2023年業(yè)務知識競賽-商業(yè)車險費知識競賽考試參考題庫（含答案）

2023年業(yè)務知識競賽-商業(yè)車險費知識競賽考試參考題庫（含答案）（圖片大小可任意調節(jié)）第I卷一.全考點試題庫(共20題)1.若下發(fā)修改信息提示為“噸位數(shù)與車輛類型不匹配”時如何修改？

正確答案:證明操作員選擇的車型噸位數(shù)影響了費率選擇的正確性。需要進一步核實是否大噸小標車輛或在車型庫中選擇相對應的噸位一致、車型一致的車輛，重新提交核保。2.協(xié)商實際價值（即車損險保額）由客戶與保險公司共同協(xié)商確定，協(xié)商價值與實際價值的浮動區(qū)間為（）

A、-20%--20%

B、-30%--20%

C、-10%--30%

D、-30%--30%

正確答案:D3.下列責任不屬于2014版機動車損失保險條款責任免除的是（）

A、駕駛出租機動車或營業(yè)性機動車無交通運輸管理部門核發(fā)的許可證書或其他必備證書

B、事故發(fā)生后，在未依法采取措施的情況下駕駛被保險機動車或者遺棄被保險機動車離開事故現(xiàn)場

C、被保險機動車所載貨物、車上人員意外撞擊

D、飲酒、吸食或注射毒品、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品

正確答案:C4.商業(yè)車險費率改革后，商業(yè)險保費如何計算？

正確答案:商業(yè)車險保費=基準保費*費率調整系數(shù)基準保費=基準純風險保費/（1-附加費用率）費率調整系數(shù)=無賠款優(yōu)待系數(shù)×交通違法系數(shù)×自主核保系數(shù)×自主渠道系數(shù)5.被扶養(yǎng)人是指受害人依法應當承擔扶養(yǎng)義務的未成年人或者退休年滿60周歲的父母。

正確答案:錯誤6.2015版行業(yè)示范條款中車損險定價包含車型費率系數(shù)，同一車輛行業(yè)平臺返回的基準純風險保費各家公司（）

A、一致

B、不一致

C、上浮30%

D、下浮30%

正確答案:A7.若下發(fā)修改信息提示為“免稅憑證號不符合要求”時如何修改？

正確答案:稅務局免稅憑證號一般為7-8位。8.A車與B車相撞，交警隊判定B車全責，B車車主沒有賠償能力，A車損失是否可以向A車的保險公司申請賠償？

正確答案:如果A車承保車損險，可以請求保險公司賠付，保險公司代位賠付A車損失后，取得向B車車主追償?shù)臋嗔?，向B車車主追償A車損失。前提是A車在保險公司未賠償之前，不能放棄對第三方請求賠償?shù)臋嗬?，還需配合提供必要的文件和所知道的有關情況。9.退保業(yè)務卷宗必須包括哪些？

正確答案:1、投保人簽章的退保申請書；2、保險單正本及其他相關保險文件正本并加蓋作廢章，如果正本丟失的，必須有被保險人的書面聲明原件；3、全部退還保費的，收回保險費發(fā)票正本，所有車險有價單證；部分退還保費的，留存由被保險人和財務部門簽收訖章的退費收據(jù)和個人客戶的保險費發(fā)票原件；4、屬于個人業(yè)務的，還需提供投保人的身份證明；5、退保批單；6、投保人要求將退費支付到不同于保費付款途徑的，若被保險人、退保人身份不一致時，須有投保人的書面授權書正本；7、其他需要證明退保原因的文件。10.住院費審核，剔除超過醫(yī)保標準的床位費及其他費用。床位費按住院天數(shù)和當?shù)蒯t(yī)保標準的單價計算。

正確答案:正確11.《機動車第三者責任保險》條款規(guī)定，醫(yī)療費用按照國家基本醫(yī)療保險的標準核定

正確答案:正確12.綜合保障型產品示范條款都包括哪些？（）

A、中國保險行業(yè)協(xié)會機動車綜合商業(yè)保險示范條款（2014版）

B、中國保險行業(yè)協(xié)會特種車綜合商業(yè)保險示范條款（2014版）

C、中國保險行業(yè)協(xié)會摩托車、拖拉機綜合商業(yè)保險示范條款（2014版）

D、中國保險行業(yè)協(xié)會機動車單程提車保險示范條款（2014版）

正確答案:A,B,C,D13.被保險人為其貨車投保了車上貨物責任險，后受托運方委托裝載一批大米運送至山東，到達目的地卸貨后發(fā)現(xiàn)大米丟失10袋，請問是否屬于保險責任？

正確答案:不屬于車上貨物責任險的責任范圍。車上貨物責任險第二條第（一）款將偷盜、哄搶、自然損耗、短少等約定為責任免除范圍。14.在核心業(yè)務系統(tǒng)中，在哪幾項菜單下可以看到車型的詳細信息？

正確答案:在投保單查詢、保單查詢及處理核保信息時，在車輛信息頁面增加了查看車輛詳細信息的功能。15.拖車費、清障費、扣車費，保險公司都應該向客戶理賠。

正確答案:錯誤16.費改后，被保險人、駕駛人的家庭成員人身傷亡，保險人不負責賠償。

正確答案:錯誤17.三者險項下保險人依據(jù)被保險機動車一方在事故中所負的事故責任比例承擔相應的賠償責任，其中被保險機動車一方負主要事故責任的，事故責任比例為（）。

A、50%

B、60%

C、70%

D、80%

正確答案:C18.某單位用車在保險公司投保了車輛損失險，某日車輛因電路老化自燃造車標的受損，請問按照行業(yè)示范條款的車輛損失條款應如何賠付？

正確答案:根據(jù)行業(yè)示范條款，自燃屬于車損險的責任免除，不能在車損險項下賠付。如果該車輛投保了自燃損失險（車損險的附加險），則可以在該附加險責任范圍內進行賠付。依據(jù)09版A條款，自燃屬于非營業(yè)用汽車損失保險的責任范圍。19.商業(yè)第三者責任險的限額可以為15萬元。