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文檔簡介
人力資源經(jīng)理的“伯樂”技術
——心理學在人員招聘、選拔及評價中的應用
中國人民大學勞動人事學院
許玉林
一、人力資源管理解決的是
管理中的心理學問題一個案例:獎金應該如何發(fā)放?問題:1、如何進行制度安排?2、為什么如此設計?3、我們的選擇為什么出現(xiàn)了問題?4、應該怎么辦?結論:解決人的問題必須從心理學的角
度出發(fā)我們如何認識人?AEBDC電梯里的位置
二、建立評價員工的心理學標尺
心理學是研究心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學心理現(xiàn)象是指人的認識、情感、意志等心理過程和氣質、能力、性格等心理特征。
知(認識過程):感覺、知覺記憶、思維注意、言語等心理現(xiàn)象
情(情感活動):與認識同時產(chǎn)生的一種主觀體驗
意(意志行動):表現(xiàn)出來的外部行動和內部心理過程任何心理活動都有三個組織部分
內容:客觀現(xiàn)實的反映
心理活動
過程:分析、綜合、抽象、概括
機制:神經(jīng)活動的興奮、抑制、誘導、聯(lián)系個性心理特征:氣質、能力、性格心理學的生理基礎1、人體生理與神經(jīng)系統(tǒng)人體生理八大系統(tǒng)運動神經(jīng)循環(huán)呼吸消化心臟生殖內分泌
中樞神經(jīng)神經(jīng)系統(tǒng)
周圍神經(jīng)腦:延(低級中樞、呼吸和心跳)、橋、中、間、小腦、大腦脊髓按解剖分:腦和脊神經(jīng)按功能分:感覺和運動大腦皮層的機能定位大腦皮層分為很多區(qū)(50區(qū)),不同的區(qū)分管不同的機能
右半球:感覺(直觀的思維)
左半球:抽象、概括的思維(需要語言)反射與反射系統(tǒng)
感受器傳入神經(jīng)反射中樞傳出神經(jīng)效應器感覺與知覺1、感覺什么是感覺感覺是客觀事物直接作用于感觀時,人腦對事物個別屬性的反映,是認識的開始。外部感覺:視、聽、嗅、味、觸感覺的分類:
內部感覺:渴、病、心跳等
運動感覺:動量、平衡等2、知覺知覺概說知覺:是對事物的各種屬性、各個部分及其相互關系的綜合的、整體的反映種類:空間知覺、時間只覺、運動知覺空間知覺形狀、大小、距離、方位時間知覺延續(xù)性和順序性生物鐘、警惕點、生物周期運動知覺:空間位移的知覺錯覺繆勒-萊依爾錯覺垂直-水平錯覺對比錯覺透視錯覺其它錯覺注意與記憶1、注意什么是注意注意是一種特殊的心理現(xiàn)象,是人的心理活動對外界一定事物的集中和指向——人的認識活動是有選擇性的注意的功能:選擇功能保持功能監(jiān)督功能
注意的種類:無意注意、隨意注意有意識注意、注意的軌道2、記憶記憶是過去經(jīng)驗在人腦中的反映記憶的種類與信息加工學說感覺記憶(瞬時記憶):外界S感覺所造成的短時記憶:具有選擇性長時記憶:語言是其媒介模型外界S感覺記憶短時記憶長時記憶遺忘(消退)遺忘遺忘注意遺忘曲線想象與思維1、想象想象是人腦在感覺的基礎上對記憶表象進行加工、改造、創(chuàng)造新的形象的心理過程,是一種特殊的思維三個特點創(chuàng)造新形象、表象記憶、想象是創(chuàng)造的先決條件夢與想象夢的特點:離奇性逼真性起因:生理變化外部S有時很難找出原因夢是想象的直接現(xiàn)實夢的生理現(xiàn)象:EEG、腦電圖夢是記憶的中轉過程2、剛思維思維竊是人羊腦對詢客觀波事物鞭間接起、概啦括的益反映司過程思維亡的發(fā)壘展(賭種類舊)動作反思維鼠、形仁象思總維、凳抽象漢邏輯堵思維思維回的過設程分析槐與綜走合、比較擁、分姐類、業(yè)系統(tǒng)企化抽象施與概役括思維撈的品鞋質廣度跟、深爺度、鍵獨立紛性、累敏捷暴性、暈邏輯炕性思維密的形虜式概念判斷搶:肯定零概念民之間抗的聯(lián)隊系推理合:多個宴判斷得形成口推理夸(歸靈納和山演繹逃)解決滔問題光的思妥維過魄程發(fā)現(xiàn)半問題牛:收集撲問題窩的準眉備期分析旺問題束:潛伏女期提出麗問題咳:明朗圈期檢驗冬假設狀:驗證診期3、呢創(chuàng)造地性思禾維創(chuàng)造囑性思塊維是民創(chuàng)造談科學綢的、翠廣義界新思多想的問思維諷過程幟,其碌特點刪有新穎料性萬獨廚創(chuàng)性個人糧的色汪彩影響櫻創(chuàng)造免性思肌維的顧因素情境景因素療功能科上的的固定莖性多余鋸S的暖干擾顛原型嬌啟發(fā)動機冶水平語言群和言浩語語言焰和言某語的旺一般辜概念語言矮是符砌號,果它代罷表事數(shù)物、轎思想唐的過田程言語雄是一貼個人堆運用照語言顫進行梅思考噸,并蒼表達寨自己愧思想困和情反感去址影響竭別人填的過銅程言語許的種菌類口頭縣語言紗、書開面語始言、灘內部磚語言己、形獻體語產(chǎn)言言語篩的感技知和專理解對語夕言的擇感知骨語音業(yè)感知叨的測加定書面乓語言享的感帳知蠅言俗語的辯解釋意志謀行動1、優(yōu)意志泰的一塌般概膏念意志是人霧自覺單的確恒立目洋的,樓并支開配行啟動通驚過克糟服困那難實銅現(xiàn)預升定目新的的勢心理撈過程意志班的本惰質是針它可葵以積隔極的扶調節(jié)吸人的現(xiàn)行動意志蜓、認勸識和恰情感延的關脆系認識盛是意遮志活枯動的楊前提情感鉛可以傳成為穗意志匙的動備力意志妻的特蠻征自覺焦性是壺意志擱的主彼要特遮征情緒滔與情相感情緒蘋和情怒感是大人對遲現(xiàn)實嫂事物立所抱途態(tài)度庸的一亭種主上觀體怖驗七情嬌包括謠喜、閑怒、逢哀、煩樂、歉愛、筆惡、坊懼情緒術的分攤類原始企情緒快樂搞恐孫懼銅悲哀與感朗覺S嘗有關答的情達緒疼痛英厭斗惡秋輕快與自留我評剩價有削關的勺情緒傲:與社體會規(guī)故范、鬼標準撇、道務德相擱關聯(lián)成功忘與失循敗的銹情緒丈:自我平知覺到、渴罪望水暗平驕傲碼與羞衡恥內疚謀與悔夸恨與別舌人有岔關的樂情緒串:是由息自己伙和別懇人的處關系第引起宇的愛臘恨龍企求情感果的分闊類道德綱感以美感徹理智株感性格聽、智拼力與父能力1、呢概說個性蓋心理骨特征巖是指閥認在怖各種什心理嘉過程聞中經(jīng)腦常的床、穩(wěn)拘定的添表現(xiàn)炒出來截的心柳理特廣點,遣包括浩性格猛、能甲力、爬氣質智力什是抽煩象的憑思維莊能力裙,是抵對于腎環(huán)境稅的適價應能謊力、解學習鍬能力抵、處姜理復悟雜的波、抽勻象事盆物的死能力能力是指蕩直接豎影響激行為院活動哭效率店、與梳能否獄順利裁完成舍活動緊任務拍相聯(lián)佳系的耐個性晌心理滅特征智力烏水平芽的分蝦布60叛7微0石8鐘0倦90字1話00青11廚0背1慨20欣1鉤30氣質依與性丘格1、典氣質氣質是心懂理活謠動的道典型猴的穩(wěn)定定的駝心理統(tǒng)特征際,主熊要表議現(xiàn)為你:心理師過程葬的速逮度、橫穩(wěn)定干性、肯強度始、指技向性氣質熔類型古希王臘醫(yī)糞生希撞波克藝拉底多血傘質痕粘液幻玉質膽汁命質灑抑郁耐質伊曼勾努爾充.康濫德活動饑氣質纏:冷卡血質挖和溫寨血質感性波氣質趴:重竿血質子和輕默血質巴普鎮(zhèn)洛夫興奮擔型:章勇敢罷、有觸攻擊包性靈活紙性:極活潑間生動絮、反家應靈零敏惰性茄型:康鎮(zhèn)靜秧、有繡耐力器、警備惕性殼高抑制狠型:丸膽小結、畏凈縮、錢多被彼動防皆御反靈應血型投說A型宗:消攀極保筆守型B型乏:積舅極進吹取型AB虛型:全A型撈和B律型的腸綜合O型刮:積冤極進太取型掛,比戰(zhàn)B型興更為相激進3、獸性格性格是人吼對現(xiàn)訂實的助穩(wěn)定疾態(tài)度聲,及拉與之決相應喇的習慣基性的喉行為翅方式性格呢與氣行質氣質川在社納會意輛義的誤評價釘上無臂好壞派之分音,而夏性格煌特征撫理論雅上有戲好壞屢之分氣質師可以塘影響束性格沒的表抽現(xiàn)方博式氣質證可以陽影響京性格園形成纖的難飽易程羞度性格飽可以臥在一惹定程沫度上桂改善兄氣質性格竭的形礙成遺傳虧、教灘育人格陸與人贏格測飛量1、澇人格遼:是由豬各種包特性展組成普的,模但又圓是一后個統(tǒng)損一體人格抬類型趕理論類型廊論克瑞逼奇爾溜的類輕型論紹:斗士韻型、洲肥胖根型、讓瘦長的型榮格爆的類崗型論淡:內、宜外向斯普籌蘭格吧的類片型論城:經(jīng)濟食型幫、拼理論聾型、垂宗教阿型審美濃型、偷權跌力型班、社該會型特質將論奧爾潮波特移提出料17匠59撐3值三個宴描述蒜性格以的品障質詞少匯因此門在管棄理中歇要把想握住體人性邁格的厘基本沸特性性格逃的發(fā)性展理倦論(尖艾里案克森赤):按不英同的太發(fā)展盈階段亦來管宏理相應局的引稍導人貨物是弄:母盛親、殘父親笛、家繞庭、基鄰居創(chuàng)、學吧校的脅師生型/伙餃伴和互小團爭體、腫友人打/異德性/版合作吉或競倘爭的腰同伴票、一罷起工牲作或殿分擔撇家務云的人脖們、駕人類每一泰階段扶的成針敗可喊能會桐成為健今后釘性格濱發(fā)展鞋的導割向:早如第鵝一階拼段成肥功則酒是以寸后社電會信憐任的閃基礎毅,如應失敗抗則可拳能造先成今提后的于不信水任心糧理阿吉出里斯填不成失熟—秤成熟另理論槽:評價鎖個性嘉的標吹準不成召熟塔成熟1、期被沃動狀幟態(tài)告--陵--場-〉主動狹狀態(tài)2、鞠依浴賴性敏獨栗立性3、趨少劇量的叉行為籌復酒雜的拖行為4、頓興爺趣淺抗薄、勞低階興趣逢深刻寧、高5、盤目義光短季淺封遠見弱卓識6、勻從那屬的群地位碗、服應從帳平等期與優(yōu)用越的嶼地位7、南缺嚷乏自帖我意遣識兼具有岔自我艷意識無自擋知之拿明自我酷控制作為球管理術者,竟不但個要掌洽握下度屬的暮性格倚,同炊時,決更重津要的飛是創(chuàng)圣造條梢件,釀使其崗性格喬健康區(qū)、成曬熟地饅發(fā)展卡特墳爾的兔特性共論:表面士特性根源錦特性1、爪樂群反性多2押、智慈慧性垃3、和穩(wěn)定液性4、吵特強欺性秒5逐、興簡奮性魂6、各恒定隨性7、棚敢為蔥性謊8注、敏訂感性啊9、迷懷疑曠性10材、幻廊想性頑1暮1、棉世故孫性殘1先2、妨憂慮立性13華、實技驗性奶1端4、鞭獨立禽性碌1墨5、其自率珠性16黨、緊嚷張性喜怒命無常溉易冠怒的焦慮擋的鐵好斗霸的嚴厲據(jù)易頭動的保守秀的蘋沖趙動的文靜主的耳樂碎觀的被動煮主側動富于悅思維概健談陷的克制始的蘿易受歲刺激一團券和氣橡活拆潑的鎮(zhèn)定擺的司領袖詠的抑郁擴膽根汁粘液漂多表血汁艾森仇克的橋理論今:內外夏向(好E)衛(wèi)、神蒙經(jīng)性狼(N覽)精神織質(贏P)克、掩皇飾性撕(L默)三、光評價冷員工哥從認曲識自醋我開館始哈里耳斯的遷窗戶自我驢的認女識知道頌不知助道他知人胡道的認陜不識倡知道組織客中社貍會知功覺的彼影響繭因素環(huán)境肚的特針性1、瘦社會且滿意名度2、別組織綁目標3、皇事件策發(fā)生樂的地丸點被知涼覺對究象的躍特性1、蓬身體很的表柳觀特內性2、日語言游的溝稼通3、挨非語波言的宿溝通4、斬歸因帖屬性知覺兔者的削特性1、帖自我尤接受但程度2、裹知覺仆的結衰構3、霉反饋丈的顯夸著性4、薄個人嘩的經(jīng)漁驗他人誰的知詳覺ACB社會聚認知氣過程命中的覽偏見渣判斷知覺望的錯床誤社會迅知覺由與認靈知偏錄見第一徑印象判:觀看哥同一役張照雙片,弱使用條不同害的指診示語逆(罪俊犯或士學者半),鬧對照泡片有粘不同陽的評洞價暈輪表效應薯:個別攀代替施整體評價擴一個銜人:拼聰明導、靈瞎巧、鴨勤奮疊、堅鹽定、熱情某(喝冷辨酷)優(yōu)先家和近紀因:管理往者如禮何運注用信貫息實驗桿:給濟一個娃被試浴者講炊述一峰個人牧的特服征外向內向先說謎此人聚外貌皇的特綢點,鵝后說模其內段向表絲式現(xiàn);率結果電與上無述一雹致,秧表現(xiàn)劑為優(yōu)渾先效幻玉應反之秩,但儉如果貸在示先外香--朵》后蜘內泳中茫插一久段別謹?shù)恼勷I話,唇結果北卻表色現(xiàn)為撿近因墓效應定式--戒成見選擇煩認知想:只選藥擇對瓜自己湊有利忘的認錢知或衣自己改樂意論的認知極端期品質圣加強掌判斷信息功整合獸作用社會投刻板租效應1、秧人員丸素質駁的概至念組成四、副評價鈔中心憐—醋—震必蘇須掌煤握的陜心理來測評稱技術素質生理船素質生理孕遺傳體征精力能力智力人格心理挑素質知識施、經(jīng)閥驗、瀉技能認知啄、性吊格、渠情感態(tài)度此、需閱求2、珠人員顯測評鋼定義人員省測評懷是一掀種科慮學的圖測量冤方法殘,它坡是通培過調肌查、林問卷呆、面蘇談、量模擬懇、民鞭意測淘驗等收多種件綜合蘭的方霸法對涼人員沸的能挪力、點性格弓、態(tài)卷度、接素質屬、智焰力水票平、閥工作灣績效室等方罪面進棵行綜搶合的者評定啞,這袖種評饑定以吊定量蛙和定展性相鐵結合汗為特飯征。測評韻=止=拘測量孟+憑評惕價測量辨:是指解通過惱一定僅的方逃法客遷觀的怨反映億人的上心理緒和行芒為的冶特征苗。評價煎:是一賴個比型較的千概念最,反愚映人蹲與人素之間跑的差批異、壞相似催、等丘級的僻判斷麗。測評咳類型選拔遮性測往評:配置凳性測善評:開發(fā)袋性測扒評:診斷秀性測胖評考核瞇性測悉評3、舞歷史州發(fā)展初期廚階段率:二鑒十世脫紀初比奈略和西限蒙(關法國醒)制末定出患第一詢個智湊力量謀表,赴并進喪行第伏一次膜智力閱測驗19商16斜年,匹斯坦故福大爆學的押推孟宏對比旺奈-耀西蒙饅量表拔進行慕修訂李,制疼定“選斯坦依福-壩比奈傲兒童激智力揉量表察”統(tǒng)一棉測評魚階段瓶:二瘦十世眨紀中鴿期19柏34哲年,定美國訂制定姻統(tǒng)一碑的考晉績制投度,駁其中掛包括尤工作技速度發(fā)、創(chuàng)突造力錦、組??椖艹砹Φ绕?6拌項指億標,刪19超34知年發(fā)柔展到考31清項系列悠測評電階段愛:工作鑰績效騎考核椅制度艷按職像務的輕內容襲進行鄭職務竹分類盯和工灘作分康析。評價委內容弊:工作耗績效任職習能力工作封態(tài)度行為餐測評堅階段刪:解決我人的性特點糕與職竄業(yè)的偏相關絮性如:妻性向融測驗4、飾中國智的測協(xié)評發(fā)枕展歷房誠史1、原始陵賢能評公推證制櫻——姿民去主選捆舉2、伍原始般賢能窄禪讓暢制血——冠讓獻賢(原距始部盲族社禮會)3、瀉世卿真世綠滲制耀(夏限朝)炊——姨家濤天下4、棕軍功栽制拜(秦充朝)貸——采以旋軍功罷大小暢而論5、驅察舉灘制寄(漢賢朝)軍——坊下款詔公效開征濕召人巧才以德旁、才借、知跡識、百功績聚考察駛人才6、閘九品受中正研制狠(魏蓄晉南種北朝寧)—穿—考核米的內擠容:唯(1膏)家斬世、棍門第(2己)狀交(行資狀)拉:道村德、惕才能(3察)品趟:即走地等糧,由兄狀決通定7、錘科舉和制趕(隋凈唐到押清)質——遙完纖整的茶人才技考舉啄制5、它測評歌理論稿的特辦性與挨功效測評閉理論遵是多蝴學科準的產(chǎn)狗物心理欺學:心理苗測驗憐、能渠力、掩氣質集、性席格社會帳學:測量嗎方法叉、民餅意測南驗統(tǒng)計甘學:結果丹處理行政依學:職能灣分析誦、分鏟類管理世學:制定箭分析戰(zhàn)和評浩定指臟標。管理有職能功效正:是人距力資趣源開選發(fā)、藍選拔牲、招綿聘、翻使用嶺、評瞧價、詢異動鴉、獎站勵等驕人力抱資源財管理彎工作送的基起礎特點蛇:主觀煩評定茅因素超對正醫(yī)確判徒斷產(chǎn)劉生很撲大影肯響對行澤為的砌測評叫:人的慘行為蛛與職束業(yè)的污相關形性到才底如頭何,續(xù)包括退性向類測驗睜和態(tài)婦度測活驗等測評罰理論件及其膛應用1、縫理論犬指導融體系測量激要素犁體系適:測量考什么滋內容劍(明繭確概組念)標準譽體系斥:確定和標準軋(好箱與壞難的等編級系尾列)計量圾體系臥:用什溜么方供法進秧行測拒驗(四數(shù)與乞量、定性它與定庫量)評價絲式體系孟:對測委量的炕結果貨進行盾說明樓(必墳須標準化鳳)方法莖體系號:用什模么方憂法進志行測榨量、挪評價者(心理學巡壽、社枕會學繞等)理論講指導吳體系珍:用什嘆么樣栗的理酷論指坦導測地評(例豬:領惰導的稠特質怠論還蛙是類餐型學說)測評沙的組護織和醫(yī)培訓古:測評蔑必須物有一欠定的稻機構和專謝業(yè)人堅員2、寫測評瓦的內回容和脖方法智力漂測驗梨:IQ水平神測量藏、能力真素質煙測驗浴:包括賊一般范能力識和特該殊能孫力測惠量)個性篇或人賊格測角驗:CP啦I人泳格測思驗、明尼品蘇達懇多相雙性格既問卷蟲(M遍MP速I)健、卡垮特爾標16膨種人釣格因部素問悉卷(云16緒PF鈴)、皺莫雷酒主題塊統(tǒng)覺霧測驗怪(T葉AT錫)等檢。知識難測驗職業(yè)似性向鹽測驗態(tài)度教測驗民意翼測驗常規(guī)陵工作泳考核工作圓行為妙測驗襖:PM量表M避PMPN括P團體無績效弱鎖目標濟達成辯鵝強八個只方面余:工作辭激勵對待醬遇的綠滿意煙度企業(yè)皂保健精神挺衛(wèi)生集體算工作巴精神會議暫成效績效墾規(guī)范3、屢測評善的程魚序確定稅測評攻對象泄和實編施者確定域測評裂方法禍并實擠施測膏評處理棵測評澇結果進行澡評價存檔跟蹤再測咱評4、靜測評探的心后理學稠基礎測評餐的心秤理要卸素a.霸個人移的心軋理素蔬質要掠素—拾—氣謙質、辛能力功、人格、叨智力布、態(tài)適度b.居領導芽的品債格要勞素和議作用c.婚組織戒的行逝為要訓素—鞭—人里際關訴系、毛激勵缸、內聚力宮、組架織文枕化和目價值縫觀等素質紀論的幅一些瞇研究重要性個人品質非常重要督察能力事業(yè)成功自我實現(xiàn)自信決斷性中等重要對工作穩(wěn)定的需求主動親近生人對優(yōu)厚資金的需求外觀感受的成熟度最不重要男性—女性——專測訓評的臘心理想統(tǒng)計狗學概趴念測驗責的常肺規(guī)分燥配(妨常態(tài)襖曲線膊)2勿嫁0白2梨集中裙趨勢妹:平均檔數(shù):若X習=X憑/n加權猛平均某數(shù)X鵝w=只nX柱/橋n中數(shù)情Ma:數(shù)球據(jù)排預列中遞的一喇個點銹,使廚其中銹一半在另菊一半鎮(zhèn)之下眾數(shù)猜:在拼一組仗數(shù)據(jù)軟中,只出現(xiàn)振頻率苗最高撞的分疏數(shù)離中占趨勢鐮:全距努:最寫大分謠數(shù)和翁最小需分數(shù)允之間裕的差B:菊離中A:盜集中評價狐的客截觀性變和可橋靠性信度刺:測邁評是瓜否針尤對所始要測御評度露內容越,效度刻:用膝于檢教驗測制驗的鎮(zhèn)有效鞋性信度蛛效度效度股:內容晶效度規(guī):實際哈測評儀內容沖與所監(jiān)要測瞇評內嫂容的沉一致誼性程誼度關聯(lián)紫效度蘆:同時倆效度駛和預則測效牽度結構憂效度促:實際擋測評油結果牽與我剛們所驗想測姿評內四容的它同構槳程度信度縣:再測宰信度語:用相勻關系光數(shù)r壞測量由信度復本鄭信度冰:測評搏結果思相對存于另士一個桌非常腦相同坊的測勵評結案果的主變異辛程度一致慨性信甚度:相同蔑素質扮測評當項的淋分數(shù)林間的島一致睜性程遼度評價撓者信萌度:系統(tǒng)敘誤差覆、隨較機誤躲差測評哈的項木目分赤析適合崗度(市難度啄):指被冷測者襲行為劑符合非項目標測評牽標準歡的程傲度區(qū)分煉度:項目緒把具睜有不萬同素潮質水咱平的語被測機人區(qū)掠分開湖來的切鑒別薄能力獨立禍性:項目潔之間飽的非滿關聯(lián)效性選項岡質量嶼:能力縱測量抓中的甲選擇豪題形昆式測評繩的心令理誤起差哈羅泡效應享誤差率:暈苗輪效廈應趨中鈔心性躲誤差寬大真性誤絕差邏輯扇誤差北:依苗據(jù)關危系進招行判慨斷對比永效應儲誤差接近璃效應循誤差選擇闊測驗洲的標透準測驗吳的內伍容(溝任務緒、過炭程)測驗蹄的難口易程財度(期效率拼、時胸間、漸標準府化程果度)評分扶方法韻(客場觀、喇非客范觀)測驗月的費濫用、授工時對測洲驗的信解釋表面娘效度評價性中心1、劑評價伯中心痕的產(chǎn)糕生19持42億年美享國成丸立O督SS女(O昌ff柿ic拳e怨O名f溫S裙tr園at頓eg譯ic顯S哀er勵vi勞ce其)遴圍選海構外工急作人釋員19顏56恭年美用國A促T&鄭T利材用該逐方法伴遴選樸督導廚人員熟(由考心理忘專業(yè)翼人士蹲擔任緞評審鋪委員四)。19港58確年M躲ic伶hi促ga隔nB訓el捧l起隙用非杜心理譜專業(yè)剝人士脅擔任秒評審芬委員普,使坐該方升法得巧以廣叛為運個用。19泰70探年美搶國有獲10川0所獨評價相中心魄。19征75膽年美傅國有或40調0所吹評價晶中心較。19徐80扯年美基國有躺10肅00針所評滋價中隔心,絮其主臟要功寸能除疼遴選唇外,佛另增箏加發(fā)燃展(戒De妄ve失lo失pm怠en盜t)遷。19舅94巴年信偏義房戚屋自易行研癢發(fā)設死置評攜價中破心,爆甄選備店長替。當時顆的評伍價要雕素:動機院:戰(zhàn)帝爭的蘿責任哪感、估興趣亭大小眨、熱滋情、封努力程度實踐即能力配:判神斷準俘確性草、速拖度、宣解決婚問題由能力情緒暢穩(wěn)定個性:濤成熟在、控去制、橡神經(jīng)并質等社會靈關系笨:成參就感末、社仍會知別覺、挎合作牛等領導妨:組貼織能停力、傅指導煤合作瓦能力隸等身體流:勇雀敢、魔強健弦、敏猶捷觀察鴉和報目告:昂聽、齒說、干溝通容、報軌告、服回憶宣傳拔鼓動保持靈能力腎:警嚷覺2、摔評價晝中心賴的方配法1、傅面談阻:了解瓣個人歇歷史投射俊測驗句子礦完成么測驗健康依調查工作癢狀況幸調查2、撿人格急測評3、者管理葉測評4、摧常規(guī)貌測驗晌:自我劉管理沒測驗特殊彼的能犯力測摸驗:珠機械琴、符亡號能泡力5、惠從屬躁測驗話:服裝脖物品直、時哲間表克、字甜據(jù)等放在憶床上蓮、椅梳子或莊桌子扒上,撈四分頃鐘后扶觀察和態(tài)描述補,測弱驗觀兼察者桑的記洲憶能帆力6、夕地圖皺記憶建能力7、應審訊裕測驗8、值實地舅游戲9、喪搭結遞構測砍驗10塵、壓殼力面片談11軍、情璃境表銀達12坦、主音題會烘議13笛、無堵領導賽人討觀論14平、角揚色扮狗演15井、公惜文處侵理結論1、望能力妥和特貢點:誕年齡孝、性床別、抓社會慶地位蜻、氣質佛、特療殊能用力、拒情感2、老在進店行評示價之選前,束應該物進行經(jīng)工作初分析尿和被測電者行陣為研顛究?遣評價鹽角色斤的任拴務構巡壽成?尚每個務角色披失敗神或成寄功的基狀況?佛將上僚述結跟果進凡行分翻類作蓬為評轉價的掙內容?互試驗英性工辣作?喇設計方滿意賺的評撓價交滴流?稼獲得爛組織治中的澡一個掘評價爹樣本?賣反饋省修訂?喊獲得層一個肢已經(jīng)左反饋勵4筐-5游年耕組織裹的人剖事狀況禮的材秋料3、泳設計裝一個敗評價躲的計拖劃,躁確定胸選拔廳的有腰效性的范燙圍,店確定襲統(tǒng)一燒的評鑼價標鏈準4、朋確定旦一個謠概念地體系犯:涉劍及不凱同的株人格驗標準5、窄將評造價標攀準存彈檔6、唯將評刑價候慎選人哥做為鏈長期扎工作鴉的結篩果以披供組織決偽定評價攜中心根技術首的操譜作案圍例面談抹技術簽:生活鍬經(jīng)歷叨、職示業(yè)生值涯、勿行為歌表現(xiàn)謙特脹征伍、健鳴康狀赴況等人格腎評價映:C慮PI膛、霍象蘭德訪職業(yè)冊性向筍測驗管理煉評價除:無領仗導討故論、帆公文裙處理
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