電大社會調查報告2023優(yōu)秀5篇

電大社會調查報告2023優(yōu)秀5篇電大社會調查報告2023篇1

引言：通過調查發(fā)覺管理中存在的問題，提出合理改善建議，使服務意識得到進一步提高。調查對象：事業(yè)管理??

調查時間：.3.20-.4.8

調查內容：

1、事業(yè)管理局的工作性質;

2、事業(yè)管理局的日常管理;

3、事業(yè)管理局的存在問題;

4、解決事業(yè)管理局問題的對策。

為了深化了事業(yè)管理局服務意識的相關狀況，我于xx年3月20日至xx年4月8日對事業(yè)管理局進行了深化的調查。在這次調查中主要采納了“多看、多聽、多問、多查以及多想”的方式，在此次調查過程中，得到了該局領導的大力支持并取得了良好的實踐效果，筆者在此表示誠心感謝!

一、工作性質：

負責管理和承辦掩蓋全市的養(yǎng)老保險、養(yǎng)老保險基金的籌集、管理、運用和支付;管理和承辦城鎮(zhèn)各類職工的失業(yè)保險、失業(yè)保險金的籌集、管理、運用和支付;編制全市社會保險基金進展的詳細方案和宏觀規(guī)劃，討論制定各種保險基金的統(tǒng)籌方案及實施方法;參加制定各種社會保險制度的改革方案及實施方法，具有對保險范圍內執(zhí)行職工退休，失業(yè)待遇正確與否的復核權;促進保險基金的融通、增值，提高給付力量，充分發(fā)揮保險基金的保障和為地方建設服務的雙重功能。

二、日常管理：

事業(yè)管理局是面相廣闊社會群體的窗口單位，每日來訪人員特殊集中，人員素養(yǎng)參差不齊，要求人員按時上下班，來人熱忱服務，領導值班帶崗解決突發(fā)大事，解釋理解困難人員的懷疑;

三、存在的問題

(一)處理審批慢流程簡單時間跨度大

目前，xx局還是采納人工填寫單據，人工審批，信息錄入電腦的工作方式。進度較慢，簡單消失較大的人為錯誤。辦理時需要跑的部門太多，領導審批，單位間的證明等特別繁瑣。從申請表提交到批復約需要4—6個月，都是積累到肯定數量才會上報，造成工作時間長，群眾意見較大

(二)服務意識有待提高

對待大量的來訪人員，一些工作人員慢慢失去急躁，不愿多做解釋，隨便的教導找這個那個部門，讓來訪人員來回多次仍舊不能解決問題

(三)人員老化

許多人都是工作多年的老的工作人員，面對日新月異的社會，一些辦公本事如微機等把握的不是很好。對待來辦事人員沒有良好的心態(tài)和語氣，往往激發(fā)沖突，引起不必要的爭端。

(四)精通業(yè)務人員及員工培訓滯后

xx局由于政府編制問題已經多年沒有充實年輕的一線人員了，都是工作多年的人員，年齡層次偏高，接受新的學問和技能培訓較慢，人才儲備幾乎為零。

四、提高服務意識的對策和建議

(一)工作制度

著手對原有的工作制度進行規(guī)范。規(guī)范事假制度：因事必需本人處理者可請事假，半天以內由部門負責人批準，半天以上，一天以內的，報辦公室批準，一天以上的需經中心領導審批;工作時間必需佩戴胸卡;在工作時間不看書報雜志、不吃零食、不玩電腦嬉戲、不上網操作股票等都寫入職工守則里。實現工作制度標準化，解決長期存在的松散狀況。

(二)人員服飾

針對原來工作人員穿衣任憑的狀況，規(guī)定了職工每天必需統(tǒng)一著裝，無形之中又增加了職工的團隊感。

(三)規(guī)范語??

作為窗口性行業(yè)，在整個建設管理過程中，語言的規(guī)范化是重點之一。針對這一問題特地組織禮儀培訓，強調“微笑服務”，并要求職工在接待群眾及單位時禮貌規(guī)范用語“您好，您有什么需要我為您服務”是接待時基本禮貌語言。并把這條納入年終的考核內容之一。

(四)增加計算機的使用

規(guī)范報審表，安裝機讀審批表系統(tǒng)，完善辦公自動化體系，開通網上辦公，網上報審，網銀繳費等。增加計算機和互聯(lián)網方面的培訓和使用率，可作為技能審核的一部分。

(五)開發(fā)電子政務智能服務終端

在這方面可以借鑒銀行的進展閱歷，開發(fā)出類似于atm的電子政務智能服務終端。公眾只需帶上自己的服務卡，便可以在遍布于大街小巷的任何一臺智能終端上開展政務活動，如查詢事業(yè)管理局的政策法規(guī)，在線報審與繳費，甚至可以進行在線的視頻溝通，省去了很多奔波于政府各部門的麻煩，也在肯定程度有利于維護民群的尊嚴和政府的形象。引入平臺概念，進一步說就是網上平臺的意思，對人才引進、解決困難人員辦理社會養(yǎng)老保險、檔案掛靠等方面正在逐步方案進行網上服務功能，目前已經有50%的業(yè)務在網上進行操作。在市中心的啟動下，通過不斷努力探究，增加人性化功能，優(yōu)化后臺服務，真正體現“以人為本，服務至上“原則，讓單位和個人足不出戶輕松辦理業(yè)務。

(六)建立培訓考核機制

1、在人員上崗時，嚴格把關，堅持寧缺勿濫的原則，上崗合適的人員。堅持這個原則，做到因崗用人，因此不論轉崗還是新進入的成員，都能很快投入到工作當中，人員因不合理匹配而無法完成工作的狀況大大降低。

2、建立長期的人員技術培訓班，使新成員有更大的學習空間和熬煉的機會，快速成長為骨干。培訓依據不同崗位、不同人員分別進行，有專業(yè)培訓，也有一般的大眾培訓，將培訓貫穿于工作過程當中，使成員始終保持一種持續(xù)學習、進步的動力和狀態(tài)，會取得很好的效果。

3、鼓舞成員不斷創(chuàng)新，對技術骨干人才以全面的支持和較寬松的政策，重獎有特別貢獻的成員，為創(chuàng)新成員擔當創(chuàng)新風險責任以留住優(yōu)秀成員。對于技術型成員，將他們的工作業(yè)績與激勵緊密掛鉤，促進成員發(fā)揮主觀能動性。也激發(fā)成員從行局角度考慮問題，加深成員對本單位的認同感。

4、制定一個有效的薪酬考核政策，對不合格的人員實行淘汰制。通過嚴格進入、鼓舞創(chuàng)新、培訓人員等措施形成一個良好的人才進展梯隊，確保人才隊伍建設呈良好方向進展。

5、建立考核體系，啟動“八大服務項目”，設置專崗專人，同時對這些工作人員制定統(tǒng)一的考核體系。以自身努力和后邊平臺業(yè)務共同進展為考核目標，如負責派遣員工依據其全年業(yè)務完成狀況及年終互評得出其全年考核結果，從而賜予其優(yōu)秀、良好、合格三類不同獎懲。這一考核體系的出臺，將打破原來社保局“做好做壞一個樣”的大鍋飯制度，讓全局的職工都依據其不同的努力成果得到其應得酬勞，激發(fā)職工的斗志，這是整個平臺建設過程中最能興奮

人心的一件事。

6、持“客戶至上”原則。原來我們的很多工作人員工作態(tài)度散漫，一副“朝南坐”的臉對著客戶，對著百姓。制度的建立，使得政府職能有所轉變，打破原來職工的固有思維，這一原則特殊對政府職能的操作供應了更高的要求。我們在辦理業(yè)務時，假如還是以前的思想認為自己手握重權而態(tài)度冷淡甚至蠻橫，不僅僅我們有這個服務內容，其他各區(qū)縣也有，去其他區(qū)縣也可以接收辦理。由于客戶的流失就有可能影響其年終的考核，該舉措使得職工必需懂得“客戶是其衣食父母”，提高辦事質量，加強辦事效率，從而更好的服務大眾。

7、加強開放式溝通和合作。加強各部門的優(yōu)勢互補，揚長避短，整合人力資源。但是在目前，我們常常會遇到這樣或那樣的問題，在這當中我們多次聯(lián)系周邊各區(qū)縣，發(fā)覺大家相互間的溝通太少，上級好像整合了各區(qū)縣，卻又似乎大家各管各的，隨時都可以脫離。所以，需要建立健全溝通機制，加強各縣區(qū)、各部門之間的溝通合作，以達到取長補短，不斷加強提高的目的。

五、調查體會

此次在事業(yè)管理局的社會實踐，收獲頗多。通過這次實踐，筆者有了很深的體會，感覺到改革和社會進展過程中確定是困難重重，但是改革之路必將連續(xù)下去。只有重新定位，面對市場，面對寬闊的企業(yè)和個人，社會報保險事業(yè)才會順當走下去。只有連續(xù)協(xié)調管理，整合相關資源，貫穿全市服務平臺和信息網絡，加強自身管理，為社會供應更優(yōu)良的服務，才能更好的進展和服務人民。同時，感覺到理論和實踐之間還是有肯定差別的，因此本人在實踐過程中能主動的請教，虛心的學習，盡量把理論學問融入到實踐中去，使自身的理論學問更上一個臺階，實踐力量與水平也得到較大地提高。

電大社會調查報告2023篇2

調查報告

某市部分中學同學、社會人員中的青少年、干警、法律工、記者及家長。

對本地區(qū)青少年吸毒的現實狀況及特點、吸毒所造成的危害、吸毒的緣由等方面進行分析，提出相應的防范對策。

本調查報告采納收集資料、電話、網聊、面談、填寫調查表、口頭問卷等方法進行調查。

某市部分學校、網吧、酒吧、戒毒所等地方。

__年3月。

前言：

眾所皆知，毒品始終危害著人類的身心健康。因國際毒潮泛濫的影響，國內毒品問題不斷進展擴散，青少年已成為毒品的主要受害者，同時，毒品問題也已經成為引誘青少年違法犯罪的直接緣由之一。為了進一步了解我市青少年吸食毒品的現狀、特點和規(guī)律，找尋削減和斷絕青少年吸毒的渠道，筆者主要針對目前青少年犯罪狀況進行了一次社會調查?，F將調查狀況報告如下：

一、基本狀況及特點

(一)調查對象的基本狀況

近年來，某市青年人吸毒狀況呈遞增和擴散趨勢。吸毒人員中大部分是無職業(yè)、輟學或社會上的一些閑散人員。據統(tǒng)計，吸毒者中青少年占到了70%，其中，吸食傳統(tǒng)毒品的多為34歲以下，吸食新型毒品的多為25歲以下。假如依據慣例按“每發(fā)覺1例顯性吸毒者，實際上就有10例隱形吸毒者”計算，數量更加驚人。

(二)特點

1、吸毒者具有結伙成群的特征。

青少年吸毒人員已由過去單獨隱藏吸毒漸漸進展到結伙吸毒，并且選擇肯定的固定場所。某市上半年曾在某款待所一次抓獲了正在吸毒的30多名青少年男女。結伙吸毒與個人吸毒相比，相互影響，危害性更大。

2、以販養(yǎng)吸者較多。

由于吸食毒品需要花費較大的資金，一部分青少年通過以販毒養(yǎng)吸毒，由單純的吸毒者變?yōu)樨湺菊?，由毒品的被害者變?yōu)楹θ苏?，走上了毒品犯罪的道路。在調查中我們發(fā)覺，在毒品犯罪人員中，有近半數以上是既販毒又吸毒，相互交織，形成惡性循環(huán)。

3、吸毒者文化程度普遍偏低。

從各區(qū)登記在冊的吸毒人員狀況和我們對戒毒學員的調查看，文化水平普遍偏低。以學校、學校文化程度為最多，部分為文盲。如__年全省強制戒毒2961人中，學校438人占14.8%學校2405人占81.2%，文盲67人占2.26%，且通過測試實際上有50%的文化水平與統(tǒng)計的文化水平相差甚遠。

4、復吸率居高不下。

據調查，吸毒的青少年，幾乎每個人都想戒毒，并嘗試戒毒，但由于毒品對吸毒者生理和心理的極大影響，一旦沾染，毒癮便難以戒掉，極易形成吸毒——戒毒——復吸——勞教戒毒的現象。據強制戒毒所統(tǒng)計，我市吸毒人員戒毒后的綜合復吸率為80%左右，其中一年復吸率為70%，兩年復吸率為80%以上，三年復吸率為90%以上。

二、吸食毒品所造成的危害

1、損害青少年的身心健康。

各類毒品對人體都有嚴峻危害，尤其是青少年，身心發(fā)育均未成熟，受到的摧殘更加嚴峻。吸毒不僅在生理上導致青少年的記憶力衰退、養(yǎng)分嚴峻不足，反抗力下降，誘發(fā)多種疾病，而且在心理上作用于人的神經系統(tǒng)，使吸毒者對毒品產生劇烈的渴求，并漸漸摧毀其精神和意志，使其墮落、道德淪喪，消失人格解體、心理變態(tài)。如一些吸毒成癮又搞不到毒品的人，在毒癮發(fā)作時，用切手指、砍胳膊、煙頭燙等自殘方式來緩解毒癮，甚至走上自殺的道路。

2、嚴峻影響家庭生活。

據一調查個吸毒者每天所需毒資100—1000元不等，因此，一人吸毒，往往會使全家的積蓄快速耗光。當吸毒者毒癮發(fā)作而又無錢買毒時，吸毒者就會不顧一切地變賣甚至偷拿家中的財產，使家庭變得一貧如洗，家庭的傾家蕩產，必定導致家庭成員的不和，并最終造成家庭裂開，妻離子散，親人反目，甚至殘害家庭成員，可謂“一人吸毒，全家遭殃”。同時，由于吸毒者經常采納肌肉或者皮下注射的方式吸毒，因多人共用消毒不嚴的針頭或注射器，而傳播多種皮膚病、肝病、性病甚至艾滋病等多種疾病，給家人的安康帶來很大的隱患及危害。

3、極易引發(fā)刑事犯罪。

吸毒是一種高額消費。一般說來憑正常的合法收入來維持昂揚的消費是不行能的。為了支付巨額的毒資，吸毒者往往鋌而走險，以身試法，給社會帶來極大的危害。從大量的事實來看，吸毒者除了采納販毒等方法獲得毒資外，男性吸毒者采納盜竊、搶劫、詐騙等犯罪手段獲得財物，供吸毒之用。女性吸毒者以色相換取財物，以娼養(yǎng)吸，進行違法犯罪活動。據統(tǒng)計，__年全省因吸毒誘發(fā)的刑事案件4600多起，治安案件近6000起，嚴峻影響社會的穩(wěn)定，給人民群眾生命財產平安帶來了極大危害。

三、吸毒緣由分析

1、劇烈的奇怪???心理。青少年時期是世界觀、人生觀還未形成的時期，對任何事物都存在劇烈的奇怪???心和探究欲望。在與染上吸毒惡習的青少年交談中，我們發(fā)覺多數青少年最初接觸毒品，往往受到奇怪???心的驅動，而且對毒品的危害不了解，在一試無妨的冒險僥幸心理驅使下誤入歧途而不能自拔。據戒毒全部關統(tǒng)計，由于奇怪???、受誘惑而染上毒癮的占70%。

2、不良的家庭環(huán)境影響。調查表明，很多青少年吸毒成癮即是其父母或其他家庭成員言傳身教的結果。除了家庭成員的吸毒行為直接成為青少年吸毒的緣由外，一些家庭父母離異或者長期外出，孩子得不到正常的訓練，都是導致青少年吸毒成癮的緣由。

3、個人交友不慎被人誘騙。青少年缺乏辨別力，人際交往力量差，極易受到四周伴侶、鄰居的影響，而且在交往中稱兄道弟，盲目的從眾心理極強。據調查，在吸毒青少年中，由于伴侶吸毒覺得奇怪???、趕時髦而吸毒和受伴侶引誘后吸毒的占70%以上。

4、訓練管理的弱化。對青少年的禁毒宣揚訓練方式方法相對滯后，在調查中，有60%以上的吸毒青少年缺乏毒品學問的了解和熟悉，此外，對吸毒青少年的幫教、管理、掌握工作薄弱，相當一部分戒毒后的青少年受到卑視，缺少關愛和關心，以致自暴自棄，仇視社會和家庭，走上違法犯罪的道路。

四、防治對策

1、以理拒毒，加強禁毒宣揚訓練。禁毒宣揚訓練是一項社會性的工作，要注意學校訓練、家庭訓練、社會訓練的有機結合。目前，全國還沒有適合青少年特點的禁毒教材，有關部門應盡快組織力氣編寫針對青少年同學的禁毒教材，把禁毒訓練納入德育訓練的內容，使學校禁毒訓練規(guī)范化、常?；?。要加大禁毒工作的社會宣揚力度，開展創(chuàng)建“無毒社區(qū)”、青少年遠離毒品宣揚活動，使防毒、禁毒的觀念深化人心，增加廣闊人民群眾尤其是青少年的防毒、禁毒意識。要以社區(qū)、學校為依托，擴大禁毒訓練的影響，不斷提高同學家長的禁毒意識和家庭訓練管理水平，使禁毒訓練進入學校，進入社區(qū)，進入每個家庭，筑起禁毒的結實防線。

2、以法禁毒，加大打擊毒品犯罪力度。嚴峻打擊各種毒品犯罪活動，杜絕毒品來源，是削減、消退吸毒問題的根本手段。實踐證明，只有加大對種、制、販毒犯罪的打擊力度，深化開展禁毒嚴打專項斗爭，特殊是對引誘、強迫、教唆、容留、哄騙他人吸食毒品的犯罪分子保持嚴打的高壓態(tài)勢，是遏制毒品犯罪，削減青少年吸毒的根本途徑。

3、以情戒毒，做好吸毒青少年幫教管理。對于已經染上毒癮的青少年來說，關鍵是要做好戒毒和幫教管理工作，使他們早日脫離毒魔。一方面要加強戒毒所建設，提高戒毒水平和質量。另一方面要做好吸毒青少年的幫教管理工作，建立吸毒青少年社會預控體系。吸毒青少年本身是受害者，社會、家庭、學校、單位不能對其卑視，放任自流，要為他們戒毒制造有利條件。特殊是對戒毒后的青少年，禁毒部門要建立回訪制度，基層社區(qū)居委會、群團部門要同他們建立幫教聯(lián)系，并幫助其家庭做好訓練管理，使其遠離毒品，珍惜生命，同時，為戒毒青少年就業(yè)、就學供應服務和關心，重樹生活信念，早日健康成長。

電大社會調查報告2023篇3

一、基本狀況

該公司的基本狀況是：是典型的小型工業(yè)企業(yè)，注冊資金800萬元，年主營業(yè)務收入900萬元，專設財務科，專業(yè)會計2人，出納員1人，與財務部直接聯(lián)系的部門有選購科、銷售科科、生產科，公司生產兩種產品竹條席和麻將席，兩個產品生產工藝完全不同，竹條席分三個車間即三個大步驟完成，麻將席分二個車間二個大步驟完成。都是用同一主要原材料毛竹進行生產。

二、生產成本核算的過程兩種產品成本項目都分為四項

主要原材料毛竹、幫助材料、人工、制造費用，基本程序是：把四項成本在兩個產品之間安排或分別直接歸集，每種產品依據生產流程按不同車間分驟計算在產品和產成品生產成本，核算目標主要是計算當月完工產品單位成本。

三、生產成本核算的特點和不足

該公司總的來說較真實、精確?????地反映了成本核算過程，同時充分地體現財務會計的權責發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則和會計信息可理解性、相關性、可比性、重要性原則。

第一，由于生產規(guī)模較小，呈大量連續(xù)多步驟性，且管理上不要求供應各步驟的成本資料，所以采納了品種法計算兩大產品成本是正確的。

其次，由于毛竹存放于同一場地，且大小不一，質量相差較大，每個月選購量變動較大，每根毛竹鋸斷后有多少用于生產竹條席，沒有固定比例，這樣必需有一個安排標準，才能計算安排計入兩種產品，該公司選用兩種產品第一道粗坯在產品重量安排標準，粗坯是由毛竹粗加工而成，可以看出，該安排標準與對應的毛竹實際成本大小有比較親密的聯(lián)系，因而是合理的，且粗坯產量由車間生產統(tǒng)計資料取得，較為簡便。

第三，制造費用安排按生產工人工資比例安排法，由于各產品的工藝過程機械化程度和生產工人操作技能大致相同，且統(tǒng)計機器工時有困難時，采納工資比例法是合理的。

第四，生產費用在完工產品和在產品之間的安排采納約當量比例法，該公司兩大產品的各步驟在產品數量大，月末在產品數量變化也較大，并且能正確統(tǒng)計月末在產品結存數量，管理上又不需要供應各步在產品成本，明顯，采納約當量法是最合理的，在產品完工率是按上年的各步驟（各車間）的平均工資總額比重計算，由于各產品完工程度與生產工資累計比重基本相對應，符合配比原則。

不足之處：每個月都要計算粗坯產品毛竹單耗，且每個月都有小幅度無規(guī)律變動，不利于車間生產成本掌握；主要原材料毛竹安排修正系數是生產車產多次實際測試得出的數據，帶有肯定的主觀性，需要與上年實際成本或銷售價格比較，不斷修正；各步驟在產品結存數量大，統(tǒng)計工作量大，其精確?????性難以保證。

四、建議針對該公司生產成本核算方面存在的不足

建議采納定額法相結合，即各第一步在產品粗坯單耗和幫助材料均采納定額成本，其它安排程序不變。首先依據上年的平均毛竹單耗（單位粗坯在產消耗毛竹量）、幫助材料單耗（單位產成品消耗輔料量）制定本年定額單耗，每月結轉材料成本時，把定額單耗分別乘以本年每月實際生產粗坯量和完工產品數量，得出原材料成本項目定額總成本，一年內不變，到年末時，與本年實際總成本比較并計算脫離定額差異（詳細用盤存法計算），以定額成本為基礎，加減脫離定額差異，計算產品實際成本，這樣，既簡化核算工作量，又不影響會計年度生產成本精確?????性，同時達到成本掌握管理相結合的目的。

電大社會調查報告2023篇4

一、調查目的

社會調查是每個同學必需擁有的一項經受，它使我們在社會實踐中了解社會，也打開了視野，增長了見識積累閱歷，讓我們學到了許多在課堂上根本就見不到的學問和見識，使我熟悉到將所學的學問詳細應用到工作實踐中去，就會為我以后的工作進展打下堅實的實習基礎，我相信只要我立足于實踐不斷積累，轉變和調整看問題的角度總結進取，在勝利的道路上不斷攀登，我就肯定能在自己的所在行業(yè)中干出成果。現在我就對我在北京安通物業(yè)管理公司所做的社會調查做一個小結。

此次調查活動既是為了檢驗本人在北京廣播電視高校學習兩年的成果，也是為了熬煉自己獨立完成調查討論工作的力量，從中積累實踐工作閱歷，以便為更好地完成將來的崗位工作打好基礎。

本人于__年7月22日至8月22日，對某公司內部職工薪金的基本狀況進行調查。

同時為了關心安通公司領導層了解本公司基層員工對公司、對團隊、對工作等方面真實的感受和心理狀態(tài)，診斷當前公司管理方面存在的問題，特此以調查問卷的形式對安通公司內部員工進行了初步調查與討論。

調查期間所觀看的公司中存在的一系列問題以及解決方案作一個系統(tǒng)的論述。

1.調查對象：某公司職工

2.調查時間：__年7月22日至8月22日

二、某公司基本狀況介紹

北京某公司成立于1996年5月18日，公司主要經營項目以物業(yè)服務為主業(yè)，涉及物業(yè)管理、經濟信息詢問等物業(yè)相關項目，注冊資本50萬元。公司采納直線制管理機制，目前在職員工40名。

三、某業(yè)公司職工薪金狀況調查

相比較房地產開發(fā)行業(yè)，物業(yè)公司作為勞動密集型綜合服務行業(yè)，員工以基層人員為主，漲薪對他們的意義更為重大。

(一)調查問卷分析

在此次調查中，我重點對公司基層員工隊伍基本狀況進行了調查。共發(fā)放調查問卷30份，收回有效問卷30份，有效率100%，符合預期要求。調查問卷內容主要圍繞公司薪金制度的看法、建議以及員工自身的一些進展展望。從調查結果來看，某公司員工隊伍呈現以下幾大特點：

1.職工總體文化程度偏低調查數據的30名員工中本科生1名，?？飘厴I(yè)生4名，高中畢業(yè)生11名，高中以下文化水平14名。專科以下文化水平員工人數占全體員工人數的86%以上，總體來看公司員工的整體文化水平不高。

2.勞動技術職稱人數偏低安通公司全體員工中，現已取得中級技術職稱的2名，初級技術職稱9名，無職稱人員19人。無職稱人數占員工總人數的70%左右。

3.某公司員工對公司福利及工資結構基本滿足度低調查中發(fā)覺，某公司的薪金結構基本是崗位工資加福利待遇及績效工資，工資發(fā)放很準時，在這點上員工的意見統(tǒng)一沒有分歧。

4.某公司員工年齡階段普遍偏大40歲以上員工占全體員工人數60%以上比例，這一點也符合物業(yè)公司服務社區(qū)的工作特點。

不同年齡調查比例圖:

5.某公司員工性別比例男女對比為2:1此次參與調查的男性員工為20人，女性員工為10人。

目前薪金狀況及員工滿足度的統(tǒng)計本公司月收入在5000元以上的1名。工資在3000-5000元之間的1兩名，工資在20__-3000元之間的4名，其余24名員工工資都在1000-20__元之間，崗位工資差距較大。

電大社會調查報告2023篇5

調查目的：培訓不僅通過員工自覺性、樂觀性、制造性的提高而增加企業(yè)產出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增加員工本人的素養(yǎng)和力量，使員工受益。故有人說，培訓是企業(yè)送給員工的禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理制造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿意員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱忱。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑，以及完成任務的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓，并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系，把握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。

調查時間：xx年11月1日

調查地點：制藥有限公司

調查范圍：為了充分了解公司員工思想現狀，了解公司對員工培訓要求和規(guī)劃，了解統(tǒng)一化、結構化的公司內部培訓體系。本人在武星制藥有限公司范圍內實行問卷的方式進行了一次培訓需求調研，共發(fā)出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份，現簡要對問卷結果加以統(tǒng)計與分析。

調查方法：實行問卷式調查

調查過程：藥品的生產質量和管理直接關系到人民用藥的平安問題，對于加強職工的質量意識的顯得尤為重要，因此加強員工的培訓工作非常必要。

(一)公司進展理念與文化

1、企業(yè)進展方向較為明晰。依據調查資料顯示，約有95%左右的員工認為，自己對本公司的進展戰(zhàn)略表示了解或非常了解，這主要是與公司目前的業(yè)務重點和工作目標有關，但剩余的5%左右員工表示了困惑，這必定會造成實際工作缺乏目標，或者人力資源的較大鋪張。

2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產品質量是企業(yè)的生命，它直接關系到人民的用藥平安和身體健康。因而“不斷進取，永臻完善”的管理思想幾乎感染了公司的全部員工，可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的分散作用。

3、企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調查數據顯示，認可公司有一個特別健康文化的比例達到85%，而15%左右員工則認為一般，沒有員工對此表示反對。此外，僅有45%的員工認為公司的制度體系特別完備，而認為不完備的人數達15%。

(二)組織結構與崗位設置

1、近九成員工對公司現行組織結構認同，并表示與部門業(yè)績息息相關。公司現有員工中，九成員工對現有機構設置表示贊同，認為現行設置方式在實際工作中發(fā)揮了樂觀作用。

2、現行職能職責、業(yè)務流程與實際工作連接較好。依據調查結果，80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務流程有效，而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。

(三)人才管理與技能

1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為武星制藥有限公司的中堅力氣，肩負著不斷創(chuàng)新、進展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計數字發(fā)覺，在工作任務分支配方面，80%左右的員工認為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20%人員認為存在不公正現象。

2、部門內部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數員工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內容進行溝通，但從后續(xù)問題的調查顯示，部門內溝通并沒有達到預期要求;也有一部分員工反映，部門間的工作連接并不非常抱負，許多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內部的員工間溝通，調查者則在三個方面表現較為均衡：自己協(xié)調、詢問同事、求助領導。

3、中級管理人員急需提升的方面。依據調查數據顯示，多數員工認為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素養(yǎng)，依次為：責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公正性、業(yè)務力量、思想意識、員工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示，則依次為：責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公正性、業(yè)務力量，思想意識、員工激勵、成就動機。

(四)團隊精神狀況和素養(yǎng)

1、除少數員工外，團隊士氣良好。在實際調研中，28%的員工認為我們團隊的精神特別昂揚，60%認為我們團隊是一個布滿關愛、團結全都的集體，但12%的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發(fā)覺，約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來，表現出例外或特例的行為。

2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的，個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎，只有實現個人利益與個人績效息息相關，才能調動員工的樂觀性和責任感，而據相關數據顯示，武星制藥有限公司仍需要在此方面連續(xù)努力。

3、團隊的素養(yǎng)能滿意工作要求，但總體提升緩慢。據統(tǒng)計資料顯示，60%員工認為公司團隊的素養(yǎng)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25%認為略差，15%認為較差。在員工與團隊合作的信念方面，30%員工認為團隊正向有利方向進展，35%認為沒有變化，20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素養(yǎng)的提升方面，40%員工特別認同我們的團隊正在進步，35%基本認同這一事實，20%表示緘默，5%表示不認同。

(五)員工個人專業(yè)學問與技能的發(fā)揮

員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為，在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿足，這一比例高達80%，僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備，與此同時，5%員工對自身學問與技能表示了不滿，盼望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉化方面，這一比例有所下降，75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮，25%員工認為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素養(yǎng)在向業(yè)績轉化上并不非常抱負，員工的潛能和力量有待于進一步開發(fā)。

本次調研使用的調查問卷：

1、您對公司是否有歸屬感?(請依據您的感受在下列適當的空格內打√)①有②無③一般

2、您對公司前景是否看好?(請依據您的感受在下列適當的空格內打√)①是②否③無所謂

3、您對公司薪酬制度是否滿足?(請依據您的感受在下列適當的空格內打√)