2023年公共事業(yè)技能鑒定考試-勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員(師)考試參考題庫(kù)（含答案）

2023年公共事業(yè)技能鑒定考試-勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員(師)考試參考題庫(kù)（含答案）（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）第I卷一.全考點(diǎn)試題庫(kù)(共20題)1.對(duì)個(gè)性特征的形成起決定作用的因素不包括（）。

A、家庭環(huán)境

B、學(xué)校教育

C、先天遺傳

D、政治制度

正確答案:C2.勞動(dòng)者嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位勞動(dòng)規(guī)章制度的用人單位有權(quán)利（）

A、解除勞動(dòng)合同，但是應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者

B、單方面解除勞動(dòng)合同，無(wú)需提前30日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者

C、解除勞動(dòng)合同，但要經(jīng)過(guò)勞動(dòng)合同當(dāng)事人協(xié)商一致

D、解除勞動(dòng)合同，但是應(yīng)當(dāng)提前30日以書面或口頭形式通知?jiǎng)趧?dòng)者

正確答案:B3.下列人員可以擔(dān)任勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁員的有（）。

A、從事法律研究、教學(xué)工作并具有中級(jí)以上職稱的

B、具有法律知識(shí)、從事人力資源管理或者工會(huì)等專業(yè)工作滿五年的

C、律師執(zhí)業(yè)滿三年的

D、曾任審判員的

正確答案:A,B,C,D4.員工申訴受理應(yīng)由用人單位根據(jù)員工申訴事項(xiàng)的性質(zhì)、危害程度以及內(nèi)部機(jī)構(gòu)職能，由專門部門負(fù)責(zé)受理，其他相關(guān)職能部門的進(jìn)行協(xié)查與配合處理。（）

正確答案:正確5.意大利的集體談判種類有（）。

A、三方協(xié)商談判

B、全國(guó)性組織之間的談判

C、各行業(yè)組織的談判

D、地方工會(huì)與雇主組織的談判

E、企業(yè)內(nèi)談判

正確答案:B,C,D,E6.“心理契約”是美國(guó)著名管理學(xué)家（）教授提出的。

A、施恩

B、海曼

C、鄧洛普

D、基思

正確答案:A7.用工單位的勞動(dòng)者因脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、休假等原因無(wú)法工作的一定期間內(nèi)，可以作為（）工作崗位適用派遣員工。

A、臨時(shí)性

B、輔助性

C、替代性

D、補(bǔ)充性

正確答案:C8.用人單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)是（）勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的延伸和細(xì)化。

A、省市級(jí)

B、國(guó)家級(jí)

C、行業(yè)級(jí)

D、區(qū)縣級(jí)

E、地方級(jí)

正確答案:B,C,E9.安全生產(chǎn)檢查的基本內(nèi)容包括（）等。

A、安全管理制度的執(zhí)行情況

B、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的不安全行為

C、特種設(shè)備

正確答案:A,B,C10.李某是某公司生產(chǎn)部門主管，該部門有20多名員工，其中既有生產(chǎn)人員又有管理人員。該部門采用的考評(píng)方法是排隊(duì)法，每年對(duì)員工考評(píng)一次。具體做法是：根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)給其打分，每個(gè)人員最高分為100分，上級(jí)打分占30%，同事打分占70%。在考評(píng)時(shí)，20多個(gè)人互相打分，以此確定員工的位置。李某平時(shí)很少與員工就工作中的問(wèn)題進(jìn)行交流，只是到了年度獎(jiǎng)金分配時(shí)，才對(duì)所屬員工進(jìn)行打分排序。該部門在考評(píng)中存在哪些問(wèn)題？

正確答案:

該部門在考評(píng)中存在的問(wèn)題：1）考評(píng)方法不合理，缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于生產(chǎn)人員和管理人員的考評(píng)，應(yīng)首先將員工的工作表現(xiàn)與客觀標(biāo)準(zhǔn)相比較，而不能僅僅采用排隊(duì)法這一員工之間主觀比較的方法。2）考評(píng)方式不合理。生產(chǎn)人員和管理人員的工作性質(zhì)、工作過(guò)程和結(jié)果有著本質(zhì)的不同，因此，應(yīng)采用不同的標(biāo)準(zhǔn)分別進(jìn)行考評(píng)，而不能混在一起互相打分。3）對(duì)生產(chǎn)人員和管理人員進(jìn)行考評(píng)時(shí)，都應(yīng)以上級(jí)考評(píng)為主，而不能以同級(jí)考評(píng)為主，這樣會(huì)影響考評(píng)的客觀公正性。4）主觀平時(shí)缺少與員工的溝通，很少對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)，這影響了考評(píng)結(jié)果的客觀性。5）績(jī)效考評(píng)應(yīng)按步驟進(jìn)行，這樣才能有效發(fā)揮績(jī)效考評(píng)的作用。，6）考評(píng)周期不合理。生產(chǎn)人員和管理人員的考評(píng)周期不應(yīng)都為一年，生產(chǎn)人員應(yīng)相對(duì)短一些。11.勞動(dòng)規(guī)章制度評(píng)估方法不正確的是（）

A、圖表評(píng)估法

B、配對(duì)比較評(píng)估法

C、簡(jiǎn)單排序評(píng)估法

D、重復(fù)排序評(píng)估法

正確答案:D12.CMS團(tuán)隊(duì)是指（）。

A、沖突管理系統(tǒng)

B、內(nèi)容管理系統(tǒng)

C、連鎖管理體系

D、沖突管理團(tuán)隊(duì)

正確答案:D13.（）是車間和班組一級(jí)現(xiàn)場(chǎng)員工直接參與經(jīng)濟(jì)管理的一種形式。

A、職工代表大會(huì)

B、員工自治小組

C、工人委員會(huì)

D、員工董事、監(jiān)事

正確答案:B14.以下關(guān)鍵崗位界定方法中，哪種需要重復(fù)評(píng)價(jià)三次取平均值（）。

A、崗位排列法

B、崗位分類法

C、因素計(jì)點(diǎn)法

D、因素比較法

正確答案:A15.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟應(yīng)做哪些證據(jù)準(zhǔn)備工作？

正確答案:

①書證。

②物證。

③證人證言。

④視聽(tīng)資料。

⑤當(dāng)事人陳述。

⑥鑒定結(jié)論。

⑦勘驗(yàn)筆錄。16.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的程序可以分為（）等階段。

A、起訴與受理

B、準(zhǔn)備與調(diào)查

C、協(xié)商與解決

D、開(kāi)庭與審判

正確答案:A,B,D17.禁止安排女職工從事礦山井下、國(guó)家規(guī)定的第（）級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)和其他禁忌從事的勞動(dòng)。

A、一

B、二

C、三

D、四

正確答案:D18.勞動(dòng)規(guī)章制度的有效條件包括（）?

A、制定主體合法

B、制定目的合情?合理

C、制定內(nèi)容合法?合理

D、制定程序合法

正確答案:A,C,D19.仲裁庭對(duì)于追索（）、（）、（）的案件，根據(jù)當(dāng)事人的申請(qǐng)，可以裁決先予執(zhí)行，移送人民法院執(zhí)行。

正確答案:勞動(dòng)報(bào)酬；工傷醫(yī)療費(fèi)；經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金20.下列有關(guān)集體合同訂立的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A、經(jīng)雙方協(xié)商代表協(xié)商一致的集體合同草案應(yīng)當(dāng)提交職工代表大會(huì)或者全體職工討