學(xué)生藥店實(shí)踐心得9篇

Word第第頁學(xué)生藥店實(shí)踐心得9篇同學(xué)藥店實(shí)踐心得1

實(shí)踐目的：在實(shí)踐中增長見識(shí)

時(shí)間:20xx年x月x日-20xx年x月x日

地點(diǎn)：藥店

炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是由于有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參與社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有力量依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存.同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的力量能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的缺乏和差距所在。

那么，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。我騎著我的二手腳踏車帶著盼望與渴望，開頭了我的找工作的征程。一開頭，對(duì)自己力量期望很高，沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，許多的地方的聘請(qǐng)都要有工作閱歷的優(yōu)先，一聽說我沒有閱歷就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，假如需要的話，我會(huì)通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的緣由。主要有兩個(gè)方面的緣由。一個(gè)方面是自己眼高手低，自身素養(yǎng)根本沒有到達(dá)肯定的水平，其次個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。

總結(jié)了以前失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，既然是社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，任何苛刻的工作都干。于是我找到了一家藥店。老板看我人挺狡猾的，就讓我來做售貨員。其次天，我便開頭了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開頭的時(shí)候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培育長大成人，可如今只能搬搬貨箱子，賣點(diǎn)兒藥,心想自己怎么著也是個(gè)高校生啊,心理上有點(diǎn)失落再加上領(lǐng)班是個(gè)學(xué)校文化的，還對(duì)我指手畫腳，的確心理上很不舒適。

但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想一開頭就干不下去了，不行，我肯定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作環(huán)境中讓自己的工作變得很輕松，首先得把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好臨時(shí)避其鋒芒。盡快地熟識(shí)自己所在的工作環(huán)境。

藥店只有一層,面積也不是很大,有顧客來的時(shí)候我們只要上前向他們推舉介紹一些顧客想要的藥就可以了.但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推舉藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種藥的功用和禁忌.而且肯定不能有絲毫的過失,萬一出錯(cuò)的話那將是人命關(guān)天的大事,所以一開頭,老板只讓我在一邊學(xué)習(xí)，讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程.學(xué)習(xí)的工作很辛苦,還要來回藥店和家里.所以每天都過得很累,雖然很累,但是過的卻很充實(shí).休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，藥店領(lǐng)班跟我說：“我知道你是高校生有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本事也是由做小事的本事不斷地積累而成的，不積小流無以成江海;不積跬步無以至千里。”他為我指出了工作中的許多錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，我也始終很虛心地請(qǐng)教.領(lǐng)班還對(duì)我說，看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。領(lǐng)班還對(duì)我說：”你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)當(dāng)多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，假如年輕人的時(shí)候不吃苦，莫非到老了再吃苦嗎?”的確，聽了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所說的金玉良言。我的思想熟悉有了更深一層的提高，在某種程度上，他給我指明白很好的一個(gè)努力方向。

同學(xué)藥店實(shí)踐心得2

首先總牢固習(xí)的動(dòng)機(jī)與概況。作為一名連鎖藥店公司的財(cái)務(wù)人員，而且是全國排行第三的實(shí)力派連鎖藥店，去了解基層運(yùn)作是很有必要的。我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是新開張不久的龍津西店。第一天上的是早班，早上8點(diǎn)之前就得到達(dá)，這天店長不在，就跟著店員們一起打理店里的一些簡(jiǎn)潔事務(wù)。實(shí)習(xí)其次天，店長駐店，支配我上行政班，也就上下午跟了兩個(gè)班的人一起上班，相對(duì)輕松的一天。對(duì)比發(fā)覺，兩個(gè)班的同事都很主動(dòng)努力，不甘落后。班長熊平很仔細(xì)負(fù)責(zé)，起到到頭典范的作用。實(shí)習(xí)第三天也就是最終一天的門店實(shí)習(xí)，由于熊平與小方休假，我連續(xù)上早班，所以工作量最大的也就是第三天。

其次總牢固習(xí)所得。門店實(shí)習(xí)的收獲是豐富的。由于是在藥房，穿著貌似護(hù)士的工作服，白衣天使的使命感便油然而生。許多重要的用藥常識(shí)，也是去到門店才學(xué)習(xí)到的，也熟悉處處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及精確用藥的重要性。同時(shí)，通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒，以提高顧客的預(yù)防意識(shí)，真正做到時(shí)時(shí)為顧客著想。對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件不大好又常來光臨的老人，我們會(huì)努力向其推舉效果好又價(jià)格偏低的藥物，并且以會(huì)員價(jià)把價(jià)格算到最實(shí)惠，贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對(duì)于要求較多較苛刻的顧客，我熟悉到極大的耐煩和謙遜的看法是極其重要的，這就需要盡最大努力滿意其特別的要求。盡管顧客購置的額度不大，我們的服務(wù)看法都不能有所差異，不能因此而降低我們的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于病情比較嚴(yán)峻的顧客，我們要慎重推舉藥物，并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對(duì)于購置額度大，購置珍貴藥材的顧客，就盡量向其推舉令其滿足的藥品，并且賜予最大的優(yōu)待以留住大的顧客?？傊?，對(duì)待顧客要一視同仁，不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。

最終也是最重要的，總牢固習(xí)的主要目的。這次實(shí)習(xí)主要目的是了解收銀的工作，以便利知悉財(cái)務(wù)部門統(tǒng)計(jì)門店?duì)I業(yè)收入的詳細(xì)來源。門店的營業(yè)收入主要就是銷售藥物的所得，主要就是通過收銀機(jī)讀取藥品條碼，由系統(tǒng)記憶，到交班時(shí)再結(jié)賬得出當(dāng)天的營業(yè)額。店員將當(dāng)天取得的收入款項(xiàng)存進(jìn)銀行，并且將銀行存款回執(zhí)單與收銀機(jī)匯總單核對(duì)，無誤后，將累計(jì)十天的匯總票據(jù)交與財(cái)務(wù)部。平常店內(nèi)商品調(diào)撥與店店之間的商品調(diào)撥也要在系統(tǒng)中做好記錄，以確保賬實(shí)相對(duì)。

實(shí)習(xí)發(fā)覺，影響門店?duì)I業(yè)額的因素很明顯，首先就是門店的地理位置，假如位于人流密集的區(qū)域，門店的營業(yè)狀況明顯是好的，這就相應(yīng)地需要增加店員的人數(shù)。若在人流量相對(duì)少的地段就要留意削減勞動(dòng)本錢，削減店員開支，同時(shí)不斷地提高店員的主動(dòng)性，讓不利條件轉(zhuǎn)化為有利的動(dòng)力。其次，收銀處的零錢較少，導(dǎo)致顧客由于無法兌零現(xiàn)金二產(chǎn)生不滿心情，并且因此失去許多的取得銷售的機(jī)會(huì)。建議在缺乏零錢的狀況下，鼓舞大額購置量的顧客多使用銀聯(lián)。再次，無法使用醫(yī)?？ㄒ彩怯绊憼I業(yè)額的一大因素，許多顧客就此多次提出不滿，并且不少甚至產(chǎn)生消極抵觸的心情。這也讓店員的主動(dòng)性多次受挫。所以，提高店員的工作素養(yǎng)，服務(wù)意識(shí)，以及待人看法是尤為重要的。最終，潛在顧客有很大的進(jìn)展空間。比方店內(nèi)的冷氣還有動(dòng)聽的音樂往往會(huì)吸引一些并非有劇烈購置欲望的人進(jìn)來，這個(gè)時(shí)候，我們就要相應(yīng)地用良好服務(wù)看法去對(duì)待，盡管其不購置商品，也對(duì)該店留下了好的印象。而保健品及滋補(bǔ)品之類的，可以相應(yīng)地向此類顧客去推銷，或者向其解釋一些用藥常識(shí)，保健小貼士等等，讓其感覺有購置的需要。

同學(xué)藥店實(shí)踐心得3

首先總牢固習(xí)的動(dòng)機(jī)與概況。作為一名連鎖藥店公司的財(cái)務(wù)人員，而且是全國排行第三的實(shí)力派連鎖藥店，去了解基層運(yùn)作是很有必要的。我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是新開張不久的龍津西店。第一天上的是早班，早上8點(diǎn)之前就得到達(dá)，這天店長不在，就跟著店員們一起打理店里的一些簡(jiǎn)潔事務(wù)。實(shí)習(xí)其次天，店長駐店，支配我上行政班，也就上下午跟了兩個(gè)班的人一起上班，相對(duì)輕松的一天。對(duì)比發(fā)覺，兩個(gè)班的同事都很主動(dòng)努力，不甘落后。班長熊平很仔細(xì)負(fù)責(zé)，起到到頭典范的作用。實(shí)習(xí)第三天也就是最終一天的門店實(shí)習(xí)，由于熊平與小方休假，我連續(xù)上早班，所以工作量最大的也就是第三天。

其次總牢固習(xí)所得。門店實(shí)習(xí)的收獲是豐富的。由于是在藥房，穿著貌似護(hù)士的工作服，白衣天使的使命感便油然而生。許多重要的用藥常識(shí)，也是去到門店才學(xué)習(xí)到的，也熟悉處處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及精確用藥的重要性。同時(shí)，通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒，以提高顧客的預(yù)防意識(shí)，真正做到時(shí)時(shí)為顧客著想。對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件不大好又常來光臨的老人，我們會(huì)努力向其推舉效果好又價(jià)格偏低的藥物，并且以會(huì)員價(jià)把價(jià)格算到最實(shí)惠，贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對(duì)于要求較多較苛刻的顧客，我熟悉到極大的耐煩和謙遜的看法是極其重要的，這就需要盡最大努力滿意其特別的要求。盡管顧客購置的額度不大，我們的服務(wù)看法都不能有所差異，不能因此而降低我們的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于病情比較嚴(yán)峻的顧客，我們要慎重推舉藥物，并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對(duì)于購置額度大，購置珍貴藥材的顧客，就盡量向其推舉令其滿足的藥品，并且賜予最大的優(yōu)待以留住大的顧客?？傊?，對(duì)待顧客要一視同仁，不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。

最終也是最重要的，總牢固習(xí)的主要目的。這次實(shí)習(xí)主要目的是了解收銀的工作，以便利知悉財(cái)務(wù)部門統(tǒng)計(jì)門店?duì)I業(yè)收入的詳細(xì)來源。門店的營業(yè)收入主要就是銷售藥物的所得，主要就是通過收銀機(jī)讀取藥品條碼，由系統(tǒng)記憶，到交班時(shí)再結(jié)賬得出當(dāng)天的營業(yè)額。店員將當(dāng)天取得的收入款項(xiàng)存進(jìn)銀行，并且將銀行存款回執(zhí)單與收銀機(jī)匯總單核對(duì)，無誤后，將累計(jì)十天的匯總票據(jù)交與財(cái)務(wù)部。平常店內(nèi)商品調(diào)撥與店店之間的商品調(diào)撥也要在系統(tǒng)中做好記錄，以確保賬實(shí)相對(duì)。

實(shí)習(xí)發(fā)覺，影響門店?duì)I業(yè)額的因素很明顯，首先就是門店的地理位置，假如位于人流密集的區(qū)域，門店的營業(yè)狀況明顯是好的，這就相應(yīng)地需要增加店員的人數(shù)。若在人流量相對(duì)少的地段就要留意削減勞動(dòng)本錢，削減店員開支，同時(shí)不斷地提高店員的主動(dòng)性，讓不利條件轉(zhuǎn)化為有利的動(dòng)力。其次，收銀處的零錢較少，導(dǎo)致顧客由于無法兌零現(xiàn)金二產(chǎn)生不滿心情，并且因此失去許多的取得銷售的機(jī)會(huì)。建議在缺乏零錢的狀況下，鼓舞大額購置量的顧客多使用銀聯(lián)。再次，無法使用醫(yī)?？ㄒ彩怯绊憼I業(yè)額的一大因素，許多顧客就此多次提出不滿，并且不少甚至產(chǎn)生消極抵觸的心情。這也讓店員的主動(dòng)性多次受挫。所以，提高店員的工作素養(yǎng)，服務(wù)意識(shí)，以及待人看法是尤為重要的。最終，潛在顧客有很大的進(jìn)展空間。比方店內(nèi)的冷氣還有動(dòng)聽的音樂往往會(huì)吸引一些并非有劇烈購置欲望的人進(jìn)來，這個(gè)時(shí)候，我們就要相應(yīng)地用良好服務(wù)看法去對(duì)待，盡管其不購置商品，也對(duì)該店留下了好的印象。而保健品及滋補(bǔ)品之類的，可以相應(yīng)地向此類顧客去推銷，或者向其解釋一些用藥常識(shí)，保健小貼士等等，讓其感覺有購置的需要。

同學(xué)藥店實(shí)踐心得4

快樂開心的暑期已經(jīng)結(jié)束了，廣闊同學(xué)告辭社會(huì)實(shí)踐單位回校上課，為這暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作一總結(jié)，下面是我為大家?guī)砩鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告范文，歡迎大家閱讀學(xué)習(xí)。

如今，離走進(jìn)社會(huì)越來越近了，從學(xué)校到工廠，從理論到實(shí)踐，從同學(xué)到實(shí)習(xí)生，今日學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的學(xué)問。

從xx市區(qū)到xx藥業(yè)不到兩個(gè)小時(shí)的車程。從開頭的興致勃勃到后來的昏昏欲睡，再到后來的驚喜發(fā)覺，我們的路上有了與平常生活所不同的風(fēng)景。

在路上，老師的悉心教育給我們上了步入企業(yè)的第一課。在思想上，我們應(yīng)當(dāng)本著以學(xué)習(xí)為目的，保持謙遜的看法;在行動(dòng)上，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)“眼睛看得到活兒，手上辦得了活兒”。同時(shí)我們?cè)俅问煜さ轿覀兇舜螌?shí)習(xí)的重要性：這不僅僅是一次暑期社會(huì)實(shí)踐，它還是一次代表河北師大化學(xué)學(xué)院的藥學(xué)專業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)，它確定著師大藥學(xué)是否能夠真正地走出校內(nèi)，走進(jìn)工廠。這次實(shí)踐我們不僅要學(xué)到學(xué)問還要表現(xiàn)出師大人的精神風(fēng)貌。

當(dāng)車駛?cè)離x藥業(yè)時(shí)，我們首次被如此環(huán)境的工廠所吸引。在員工宿舍樓前，有著一大塊空地，上面種著好多蔬菜，后來到吃飯的時(shí)候我們才知道原來食堂的菜都是這里自己種的。不得不說這個(gè)打算很不錯(cuò)，不僅美化了工廠內(nèi)的環(huán)境，還供應(yīng)了無毒無公害的蔬菜給員工吃。

下午的時(shí)候，龐主任和郭主任分別給我們介紹了工廠內(nèi)的平安問題、消防問題以及公司的概況和戰(zhàn)略規(guī)劃。在進(jìn)行平安培訓(xùn)時(shí)，我意識(shí)工廠和試驗(yàn)室存在很大的區(qū)分。平安是進(jìn)行生產(chǎn)的基礎(chǔ)，沒有平安保證就不能進(jìn)行工業(yè)生產(chǎn)。而在生產(chǎn)過程中，一個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作，一件很小的事情就可能存在平安隱患，就有可能引起重大的平安事故。在工廠，嚴(yán)格遵循操作規(guī)定進(jìn)行操作是對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)他人負(fù)責(zé)，對(duì)工廠負(fù)責(zé)。我們?cè)谠囼?yàn)室的時(shí)候不會(huì)遇到由于接手機(jī)的時(shí)候引起爆炸，由于靜電引起事故的狀況，但是在這里，我們要杜絕一切可能導(dǎo)致事故發(fā)生的危急因素。在進(jìn)行消防培訓(xùn)時(shí)，我們也學(xué)到了如何避開火災(zāi)的發(fā)生，如何在火災(zāi)中自救，如何在火災(zāi)中將損失降到最低。

在介紹公司的企業(yè)文化時(shí)，我學(xué)到了一句話：有體會(huì)重于有學(xué)問。學(xué)問是老師傳授給我們的，可以說是被動(dòng)接受的，而體會(huì)呢?則是我們從自己的經(jīng)受中學(xué)到的，是主動(dòng)獲得的。被動(dòng)與主動(dòng)就能表達(dá)我們獲得的學(xué)問的深化程度。假如我們將學(xué)問轉(zhuǎn)化為一種體會(huì)，或者說是把學(xué)問運(yùn)用于實(shí)際中，變成自己的一種經(jīng)受，這樣才真正是自己的。

晚上的時(shí)候我們就今日的收獲進(jìn)行了溝通。通過溝通和老師的進(jìn)一步補(bǔ)充，我又感受到xx藥業(yè)能在短短三年時(shí)間內(nèi)進(jìn)展為如此有競(jìng)爭(zhēng)力的公司，真的和領(lǐng)導(dǎo)者的管理方式以及公司的經(jīng)營理念分不開。一個(gè)完好的公司，不僅僅要立足于強(qiáng)大的技術(shù)層面上，還要將市場(chǎng)等方面統(tǒng)籌兼顧，這樣才能保證公司的有序進(jìn)展。

同學(xué)藥店實(shí)踐心得5

首先總牢固習(xí)的動(dòng)機(jī)與概況。作為一名連鎖藥店公司的財(cái)務(wù)人員，而且是全國排行第三的實(shí)力派連鎖藥店，去了解基層運(yùn)作是很有必要的。我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是新開張不久的龍津西店。第一天上的是早班，早上8點(diǎn)之前就得到達(dá)，這天店長不在，就跟著店員們一起打理店里的一些簡(jiǎn)潔事務(wù)。實(shí)習(xí)其次天，店長駐店，支配我上行政班，也就上下午跟了兩個(gè)班的人一起上班，相對(duì)輕松的一天。對(duì)比發(fā)覺，兩個(gè)班的同事都很主動(dòng)努力，不甘落后。班長熊平很仔細(xì)負(fù)責(zé)，起到到頭典范的作用。實(shí)習(xí)第三天也就是最終一天的門店實(shí)習(xí)，由于熊平與小方休假，我連續(xù)上早班，所以工作量最大的也就是第三天。

其次總牢固習(xí)所得。門店實(shí)習(xí)的收獲是豐富的。由于是在藥房，穿著貌似護(hù)士的工作服，白衣天使的使命感便油然而生。許多重要的用藥常識(shí)，也是去到門店才學(xué)習(xí)到的，也熟悉處處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及精確用藥的重要性。同時(shí)，通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒，以提高顧客的預(yù)防意識(shí)，真正做到時(shí)時(shí)為顧客著想。對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件不大好又常來光臨的老人，我們會(huì)努力向其推舉效果好又價(jià)格偏低的藥物，并且以會(huì)員價(jià)把價(jià)格算到最實(shí)惠，贏得好的口碑以吸引的回頭客。對(duì)于要求較多較苛刻的顧客，我熟悉到極大的耐煩和謙遜的看法是極其重要的，這就需要盡最大努力滿意其特別的要求。盡管顧客購置的額度不大，我們的服務(wù)看法都不能有所差異，不能因此而降低我們的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于病情比較嚴(yán)峻的顧客，我們要慎重推舉藥物，并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對(duì)于購置額度大，購置珍貴藥材的顧客，就盡量向其推舉令其滿足的藥品，并且賜予最大的優(yōu)待以留住大的顧客?？傊瑢?duì)待顧客要一視同仁，不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。

最終也是最重要的，總牢固習(xí)的主要目的。這次實(shí)習(xí)主要目的是了解收銀的工作，以便利知悉財(cái)務(wù)部門統(tǒng)計(jì)門店?duì)I業(yè)收入的詳細(xì)。門店的營業(yè)收入主要就是銷售藥物的所得，主要就是通過收銀機(jī)讀取藥品條碼，由系統(tǒng)記憶，到交班時(shí)再結(jié)賬得出當(dāng)天的營業(yè)額。店員將當(dāng)天取得的收入款項(xiàng)存進(jìn)銀行，并且將銀行存款回執(zhí)單與收銀機(jī)匯總單核對(duì)，無誤后，將累計(jì)十天的匯總票據(jù)交與財(cái)務(wù)部。平常店內(nèi)商品調(diào)撥與店店之間的商品調(diào)撥也要在系統(tǒng)中做好記錄，以確保賬實(shí)相對(duì)。

實(shí)習(xí)發(fā)覺，影響門店?duì)I業(yè)額的因素很明顯，首先就是門店的地理位置，假如位于人流密集的區(qū)域，門店的營業(yè)狀況明顯是好的，這就相應(yīng)地需要增加店員的人數(shù)。若在人流量相對(duì)少的地段就要留意削減勞動(dòng)本錢，削減店員開支，同時(shí)不斷地提高店員的主動(dòng)性，讓不利條件轉(zhuǎn)化為有利的動(dòng)力。其次，收銀處的零錢較少，導(dǎo)致顧客由于無法兌零現(xiàn)金二產(chǎn)生不滿心情，并且因此失去許多的取得銷售的機(jī)會(huì)。建議在缺乏零錢的狀況下，鼓舞大額購置量的顧客多使用銀聯(lián)。再次，無法使用醫(yī)?？ㄒ彩怯绊憼I業(yè)額的一大因素，許多顧客就此多次提出不滿，并且不少甚至產(chǎn)生消極抵觸的心情。這也讓店員的主動(dòng)性多次受挫。所以，提高店員的工作素養(yǎng)，服務(wù)意識(shí)，以及待人看法是尤為重要的。最終，潛在顧客有很大的進(jìn)展空間。比方店內(nèi)的冷氣還有動(dòng)聽的音樂往往會(huì)吸引一些并非有劇烈購置欲望的人進(jìn)來，這個(gè)時(shí)候，我們就要相應(yīng)地用良好服務(wù)看法去對(duì)待，盡管其不購置商品，也對(duì)該店留下了好的印象。而保健品及滋補(bǔ)品之類的，可以相應(yīng)地向此類顧客去推銷，或者向其解釋一些用藥常識(shí)，保健小貼士等等，讓其感覺有購置的需要。

同學(xué)藥店實(shí)踐心得6

今年的暑假挺短的，還不到一個(gè)月，但我還是不想放過這個(gè)難得的假期，想找點(diǎn)事來做做,究竟放假學(xué)習(xí)比較輕松，遲早是要步入社會(huì)的，找點(diǎn)事做來增加社會(huì)閱歷，拓寬學(xué)問面也是好的。反正在家閑著也是閑著，我還真舍不得鋪張青春這大好時(shí)間!

到家后，先是和親朋好友寒暄了多天，然后就剩下十多天了。問題來了，誰情愿雇用一個(gè)就上十幾天班的員工呢?我開頭找了幾家酒店想當(dāng)服務(wù)員的，都被老板給委婉拒絕了。一天和我叔叔閑聊，叔叔說夏天了，他的藥店還挺忙的，在加上有個(gè)員工最近請(qǐng)假了，還真有點(diǎn)忙不過來，他問我愿不情愿去他藥店幫幫助。我想了想，這么短的時(shí)間，想找個(gè)工作也干不了多久，況且也沒什么地方情愿用我，再接著找又有點(diǎn)鋪張時(shí)間;雖然我學(xué)的學(xué)問，與醫(yī)藥方面毫無關(guān)系，但我想多知道一點(diǎn)學(xué)問也是挺好的啊，而且學(xué)習(xí)做生意，加之與人溝通也能提升自己的各方面力量。于是我容許了叔叔去藥店幫助。

云南20xx年的夏天真是特殊的熱，燥熱啊!都三十多度呢!幸好藥店里通風(fēng)各方面條件還不錯(cuò)，可每天一大早，騎著腳踏車走兩三公里去藥店也是一件很苦痛的事，晚上幾乎太陽落山才能回去，有時(shí)累的精疲力盡，回家后都不想動(dòng)彈。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志，我要克服環(huán)境的缺乏，雖然很累，簡(jiǎn)單想到放棄，但我仍要打起精神來，好好干，不能有半點(diǎn)馬虎和偷懶。更不想讓別人覺得自己很沒用。

由于我是非售藥人員，不能給任憑賣藥，我在藥店就是幫助清掃，做一些清潔之類的活兒，還有就是取貨等等。活并不是很重。一開頭，我還真有點(diǎn)不想干了，覺的學(xué)不到什么，還不如在家看看電視呢，可姐姐對(duì)我很熱忱，我想那就過幾天再說了。我們?cè)谏鐣?huì)要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想一開頭就干不下去了，我肯定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松，首先得盡快地熟識(shí)自己所在的工作環(huán)境。

藥店雖不是很大，但各種藥物琳瑯滿目。早上去，我先要掃地，得每個(gè)角落都掃潔凈了。有顧客來的時(shí)候我要上前很禮貌的說“請(qǐng)您坐下稍等一會(huì)兒，買藥的姐很快就來了?！比缓笪揖腿ズ疤氐刎?fù)責(zé)配藥的姐姐過來(這姐姐挺忙的，經(jīng)常應(yīng)付不過來)。在等那姐姐來的這段時(shí)間，我會(huì)隨便的和顧客聊幾句，使他不會(huì)感覺等太久了。沒人來的.時(shí)候，我就擦柜臺(tái)玻璃，別小看這活，還真是挺累人的。擦完柜臺(tái)，閑著沒事的時(shí)候，我就會(huì)看看藥品的說明，了解并且記著每種藥的功用和禁忌，增長學(xué)問嘛。有時(shí)候也會(huì)和配藥的姐姐聊談天，問她一些作物疾病的緣由和治療方法。姐姐有時(shí)也和我說說我工作中的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，我也很虛心地聽她說，她說看一個(gè)人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。我承認(rèn)我是懶了點(diǎn)有點(diǎn)。姐姐還對(duì)我說：“你跟我們不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)當(dāng)多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕的時(shí)候不吃苦，莫非到老了再吃苦嗎?”的確，聽了姐姐對(duì)我所說的金玉良言，我確實(shí)讓思想熟悉有了更深一層的提高，某種程度上，姐姐給我指明白很好的一個(gè)努力方向。

還有一次，和姐姐談天，姐姐語重心長的說：“一個(gè)人在他的同學(xué)時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長見識(shí)，熬煉力量，尤其在高校學(xué)習(xí)時(shí)候，選用寒暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的熬煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為同學(xué)，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)，然后姐姐給我說了他讀書時(shí)的事，他說他讀書的時(shí)候，也是求知欲特別劇烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東西，放假的時(shí)候，常常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識(shí)”。姐姐的話讓我很受感受。

在藥店真是學(xué)了很多東西，至少能應(yīng)對(duì)作物常常發(fā)生的菌病，知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好，而不是不管三七二十一，一旦灰霉病了，拿到一個(gè)菌病藥就吃，經(jīng)常不能對(duì)癥下藥，鋪張錢。我還知道了作物感染菌毒的輕重程度，該撒什么藥;作物缺鉀，缺養(yǎng)分該怎么辦都是與農(nóng)夫日常生活相關(guān)的重要學(xué)問。

這次的社會(huì)實(shí)踐工作讓我感受良多并學(xué)到了很多書本以外的學(xué)問。不僅使我熟悉到了與人溝通的重要性，熬煉并提高了自己的溝通力量，同時(shí)還對(duì)醫(yī)學(xué)學(xué)問有了一個(gè)感性的熟悉，體會(huì)到了農(nóng)業(yè)醫(yī)生的價(jià)值，更明白了雖然是最基礎(chǔ)的農(nóng)業(yè)，在當(dāng)今21世紀(jì)也得依靠科學(xué)，利用科學(xué)，進(jìn)展科技農(nóng)業(yè)。我由衷的為自己的收獲感到興奮，也清晰地意識(shí)到身上所肩負(fù)的重任。

在農(nóng)藥店里讓我感受最深的要數(shù)每天匆忙的過客們。藥店在我眼中就是只有他家的作物得病了才光臨的地方，能免則免之。因此藥店特別的定義賜予顧客的是特別的表情。他們大多面帶愁容，或面帶憤慨?？傊涡紊拿婵酌刻觳粩嗟刈儞Q著，藥店仿佛是人生的大看臺(tái)，上演著各種喜怒哀樂的劇情!雖然每天早八到晚五的工作時(shí)間很漫長，甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經(jīng)意間對(duì)我看法的贊揚(yáng)，一切的不忍都煙消云散，這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中消失避開不了困難努力去克服。同時(shí)讓我更加有信念做好實(shí)踐工作，更好的服務(wù)于群眾更好的服務(wù)于社會(huì)!

這次的實(shí)踐工作讓我有機(jī)會(huì)接觸到社會(huì)，并服務(wù)于社會(huì)，不僅熬煉了我的意志和克服困難的力量，同時(shí)也讓我在實(shí)踐中積累了一些閱歷，這是在學(xué)校以及在書本上是學(xué)不到的!然而現(xiàn)今一般在校同學(xué)，這種步入社會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)少之甚少。我認(rèn)為，我們當(dāng)今社會(huì)的在校同學(xué)應(yīng)多參與社會(huì)實(shí)踐工作，更好的熬煉自己并充實(shí)自己，通過自己在實(shí)踐工作中的努力來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!其實(shí)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是順應(yīng)時(shí)代進(jìn)展需要，符合青年同學(xué)成長的活動(dòng)，意義重大且影響深刻。現(xiàn)今社會(huì)需要的是集學(xué)問、專業(yè)技能和工作實(shí)踐閱歷于一身的高素養(yǎng)人才，作為21世紀(jì)新一代新生力氣的我們更要勇于參與社會(huì)實(shí)踐更好的熬煉自己!

因此，在藥店實(shí)踐的閱歷讓我懂得了在殘酷的現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中，保持一種平和的心態(tài)是如此難能珍貴。而這些將是我在踏入社會(huì)后需永久牢記的，耐煩，寬容，關(guān)懷，責(zé)任，友善。我想，這應(yīng)當(dāng)是我今年的假期收獲最豐碩的!同時(shí)更讓我懂得什么是敬重勞動(dòng)!雖然是不要任何酬勞的實(shí)踐但我從心里明白錢的來之不易和寶貴。所以經(jīng)受打工和想象打工是不一樣的。我也最終明白，這世界上有許多金玉良言的道理我們都看似明白、理解，其實(shí)還差得遠(yuǎn)，只有真正經(jīng)受過了，這心坎上才有一道印記。回顧在藥店實(shí)踐的這十幾天雖然沒有驚心動(dòng)魄的情景，卻也是曲折迂回，給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力，我深刻的體會(huì)到一個(gè)很簡(jiǎn)潔的道理，那就是梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出!同時(shí)我也最終領(lǐng)悟到要在就業(yè)形勢(shì)如此嚴(yán)峻的大城市里取得一席之地，談何簡(jiǎn)單?

此時(shí)的我雖然已經(jīng)離開了農(nóng)藥店，但是這十幾天的經(jīng)受將陪伴我以后的生活，受用一生，我想，這對(duì)我以后的工作生活都會(huì)有很大的關(guān)心!

同學(xué)藥店實(shí)踐心得7

由于我家這邊大型公司比較少，試了幾家又比較難進(jìn)，所以我就選擇了在我家四周的一家中型藥店。

我和老板商議?了一下，說明了我是為了積累社會(huì)閱歷才來找工作的，不在乎工資的問題的目的。所以老板很快就容許了。其次天，我就開頭了我的社會(huì)實(shí)踐。

藥店只有一層,面積也不是很大。有顧客來的時(shí)候我們只要上前向他推舉介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多，而我們又不能胡亂的推舉藥，所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌，而且肯定不能有絲毫的過失，萬一出錯(cuò)的話那將是人命關(guān)天的大事，所以一開頭,老板只讓我在一邊學(xué)習(xí)，讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦，還要來回藥店和家里，所以每天都過的很累，雖然很累，但是過的卻很充實(shí)。后來漸漸的熟識(shí)了各種藥品，就幫著顧客介紹。當(dāng)然也有時(shí)候，顧客會(huì)對(duì)你的介紹不屑一顧，有時(shí)，也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客，會(huì)因看上一個(gè)商品問了又問，心里十二分的不耐煩，臉上還要露著笑容，嘴上還要向他們介紹著，解釋著，而最終卻又沒買，有時(shí)，也會(huì)遇到年老的顧客，說上一大通，他們也不解其意，只是呆呆的望著你，呆呆的站在那里。但不管怎樣，我們這一代人對(duì)長輩應(yīng)是畢恭畢敬，對(duì)小伴侶應(yīng)是熱忱友好?！邦櫩褪巧系邸笔欠?wù)行業(yè)的宗旨。

打工期間，我還從那里了解到一些這個(gè)藥店的有關(guān)學(xué)問。這里的藥材，務(wù)求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要預(yù)備一點(diǎn)，避開不能按方配齊，使顧客絕望。而且這個(gè)藥店除了一般藥品以外，還賣一些保健品。由于一些保健品的治療對(duì)象有所交叉，所以許多時(shí)候，二個(gè)保健品的銷售人員為了業(yè)績，難免有些沖突，會(huì)發(fā)生強(qiáng)客的事。所以在很大程度上，藥店的規(guī)章制度還是有所缺陷。另外，我還遇到了許多家庭比較困難的顧客。他們大多是農(nóng)夫，衣比較破舊，掏出來的錢都是些很零碎的錢?？吹某鰜硭麄兪菫榱速I藥存了很久。相比較另外一些來買所謂的減肥藥，化妝品的顧客，一出手就是幾百。深深感覺到社會(huì)的不公。也影響我在以后的生活中節(jié)省用錢，不要買一些鋪張的浪費(fèi)品。

休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，他為我指出了工作中的許多錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，領(lǐng)班還對(duì)我說，我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)當(dāng)多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時(shí)候不吃苦，莫非到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱忱，紛紛和我溝通，是我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情，是我從中借鑒，取長補(bǔ)短，給了我很大的關(guān)心。

的確，許多時(shí)候在學(xué)校里我們接觸的人很少，思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會(huì)實(shí)踐中，確實(shí)讓我的思想熟悉有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明白很好的一個(gè)努力方向。

總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次勝利的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐，它讓我我提前進(jìn)入了社會(huì)，了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了熟悉這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的關(guān)心的。

同學(xué)藥店實(shí)踐心得8

首先總牢固習(xí)的動(dòng)機(jī)與概況。作為一名連鎖藥店公司的財(cái)務(wù)人員，而且是全國排行第三的實(shí)力派連鎖藥店，去了解基層運(yùn)作是很有必要的。我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是新開張不久的龍津西店。第一天上的是早班，早上8點(diǎn)之前就得到達(dá)，這天店長不在，就跟著店員們一起打理店里的一些簡(jiǎn)潔事務(wù)。實(shí)習(xí)其次天，店長駐店，支配我上行政班，也就上下午跟了兩個(gè)班的人一起上班，相對(duì)輕松的一天。對(duì)比發(fā)覺，兩個(gè)班的同事都很主動(dòng)努力，不甘落后。班長熊平很仔細(xì)負(fù)責(zé)，起到到頭典范的作用。實(shí)習(xí)第三天也就是最終一天的門店實(shí)習(xí)，由于熊平與小方休假，我連續(xù)上早班，所以工作量最大的也就是第三天。

其次總牢固習(xí)所得。門店實(shí)習(xí)的收獲是豐富的。由于是在藥房，穿著貌似護(hù)士的工作服，白衣天使的使命感便油然而生。許多重要的用藥常識(shí)，也是去到門店才學(xué)習(xí)到的，也熟悉處處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及精確用藥的重要性。同時(shí)，通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒，以提高顧客的預(yù)防意識(shí)，真正做到時(shí)時(shí)為顧客著想。對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件不大好又常來光臨的老人，我們會(huì)努力向其推舉效果好又價(jià)格偏低的藥物，并且以會(huì)員價(jià)把價(jià)格算到最實(shí)惠，贏得好的口碑以吸引的回頭客。對(duì)于要求較多較苛刻的顧客，我熟悉到極大的耐煩和謙遜的看法是極其重要的，這就需要盡最大努力滿意其特別的要求。盡管顧客購置的額度不大，我們的服務(wù)看法都不能有所差異，不能因此而降低我們的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于病情比較嚴(yán)峻的顧客，我們要慎重推舉藥物，并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對(duì)于購置額度大，購置珍貴藥材的顧客，就盡量向其推舉令其滿足的藥品，并且賜予最大的優(yōu)待以留住大的顧客?？傊瑢?duì)待顧客要一視同仁，不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。

最終也是最重要的，總牢固習(xí)的主要目的。這次實(shí)習(xí)主要目的是了解收銀的工作，以便利知悉財(cái)務(wù)部門統(tǒng)計(jì)門店?duì)I業(yè)收入的詳細(xì)。門店的營業(yè)收入主要就是銷售藥物的所得，主要就是通過收銀機(jī)讀取藥品條碼，由系統(tǒng)記憶，到交班時(shí)再結(jié)賬得出當(dāng)天的營業(yè)額。店員將當(dāng)天取得的收入款項(xiàng)存進(jìn)銀行，并且將銀行存款回執(zhí)單與收銀機(jī)匯總單核對(duì)，無誤后，將累計(jì)十天的匯總票據(jù)交與財(cái)務(wù)部。平常店內(nèi)商品調(diào)撥與店店之間的商品調(diào)撥也要在系統(tǒng)中做好記錄，以確保賬實(shí)相對(duì)。

實(shí)習(xí)發(fā)覺，影響門店?duì)I業(yè)額的因素很明顯，首先就是門店的地理位置，假如位于人流密集的區(qū)域，門店的營業(yè)狀況明顯是好的，這就相應(yīng)地需要增加店員的人數(shù)。若在人流量相對(duì)少的地段就要留意削減勞動(dòng)本錢，削減店員開支，同時(shí)不斷地提高店員的主動(dòng)性，讓不利條件轉(zhuǎn)化為有利的動(dòng)力。其次，收銀處的零錢較少，導(dǎo)致顧客由于無法兌零現(xiàn)金二產(chǎn)生不滿心情，并且因此失去許多的取得銷售的機(jī)會(huì)。建議在缺乏零錢的狀況下，鼓舞大額購置量的顧客多使用銀聯(lián)。再次，無法使用醫(yī)?？ㄒ彩怯绊憼I業(yè)額的一大因素，許多顧客就此多次提出不滿，并且不少甚至產(chǎn)生消極抵觸的心情。這也讓店員的主動(dòng)性多次受挫。所以，提高店員的工作素養(yǎng)，服務(wù)意識(shí)，以及待人看法是尤為重要的。最終，潛在顧客有很大的進(jìn)展空間。比方店內(nèi)的冷氣還有動(dòng)聽的音樂往往會(huì)吸引一些并非有劇烈購置欲望的人進(jìn)來，這個(gè)時(shí)候，我們就要相應(yīng)地用良好服務(wù)看法去對(duì)待，盡管其不購置商品，也對(duì)該店留下了好的印象。而保健品及滋補(bǔ)品之類的，可以相應(yīng)地向此類顧客去推銷，或者向其解釋一些用藥常識(shí)，保健小貼士等等，讓其感覺有購置的需要。

同學(xué)藥店實(shí)踐心得9

我所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的藥店，該藥店始終堅(jiān)持