǎn)生摩擦；②各個事業(yè)部之間會存在管理成本的重疊和浪費；③若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大，則難以協(xié)調(diào)；④若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大，事業(yè)部的高級管理層會缺乏整體觀念。（4分）五、據(jù)專家預測，到2020年中國葡萄酒消費量將進入世界前三位；全球葡萄酒過剩時代結(jié)束，即將步入短缺時代。葡萄酒界流傳著“七分原料，三分工藝”的說法，意即決定葡萄酒品質(zhì)最重要的因素是葡萄產(chǎn)地。G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一。G省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有深厚的文化底蘊。“葡萄美酒夜光杯，欲飲琵琶馬上催”等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩歌經(jīng)久不衰。從歷史史料中不難看出自漢朝以來的2000多年，西北黃金產(chǎn)業(yè)帶的葡萄酒，一直聞名遐邇，享譽盛贊。然而，G省葡萄酒企業(yè)在國內(nèi)市場的競爭地位卻不盡人意。2011年國內(nèi)四大葡萄酒知名品牌占據(jù)國內(nèi)市場份額60%左右，而G省最具競爭力的高華品牌只在華南和西北地區(qū)占有很低的市場份額，省內(nèi)另外幾家企業(yè)的葡萄酒基本未進入省外市場。2011年G省葡萄酒企業(yè)年銷量僅占全國銷量的1.1%。以下三個方面因素在一定程度上影響了G省葡萄酒企業(yè)的競爭力。其一，相對于國內(nèi)東部產(chǎn)區(qū)而言，G省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達，因此葡萄酒產(chǎn)品在外運過程中成本較高。其二，隨著市場的發(fā)展，包裝對于葡萄酒來說不僅是保護商品、方便流通的手段，更成為一種差異化、準確定位目標市場的營銷方式。而G省與葡萄酒產(chǎn)業(yè)相關(guān)的包裝印刷業(yè)發(fā)展緩慢，企業(yè)產(chǎn)品包裝品的制作和商標的印刷主要依靠南方地區(qū)的企業(yè)提供。其三，G省絕大多數(shù)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小且分散，產(chǎn)品銷售網(wǎng)覆蓋地區(qū)有限，彼此之間的競爭不夠充分。近年來，為了進一步完善本地葡萄酒企業(yè)發(fā)展環(huán)境，G省酒類商品管理局實施了“抱團走出去，擇優(yōu)引進來”的策略，通過開展品牌宣傳、招商引資等多種手段，努力提升G省葡萄酒在國內(nèi)市場的知名度。要求：（1）依據(jù)鉆石模型4要素，簡要分析G省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢與劣勢；（2）依據(jù)企業(yè)資源的判斷標準，簡要分析G省葡萄酒企業(yè)資源的“不可模仿性”有哪幾種形式?！敬鸢浮浚?）鉆石模型4要素包括：生產(chǎn)要素；需求條件；相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)；企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭。①優(yōu)勢：a.生產(chǎn)要素?！癎省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一”。b.需求條件?！皳?jù)專家預測，到2020年中國葡萄酒消費量將進入世界前三位；全球葡萄酒過剩時代結(jié)束，即將步入短缺時代”。②劣勢：a.生產(chǎn)要素?！癎省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達”。b.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)?！捌湟?，相對于國內(nèi)東部產(chǎn)區(qū)而言，G省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達，因此葡萄酒產(chǎn)品在外運過程中成本較高。其二，隨著市場的發(fā)展，包裝對于葡萄酒來說不僅是保護商品、方便流通的手段，更成為一種差異化、準確定位目標市場的營銷方式。而G省與葡萄酒產(chǎn)業(yè)相關(guān)的包裝印刷業(yè)發(fā)展緩慢，企業(yè)產(chǎn)品包裝品的制作和商標的印刷主要依靠南方地區(qū)的企業(yè)提供”。c.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭?！癎省絕大多數(shù)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小且分散，產(chǎn)品銷售網(wǎng)覆蓋地區(qū)有限，彼此之間的競爭不夠充分”。（2）不可模仿性的資源包括物理上獨特的資源、具有路徑依賴性的資源、具有因果含糊性的資源和具有經(jīng)濟制約性的資源。①物理上獨特的資源?！癎省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一”。②具有路徑依賴性的資源或具有因果含糊性的資源?！癎省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有深厚的文化底蘊。‘葡萄美酒夜光杯，欲飲琵琶馬上催’等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩歌經(jīng)久不衰。從歷史史料中不難看出自漢朝以來的2000多年，西北黃金產(chǎn)業(yè)帶的葡萄酒，一直聞名遐邇，享譽盛贊”。六、艾克邇公司系汽車零部件制造商，于2010年在上海證券交易所主板首次發(fā)行股票實現(xiàn)上市。自2013年起，公司瞄準新能源汽車——燃料電池汽車的未來發(fā)展機會，開始轉(zhuǎn)型生產(chǎn)燃料電池汽車的燃料電池動力系統(tǒng)。通過一系列研究開發(fā)、技術(shù)許可等，2015年公司掌握了燃料電池動力系統(tǒng)生產(chǎn)的核心技術(shù)，其自主研發(fā)的質(zhì)子交換膜燃料電池動力系統(tǒng)，已獲得多項國際專利，銷售客戶包括國內(nèi)前三大客運車制造商。由于公司產(chǎn)品性能穩(wěn)定、使用壽命長，受到燃料電池汽車制造商的高度認可。公司董事長王某具有多年的汽車零部件技術(shù)研發(fā)經(jīng)歷及行業(yè)工作經(jīng)驗。公司設立后一直從事汽車零部件制造，以投入自有資金為主，再吸收部分風險投資資金入股，以有效降低融資成本，并能完全掌控生產(chǎn)線的運作，積累了豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗；同時和國內(nèi)多家一線汽車制造商建立并保持著長期的合作關(guān)系，擁有優(yōu)秀的銷售團隊和暢通的銷售渠道，以及完善的營銷體制建設。在研發(fā)能力上，公司具有數(shù)量較多的技術(shù)儲備，也匯聚了一批經(jīng)驗豐富的研發(fā)人員，形成了較強的研發(fā)能力。通過調(diào)研，王某在公司董事會議上確定將“抓住市場機會，增加產(chǎn)品銷量，降低燃料電池動力系統(tǒng)的成本”作為公司的戰(zhàn)略目標。技術(shù)部負責人陳某指出公司并沒有掌握燃料電池動力系統(tǒng)的兩個關(guān)鍵組件——電堆和氣體循環(huán)系統(tǒng)生產(chǎn)的核心技術(shù)，目前依賴進口，通過增加產(chǎn)量降低可控成本的空間有限。王某認同陳某的觀點，據(jù)此將“通過并購，逐步掌握核心技術(shù)，增強公司在激烈市場競爭中的實力”也確定為公司的戰(zhàn)略目標。（1）簡要分析艾克邇公司資源“不可模仿性”的主要形式。（2）簡要分析艾克邇公司的企業(yè)能力。（3）運用辨別企業(yè)核心能力的3個關(guān)鍵性測試，簡要分析艾克邇公司是否具備核心能力?！敬鸢浮浚?）①物理上獨特的資源?！捌渥灾餮邪l(fā)的質(zhì)子交換膜燃料電池動力系統(tǒng)，已獲得多項國際專利”。②具有路徑依賴性的資源。“公司董事長王某具有多年的汽車零部件技術(shù)研發(fā)經(jīng)歷及行業(yè)工作經(jīng)驗。公司設立后一直從事汽車零部件制造，積累了豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗”；“擁有優(yōu)秀的銷售團隊和暢通的銷售渠道，以及完善的營銷體制建設”。（1分）（2）①研發(fā)能力?！巴ㄟ^一系列研究開發(fā)、技術(shù)許可等，2015年公司掌握了燃料電池動力系統(tǒng)生產(chǎn)的核心技術(shù)”；“公司董事長王某具有多年的汽車零部件技術(shù)研發(fā)經(jīng)歷”；“在研發(fā)能力上，公司具有數(shù)量較多的技術(shù)儲備，也匯聚了一批經(jīng)驗豐富的研發(fā)人員，形成了較強的研發(fā)能力”。②生產(chǎn)管理能力?！耙酝度胱杂匈Y金為主，再吸收部分風險投資資金入股，以有效降低融資成本，并能完全掌控生產(chǎn)線的運作，積累了豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗”。③營銷能力?！颁N售客戶包括國內(nèi)前三大客運車制造商。由于公司產(chǎn)品性能穩(wěn)定、使用壽命長，受到燃料電池汽車制造商的高度認可”；“同時和國內(nèi)多家一線汽車制造商建立并保持著長期的合作關(guān)系，擁有優(yōu)秀的銷售團隊和暢通的銷售渠道，以及完善的營銷體制建設”。（3）①它對顧客是否有價值？“由于公司產(chǎn)品性能穩(wěn)定、使用壽命長，受到燃料電池汽車制造商的高度認可”；“同時和國內(nèi)多家一線汽車制造商建立并保持著長期的合作關(guān)系”。②它與企業(yè)競爭對手相比是否有優(yōu)勢？“其自主研發(fā)的質(zhì)子交換膜燃料電池動力系統(tǒng)，已獲得多項國際專利”。③它是否很難被模仿或復制？“其自主研發(fā)的質(zhì)子交換膜燃料電池動力系統(tǒng)，已獲得多項國際專利”；“公司董事長王某具有多年的汽車零部件技術(shù)研發(fā)經(jīng)歷及行業(yè)工作經(jīng)驗。公司設立后一直從事汽車零部件制造，積累了豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗”；“擁有優(yōu)秀的銷售團隊和暢通的銷售渠道，以及完善的營銷體制建設”。艾克邇公司同時滿足3個關(guān)鍵測試，具備核心能力。（3分）七、X公司是一家極富創(chuàng)新性的國際化科技公司，其已經(jīng)在上海證券交易所A股上市。作為中國IT業(yè)的佼佼者，X公司目前擁有CPU、臺式機、筆記本、服務器、數(shù)碼產(chǎn)品、手機等多條產(chǎn)品線，產(chǎn)品幾乎囊括了IT產(chǎn)業(yè)鏈上的所有環(huán)節(jié)。面對眾多跨國公司的進入，X公司積極探索營銷策略，提升品牌知名度。（1）多元化分銷渠道。X公司從有深厚基礎的商場入手，讓消費者可以買得到產(chǎn)品；之后，逐步開發(fā)電商等其他分銷渠道。（2）互動式終端營銷。X公司以富有創(chuàng)新和沖擊力的終端活動，與消費者進行互動營銷。例如，通過參加公益活動，樹立品牌形象；組織消費者參觀公司，讓更多的人了解公司文化；設立體驗店，讓客戶現(xiàn)場體驗產(chǎn)品效果等。X公司的總部設在北京，同時在中國上海和美國北卡羅萊納州的羅利設立兩個主要運營中心，通過X公司自己的銷售機構(gòu)、X公司業(yè)務合作伙伴，X公司的銷售網(wǎng)絡遍及全世界，向客戶提供標準化的產(chǎn)品。研發(fā)中心分布在中國的北京、深圳、廈門、成都和上海，日本的東京以及美國北卡羅萊納州的羅利。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，X公司擬通過自動化和信息化不斷融合，搭建數(shù)字化的鏈接通道，打通市場調(diào)研、研發(fā)、生產(chǎn)、管控、供給、銷售等各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)定制化產(chǎn)品以銷定產(chǎn)、自動化制造、智能化運營。依靠臺式機起家的X公司，從來沒有放棄對多元化的追求。通過對我國房地產(chǎn)行業(yè)的研究，X公司決定進軍房地產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)行業(yè)要求注冊資金1000萬元以上，主要的約束條件是資金和土地。受到我國近年房地產(chǎn)市場飛速發(fā)展的影響，無論是國內(nèi)擁有大量現(xiàn)金的其他行業(yè)企業(yè)，還是一些資金實力雄厚的國際公司都在計劃進入房地產(chǎn)行業(yè)。房地產(chǎn)涉及動拆遷、規(guī)劃設計、建筑施工、房屋裝潢、建材生產(chǎn)與采購、園藝綠化、房屋銷售、中介咨詢等眾多領域，出于降低交易費用、分散風險、建立新的經(jīng)濟增長點等動機，房地產(chǎn)開發(fā)商密切關(guān)注與房地產(chǎn)開發(fā)過程相關(guān)的個人、組織，如政府、金融機構(gòu)、社團組織、其他房地產(chǎn)商。從某種意義上來講，可將房地產(chǎn)企業(yè)的供應商分為兩類：一類為政府，另一類為原材料供應商、建筑公司等。土地的稀缺性及政府對土地的完全壟斷使得土地供給缺乏價格彈性，因此房地產(chǎn)企業(yè)必須以較高的成本獲得土地使用權(quán)；而相對于原材料供應商、建筑公司等，房地產(chǎn)企業(yè)則處于供應鏈的核心位置。房地產(chǎn)開發(fā)過程中使用大量建材（如鋼筋）、機電產(chǎn)品（如空調(diào)、電梯）和衛(wèi)生潔具，隨著關(guān)稅的降低和各類產(chǎn)品進入限制條件的放寬，國外產(chǎn)品將大量充斥國內(nèi)市場，并對國內(nèi)產(chǎn)品產(chǎn)生巨大沖擊，但是就房地產(chǎn)業(yè)而言，供應方面價格降低還是有一定優(yōu)勢的。買方是房地產(chǎn)企業(yè)的核心，企業(yè)作為供給方，總是想方設法提高價格，而買方會盡量壓低價格。目前我國財富分配貧富懸殊，并且財富集中在少數(shù)人手里，而房地產(chǎn)市場需求遠遠大于供給，因此我國房地產(chǎn)市場偏向檔次高的客戶，普通的低檔房蓋得很少，低收入者無能力買。并且消費者獲取房地產(chǎn)信息成本較高。這些原因決定了買方的討價還價能力相對于開發(fā)商來說是較弱的。房地產(chǎn)是個特殊的行業(yè)，它的“產(chǎn)品”就是固定資產(chǎn)，耗資大，風險大。一般而言，這一點阻止了進入此行業(yè)的企業(yè)的數(shù)量，使得該行業(yè)相對其他行業(yè)競爭程度小。同時它的退出成本很高。房地產(chǎn)業(yè)的特殊性決定了一旦進入這個行業(yè)，特別是已經(jīng)開始進行房地產(chǎn)開發(fā)，如果想半途而退，成本是相當大的。同時房地產(chǎn)商品的非同質(zhì)性導致幾乎沒有替代品，這對于房地產(chǎn)企業(yè)來說是十分有利的。進軍房地產(chǎn)業(yè)的X公司專門設置了房地產(chǎn)業(yè)務部，并將其總部設在北京，立足于北京，開始向中國的其他地區(qū)擴展。2019年，X公司總經(jīng)理收到了朋友張某發(fā)來的一份投標邀請書，包含有關(guān)投標程序和要求等信息，X公司總經(jīng)理私下與張某會面溝通后，得知張某負責打開所有密封的投標文件，以最低價為標準選出中標者。最終，X公司以最低價獲得了該項目標的。在建設過程中，為了控制成本，X公司降低了工程物資的采購標準。但其后不久，該事項被人舉報，導致該項目只能暫時中斷。（1）簡要分析X公司的國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型。（2）簡要分析X公司國際化經(jīng)營國際市場進入模式的主要類型。（3）依據(jù)新興市場的本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，簡要分析X公司面對眾多跨國公司進入國內(nèi)市場，如何利用“防御者”戰(zhàn)略進行防御的。（4）簡要分析大數(shù)據(jù)時代X公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面。（5）根據(jù)資料，對我國房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)進行五種競爭力分析，并簡述五力模型的局限性。（6）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第11號——工程項目》，簡要分析X公司進行的工程項目面臨的主要風險，并指出工程項目還應當防范哪些風險?！敬鸢浮浚?）X公司的國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型為全球化戰(zhàn)略。全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場推銷標準化的產(chǎn)品和服務，并在較有利的國家集中地進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，由此形成經(jīng)驗曲線和規(guī)模經(jīng)濟效益，以獲得高額利潤。“X公司的總部設在北京，同時在中國上海和美國北卡羅萊納州的羅利設立兩個主要運營中心，通過X公司自己的銷售機構(gòu)、X公司業(yè)務合作伙伴，X公司的銷售網(wǎng)絡遍及全世界，向客戶提供標準化的產(chǎn)品。研發(fā)中心分布在中國的北京、深圳、廈門、成都和上海，日本的東京以及美國北卡羅萊納州的羅利”，說明X公司屬于全球化戰(zhàn)略。（2）X公司國際化經(jīng)營國際市場進入模式的主要類型有兩類：對外股權(quán)投資和非股權(quán)形式?！巴瑫r在中國上海和美國北卡羅萊納州的羅利設立兩個主要運營中心，通過X公司自己的銷售機構(gòu)……，X公司的銷售網(wǎng)絡遍及全世界，向客戶提供標準化的產(chǎn)品。研發(fā)中心分布在中國的北京、深圳、廈門、成都和上海，日本的東京以及美國北卡羅萊納州的羅利”屬于對外股權(quán)投資中的對外直接投資。“通過……X公司業(yè)務合作伙伴，X公司的銷售網(wǎng)絡遍及全世界”屬于非股權(quán)形式。（3）“防御者”的戰(zhàn)略：利用本土優(yōu)勢進行防御。加強分銷網(wǎng)絡的建設和管理，緩解國外競爭對手的競爭壓力?！敖Y(jié)合自身產(chǎn)品的優(yōu)勢積極探索營銷策略，提升品牌知名度”；“多元化分銷渠道”；“互動式終端營銷”。（4）①市場需求調(diào)研與預測?！巴ㄟ^自動化和信息化不斷融合，搭建數(shù)字化的鏈接通道，打通市場調(diào)研、研發(fā)、生產(chǎn)、管控、供給、銷售等各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)定制化產(chǎn)品以銷定產(chǎn)、自動化制造、智能化運營”。②產(chǎn)品創(chuàng)新過程調(diào)研?！巴ㄟ^自動化和信息化不斷融合，搭建數(shù)字化的鏈接通道，打通市場調(diào)研、研發(fā)、生產(chǎn)、管控、供給、銷售等各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)定制化產(chǎn)品以銷定產(chǎn)、自動化制造、智能化運營”。③科學制定生產(chǎn)計劃。“實現(xiàn)定制化產(chǎn)品以銷定產(chǎn)”。④優(yōu)化庫存管理?！皩崿F(xiàn)定制化產(chǎn)品以銷定產(chǎn)”。⑤完善供應商管理。“打通市場調(diào)研、研發(fā)、生產(chǎn)、管控、供給、銷售等各個環(huán)節(jié)”。（5）五種競爭力分析：①潛在進入者的進入威脅。房地產(chǎn)行業(yè)要求注冊資金1000萬元以上，主要的約束條件是資金和土地。受到我國近年房地產(chǎn)市場飛速發(fā)展的影響，無論是國內(nèi)擁有大量現(xiàn)金的其他行業(yè)企業(yè)，還是一些資金實力雄厚的國際公司都在計劃進入房地產(chǎn)行業(yè)。由此可以看出新進入者的威脅比較大。②供應商討價還價的能力。房地產(chǎn)涉及動拆遷、規(guī)劃設計、建筑施工、房屋裝潢、建材生產(chǎn)與采購、園藝綠化、房屋銷售、中介咨詢等眾多領域，出于降低交易費用、分散風險、建立新的經(jīng)濟增長點等動機，房地產(chǎn)開發(fā)商密切關(guān)注與房地產(chǎn)開發(fā)過程相關(guān)的個人、組織，如政府、金融機構(gòu)、社團組織、其他房地產(chǎn)商。從某種意義上來講，可將房地產(chǎn)企業(yè)的供應商分為兩類：一類為政府，另一類為原材料供應商、建筑公司等。土地的稀缺性及政府對土地的完全壟斷使得土地供給缺乏價格彈性，因此房地產(chǎn)企業(yè)必須以較高的成本獲得土地使用權(quán)，這類供應商的討價還價能力較強；而相對于原材料供應商、建筑公司等，房地產(chǎn)企業(yè)則處于供應鏈的核心位置，這類供應商的討價還價能力相對較弱。房地產(chǎn)開發(fā)過程中使用大量建材（如鋼筋）、機電產(chǎn)品（如空調(diào)、電梯）和衛(wèi)生潔具，隨著關(guān)稅的降低和各類產(chǎn)品進入限制條件的放寬，國外產(chǎn)品將大量充斥國內(nèi)市場，并對國內(nèi)產(chǎn)品產(chǎn)生巨大沖擊，但是就房地產(chǎn)業(yè)而言，供應方面價格降低還是有一定優(yōu)勢的。③購買商討價還價的能力。購買方是房地產(chǎn)企業(yè)的核心，企業(yè)作為供給方，總是想方設法提高價格，而買方會盡量壓低價格。目前我國財富分配貧富懸殊，并且財富集中在少數(shù)人手里，而房地產(chǎn)市場是需求遠遠大于供給，因此我國房地產(chǎn)市場偏向檔次高的客戶，普通的低檔房蓋得很少，低收入者無能力買。并且消費者獲取房地產(chǎn)信息成本較高。這些原因決定了購買方的討價還價能力相對于開發(fā)商來說是較弱的。④產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。房地產(chǎn)是個特殊的行業(yè)，它的“產(chǎn)品”就是固定資產(chǎn)，耗資大，風險大。一般而言，這一點阻止了進入此行業(yè)的企業(yè)的數(shù)量，使得該行業(yè)相對其他行業(yè)競爭程度小。同時它的退出成本很高。房地產(chǎn)業(yè)的特殊性決定了一旦進入這個行業(yè)，特別是已經(jīng)開始進行房地產(chǎn)開發(fā)，如果想半途而退，成本是相當大的。因此競爭對手之間的競爭是比較激烈的。⑤替代品的替代威脅。房地產(chǎn)商品的非同質(zhì)性導致幾乎沒有替代品，這對于房地產(chǎn)企業(yè)來說是十分有利的。（5分）五力模型的局限性：①該分析模型基本上是靜態(tài)的，然而，在現(xiàn)實中競爭環(huán)境始終在變化。②該模型能夠確定行業(yè)的盈利能力，但對于非營利機構(gòu)，有關(guān)獲利能力的假設可能是錯誤的。③該模型基于這樣的假設：即一旦進行了這種分析，企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結(jié)果，但這只是一種理想的方式。④該模型假設戰(zhàn)略制定者可以了解整個行業(yè)（包括所有潛在的進入者和替代產(chǎn)品）的信息，但這一假設在現(xiàn)實中并不一定存在。⑤該模型低估了企業(yè)與供應商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關(guān)系以減輕相互之間威脅的可能性。⑥該模型對產(chǎn)業(yè)競爭力的構(gòu)成要素考慮不夠全面。（4分）（6）X公司進行的工程項目面臨的主要風險包括：①項目招標暗箱操作，存在商業(yè)賄賂，可能導致中標人實質(zhì)上難以承擔工程項目、中標價格失實及相關(guān)人員涉案?！癤公司總經(jīng)理收到了朋友張某發(fā)來的一份投標邀請書，包含有關(guān)投標程序和要求等信息，X公司總經(jīng)理私下與張某會面溝通后，得知張某負責打開所有密封的投標文件，以最低價為標準選出中標者。最終，X公司以最低價獲得了該項目標的”。②工程物資質(zhì)次價高，工程監(jiān)理不到位，項目資金不落實，可能導致工程質(zhì)量低劣，進度延遲或中斷。“在建設過程中，為了控制成本，X公司降低了工程物資的采購標準。但其后不久，該事項被人舉報，導致該項目只能暫時中斷”。（2分）工程項目還應當防范的風險包括：①立項缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式，決策不當，盲目上馬，可能導致難以實現(xiàn)預期效益或項目失敗。②工程造價信息不對稱，技術(shù)方案不落實，概預算脫離實際，可能導致項目投資失控。③竣工驗收不規(guī)范，最終把關(guān)不嚴，可能導致工程交付使用后存在重大隱患。（3分）八、（2014年）資料一C國藍先生在D國攻讀物理學碩士學位期間，兼職于D國一家光伏產(chǎn)業(yè)的公司，從事光伏組件的銷售業(yè)務。藍先生熟悉太陽能電極板零部件產(chǎn)品的銷售渠道及客戶群體，積累了豐富的銷售經(jīng)驗及客戶資源，善于搜集客戶需求信息，并能夠根據(jù)客戶需求對產(chǎn)品提出改進的建議。2008年藍先生回國創(chuàng)業(yè)，與幾位具有豐富行業(yè)經(jīng)驗的有識之士按不同比例出資成立了藍天公司。藍天公司認為，石油、煤炭等傳統(tǒng)能源都是不可再生能源，而且會產(chǎn)生污染。太陽能是傳統(tǒng)能源重要的替代品，光伏產(chǎn)業(yè)作為對太陽能的開發(fā)利用，已經(jīng)被社會接受并獲得推崇，國內(nèi)外市場需求不斷攀升，市場潛力巨大。各國政府鼓勵光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺。光伏產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)已被市場認可，企業(yè)生產(chǎn)成本與產(chǎn)品價格不斷降低。藍天公司因此選擇生產(chǎn)太陽能光伏電池板，產(chǎn)品主要出口歐洲市場，供光伏設備裝機時使用。藍天公司的產(chǎn)品在歐洲市場的交易以美元結(jié)算，以預防歐元幣值的大幅度變動。藍天公司的光伏電池板是基于以往積累的客戶需求做出的改良產(chǎn)品，研發(fā)成本較低，相對市場上的一般產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢。藍天公司根據(jù)市場變化，不斷對產(chǎn)品進行再創(chuàng)新，比同行業(yè)的競爭者獲得了更高的利潤和更多的客戶。在C國，由于幾年來國際市場對光伏產(chǎn)品需求的快速增長和光伏產(chǎn)品的豐厚利潤，吸引了大量產(chǎn)業(yè)資本蜂擁而入。一些低端制造企業(yè)，也從2009年起投資或組建光伏項目，光伏電池板生產(chǎn)企業(yè)很多。藍天公司基于自身的技術(shù)與外銷渠道優(yōu)勢，與國內(nèi)多家光伏電池板生產(chǎn)商達成協(xié)議，采用代工模式（OEM），由生產(chǎn)商按照藍天公司的訂單要求，為其提供符合標準的產(chǎn)品。藍天公司的主要客戶是歐洲太陽能發(fā)電企業(yè)。歐洲國家的太陽能發(fā)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，對光伏電池板需求很大，且不斷增長，為公司提供了廣闊的發(fā)展空間?；谧陨韮?yōu)勢及市場狀況，藍天公司將收付款模式設定為，在收到客戶全部貨款后發(fā)貨，并且在收到合格產(chǎn)品后，支付生產(chǎn)商剩余貨款。由此，藍天公司可以很好地控制資金周轉(zhuǎn)，也有效防范了一些銷售舞弊行為。同時，不必在生產(chǎn)階段投入資金，僅賺取產(chǎn)品購銷差價，以最小的資金投入獲得最大的資金收益。藍天公司的光伏電池板業(yè)務經(jīng)營很成功，至2010年已實現(xiàn)凈利潤1900萬元。資料二2010年底，藍天公司召開股東會，研究公司下一步發(fā)展方向。藍先生認為，對于太陽能光伏電池板制造商而言，進軍電池板銷售業(yè)務領域障礙不大。根據(jù)他了解的信息，受利潤吸引已經(jīng)有更多的企業(yè)投入到這一行業(yè)中，其中不乏一批大型太陽能光伏電池板生產(chǎn)企業(yè)，這些企業(yè)產(chǎn)銷一體的優(yōu)勢對藍天公司業(yè)務形成威脅，且對市場的供需狀況帶來重大影響，2011年以后的市場不一定樂觀。因此藍先生認為，公司應該基于自身的研發(fā)實力，開發(fā)新的太陽能光伏產(chǎn)品，以有效規(guī)避光伏電池板行業(yè)由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場的市場風險，同時，可以充分發(fā)揮公司自身的優(yōu)勢，將企業(yè)做強做大。根據(jù)市場環(huán)境的變化，藍天公司開始研發(fā)和生產(chǎn)光伏電池接線盒。接線盒在光伏電池組件中起著非常重要的作用。藍