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州醫(yī)院醫(yī)生值班交接班制度1.背景為了保證醫(yī)生在值班期間高效有序地進(jìn)行工作,并且保證交接班時(shí)不會(huì)出現(xiàn)重要信息遺漏導(dǎo)致病人服務(wù)質(zhì)量降低的情況,州醫(yī)院對(duì)醫(yī)生值班交接班制度做出了規(guī)定。該制度為醫(yī)生在值班期間提供方便的框架和方法,以便更好地為病人服務(wù)。2.制度內(nèi)容制度內(nèi)容如下:2.1.責(zé)任醫(yī)生在任何時(shí)候必須要對(duì)其工作負(fù)責(zé),并為其提供交接班所需的的所有信息。2.2.時(shí)間醫(yī)生的交接班時(shí)間應(yīng)按照下列規(guī)定實(shí)行:就班:交接班時(shí)間在上一位醫(yī)生值班的最后一個(gè)小時(shí)開(kāi)始。交班:交接班時(shí)間為下一位醫(yī)生值班的第一個(gè)小時(shí)。2.3.信息醫(yī)生在交接班時(shí)要準(zhǔn)確傳遞以下信息:當(dāng)前病人的藥品情況??蛻艏捌溆H屬的特殊要求。之前的報(bào)告和診療記錄。希望下一位醫(yī)生在看到病人時(shí)應(yīng)特別注意的事項(xiàng)。病人的狀況是否穩(wěn)定,并準(zhǔn)確描述其狀況。2.4.流程醫(yī)生在交接班時(shí)要進(jìn)行以下流程:告知接班的醫(yī)生上一個(gè)班時(shí)的值班情況。交接樓室和責(zé)任病人的信息,包括藥品情況,客戶及其親屬的特殊要求,之前的報(bào)告和診療記錄。定期在病區(qū)完成交接班過(guò)程。2.5.被授權(quán)人當(dāng)接班醫(yī)生為非常值班醫(yī)生(醫(yī)院主管醫(yī)生等)時(shí),被授權(quán)人應(yīng)遵守該醫(yī)院制定的規(guī)定。3.制度實(shí)施為了保證該制度的實(shí)施效果,醫(yī)院將實(shí)施以下措施:3.1.演練醫(yī)院將定期進(jìn)行交接班演練,以確保醫(yī)生完全理解交接班流程和信息的傳遞。3.2.值班管理醫(yī)院將實(shí)行24小時(shí)班次計(jì)劃管理,以保證醫(yī)生的交接班流程和信息傳遞。3.3.反饋和改進(jìn)醫(yī)院將定期收集醫(yī)生值班交接班制度的反饋信息,并根據(jù)反饋內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)。4.結(jié)論州醫(yī)院醫(yī)生值班交接班制度的實(shí)施將提高醫(yī)生的工作效率,同時(shí)保證了病人服務(wù)的質(zhì)量。醫(yī)院作為醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供商
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