第三章 供應(yīng)鏈的構(gòu)建與優(yōu)化

章供應(yīng)鏈的構(gòu)建與優(yōu)化

zhudan@目錄第一節(jié)供應(yīng)鏈構(gòu)建的體系框架第二節(jié)供應(yīng)鏈構(gòu)建的設(shè)計(jì)原則第三節(jié)供應(yīng)鏈構(gòu)建的幾個(gè)基本問題第四節(jié)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型第五節(jié)供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)策略第一節(jié)供應(yīng)鏈構(gòu)建的體系框架客戶123N供應(yīng)鏈訂單響應(yīng)周期供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理物流中心選址問題的決策模型

快速響應(yīng)的物流模式基于響應(yīng)周期的LRP模型動態(tài)隨機(jī)LRP模型基于時(shí)間約束的配送系統(tǒng)模型基于供應(yīng)鏈的信息支持系統(tǒng)電子化供應(yīng)鏈管理流程決策支持系統(tǒng)系統(tǒng)集成供應(yīng)鏈環(huán)境下的運(yùn)作管理

生產(chǎn)與計(jì)劃供應(yīng)鏈延遲點(diǎn)、基于供應(yīng)鏈環(huán)境生產(chǎn)計(jì)劃與控制、基于多階供應(yīng)鏈響應(yīng)周期優(yōu)化決策模型、基于成本和提前期的多個(gè)CODP定位決策、面向延遲制造的供應(yīng)鏈重構(gòu)模型庫存控制自動補(bǔ)貨系統(tǒng)與VMI、CrossDock、虛擬倉儲、提前期與安全庫存、基于提前期的庫存管理供應(yīng)商制造商分銷商零售商組織結(jié)構(gòu)計(jì)劃控制供應(yīng)鏈運(yùn)行機(jī)制(Pull/Push)供應(yīng)鏈生產(chǎn)計(jì)劃與控制增值流程客戶合同管理采購和服務(wù)生產(chǎn)和服務(wù)物流/分銷管理供應(yīng)鏈中樞配送管理系統(tǒng)訂單管理系統(tǒng)預(yù)測倉儲管理系統(tǒng)信息技術(shù)電子化供應(yīng)鏈Push同步生產(chǎn)計(jì)劃與控制Pull響應(yīng)速度運(yùn)行機(jī)制

物流網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈管理組織模型

主客體分析組織設(shè)計(jì)、績效評價(jià)與激勵機(jī)制供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的框架要素戰(zhàn)略設(shè)計(jì)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)運(yùn)營機(jī)制設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)物流渠道設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略決定著供應(yīng)鏈的整體布局，是對供應(yīng)鏈未來市場走向的整體定位，是供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的核心。不同的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略定位，與相應(yīng)的市場競爭戰(zhàn)略匹配。如：富士康公司的競爭戰(zhàn)略是總成本最低戰(zhàn)略，它的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略選擇以低成本為供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造核心。連鎖便利店的競爭戰(zhàn)略是便利性，它的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略選擇以靠近消費(fèi)市場小規(guī)模多網(wǎng)點(diǎn)的快速響應(yīng)為價(jià)值創(chuàng)造核心。企業(yè)定位國際化競爭戰(zhàn)略，它的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略以全球采購、全球制造、全球銷售的全球價(jià)值協(xié)作創(chuàng)造為核心。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈的邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)表現(xiàn)為：供應(yīng)鏈成員的類型、數(shù)量選擇與空間布局，供應(yīng)鏈物流信息流、資金流與業(yè)務(wù)流的流向，供應(yīng)鏈運(yùn)營中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)與功能設(shè)置……邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原輔材料供應(yīng)商原輔材料供應(yīng)商原輔材料供應(yīng)商成衣制造商成衣制造商國外成衣分銷商國外成衣分銷商國外零售商國外零售商國外零售商外貿(mào)出口商（核心企業(yè)）供應(yīng)鏈協(xié)作平臺服裝設(shè)計(jì)與原輔材料研發(fā)平臺原輔料技術(shù)研發(fā)成衣設(shè)計(jì)與發(fā)布供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺企業(yè)融資與擔(dān)保供應(yīng)鏈資金結(jié)算基礎(chǔ)配套服務(wù)平臺集中采購一站式物流代理外貿(mào)訂單撮合供應(yīng)鏈信息共享圖1基于價(jià)值鏈協(xié)作的服裝外貿(mào)供應(yīng)鏈邏輯模型組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是供應(yīng)鏈成員企業(yè)對內(nèi)部資源的重新配置與劃分，顯性化為具體的職能部門架構(gòu)，以集成企業(yè)內(nèi)部資源形成內(nèi)部供應(yīng)鏈運(yùn)作，同時(shí)形成與外部合作伙伴進(jìn)行業(yè)務(wù)對接的“接口”。供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的核心：協(xié)同決策部門的設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)在供應(yīng)鏈共同價(jià)值協(xié)作創(chuàng)造的背景下，對企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)與外部業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的重新規(guī)劃，以“共同價(jià)值”為導(dǎo)向，讓供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商彼此間共同的經(jīng)濟(jì)活動能夠緊密無縫銜接，讓每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都為供應(yīng)鏈創(chuàng)造價(jià)值。業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)運(yùn)營機(jī)制設(shè)計(jì)包括協(xié)同機(jī)制、決策機(jī)制、激勵機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制、關(guān)系管理機(jī)制、信息共享機(jī)制、供應(yīng)鏈績效評價(jià)機(jī)制等，是對供應(yīng)鏈成員形成供應(yīng)鏈合作模式后，如何處理業(yè)務(wù)關(guān)系的一種制度建設(shè)。運(yùn)營機(jī)制設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括信息節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)、信息收集類別設(shè)計(jì)、信息傳輸渠道設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)技術(shù)選用、信息系統(tǒng)安全與權(quán)限設(shè)計(jì)等。供應(yīng)鏈的運(yùn)作基礎(chǔ)：高效的供應(yīng)鏈信息網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈物流渠道承載著從供應(yīng)商開始到消費(fèi)者的物資循環(huán)流動，供應(yīng)鏈物流渠道不是簡單地提供物資轉(zhuǎn)移的通道，而應(yīng)當(dāng)是對供應(yīng)鏈上的生產(chǎn)模式、營銷模式的創(chuàng)新提供物流支持，是供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造的一種支撐手段。物流渠道設(shè)計(jì)零部件供應(yīng)商零部件供應(yīng)商零部件供應(yīng)商零部件配送中心DELL組裝廠消費(fèi)者消費(fèi)者消費(fèi)者20分鐘以內(nèi)的距離快遞配送第二節(jié)供應(yīng)鏈構(gòu)建的設(shè)計(jì)原則自頂向下的設(shè)計(jì)和自底而上相結(jié)合原則既有全局的統(tǒng)籌，又有局部的靈活，避免“效益背反”簡潔性原則供應(yīng)鏈的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都應(yīng)是精簡、具有活力的能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的快速組合集優(yōu)原則（互補(bǔ)性原則）

供應(yīng)鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn)的選擇應(yīng)遵循“強(qiáng)—強(qiáng)”聯(lián)合的原則協(xié)調(diào)性原則只有和諧而且協(xié)調(diào)的系統(tǒng)才能發(fā)揮出最佳的效能動態(tài)性（不確定性）原則增加透明性，減少不必要的中間環(huán)節(jié)，提高預(yù)測的精度和時(shí)效性對降低不確定性的影響都是極為重要的創(chuàng)新性原則創(chuàng)新設(shè)計(jì)是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重要原則，沒有創(chuàng)新性思維，就不可能有創(chuàng)新的管理模式戰(zhàn)略性原則供應(yīng)鏈的建模應(yīng)有戰(zhàn)略性觀點(diǎn)，通過戰(zhàn)略的觀點(diǎn)尋找價(jià)值產(chǎn)生源1、供應(yīng)鏈構(gòu)建的系統(tǒng)觀系統(tǒng)是由不同要素在同一目標(biāo)的約束下所構(gòu)成的綜合體。供應(yīng)鏈就是一個(gè)綜合系統(tǒng)，構(gòu)成供應(yīng)鏈的對象要素包括了：供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、最終用戶；業(yè)務(wù)要素包括了：商流、信息流、資金流、物流、人員流、工作流；作業(yè)要素包括了：生產(chǎn)設(shè)備、物流設(shè)備、銷售設(shè)備等；環(huán)境要素：企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、市場外部環(huán)境；……第三節(jié)供應(yīng)鏈構(gòu)建的幾個(gè)基本問題2、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)=物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)？實(shí)質(zhì)：

物流系統(tǒng)是供應(yīng)鏈的物流通道，是供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容一條完整的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)既包括了物流系統(tǒng)，也包括了信息和組織系統(tǒng)以及價(jià)值流和相應(yīng)的服務(wù)體系建設(shè)。

3、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與環(huán)境因素的考慮構(gòu)建和設(shè)計(jì)一條供應(yīng)鏈，一方面既要考慮到供應(yīng)鏈的運(yùn)行環(huán)境(政治、經(jīng)濟(jì)、文化等)，另一方面還要考慮到未來環(huán)境的變化對實(shí)施供應(yīng)鏈的影響。4、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與企業(yè)再造工程對不同的成員業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，以實(shí)現(xiàn)成員間的業(yè)務(wù)無縫化銜接5、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與先進(jìn)制造模式的關(guān)系產(chǎn)業(yè)格局的演進(jìn)：勞動密集-設(shè)備密集-信息密集-知識密集企業(yè)組織模式與管理模式的變化：單純的制造技術(shù)的集成→組織和信息等相關(guān)資源的集成第四節(jié)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型一、供應(yīng)鏈拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)模型（一）靜態(tài)鏈狀模型（二）動態(tài)鏈狀模型（三）網(wǎng)狀模型1、入點(diǎn)和出點(diǎn)包含出點(diǎn)和入點(diǎn)的廠商包含供應(yīng)商和分銷商的廠商入點(diǎn)出點(diǎn)2、子網(wǎng)3、虛擬企業(yè)----供應(yīng)鏈動態(tài)聯(lián)盟第五節(jié)供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)策略（一）基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略（二）基于成本核算的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略（三）基于多代理的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略（四）基于信息的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略基本情況

-惠普噴墨打印機(jī)于1988年上市，此后銷售穩(wěn)步上升。但隨著銷售的上升，庫存也不斷上升（一般要七周的庫存量）。在原來的供應(yīng)鏈中各工廠按各地需求生產(chǎn)、包裝完畢，再送達(dá)各地分銷中心，原供應(yīng)鏈如圖：惠普供應(yīng)鏈案例現(xiàn)狀分析：由于各地語言及電源供應(yīng)（110伏、220伏)等的不同，溫哥華的公司需要為不同國家的安裝相應(yīng)的電源供應(yīng)模塊和語言模塊后（工廠本地化策略），再將產(chǎn)品海運(yùn)送到各地，這需要四至五周時(shí)間到達(dá)分銷中心。這導(dǎo)致：1)（溫哥華）預(yù)測各地需求難度很大2)以高庫存來保證對客戶的服務(wù)水平3)對用戶響應(yīng)速度慢目標(biāo)：保證服務(wù)水平前提下降低庫存，節(jié)約資金。請思考以下問題：1、請應(yīng)用基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈矩陣分析HP打印機(jī)適合構(gòu)建何種類型的供應(yīng)鏈，請說明理由。2、根據(jù)上述分析，請畫出改進(jìn)后的供應(yīng)鏈邏輯結(jié)構(gòu)圖，并闡述新構(gòu)建的供應(yīng)鏈如何實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。3、比較前后兩種供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程，看看主要的不同在哪里？解決方案（提出新供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)）惠普重新設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈：首先在溫哥華生產(chǎn)通用化打印機(jī)（不安裝需求有差異的