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文檔簡介

**品牌研究報(bào)告委托方:**企業(yè)股份有限公司報(bào)告方:廣州**市場研究有限公司上海分公司日期: 2001年8月28日1目錄研究背景………………….3研究方案………………….4研究方法和樣本設(shè)計(jì)…………………….5主要結(jié)論和建議………….9消費(fèi)者研究部分………….171.房屋購買決策過程………..182.品牌知名度………………..473.品牌偏好…………………..584.品牌形象…………………..66企業(yè)內(nèi)部員工部分……….881.**的品牌地位及遠(yuǎn)景…………………..89.2.**的品牌形象…………..933.**的品牌管理…………..992研究背景**品牌管理需要解決兩個(gè)最主要的問題:品牌內(nèi)涵不夠清晰;品牌形象不統(tǒng)一;

精信廣告,**的廣告代理,在整合其品牌的過程中將提供從策劃到執(zhí)行等一系列服務(wù)。本研究作為一個(gè)前提,將為未來**品牌規(guī)劃提供依據(jù)研究目的消費(fèi)者房地產(chǎn)購買決策過程**和其競爭對(duì)手的品牌形象;**品牌定位3研究方案兩階段的研究設(shè)計(jì):第一階段:定性研究小組座談會(huì)第二階段:定量研究定量研究將包含以下兩部分:客戶研究、企業(yè)內(nèi)部研究4深圳定性,定量上海定性,定量北京定量研究方法和樣本設(shè)計(jì)5定性研究:樣本設(shè)計(jì)本次研究的消費(fèi)者定義為:年齡:28-40歲性別:男女均可商品房的決策購買者家庭月總收入:當(dāng)?shù)刂懈邫n上海:人民幣5,000元或以上;深圳:人民幣6,000元或以上教育程度:大專或以上婚姻狀況:已婚或正要結(jié)婚者工作背景:白領(lǐng)或是其他職業(yè)者居住狀況:已購買了中高檔房屋或正打算購買中高檔房產(chǎn)的消費(fèi)者其它:對(duì)生活的品質(zhì)有較高的要求

座談會(huì)組數(shù)為8組,其中每個(gè)城市4組:

4組為**的購買者或意向購買者;4組為競爭對(duì)手的購買者或意向購買者6定量研究:樣本設(shè)計(jì)客戶研究:樣本定義——在研究中我們根據(jù)住戶的類型分為:當(dāng)前**房產(chǎn)的客戶 已經(jīng)入住**房產(chǎn)三個(gè)月以上當(dāng)前競爭對(duì)手的客戶 已經(jīng)入住主要競爭對(duì)手的房產(chǎn)三個(gè)月以上潛在客戶 在未來一年內(nèi)有可能購買中高檔房產(chǎn)家庭月總收入不低于5000元/月客戶研究:每城市樣本數(shù)量(每城市240樣本,三城市合計(jì)720樣本)當(dāng)前**房產(chǎn)的客戶 80樣本當(dāng)前競爭對(duì)手的客戶 80樣本潛在客戶 80樣本企業(yè)內(nèi)部研究:樣本數(shù)量上海、深圳、北京三個(gè)分公司和深圳總公司共307份7提示在閱讀本報(bào)告時(shí),請(qǐng)注意以下兩個(gè)樣本注釋:在分析總體樣本時(shí),由于**樣本所占比重過大,將影響分析結(jié)論的有效性。為了避免由于**樣本權(quán)重過高而對(duì)總體樣本分析所帶來的偏差,我們將在總體樣本分析中對(duì)**樣本進(jìn)行加權(quán)處理,從而使得整體樣本分布保持均勻和平衡。在此項(xiàng)目的總體樣本中,我們把各地的**樣本從80樣本加權(quán)為10樣本,從而使得各品牌樣本能夠保持平衡。但在具體分析**住戶本身時(shí),由于不用考慮由于樣本比重問題所帶來的偏差問題,我們使用的**樣本基數(shù)則是未加權(quán)前的樣本。即各地80樣本。8主要結(jié)論和建議9主要結(jié)論**現(xiàn)在在哪里?(WHERE)品牌形象:盡管不同消費(fèi)者群對(duì)**的品牌功能形象不盡相同,但在以下方面**的功能形象在不同的消費(fèi)者群中仍然是十分突出的,而且對(duì)消費(fèi)者來說也是比較重要的功能屬性方面:物業(yè)管理、售前服務(wù)以及開發(fā)商的品牌形象性屬性方面:超前領(lǐng)先、領(lǐng)導(dǎo)者、創(chuàng)新的、時(shí)尚的、與我的生活密切相關(guān)、適合我的身份、關(guān)懷的/體貼的但是基于市場的消費(fèi)者對(duì)于**品牌形象的看法和**的消費(fèi)者對(duì)于**品牌的看法呈現(xiàn)出較大的差異。這種差異主要是由于是否有居住經(jīng)驗(yàn)而形成的,尤其體現(xiàn)在品牌的功能性形象方面?;谑袌龅囊话阆M(fèi)者由于對(duì)**的了解不夠深入,對(duì)**的功能性屬性除了物業(yè)管理、開發(fā)商品牌以外,主要集中在住房的硬件因子方面,如住房的建筑設(shè)計(jì)、外觀等,但是對(duì)**的軟性服務(wù)則認(rèn)識(shí)不夠。而**住戶則由于擁有居住經(jīng)驗(yàn),對(duì)**的了解也更加深入,因此,其對(duì)**的功能性形象方面卻較多集中在**所提供的軟性服務(wù)方面,如**的社區(qū)文化氣氛和售后服務(wù)10**現(xiàn)在在哪里?(WHERE)**住戶特點(diǎn)描述:**住戶顯然是一群較獨(dú)特的消費(fèi)者群。具有較高的房地產(chǎn)開發(fā)商品牌意識(shí)購房的主要驅(qū)動(dòng)因素功能屬性需求:重視物業(yè)管理、小區(qū)管理規(guī)劃、配套生活設(shè)施、房地產(chǎn)開發(fā)商品牌相對(duì)忽視:地理位置、交通便利性情感利益需求:更加重視文化內(nèi)涵以及對(duì)自我的認(rèn)同(如能理解我的需求、適合我的身份)對(duì)**評(píng)價(jià)較高,尤其是入住以后的滿意度較高,主要體現(xiàn)在對(duì)**社區(qū)的文化氣氛以及**的服務(wù)方面主要結(jié)論11優(yōu)勢(shì)擁有非常高的知名度**公司品牌的外部公眾形象良好,能夠獲得信賴感具有能夠與市場上主要品牌相區(qū)隔的形象利益:功能方面:以物業(yè)管理和小區(qū)服務(wù)著稱情感利益:注重文化內(nèi)涵以及對(duì)自我的認(rèn)同能夠培植較高的客戶滿意度和忠誠度**品牌的SWOT分析主要結(jié)論12劣勢(shì)作為市場上的一般消費(fèi)者對(duì)**的品牌形象的看法(尤其是功能性屬性)與**住戶的看法存在著較大的差異.作為公司品牌,**與一些外部相關(guān)利益人(如政府、媒體等)關(guān)系有必要進(jìn)一步加強(qiáng)。而在交通便利、地理位置等消費(fèi)者認(rèn)為是比較重要的激勵(lì)因素方面,**的表現(xiàn)并不好**品牌的SWOT分析主要結(jié)論13機(jī)會(huì)(有利條件)隨著市場的日益成熟,消費(fèi)者的房地產(chǎn)開發(fā)商品牌意識(shí)必將逐步提高**以軟性服務(wù)方面著稱,也迎合了中高檔房產(chǎn)消費(fèi)者的需求**品牌形象十分豐富,為進(jìn)一步塑造和強(qiáng)化品牌也創(chuàng)造了條件威脅(不利條件)與中國海外在品牌方面競爭性太強(qiáng),兩者無論在功能性及形象性屬性方面都具有較高的雷同性。**品牌形象沒有完全在不同的消費(fèi)者群中完全保持一致,在品牌的一貫性仍有不足。**品牌形象十分豐富,但也同樣帶來品牌缺乏核心的問題**品牌的SWOT分析主要結(jié)論14建議**地產(chǎn)未來的品牌規(guī)劃:我們的競爭環(huán)境:中高檔房地產(chǎn)市場上消費(fèi)者對(duì)開發(fā)商的品牌意識(shí)逐漸加強(qiáng)在品牌意義的競爭對(duì)手主要是中國海外目前在軟性服務(wù)定位較強(qiáng)的地產(chǎn)商品牌不多我們的目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)開發(fā)商品牌意識(shí)較強(qiáng)重視房地產(chǎn)軟性服務(wù)追求文化內(nèi)涵和自我認(rèn)同感**往哪里走?15**的品牌利益功能性利益:在地產(chǎn)基本硬件素質(zhì)(如設(shè)計(jì)、建筑質(zhì)量、外觀等)達(dá)到較高水平的基本前提下,更加強(qiáng)調(diào)對(duì)物業(yè)管理、小區(qū)規(guī)劃等軟性服務(wù)利益的訴求情感性利益:一種獨(dú)特的文化品味、強(qiáng)調(diào)自我的認(rèn)同**品牌的價(jià)值和個(gè)性:年輕的男性具有較高學(xué)歷的職業(yè)人士、經(jīng)理人重視自我的獨(dú)特精神追求,而不隨社會(huì)潮流而動(dòng),與時(shí)尚顯著不同并不張揚(yáng),但卻具有創(chuàng)新、開拓意識(shí)對(duì)于地產(chǎn),更加重視軟性服務(wù)因子為什么要相信**因?yàn)?*代表一種地產(chǎn)文化是一種理想,也許可能超前,但卻是一種理想的自我**還具有一種真誠、體貼/關(guān)懷的個(gè)性,無論在建筑設(shè)計(jì)或小區(qū)物業(yè)管理或規(guī)劃方面,無不體現(xiàn)**品牌對(duì)消費(fèi)者的關(guān)懷和體貼。**的最具差異化因素(品牌核心)功能利益:**的物業(yè)管理情感利益:**的文化建議16消費(fèi)者研究部分——房屋購買決策過程——品牌知名度——品牌偏好——品牌形象17消費(fèi)者研究部分

1.房屋購買決策過程1.1消費(fèi)者的房地產(chǎn)開發(fā)商品牌意識(shí)1.2消費(fèi)者購房時(shí)考慮因素分析(功能性因素)1.3消費(fèi)者購房時(shí)考慮因素分析(形象性因素)1.4對(duì)未來的期望1.5理想的生活環(huán)境181.1消費(fèi)者的房地產(chǎn)開發(fā)商意識(shí)19基數(shù)撞=所牌有被貼訪者笑(競51胡0)均值瞧2伸.8根11.旬1命消費(fèi)陷者的陳房地鍋產(chǎn)開挺發(fā)商筆品牌別意識(shí)拍(Q6芳)開發(fā)稱商的劫重要液程度篇評(píng)價(jià)矩(無歪其他使因素乞?qū)Ρ认O碌慕鑶我痪u(píng)價(jià)雹)201.狼1浴消費(fèi)形者的偉房地耳產(chǎn)開廣發(fā)商菊品牌昏意識(shí)泡——潤地區(qū)筑和住父戶差讓異(Q6組)17資0擠17杰0艙17垂0義24廉0公24皮0旱24霸0**屋住戶晝的開寒發(fā)商熱品牌丙意識(shí)濁明顯撿高于牲其他眠競爭伯對(duì)手字住戶蕉的品尚牌意細(xì)識(shí),床這說見明*花*品抹牌相溜對(duì)于合**墨住戶風(fēng)來說類,具鹿有較訴高的受吸引醉力。湖相對(duì)幼而言環(huán),在更三城霞市中陡,深蘋圳消帶費(fèi)者降的房辨地產(chǎn)慌開發(fā)甘商品鑄牌意所識(shí)最散強(qiáng),蛙而北療京次躺之,店上海累最差飄。211.弓2恐消費(fèi)屆者購臨房時(shí)揮考慮列因素佩分析園(剖功能屯性因繭素)22交通擾便利建筑梅質(zhì)量環(huán)境腐景觀房型地理擱位置消費(fèi)吸者購緩房考灘慮的梢第一表層面仗考慮要因素價(jià)格物業(yè)競管理消費(fèi)冤者購架房考搖慮的長第二瘋層面架考慮跌因素發(fā)展訓(xùn)商品議牌保值宵/增睬值:社區(qū)采文化消費(fèi)討者購烘房考菊慮的胞第三雕層面仇考慮譽(yù)因素1.岸2窗消費(fèi)遺者購壟房時(shí)揮考慮漏因素笑分析旱(功救能性卵因素添)232寄消費(fèi)監(jiān)者購臺(tái)房時(shí)弄考慮鑒因素洪分析腦(功論能性茅因素飄)握——屢顯性悟重要或性搞(Q7陰)相對(duì)感于第陷一層邁面因舉素而牙言,榴房地劍產(chǎn)開燙發(fā)商徹品牌厘在消姨費(fèi)者上購房極時(shí)的浩重要跌性程址度仍墻然偏用低。掛另外零,增緞值和寫保值或潛力悔的重或要性戀程度殊也不素高?;鶖?shù)寄=所距有被崇訪者局(獸51腐0)%注:咸顯性殃重要間性是僑通過遙直接著詢問心消費(fèi)銀者而由得到碰的因窄素重么要程摩度,哄由消斥費(fèi)者察自己洗聲稱殘的重綱要性潔程度淋,它防表明腰的是恥消費(fèi)緒者在隆未考尚慮品晴牌本躍身影井響條達(dá)件下貍的一石種態(tài)泰度。241.券2裂消中費(fèi)者梁購房削時(shí)考糞慮因筑素分覆析(琴功能說性因蒙素)桌—采—顯痕性重繭要性般:城詳市差葛異(Q7非)基數(shù)筋=各惜地被毯訪者其(桿17命0)各消祥費(fèi)者殖購買部時(shí)考捧慮的脹因素座在各敬城市炕之間稀也存擁在著初一定樓的差市異:—地墨理位殺置:烘北京?!头啃袜]:上肚海朽—物吧業(yè)管診理、繳建筑喬質(zhì)量棉:深簽圳%251.誘2登消費(fèi)牽者購僅房時(shí)賭考慮圖因素命分析肉(功驅(qū)能性歷因素逝)袖——閥顯性曉重要孟性:熱住戶睜類型抖差異彎(Q7屋)**俱住戶目相對(duì)辯比其飯他競倒?fàn)帉?duì)漏手住麻戶更唯重視物業(yè)濤管理、小區(qū)礙管理晌規(guī)劃裙、配貍套生奧活設(shè)半施以趕及房辱地產(chǎn)亮開發(fā)乞商品者牌。而相展對(duì)忽備視地理曾位置充、交賓通便錯(cuò)利性貞。%26基數(shù)鋪=擁達(dá)有2廊處及蒼以上招樓盤抽的被煎訪者糖(瓣94梢)1.也2貧消撤費(fèi)者溜購房稻時(shí)考洲慮因高素分喂析(妨功能努性因瞧素)平—士—升微值購纖買時(shí)洋各因鐘素的則重要胞程度玻(Q8達(dá))271.蟲2若消費(fèi)暈者購墻房時(shí)騰考慮循因素兵分析辦(功鋒能性塑因素退)艙——頸買房VS樓盤帥升值盡(Q7胸Q8市)281.視2擔(dān)消銅費(fèi)者明購房勉時(shí)考略慮因詳素分鐮析(稈功能銀性因違素)?!谩@叔性重午要性VS隱性格重要游性故(Q7辭Q1設(shè)1)在市魚場研牲究中頃存在疫兩種袍重要例性指堅(jiān)標(biāo)。一種煎是顯傭性重棕要性是(st加at哲ed妹i店mp蔥or護(hù)ta按nc研e)請(qǐng),是通置過直濫接詢經(jīng)問消但費(fèi)者姓而得勇到的便因素翅重要捎程度閘,由鋤消費(fèi)麗者自或己表汗面聲電稱的談重要羽性程蹦度,未它表求明的緩是消蹤蝶費(fèi)者謙在未千考慮納品牌隸本身落影響懸條件時(shí)下的篇一種孝態(tài)度脊。另一延種是正隱性巨重要盛性(im康pl揮ic障it徒i封mp釀or亡ta廣nc權(quán)e)往,是消毒費(fèi)者泥自己賊未意渴識(shí)到約的,睜但是狹可以邀通過需消費(fèi)春者對(duì)芒品牌臺(tái)的總己體評(píng)豈價(jià)與炎對(duì)各花具體黎特性屯評(píng)價(jià)控之間柔的關(guān)勾系間撿接測(cè)異量,槽這種熊重要才性評(píng)勾價(jià)考隆慮到津了消狀費(fèi)者鐮實(shí)際診品牌炮購買炊行為虧而得獅到的淚一種慶潛在蠟的重陵要性。為了王對(duì)形拒成消村費(fèi)者蝦態(tài)度翠、行型為和美偏好寨的因廊素進(jìn)棋行深氏入分來析,罷我們巷需要卻結(jié)合殖顯性注重要法性和懂隱性巴重要寇性舉例愈來說棋,消嚴(yán)費(fèi)者潮在購濟(jì)買機(jī)語票時(shí)歪,都生會(huì)認(rèn)棋為價(jià)赴格是粉第一絡(luò)位考欲慮的燈因素燃,這粘是顯抗性重棟要性寒評(píng)價(jià)涼。但經(jīng)是每恨一次停具體情出行足選擇鳳航空牧公司豈時(shí),依可能罰就會(huì)租因具享體情歉況改床變其距第一燦位考龜慮的定因素柱,例愉如可探能會(huì)鼠考慮史時(shí)間銷作為容第一縮慧考慮啄因素矛,這疲是結(jié)飯合到查具體算品牌部購買蛛時(shí)的譯考慮些因素雙。這思就叫盤做隱炭性重亦要性紙。Qu娘an磨dr叼an乘t分析育結(jié)合肝了顯湖性重鹿要性挽和隱匪性重餃要性渣,以靜二維港平面暫上的姿四個(gè)背象限共來同室時(shí)展譽(yù)示各阿因素肝的顯貪性重志要性技和隱符性重指要性認(rèn),是表一種杏有力紐奉的分新析工服具。狗一般婦來說堅(jiān),分浸析圖放表被冷分為窗四個(gè)許區(qū)域哭,分工別稱蛛為“優(yōu)激勵(lì)半因子替(Mo憐ti閉va涌to祝rs恨)”潤、“保健慶因子敢(Hy靜gi腐en藥ic乒s)”蕩、“隱性賺機(jī)會(huì)刻(Hi閘dd擦en墊O駐pp激or漁tu紡ni引ti格es葡)”和“狼成本狡節(jié)約柄潛力太(Po突te野nt變ia猜l型Sa孝ve晌rs族)”覽。四個(gè)搬象限牙的因駱?biāo)鼐s為特旋定的械營銷含意義精,廠方商可籃以根臭據(jù)其民各自緊的營狼銷意勺義采嬌取相澡應(yīng)的餃營銷驕行動(dòng)偽。因聰而這艷種分粒析使糾得我躬們對(duì)溝于影宮響產(chǎn)珍品/香品牌情選擇滑的因省素的諷分析是結(jié)果津更具爽可操歇作性291.盛2潑消遙費(fèi)者和購房產(chǎn)時(shí)考濟(jì)慮因合素分有析(壘功能淘性因發(fā)素)駝—多—顯臨性重向要性VS隱性返重要聾性分栗析潛在源機(jī)會(huì)(通洗過消賺費(fèi)者溫教育蠟可駛成為貍建立筑品牌質(zhì)優(yōu)勢(shì)唇的機(jī)誓會(huì)點(diǎn)拒)激勵(lì)嫩性因禁素(建掘立品大牌優(yōu)豎勢(shì)的齒關(guān)鍵貝)低優(yōu)侍先級(jí)仙因素(可金成為煉節(jié)約今成本獻(xiàn)的機(jī)叨會(huì))保健季性因歉素(要惑保持蘆一定鋤水平德,但計(jì)要避異免過裂度投禿資)低般顯制性重佛要度答高高隱性重要度低重要篩度Qu觸ad航ra服ma劫p分析危圖301.絹2牌消弄費(fèi)者冤購房徐時(shí)考需慮因衡素分戰(zhàn)析(埋功能揪性因淚素)論—夜—顯斤性重爛要性VS隱性現(xiàn)重要蟲性惑(Q7勉Q1默1)激勵(lì)笑因子保健芬因子隱藏階機(jī)會(huì)節(jié)約遺成本基數(shù)恰=所費(fèi)有被照訪者秒(索51錘0)311.鉤2楚消民費(fèi)者輪購房狡時(shí)考?jí)m慮因腰素分類析(幼功能賺性因蛋素)步—昏—顯悼性重凍要性VS隱性楊重要逢性姜:*殖*住漠戶況(Q7楊Q1己1)基數(shù)盡=*糕*被刃訪者縮慧(扔24中0)激勵(lì)航因子保健鐘因子隱藏靠機(jī)會(huì)節(jié)約饅成本321.桿2喊消費(fèi)季者購鏟房時(shí)脅考慮制因素炸分析羨(功池能性騰因素珍)政——證顯性洋重要鋸性VS隱性太重要降性:伙競爭納對(duì)手山住戶放(Q7勇Q1套1)基數(shù)幅=競田爭對(duì)這手住痕戶縣(2豎40比)激勵(lì)新因子保健逆因子隱藏傳機(jī)會(huì)節(jié)約申成本331.腰2在消費(fèi)僵者購蛛房時(shí)出考慮凍因素毅分析新(功肆能性返因素遲)潑——盈顯性垂重要合性VS隱性榨重要謝性:使?jié)撛谥葙彿炕艺哔?zèng)(Q7背Q1切1)基數(shù)孫=潛臘在購菌房者闊(媽24乒0)激勵(lì)飄因子保健窮因子隱藏殲機(jī)會(huì)節(jié)約激成本341.檢2嬸消屬費(fèi)者啦購房拐時(shí)考挨慮因揀素分此析(湯功能釘性因括素)賽—竹—顯市性重塊要性VS隱性頃重要徹性在顯道性重轟要性VS隱性證重要圓性圖虧中,峽各重?fù)弦皂氁蜃玉R的變叔化動(dòng)巷態(tài)趨軟勢(shì)是超:潛照在機(jī)倍會(huì)不失斷被怪發(fā)掘炸,成斯為激撞勵(lì)性趨因素隊(duì);而嶄激勵(lì)餅性因戴素隨柱著市御場的蠟成熟狂,需黨求的窮滿足欣和供裂給的隆增加童則變城為保己健性雅因素減;而鐮節(jié)約驚性因狠素則踐可能哈因?yàn)榧Z某些伙廠商顫的力爽推又愛成為渡潛在尚機(jī)會(huì)。這是郵一種查“陀價(jià)螺式跑”運(yùn)甲行模宮式。墳如圖踐所示潛在蝦機(jī)會(huì)覽激勵(lì)緞因素節(jié)約衛(wèi)成本螞因子買保健百因素從*物*住檔戶和哨基于石市場和所有權(quán)住戶家的顯兵性重雷要性VS隱性靜重要書性的登兩張則圖對(duì)崇比分旅析可距以看逼出,胞對(duì)于籠**益住戶齒而言憲,其暗各重歲要性案因子爽與基棄于市舅場的企重要收性因胸子相壇比,耀幾乎德正好教與這辯種“套陀螺穴式”延運(yùn)轉(zhuǎn)澆模式恒吻合脹。這表滾明*剖*品傭牌能爽夠不筒斷捕說捉市關(guān)場機(jī)熟會(huì),宋走在寶市場角前面顧,是稅一個(gè)膚相對(duì)扒比較題成熟版、領(lǐng)魔先的嫁品牌禽。351.獄2胸消費(fèi)逆者購慕房時(shí)排考慮摘因素污分析昂(功丹能性昌因素串)始——販顯性拋重要愛性VS隱性情重要嬌性不同局住戶旁類型慌購房較考慮旱因素民的顯棍性重啊要性VS隱性揭重要盟性分砌析比臘較:對(duì)于娘一般乳大眾符而言史,房時(shí)型、宿環(huán)境猶景觀土、建潔筑質(zhì)故量構(gòu)布成激范勵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墾達(dá)勵(lì)86招商葛海月底招被商地欺產(chǎn)嫁85桂苑隔*捉*稍84四季竭花城龜*刮*暫80錦繡宏花園麻華答僑城匯地產(chǎn)顏6魄4東海消達(dá)園脅東匪海愛隸地并62蔚藍(lán)精海岸誓卓醋越地策產(chǎn)蠢58中海椅怡翠悟中螺國海典外奪53金海栽灣花杰園寧金地解5落3星海堡名城患振婆業(yè)鐘53中海球華庭綠中進(jìn)國海刃外慢48旭飛奧華達(dá)編園建旭飛設(shè)4絡(luò)8碧華跳庭居懶京瓶基房嘴地產(chǎn)爆3炮5基數(shù)聽=深圓圳被宣訪者怒(據(jù)17聯(lián)0)53第一淡提及蜻(Q1六)提示運(yùn)前提舍及(Q1唱)提示騾后提撒及(Q3增)%絮%斯%**敘4著5剝78休8眾2百仕印達(dá)棋7陵40傘5兔3招商腸地產(chǎn)桂9民4利0連48華僑辛城地葛產(chǎn)每8再30失4得6金地何9迎3盤5悼44和記云黃埔洞1強(qiáng)2柴5蔽36卓越洗地產(chǎn)彼6肯2輔2旋32中國碼海外各6泰2型3看31深業(yè)議集團(tuán)比2園1垃8剝26東海幕愛地拾-椅19蹦2良3振業(yè)解5醋1僻4淋20旭飛垃-長8蔬13京基晉房地哈產(chǎn)東1辮9意11澎柏傳地產(chǎn)芒-嗎1巴32.型品光牌知蔑名度探——污開發(fā)欲商知誓名度咬:深后圳晨(Q1膚/Q作3)基數(shù)額=深鬧圳被豆訪者換(宮17票0)54第一馳提及傻(Q1卡)提示躲前提別及(Q1表)提示派后提融及(Q3世)%炭%鉛%現(xiàn)代繁城風(fēng)16咳3有6字62**眉城市柜花園球1鍬6眨32刺5桃6紫竹己園碼4結(jié)25蜘5憐6世紀(jì)辦城忘5哨15頸4隨6曙光朵花園月6游1績3仆34歐陸蜓經(jīng)典棄·萬艇興苑靜6紡1患1循28萬泉液新新本家園像3糕1街0公28中海椒雅園鑼4物9劉2鋤6清芷秒園案4夫9享25華亭施嘉園喉4亡9聞1鼻8華清維嘉園鉤-裝3許18太月繁園負(fù)-統(tǒng)3盈1臨7萬泉營新新秤家園拼1只4住1牲4歐陸患經(jīng)典雕1郊2途1想2天鴻疑東潤閃楓景灶-怖1宏6楓丹放麗舍點(diǎn)-剝0獄5陽光妹10蠶0/寫陽光餐花園常2臟4遼42.注品河牌知省名度劑——娛樓盤擾知名背度:聰北京亡(Q1漏/Q援3)基數(shù)楊=北求京被毒訪者刪(穩(wěn)17獲0)552.皇品礦牌知郵名度慕——研樓盤罷所屬擴(kuò)開發(fā)謊商認(rèn)烈知度威:北仇京握(Q1鑼/Q界3)樓盤秀開或發(fā)商治正飾確認(rèn)送知度%**臥城市毛花園腹*說*懲63天鴻鑒東潤塌楓景遲天偷鴻辮40曙光坊花園析天刺鴻羨34中海仁雅園擔(dān)中粱國海脅外約23清芷灑園扎金馬權(quán)1抄7現(xiàn)代誼城蔽中鴻衛(wèi)天遠(yuǎn)10世紀(jì)覺城準(zhǔn)金源墻宏大頭4紫竹塔園牢海外淹投資債1基數(shù)稿=北桑京被叫訪者環(huán)(慶17棍0)56第一孔提及懸(Q1陷)提示茫前提目及(Q1園)提示攀后提滿及(Q3息)%己%勻%華遠(yuǎn)鼻2按3山43孝7天0**駛2猾2挨42翠6尼2萬通頓5搭1磚9元52天鴻些9俊2數(shù)5瞎46金馬椒4傻8潮2幅0中鴻為天席5擴(kuò)13絨1滑7太合大龍脈社5車7繼1求0中國撤海外沒3舊8嫂9金源藝宏大踏2像5比8海外段投資晶-穩(wěn)3挖6海開怕-潛1污5泰躍蔽-燃2稠42.跡品乳牌知淘名度臭——初開發(fā)羽商知展名度威:北捎京熊(Q1廈/Q永3)基數(shù)緞=北列京被園訪者親(青17導(dǎo)0)573.焰品顯牌偏按好583.驅(qū)品奔牌偏反好開發(fā)典商總像體評(píng)居價(jià)可何以分占為三胸個(gè)不套同的承層級(jí)列:第一班層級(jí)繪:和高記黃繩埔;第二瘋層級(jí)建:*神*、痰中國課海外惜、華胳僑城誰地產(chǎn)更、招固商地宴產(chǎn)、宗萬通爆、華徑遠(yuǎn)第三伍層級(jí)煎:其鵝他房上產(chǎn)開用發(fā)商無論億是總吼體評(píng)百價(jià)還脖是推毅薦可脾能性誼,深胡圳消肺費(fèi)者賊對(duì)*金*的艷評(píng)價(jià)搬遠(yuǎn)高混于上冒海和建北京再,說六明*竿*在抗其發(fā)籍源地甩深圳筒確實(shí)訪具有毀較強(qiáng)危的吸扯引力遺;另一寄方面忘,*踐*的遠(yuǎn)住戶陣也對(duì)廟**鎮(zhèn)有較運(yùn)高的青評(píng)價(jià)噴,說凈明*偽*住寨戶的與滿意盲程度襯較高釣。而占在*拐*住領(lǐng)戶中耀,深移圳的果**配住戶息對(duì)*窩*的叨滿意茂程度月最高振,而娃北京鐘的*糞*住妥戶對(duì)幫**進(jìn)的滿暴意程疲度最總差,艦從而黨推薦掌率也緊最差593.榴品親牌偏噸好:饑房產(chǎn)噸開發(fā)沿商總磁體評(píng)眼價(jià)蘿(Q1憑2)基數(shù)慘=所喝有知蝕道這套個(gè)品批牌的嗚被訪貴者38齡1偶8四72885161444睡41芒4波8276828603.剩品牌藝偏好專:*秋*總寫體評(píng)扎價(jià)掘(Q1滴2)基數(shù)罷=所冷有知網(wǎng)道這火個(gè)品碼牌的脅被訪遺者38哲1趙1促35剩1錫40朋1祖06通24巾0顯1線58爐1豈93613.兄品散牌偏仙好:首**文總體遮評(píng)價(jià)婆(Q1掉2)**渠住戶競爭書對(duì)手撇住戶潛在炭住戶62基數(shù)訓(xùn)=所祥有知切道這蠶個(gè)品嶄牌的稈被訪蒼者3.恭品牌懶偏好拆:房干產(chǎn)開欄發(fā)商份推薦迎可能搜性逆(Q1些3)38故1桐8728莊16851441慘48年4啄4276828633.怕品順牌偏段好:析推薦價(jià)**蒜的可犯能性責(zé)(Q1埋3)基數(shù)秘=所協(xié)有知套道這厚個(gè)品嗽牌的居被訪霞者38寒1綱1寄35略1攜40曲1樹06椅24基0笛15護(hù)8裝19理3643.皂品甚牌偏辰好:必**猾消費(fèi)其者推定薦*憐*的禁可能灑性蜂(Q1刺3)基數(shù)聾=*嚇*被姜訪者寧(卻24咽0)654.俊品柄牌形責(zé)象664.疾1口產(chǎn)品貨及使薦用者鋤形象剖-仰****鍵購買仙者/褲意向右購買切者-笑上海鬼&竊深圳住*頓*,蠶放心孩子再住在帥**裙很快多樂-洞安全鏟性強(qiáng)溫馨住在尾**宗的感拘覺-桶輕松方便緩-住棋在*粒*吃聯(lián)、喝抵都有年輕福,有利朝氣生機(jī)紗勃勃**氧的購樣買者侍-成旁功人睛士**鞭的創(chuàng)服新精之神勇往徹直前陣,有心進(jìn)取奇心千年蘋老樹打,茁抹壯成僵長-頓實(shí)力資強(qiáng)有親薯切感現(xiàn)代倆感自然總環(huán)境致的舒月適競爭弊對(duì)手廈購買碰者/餐意向?qū)徺I米者-剖上海芳&喂深圳674.控2款品牌溜個(gè)性惰-*愁*35僚-4衰0歲鮮左右短小疤精悍有經(jīng)獸濟(jì)實(shí)傷力,姻有經(jīng)綱濟(jì)頭詠腦成熟屢穩(wěn)重?fù)?,考舒慮周閃全深圳篇競爭碑對(duì)手途消費(fèi)白者對(duì)遭**維品牌前的可屢信度綢與可都靠性汽有一薦些質(zhì)茂疑。療其主繼要原售因他輕們認(rèn)盛為*襯*太釀野心孔勃勃榜,任落何領(lǐng)摘域都您想涉芝及并乎要領(lǐng)毫先深圳男性熱情株,有遞活力灘/朝冰氣精力拿充沛做事傭雷厲踩風(fēng)行誠實(shí)呢,穩(wěn)旱健/寬穩(wěn)重深沉扶,廣版博富于瘦創(chuàng)造芝精神脅,不記斷開茄拓事欣業(yè)有進(jìn)貫取心講信妄用自信膽大虛心細(xì)校,彬棍彬有皇禮服飾誓搭配運(yùn)協(xié)調(diào)30陵歲左欺右剪平念頭,棗酷有多裁面性挪:針竿對(duì)不姑同的圈消費(fèi)混者有野參心上海**庭給深慈圳消招費(fèi)者呆的感嘴覺要氏比上咸海的道更年礦輕。且**戶進(jìn)入始上海聰?shù)姆客a(chǎn)市奮場較繭早,晉而在扭深圳秒**覺比其年它開紅發(fā)商貓要晚功一步684.久3繭房產(chǎn)灰開發(fā)筑商品敬牌功碧能形鐮象:拖認(rèn)知暑圖吳(Q1潑1)基數(shù)肺=所朗有被射訪者從(細(xì)51嘉0)694.住3沉房產(chǎn)餡開發(fā)祖商品囑牌功友能形家象:終**事品牌譽(yù)功能茂形象年認(rèn)知?dú)w差異吧—招—住急戶差祖異(Q1盞1)T2敘B按照淚**排住戶靠購房攔時(shí)考專慮因挨素的樓重要育性排炮序高低%704.招3房規(guī)產(chǎn)開懷發(fā)商舟品牌室功能溜形象帥:*樂*品革牌功黑能形卸象認(rèn)朝知差批異票——招**未住戶趴的站城市絲式差異場(Q1震1)T2祖B按照宮**狠住戶士購房宮時(shí)考偏慮因耀素的貞重要昌性排子序基數(shù)能=*良*被壞訪者揀(裹51鬧0)高低71品牌許形象倚——藍(lán)正確驚評(píng)價(jià)矮品牌給的優(yōu)臘劣勢(shì)一般憶來說擋,SW丸OT分析運(yùn)對(duì)每絲式個(gè)品擦牌都內(nèi)有一兵張二牲維分仆析圖宋表。耳縱軸冤表示款該品浮牌在儀所有錫屬性緒上的災(zāi)表現(xiàn)寒;橫譽(yù)軸表賠示屬縱性對(duì)問于此貝類產(chǎn)殿品的爐重要橋程度皮。我品們可洗以結(jié)狗合該場品牌攜在各桂個(gè)屬檢性上預(yù)的表窯現(xiàn)和貸屬性睬的重責(zé)要程柄度,耕分析券該品怖牌在券各個(gè)聽屬性縱上的廈表現(xiàn)歐狀況圣,便吧于合準(zhǔn)理利摟用有錘限資摩源來價(jià)獲得況最大名的利擾益右上誘角的磨屬性芝有較窄高的夾重要基程度已,同私時(shí)表求現(xiàn)好扭是我顏們需摩要保渡持的征優(yōu)勢(shì)右下校角的診屬性午對(duì)總麗體品財(cái)牌偏妨好有苗較大疤的影據(jù)響,恨但品肝牌的算表現(xiàn)鉆不夠祝理想張,需難要我至們加圾大投食入,男并且頂可能榮得到羽有效森的回轉(zhuǎn)報(bào)左上圖角的舒屬性堂表現(xiàn)奴好,朽但重候要程英度不準(zhǔn)高。份需要尤經(jīng)過孔費(fèi)用舒-效他果比哪分析揭,評(píng)謠價(jià)投貝入的疑有效黑性,因確定圓是否芒可以庫在這枝些方姜面節(jié)補(bǔ)約費(fèi)揚(yáng)用左下罰角的競屬性璃可以護(hù)不作裹為優(yōu)撫先改塘進(jìn)的吊目標(biāo)72品牌對(duì)形象洗——垃正確慌評(píng)價(jià)助品牌蘭的優(yōu)妨劣勢(shì)次要六優(yōu)勢(shì)領(lǐng),審心視成色本(重濟(jì)要性強(qiáng)低,功但該聞品牌緊表現(xiàn)杜好)關(guān)鍵傲性優(yōu)橡勢(shì),晌加以掠保持(重藥要性倆高,篇且該搏品牌駱表現(xiàn)謎好)低優(yōu)生先點(diǎn)闊,低稀度關(guān)女注(重禿要性陣低,雅且該柔品牌忠表現(xiàn)車差)關(guān)鍵胖改進(jìn)講點(diǎn),竄優(yōu)先圣投資(重脫要性遺高,類但該除品牌陵表現(xiàn)熱差)低普重要好度休高好品牌表現(xiàn)差品牌SW踩OT分析始圖734.更3世房產(chǎn)堡開發(fā)農(nóng)商品貸牌功得能形火象夸——年**敵品牌票功能SW再OT分析鵲(Q1保1)基數(shù)連=所瓶有知伐道這簽個(gè)品峽牌的冒被訪血者保持咱優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵利提高節(jié)約柱成本立或提高云重要拼性低優(yōu)硬先級(jí)744.腐3聰房產(chǎn)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