人力資源部各崗位勝任素質(zhì)模型

文檔來源為:從網(wǎng)絡收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持文檔來源為:從網(wǎng)絡收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持人力資源部各崗位勝任素質(zhì)模型人力資源部人員勝任素質(zhì)模型人力資源部人員職業(yè)素養(yǎng)定義表原則性職 自信業(yè)

指以相關的規(guī)章制度、法律條文作為自己做事、做人的準則的自我信仰誠信意識 以誠實、善良的心態(tài)行使工作權利、履行義務素養(yǎng)主動性親和力

在工作中善于站在對方立場思考問題，滿足對方需求的意識指在日常工作中不需他人指派，主動承擔相應工作的約束所流露出的一種情感力量.3 人力資源部人員知識分級定義表素質(zhì)名稱 定義 級別 行為表現(xiàn)包括行業(yè)知識、 1公司文化 （發(fā)展

有關的管理制度、流程了解行業(yè)狀況，熟悉公司的歷史、現(xiàn)狀、未來發(fā)展方向以及相關管公司知識

歷史、價值觀等）構、基本規(guī)章制度和業(yè)務流程等

級理制度、整體運作流程，了解公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃以及戰(zhàn)略步驟洞悉行業(yè)狀況重大變化與趨勢，能基于公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃以及戰(zhàn)略級 步驟對公司運作流程與制度提出系統(tǒng)、科學的建設方案，以支持保證戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)1包括管理學、經(jīng)管理 濟學、人力資2源知識 管理、戰(zhàn)略理等3包括公司法、稅1法、經(jīng)濟法、證券法及國家頒法律 2布的有關財務知識會計的規(guī)定，例如會計準則、企 3業(yè)財務通則等

一些人事政策、管理措施掌握管理學、 人力資源管理、 組織行等相關管理知識， 能夠進行下屬員工工作分配、落實工作計劃、對工作結果進行考核評價等管理工作在生產(chǎn)經(jīng)營管理、戰(zhàn)略管理、管理心理學等方面具備一定修養(yǎng)，精通管理學、 企業(yè)管理等相關學科知識并能夠運用于實踐， 為企業(yè)的財務管理、經(jīng)營管理服務了解與工作相關的各項法律、法規(guī)，使自己的工作合法、合規(guī)，避免出現(xiàn)原則性錯誤掌握工作相關法律知識，了解其他法律知識，并能夠運用于工作之中，確保企業(yè)的經(jīng)營在合法的條件下運行精通與公司運營、 財務工作相關全部法律知識， 并能夠靈活運用，成本，提高資金運營效率，保證企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn)知識

主要包括三大 1類知識， 具體內(nèi)容請參考表-3 2

了解A、B、C類知識的一般概念及內(nèi)容框架、一般原理和方法，有一定的人力資源管理意識，并能夠獨立處理人力資源工作1ABC中任意一兩類知識的操作運用原理，對人力資源工作有所了解，并具有一定的工作經(jīng)驗.4招聘經(jīng)理勝任素質(zhì)模型．可綜文來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word版本輯.歡迎下載支持用各種人力資源知識處理員工之間的糾紛與抱怨等問題熟練掌握三類人力資源知識，能夠為企業(yè)人力資源建設與規(guī)劃服3級務，并能夠起到為人力資源增文檔來源為:從網(wǎng)絡收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持培訓經(jīng)理勝.5文檔來源為:從網(wǎng)絡收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持培訓經(jīng)理勝.5任素質(zhì)模型知識公司知識級經(jīng)營知識（2級）法律知識（2級）

技能/能力團隊合作能力（2級人際交往能力（3級計劃執(zhí)行能力（3級激勵能力（3級）、創(chuàng)新能力（3級）溝通能力（3級） 、調(diào)能力（3級）文檔來源為:從網(wǎng)絡收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持文檔來源為:從網(wǎng)絡收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.6 績效考核經(jīng)知識公司知識級經(jīng)營知識（2級）法律知識（2級）

技能/能力績效導向能力（3級目標管理能力（3級人際交往能力（3級計劃執(zhí)行能力（3級團隊合作能力（3級督導能力（3級）、分析能力（3級）溝通能力（3級） 、調(diào)能力（3級）文檔來源為:從網(wǎng)絡收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持文檔來源為:從網(wǎng)絡收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.7 任素質(zhì)模型知識公司知識級經(jīng)營知識（2級）法律知識（2級）

技能/能力人際交往能力（3級計劃執(zhí)行能