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文檔簡介
本次測驗以20分的成績計入保程形成性考核成績。測驗以100分計，包括單項這擇題10題(每小題5分，共50分)、判斷題10題(每小題5分，共50分),合成課程形成性考核成績?yōu)?0分。一、單項選擇題2.握手持續(xù)時間的適宜標準是()。C.3秒以內(nèi)A.上午10點到下午4點之間B.早晨C.下午5點以后D.晚飯后A.依法督查B.實事求是C.講求時效5.辦公室信息工作的要求不包括()。A.及時B.準確C.信息量越大越好D.完整6.在接待準備過程中，下列選項中被視為辦公室接待禮儀基本要素的是()。C.要有“誠心”7.下列電話禮儀中錯誤的是()。A.姓名C.年齡D.單位9.行政辦公費用中的"三項經(jīng)費"不包括()。A.職工福利費B.職工福利費C.工會經(jīng)費D.業(yè)務招待費A.5厘米C.4.2厘米16.辦公室信息整理過程中要把原始信息中的虛假、失效和無效信息進行剔除，挑選出有價值的信息變
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