人際溝通學(xué)后感1000字

PAGE1PAGE11000篇一：人際溝通心得體會(huì)人際溝通心得體會(huì)心靈越來(lái)越孤單,人人都把自己的心靈封閉起來(lái),人們的心靈得不到釋放,行為越也是一種合作，即便擺脫寂寞也要在你的合作下才能如愿以償。而合作的基礎(chǔ)是資源。你如果沒(méi)有對(duì)方需要的資源，就不要指望對(duì)方會(huì)積極，持久地對(duì)待你，其實(shí)我們也是這樣，你在乎的東西才會(huì)吸引你。前不久,公司組織學(xué)習(xí)《人際溝通》,有些心得體會(huì)與大家分享.作為班組中的交流與溝通也是這樣,首先你應(yīng)該在大的原則范圍內(nèi)努力形成一個(gè)班組行為（貌、才華、個(gè)性、善良等等）.那么班組長(zhǎng)怎樣去做好班組中溝通的融合與有效在什么樣的位置,找準(zhǔn)自己的位置;知道同事的長(zhǎng)處與短處,安排下屬做什么樣的“體”代表體察、體悟、體會(huì)、體諒等等.我們要體察同事的家庭情況、想法、能力等等,要做到了解對(duì)方,成為同事的知己;體悟就是在長(zhǎng)期的工作中,我們要作與生活中人與人之間的關(guān)系,做好對(duì)言行之間的了解;體諒就是對(duì)同事在工作中或其他方面的過(guò)失要形成換位思考意識(shí),體諒他人的難處.把握“體”字,就是要知道和了解同事的需要,我們來(lái)看《鬼谷子》十四篇的精辟講解,《揣情》第二、威,我主要指“威信、威嚴(yán)”,威就要讓人害怕和畏懼,信就是要有信用和使人信服,班組長(zhǎng)要在班組中樹(shù)立自己的威信,就必須要嚴(yán)于律己,寬以待人在執(zhí)行紀(jì)律的時(shí)候要做好該考核和處罰的一定要處罰 ,更不要循私和顧私情.“將不立威,有令不行”,而班組長(zhǎng)如果不能立威,必將使紀(jì)律一片松散,從導(dǎo)致無(wú)管理現(xiàn)象,對(duì)待下屬必須要?jiǎng)側(cè)岵?jì),這樣才能使下屬信服,才能做到有令必行,人心所向;才能打造出以班組長(zhǎng)為中心的一個(gè)緊密團(tuán)隊(duì),才能更有戰(zhàn)斗力還要做到信,誠(chéng)信正在我們現(xiàn)代社會(huì)逐漸缺失,但作為一級(jí)管理者,一定要做好誠(chéng)信,只有做好了誠(chéng)信,才能讓人真心信服,才能有號(hào)召力.另外在班組中要形成誠(chéng)信的風(fēng)氣,降低勾心斗角的作風(fēng),有助于班組的團(tuán)結(jié).我們攀鋼在很多班組中勾心斗角的壞習(xí)氣不少,這直接與一個(gè)班組長(zhǎng)的威信與帶頭效應(yīng)有關(guān),班組長(zhǎng)一頂要樹(shù)立好威信,這是很重要的一點(diǎn).班組長(zhǎng)也一定要起好帶頭作用,對(duì)待同事要以誠(chéng)相待,創(chuàng)造誠(chéng)信務(wù)實(shí),高效的團(tuán)體.三、再看“激”字,激這里指激情和激勵(lì),首先自己心中要對(duì)事業(yè)充滿激情,以自己的激情去帶動(dòng)同事們的激情,沒(méi)有激情的企業(yè)就沒(méi)有創(chuàng)造力,沒(méi)有創(chuàng)造力的企業(yè)只有死路一條.所以我們要在工作中充滿激情,有了激情,團(tuán)隊(duì)才能做更好的溝通,才能更融洽.激勵(lì)是指要充分利用手中的權(quán)力和資源做好班組的賞罰,做好班組工作的目標(biāo)管理.激勵(lì)還可以激發(fā)員工的工作激情,但在激勵(lì)中一定要掌握好原則,要科學(xué)的運(yùn)用,要有效果,要合理.我們要善于運(yùn)用各種技巧做好激勵(lì)工作,有賦予工作使命感、給予自主權(quán)、滿足需求、提供正面的回饋、表彰貢獻(xiàn)、關(guān)懷激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、數(shù)據(jù)激勵(lì)、帶頭行為激勵(lì)等等方法.四、再說(shuō)“和”字,和就是和諧,天生萬(wàn)物、和諧共處才能共生,只有和諧相處才能共同進(jìn)步,這兩年全國(guó)大力宣傳和諧觀念就是這個(gè)意思.我們社會(huì)要和諧,我們企業(yè)要和諧,我們班組更要和諧.因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)體,是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們處在同一個(gè)環(huán)境下,只有我們共同協(xié)作,共同努力才能共同進(jìn)步、共享利益.但據(jù)我所知,攀鋼有部分班組內(nèi)部卻進(jìn)行分化,形成幾個(gè)小團(tuán)體,為了一點(diǎn)小利益,斗來(lái)和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡(jiǎn)單，更有效率。事產(chǎn)生矛盾。隱蔽的，種種的不愉快交織在一起，便會(huì)引發(fā)各種矛盾。有了矛盾,一要學(xué)會(huì)寬過(guò)強(qiáng)的人等等。所以，你必須因人而宜，采取不同的交際策略?！秾O悟空是個(gè)好員工》這本書(shū)我想很多人都讀過(guò),我們不僅要從孫悟空從猢篇二：人際交流與溝通學(xué)習(xí)心得人際交流與溝通學(xué)習(xí)心得一學(xué)會(huì)贊美他人，贊美是人際互動(dòng)、人際溝通的潤(rùn)滑劑。贊美、認(rèn)同都是他藏污納垢，它又能洗滌一切，它善于改變，什么障礙它都能過(guò)去，該繞的繞，該撫平的撫平。反者道之動(dòng)，弱者道之用，你會(huì)發(fā)現(xiàn)那些強(qiáng)大的東西，往往都是柔軟的。三、成功者不一定是有知之士，但一定是有識(shí)之士。想要成功首先要一心一意做好應(yīng)該做的事。并學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研究事物的道理?！岸Y者養(yǎng)關(guān)系，讓自己的人生更加完美。11級(jí)生物科學(xué)趙欣篇三：學(xué)習(xí)了人際關(guān)系與人際溝通課程之后的感想和體會(huì)《學(xué)習(xí)了人際關(guān)系與人際溝通課程之后的感想和體會(huì)》拋開(kāi)這門(mén)課的內(nèi)容不講，我想我學(xué)到了兩個(gè)字：尊重。說(shuō)實(shí)話，以前上通識(shí)老師講到什么搞笑的話題，全班便哄然大笑，片刻之后，大家又成為了低頭族。然而，第一次上這門(mén)通識(shí)課的時(shí)候，老師獨(dú)特的排座和點(diǎn)名方式令我大吃一驚。所以，我認(rèn)為與人交往的過(guò)程中尊重這一點(diǎn)不容忽視。提到這么一句話：做人的道理+知識(shí)=文化。其實(shí)在大多數(shù)人眼里，文化就簡(jiǎn)單地第二點(diǎn)印象比較深刻的是老師提及的關(guān)于胡雪巖的案例。胡雪巖通過(guò)四次機(jī)會(huì)，完成了自己華麗的轉(zhuǎn)身，從一名家境貧窮的農(nóng)村小孩成為了受人尊敬的大關(guān)于他的案例中，另外提到的令我最有感觸的一句話是，通過(guò)提升自我，把自己想要變?nèi)酥鲃?dòng)讓你要這條道路上，我還要走很遠(yuǎn)。第三點(diǎn)是關(guān)于傾聽(tīng)。何為溝通，何為交流，字面意思上理解，不就是“說(shuō)”學(xué)之間，說(shuō)您好，您吃飯了嗎之類的話，估計(jì)不熟的人會(huì)白你一眼，心想有必要這樣嗎。熟的人會(huì)對(duì)你說(shuō):你今天沒(méi)問(wèn)題吧?，F(xiàn)實(shí)狀況的確是這樣的，我也問(wèn)了身邊的同學(xué)，大家基本上都說(shuō)如果被別人稱呼您，會(huì)感覺(jué)很怪異，不自在，覺(jué)得沒(méi)必要。不過(guò)，我感觸最深的還不是敬語(yǔ)這一