金融服務(wù)會(huì)年度工作計(jì)劃（2篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)金融服務(wù)會(huì)年度工作計(jì)劃一、年度計(jì)劃總述____年是聯(lián)合會(huì)平臺(tái)搭建完成后正式與會(huì)員見(jiàn)面的第一年，提升聯(lián)合會(huì)知名度，打造聯(lián)合會(huì)影響力是首年工作的重中之重。前期計(jì)劃通過(guò)____新聞網(wǎng)站或____、平面媒體等宣傳渠道進(jìn)行專業(yè)策劃，免費(fèi)為企業(yè)進(jìn)行金融相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)指導(dǎo)，擴(kuò)大聯(lián)合會(huì)的影響力，使更多的企業(yè)了解、加入聯(lián)合會(huì)。同時(shí)積極籌備商學(xué)院建設(shè)事宜，廣泛吸納會(huì)員，為聯(lián)合會(huì)健康良性發(fā)展打好基礎(chǔ)。二、年度目標(biāo)分解1、確定____年度聯(lián)合會(huì)工作計(jì)劃；2、確定秘書(shū)處人員編制及分工安排；3、制定聯(lián)合會(huì)章程、會(huì)員制度及管理辦法；4、制作聯(lián)合會(huì)____網(wǎng)站，豐富網(wǎng)站智能版塊內(nèi)容，為企業(yè)提供展示及交流學(xué)____臺(tái)；5、擬定協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、理事會(huì)單位及顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)；6、宣傳聯(lián)合會(huì)宗旨和有關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目；7、策劃商學(xué)院項(xiàng)目報(bào)告，組建金融商學(xué)院運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，制定商學(xué)院相關(guān)制度及學(xué)費(fèi)制度；8、商學(xué)院試運(yùn)行，制定學(xué)院自動(dòng)入會(huì)制度；9、____企業(yè)會(huì)員互訪，進(jìn)行銀企對(duì)接，項(xiàng)目對(duì)接；10、制作聯(lián)合會(huì)內(nèi)部會(huì)刊，配合聯(lián)合會(huì)____網(wǎng)站對(duì)會(huì)員企業(yè)進(jìn)行全方位包裝宣傳報(bào)道；11、開(kāi)展聯(lián)合會(huì)職責(zé)范圍內(nèi)正常業(yè)務(wù)。三、具體實(shí)施計(jì)劃（1）團(tuán)隊(duì)建設(shè)聯(lián)合會(huì)秘書(shū)處是金融聯(lián)合會(huì)的樞紐部門，金融聯(lián)合會(huì)的權(quán)威性市場(chǎng)，企業(yè)在享用聯(lián)合會(huì)的服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的認(rèn)同感。而秘書(shū)處作為常設(shè)的工作班子，在協(xié)會(huì)運(yùn)作方向和工作質(zhì)量上起著舉足輕重的作用。要在____、金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)間發(fā)揮好橋梁和紐帶的作用，所以是秘書(shū)處工作班子要加強(qiáng)自身建設(shè)，有凝聚力、號(hào)召力，才有具備不斷提升協(xié)會(huì)服務(wù)功能的能力，確定秘書(shū)處運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是____年度工作的重點(diǎn)，秘書(shū)處運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，工作職責(zé)如下：1、制定協(xié)會(huì)發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃及規(guī)章制度等，并____實(shí)施；整合行業(yè)資源，開(kāi)展相關(guān)金融活動(dòng)，維護(hù)會(huì)員利益，聯(lián)合會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。2、宣傳、推廣和普及金融行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)知識(shí)，共同構(gòu)建行業(yè)信息網(wǎng)等有關(guān)媒體。3、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)會(huì)員代表大會(huì)、會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)和協(xié)會(huì)召開(kāi)的其它重要會(huì)議的____和服務(wù)工作。4、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)的會(huì)員發(fā)展和____機(jī)構(gòu)建設(shè)。____策劃聯(lián)合會(huì)下屬商學(xué)院、會(huì)刊、網(wǎng)站等運(yùn)營(yíng)方案。____會(huì)員單位學(xué)習(xí)培訓(xùn)、外出參觀考察和銀企對(duì)接經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。對(duì)會(huì)員提供咨詢和服務(wù)。5、受聯(lián)合會(huì)委托指定管理會(huì)員登記，頒發(fā)相應(yīng)證書(shū)等管理工作。6、負(fù)責(zé)聯(lián)合會(huì)的人力資源管理工作，制定聯(lián)合會(huì)相關(guān)工作制度、薪資制度等等，加強(qiáng)工作人員自身建設(shè)。（2）網(wǎng)站運(yùn)作如今的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展已經(jīng)呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢(shì)。幾乎世界上所有的公司、協(xié)會(huì)等都在利用網(wǎng)絡(luò)傳遞商業(yè)信息，進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)，從宣傳協(xié)會(huì)到發(fā)展協(xié)會(huì)成員、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng)的同步。制作聯(lián)合會(huì)能夠通過(guò)網(wǎng)站的信息，吸引訪問(wèn)者的眼球，進(jìn)行深入訪問(wèn)。能很好的展示協(xié)會(huì)的最新相關(guān)動(dòng)態(tài)及聯(lián)合會(huì)的相關(guān)服務(wù)職責(zé)及業(yè)務(wù)范圍、對(duì)會(huì)員的一種管理與服務(wù)相結(jié)合的一種機(jī)制。能更好的相互協(xié)作，發(fā)揮聯(lián)合會(huì)主要宗旨，促進(jìn)銀企雙贏。網(wǎng)站重點(diǎn)版塊建設(shè)：1、協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介-協(xié)會(huì)章程-____結(jié)構(gòu)；2、行業(yè)動(dòng)態(tài)最新最快的行業(yè)咨詢、通知通告、政策法規(guī)等等供會(huì)員單位查詢；3、協(xié)會(huì)服務(wù)-政策服務(wù)-會(huì)員服務(wù)范圍；4、信譽(yù)檔案①個(gè)人信譽(yù)檔案，②企業(yè)信譽(yù)檔案，通過(guò)信譽(yù)檔案提升聯(lián)合會(huì)的權(quán)威性，曝光行業(yè)內(nèi)的不良現(xiàn)象及違法融資案例，為會(huì)員企業(yè)進(jìn)行合法融資起到警示作用；5、會(huì)員風(fēng)采展示企業(yè)會(huì)員風(fēng)采；6、金融商學(xué)院及會(huì)刊等課程提供下載及在線觀看功能。四、金融商學(xué)院運(yùn)作（1）、成立商學(xué)院的必要性目前，世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)普遍在艱難復(fù)蘇中，中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)____年的高速發(fā)展，依然保持穩(wěn)中有進(jìn)。然而，一些諸如內(nèi)生動(dòng)力不足、企業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩、結(jié)構(gòu)性失衡、高房?jī)r(jià)風(fēng)險(xiǎn)、民間____等隱憂開(kāi)始困擾著中國(guó)經(jīng)濟(jì)前行的腳步。____以來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)緩速發(fā)展階段，我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有十分重要的地位，在保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、增加就業(yè)機(jī)會(huì)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等方面發(fā)揮著不可替代的作用。但是，中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的各種矛盾也在不斷暴露，而其核心問(wèn)題如資金緊張、融資困難等因素則影響和制約了中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。從規(guī)模、資金、從業(yè)人員數(shù)量都遞減了許多的中小企業(yè)的出路在哪里。這個(gè)問(wèn)題值得我們認(rèn)真思考。從全國(guó)范圍內(nèi)處于不同地區(qū)、不同發(fā)展階段的中小企業(yè)整體生存狀態(tài)來(lái)看，由融資瓶頸導(dǎo)致的發(fā)展障礙，甚至生存威脅依然是首要難題。組建金融商學(xué)院，為企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)專業(yè)的融資指導(dǎo)是目前中小企業(yè)進(jìn)行專業(yè)充電的唯一途徑。目前我國(guó)中小企業(yè)融資難原因是多方面的，主要存在以下幾個(gè)方面：1、中小企業(yè)規(guī)模較小、內(nèi)源融資不足；2、中小企業(yè)融資缺乏足夠的抵押和擔(dān)保；3、因中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和人員具有較強(qiáng)的流動(dòng)性而導(dǎo)致一些中小企業(yè)信用意識(shí)較差；4、大多數(shù)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模相對(duì)較小，____結(jié)構(gòu)變動(dòng)快，制約著其財(cái)務(wù)管理水平、財(cái)務(wù)制度的規(guī)范和提高；5、中小企業(yè)的融資人才缺乏；6、中小企業(yè)擔(dān)心控制權(quán)旁落造成融資方式較為單一；7、中小企業(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)、體系及制度；8、中小企業(yè)用款一般都具有時(shí)間急、頻率高、數(shù)額小的特點(diǎn)。（2）、商學(xué)院____結(jié)構(gòu)金融商學(xué)院與社會(huì)性的普通學(xué)院一樣具有完整的學(xué)院結(jié)構(gòu)。，也可以是聯(lián)合會(huì)或者是權(quán)威國(guó)家級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合創(chuàng)辦；1、學(xué)習(xí)內(nèi)容：與同等的mba課程相同，根據(jù)企業(yè)的特有的實(shí)際狀況進(jìn)行金融政策解讀及融資渠道有針對(duì)的學(xué)習(xí)；2、學(xué)員：企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)、融資經(jīng)理、投資部經(jīng)理、私營(yíng)企業(yè)主、總經(jīng)理及金融相關(guān)行業(yè)優(yōu)秀人才；3、師資：金融界的知名學(xué)者教授；銀行行長(zhǎng)等相關(guān)行業(yè)專家領(lǐng)導(dǎo)；4、教學(xué)方式：與同等的互動(dòng)式教學(xué)方式相同；5、管理部門。金融服務(wù)聯(lián)合會(huì)。（3）、設(shè)計(jì)理念助力中小企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)融資渠道大跨越；培養(yǎng)高水平更專業(yè)的企業(yè)金融人才；為中小企業(yè)不同發(fā)展階段制定個(gè)性化金融解決方案；提高商學(xué)院的知名度，影響力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力并致力于為中小型或微型企業(yè)。（4）、培訓(xùn)和管理模式金融商學(xué)院實(shí)行內(nèi)部學(xué)習(xí)為主，外部實(shí)踐的建設(shè)思路，利用現(xiàn)代教育模式和手段，建設(shè)以電子化（e-learning）等遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)方式為輔，以面授培訓(xùn)方式為主的混合式針對(duì)性的培訓(xùn)模式。免費(fèi)為學(xué)員企業(yè)頒發(fā)金融聯(lián)合會(huì)會(huì)員證，為學(xué)員企業(yè)提供提供融資策劃，項(xiàng)目推介，資金項(xiàng)目整合，擔(dān)保，投融資，財(cái)務(wù)、法律顧問(wèn)，金融知識(shí)培訓(xùn)等金融服務(wù)，切實(shí)服務(wù)和扶持中小型或微型會(huì)員企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。（5）、運(yùn)作核心金融商學(xué)院的運(yùn)作核心是資源和人才兩個(gè)關(guān)鍵因素，通過(guò)科學(xué)的教學(xué)機(jī)制的設(shè)計(jì)打造企業(yè)知識(shí)資源體系，建設(shè)知識(shí)管理體系；并且通過(guò)金融商學(xué)院建造企業(yè)自身的融資人才生產(chǎn)線，打造出合格的企業(yè)人才隊(duì)伍。四、金融服務(wù)聯(lián)合會(huì)利潤(rùn)來(lái)源1、金融服務(wù)聯(lián)合會(huì)正常的企業(yè)融資服務(wù)費(fèi)及短期拆借利息；2、金融商學(xué)院舉辦十期，每期定額____人。預(yù)計(jì)可增加____位聯(lián)合會(huì)會(huì)員；3、會(huì)員企業(yè)包裝宣傳費(fèi)用；4、其它項(xiàng)目投資利潤(rùn)。金融服務(wù)會(huì)年度工作計(jì)劃（二）尊敬的____市長(zhǎng)、____行長(zhǎng)，各位金融界、企業(yè)界的____：剛才，市人行____通報(bào)____年金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)，____家金融機(jī)構(gòu)介紹了信貸政策及產(chǎn)品，____家金融機(jī)構(gòu)與____家企業(yè)代表現(xiàn)場(chǎng)簽訂貸款協(xié)議。在全市上下深入____十堰市“三干”會(huì)議精神，掀起重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)____之際，取得這樣的成效展現(xiàn)了我市金融業(yè)蓬勃發(fā)展的良好運(yùn)行態(tài)勢(shì)。____市長(zhǎng)與____市人行領(lǐng)導(dǎo)親臨我市指導(dǎo)金融工作，我代表____市委、市政府向劉市長(zhǎng)一行的到來(lái)表示熱烈的歡迎。并對(duì)多年來(lái)____市長(zhǎng)及____市人行對(duì)丹-____口的建設(shè)與發(fā)展給予的大力支持，表示衷心的感謝。下面，我就如何做好全市金融工作及銀企信貸工作談三點(diǎn)意見(jiàn)：一、全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的跨越發(fā)展離不開(kāi)金融機(jī)構(gòu)有力、有序的支撐。近年來(lái)，面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的持續(xù)影響，全市各金融機(jī)構(gòu)堅(jiān)持提升服務(wù)效能不放松，金融指標(biāo)較快增長(zhǎng)，融資規(guī)模、信貸力度、服務(wù)水平、信用環(huán)境進(jìn)一步提高，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力支撐，呈現(xiàn)出現(xiàn)了四大亮點(diǎn)：一是金融總量不斷增長(zhǎng)。____年末，全市各項(xiàng)存款余額____億元，比年初增加____億元，增長(zhǎng)____%；本級(jí)各項(xiàng)貸款余額____億元，比年初增加____億元，增長(zhǎng)____%。二是金融____體系更趨健全。目前全市金融機(jī)構(gòu)總數(shù)達(dá)____家，已初步建成以商業(yè)銀行為主體，銀行、證券、保險(xiǎn)、____、融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)并存的多元化金融____體系。三是地方法人金融機(jī)構(gòu)穩(wěn)步發(fā)展。繼____市農(nóng)村信用社改制為農(nóng)合行后，武當(dāng)山特區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社正式改制為_(kāi)___武當(dāng)山農(nóng)村商業(yè)銀行，市鑫誠(chéng)擔(dān)保公司注冊(cè)資本增加到____萬(wàn)元，____鑫安融資擔(dān)保有限公司、丹-____口市民信_(tái)___正式掛牌成立。四是金融生態(tài)環(huán)境明顯改善。全市____個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部爭(zhēng)創(chuàng)為信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)，____%社區(qū)創(chuàng)建為信用社區(qū)。____年末全市金融機(jī)構(gòu)共培植達(dá)標(biāo)a級(jí)信用企業(yè)____家，新增貸款____億元，增長(zhǎng)____%，第五次通過(guò)省政府“最佳金融信用縣（市）”驗(yàn)收，這是自____年以來(lái)全市連續(xù)____年____屆獲得這一榮譽(yù)。二、全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的跨越發(fā)展需要金融機(jī)構(gòu)提供更高的服務(wù)水平金融是全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“動(dòng)力源”，也是引領(lǐng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的“風(fēng)向標(biāo)”，市委、政府把今年做為“項(xiàng)目工作年”，____實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目“雙百工程”行動(dòng)計(jì)劃，即強(qiáng)力爭(zhēng)取和引進(jìn)____個(gè)以上投資過(guò)千萬(wàn)元的項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施____個(gè)以上的在建項(xiàng)目，做好金融工作尤為重要和迫切。全市各金融機(jī)構(gòu)要在認(rèn)真落實(shí)國(guó)家適度寬松的貨幣政策中，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，加快金融產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)和機(jī)制等創(chuàng)新，做大金融總量、做多金融機(jī)構(gòu)、做新金融服務(wù)、做優(yōu)金融生態(tài)。這就需要全市金融機(jī)構(gòu)在具體工作中，我們必須要把握好以下“六個(gè)新”：一是圍繞項(xiàng)目建設(shè)，在擴(kuò)大信貸總量有新突破。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，投資仍然是加快經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要引擎，我們必須把擴(kuò)大投入作為穩(wěn)增長(zhǎng)的首要任務(wù)，堅(jiān)持不懈抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展、抓項(xiàng)目建設(shè)、抓有效投入。各金融機(jī)構(gòu)要圍繞全市重點(diǎn)，中心工作、重點(diǎn)項(xiàng)目著力加大信貸投放對(duì)接。今年，市委、市政府確定了全市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目總數(shù)為_(kāi)___項(xiàng)，重點(diǎn)爭(zhēng)取項(xiàng)目____項(xiàng)，總投資____億元，計(jì)劃投資____億元。預(yù)計(jì)____年全市企業(yè)流動(dòng)資金需求萬(wàn)元，工業(yè)企業(yè)貸款總需求萬(wàn)元。這就需要金融部門對(duì)工業(yè)企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展注入強(qiáng)大的動(dòng)力。二是推進(jìn)金融改革，在提高金融服務(wù)水平上有新作為。積極開(kāi)展金融招商，讓更多的金融機(jī)構(gòu)來(lái)丹-____口設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，擴(kuò)大金融機(jī)構(gòu)覆蓋面。主要做到“三個(gè)加快推進(jìn)”。一是要加快推進(jìn)丹-____口市農(nóng)商行的組建。丹-____口市信用社已成功改制為農(nóng)合行，下一步，要盡快完成增資擴(kuò)股，健全法____理結(jié)構(gòu)，銀監(jiān)辦要快速進(jìn)入報(bào)批程序，確保在____月底完成農(nóng)合行向農(nóng)商行的籌建工作。二是要加快推進(jìn)村鎮(zhèn)銀行的引進(jìn)。要?jiǎng)?chuàng)優(yōu)環(huán)境，積極與有在丹設(shè)立村鎮(zhèn)銀行的金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，確保在年底引進(jìn)____家村鎮(zhèn)銀行。三是要加快推進(jìn)____和融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)的做大做強(qiáng)。要加強(qiáng)和省、十堰市政府金融辦的溝通協(xié)調(diào)，支持我市____做大做強(qiáng)。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)小貸公司的監(jiān)督管理，促進(jìn)小貸公司規(guī)范健康可持續(xù)發(fā)展。要堅(jiān)持市場(chǎng)化、公司化運(yùn)作，加快擔(dān)保機(jī)構(gòu)建設(shè)，充實(shí)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的資本金，提高擔(dān)保的力度。三是圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化要求，在服務(wù)“三農(nóng)”工作上有新理念。各金融機(jī)構(gòu)特別是各涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)要切實(shí)抓住國(guó)家加大金融扶持農(nóng)村的政策機(jī)遇，高效利用優(yōu)惠政策，積極介入農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷加大對(duì)“三農(nóng)”項(xiàng)目的支持力度。農(nóng)村信用社、村鎮(zhèn)銀行、資金互助社等地方金融法人機(jī)構(gòu)和____等準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)，要重點(diǎn)滿足農(nóng)村經(jīng)濟(jì)對(duì)分散、小額資金的需求。擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋面，支持商業(yè)保險(xiǎn)參與農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，探索保險(xiǎn)與農(nóng)業(yè)訂單、信貸相結(jié)合的金融模式，加快提升服務(wù)保障能力。今年要加快發(fā)展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，積極擴(kuò)大政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋面；將農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)納入民生工程，鼓勵(lì)延伸到鎮(zhèn)、村兩級(jí)的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)基層服務(wù)體系。四是圍繞實(shí)體經(jīng)濟(jì)，在服務(wù)中小微企業(yè)上有新舉措。金融機(jī)構(gòu)要重點(diǎn)支持縣域經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的單薄環(huán)節(jié)，大膽拓展業(yè)務(wù)，培育優(yōu)良客戶，不以企業(yè)規(guī)模大小作為貸款條件，不以企業(yè)所有制性質(zhì)決定信貸取舍，積極支持滿足貸款條件的中小企業(yè)的資金需求，熱情指導(dǎo)還達(dá)不到貸款條件的中小企業(yè)提高自身素質(zhì)。對(duì)于中小微企業(yè)，金融機(jī)構(gòu)要根據(jù)不同產(chǎn)業(yè)、不同行業(yè)、不同產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式和資金周轉(zhuǎn)特點(diǎn)，圍繞中小企業(yè)特定的資產(chǎn)，在機(jī)器設(shè)備、庫(kù)存材料、產(chǎn)品與半成品、應(yīng)收賬款以及產(chǎn)品訂單等方面，為中小企業(yè)量身定做靈活多樣的金融產(chǎn)品，找到幫助中小企業(yè)發(fā)展的渠道，做到抓大不放小，愛(ài)富不嫌貧，既要做到錦上添花，又要做到雪中送炭。五是圍繞服務(wù)民生，在服務(wù)社會(huì)事業(yè)發(fā)展上有新思路。保障和改善民生是發(fā)展經(jīng)濟(jì)的最終目的，也是實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需政策和推動(dòng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要措施。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)不斷加大對(duì)困難群體在就業(yè)、教育、醫(yī)療、社會(huì)保障等方面支持力度，使金融更好惠及民生。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)積極履行社會(huì)責(zé)任，加大對(duì)城鄉(xiāng)道路、管網(wǎng)、污水處理、垃圾處理等公共設(shè)施，以及體育、文化、衛(wèi)生、科技等社會(huì)事業(yè)的金融支持，有力推進(jìn)公共服務(wù)均等化。通過(guò)擴(kuò)大城市規(guī)模、打造以旅游商貿(mào)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為重點(diǎn)，積極服務(wù)全市城鄉(xiāng)居民收入倍增計(jì)劃，通過(guò)拉動(dòng)內(nèi)需帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。六是圍繞社會(huì)信用體系建設(shè)，在優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境有新力度。主要做到“三個(gè)加大力度”。一是要加大深入開(kāi)展信用社區(qū)、信用村鎮(zhèn)、信用企業(yè)的建設(shè)力度。各金融機(jī)構(gòu)要根據(jù)擔(dān)保公司資金規(guī)模和信用狀況，在做好中小企業(yè)資信評(píng)級(jí)制度的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好居民個(gè)人征信系統(tǒng)有關(guān)數(shù)據(jù)采集、整理和錄入工作，建立企業(yè)、個(gè)人信用信息平臺(tái)，創(chuàng)建借款人資信評(píng)級(jí)信息披露共享機(jī)制。同時(shí)盡量放大擔(dān)保倍數(shù)，使有限的資金發(fā)揮最大效益。作為企業(yè)要不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，把企業(yè)建成管理規(guī)范、財(cái)務(wù)健全、誠(chéng)實(shí)守信，符合銀行信貸需求的企業(yè)；作為銀行要?jiǎng)?chuàng)新工作方式方法，主動(dòng)深入企業(yè)幫助指導(dǎo)，使企業(yè)守信合規(guī)。二是要加大不良貸款清收力度。各金融部門要對(duì)不良貸款情況進(jìn)行摸底分析、分類排隊(duì)，有針對(duì)性地拿出清收不良貸款的具體措施。市直有關(guān)部門要進(jìn)一步加大工作力度，協(xié)助金融部門采取相應(yīng)的行政、經(jīng)濟(jì)、法律等手段，清收不良貸款，為金融機(jī)構(gòu)追繳不良貸款提供有力的支持。三是要加大打擊非法集資工作力度。市直各部門要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，真正形成打擊和處置非法集資的強(qiáng)大合力。要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，標(biāo)本兼治，逐步建立起上下聯(lián)動(dòng)的宣傳教育體系、齊抓共管的監(jiān)測(cè)預(yù)警體系、準(zhǔn)確有效的性質(zhì)認(rèn)定體系、妥善有力的處置善后體系和及時(shí)靈敏的信息匯總體系，全力做好打擊和處置非法集資工作。三、全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的跨越發(fā)展需要地方經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代金融共生共榮。我市舉辦此次全市銀企對(duì)接會(huì)，目的就是通過(guò)搭建銀企對(duì)接平臺(tái)，進(jìn)一步促進(jìn)銀企各方交流和洽談，增進(jìn)了解，擴(kuò)大共識(shí)，在更高層次、更廣領(lǐng)域、更大空間上進(jìn)行合作，促進(jìn)各家金融機(jī)構(gòu)與政府推介的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目開(kāi)展廣泛合作，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。市委、市政府也將進(jìn)一步完善金融機(jī)構(gòu)的考核辦法，通過(guò)制定優(yōu)惠政策、建立激勵(lì)機(jī)制等，積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)中小企業(yè)的信貸支持，為實(shí)現(xiàn)銀企對(duì)接的經(jīng)常化、制度化和規(guī)范化創(chuàng)造更好的條件，使銀企合作不斷邁上新的臺(tái)階，不斷提升到新的水平。一是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)金融工作的領(lǐng)導(dǎo)。要從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局和戰(zhàn)略的高度，充分認(rèn)識(shí)到抓金融就是抓經(jīng)濟(jì)，抓發(fā)展的思想，增強(qiáng)工作主動(dòng)性，糾正“管不著”、“不用管”等錯(cuò)誤思想，加強(qiáng)政府在銀企合作中的引導(dǎo)和引領(lǐng)作用，積極為企業(yè)牽線、搭橋，幫助企業(yè)和銀行搞好對(duì)接。由市金融辦牽頭，市人行、銀監(jiān)辦配合，不定期做好針對(duì)某個(gè)銀行的金融產(chǎn)品或者按照行業(yè)特點(diǎn)的銀企合作項(xiàng)目推介會(huì)。政府相關(guān)部門也要發(fā)揮好作用，加強(qiáng)與銀行、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)的溝通、合作和交流，積極搭建銀企合作平臺(tái)，及時(shí)為銀行提供更多的好企業(yè)、好項(xiàng)目、好需求，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與金融同步發(fā)展。通過(guò)我們共同努力，真正在政府、金融部門和企業(yè)之間構(gòu)建起有效的溝通交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政府、金融和企業(yè)“三贏”。二是建立銀行與政府有關(guān)部門、企業(yè)的定期通報(bào)制度，互通政策與信息。金融部門要積極主動(dòng)了解我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略及重點(diǎn)企業(yè)、重大項(xiàng)目的運(yùn)行和進(jìn)展情況，并讓政府有關(guān)部門和企業(yè)了解銀行信貸政策和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管要求，切實(shí)解決好信息不對(duì)稱的問(wèn)題。企業(yè)要在策劃推薦項(xiàng)目上下功夫，在壯大自身實(shí)力上下功夫，注重提高資信度，注重銀企信息溝通。政府有關(guān)部門要努力提高對(duì)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和分析預(yù)測(cè)工作，加強(qiáng)定量分析，通過(guò)召開(kāi)金融形勢(shì)分析會(huì)等形式，不斷提高對(duì)全市經(jīng)濟(jì)、金融運(yùn)行前瞻性的分析能力，為政府決策提供政策建議。三是健全金融部門的管理考核機(jī)制。一是積極探索對(duì)口幫扶企業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制，達(dá)到銀企雙贏。二是健全對(duì)金融部門的考核評(píng)價(jià)機(jī)制。充分發(fā)揮金融獎(jiǎng)勵(lì)資金的作用，對(duì)信貸投放好、支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)大的金融機(jī)構(gòu)和個(gè)人，嚴(yán)格按照獎(jiǎng)勵(lì)辦法進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同志們，____年是實(shí)施“____”規(guī)劃承上啟下至關(guān)重要的一年，我們肩負(fù)的使命光榮而艱巨。我們要以此次金融工作會(huì)議為契機(jī)，解放思想，更新觀念，搶抓機(jī)遇，真抓實(shí)干，不斷探索政銀企合作的新途徑，努力提高金融服務(wù)水平，為加快建設(shè)宜居宜業(yè)宜旅的工業(yè)生態(tài)旅游城市做出更大的貢獻(xiàn)，以優(yōu)異的成績(jī)迎接____勝利召開(kāi)。金融服務(wù)工作根據(jù)省聯(lián)社《____開(kāi)展____年度中小企業(yè)金融服務(wù)工作總結(jié)____》相關(guān)要求，現(xiàn)將我聯(lián)社____年中小企業(yè)金融服務(wù)方面創(chuàng)新成果，分析存在的困難或問(wèn)題報(bào)告如下：一、____年度中小企業(yè)服務(wù)工作情況____年以來(lái)，我聯(lián)社認(rèn)真____執(zhí)行適度寬松的貨幣政策，在優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)的前提下努力擴(kuò)大對(duì)中小企業(yè)的信貸規(guī)模，促進(jìn)貨幣信貸合理平穩(wěn)增長(zhǎng)。至____年____月底各項(xiàng)貸款余額為_(kāi)___萬(wàn)元，其中中小企業(yè)貸款余額為_(kāi)___萬(wàn)元，比年初增加____萬(wàn)元。有效推動(dòng)小企業(yè)金融服務(wù)快速進(jìn)入創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、專業(yè)經(jīng)營(yíng)、精細(xì)管理的發(fā)展軌道。對(duì)促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、增加居民收入、轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動(dòng)力起到了較大作用。（一）主要工作措施1、搭建平臺(tái)，為中小企業(yè)提供良好金融服務(wù)。一是根據(jù)上級(jí)等指導(dǎo)文件，科學(xué)理解適度寬松的貨幣政策，積極調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，開(kāi)發(fā)適合中小企業(yè)資金需求的信貸產(chǎn)品和服務(wù)，改善中小企業(yè)間接融資服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)有市場(chǎng)、效益好、能增加就業(yè)的中小企業(yè)的信貸支持。二是創(chuàng)新銀企交流方式，解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題。去年我們配合政府成功召開(kāi)了銀企洽談會(huì)，還積極開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，加大中小企業(yè)1授信額度，其中，僅給予伊齊給予全年累放中小企業(yè)貸款達(dá)____萬(wàn)元，中小企業(yè)貸款覆蓋面和新增中小企業(yè)貸款占比明顯提高。2、扎實(shí)服務(wù)，大力扶持中小企業(yè)及優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。認(rèn)真____省政府《____促進(jìn)中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展____》。根據(jù)中小企業(yè)資金需求“短、小、頻、急”的特點(diǎn)，我聯(lián)社開(kāi)辟“中小企業(yè)貸款綠色通道”，加快了辦貸時(shí)間，提高了辦貸效率。同時(shí)，結(jié)合自身服務(wù)特色和市場(chǎng)變化，積極探索行之有效的擔(dān)保和貸款方式，為各類企業(yè)融資推出了新的貸款品種。針對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，資產(chǎn)負(fù)債情況、貸款償還能力等因素，積極推進(jìn)企業(yè)等級(jí)評(píng)定和授信。今年新增中小企業(yè)貸款____戶，金額____萬(wàn)元，有力地解決了中小企業(yè)流動(dòng)資金需求。3、結(jié)合三農(nóng)，重點(diǎn)培育帶動(dòng)農(nóng)民致富的龍頭企業(yè)。我聯(lián)社推行以“公司+農(nóng)戶+農(nóng)信社”三位一體的合作模式，與有資金需求的____恒福糖業(yè)集團(tuán)有限公司、____伊齊爽食品實(shí)業(yè)有限公司等涉農(nóng)企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，____年新增發(fā)放甘蔗、菠蘿訂單農(nóng)業(yè)貸款____戶，金額____萬(wàn)元。培育了一批實(shí)力強(qiáng)，輻射面廣，主含量高、帶動(dòng)能力強(qiáng)的“公司+基地+農(nóng)戶”，“公司+合作社+農(nóng)戶”龍頭企業(yè)，帶動(dòng)千家萬(wàn)戶農(nóng)民增收致富。4、突出重點(diǎn)，支持勞動(dòng)密集型中小企業(yè)。我社按照“擇優(yōu)扶持，突出重點(diǎn)”的信貸策略，對(duì)勞動(dòng)密集型企業(yè)實(shí)行傾斜政策，切實(shí)增加就業(yè)機(jī)會(huì)和農(nóng)民收入。如我社向雷州市伊齊爽食品有限公司貸款1，____萬(wàn)元，增加農(nóng)民工就業(yè)崗位____多人。投放2，____萬(wàn)元支持珠聯(lián)和遠(yuǎn)源兩家出口創(chuàng)匯水產(chǎn)品加工企業(yè)，創(chuàng)稅利近1，____萬(wàn)元，解決就業(yè)人員____多人。（二）在開(kāi)展中小企業(yè)金融服務(wù)工作中遇到的主要困難。一是由于我們農(nóng)信社人才匱乏，從業(yè)人員素質(zhì)偏低，加上觀念陳舊，管理滯后，對(duì)服務(wù)中小企業(yè)的意識(shí)還不夠?！靶「患窗病钡乃枷氡容^普遍，缺乏創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神，缺乏開(kāi)發(fā)專門針對(duì)中小企業(yè)貸款的金融產(chǎn)品的意識(shí)。二是雷州市缺乏建立起現(xiàn)代企業(yè)管理制度的中小企業(yè)，大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)仍然屬于家族式管理模式，以親屬為紐帶的管理方式，親情高于制度，使企業(yè)管理流于形式。同時(shí)，企業(yè)核算不規(guī)范，有的根本就沒(méi)有設(shè)立會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)等核算部門及核算人員，有的雖然設(shè)立了財(cái)務(wù)崗位和人員，但核算很不規(guī)范。三是中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)升級(jí)難度較大。四是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的行為不規(guī)范，如偷稅逃稅，違規(guī)招工、用工，故意拖欠金融機(jī)構(gòu)貸款、企業(yè)貨款和職工工資等問(wèn)題。另外，帳頂帳、三角債、連環(huán)債等拖欠帳款的現(xiàn)象嚴(yán)重，影響了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。五是部分中小企業(yè)沒(méi)有足值的抵押物。這些問(wèn)題的存在，都影響了我們企業(yè)發(fā)放貸款的信心。（三）進(jìn)一步做好中小企業(yè)金融服務(wù)工作的政策建議。根據(jù)客戶的融資額度、融資期限、擔(dān)保能力等因素，提供差異化的授信產(chǎn)品，并在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下，提供信用或保證、抵押率放大等擔(dān)保方式的授信產(chǎn)品。充分了解和掌握小企業(yè)信貸市場(chǎng)情況，合理評(píng)估小企業(yè)信貸市場(chǎng)規(guī)模和潛力，為市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位提供決策依據(jù)。同時(shí)，要建立持續(xù)的、動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)調(diào)研機(jī)制，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。以“發(fā)掘市場(chǎng)、主動(dòng)營(yíng)銷、培育客戶”為理念，改變“等客上門”的傳統(tǒng)觀念，充分利用及整合我聯(lián)社網(wǎng)點(diǎn)和客戶資源，采取駐點(diǎn)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、定向營(yíng)銷等方式，輔之以系統(tǒng)的品牌宣傳，建立和完善立體化的營(yíng)銷渠道。應(yīng)針對(duì)小企業(yè)財(cái)務(wù)制度不健全、抵押擔(dān)保能力較弱等現(xiàn)狀，改變傳統(tǒng)的“重抵押、輕分析”的做法，采取多方面采集信息、多渠道驗(yàn)證信息的方法，重點(diǎn)調(diào)查客戶還款意愿、還款能力和可持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力，并主要通過(guò)對(duì)客戶真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況、真實(shí)現(xiàn)金流及未來(lái)（至少超過(guò)借款期限）可支配現(xiàn)金流的調(diào)查分析來(lái)衡量還款能力。二、____年中小企業(yè)金融服務(wù)工作計(jì)劃及工作重點(diǎn)（一）堅(jiān)持“三農(nóng)”信貸投入優(yōu)先，加大“三農(nóng)”有效投入。以支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為切入點(diǎn)，優(yōu)先支持特色種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工、銷售以及農(nóng)村消費(fèi)；擇優(yōu)扶持農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和深加工龍頭企業(yè)，大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，輻射帶動(dòng)廣大農(nóng)民增產(chǎn)增收。（二）大力扶持中小企業(yè)及優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。我聯(lián)社準(zhǔn)備成立中小企業(yè)貸款專營(yíng)中心，有效推動(dòng)小企業(yè)金融服務(wù)快速進(jìn)入創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、專業(yè)經(jīng)營(yíng)、精細(xì)管理的發(fā)展軌道。圍繞中央和省里出臺(tái)的一系列保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)的政策措施，配合省里“三促進(jìn)一保持”戰(zhàn)略，我聯(lián)社主動(dòng)介入和重點(diǎn)支持社區(qū)內(nèi)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、國(guó)家重點(diǎn)支持、有自主品牌、產(chǎn)品科技含量高、附加值高和資信優(yōu)良的中小企業(yè)，為_(kāi)___省政府《____促進(jìn)中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展____》（粵府?____?____號(hào)）精神，加強(qiáng)政銀企合作，為我市中小企業(yè)提供融資服務(wù)平臺(tái)，充分考慮中小企業(yè)資金需求“短、小、頻、急”的特點(diǎn)，加快了辦貸時(shí)間，提高了辦貸效率，開(kāi)辟“中小企業(yè)貸款綠色通道”。（三）拓寬貸款渠道，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，大力支持“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化模式。對(duì)于城區(qū)、大集鎮(zhèn)個(gè)私企業(yè)、高效特色農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)以及農(nóng)副產(chǎn)品購(gòu)銷加工業(yè)，在有效抵押手續(xù)的前提下，擴(kuò)大授信額度，加大營(yíng)銷力度，對(duì)客戶全部以授信的方式發(fā)放貸款，不但要方便客戶，而且要防控風(fēng)險(xiǎn)。（四）加大信貸支農(nóng)力度，不斷豐富訂單農(nóng)業(yè)貸款。我聯(lián)社____轄內(nèi)各信農(nóng)信社大力推行以“公司+農(nóng)戶+農(nóng)信社”三位一體的合作模式，切實(shí)解決農(nóng)民貸款難的問(wèn)題，滿足當(dāng)?shù)剞r(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)的需求。為縣域“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)，進(jìn)一步鞏固和發(fā)揮農(nóng)信社作為農(nóng)村金融主力軍的地位和作用。個(gè)人金融工作會(huì)材料____年，是全行“____”發(fā)展規(guī)劃落實(shí)的關(guān)鍵之年，在國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不穩(wěn)定，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加嚴(yán)峻的形勢(shì)下，個(gè)人業(yè)務(wù)將面臨更大挑戰(zhàn)和更艱巨任務(wù)，我行個(gè)金業(yè)務(wù)條線的基本工作目標(biāo)是“保份額，固陣地，力求新突破、新發(fā)展”。整合優(yōu)勢(shì)資源，推進(jìn)精細(xì)化管理，整固客戶服務(wù)、產(chǎn)品銷售、渠道建設(shè)三個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)，加快培育區(qū)域、技術(shù)、管理、文化四個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)，不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和價(jià)值創(chuàng)造能力。一、堅(jiān)持以人為本，關(guān)愛(ài)員工個(gè)人金融條線員工眾多，工作任務(wù)重，部分網(wǎng)點(diǎn)工作環(huán)境較差，生活、后勤保障跟不上，特別是在大城市受交通、住房等客觀因素影響，廣大員工工作很辛苦。為此，堅(jiān)持以人為本，關(guān)愛(ài)員工是各級(jí)管理者必須認(rèn)真考慮的問(wèn)題。只有員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，才能服務(wù)好客戶，贏得客戶，員工是個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展的第一生產(chǎn)力。____年面對(duì)新形勢(shì)，個(gè)人金融部重點(diǎn)做好兩方面工作。1第一方面工作。關(guān)愛(ài)員工，發(fā)現(xiàn)員工價(jià)值。一級(jí)對(duì)一級(jí)表?yè)P(yáng)，展示每個(gè)員工的亮點(diǎn)，每個(gè)崗位的價(jià)值，挖掘榜樣，樹(shù)立模范，實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，提升個(gè)人金融條線凝聚力和戰(zhàn)斗力的目的。繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)個(gè)人條線勤奮敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、敢于爭(zhēng)先、特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)精神，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，打造我行零售業(yè)務(wù)最佳服務(wù)品牌。細(xì)化落實(shí)好員工培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃，與相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)、配合，全面開(kāi)始網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理輪訓(xùn)項(xiàng)目，建立起網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理輪訓(xùn)制度和長(zhǎng)效機(jī)制；加強(qiáng)客戶經(jīng)理、理財(cái)師培訓(xùn)，提升各類個(gè)人理財(cái)從業(yè)人員專業(yè)技能。第二方面工作。持續(xù)開(kāi)展綜合和專題營(yíng)銷活動(dòng)。根據(jù)個(gè)金業(yè)務(wù)年內(nèi)不同的發(fā)展階段，大類產(chǎn)品自身業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)，全年持續(xù)性開(kāi)展綜合和專題營(yíng)銷活動(dòng)。個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品比較多且分散，綜合性活動(dòng)能夠提高員工工作熱情和員工參與度。專題營(yíng)銷活動(dòng)可以彌補(bǔ)業(yè)務(wù)短板，抓住市場(chǎng)環(huán)境對(duì)某些產(chǎn)品需求的有利契機(jī)，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售。特別是新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)更要搞專題營(yíng)銷活動(dòng)，搶占先機(jī)。二、保存款份額，力求新發(fā)展存款是全行的基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)，個(gè)人存款是負(fù)債業(yè)務(wù)的穩(wěn)定來(lái)源，是全行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重要保證。目前，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，與同業(yè)相比，要保證個(gè)人存款余額位次和現(xiàn)有存量份額不能下降，實(shí)現(xiàn)個(gè)人存款增量份額與存量份額相匹配，增量占比與網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量占比相匹配，增量位次與存量位次相匹配。1、全力做好一季度旺季營(yíng)銷的增存工作。旺季營(yíng)銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo)，積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，開(kāi)展系列社區(qū)金融活動(dòng)，重點(diǎn)突破收入分配市場(chǎng)、縣域市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等，加大考核激勵(lì)力度，開(kāi)展全方位和多層次的營(yíng)銷宣傳活動(dòng)。各行要抓好方案的細(xì)化落實(shí)，深刻理解總行政策導(dǎo)項(xiàng)，增強(qiáng)快速反應(yīng)能力，積極適應(yīng)新形勢(shì)、新變化、新要求，確保實(shí)現(xiàn)存款增長(zhǎng)的開(kāi)門紅，打好“旺季開(kāi)門之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”，為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。各行要制定長(zhǎng)短期增存目標(biāo)，鎖定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，超越主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，力爭(zhēng)同業(yè)四行第一。2、用產(chǎn)品銷售帶動(dòng)存款，促進(jìn)存款和理財(cái)?shù)膮f(xié)調(diào)發(fā)展。一是理財(cái)產(chǎn)品作為近年來(lái)個(gè)人業(yè)務(wù)銷售的重要組成部分，不僅要把其當(dāng)作實(shí)現(xiàn)中收的一類產(chǎn)品，更重要的是定位為吸引客戶的一種手段。銀行理財(cái)業(yè)務(wù)要以維護(hù)、拓展客戶為根本出發(fā)點(diǎn)，兼顧存款穩(wěn)定增長(zhǎng)，兼顧發(fā)展中間業(yè)務(wù)，兼3顧滿足客戶資產(chǎn)配置，兼顧提升市場(chǎng)地位。二是優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，將長(zhǎng)期的、高付息率的存款向理財(cái)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。挖掘個(gè)人存款的價(jià)值創(chuàng)造潛力。三是加強(qiáng)保本型理財(cái)產(chǎn)品銷售，保本型理財(cái)產(chǎn)品按存款考核，可實(shí)現(xiàn)存款、中收雙增長(zhǎng)。3、加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)代發(fā)工資業(yè)務(wù)規(guī)?；?。____年以代發(fā)工資為重要抓手，加快代發(fā)工資發(fā)展，提高代發(fā)工資考核力度，扭轉(zhuǎn)我行被動(dòng)局面。通過(guò)對(duì)代發(fā)工資企業(yè)的目標(biāo)搜索，制定階段性《代發(fā)工資重點(diǎn)客戶____》，有效拓展代工市場(chǎng)。另外，持續(xù)擴(kuò)大cts與通知存款一戶通簽約自動(dòng)互轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的客戶規(guī)模，用對(duì)公業(yè)務(wù)帶動(dòng)零售業(yè)務(wù)批發(fā)做。4、加快縣支行發(fā)展，培育新增長(zhǎng)點(diǎn)。在新設(shè)網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備布放、人力資源充實(shí)、培訓(xùn)等方面給予傾斜支持。同時(shí)，加大縣行單獨(dú)考核力度，進(jìn)一步提高縣行競(jìng)爭(zhēng)能力，培育新增長(zhǎng)點(diǎn)。三、抓產(chǎn)品銷售，尋求新突破狠抓個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品銷售，繼續(xù)保持個(gè)人業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收入同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，重點(diǎn)做好以下三項(xiàng)工作。1、抓好重點(diǎn)產(chǎn)品銷售。一是強(qiáng)化借記卡中間業(yè)務(wù)收入支柱地位，開(kāi)展?fàn)I銷宣傳和品牌推廣，持續(xù)擴(kuò)大發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量。4二是繼續(xù)大力發(fā)展結(jié)算通、電話支付業(yè)務(wù)，推進(jìn)結(jié)算通發(fā)卡，盡快形成全行協(xié)同效應(yīng)，繼續(xù)增加電話支付業(yè)務(wù)資源投入，做好功能優(yōu)化創(chuàng)新，提升產(chǎn)品的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。三是擴(kuò)大聯(lián)名卡規(guī)模，全面推進(jìn)金融ic卡發(fā)行。積極拓展行業(yè)應(yīng)用，加快發(fā)卡進(jìn)程，爭(zhēng)取同業(yè)有利競(jìng)爭(zhēng)地位，重點(diǎn)做好社保、移動(dòng)支付等行業(yè)應(yīng)用。四是加快理財(cái)卡發(fā)卡，提升年費(fèi)收繳率，推動(dòng)商戶回傭收入增長(zhǎng)，保持準(zhǔn)貸記卡收入增長(zhǎng)良好態(tài)勢(shì)。2、加強(qiáng)資本市場(chǎng)研究，推動(dòng)基金、保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售。近兩年，資本市場(chǎng)持續(xù)低迷，一段時(shí)間來(lái)基金對(duì)客戶傷害比較大，銷售困難?；痄N售方面：一是實(shí)現(xiàn)代銷基金業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展，強(qiáng)化“精品策略”，建立“基金池”，加大指導(dǎo)力度，提升品牌影響力。二是積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)，重點(diǎn)發(fā)展定投業(yè)務(wù)，推廣動(dòng)態(tài)化配置銷售模式。三是以“基金服務(wù)萬(wàn)里行”活動(dòng)為抓手，做好產(chǎn)品診斷和客戶服務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)大基金客戶群體，提升電子渠道銷售占比。代理保險(xiǎn)銷售方面。一是推動(dòng)代理人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，提高市場(chǎng)占比和收入貢獻(xiàn)，樹(shù)立“精選產(chǎn)品，精心服務(wù)”形象。二是大力引進(jìn)高保障型和我行定制化產(chǎn)品，聯(lián)合設(shè)計(jì)推出我行專屬產(chǎn)品，淘汰不符合客戶需求產(chǎn)品，推動(dòng)實(shí)施客戶保險(xiǎn)規(guī)劃，滿足綜合保障需求。三是規(guī)范銷售，規(guī)范話述，妥善處理客戶投訴。3、以貴金屬銷售為突破，尋求新增長(zhǎng)點(diǎn)。貴金屬特別是帳戶金業(yè)務(wù)，作為繼股票、基金、實(shí)物金之后新的投資渠道，要加快發(fā)展，積極培育市場(chǎng)，培育客戶，擴(kuò)大規(guī)模，與他行競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。推動(dòng)美元賬戶金、貴金屬t+d、實(shí)物金回購(gòu)等新業(yè)務(wù)上線。開(kāi)發(fā)個(gè)人結(jié)售匯新功能，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，推廣個(gè)人結(jié)售匯柜面整合項(xiàng)目，豐富兌換幣種，開(kāi)發(fā)新增幣種的直通式平盤項(xiàng)目。四、推進(jìn)差別化服務(wù)，不斷提高客戶總量及質(zhì)量客戶是存款增長(zhǎng)與產(chǎn)品銷售的根基，“抓客戶”是推動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展的關(guān)鍵。擴(kuò)大客戶群體，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，提升客戶價(jià)值，是客戶管理工作的重點(diǎn)。1、實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷，挖掘四大類目標(biāo)客戶，廣開(kāi)客戶之源。全年以挖掘代發(fā)工資客戶、拓展社會(huì)居民客戶、激活零資產(chǎn)客戶、交叉營(yíng)銷住房貸款及信_(tái)___卡優(yōu)質(zhì)客戶為重點(diǎn)，大力拓展客戶群體，提高個(gè)人客戶總量。____年度將繼續(xù)推行個(gè)人業(yè)務(wù)對(duì)公司業(yè)務(wù)的整體跟進(jìn)，推進(jìn)社?？òl(fā)行。將社區(qū)金融作為二代轉(zhuǎn)型深化的重點(diǎn)工作，通過(guò)采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，積極開(kāi)展社區(qū)金融服務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)大資產(chǎn)客戶規(guī)模。通過(guò)生成客戶清單文件、發(fā)行定向產(chǎn)品等方式，加大全省____萬(wàn)零資產(chǎn)客戶的____制管理與營(yíng)銷。積極開(kāi)展零售條線部門之間的聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)房貸客戶、信_(tái)___卡客戶資源的信息6共享，積極響應(yīng)客戶需求，為客戶推介合適的產(chǎn)品及產(chǎn)品組合，加大交叉銷售力度，提高產(chǎn)品滲透率。2、加強(qiáng)落實(shí)存量客戶的分層維護(hù)，促進(jìn)客戶結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。在努力擴(kuò)大資產(chǎn)客戶規(guī)模的同時(shí)，加強(qiáng)大眾富裕及富?？蛻舻耐卣购途S護(hù)，不斷優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，繼續(xù)推進(jìn)客戶營(yíng)銷服務(wù)模式由被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)化。加強(qiáng)客戶細(xì)分，落實(shí)全省個(gè)人客戶分層維護(hù)方案，確保各分支機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人資產(chǎn)客戶的服務(wù)和管理形成規(guī)范化、長(zhǎng)效化、制度化的模式。同時(shí)依托crm系統(tǒng)從多個(gè)維度對(duì)分層管理和服務(wù)進(jìn)行不間斷考核評(píng)價(jià)，制定分層維護(hù)拓展的激勵(lì)政策，促進(jìn)客戶的滿意度提升。持續(xù)推進(jìn)零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理及個(gè)人理財(cái)中心的營(yíng)銷主渠道作用。3、以產(chǎn)品為抓手，加強(qiáng)客戶資產(chǎn)配置，努力提高個(gè)人客戶的價(jià)值貢獻(xiàn)。一是積極引導(dǎo)客戶資金高效率運(yùn)作。根據(jù)客戶資金的流動(dòng)意向，合理安排客戶資金在我行配置多種產(chǎn)品，幫助客戶資金創(chuàng)造收益的同時(shí)，使客戶資金在行內(nèi)產(chǎn)品間形成高效率的閉環(huán)。二是加強(qiáng)客戶流失管理，努力降低客戶流失率。三是____行檔期靈活、產(chǎn)品收益具有競(jìng)爭(zhēng)力的理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行，拓展行外優(yōu)質(zhì)客戶，吸引客戶資金向我行歸集。四是結(jié)合當(dāng)?shù)亟鹑谕瑯I(yè)及客戶需求特點(diǎn)，加強(qiáng)與投行等產(chǎn)品研發(fā)部7門的聯(lián)動(dòng)與配合，設(shè)計(jì)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的理財(cái)產(chǎn)品，與總行發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品形成互補(bǔ)，對(duì)客戶進(jìn)行定向銷售。五、夯實(shí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基礎(chǔ)，深化精細(xì)化管理（一）提高對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí)各行要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步提高對(duì)網(wǎng)建工作重要性的認(rèn)識(shí)，完善本行網(wǎng)建工作的____、領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施機(jī)制，明確網(wǎng)建成員部門的