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文檔簡介
質(zhì)量管理規(guī)章制度質(zhì)量管理規(guī)章制度目的:本制度旨在規(guī)范公司各類業(yè)務(wù)的質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量符合國家和公司的標(biāo)準(zhǔn)要求,提高客戶滿意度、提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、降低質(zhì)量負(fù)擔(dān)和質(zhì)量成本,促進(jìn)公司的長期發(fā)展。范圍:本制度適用于公司所有業(yè)務(wù)部門和參與公司業(yè)務(wù)活動(dòng)的相關(guān)人員,涵蓋公司內(nèi)外部質(zhì)量管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、生產(chǎn)加工、銷售售后在線服務(wù)、人力資源、財(cái)務(wù)、采購、物流和信息化等方面。制定程序:本制度由公司質(zhì)量管理部門、法務(wù)部門、人力資源部門、信息化部門和相關(guān)業(yè)務(wù)部門共同制定。方案編制完成后,經(jīng)公司各部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。制定、修改和廢止的依據(jù)應(yīng)當(dāng)包括公司章程、各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)定、國家法律法規(guī)和規(guī)范性文件等。內(nèi)部文件收集和整理:1.《勞動(dòng)合同法》2.《勞動(dòng)法》3.《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》4.《行政管理法》制定各項(xiàng)制度:1.品質(zhì)控制規(guī)定范圍:適用于所有生產(chǎn)和服務(wù)流程。目的:建立規(guī)范的品質(zhì)控制系統(tǒng),確保產(chǎn)品和服務(wù)的符合性和穩(wěn)定性。內(nèi)容:1.1品質(zhì)控制組織1.2品質(zhì)控制活動(dòng)1.3品質(zhì)控制流程1.4品質(zhì)控制記錄責(zé)任主體:公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量管理部門、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、生產(chǎn)工人、銷售服務(wù)人員等。執(zhí)行程序:按照公司規(guī)定的品質(zhì)控制流程執(zhí)行,質(zhì)量問題需要及時(shí)處理并留下記錄。責(zé)任追究:由質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)核實(shí)責(zé)任人并提出處罰意見,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。2.質(zhì)量改進(jìn)規(guī)定范圍:適用于所有生產(chǎn)和服務(wù)流程。目的:通過持續(xù)改進(jìn)增加產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值,提高公司效益。內(nèi)容:2.1改進(jìn)計(jì)劃2.2改進(jìn)的執(zhí)行2.3改進(jìn)的評估責(zé)任主體:公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量管理部門、相關(guān)業(yè)務(wù)部門。執(zhí)行程序:按照公司規(guī)定的改進(jìn)流程執(zhí)行,質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃需要及時(shí)執(zhí)行并留下記錄。責(zé)任追究:由質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)核實(shí)責(zé)任人并提出處罰意見,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。3.量測技術(shù)規(guī)定范圍:適用于生產(chǎn)和測試過程。目的:確保產(chǎn)品和服務(wù)的符合性和一致性。內(nèi)容:3.1選擇適當(dāng)?shù)牧繙y技術(shù)3.2設(shè)備維護(hù)和校準(zhǔn)3.3測量技術(shù)合格標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任主體:質(zhì)量管理部門、生產(chǎn)經(jīng)理、設(shè)備維護(hù)人員、質(zhì)量檢驗(yàn)人員。執(zhí)行程序:按照公司規(guī)定的量測技術(shù)流程執(zhí)行,確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)和記錄準(zhǔn)確可靠。責(zé)任追究:由質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)核實(shí)責(zé)任人并提出處罰意見,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。本制度由公司實(shí)際情況和國
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