2015年實務(wù)中級課件幫助知識理解依據(jù)考綱進行講解

幫助知識理解：依據(jù)考綱進行講提 ：輔 和習題進行練促進工作應(yīng)用：理論聯(lián)系實2015-5-

20102321360000000210030212000000200211000000003000010000100030132200102015-5- 以《社會工作綜合能力》為運用的基礎(chǔ)；可延發(fā)--“ 1.熟讀指導，理解、掌握考點，這是3.答題時條理清晰、分點回答，要使用專業(yè)人在情人在情境中、人與環(huán)境互作個人、群體、社會和經(jīng)系統(tǒng)之間的交互作人在每一個發(fā)展階段的要和資個人與環(huán)境雙重因人類行為與社會環(huán) 系統(tǒng)理生態(tài)系統(tǒng)理問題原因：“社會病理”模問問題原因：“社會病理”模問題評估：宏觀、中觀、微觀各次外在環(huán)境特質(zhì)；不斷和連續(xù)的評問題處理：周延和連續(xù)的整合觀 個人個人系對個人有響的小群比比家庭更大群體和系

在社區(qū)、組織及政策倡導等 可能 和機媒 對系 系系 系

1、主動求助2、他人轉(zhuǎn)介3、由社會工作者主動接觸而成為服對象1、自愿型服務(wù)對2、非自愿型服3、不自愿或被強制接受服務(wù)的服務(wù)對

做好面談的準備做好面談的準備并定初次面談提2、擬定面談提會1、會談的安會3、會談的技

2、會談的主要任4、會談中回應(yīng)服務(wù)對象的方 1、資料收集的內(nèi)容和 初步預2、 料的主初步預建立專業(yè)關(guān)

1、同感2、誠懇3、溫暖與尊重4、積極決定工作進1、終結(jié)服務(wù)2、轉(zhuǎn)決定工作進3、進入下一個助人階

識別服務(wù)對象問題的客觀因識別服務(wù)對象問題 因識別服務(wù)對象問題的成因與使問延續(xù)的因識別服務(wù)對象及環(huán)境中的積極因決定提供服務(wù)的方式和內(nèi)了解服務(wù)對象存在的問理解服務(wù)對象個人生活經(jīng)歷及為特了解服務(wù)對象與環(huán)境的互動狀了解服務(wù)對象所處的環(huán)境系統(tǒng)狀

持續(xù)社會工作者和服務(wù)對象共同參行動取有可識別的步廣泛深運用知滲透了專業(yè)判有局個別化原合作原避免片避免簡單歸兼顧服務(wù)對的弱點與長不斷循環(huán)往料收 的收料收、交互

、環(huán)境、 料的方認定問認定問撰寫預撰寫預估報社會歷史社會歷史報方法及其運 家庭結(jié)構(gòu)圖述方法及運 家庭結(jié)構(gòu)圖述方法及運社會生態(tài)社會生態(tài)系圖方 社會網(wǎng)絡(luò)社會網(wǎng)絡(luò)分2、目標的類

作時間各自的角

計劃要盡可能詳細具要與工作的總目的相符以為評估打好基設(shè)定目的和目構(gòu)建行動計簽訂服務(wù)協(xié)

協(xié)議/口頭協(xié)簽訂協(xié)簽訂協(xié)議的過會談協(xié)界定服對象的問協(xié)議介策略和行協(xié)議介目的和目11、認定服務(wù)對問題的看2、與服務(wù)對象討論對問題的看3、描述介入工作要解決的問4、確定目的和目標并說明行動的具體策5、總結(jié)和強調(diào)協(xié)議的主要內(nèi)簽訂服務(wù)協(xié)議技介入是有計劃、有目標的行干預是介入物質(zhì)幫助和精神支持并介入有短期效果和長期效

（也稱為社會工作的直接實踐（也稱為社會工作的間接實踐促使服務(wù)對促使服務(wù)對運用現(xiàn)有資介進介進 運用運用活動作介入的策 調(diào)解行調(diào)解行運運 進行

進

基線測量基線測量

量5個等級尺度服務(wù)對象滿意度測差別影響評

1、與服務(wù)對象一起討論他對結(jié)案的準備情2、提前讓服務(wù)對象知道結(jié)觸4、社會工作者也要估計一可能會破壞改變成果的素，預防問題的產(chǎn)5、必要時安排正式的結(jié)案動情緒反 第一塊：第3章——第8 。共同特1、了解需要問題；2、熟悉生活環(huán)3、評估需求問題；4、提出干預策5、設(shè)計服務(wù)方1、對象的需要和問題（要記，但肯定記不住，所干脆不記2、社會工作服務(wù)的主要內(nèi)容（針對需要和問題而成3、社會工作的主要方法（訣竅：三大方法（1）一般方法：個案、小組、社（2）特殊方法：領(lǐng)域不同、方法不第二塊：第九章——第十共同特點基本屬于社會政策的解 證即可，不