2023年商業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)技能考試-QMS質(zhì)量管理體系審核員考試參考題庫(kù)（含答案）

2023年商業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)技能考試-QMS質(zhì)量管理體系審核員考試參考題庫(kù)（含答案）（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）第I卷一.全考點(diǎn)試題庫(kù)(共20題)1.觀察員可以是（）或其他有合理理由的人員。

A、客戶組織的成員

B、監(jiān)督人員

C、實(shí)施見證的認(rèn)可機(jī)構(gòu)人員

D、咨詢?nèi)藛T

正確答案:A,B,C,D2.某機(jī)械制造公司委托某第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)屬下五家工廠進(jìn)行第三方質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核，在確定審核目的時(shí)，你認(rèn)為因由（）確定。

A、審核機(jī)構(gòu)

B、審核委托方

C、審核組長(zhǎng)

D、審核員

正確答案:A3.依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)8.5.2，以下說法正確的是（）

A、應(yīng)對(duì)的有產(chǎn)品作好標(biāo)識(shí)，以免混淆

B、在生產(chǎn)和服務(wù)提供的全過程，應(yīng)標(biāo)識(shí)產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量狀態(tài)

C、應(yīng)控制所有產(chǎn)品的唯一性標(biāo)識(shí)

D、以上都對(duì)

正確答案:B4.組織的知識(shí)可以基于外部來源，以下哪些是知識(shí)的外部來源？（）。

A、標(biāo)準(zhǔn)

B、從顧客或外部供方收集的知識(shí)

C、專業(yè)會(huì)議

D、獲取和分享未成文的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

正確答案:A,B,C5.以下哪些屬于設(shè)計(jì)和開發(fā)的控制活動(dòng)？（）

A、設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃

B、設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審

C、設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證

D、設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)

正確答案:B,C,D6.最高管理者應(yīng)確保整個(gè)組織內(nèi)相關(guān)崗位的職責(zé)、權(quán)限得到（）。

A、分派

B、溝通

C、理解

D、更新

正確答案:A,B,C7.在生產(chǎn)過程尚不穩(wěn)定的情況下建立的控制圖稱為（）。

A、計(jì)量型控制圖

B、分析用控制圖

C、生產(chǎn)用控制圖

D、控制用控制圖

正確答案:B8.當(dāng)獲得的審核證據(jù)表明不能達(dá)到審核目標(biāo)時(shí)，審核組長(zhǎng)應(yīng)向?qū)徍宋蟹胶褪軐徍朔綀?bào)告理由以確定適當(dāng)?shù)拇胧?。這些措施不包括（）

A、重新確認(rèn)或修改審核計(jì)劃

B、改變審核目的、范圍

C、終止審核

D、受審核方提交審核證據(jù)

正確答案:D9.“某機(jī)場(chǎng)公司的駁運(yùn)車司機(jī)正在按航班信息和乘客人數(shù)的控制要求進(jìn)行乘客駁運(yùn)作業(yè)”，最適用于這一情景的條款是（）。

A、7.1.3

B、8.1

C、8.2.1

D、8.5.1

正確答案:D10.組織在確定向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求時(shí)，應(yīng)滿足下列哪些要求（）。

A、產(chǎn)品和服務(wù)的要求得到規(guī)定

B、提供的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足所聲明的要求

C、獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋，包括顧客投訴

D、關(guān)系重大時(shí)的應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)

正確答案:A,B11.《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》中所稱“缺陷”，是指以下哪些情況？（）

A、產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)

B、產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)

C、不符合國(guó)家推薦標(biāo)準(zhǔn)要求

D、不符合顧客要求

正確答案:A,B12.根據(jù)ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)7.1.6要求，組織應(yīng)確定（），以運(yùn)行過程并獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。

A、專業(yè)知識(shí)

B、管理知識(shí)

C、所需的知識(shí)

D、更新的知識(shí)

正確答案:C13.質(zhì)量方針包括對(duì)滿足要求和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾。

正確答案:正確14.審核組應(yīng)當(dāng)與受審核方一起評(píng)審不符合，以便（）。

A、確認(rèn)審核證據(jù)的準(zhǔn)確性

B、受審核方接收不符合

C、為末次會(huì)議順利召開做準(zhǔn)備

D、商定糾正措施的驗(yàn)證方式

正確答案:A15.處理不合格過程輸出、產(chǎn)品和服務(wù)的方法包括（）。

A、糾正缺陷

B、暫停產(chǎn)品和服務(wù)的提供

C、獲得放行產(chǎn)品或服務(wù)的授權(quán)

D、以上全部

正確答案:D16.以下屬于GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)8.4控制范圍的是（）

A、采購(gòu)原材料

B、OEM生產(chǎn)

C、生產(chǎn)過程外包

D、由同一母公司下屬的兄弟公司協(xié)作

正確答案:A,B,C,D17.以下哪一種情況可以作為審核證據(jù)？（）。

A、陪同人員說“他們供應(yīng)科是從非合格供方中采購(gòu)的這種關(guān)鍵材料”

B、在某鉗工的工具箱中發(fā)現(xiàn)一把自制的匕首

C、財(cái)務(wù)科主管說“我們建立體系的投資太大了，產(chǎn)品成本增加了”

D、供應(yīng)科長(zhǎng)說“我們確有一種關(guān)鍵材料是由非合格供方中采購(gòu)的”

正確答案:D18.根據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)7.5.2條款要求，在創(chuàng)建和更新成文信息時(shí)，組織應(yīng)卻確保適當(dāng)?shù)模ǎ?/p>

A、標(biāo)識(shí)和符號(hào)

B、評(píng)審和批準(zhǔn)，以保持適宜性和充分性

C、形式

D、標(biāo)識(shí)和說明

正確答案:B,C,D19.有效決策建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎(chǔ)上，為了防止