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文檔簡介
人事部是一個企業(yè)或者團體的人力和業(yè)公共事務的管理部門。在為強化人的重要性,分離出人力部門下面是理的關于人事部職員的個人工作計劃,歡迎閱讀參考。個人工作計劃(一20年公司發(fā)展的關鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標開展工作,團結努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,為實現(xiàn)公司20年目標盡職盡責。一、健全和完善公司各項制度及工作標準1根公司發(fā)展需求適修改和優(yōu)化公司管理制度使公司制度更加合理規(guī)范為公司“法治”打下基礎。2根各部門實際運營狀況定和完善公司運營流程使部門溝通更加順暢程序更加規(guī)范。3根原有的崗位職責結合司各部門的實際情況重新修改各部門的崗位職責使職責清晰,責任明確。二、深挖招聘渠道,滿足人力需求1根公司崗位編制及崗位缺編需求定公司年度招聘需求根招聘需求確招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。2、根據(jù)20年招聘經(jīng)驗,營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,站聘進一步優(yōu)化,保留。4、做好20年招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和站聘費用。5營運部門溝通建離職員面談平臺了解員工離職原因析并加以改進,降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。三、加強培訓管理工作,構建培訓體系。1、未能招聘到適合的培訓專,20
年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施20
年度培訓計劃。2、根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定20年度培訓計劃,并組織實施。3外部培訓機構聯(lián)絡年擬將公司管理人員送往專業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
4部培訓工作主要由培訓專員開展各部門主管續(xù)開展視頻培訓學習年度每個部門根據(jù)實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心的,并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。5對月新入職員工進行入職培訓做到及時性有效性最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責。四、加強績效管理,構建合理的激勵機制。1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標,制訂公司20年度績效考核體系。2、按照20年績效考核體系,實施績效管理??冃Э己私M需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多的,少勞者少的,不勞者不的。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。3、根據(jù)考核結果,進行有效的談,倡揚先進,教育后進,給后進者改善教育進步的機會4、根據(jù)考核結果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。五、控制人力成本、完善薪資結構。1、根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當調(diào)整在職員工薪資待遇。2根現(xiàn)有的薪資標準及崗位情況計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度合績效考核結果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。六、加強企業(yè)文化建設,增強員工凝聚力。120年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動態(tài),發(fā)布公司政策揚司文化傳進個人事跡登工優(yōu)秀詩歌文筆發(fā)揮員工特長,提供培訓教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。220年,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗企旗升旗儀式陶員工公司祖的情感強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。3立公司站對商業(yè)形與外界溝通的橋梁更了解任,打造良的商譽及品牌。4強新入職員工企業(yè)文化培教育活動融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位人
的心中。5、員工婚、喪、生病及有特別的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到這大家庭中。七、規(guī)范行政管理工作,降低管理費用。120年在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%物資采購要嚴格審批,辦公用品申領要嚴格手續(xù),不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。2、加強廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。4、加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務質(zhì)量,提升員工滿意度。5、及時為公司各部門服務,做好后勤保障工作。八、嚴格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。嚴格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。在201年考勤管理基礎上,進一步控制調(diào)休頻次,嚴格按照排班表執(zhí)行,嚴格執(zhí)行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀律制度,及時處罰違紀職員。九、加強督查力度,維護制度和流程的性。進一步完善公司督查流程和制度,擴大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規(guī)范要求。嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為的到及時改善,使領導批辦的事項能及時的到落實。加大督查處罰力度,維護公司制度的性。十、加強團隊建設,打造強有力團隊。1、在部門內(nèi)建立學習制度,充利用晨會、媒體、培訓機構等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學習,持續(xù)成長。2繼保持多鼓勵多贊美多揚的團隊激勵理念建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。3與隊成員多溝通及了解團隊成員工作和生活情況關愛幫和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。4強度學習強行力培格公司紀律本部門成為一個守紀律素、有執(zhí)行力的合格團隊。
5、加強服務理念教育,服務好司其他部門,服務好公司商戶,服務好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。個人工作計劃(二時光荏苒,年即過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪對我們每一個追求進步人來說免不了會在年終歲未對自己進行一“盤點算是對自己的一種鞭策。行政人事部是公司的關鍵部門之一理水平的要求應不斷提升要對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成經(jīng)一年的磨練與洗禮行政人事部的綜合能力相比201年又邁進了一步。回顧201年在司領導的正領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上緊繞重點展開工作公司各項工作部署管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗繼發(fā)揚成績同也克服存在的不足現(xiàn)將20年工作做如下簡要回顧和總結。年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:一、人事管理方面根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。二、行政工作方面⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用
登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。三、公司管理運作方面⒈順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本加強了對員工的監(jiān)督管理力度。⒊加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。××年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理的管理源于優(yōu)異善制度著司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。二、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所“下難事始于易天大事始于細我們工作更加細致點溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。個人工作計劃(三(一充分深入地了解公司情況。我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:1、在征得人力部理批準的前下,從文件檔案室調(diào)閱有關公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內(nèi)部管理流程、組織結構等的文件資料。2、在征得人力部理同意的前下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊,一步了解企的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務等。3閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道解業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。4通公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息過公司的新員工入職培訓可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。5、請教老員工,與老員工交流通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡。(二深入認識和領會自己的工作職責。了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。1、在征得人力部理同意的前下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力經(jīng)理進行溝通。2同還需要了解下屬的職說明書就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。3、查閱人力管的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。(三在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
(四具體業(yè)務開展。1、在征得人力部理同意的前下,找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。2、對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題按輕重緩急進行分等對最重要的需要迅速解決的問題擬定提案和力部理進行溝通,征得人力部理同意。3根上述提案制定多項工作計劃方案括計劃目標計劃對象計的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。4下屬溝通這些工作計劃方這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。5力部理就提案涉及的項工作計劃方案進行討論求意見人力部經(jīng)理對其中某一方案的批準。6召下屬開會在解其各自職位說明書的前提下明確各自的工作任務及在人力部理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色的時間表等同進工作計劃的實施。7、對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向人力經(jīng)理匯報工作進度。8該工作計劃方案的實施成按照事先制定的評估標準進行評估將評估報告上報給人力部經(jīng)審閱。9、對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給人力部理審閱,批準通過。10、進行下一個工作計劃。注意:在實施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。(五定期總結和改進工作。1、對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結,并提交給人力部理審閱,充分聽取其對工作的各項指導意見。
、按各項工作計劃的具體進度閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力經(jīng)理,聽取其對報告的指導意見。六)注重與上級、其他部門以及工的溝通。人力作在公司內(nèi)部屬于一項務支援性工作,對主要的業(yè)務流程提供人力規(guī)劃聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務流程順利進行,實現(xiàn)公司的保值增值1重級領導的溝通入上級領導對自己各項工作的看法上導對自己的工作多多提出意見,讓自身作中盡量少范錯誤、不范錯誤。、注重和公司內(nèi)部其他部門的通,充分聽取各部門對人力部各項工作的意見,有則改之,無則加勉。、注重和下屬以及中基層員工溝通,了解他們對公司的看法,對人力作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議個人工作計()根據(jù)201年度工作情況以及在的不足目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢人事部年作計劃將從以幾方面開展:一、認真學習和貫徹國家及地方的勞動法律、法規(guī),有針對性的對公司現(xiàn)行制度及規(guī)定進行修改,有效的規(guī)避法律風。根據(jù)會決通過的《省勞保障監(jiān)察條例》相關規(guī)定,2051日人單位規(guī)章制度中有罰款內(nèi)容將被告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數(shù)每人0元以上5000以下的標準處以款。從新出臺的《省保障監(jiān)察例》來看,我司現(xiàn)行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊理度懲理規(guī)定司例會制度制度》諸多內(nèi)容將重新修訂,并且必須在年第一季度修訂完成,保證在年月日夠執(zhí)行新的廠紀廠規(guī)。二、針對20年司與總部的并,做好相應的人力規(guī)一)根據(jù)總經(jīng)辦的指示精神結合司實際情況以及業(yè)務運作方式,重新設計和搭建組織結構;二)優(yōu)化部門及崗位人力優(yōu)化置效低人工成本止出現(xiàn)重疊用工成本三)對總部及分公司員工數(shù)量量結流動性及管關鍵職能的效
能進行人力現(xiàn)分析,根據(jù)分析結果制定確實可行的人員調(diào)整和配置方案。(四根據(jù)行業(yè)、產(chǎn)品特點、公司運作模式以及公司人員需求歷史數(shù)據(jù),做20年力供需預測,保證企業(yè)的用工需求和正常運作。三、在薪酬管理方面,分步進行改革,繼續(xù)推行“薪酬與績效掛鉤”的激勵政策根據(jù)公司來年的經(jīng)營情況,尋求突破,力圖打破吃大鍋飯,實現(xiàn)多勞多得,按績?nèi)〕辍a槍Σ煌瑣徫缓蜆I(yè)務特點實行不同的薪酬管理制度,辦公室職員采用“底+崗位津貼職津貼+績效獎金”的綜合計薪方式,而產(chǎn)線、品質(zhì)的員工繼續(xù)推行計件薪酬制度。績效考核需要強化做考核不形式走過場關注考核結果同對評定為先進的員工可以試行“總經(jīng)理特別獎”予以重獎或晉升,對業(yè)績或考評不佳的員工則強制實行“末位淘汰制四、建立和鞏固招聘渠道,及時滿足公司的用人需求五、人員培訓與開發(fā)(一年度培訓計劃說明201年行人事部在培訓方面的度是遠遠不夠的,除了日常的入職培訓在循序漸進的推行以外,專項培訓和技能培訓為零記錄。為此,20年我部必須根據(jù)公司發(fā)展需求及部門人員培訓需求制定詳細的、有針對性、實用性的培訓課程,以滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工綜合素質(zhì)的提升。根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,公司將通過培訓逐步調(diào)整員工知識結構,提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德公管理水平和員工綜合素質(zhì)編制本年度培訓方案的出發(fā)點。(二培訓需求調(diào)查與分析為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,認真進行了培訓需求調(diào)查,共發(fā)放《年度培訓需求調(diào)查表》至各個部門,并收集至調(diào)查結果如下:培訓類型及課程安排三培指導思想1、工作即培訓培訓的目的是通過“培-工作的結合,從而提高員工工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人培訓主要在工作過程中進行。2、培訓講求實效
培訓的課程選擇是根據(jù)各部門及各崗位實際需求及崗位特點而設定的,它必須緊密聯(lián)系培訓對象的本職工作,并且結合實際的開展培訓工作。3、培訓目標(1)滿足各級管理層和工作任務的需要理者管理技能度和綜合素質(zhì)的提升有利于提高工作任務完成的效率,增加公司經(jīng)營目標實現(xiàn)的可能性。(2)滿足員工需要通過提高員的崗位技能及綜合素質(zhì)加員工工作信心并且讓員工在工作崗位上應用這些技能,從而促進部門目標的完成。(3)塑造公司的“學習文化一種公司學習的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展與市場競爭力。六、其他行政、人事管理工作(一人事檔案管理做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。(二勞動合同管理一如既往的貫徹國家及地方相關法律及政策時與員工簽《動合同實求是的進行用工登記及勞動合同備案。(三社會保險管理及時的辦理社會保險事宜,及時跟進社保辦理及制卡的進度,及時準確的提供社會保險繳納數(shù)據(jù),及時按國家的相關政策調(diào)整繳費基數(shù)和比例。(四職工宿舍管理繼續(xù)推行職工宿舍評比制度,嚴抓職工宿舍衛(wèi)生及紀律,對衛(wèi)生及紀律表現(xiàn)優(yōu)秀的宿舍成員進行獎勵,對衛(wèi)生及紀律表現(xiàn)差的宿舍成員進行相應的懲罰。通過獎罰及日常督促使職工宿舍營建成一個“干凈職之家。行政人事部在完成上述工作的同時,將加大力度在員工食堂、行政后勤、安全生產(chǎn)、行政會議資核算工福利住辦理等方面的管理分揮行政人事部的職能作用,做好員工與企業(yè)的橋梁和紐帶作用。個人工作計劃(五為配合公司20年目標的達成,加強人力管理行政管理的計劃性,行政人事部現(xiàn)
制訂20年工作計劃并照計劃開展具體工作好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達成公司20年工作目標。第一部分人力工作計劃一、人員招聘(一思路分析1、20年公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。2、利用公司的招聘、薪酬政策春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力更、補充和培養(yǎng)儲備。3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內(nèi)部員工。(二目標概述公司目前屬于發(fā)展期20年體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設。(三具體實施方案1、熟人推薦:包括員工推薦,公司工作,且技術熟練程度較高,已通過努力實現(xiàn)個人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。2、絡聘:繼續(xù)和招站合。3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。(四實施目標注意事項1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。3、做好各項準備工作:與用人部門溝通,及時準確了解需進行招聘宣傳:制作招聘海報。二、績效考核(一思路分析績效考核有兩個關鍵問題一是考核指標的科學;二是一管理習慣的形成養(yǎng)成
行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障。(二目標概述績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。(三具體實施方案1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。3重對考核結果進行評估考核形式考核項目考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。4行過程是一個貫穿全年的續(xù)工作政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。(四實施目標注意事項1、績效考核工作牽涉到各部門各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。2考工作是一個溝通的工一個持續(xù)改善的過程作過程中注意縱向、橫向溝通,確??冃Э己斯ぷ黜樌菩?。3績評價體系并是行政人事部的單獨工作在操作過程中應部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。三、培訓發(fā)展(一思路分析1、目前,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。(二目標概述1工培訓和開發(fā)是公司著眼長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2通對員工的培訓與開發(fā)工的工作技能知層次和工作效率工品質(zhì)都將進一步加強,增強企業(yè)競爭力。(三具體實施方案1對有核心員工特別是管理員進行整體素質(zhì)測評確定員工整體素質(zhì)情況配合崗位素質(zhì)要求和工作職責,確定其待培訓的方面。2、重點培訓內(nèi)容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展行政級別發(fā)展:(普通職員、主管、經(jīng)理…)個人薪酬發(fā)展:(根據(jù)級別制)內(nèi)部橫向發(fā)展:(部門、崗位調(diào))4向工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途心員工心理需求根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。四、薪酬福利、員工關系1、薪酬福利根據(jù)公司行業(yè)進行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標準,福利發(fā)放可采取多樣化形式。2、員工關系員工關系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系,妥善處理好員工關系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱20年構想,準備采取座談、聚會表等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。第二部分行政管理工作計劃行政管理工作概括地說是要做好三個服務領服務員工服務客服務。一、企業(yè)文化和團隊建設
提煉并學習企業(yè)文化,達到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一
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