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文檔簡介
3 3.1組織級培訓ORGANIZATIONTRAINING(簡稱OT,又稱公司級培訓) 33.2部門培訓DEPARTMENTTRAINING 4 令規(guī)范公司內部培訓體制與培訓流程;令明確公司各崗位技能要求,規(guī)范內部培訓師的能力要求與管理,使員工享令通過培訓提高員工工作技能,使其更好的發(fā)揮潛能,提高工作效率;令通過培訓制度的執(zhí)行,為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供支持,塑造企業(yè)的核心競爭2范圍適用公司全部培訓活動的計劃、組織、協(xié)調、控制與管理,包括:員工的崗位定義、技能和課程定義,組織培訓資源的管理,培訓計劃和實施,效果評價和織培訓改進.3術語定義為提高全體員工普遍技術水平,提高公司總體生產和管理效率而建立的公司培a)定向培訓OrientationProgram(又稱入職培訓):專門為新員工設立的工更求nalTraining根據(jù)各部門需要組織相關人員進行的部門內培訓,又稱部門培訓,主要包括在達成客戶對項目的特殊技術需求而實施的員工培訓,包含單個項目組內部培在公司內部向員工提供的各種培訓,主要涉及新員工定向培訓、內部項目培訓4職責審核確認公司培訓計劃審批審核培訓總結經理參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略;制源;制定年度培訓計劃培訓審批與申報核;經費控制織發(fā)展戰(zhàn)培訓需求與方案)核實培訓類型;制定培訓實施計劃提出并收集培訓需求制定與申報項目培訓計劃執(zhí)行項目內部培訓;準培訓申報培訓實施備培訓材結料;技術培訓學員考核管理;協(xié)議監(jiān)督;審核培訓考核結果此組織培訓過程文件由人力資源部經理負責執(zhí)行,鎮(zhèn)江金舟軟件有限責任公司EPG負責維護。5裁剪指南一般情況下,要特別裁減的部分,用文字說明即可。不特別指出的話,表明所A、定向培訓(即入職培訓)由人力資源部在新員工入職三個月內集中安排進B、計劃內且不產生直接費用的培訓,在不影響正常工作情況下,部門經理或項目經理可直接組織,不必經人力資源部審批,但必須報人力資源部備案,提交相關記錄文件,并接受人力部門監(jiān)督,人力部門不需提交培訓總經主管總裁或項目總監(jiān)審批通過后,可以不經人力資源部審批,但必須報人力資源部備案,提交相關記錄文件,并接受人力部門監(jiān)督,人力部門不需提交培訓總結報告;D、計劃外但不產生直接費用的培訓,在不影響正常工作的情況下,經主管總裁或項目總監(jiān)審批后,可不經人力資源部審批,但必須報人力資源部備案,提交相關記錄文件,并接受人力部門監(jiān)督,人力部門不需提交培訓總E、計劃外且產生直接費用額低于2000元的培訓,或計劃內但產生直接費用額;到常務副總裁審批后,由人力部門組織6過程6.1.1概要圖6.1.2啟動條件令軟件項目經理接受過培訓流程的培訓6.1.3輸入令培訓課程設置;(包含培訓技能培訓)6.1.4活動6.1.4.1培訓計劃的制定1)公司年度培訓計劃:年初,由各部門經理/項目經理提出本部門的年度培訓需求與計劃,經相關主管審核后上報人力資源部,由人力資源部制定《公司年度培訓計劃》,報公司管理層(總經理)審批。2)部門培訓計劃:由部門經理組織部門成員基于項目實現(xiàn)所需的技術,根據(jù)現(xiàn)有人員的技術能力確定項目的培訓計劃,就培訓人員、培訓內容、免修條件、培訓時間、培訓地點、培訓方式給出詳細的描述,并報相關主管審批,并報人力3)項目培訓計劃:由項目經理組織項目成員基于項目實現(xiàn)所需的技術,根據(jù)現(xiàn)有人員的技術能力確定項目的培訓計劃,就培訓人員、培訓內容、免修條件、培給出詳細的描述,并報相關主管/項目總監(jiān)審6.1.4.2培訓計劃的審批1)公司年度培訓計劃:由人力資源部擬定后,報總經理批準。2)部門培訓計劃:由部門經理組織相關人員進行制定與評審,經相關主管審核,3)項目培訓計劃:由項目經理組織項目組相關人員進行制定與評審,經項目總監(jiān)4)培訓計劃若發(fā)生更改需重新得到相應的評審及批準。6.1.4.3培訓活動的審批培訓活動的審批包含兩方面的審批:立項審批和實施方案審批。立項審批主要審核培訓項目是否需要進行;實施方案審批主要審核培訓方案的可行性(如參加人員、組織形式、費用預算等)。1)對于計劃內的外部培訓,由申請部門填寫《培訓申請審批表》,并經相關領導2)對于計劃外的外部培訓,由申請部門填寫《培訓申請審批表》,并經相關領導請審批表》,經部門經理/項目總監(jiān)審核、人力資源部登記備案后實施;直接請審批表》,經部門經理/項目總監(jiān)審核、人力資源部登記備案后實施;直接6.1.4.4培訓實施1)公司級培訓(含全部外部培訓、內部培訓的定向培訓部分、公司層面的崗位技能培訓),由人力資源部組織實施,負責培訓場地、日程、教學工具、培訓材2)部門內部崗位技能與業(yè)務培訓由各部門組織實施,人力資源部提供相關支持。3)項目培訓由申請培訓項目組織實施,人力資源部提供相關支持。4)培訓過程管理應提交材料:培訓申請報告、培訓安排表、培訓考勤記錄表、培訓材料、培訓反饋表(講師、學員、組織)、單項培訓總結6.1.4.5培訓課程資料管理交部門經理/項目總監(jiān)批準后,2)外部培訓,受訓人在培訓后,必須將獲得的培訓資料提交給人力資源部統(tǒng)一保6.1.4.6評估與反饋1)培訓結束后,內部培訓由培訓專員根據(jù)學員的《培訓學員反饋表》和培訓師的訓由受訓人員在培訓后向部門經理/項目總監(jiān)提供,《培訓總結報告》,如多人參加培訓,由帶隊人員提供2)部門經理、項目經理、人力資源部通過受培訓人員在培訓后工作表現(xiàn),驗證其3)員工培訓結果也將為公司人員調整與員工年度工作評估提供依據(jù)6.1.4.7培訓檔案管理2)及時建立與更新《員工培訓履歷表》、《員工培訓一覽表》,保存員工各種培4)其他因培訓產生的資料。5)以上如沒有提出特別維護需求,所有培訓檔案均由人力資源部保管和維護。6.1.5輸出令年度培訓計劃令培訓課程描述令免培訓規(guī)程令培訓記錄(培訓申請表、培訓實施方案、培訓反饋表等)令培訓評估結果(評估報告、培訓總結)令培訓方面的工作產品令員工培訓履歷6.1.6關閉標準令每個軟件項目成員所需的技能和知識已被確定。7審核2)一般內/外部培訓活動須經部門經理、項目總監(jiān)與人力資源部審批3)項目培訓計劃由項目經理組織項目組相關人員進行評審,項目總監(jiān)審批4)部門經理/項目總
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