2023年高等教育文學(xué)類自考-00282個(gè)案社會(huì)工作考試參考題庫（含答案）

2023年高等教育文學(xué)類自考-00282個(gè)案社會(huì)工作考試參考題庫（含答案）（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）第I卷一.全考點(diǎn)試題庫(共20題)1.個(gè)案記錄的功能與作用有哪些？

正確答案:

（1）個(gè)案記錄是工作者執(zhí)行工作的依據(jù)。

（2）個(gè)案記錄是工作者進(jìn)行專業(yè)反思的依據(jù)。

（3）個(gè)案記錄是機(jī)構(gòu)研討和督導(dǎo)工作的依據(jù)。

（4）個(gè)案記錄是接受轉(zhuǎn)案的機(jī)構(gòu)或工作者工作的依據(jù)。

（5）個(gè)案記錄是個(gè)案工作評(píng)估的依據(jù)。

（6）個(gè)案記錄可用于教學(xué)的案例分析。

（7）個(gè)案記錄可用作有關(guān)社會(huì)研究的參考。2.人本治療模式的理論分析分為四個(gè)階段，它們是非指導(dǎo)性治療階段、當(dāng)事人中心治療階段、治療的條件階段和（）。

A、指導(dǎo)性治療階段

B、工作者中心治療階段

C、以人為中心治療階段

D、以環(huán)境為中心治療階段

正確答案:C3.問題判斷中，工作者要避免（）。

A、個(gè)別化原則

B、雙方參與的原則

C、簡(jiǎn)單歸因原則

D、互動(dòng)原則

正確答案:C4.試介紹并評(píng)述你所熟悉的某一個(gè)治療模式。

正確答案:

行為治療模式：

（1）理論背景：巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射理論；桑代克的效率果理論；華生的行為主義運(yùn)動(dòng)；斯金納的操作性條件反射；早期的行為矯正研究；班都拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論?？傊袨橹委煹哪Ｊ椒譃槿笾髁?，經(jīng)典性條件反射，操作性條件反射和社會(huì)學(xué)習(xí)理論。

（2）概念及主要特點(diǎn)：行為治療的基本觀點(diǎn)是：個(gè)體可以通過學(xué)習(xí)消除那些不良行為或非適應(yīng)性行為，也可以通過學(xué)習(xí)獲得自身所缺乏的適應(yīng)性行為。行為治療模式就是通過對(duì)人類行為進(jìn)行分析，利用各種學(xué)習(xí)原理幫助克服各種非適應(yīng)性行為，培養(yǎng)其適應(yīng)性行為，達(dá)到改進(jìn)案主生活某方面的目的。

主要特點(diǎn)：

A關(guān)注當(dāng)前行為，強(qiáng)調(diào)以行為為中心

B.行為治療強(qiáng)調(diào)當(dāng)前環(huán)境事件的重要性

C.強(qiáng)調(diào)對(duì)行為治療程序和行為改變的精確描述和測(cè)量

D.行為治療通常需要日常生活中的人們來幫助實(shí)施

（3）行為治療模式的流程：

托馬斯認(rèn)為，行為治療模式的實(shí)際開展過程主要可以劃分為十二個(gè)具體步驟：

第一步，列出問題范圍。社工將案主所可能涉及到的問題不論大小全部開列出來，目的在于使社工和案主對(duì)于即將遇到的問題有一個(gè)全面認(rèn)識(shí)。

第二步，選擇并確定問題。在諸多問題中經(jīng)過討論選擇并且確定社會(huì)工作服務(wù)將要面對(duì)的主要問題，目的在于使社工和案主明確具體的服務(wù)目標(biāo)和努力方向。

第三步，要求合作。當(dāng)問題明確之后，要求案主給予充分的合作，對(duì)于已經(jīng)診斷和矯正過的行為能夠有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)。

第四步，探究問題。社工幫助案主對(duì)問題本身進(jìn)行深人的分析診斷，使案主和重要他人對(duì)案主的問題有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，明確案主問題發(fā)生的真正原因。

第五步，收集基本資料。進(jìn)一步收集與案主問題相關(guān)的詳細(xì)資料，對(duì)于問題本身進(jìn)行詳細(xì)的了解，包括該行為發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)問。次數(shù)、嚴(yán)重性等，為進(jìn)一步的介人做好充分的準(zhǔn)備。

第六步，識(shí)別可控制的環(huán)境。了解案主問題產(chǎn)生的具體環(huán)境，明確案主問題行為產(chǎn)生的環(huán)境刺激因素，以便更好地消除不良的環(huán)境刺激，更好地控制行為的發(fā)生。

第七步，評(píng)估積極的環(huán)境資源。詳細(xì)了解案主的環(huán)境，區(qū)分有利于案主行為改變的良性環(huán)境資源，通過這種積極環(huán)境資源的利用，推動(dòng)案主行為的矯正。

第八步，確定行為目標(biāo)。社工和案主共同確定行為矯正的目標(biāo)，為行為矯正打下良好的基礎(chǔ)。

第九步，制定矯正計(jì)劃。為案主行為的改變制定切實(shí)可行的計(jì)劃，使案主對(duì)自己的行為改變有一個(gè)明確的計(jì)劃和步驟。

第十步，介入。社工用專業(yè)的社會(huì)工作方法對(duì)案主進(jìn)行專業(yè)介入，展開實(shí)際服務(wù)過程，使案主的偏差行為得到真正的矯正和切實(shí)的改變。

第十一步，評(píng)估。對(duì)案主行為矯正的結(jié)果和專業(yè)方法進(jìn)行全面評(píng)估，反省專業(yè)介入的實(shí)際效果。

第十二步，跟進(jìn)。對(duì)案主進(jìn)行持續(xù)的跟進(jìn)服務(wù)，必要時(shí)候需再對(duì)案主進(jìn)行專業(yè)介人，幫助案主維持行為矯正的良好結(jié)果。

（3）行為治療模式的評(píng)價(jià)：優(yōu)點(diǎn)：明確，可觀察，可測(cè)量和易操作等特點(diǎn)

第一，以心理學(xué)為理論指導(dǎo)，有科學(xué)的實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)。

第二，行為治療模式比較系統(tǒng)，容易操作

第三，模式比較明確，治療標(biāo)準(zhǔn)和效果也易于觀察和測(cè)量

不足：

第一，忽視對(duì)案主內(nèi)心的探討

第二，行為治療模式把人的行為理解成對(duì)外外部環(huán)境的適應(yīng)

第三，過分注重行為癥狀的消除，沒有持久性5.簡(jiǎn)述個(gè)案社會(huì)工作的基本原則。

正確答案:

一、綜合分析研究

二、具體情況具體分析

三、案主積極參與和自決

四、重視專業(yè)關(guān)系

五、承認(rèn)和接納

六、注重溝通

七、維護(hù)案主的尊嚴(yán)和權(quán)益，嚴(yán)守專業(yè)秘密6.個(gè)案工作

正確答案:是專業(yè)工作者遵循基本的價(jià)值理念、運(yùn)用科學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技巧、以個(gè)別化的方式為感受困難的個(gè)人或家庭提供物質(zhì)和心理方面的支持與服務(wù)，以幫助個(gè)人或家庭減低壓力、解決問題、挖掘生命的潛能，不斷提高個(gè)人和社會(huì)的福利水平。7.影響性技巧主要有提供信息、自我披露、建議、忠告和（）。

A、面質(zhì)

B、對(duì)質(zhì)

C、同理心

D、對(duì)焦

正確答案:B8.個(gè)案工作所包含的意義有哪些？

正確答案:

（1）個(gè)案工作是個(gè)別化的社會(huì)工作方法。

（2）個(gè)案工作的基本價(jià)值理念是尊重個(gè)性、承認(rèn)人的價(jià)值和獨(dú)特性。

（3）個(gè)案工作融科學(xué)性、技術(shù)性、藝術(shù)性于一身。

（4）個(gè)案工作的服務(wù)對(duì)象是感受困難的個(gè)人或家庭。

（5）個(gè)案工作需要?jiǎng)佑觅Y源。

（6）個(gè)案工作者能夠同時(shí)提高個(gè)人和社會(huì)的福利水平。9.移情

正確答案:指案主將早年情緒生活經(jīng)驗(yàn)里對(duì)某一個(gè)特定的個(gè)人的特殊感受或反應(yīng)，投射到社會(huì)工作者身上，把他當(dāng)做案主早年情緒生活經(jīng)驗(yàn)中的某一個(gè)特定個(gè)人一樣看待。10.接案時(shí)，工作者應(yīng)避免（）。

A、專注的聆聽

B、簡(jiǎn)要地描述求助者的生命處境

C、將求助者定義為“問題人”

D、無條件的接納求助者

正確答案:C11.論述后現(xiàn)代主義對(duì)傳統(tǒng)個(gè)案工作的挑戰(zhàn)。

正確答案:

（1）對(duì)案主定義的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的個(gè)案輔導(dǎo)認(rèn)為案主是有問題的求助者，案主的問題雖然表現(xiàn)在外在的實(shí)質(zhì)性困難或社會(huì)功能的受阻，但是在醫(yī)療模式、病態(tài)模式中缺點(diǎn)模式的輔導(dǎo)工作中，都要去尋找案主的內(nèi)在的性格傾向或心理結(jié)構(gòu)等個(gè)人特質(zhì)缺陷，或者把問題定義在案主和社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)上。但是如果我們采取社會(huì)建構(gòu)主義的立場(chǎng)來看案主，其實(shí)案主及其問題是社會(huì)建構(gòu)出來的，并不存在本質(zhì)上有問題的案主。

（2）對(duì)工作者定義的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的個(gè)案工作認(rèn)為工作者是掌握著專業(yè)知識(shí)、專業(yè)方法的人，能比案主更加清楚地知道案主問題的成因和解決辦法，也就是工作者扮演專家的角色。但是，?？抡J(rèn)為，現(xiàn)代學(xué)科的發(fā)展只不過是為了配合統(tǒng)治方式的轉(zhuǎn)變，成為生物權(quán)力學(xué)的輔助學(xué)科，也就是各種學(xué)科，尤其是精神心理科學(xué)不過是為了把人變成可以分析的對(duì)象進(jìn)行規(guī)訓(xùn)，進(jìn)而生產(chǎn)符合現(xiàn)代社會(huì)需要的有效率的理性個(gè)體而已。在社會(huì)建構(gòu)論看來，社會(huì)工作者不是也不應(yīng)該是扮演比當(dāng)事人更高的專家角色，而是一個(gè)故事的聆聽者，問題解決的同盟者。

（3）關(guān)于工作方法過程的挑戰(zhàn)。社會(huì)建構(gòu)論認(rèn)為輔導(dǎo)過程不應(yīng)該是工作者使用專業(yè)理論定義案主問題、提供解決問題的方法的不平等的治療過程，而是真正的協(xié)同工作聯(lián)合建構(gòu)的過程。它主張協(xié)同輔導(dǎo)過程是工作者和案主用語言聯(lián)合創(chuàng)建生活意義的過程。

（4）關(guān)于專業(yè)關(guān)系。當(dāng)我們說輔導(dǎo)過程是一個(gè)工作者與案主用語言協(xié)同建構(gòu)生活意義的過程，其實(shí)已經(jīng)闡明了輔導(dǎo)關(guān)系是一種真正的平等合作關(guān)系，而不是傳統(tǒng)心理輔導(dǎo)中所出現(xiàn)的專家與病人的權(quán)力懸殊關(guān)系。只有在這種合作關(guān)系下，輔導(dǎo)者才可營(yíng)造面談的空間以鼓勵(lì)案主描述其生活經(jīng)驗(yàn)，讓其受壓迫的故事可被辨別及瓦解，從而與案主一起為其生活共創(chuàng)一個(gè)新的意義。12.同感

正確答案:在個(gè)案工作中，同感是指?jìng)€(gè)案工作者能夠體會(huì)案主的感受，也能夠敏銳地、正確地了解這些感受所代表的意義，并且能夠把這種了解傳達(dá)給案主。13.工作者與案主之間良好關(guān)系的形成既是手段，又是目的。

正確答案:錯(cuò)誤14.個(gè)案工作的具體技巧包括關(guān)系技巧和（）。

A、溝通技巧

B、過程技巧

C、獲信技巧

D、提問技巧

正確答案:B15.個(gè)案工作評(píng)估的具體方法有指標(biāo)問卷、參與觀察和（）。

A、深度觀察

B、親身體驗(yàn)

C、局外人觀察

D、同理心觀察

正確答案:A16.一般而言，人與人之間的個(gè)人距離是相隔（）。

A、10-70公分

B、15-75公分

C、5-65公分

D、20-80公分

正確答案:B17.美國(guó)芝加哥大學(xué)教授伊根關(guān)于助人者的劃分中，下列哪些屬于二級(jí)助人者（）。

A、親友

B、牧師

C、神父

D、醫(yī)生

E、心理醫(yī)生

正確答案:B,C18.一般而言，人與人之間的大眾距離是相隔75公分以上。

正確答案:錯(cuò)誤19.簡(jiǎn)述承認(rèn)的原則。

正確答案:視案主是有價(jià)值、發(fā)展和潛能的.;相信案主有改變的能力。20.戈登的社會(huì)工