吳春榮講座心得體會

第第頁吳春榮講座心得體會一、首先講解并描述了中層應(yīng)當(dāng)具備〔學(xué)習(xí)〕意識

常言道“學(xué)問制造財寶”，學(xué)習(xí)是人類生存和進(jìn)展的基本技能，縱觀古今全部勝利人士都是勤奮的學(xué)習(xí)者，醫(yī)學(xué)更是一個需要終身學(xué)習(xí)的職業(yè)，而作為一名合格的醫(yī)學(xué)管理者更加離不開學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)〔專業(yè)〕理論學(xué)問，夯實(shí)基礎(chǔ)，更要學(xué)習(xí)管理技巧、溝通力量，提升決策力，通過帶頭學(xué)習(xí)，營造一個良好的學(xué)習(xí)氣氛，把學(xué)問、閱歷、才智有機(jī)的結(jié)合在一起，去管理自己的團(tuán)隊(duì)，帶動團(tuán)隊(duì)共〔同學(xué)〕習(xí)，共同成長，才能推動醫(yī)院長期可持續(xù)進(jìn)展。

二、中層應(yīng)當(dāng)樹立典范意識

作為一名管理者，無論你管理的團(tuán)隊(duì)大小，人員多少，必需一身正氣，做到公正、公正、做到誠信，一面旗幟，才能管理好你的團(tuán)隊(duì)，讓員工滿足，使員工常懷愉悅的心情去工作，服務(wù)好每一位患者，提升醫(yī)院生存進(jìn)展空間。作為一名管理者，要不斷增加自己的人格魅力、行為魅力、身體魅力，用實(shí)際行動去影響和教育你的員工，在〔生活〕上、工作中、家庭里到處以身作則，才能成為一名優(yōu)秀的管理者。吳老師的每一句講解、每一個觀點(diǎn)都一針見血指出了目前醫(yī)院管理者存在的問題，教育我們今后肯定不要做語言上的巨人，行動上的矮子。只有自己做到了，身先士卒，才能言傳身教，起到事半功倍作用。

三、如何讓員工行動起來？

樹立以人為本員工第一的意識，中層管理者的服務(wù)對象不僅是患者還有員

工，讓員工了解工作的意義，解決員工生活問題、個人問題，滿意員工的要求，給他一個很好的進(jìn)展空間，告知他應(yīng)當(dāng)做〔什么〕，做事的法規(guī)和詳細(xì)要求，授予他肯定的權(quán)力，信任他、鼓舞他、放手去做，做到獎罰分明，走動式管理，才能有效地激勵員工主動、自覺、有創(chuàng)新性的完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。

是啊吳教授的講解為每一位醫(yī)院管理者敲響了警鐘，目前多數(shù)醫(yī)院存在這些問題，我們醫(yī)院也不例外，大多數(shù)醫(yī)院中層都是專業(yè)精英，只懂得業(yè)務(wù)技術(shù)，缺乏管理閱歷，因此實(shí)際工作中消失了這樣那樣的問題，通過收看吳教授講課，立刻茅塞頓開，了解管理學(xué)問和技巧，我決心今后工作中肯定根據(jù)吳老師傳授的方法，不斷學(xué)習(xí)，以身作則，〔珍惜〕如今工作，不找任何借口，關(guān)懷關(guān)〔愛〕每一位同事、員工，帶好自己的團(tuán)隊(duì)，努力工作，成為一名合格的醫(yī)院中層管理者。

吳春榮講座〔心得體會〕[篇2]

一個月前，在XXX參與了院里組織的核心理念與技能訓(xùn)練，形式多樣、新奇生動，寓學(xué)于樂、互動參加的`教學(xué)模式，給我留下了終生難忘的印象。經(jīng)過兩天的核心理念與技能訓(xùn)練，吳老師的精彩授課和心智模式訓(xùn)練，是對〔心靈〕的一次洗禮，打開了每個人的心靈天窗，迷茫中有了方向。

訓(xùn)練班雖然結(jié)束，每當(dāng)想起學(xué)習(xí)訓(xùn)練內(nèi)容，看似平常的孝道、禮儀，聽似簡潔的團(tuán)結(jié)、協(xié)作，竟在傾聽了吳老師的教導(dǎo)中，變得意趣深遠(yuǎn)。上課的日子，同學(xué)們是聽話聽從，嚴(yán)明的紀(jì)律，嚴(yán)厲?的看法，老師的表揚(yáng)，星星的競爭，儼然一副聽話的〔學(xué)?！成谡n堂。感恩演講，〔贊美〕競賽，嬉戲互動等敏捷新奇的授課形式，充分吸引并調(diào)動了我們參加培訓(xùn)的熱忱和主動性，加深了我們對感恩、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、協(xié)作的理解，在這里沒有領(lǐng)導(dǎo)的高高在上，只有同學(xué)的親熱無間；在這里，有的只是團(tuán)結(jié)的力氣匯聚；在這里，沒有美麗的悅耳歌喉，卻有高歌的蕩氣回腸。嬉戲和競賽中表達(dá)了大家勇于拼搏的〔士氣〕的精神。培訓(xùn)使我懂得什么叫真正的感恩。吳老師的感恩訓(xùn)練，讓我體會到了自己作為父母的兒子，為人父、為人夫的感受。聽到《感恩的心》的由來后，每當(dāng)身邊響起“感恩的心”這首歌時，我的心靈受到一次沖擊和洗禮。是啊，家的暖和，親人的懷抱，父愛母愛之無私、宏大，平常又有多少人曾經(jīng)想起，又有多少人曾經(jīng)牽掛？！今日，我學(xué)會了如何感恩，我感恩今日的崗位，讓我的人生價值得以表達(dá)；我感恩父母的賜予，讓我擁有生命來到這個奇妙的世界；我感恩孩子的依戀，

讓我感受到親情和暖和；我感恩愛人的關(guān)愛理解，讓我擁有了一個〔美好〕的港灣；我感恩趙院長把我們送進(jìn)了培訓(xùn)的課堂，讓我們沐浴和吸取學(xué)問的力氣；我感恩我們的醫(yī)院，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們的包涵了我的缺點(diǎn)。我沒有理由埋怨工作的艱辛，只有每天過得充實(shí)有意義，才能有益于別人，有益于自己，有益于醫(yī)院，有益于社會。

培訓(xùn)讓我懂得了做事之前先做人的道理。一個連“人”都做不好的人，還何談什么做事？世界上全部人的勝利首先是做人的勝利。另外，明白了世界上全部人的勝利，都離不開他背后那個團(tuán)隊(duì)的關(guān)心。每個人都應(yīng)當(dāng)學(xué)會團(tuán)隊(duì)協(xié)作，助人助己；

培訓(xùn)讓我體會加強(qiáng)溝通重要。由于醫(yī)務(wù)科工作緣由，常常處理醫(yī)療糾紛投訴大事，體會到真正出于專業(yè)技術(shù)問題的并不多，大多是由于溝通不到位而出了問題。吳老師的授課讓我知道，在工作中應(yīng)當(dāng)做到以情感人，以理服人，以力量取信于人。作為一名醫(yī)務(wù)工，如能真正把以“病人為中心”、“病人至上”的理念放在首位，用耐煩、責(zé)任心為病人服務(wù)，想病人之所想，急病人之所急，肯定的會得到患者的認(rèn)可。付出即是回報，在關(guān)心別人的同時，也在為自己鋪路，這就是成就自己的道理所在。

培訓(xùn)讓我學(xué)會了如何贊美。贊美也是一種修養(yǎng)，贊美他人優(yōu)點(diǎn)的同時，其實(shí)也是在時刻提示自己的缺乏，所謂智者揚(yáng)人之長，愚者揭人之短。生活中我們必需學(xué)會贊美，只要心中有愛，就會從心底發(fā)出欣賞的聲音，。

這次培訓(xùn)是一種動力，會讓我們的精神煥然一新，學(xué)以致用是我

們培訓(xùn)的最終目的，建議我們大家從如今開頭，從點(diǎn)滴做起，從身邊的小事做起，對我們身邊的每一位人，多一份理解和敬重，多一點(diǎn)關(guān)愛和激勵，在工作中，變被